Hati hii inaeleza masharti na vigezo vya jumla vinavyotumika kwa matumizi yako ya bidhaa na huduma zetu. Tunapendekeza uchapishe nakala kwa ajili ya kumbukumbu zako.
1. Utangulizi
1.1. Mshirika wako wa mkataba ni taasisi ambayo akaunti yako imesajiliwa nayo (“Deriv”), ambayo inaweza kuwa mojawapo ya yafuatayo:
1.1.1. Deriv (BVI) Limited (Company No. 1841206), kampuni iliyosajiliwa katika British Virgin Islands ikiwa na anwani yake rasmi iliyosajiliwa katika Floor 4, Banco Popular Building, Road Town, Tortola VG-1110, British Virgin Islands;
1.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited (Company No. 406695), kampuni iliyosajiliwa katika Cayman Islands ikiwa na anwani yake rasmi iliyosajiliwa katika Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands;
1.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd (Company No. 209524), kampuni iliyosajiliwa katika Jamhuri ya Mauritius ikiwa na anwani yake rasmi iliyosajiliwa katika 2nd Floor, Offices 201 & 214, Ebene Square Business Hub, Lot E42, Rue de L'Estragon, Ebene, 72201, Jamhuri ya Mauritius;
1.1.4. Deriv (V) Ltd (Company No. 014556), kampuni iliyosajiliwa katika Jamhuri ya Vanuatu ikiwa na anwani yake rasmi iliyosajiliwa katika Unit 1, Starfish Lagoon Townhouses, Second Lagoon, Port Vila, Jamhuri ya Vanuatu;
1.1.5. Deriv (FX) Ltd (Company No. LL13394), kampuni iliyosajiliwa katika Federal Territory of Labuan (Malaysia) ikiwa na anwani yake rasmi iliyosajiliwa katika No. 1-23A, First Floor, Paragon, Jalan Tun Mustapha, 87008, Federal Territory of Labuan, Malaysia;
1.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA (Company No. 155783176), kampuni iliyosajiliwa nchini Panama ikiwa na anwani yake rasmi iliyosajiliwa katika Calle 50, Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, Provincia de Panamá, República de Panamá;
1.1.7. Deriv Capital International Ltd (Company No. 85936), kampuni iliyosajiliwa nchini Samoa, ikiwa na ofisi yake rasmi iliyoko Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa; au
1.1.8. Deriv (SVG) LLC (Company No. 273 LLC 2020), kampuni iliyosajiliwa katika Saint Vincent and the Grenadines ikiwa na anwani yake rasmi iliyosajiliwa katika First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines.
Maneno “sisi”, “sisi”, na “yetu” yanarejelea Deriv. Unaweza kupata taarifa za udhibiti kwenye ukurasa wetu wa Taarifa za Udhibiti. Tunatoa huduma zinazokuwezesha kufanya biashara ya vyombo fulani vya kifedha na kufanya miamala na mali fulani za kidijitali (“Huduma”).
1.2. Vigezo hivi vya Jumla vya Matumizi, pamoja na Vigezo vya Uuzaji, Vigezo vya Fedha na Uhamisho, Ufichuzi wa Hatari, na Vigezo vya Ziada vinavyotumika kwa taasisi ambayo akaunti yako imesajiliwa, ambavyo kila kimoja kinapatikana kwenye ukurasa wetu wa Vigezo na masharti, vinaunda makubaliano kati yako na Deriv (kila kimoja kama kinavyorekebishwa mara kwa mara, kwa pamoja, "Makubaliano"). Iwapo utapewa ofa, bonasi, kivutio, au ofa inayofanana na hizo, vigezo mahususi vya ofa hiyo ("Vigezo vya Ofa") pia vitakuwa sehemu ya Makubaliano kati yako na Deriv, lakini kwa kiwango ambacho Vigezo vya Ofa vinakuhusu wewe pekee. Unakubali waziwazi vigezo vya Makubaliano, na sisi tunakubali ufikiaji wako na matumizi ya Huduma zetu (kama ilivyoelezwa zaidi katika Kifungu cha 2 hapa chini). Endapo kutatokea mgongano wowote kati ya Vigezo hivi vya Jumla vya Matumizi, Vigezo vya Uuzaji, Vigezo vya Fedha na Uhamisho, Ufichuzi wa Hatari, na Vigezo vyovyote vya Ofa vinavyokuhusu, mpangilio ufuatao wa upaumbele utatumika (kwa kiwango kinachohusiana na suala husika): (i) Vigezo vya Ofa; (ii) Vigezo hivi vya Jumla vya Matumizi; (iii) Vigezo vya Uuzaji; (iv) Vigezo vya Fedha na Uhamisho; na (v) Ufichuzi wa Hatari.
1.3. Una jukumu la kuangalia tovuti yetu mara kwa mara ili kupitia toleo la sasa la Mkataba huu. Tunahifadhi haki ya kurekebisha Mkataba, kama inavyoruhusiwa kisheria, bila taarifa ya awali, na ni jukumu lako kuangalia tovuti yetu kwa ajili ya toleo jipya zaidi la Mkataba. Mkataba uliorekebishwa utakuwa halali mara tu utakapochapishwa kwenye "Tovuti" yetu, ambayo inarejelea https://deriv.com na tovuti ndogo zake pamoja na tovuti nyingine yoyote, kikoa, au programu ya simu inayoendeshwa na sisi ambayo Huduma hutolewa kupitia hiyo. Iwapo tutafanya mabadiliko muhimu kwenye Mkataba, tutakujulisha. Ikiwa utakataa mabadiliko yoyote kwenye Mkataba, lazima uache kutumia Tovuti na Huduma zetu, na tutasitisha Mkataba huu kwa mujibu wa Kifungu cha 15. Kuendelea kwako kutumia Tovuti na Huduma kutachukuliwa kuwa ni kukubali mabadiliko hayo.
1.4. Maneno yanayotumika katika Makubaliano haya, kama vile “ikiwa ni pamoja na” au “kwa mfano”, si maneno ya kikomo na yatafasiriwa kana kwamba yanafuatiwa na maneno “bila kikomo”. Vichwa vya habari katika Makubaliano haya ni kwa ajili ya urahisi tu na havitaathiri kwa namna yoyote maana au tafsiri ya Makubaliano haya.
1.5. Lugha rasmi na inayosimamia vipengele vyote vya Huduma zetu na uhusiano wetu nawe ni Kiingereza. Hii inahusu Makubaliano haya, maudhui yote ya Tovuti, na mawasiliano yote rasmi. Kwa urahisi wako, tunaweza kuwasiliana nawe au kutoa maudhui katika lugha nyingine mbali na Kiingereza, baadhi ambayo yanaweza kutafsiriwa kwa kutumia teknolojia otomatiki. Maudhui na mawasiliano yote yasiyo ya Kiingereza yanatolewa kwa hisani tu. Iwapo kutatokea mgongano, tofauti, au utata wowote katika maana au tafsiri, suala hilo litatatuliwa kwa kurejelea lugha ya Kiingereza, ambayo itakuwa na mamlaka na itashinda katika mambo yote.
2. Utoaji wa bidhaa na Huduma
2.1. Tunatoa Huduma zetu kupitia majukwaa yenye chapa ya Deriv yanayopatikana kwenye Tovuti (“Majukwaa”).
2.2. Bidhaa zetu ni pamoja na pochi ya kidijitali ("Wallet") inayokuwezesha kusimamia fedha katika akaunti zako zote.
2.3. Bidhaa na Huduma unazotumia ndizo zinazoamua taasisi ya Deriv iliyounganishwa na akaunti yako.
2.3.1. Deriv (BVI) Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji wa bidhaa zifuatazo:
2.3.1.1. Mikataba ya Kawaida ya Tofauti (“CFDs”) kwenye vyombo vya kifedha na Fahirisha Toleo kupitia Deriv MT5; na
2.3.1.2. CFDs zenye spread sufuri kwenye vyombo vya kifedha na Fahirisha Toleo kupitia Deriv MT5.
2.3.2. Deriv Investments (Cayman) Limited imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji wa CFDs kwenye vyombo vya kifedha na Fahirisha Toleo kupitia Deriv MT5.
2.3.3. Deriv (Mauritius) Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa CFDs kwenye vyombo vya kifedha na Fahirisha Toleo kupitia Deriv MT5.
2.3.4. Deriv (V) Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji wa CFDs kwenye vyombo vya kifedha na Fahirisha Toleo kupitia Deriv MT5.
2.3.5. Deriv (FX) Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji wa CFDs kwenye vyombo vya kifedha kupitia Deriv MT5.
2.3.6. Deriv Capital International Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji wa Chaguzi na Multipliers kwenye vyombo vya kifedha na Fahirisha Toleo kupitia Deriv Trader na Deriv Bot.
2.3.7. Deriv Solutions (Panama) SA imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji wa ununuzi na uuzaji wa haraka (Spot) wa mali za kidijitali zinazotumika na uuzaji wa mikataba ya Futures ya leveraged perpetual kwenye mali za kidijitali.
