Masharti ya jumla ya matumizi
Toleo:
R25|04
Ilisasishwa mara ya mwisho tarehe:
November 7, 2025
Jedwali la yaliyomo
Hati hii inaeleza vigezo na masharti jumla yanayotumika kwa matumizi yako ya bidhaa na huduma zetu. Tunapendekeza uchapishe nakala kwa ajili ya rekodi zako.
1. Utangulizi
1.1. Mshirika unayeingia naye mkataba ni taasisi ambayo akaunti yako imesajiliwa nayo (“Deriv”), ambayo inaweza kuwa mojawapo ya zifuatazo:
1.1.1. Deriv (BVI) Ltd, kampuni iliyoanzishwa British Virgin Islands, yenye namba ya kampuni 1841206;
1.1.2. Deriv (FX) Ltd, kampuni iliyoanzishwa Labuan, Malaysia, yenye namba ya kampuni LL13394;
1.1.3. Deriv (SVG) LLC, kampuni iliyoanzishwa katika Saint Vincent na Grenadines, na namba ya kampuni ni 273 LLC 2020;
1.1.4. Deriv (V) Ltd, kampuni iliyoanzishwa Vanuatu, yenye namba ya kampuni 14556; au
1.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd, kampuni iliyoanzishwa Mauritius, yenye namba ya kampuni 209524.
Maneno “sisi”, “sote”, na “yetu” yanarejelea Deriv. Unaweza kupata taarifa za kisheria kwenye ukurasa wetu wa Taarifa za Kisheria. Tunatoa huduma zinazokuruhusu kufanya biashara ya baadhi ya vyombo vya kifedha (“Huduma”).
1.2. Masharti haya ya Jumla ya Matumizi, pamoja na Masharti ya Biashara, Masharti ya Fedha na Uhamishaji, Ufafanuzi wa Hatari, na Masharti ya Ziada yanayotumika kwa taasisi ambayo akaunti yako imesajiliwa nayo, ambayo yote yanapatikana kwenye ukurasa wetu wa Vigezo na Masharti, yanaunda makubaliano kati yako na Deriv (kila moja ikifanyiwa maboresho mara kwa mara, kwa pamoja, “Mkataba”). Unakubali waziwazi masharti ya Mkataba huu, na sisi tunakubali upate ufikiaji na matumizi ya Huduma zetu (kama ilivyoelezwa zaidi katika Kifungu cha 2 hapa chini). Iwapo kutatokea mgogoro wowote kati ya Masharti haya ya Jumla ya Matumizi na Masharti ya Uuzaji, Masharti ya Fedha na Uhamishaji, Ufafanuzi wa Hatari, na Masharti ya Ziada yanayotumika, mpangilio wa kipaumbele utakuwa kama ifuatavyo: (i) Masharti ya Ziada; (ii) Masharti haya ya Jumla ya Matumizi; (iii) Masharti ya Uuzaji; (iv) Masharti ya Fedha na Uhamishaji; na (v) Ufafanuzi wa Hatari.
1.3. Unawajibika kukagua tovuti yetu mara kwa mara ili kupitia toleo la sasa la Mkataba. Tuna haki ya kufanyia maboresho Mkataba, kama inavyoruhusiwa na sheria, bila taarifa, na ni jukumu lako kukagua tovuti yetu ili kuona toleo la hivi karibuni la Mkataba. Mkataba uliofanyiwa maboresho utakuwa halali mara tu utakapochapishwa kwenye https://deriv.com/ (“Tovuti”). Ikiwa tutafanya mabadiliko makubwa kwenye Mkataba, tutakujulisha. Iwapo utakataa mabadiliko yoyote katika Mkataba huu, lazima usitishe matumizi yako ya Tovuti na Huduma zetu, na sisi tutasitisha Mkataba huu kulingana na Kifungu cha 13. Matumizi yako endelevu ya Tovuti na Huduma yatakuwa uthibitisho wa kukubali mabadiliko hayo.