2.3.8. Deriv (SVG) LLC imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji wa bidhaa na huduma zifuatazo:
2.3.8.1. CFDs za kawaida kwenye vyombo vya fedha na Fahirisha Toleo kupitia Deriv MT5;
2.3.8.2. CFDs zisizo na riba (swap-free) kwenye vyombo vya fedha na Fahirisha Toleo kupitia Deriv MT5;
2.3.8.3. CFDs kwenye vyombo vya fedha na Fahirisha Toleo kupitia Deriv cTrader;
2.3.8.4. Miamala ya Fiat na crypto;
2.3.8.5. Wallet;
2.3.8.6. Miamala ya Deriv P2P; na
2.3.8.7. Ufikiaji wa TradingView.
2.3.9. Vyombo vya fedha na Fahirisha Toleo mahususi vinavyopatikana kwenye kila Jukwaa vinaweza kutofautiana na vinaweza kubadilika mara kwa mara.
2.4. Huduma zetu zinatolewa bila mawasiliano ya ana kwa ana, na mawasiliano yetu yanafanyika kupitia Tovuti yetu, barua pepe, na mawasiliano mengine ya kielektroniki. Mawasiliano nawe kupitia Amy, msaidizi wetu wa mazungumzo wa AI ("Amy"), hayajumuishwi kama sehemu ya huduma tunazotoa na yanapatikana kwa maswali ya msaada wa jumla pekee.
2.5. Huduma zetu zinatolewa kwa msingi wa utekelezaji pekee. Hii inamaanisha kuwa utakuwa na jukumu la kufanya maamuzi na matendo yako ya uwekezaji unapotuma maagizo yako ya biashara kupitia Tovuti. Tutatekeleza maagizo yoyote mahususi kutoka kwako, na hatutahitajika kuhakikisha kuwa biashara hizo zinakufaa au zinakupasa. Hususan, hakuna chochote kinachowasilishwa kupitia Amy kinachofanya ushauri wa uwekezaji, mapendekezo ya kibinafsi, au ombi la kufanya biashara.
2.6. Uuzaji wa CFDs hautokupatii haki yoyote kwenye chombo cha msingi cha biashara yako, jambo ambalo linamaanisha kuwa hutakuwa na maslahi yoyote, au haki ya kununua, hisa zozote za msingi zinazohusiana na vyombo hivi vya msingi kwa kuwa CFDs zinawakilisha thamani ya kudhaniwa pekee.
2.7. Tunahifadhi haki ya kipekee ya kubainisha wigo, upatikanaji, na asili ya huduma na bidhaa tunazokupatia.
2.8. Tunatoa Huduma zetu kwa wakazi wa nchi fulani pekee kutokana na vizuizi vya kisheria na udhibiti pamoja na sera zetu za ndani. Tunaweza kubadilisha orodha ya nchi mara kwa mara.
2.9. Tunaweza kuchagua kuanzisha, kurekebisha, au kusitisha huduma na bidhaa kwa sababu yoyote, ikiwa ni pamoja na sababu zinazohusiana na uzingatiaji wa udhibiti, ufanisi wa uendeshaji, au mazingatio ya kimkakati. Katika hali kama hizo, tutafanya juhudi za busara kukujulisha na kukupatia mwongozo kuhusu usimamizi wa akaunti.
2.10. Unakubali kwamba ada zinaweza kutumika kwa miamala na Huduma fulani, ikiwa ni pamoja na lakini bila kujizuia kwa viwango vya ubadilishaji, marekebisho ya uhamisho, na ada nyingine zozote zinazotumika (kwa mfano, kuhusiana na miamala inayohusisha mali za kidijitali) (kila moja, "Ada"). Tutatumia juhudi za busara kufichua Ada zinazotumika kwa muamala mahususi kabla hujatoa maelekezo ya mwisho ya kuendelea. Ufichuzi huo utawasilishwa kwako kupitia skrini husika, arifa, au njia ya mawasiliano inayohusiana na muamala huo. Kwa kuthibitisha muamala, unakubali kulipa Ada zozote zinazotumika, ambazo zinaweza kukatwa moja kwa moja kutoka kwenye akaunti yako au kutoka kwenye thamani ya muamala.
Mbali na viwango vya kawaida vya ubadilishaji, uhamisho wa ndani kati ya Wallets zako, uondoaji wa fedha, na biashara kupitia Deriv P2P au Wakala wa Malipo zinaweza kuambatana na urekebishaji wa uhamisho au Ada nyingine inayotumika. Maelezo ya Ada yoyote kama hiyo yatafichuliwa kwako kupitia skrini husika, taarifa, au njia ya mawasiliano inayohusiana na biashara hiyo, kabla hujatoa agizo lako la mwisho la kuendelea.
2.11. Kampuni ambayo unaweza kuwa na akaunti nayo inategemea nchi yako ya ukaazi na bidhaa unazotaka kuzifanyia biashara.
3. Ulinzi wa mali za kidijitali
3.1. Sisi si mlinzi wa kujitegemea pekee. Tunashikilia au kudhibiti mali za kidijitali zilizohifadhiwa kwenye akaunti za wateja zilizotengwa kwa niaba yako kwa lengo la kuwezesha uhamisho, ubadilishanaji, au Huduma nyingine pekee.
3.2. Umiliki wa mali za kidijitali zilizohifadhiwa kwenye akaunti yako unabaki kwako wakati wote. Hatupati umiliki wa mali zako za kidijitali isipokuwa inapohitajika kabisa kutekeleza maagizo yako au kama ulinganifu dhidi ya kiasi tunachodai kwako chini ya Kifungu cha 7.2.
3.3. Tunadumisha kumbukumbu za ndani zinazotofautisha mali zako za kidijitali kutoka kwa mali zetu wenyewe na zile za wateja wengine. Mali za kidijitali zinazoshikiliwa kwa niaba yako hazipatikani kwa wadai wetu.
3.4. Mali zako za kidijitali zinahifadhiwa katika pochi zinazosimamiwa na sisi kupitia watoa huduma wa miundombinu ya ubadilishanaji na pochi wa wahusika wengine. Tunabaki na jukumu kwako kuhusu mali zako; hata hivyo, usumbufu wa kiutendaji, matukio ya usalama wa mtandao, au uwezekano wa watoa huduma hawa kufilisika unaweza kusababisha ucheleweshaji au vikwazo wakati wa kufikia, kurejesha, au kufanya miamala na mali zako (angalia Vifungu 3.8 na 3.9 vya Ufunuo wa Hatari).
3.5. Hatukopeshi, kurejea dhamana (rehypothecate), au kutumia kwa namna nyingine mali zako za kidijitali kwa akaunti yetu wenyewe, isipokuwa inapohitajika kutekeleza maagizo yako au kama imekubaliwa kwa dhahiri na wewe kwa namna nyingine.
4. Ufikiaji wa Huduma zetu
4.1. Ili kufungua akaunti ya Deriv na kutumia Huduma zetu, unahitaji kukidhi masharti yote yafuatayo, na unatoa uwakilishi ufuatao kwetu:
4.1.1. Umesoma Mkataba huu kikamilifu na umeelewa kuwa utakuwa ukinunua na kuuza biashara kwa kuzingatia Mkataba huu (ikiwa ni pamoja na, kwa kuondoa shaka, hatari zilizoelezwa katika Ufunuo wa Hatari);
4.1.2. Umesoma Sera ya Faragha yetu na unafahamu jinsi tunavyochakata data binafsi. Pia umesoma Ilani ya Amy AI Assistant, ambayo inaeleza jinsi data yako binafsi inavyochakatwa unapotumia Amy;
4.1.3. Unatenda kwa manufaa yako mwenyewe pekee na si kwa niaba ya mtu mwingine yeyote au kwa niaba ya mtu mwingine yeyote;
4.1.4. Una umri wa miaka 18 au zaidi; na
4.1.5. Wewe si mkazi wa nchi ambayo hatutoi huduma zetu (angalia Kifungu cha 2.8).
4.1.6. Unaruhusiwa kuwa na akaunti moja tu na kundi la kampuni za Deriv, iliyoundwa wakati unapojisajili nasi, na hupaswi kufungua, kumiliki, kudhibiti, au kunufaika na akaunti nyingine yoyote ya ziada. Akaunti nyingine yoyote unayoimiliki, kuidhibiti, au kunufaika nayo itachukuliwa kama “Akaunti Pacha”. Kizuizi hiki hakitumiki kwa akaunti yoyote ya Jukwaa, Pochi, akaunti ndogo, au akaunti maalum ya bidhaa tunayotoa chini ya akaunti yako kuu.
4.2. Ili kupata Huduma zetu, utahitaji kompyuta au kifaa cha mkononi kinachoendana, muunganisho wa intaneti unaotegemeka, na kivinjari cha wavuti kinachoendana. Kwa miamala fulani, kama vile ile inayohusisha mali za kidijitali (virtual assets), huenda ukahitaji Wallet ya mali za kidijitali ya mtoa huduma wa tatu inayoendana. Wewe pekee ndiye unayehusika na kuhakikisha kuwa kifaa chako, kivinjari, muunganisho wa intaneti, na Wallet yoyote ya mtoa huduma wa tatu unayotumia vinaendana na vinatosheleza matumizi yako ya Huduma.
4.3. Kwa kuzingatia masharti ya Makubaliano haya na kwa sharti kwamba tunakukubali kama mteja, hapa tunakupa leseni ya kutumia Majukwaa kwa ajili ya matumizi na manufaa yako binafsi pekee. Kwa kiwango ambacho programu za mtoa huduma wa tatu zimejumuishwa ndani ya Majukwaa, utazingatia masharti ya leseni zozote za programu za mtoa huduma wa tatu zinazotolewa kwako mara kwa mara.
4.4. Ukiamua kutumia au kupakua programu ya mtoa huduma wa tatu ambayo kupitia hiyo Huduma zetu zinapatikana (hasa, MT5), unakubali kuzingatia masharti na vigezo vilivyowekwa katika Makubaliano haya. Unakiri kwamba hutaweza kuweka maagizo (orders) mpaka tutakapokukubali kama mteja.
4.5. Kama una akaunti ya Deriv cTrader, unakubali kuzingatia masharti haya.
4.6. Kama una akaunti ya Deriv Copy, unakubali kuzingatia masharti haya.
4.7. Kama una akaunti ya TradingView, unakubali kuzingatia masharti haya. TradingView ni jukwaa la mhusika wa tatu linalotoa chati, uchambuzi wa soko, na zana za TradingView. Vipengele, chati, au huduma zozote zinazotolewa na TradingView zinategemea masharti yao huru ya huduma na mahitaji ya leseni.
4.8. Ukipata chati au maudhui ya TradingView kupitia Majukwaa yetu, unakiri kwamba maudhui hayo ni kwa matumizi binafsi pekee na hayawezi kutumika kibiashara bila leseni ya moja kwa moja kutoka TradingView. Hatuwajibiki kwa ukiukaji wowote wa masharti ya TradingView unaofanywa na wewe.
4.9. Unawajibika kuhakikisha kuwa taarifa za akaunti yako zinabaki siri na kwamba hazitumiwi na mtu yeyote isipokuwa wewe. Utatujulisha mara moja ukigundua kuwa taarifa za akaunti yako zimevuja au akaunti yako imetumiwa na mtu yeyote isipokuwa wewe mwenyewe. Iwapo tunaamini kumekuwa na uvunjaji wa usalama, tunaweza kukuhitaji ubadilishe taarifa za akaunti yako.
4.10. Haupaswi kutoa au kutoa ofa ya kutoa fursa ya kutumia mtaji au fedha kwa watu wa tatu ili wafanye biashara nasi. Haupaswi kutumia huduma za mtoa huduma wa tatu yeyote anayetoa akaunti zenye fedha ili ufanye biashara kwenye Majukwaa yetu.
5. Tambua Mteja Wako
5.1. Jumla
5.1.1. Unakubali kutupatia taarifa na nyaraka za kweli, kamili na sahihi wakati wa usajili, ikiwa ni pamoja na jina lako, anwani yako ya makazi ya kudumu, tarehe ya kuzaliwa, mahali pa kuzaliwa, nchi ya makazi, nambari ya mawasiliano, na anwani ya barua pepe.
5.1.2. Tuna haki ya kufanya uchunguzi wa kina (due diligence) kuhusu wewe, ambao unajumuisha kukusanya taarifa fulani na kuthibitisha utambulisho wako na anwani yako ya makazi ya kudumu kupitia nyaraka. Ili kuthibitisha utambulisho wako, kwa kawaida utahitajika kutupatia nyaraka au upakiaji wa hati zifuatazo:
5.1.2.1. Picha ya selfie;
5.1.2.2. Nakala wazi, yenye rangi ya kitambulisho halali kisichopitwa na muda kilichotolewa na serikali, kama vile pasipoti, leseni ya udereva, au kitambulisho cha taifa;
5.1.2.3. Uthibitisho wa anwani, ambao ni hati rasmi inayojumuisha anwani yako ya makazi. Hati zinazokubalika zinaweza kujumuisha nakala ya taarifa ya benki (bank statement), bili ya umeme, bili ya maji au gesi, bili ya kodi ya manispaa, barua ya kodi, bili ya simu ya nyumbani (bili za simu za mkononi hazikubaliki), bili ya huduma za televisheni, bili ya intaneti ya nyumbani, au bili ya utupaji taka ya mamlaka ya eneo husika. Bili hiyo lazima ionyeshe jina lako kamili na anwani. Ni muhimu kutambua kwamba bili ya huduma haipaswi kuwa na umri wa zaidi ya miezi kumi na miwili (12), na maelezo yaliyomo kwenye bili lazima yalingane na taarifa binafsi ulizotoa wakati wa kufungua akaunti nasi; na
5.1.2.4. Uthibitisho wa utajiri: hati rasmi inayoonyesha chanzo cha fedha zako, kwa mfano, risiti yako ya mshahara au taarifa ya benki.
5.1.3. Tunahifadhi haki ya kutumia hiari kamili katika kuamua iwapo tutakubali au kutokubali maombi yako ya kufungua akaunti nasi. Hatuna wajibu wa kutoa sababu zozote kuhusu uamuzi wetu wa kukataa maombi yako.
5.1.4. Baada ya kuingizwa kama mteja, unakubali kutupatia taarifa au nyaraka zozote tunazoomba ndani ya muda tunaouweka. Iwapo nyaraka zako zozote za KYC zitaisha muda wake, tuna haki ya kuomba nyaraka za ziada za KYC zisizopitwa na muda, na unakubali kutupatia hizo. Tunahifadhi haki ya kuzuia malipo na/au kukataa kukupatia Huduma zetu iwapo taarifa na/au nyaraka zilizoombwa hazitatolewa kwa wakati unaofaa.
5.1.5. Wewe pekee, kama mmiliki wa akaunti, ndiye unayeweza kuweka au kutoa fedha kutoka kwenye akaunti. Unakubali kutupatia uthibitisho kwamba akaunti au njia ya malipo ni yako iwapo tutaomba hivyo. Fedha zote unazoweka kwenye akaunti yako lazima ziwe zako mwenyewe. Huwezi kuhifadhi fedha za mtu wa tatu au kuchanganya fedha na mtu wa tatu.
5.1.6. Unakubali kuruhusu taarifa zako kufichuliwa kwa watu wa tatu kwa madhumuni ya KYC na ukaguzi mwingine wowote.
5.2. Kodi
5.2.1. Tunaweza kukusanya taarifa za msingi kuhusu hali yako ya kodi kwa madhumuni ya kutimiza wajibu wetu chini ya sheria zinazohusiana na Kiwango cha Kawaida cha Kuripoti (Common Reporting Standard - CRS), Sheria ya Uzingatiaji wa Kodi ya Akaunti za Kigeni (Foreign Account Tax Compliance Act - FATCA), na sheria nyingine yoyote inayotumika kuhusu uripoti wa kodi. Hii inamaanisha tutahitaji utupatie taarifa zinazoweza kukutambulisha binafsi, ikiwa ni pamoja na nambari yako ya utambulisho wa kodi, nchi ambazo wewe ni mkazi wa kodi, uthibitisho kama wewe ni raia wa Marekani au kama mahali ulipozaliwa ni Marekani, na/au taarifa nyingine yoyote itakayohitajika chini ya sheria zinazotumika.
5.2.2. Taarifa za kodi unazoweza kutupatia zitafichuliwa tu kwa mamlaka ambazo zina wajibu wa kisheria wa kukusanya taarifa hizo kwa ajili ya uripoti wa kodi. Tutafichua taarifa zako za kodi kwao tu kwa kiwango ambacho tuna wajibu wa kisheria kufanya hivyo. Hatutumii, kufichua, au kuchakata taarifa hizi kwa njia nyingine yoyote wakati wowote.
5.2.3. Lazima utujulishe bila ucheleweshaji wowote usio wa lazima kuhusu mabadiliko yoyote ya ukazi wako, hali ya uraia, majina, anwani, au mabadiliko mengine yoyote yanayohusu wasifu wako wakati wa muda wa Makubaliano haya.
5.2.4. Wewe peke yako unawajibika kwa masuala yako ya kodi, ikiwa ni pamoja na marejesho yoyote yanayotumika na kuzingatia sheria na kanuni zozote zinazotumika. Hatutoi ushauri wowote kuhusu kodi na/au hali yako binafsi ya kodi. Hatutakubali dhima yoyote kwa madhara yoyote mabaya ya kodi yanayotokana na matumizi ya Huduma kama zinavyotolewa na Deriv.
5.3. Udanganyifu
5.3.1. Tunahifadhi haki ya kuzuia au kushikilia fedha katika akaunti yako, kubatilisha faida yoyote, kusimamisha akaunti yako, kusitisha Makubaliano haya bila notisi, na/au kughairi ombi lolote la amana, uondoaji, au urejeshaji wa fedha zako iwapo tunajua au tuna sababu ya kuamini kwamba udanganyifu wowote umefanyika au utafanyika, ikiwa ni pamoja na iwapo moja au zaidi ya hali zifuatazo ni za kweli:
5.3.1.1. Akaunti yako ilifunguliwa kwa kutumia jina la uongo au la kubuni;
5.3.1.2. Umewasilisha hati za udanganyifu au zilizoghoshiwa; au
5.3.1.3. Umejisajili kwa zaidi ya anwani moja ya barua pepe/nambari ya simu.
5.3.2. Tunaweza kutumia taarifa binafsi unazotupatia kufanya ukaguzi wa kuzuia udanganyifu.
5.3.3. Taarifa binafsi unazotupatia zinaweza kufichuliwa kwa mashirika ya uthibitisho wa utambulisho, rejea za mikopo, au kuzuia udanganyifu, ambayo yanaweza kuweka kumbukumbu ya taarifa hizo.
5.3.4. Lazima utupatie taarifa na nyaraka zilizo sasa, sahihi, na kamili. Iwapo hizi zitaonekana kuwa za zamani, zisizo sahihi, au zisizo kamili, tunahifadhi haki ya kuzikataa au kukuomba kurekebisha au kuthibitisha maelezo yoyote uliyotupatia.
5.3.5. Mazungumzo yako ya simu na/au mawasiliano ya kielektroniki, ikiwa ni pamoja na mwingiliano na Amy, yanaweza kurekodiwa. Rekodi hizi zinaweza kutumika kwa madhumuni ya kupambana na udanganyifu, uhakikisho wa ubora, uzingatiaji wa kanuni, na uboreshaji wa huduma, kwa mujibu wa Sera ya Faragha.
6. Uzingatiaji wa sheria
6.1. Ni wajibu wako, unapofikia Tovuti na Huduma zetu, kuhakikisha unaelewa sheria na kanuni husika za nchi yako, na lazima uzingatie sheria na kanuni zote zinazotumika. Katika baadhi ya nchi, huenda hatutaruhusiwa kukupatia Huduma zetu isipokuwa umechukua hatua za makusudi kuomba taarifa kuzihusu na kuomba kupatiwa bidhaa na huduma zetu. Ufikiaji wa Huduma na utoaji wa biashara fulani kupitia Huduma zetu pia unaweza kuzuiliwa katika baadhi ya maeneo ya kisheria. Ni wajibu wako kujua kuhusu vizuizi vinavyotumika katika nchi yako ya ukazi na kuvizingatia. Kwa kuendelea kufikia Tovuti na Huduma zetu, unatuwakilisha kwamba unafanya hivyo kwa mujibu wa sheria na kwamba, inapohusika, umeomba taarifa kuhusu bidhaa na huduma zetu na kuomba kupatiwa.
7. Haki zetu
7.1. Tunahifadhi haki, tukitenda kwa busara, ya kusimamisha, kukataa, au kughairi Huduma zetu zozote, kukataa au kubatilisha biashara zako zozote, kukuomba urejeshaji wa fedha, na/au kufanya marekebisho dhidi ya akaunti yako kwa manufaa yetu kuhusiana na amana kwenye au uondoaji kutoka akaunti yako kwa sababu yoyote, ikiwa ni pamoja na yafuatayo:
7.1.1. Iwapo tunaamini kwamba shughuli yako kwenye Tovuti au Huduma zetu inaweza kuwa haramu katika nchi au jimbo lako au kwamba inaweza kukiuka sheria, kanuni, vyombo, amri, au taratibu zozote, ikiwa ni pamoja na zile zinazosimamia soko lolote la fedha, soko la kifedha, au mazingira ya udhibiti wa kifedha;
7.1.2. Iwapo tuna sababu nzuri ya kuamini umefanya au unafanya uwakilishi wowote wa uongo au upotoshaji kwetu; au
7.1.3. Tukio lolote ambapo mamlaka za kisheria, mashirika ya utekelezaji wa sheria au wadhibiti wanawasiliana nasi kuomba tusitishe kukupatia Huduma zetu.
7.2. Tunahifadhi haki ya kukata kiasi chochote unachodaiwa kwetu dhidi ya fedha au mali za kidijitali tunazoshikilia katika akaunti yako, kulingana na Kifungu cha 3. Hii inajumuisha Malipo yoyote yaliyobaki, ada nyingine yoyote iliyobaki iliyowasilishwa kupitia jukwaa, au hasara zilizopatikana kwetu kutokana na kushindwa kwako kutimiza wajibu wako chini ya Makubaliano haya.
7.3. Iwapo kutatokea hitilafu yoyote kwenye Tovuti au Majukwaa yetu (ikiwa ni pamoja na hitilafu zozote zinazohusiana na malipo kutoka kwa watoa huduma wetu wa malipo), tunahifadhi haki ya kuchukua hatua yoyote inayohitajika kurekebisha hitilafu hiyo, ikiwa ni pamoja na kusahihisha udhaifu wowote, kusitisha kwa muda au kudumu ufikiaji wa bidhaa zinazohusiana, kurekebisha, kubadilisha au kurejesha fedha, au kukataa au kubatilisha biashara.
7.4. Iwapo utatambua hitilafu yoyote katika ripoti au taarifa tunayokutolea, kama kiasi chochote kilichowekwa kimakosa kwenye akaunti yako, unapaswa kutujulisha mara moja, na una wajibu wa kurejesha kiasi hicho kwetu. Iwapo tutatambua tukio kama hilo, kwa hati hii unatupa idhini ya kusahihisha hitilafu hiyo kwa kurekebisha ripoti au taarifa hiyo na, inapohusika, kukitambua hiki kama salio pungufu. Iwapo umetumia fedha zozote zilizowekwa kwako kimakosa, tunaweza, bila taarifa, kufunga nafasi zako zote zilizo wazi au sehemu yake kwa bei za kufunga ambazo kwa busara tunaona zinafaa kurejesha fedha hizo.
7.5. Iwapo akaunti yako kwenye Jukwaa itazimwa kwa sababu yoyote (kwa mfano, akaunti yako ya Deriv MT5), tunahifadhi haki ya kufunga nafasi zozote zilizosalia kwa bei ya soko iliyopo wakati huo.
7.6. Tutakuwa na haki ya kuchukua hatua yoyote tunayoiona inafaa, kwa uamuzi wetu peke yetu, kuhakikisha utiifu wa sheria, kanuni, au masharti yanayotumika. Hatua hizi zitakuwa za lazima kwako na hazitatufanya tuwajibike.
7.7. Iwapo tutabaini kuwa umejihusisha na tabia zisizofaa, ikiwa ni pamoja na kutumia lugha ya matusi, tunahifadhi haki ya kuzuia au kusimamisha akaunti yako au kusitisha Mkataba huu bila taarifa.
7.8. Tuna haki ya kukuomba taarifa ili kuthibitisha kuwa unazingatia Mkataba huu wakati wowote. Iwapo hutazingatia ombi letu la kimantiki la taarifa, tunaweza kuzuia au kusimamisha akaunti yako au kusitisha Mkataba huu bila taarifa.
7.9. Tunaweza kutunza kumbukumbu, ambazo zinajumuisha data yako binafsi, taarifa za biashara, na mawasiliano, kutokana na wajibu wetu wa kisheria na kikanuni. Kumbukumbu zetu zitatumika kama ushahidi wa matumizi yako ya Huduma isipokuwa kama zitathibitishwa kuwa si sahihi. Kwa ombi lako, kumbukumbu zako zinaweza kukupatiwa, ingawa hatuwajibiki kwa wajibu wowote wa kutunza kumbukumbu ambao unaweza kuwa nao. Unakubali na unakiri kwamba tunaweza kutumia kumbukumbu zetu kama ushahidi katika shauri lolote la kisheria au kikanuni.
7.10. Tunahifadhi haki ya kuanzisha, kurekebisha, kusimamisha, kufuta, au kuzuia promosheni au bonasi yoyote; na kubatilisha au kuondoa bonasi yoyote iliyowekwa kimakosa au ambapo tunashuku kwa busara matumizi mabaya au ukiukwaji wa Mkataba.
7.11. Iwapo tutabaini kuwa unamiliki Akaunti za Nakala kinyume na Masharti haya, tunahifadhi haki, kwa uamuzi wetu peke yetu na bila taarifa ya awali, kufanya yafuatayo:
7.11.1. Kufunga Akaunti(z) zozote za Nakala; na
7.11.2. Kuhamisha salio lolote lililobaki kutoka kwenye Akaunti za Nakala zilizofungwa kwenda kwenye akaunti moja tunayoiruhusu kubaki wazi chini ya Vigezo hivi ("Akaunti Hai").
7.12. Pale ambapo uhamishaji wa salio unatokea kati ya akaunti zenye sarafu tofauti, tunaweza, kwa uamuzi wetu, kufungua moja kwa moja akaunti ndogo mpya au wallet katika sarafu asilia ya fedha ndani ya Akaunti Hai ili kuwezesha uhamishaji huo bila kubadilisha sarafu. Iwapo, katika mazingira maalum, tutafanya ubadilishaji wa sarafu, utafanyika kwa kiwango cha soko kilichopo wakati wa uhamishaji, na utabeba gharama zozote zinazohusiana au hatari za kiwango cha ubadilishaji.
7.13. Tunaamua ni akaunti gani itakuwa Akaunti Hai kwa uamuzi wetu peke yetu, kulingana na vigezo ikiwa ni pamoja na, lakini sio tu, hali ya uthibitisho wa KYC, shughuli za akaunti, na huduma zilizounganishwa.
8. Matumizi mabaya ya soko na tabia zilizozuiwa
8.1. Tunadumisha mifumo ya kufuatilia na kugundua matumizi mabaya ya soko. Unakubali kuwa hautafanya shughuli zozote zinazoangukia ndani ya ufafanuzi wa matumizi mabaya ya soko kulingana na sheria zinazotumika.
8.2. Hautafanya yafuatayo:
8.2.1. Kufanya Biashara iwapo una taarifa za ndani au ujuzi wa ndani unaohusiana na soko lolote la kifedha, mali ya kidijitali, mtoaji, au chombo chochote;
8.2.2. Kufichua kinyume cha sheria taarifa yoyote ya ndani au ujuzi wa ndani unaohusiana na soko lolote la kifedha, mali ya kidijitali, mtoaji, au chombo chochote;
8.2.3. Kufanya Biashara iwapo unajaribu au umejaribu kudanganya soko kwa chombo chochote cha kifedha au mali ya kidijitali;
8.2.4. Kufanya Biashara kwa njia inayokiuka sheria, kanuni, vyombo, au maagizo yoyote, ikiwa ni pamoja na yale yanayosimamia uendeshaji wa soko lolote la hisa, soko la kifedha, au mazingira ya udhibiti wa kifedha;
8.2.5. Kutenda kwa namna ya unyanyasaji au udanganyifu kuhusiana na Tovuti yetu, Majukwaa, au bidhaa nyingine;
8.2.6. Kuingia katika biashara zinazodanganya bidhaa zetu;
8.2.7. Kuingia katika biashara zinazolenga kutumia makosa ya bei kwa manufaa; au
8.2.8. Kusambaza taarifa zozote za uongo, zisizo sahihi, au za kupotosha kwa namna ambayo inaweza kudhoofisha, au kudokeza jaribio la kudhoofisha, soko la chombo chochote cha kifedha au mali ya kidijitali.
Iwapo tutabaini au kuwa na mashaka kwamba umekiuka Kipengele hiki cha 8.2, tunaweza kukuzuia kufanya biashara, kugandisha akaunti yako, kusitisha biashara kwenye akaunti yako, kutengua biashara zozote zilizoathirika, kufunga nafasi zozote wazi, kuzuia uondoaji wa fedha, kurejesha fedha uliyoweka, kuhifadhi fedha zozote ulizokusanya, au kuchukua hatua nyingine zozote tunazoziona ni muhimu kwa kiasi kinachofaa. Marekebisho ya kiutawala ni tofauti na shughuli zinazoanzishwa na mteja na ni ya mwisho.
9. Ulinzi wa salio hasi
9.1. Ulinzi wa salio hasi unaweza kutolewa kwa hiari yetu kamili ili kukulinda kutokana na mabadiliko mabaya katika biashara zako. Hatuna wajibu wa kutoa ulinzi wa salio hasi wakati wowote au katika mazingira yoyote, na hupaswi kutarajia kwamba utakuwa unapatikana kila wakati.
9.1.1. Kwa akaunti za CFD, pale tunapochagua kuutoa, ulinzi wa salio hasi unazingatia jukumu lako lote la kifedha kutoka kwa biashara zote wazi ndani ya akaunti hiyo ya CFD, ukilinganisha na fedha zinazopatikana katika akaunti hiyo, badala ya kutathmini kila biashara kivyake.
9.1.2. Kwa akaunti za Futures kwenye mali pepe, ulinzi dhidi ya salio la akaunti yako kuingia kwenye upungufu badala yake unatolewa kupitia mfuko wa bima na mfumo wa Auto-Deleveraging ulioelezwa katika Kifungu cha 4.2 cha Masharti ya Uuzaji.
9.2. Hata pale tunapotoa ulinzi wa salio hasi, hautumiki katika hali zifuatazo:
9.2.1. Pale unapofungua biashara inayozingatiwa kuwa ni marufuku; au
9.2.2. Pale salio hasi linapotokana na ukiukwaji wako wa Mkataba huu.
10. Akaunti zisizotumika
10.1. Iwapo akaunti yako haijarekodi shughuli zozote kwa kipindi cha zaidi ya miezi kumi na miwili (12), itazingatiwa kuwa akaunti isiyotumika, na tunabaki na haki ya kufanya marekebisho kwenye Wallet yako kwa manufaa yetu wakati huu na kwa kila kipindi cha miezi sita (6) ambacho akaunti yako itasalia bila kutumika.
10.2. Iwapo akaunti yako imefungwa au kusitishwa na haijarekodi shughuli zozote kwa kipindi cha miezi kumi na miwili (12) au zaidi, tunabaki na haki ya kuzuia fedha za akaunti yako.
10.3. Iwapo akaunti yako haijatumika kwa siku thelathini (30) ikiwa na salio la akaunti la dola moja (1) ya Marekani au chini, tunabaki na haki ya kuzuia fedha za akaunti yako.
10.4. Iwapo una akaunti ya Jukwaa ambayo haijatumika kwa miezi 6 au zaidi na ina salio la akaunti la dola moja (1) ya Marekani au chini, tunayo haki ya kuhamisha fedha hizo kwenda kwenye Wallet yako.
10.5. Iwapo akaunti yako itasalia bila kutumika kwa kipindi kinachoendelea cha miaka mitano (5), tunabaki na haki ya kufunga akaunti yako na kusitisha salio lolote lililobaki. Unaweza kuomba kurejeshewa salio lililositishwa kwa kuwasiliana na timu yetu ya Msaada, kukamilisha ukaguzi wetu wa uthibitisho wa utambulisho, na kutoa taarifa nyingine yoyote tunayohitaji kwa kiasi kinachofaa.
10.6. Akaunti za CFD zisizotumika
10.6.1. Iwapo una akaunti ya Jukwaa la CFD ambayo haijatumika kwa kipindi kinachoamuliwa kwa hiari yetu kamili, tunaweza kuweka vizuizi vya sehemu au vyote kwenye akaunti yako kwa ajili ya Jukwaa, au kuifanya akaunti yako kuwa isiyotumika. Fedha zozote katika akaunti yako ya CFD isiyotumika zitahamishiwa kwenye Wallet yako.
10.6.2. Kutumia zana za biashara za kiotomatiki au za algoriti hakuzuii akaunti yako ya CFD kuainishwa kama isiyotumika iwapo hakuna shughuli iliyorekodiwa kwenye akaunti ndani ya kipindi kilichobainishwa.
10.6.3. Tunayo haki ya kufuta akaunti yako ya majaribio ya Deriv MT5 baada ya siku thelathini (30) za kutotumika.
10.6.4. Tunayo haki ya kuweka vizuizi vya sehemu au vyote vya biashara kwenye akaunti yako halisi ya Deriv MT5 baada ya siku sitini (60) za kutotumika. Fedha zozote katika akaunti yako isiyotumika ya Deriv MT5 zitahamishiwa kwenye Wallet yako.
10.6.5. Tunayo haki ya kuhifadhi kumbukumbu za akaunti yako halisi ya Deriv MT5 baada ya miaka miwili (2) ya kutotumika.
11. Kifo au kutokuwa na uwezo
11.1. Kifo chako au Kutokuwa na Uwezo hakumalizi Mkataba huu moja kwa moja. Tunaweza kuzuia akaunti yako mara tu tunapopokea taarifa halisi ya kifo chako au Kutokuwa na Uwezo, na tutaamua, kwa hiari yetu, iwapo tutaiacha ikiwa wazi, kuizuia, au kuifunga kwa mujibu wa Kifungu hiki na Kifungu cha 10 (Akaunti Zisizotumika).
11.2. "Kutokuwa na Uwezo" inamaanisha hali ambayo huwezi kusimamia mambo yako au kutupatia maagizo — kwa mfano, kutokana na ugonjwa, jeraha, au hali ya kiakili au kimwili — kama inavyothibitishwa na amri ya mahakama, cheti cha kitabibu, au nyaraka nyingine tunazoziona zinatosha. Hatuna wajibu wa kuchunguza kwa kujitegemea hali yako ya kiakili au kimwili na tunaweza kutegemea nyaraka zilizotolewa kwetu.
11.3. Mwakilishi wako wa kisheria (kwa mfano, msimamizi wa mirathi, msimamizi, mlezi, au wakili) anapaswa kutujulisha kupitia ukurasa wetu wa Wasiliana Nasi haraka iwezekanavyo kiutendaji. Hatutawajibika kwa chochote kilichofanyika kwenye akaunti, na vitendo vyote kama hivyo vitaendelea kuwa halali na vinavyokufunga, mirathi yako, na mrithi yeyote wa haki miliki, hadi tutakapopokea taarifa halisi iliyoandikwa.
11.4. Kabla hatujajadili akaunti yako au kutenda kulingana na maagizo yoyote, mwakilishi wako lazima athibitishe utambulisho wake na mamlaka yake ya kutenda kwa niaba yako, kwa kiwango kinachoturidhisha.
11.5. Tunaweza kuhitaji nyaraka kama vile cheti cha kifo, idhini ya usimamizi wa mirathi au barua za usimamizi, cheti cha kitabibu au cha mahakama kinachothibitisha kutokuwa na uwezo, au — pale ambapo kuna mgogoro wowote kati ya wadai wanaowezekana — uthibitisho wa maandishi kutoka kwa wakili au amri ya mahakama, kabla hatujatenda kulingana na maagizo yoyote au kutoa fedha zozote. Tunaweza kuomba nyaraka za ziada au mbadala kutegemea mamlaka yako ya kisheria, na tunahifadhi haki ya kukataa kutenda hadi tutakaporidhika na nyaraka zilizotolewa.
11.6. Wakati wa kusubiri ufumbuzi, tunaweza kuzuia akaunti (ikiwa ni pamoja na kusitisha uuzaji, amana, au miondoko ya fedha), na tunaweza kukataa kutenda kulingana na maagizo yoyote bila dhima, mradi tunatenda kwa busara na kwa nia njema.
11.7. Mwakilishi wako anapaswa kutoa nyaraka zinazohitajika chini ya Kifungu hiki ndani ya muda unaofaa. Iwapo hakuna nyaraka halali zitakazotolewa, akaunti itaendelea kuwa chini ya masharti yetu ya kawaida kuhusu kutotumika, ikiwa ni pamoja na masharti ya akaunti zisizotumika yaliyowekwa katika Kifungu cha 10, na ada zozote zinazohusiana na akaunti zisizotumika, urejeshaji wa fedha, au ufungaji wa akaunti chini ya Kifungu hicho utaendelea kutumika.
11.8. Sisi, maafisa wetu, wafanyakazi wetu, na mawakala wetu hatutawajibika kwa jambo lolote lililofanywa, au kuachwa kufanywa, kwa nia njema kutegemea Kifungu hiki, ikiwa ni pamoja na kutegemea nyaraka au mamlaka ambayo baadaye hugundulika kuwa si halali au yenye mgogoro.
11.9. Hakuna chochote katika Kifungu hiki kinacholazimisha kutoa ushauri wa kisheria, kodi, au upangaji wa mirathi. Mwakilishi wako anapaswa kutafuta ushauri wa kisheria huru kuhusu usimamizi wa mirathi, utawala wa mali, au mgogoro wowote kuhusu haki ya kumiliki akaunti.
12. Mahusiano ya wahusika wengine
12.1. Unaweza kuletwa kwetu na mojawapo ya washirika wetu. Unakiri kwamba hatuwaruhusu washirika wetu kufanya mkataba wowote, makubaliano, au dhamana kwa niaba yetu. Hasa, washirika hawana mamlaka ya kukusanya fedha zozote kutoka kwako, kutoa dhamana zozote dhidi ya hasara, kutoa huduma za uwekezaji, au kutoa ushauri wowote kwa jina letu.
13. Dhamana na fidia
13.1. Unathibitisha na kuwakilisha kwetu kwamba wewe peke yako unawajibika kikamilifu na kibinafsi kwa kukamilisha kila muamala unaoingia kupitia akaunti yako nasi.
13.2. Unathibitisha na kuwakilisha kwetu kwamba wewe peke yako unadhibiti ufikiaji wa akaunti yako na kwamba hakuna watoto wadogo au wahusika wengine wowote wanaoruhusiwa kufikia akaunti yako.
13.3. Unabaki na dhima kamili kwa nafasi zozote na zote zinazouzwa kwenye akaunti yako, pamoja na muamala wowote wa kadi ya mkopo au malipo mengine yanayofanywa kupitia Tovuti au Majukwaa kwa ajili ya akaunti yako. Unakubali kutulipa fidia dhidi ya gharama na hasara zozote na zote za aina yoyote ile ambazo tunaweza kupata kama matokeo ya moja kwa moja au ya moja kwa moja ya kushindwa kwako kutekeleza au kukamilisha muamala wowote kama huo uliofanywa kupitia Tovuti au Majukwaa.
13.4. Unawajibika kutulipa fidia kwa gharama na hasara zozote tunazoweza kupata au kubeba kama matokeo ya kushindwa kwako kuzingatia wajibu wowote wako ulioainishwa katika Mkataba huu. Hii inajumuisha kutulipa fidia dhidi ya gharama zozote zinazotokana na utekelezaji wa haki zozote zetu chini ya Mkataba huu.
13.5. Tunakataa waziwazi na kwa dhahiri dhamana zozote na zote au uwakilishi wowote, wa wazi au wa kudokezwa, wa kisheria au vinginevyo, ikiwa ni pamoja na dhamana zozote za kudokezwa za ubora wa kibiashara, ufaafu kwa kusudi fulani, na kutoingiliwa, zinazohusiana na Huduma, Tovuti, na Majukwaa.
13.6. Tunatoa Huduma, Tovuti, na Majukwaa yetu kwa misingi ya "kama ilivyo" na "kama inavyopatikana" na hatutoi dhamana kwamba yatakuwa huru na makosa, kwamba makosa yoyote yatasahihishwa, au kwamba yako huru na uingiliaji wowote wa wahusika wengine, kama vile wadukuzi au vipengele vingine vyenye madhara vinavyotokea nje ya udhibiti wetu.
13.7. Hatudai kwamba Huduma, Tovuti, na Majukwaa yetu yatapatikana bila kukatizwa au kwamba huduma isiyo na makosa itatolewa. Kwa kuzingatia Kifungu cha 14.1, hatutawajibika kwa matokeo ya makosa au usumbufu wowote kama huo.
14. Dhima
14.1. Hakuna chochote katika Mkataba huu kitakachozuia au kuondoa dhima yetu kwa jambo lolote ambalo haliwezi kuzuiliwa au kuondolewa na sheria inayotumika.
14.2. Kwa kuzingatia Kifungu 14.1, hatutawajibika kwako kwa mkataba, kosa la madhara (tort), au vinginevyo (ikiwa ni pamoja na uwajibikaji kwa uzembe) kwa (a) upotevu wowote wa biashara, mapato, faida, au akiba iliyotarajiwa; (b) matumizi yoyote yaliyopotea bure, uharibifu, au uangamizaji wa data; (c) upotevu wowote wa nia njema au sifa; (d) hasara yoyote isiyo ya moja kwa moja au ya kutokana na matokeo; au (e) matendo au kutotenda kwa mhusika wa tatu yeyote, katika kila hali inayotokana moja kwa moja au isiyo ya moja kwa moja kuhusiana na Mkataba huu.
14.3. Kwa kuzingatia Vifungu 14.1 na 14.2, tunaweza kuwajibika kwa hasara zako tu kwa kiwango ambacho hasara hizo zinatokana na uzembe wetu mkubwa, kukusudia kutotekeleza wajibu, na/au udanganyifu, na uwajibikaji wetu wa jumla kwako kuhusiana na madai yote yanayotokana na au kuhusiana na Mkataba huu (ikiwa ni pamoja na kutokana na uvunjaji wa mkataba, kosa la madhara, uzembe, chini ya sheria, au vinginevyo) utakuwa na kikomo cha kiasi cha jumla cha amana ukipunguza uondoaji katika Wallet yako kwenye tarehe ambapo sababu ya hatua hiyo ilitokea.
14.4. Kwa kuzingatia Kifungu 14.1, iwapo tutatoa taarifa, habari, maoni ya soko, au utafiti kwenye Tovuti yetu au katika mawasiliano yoyote, ikiwa ni pamoja na majarida, ingawa tunachukua hatua za busara kuhakikisha usahihi wa taarifa hizi, hatutawajibika kwa hasara yoyote (iwe ya moja kwa moja au isiyo ya moja kwa moja, au iwapo itatokana na uvunjaji wa mkataba, kosa la madhara, uzembe, chini ya sheria, au vinginevyo) utakayopata kutokana na kutokuwa sahihi au kosa lolote katika taarifa iliyotolewa au kutokana na wewe kuchukua au kutochukua hatua yoyote kulingana na taarifa hii. Iwapo unataka kutumia taarifa hii kukusaidia katika maamuzi yako binafsi ya uwekezaji, unafanya hivyo kwa hatari yako mwenyewe. Kifungu hiki kinatumika sawasawa kwa majibu yanayotolewa na Amy – unatumia majibu hayo kwa hatari yako mwenyewe na haupaswi kuyategemea kama msingi wa maamuzi yoyote ya uwekezaji.
14.5. Kwa kuzingatia Kifungu 14.1, hatutawajibika kwa upotevu wowote, ucheleweshaji, au kushindwa kunakotokana na kifaa chako, kivinjari, muunganisho wa intaneti, au wallet yoyote ya mhusika wa tatu isiyokidhi mahitaji yaliyoainishwa katika Kifungu 4.2, au kutokana na kutolingana, hitilafu, au kushindwa kwa usalama wa kifaa, kivinjari, muunganisho, au wallet ya mhusika wa tatu ambayo ni nje ya uwezo wetu wa kudhibiti.
14.6. Kwa kuzingatia Kifungu 14.1, hatutawajibika kwa gharama, hasara, au madhara yoyote yanayotokana na uvunjaji wako wa mikataba ya leseni ya mhusika wa tatu, ikiwa ni pamoja na matumizi yoyote ya kibiashara yasiyoidhinishwa ya maudhui, chati, zana, au programu zinazopatikana kupitia au kutumika kuhusiana na Majukwaa yetu. Unakiri kuwa maudhui na programu hizo za mhusika wa tatu zinatolewa kwa matumizi ya kibinafsi tu, isipokuwa kama imeidhinishwa wazi na mtoa huduma wa mhusika wa tatu husika chini ya leseni ya moja kwa moja. Zaidi ya hayo, programu zote zinapaswa kutumika kwa hatari yako mwenyewe. Hatutawajibika kwa hasara yoyote ya kifedha inayotokana na matumizi ya programu za mhusika wa tatu kwenye Majukwaa yetu ya Uuzaji.
15. Kusitisha
15.1. Unaweza kusitisha Mkataba huu wakati wowote kwa kutupatia taarifa (kwa mujibu wa Kifungu 18). Baada ya kutupatia taarifa, unapaswa kufunga biashara zozote zilizo wazi haraka inavyowezekana kwa kiasi cha busara na, kwa hali yoyote, ndani ya siku ishirini na moja (21), baada ya hapo tunahifadhi haki ya kufunga biashara zako kwa niaba yako (kwa bei ya soko iliyopo wakati huo) kabla ya kufunga akaunti yako ya Deriv kwa kudumu.
15.2. Tunaweza kusitisha Mkataba huu na kufunga akaunti yako ya Deriv wakati wowote kwa kukupatia taarifa ya siku ishirini na moja (21) (kwa mujibu wa Kifungu 18). Baada ya kukupatia taarifa, hatutakubali maagizo mapya yoyote kutoka kwako. Unapaswa kufunga nafasi zozote zilizo wazi ndani ya siku ishirini na moja (21) kutoka tarehe ya taarifa, baada ya hapo tunahifadhi haki ya kufunga biashara zako kwa niaba yako (kwa bei ya soko iliyopo wakati huo) kabla ya kufunga akaunti yako ya Deriv kwa kudumu.
15.3. Tunaweza kusitisha Mkataba huu na kufunga akaunti yako ya Deriv wakati wowote bila taarifa ya awali:
15.3.1. Iwapo utashindwa kulipa madeni yako yanapofikia muda wake au kufilisika au kutokuwa na uwezo wa kulipa madeni, kama ilivyoainishwa chini ya sheria yoyote inayotumika ya ufilisi;
15.3.2. Iwapo mpokeaji, mkaguzi, au msimamizi atachaguliwa kwa biashara yako yote au sehemu yoyote ya mali zako au ukifutwa kutoka kwenye orodha ya msajili wa makampuni katika mamlaka ambapo umesajiliwa au agizo litatolewa au azimio kupitishwa la kufutwa kwa biashara;
15.3.3. Iwapo utavunja kwa kiwango kikubwa muda wowote wa Mkataba huu;
15.3.4. Iwapo umetoa taarifa isiyo sahihi kwa kiwango kikubwa kwetu au uwasilishaji wowote unaoutoa kwetu ni wa uongo au una udanganyifu kwa kiwango kikubwa wakati unapotolewa;
15.3.5. Iwapo utashindwa kutoa taarifa yoyote iliyoombwa na sisi kwa mujibu wa Mkataba huu;
15.3.6. Iwapo tunaamini kwa busara kuwa kuna hatari ya usalama au udhibiti katika kuendelea na Mkataba huu na wewe;
15.3.7. Kwa sababu zinazohusiana na sera zetu za ndani;
15.3.8. Iwapo tunahitajika kufanya hivyo na sheria inayotumika au mdhibiti;
15.3.9. Kama ilivyoainishwa katika Vifungu 5.3, 7.7, na 7.8 katika Masharti haya ya Jumla ya Matumizi; au
15.3.10. Kama ilivyoelezwa katika Masharti ya Uuzaji au Masharti ya Fedha na Uhamisho.
Iwapo tutasitisha Mkataba huu kwa mujibu wa Kifungu hiki 15.3, tunahifadhi haki ya kufunga biashara zako kwa niaba yako (kwa bei ya soko iliyopo wakati huo) kabla ya kufunga akaunti yako ya Deriv kwa kudumu.
15.4. Baada ya kusitishwa kwa Mkataba huu:
15.4.1. Tunahifadhi haki ya kukata kutoka kwenye akaunti yako kiasi chochote kinachotudai ambacho hakijalipwa;
15.4.2. Tutakurudishia bila ucheleweshaji usio wa lazima salio halisi la fedha zozote zilizobaki kwenye Wallet yako kwa kutuma fedha hizo moja kwa moja kwenye akaunti yako ya benki au njia nyingine ya malipo iliyothibitishwa, isipokuwa tuna haki ya kuzuia fedha hizo chini ya Mkataba huu au sheria zinazotumika (kwa mfano, iwapo tunashuku kuwa fedha hizo ni mapato ya uhalifu); na
15.4.3. Lazima uache mara moja kutumia au kupata Tovuti, Huduma, na Majukwaa, ikiwa ni pamoja na programu yoyote ya mhusika wa tatu iliyomo humo.
15.5. Kusitishwa kwa Mkataba huu hakuathiri wajibu au haki yoyote ya chama chochote ambayo ilikwishajengeka kabla ya kusitishwa huko.
15.6. Vifungu vifuatavyo vitaendelea kuwa na nguvu baada ya kusitishwa kwa Mkataba huu: 1 (Utangulizi), 5 (Tambua Mteja Wako), 10 (Akaunti zisizotumika), 11 (Kifo au Kutokuwa na Uwezo), 13 (Dhamana na fidia), 14 (Dhima), 15 (Kusitishwa), 16 (Haki za miliki ya ubunifu), 17 (Matukio ya nguvu kuu), 18 (Mawasiliano nasi), 19 (Malalamiko), 20 (Sheria tawala na mamlaka ya kisheria), na 21 (Mengineyo).
16. Haki za miliki ya kiakili
16.1. Unakiri kuwa haki zote za miliki ya ubunifu katika Tovuti na Majukwaa ni mali yetu, ya washirika wetu au ya watoa leseni wetu, ikiwa ni pamoja na taarifa zote zinazohusiana, teknolojia, na vifaa vingine, ikiwa ni pamoja na programu zote, dhana, mbinu, taratibu, mifano, violezo, algorithimu, siri za biashara, michakato, taarifa, vifaa, misimbo chanzi, muundo, mfuatano, mpangilio, picha, maandishi, grafu, michoro, data, na ujuzi uliomo humo, pamoja na marekebisho yote, mabadiliko, masasisho, uboreshaji, na kazi zinazotokana na hayo, na nyaraka na miongozo yote inayohusiana.
16.2. Unakiri kuwa miliki ya ubunifu katika na kwa Tovuti na Majukwaa yetu imepewa leseni (haijauzwa) kwako kwa mujibu wa Mkataba huu pekee, na kwamba huna haki nyingine yoyote, umiliki, au maslahi katika, au kwa, haki za miliki ya ubunifu katika Tovuti na Majukwaa.
16.3. Kuhusiana na Tovuti, Majukwaa, sehemu yoyote yake, na programu yoyote ya mhusika wa tatu iliyomo humo, hutaruhusiwa:
16.3.1. Kufanya uhandisi wa kinyume, kubomoa, au kujaribu kwa njia nyingine kupata msimbo chanzi, isipokuwa kwa kiwango kinachoruhusiwa wazi na sheria na isipokuwa kwa msimbo wowote unaopatikana hadharani kwa misingi ya open source;
16.3.2. Kunakili, kurekebisha, au kutafsiri sehemu yoyote ya vifaa hivyo;
16.3.3. Kuondoa taarifa zozote za umiliki;
16.3.4. Kupita vikwazo vyovyote vya kiufundi au kuwezesha vipengele vyovyote vilivyozimwa; au
16.3.5. Kutumia bidhaa hizi kwa madhumuni ya kuendeleza vipengele au kazi zinazoshindana nazo.
16.4. Unakiri kuwa neno “Deriv” na nembo ya “Deriv” ni alama za biashara zilizosajiliwa.
16.5. Lazima upate idhini yetu ya maandishi kabla ya kunakili na kusambaza vifaa vyetu kwa madhumuni yasiyo ya kibiashara, na tutatoa idhini yetu tu kwa sharti kwamba kila nakala ya vifaa hivyo inabaki kamili.
16.6. Ili kunakili au kusambaza tena vifaa vyetu kwa madhumuni ya kibiashara au kwa aina yoyote ya malipo, lazima (a) upate idhini yetu ya maandishi mapema na (b) uhakikishe kuwa nakala zote zinajumuisha taarifa ifuatayo mahali panapoonekana wazi: “Copyright Deriv 2026. All rights reserved”.
16.7. Tafadhali kumbuka kuwa iwapo utawasiliana nasi ukiwa na mapendekezo yoyote ya marekebisho na uboreshaji wa Tovuti au Majukwaa yetu, tunaweza kufanya marekebisho kulingana na mapendekezo yako, lakini hatuko chini ya wajibu wa kufanya hivyo. Marekebisho yoyote au uboreshaji wowote unaofanywa kwenye Tovuti au Majukwaa kutokana na maoni yako utakuwa mali yetu na ya watoa leseni wetu pekee.
17. Matukio ya nguvu majuu (force majeure)
17.1. Matukio ya nguvu kuu ni matukio yaliyo nje ya uwezo wa chama chochote miongoni mwa pande hizi na ambayo hayawezi kutabirika kwa kiwango cha kuridhisha. Yanaweza kujumuisha:
17.1.1. Vita vyovyote, hatua za kiserikali au za kitaifa, kitendo cha ugaidi, moto, mgomo, ghasia, machafuko ya kiraia au hatua za kiviwanda;
17.1.2. Majanga ya asili kama mafuriko, tufani, matetemeko ya ardhi, na vimbunga;
17.1.3. Dharura za afya ya umma za kitaifa au kimataifa, milipuko ya magonjwa, au majanga ya kimataifa ya magonjwa;
17.1.4. Kusimamishwa, kufungwa, au kutaifishwa kwa soko la hisa au ubadilishanaji.
17.1.5. Kitendo au kanuni yoyote iliyowekwa na serikali au shirika au mamlaka ya kimataifa ambayo sisi (kwa kutumia busara) tunaamini inatuzuia kudumisha soko lenye mpangilio mzuri au kuwekwa kwa vikomo au masharti yasiyo ya kawaida na serikali kwenye chombo chochote na/au derivative yake kwenye Majukwaa yetu;
17.1.6. Hitilafu za kiufundi katika upitishaji, mawasiliano, au vifaa vya kompyuta, hitilafu za umeme, au hitilafu za kielektroniki au za vifaa;
17.1.7. Kushindwa kwa mhusika mwingine yeyote (ikiwa ni pamoja na msambazaji, mtoa ukwasi, broker wa kati, wakala, mhifadhi, soko, kituo cha kusafisha, au shirika la udhibiti) kutimiza majukumu yake au kutupatia huduma zake;
17.1.8. Tukio linaloathiri kwa kiasi kikubwa soko, ikiwa ni pamoja na kufungwa kabla ya wakati kwa biashara katika soko fulani;
17.1.9. Mabadiliko makubwa (yaliyopo au yanayoweza kutarajiwa kwa busara) katika bei, ugavi, au mahitaji ya bidhaa yoyote; au
17.1.10. Matukio mengine yasiyotarajiwa, yasiyoweza kudhaniwa mapema, na yasiyoweza kutabiriwa ambayo hayategemei nia ya pande zinazohusika.
17.2. Hatutawajibika kwa uchelewaji au kushindwa kutimiza majukumu yetu yoyote kulingana na Mkataba huu kwa kadri hilo linavyotokana na tukio la force majeure.
17.3. Tukibaini kuwepo kwa tukio la force majeure, tunaweza, bila taarifa na wakati wowote, kwa kutumia busara, kuchukua hatua moja au zaidi kati ya zifuatazo:
17.3.1. Kubadilisha masaa ya biashara kwa muamala fulani;
17.3.2. Kupunguza leverage;
17.3.3. Kubadilisha mahitaji yako ya margin, ambayo inaweza kumaanisha unahitajika kutoa margin ya ziada;
17.3.4. Kupunguza upatikanaji wa maagizo unaoweza kutoa kuhusiana na biashara;
17.3.5. Kubatilisha nafasi zote wazi za vyombo vilivyoathiriwa; au
17.3.6. Kufunga baadhi au nafasi zako zote wazi kwa bei ambayo sisi (kwa kutumia busara) tunaona inafaa.
17.4. Tukichukua hatua zozote kati ya hizi, kwa kuzingatia Kifungu 14.1, hatutawajibika kwako kwa hasara zozote.
18. Mawasiliano nasi
18.1. Unaweza kuwasiliana nasi kupitia mazungumzo mtandaoni, WhatsApp, au Amy. Utapata vitufe vya ufikiaji wa haraka kwenye Tovuti yetu. Amy ni mfumo wa kiotomatiki unaopatikana kwa maswali ya msaada wa jumla — ikiwa unapenda kuzungumza na mwanachama wa timu yetu, unaweza kuomba wakala wa moja kwa moja wakati wowote.
18.2. Tumejitolea kutatua swali lako kwa haraka iwezekanavyo na tunathamini uvumilivu wako wa kutupatia muda wa kutatua jambo hilo.
18.3. Ikiwa hatuwezi kutatua swali lako au unahisi jibu letu halitoshelezi, unaweza kutuma malalamiko rasmi kwetu kwa kufuata mchakato ulioelezwa katika Kifungu 19 (Malalamiko) hapa chini.
18.4. Ni jukumu lako kuhakikisha unaweza kupokea barua pepe tunazokutumia.
18.5. Notisi au mawasiliano yoyote yanayohitajika au kuruhusiwa kutolewa chini ya Mkataba huu yatakuwa kwa maandishi na yatachukuliwa kuwa yametolewa, yametumwa, yamewasilishwa, na kupokelewa ipasavyo yakiwa yamewasilishwa kwenye anwani ya barua pepe ya mpokeaji. Kwa madhumuni ya kifungu hiki, “Siku za Kazi” inarejelea siku za kazi katika mamlaka tunayofanya kazi chini yake (tazama Kifungu 1.1). Notisi yoyote iliyotumwa kwa barua pepe itachukuliwa kuwa imepokelewa Siku ya Kazi inayofuata baada ya siku iliyotumwa. Iwapo siku ambayo notisi inachukuliwa kupokelewa si Siku ya Kazi, basi notisi hiyo itachukuliwa kuwa imepokelewa Siku ya Kazi inayofuata.
19. Malalamiko
19.1. Tumejizatiti kuhakikisha kwamba malalamiko yanashughulikiwa haraka na kwa haki.
19.2. Ikiwa ungependa kuwasilisha lalamiko kuhusu Huduma zetu, unaweza kufanya hivyo kwa kutuma maelezo na ushahidi unaohusiana na lalamiko lako kwetu kupitia complaints@deriv.com. Tutathibitisha kupokea lalamiko lako kupitia barua pepe, tutachunguza lalamiko lako, na kukutumia jibu la mwisho ndani ya siku kumi na tano (15) za kazi kuanzia tarehe ambayo lalamiko lilipokelewa. Kwa maelezo zaidi, tafadhali soma Sera yetu ya Malalamiko.
20. Sheria inayotumika na mamlaka ya kisheria
20.1. Mkataba huu na mizozo yoyote itakayotokana nao, inayohusiana nao, au inayohusu tafsiri yake (ikiwemo mizozo isiyo ya kimkataba) itaongozwa na sheria za mamlaka ya kisheria ya kampuni unayoshirikiana nayo kimkataba, kama ifuatavyo:
20.1.1. Deriv (BVI) Ltd: British Virgin Islands;
20.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited: Cayman Islands;
20.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd: Mauritius;
20.1.4. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;
20.1.5. Deriv (FX) Ltd: Federal Territory of Labuan (Malaysia);
20.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA: Panama;
20.1.7. Deriv Capital International Ltd: Samoa; au
20.1.8. Deriv (SVG) LLC: Saint Vincent and the Grenadines.
21. Mambo mengineyo
21.1. Mkataba huu unaunda makubaliano kamili kati yako na sisi na unabatilisha makubaliano yote ya awali, ahadi, uhakikisho, na uwasilishaji (ikiwa ni maandishi au mazungumzo) yanayohusiana na mada yake.
21.2. Ikiwa kipengele chochote cha Mkataba huu kitabainika kuwa batili au kisichoweza kutekelezwa na mahakama yoyote au chombo cha kiutawala chenye mamlaka husika, ubatili au kutoweza kutekelezwa huko hakutaathiri vipengele vingine vya Mkataba huu, ambavyo vitaendelea kuwa na nguvu kamili na kutumika.
21.3. Iwapo hatutasisitiza kwamba utimize wajibu wako wowote chini ya Mkataba huu, au iwapo hatutatekeleza haki zetu dhidi yako, au iwapo tutachelewesha kufanya hivyo, hilo halitamaanisha kwamba tumeachilia haki zetu dhidi yako wala halitamaanisha kwamba huhitaji kutimiza wajibu huo. Ikiwa tutaachilia ukiukaji wako, tutafanya hivyo kwa maandishi tu, na hilo halitamaanisha kwamba tutaachilia kiotomatiki ukiukaji wowote wa baadaye utakaofanywa na wewe.
21.4. Tunaweza kuhamisha baadhi au haki zote zetu chini ya Mkataba huu kwa mhusika wa tatu.
21.5. Huwezi kuhamisha baadhi au haki zako zote chini ya Mkataba huu kwa mhusika wa tatu bila idhini yetu ya maandishi mapema.