1.4. Maneno yaliyotumika katika Mkataba huu, kama vile “ikiwemo” au “kwa mfano”, si maneno ya ukomo na yatatafsiriwa kana kwamba yanafuatiwa na maneno “bila kikomo”. Vichwa vya habari vilivyomo katika Mkataba huu vimetolewa kwa ajili ya urahisi pekee na havitaathiri kwa namna yoyote maana au tafsiri ya Mkataba huu.
1.5. Mkataba huu unaweza kupatikana katika lugha mbalimbali, na katika kila hali, tumekusudia kutoa tafsiri sahihi kutoka kwenye toleo la Kiingereza. Iwapo kutatokea tofauti ya maana kati ya toleo la Kiingereza na toleo lolote la lugha nyingine, toleo la Kiingereza ndilo litakalotumika.
2. Utoaji wa bidhaa
2.1. Tunatoa Huduma zetu kupitia majukwaa ya biashara yenye chapa ya Deriv yanayopatikana kwenye Tovuti (“Majukwaa ya Biashara”), ambapo unaweza kufanya biashara ya:
2.1.1. Ikiwa una akaunti na Deriv (BVI) Ltd, Mikataba ya Tofauti (“CFDs”) kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv MT5;
2.1.2. Ikiwa una akaunti na Deriv (FX) Ltd, CFDs kwenye vyombo vya kifedha kupitia Deriv MT5;
2.1.3. Ikiwa una akaunti na Deriv (SVG) LLC:
2.1.3.1. Chaguzi na Multipliers kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv Trader;
2.1.3.2. CFDs kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv MT5;
2.1.3.3. Swap-free CFDs kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv MT5; na
2.1.3.4. CFDs kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv cTrader.
2.1.4. Ikiwa una akaunti na Deriv (V) Ltd, CFDs kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv MT5.
2.1.5. Ikiwa una akaunti na Deriv (Mauritius) Ltd, CFDs kwenye vyombo vya kifedha kupitia Deriv MT5.
2.1.6. Vyombo maalum vya kifedha na Derived Indeksi zinazopatikana kwenye kila Jukwaa la Biashara vinaweza kutofautiana na huweza kubadilika mara kwa mara.
2.2. Huduma zetu zinatolewa kwa njia isiyo ya ana kwa ana, na mawasiliano yetu hufanywa kupitia Tovuti yetu, barua pepe, na mawasiliano mengine ya kielektroniki.
2.3. Huduma zetu zinatolewa kwa msingi wa utekelezaji tu. Hii inamaanisha kuwa utawajibika kwa kufanya maamuzi yako binafsi ya uwekezaji na hatua zako unapotuma maagizo yako ya miamala kupitia Tovuti. Tutatekeleza maelekezo yoyote maalum kutoka kwako, na hatutahitajika kuhakikisha kuwa miamala hiyo inafaa au inakubalika kwako.
2.4. Biashara ya CFD haikupi haki yoyote juu ya chombo cha msingi cha biashara yako, ambayo inamaanisha kuwa huta kuwa na riba yoyote, au haki ya kununua, hisa yoyote ya msingi inayohusiana na vyombo hivi vya msingi kwani CFDs zinawakilisha thamani ya dhana tu.
2.5. Tuna haki ya kipekee ya kuamua wigo, upatikanaji, na asili ya huduma na bidhaa tunazokupa.
2.6. Tunatoa Huduma zetu kwa wakaazi wa baadhi ya nchi tu kutokana na vikwazo vya kisheria na vya udhibiti pamoja na sera zetu za ndani. Tunaweza kubadilisha orodha hii ya nchi mara kwa mara.
2.7. Tunaweza kuamua kutambulisha, kuboresha, au kuacha huduma na bidhaa kwa sababu yoyote, ikiwa ni pamoja na sababu zinazohusiana na ufuataji wa kanuni, ufanisi wa kiutendaji, au masuala ya kimkakati. Katika hali yoyote kama hiyo, tutafanya jitihada za kufaa kukujulisha na kukupa mwongozo kuhusu usimamizi wa akaunti.
2.8. Taasisi ambayo unaweza kuwa nayo na akaunti inategemea nchi unayoishi na bidhaa unazotaka kufanya biashara nazo.
3. Ufikiaji wa huduma zetu
3.1. Ili kufungua akaunti ya Deriv na kutumia Huduma zetu, unapaswa kutimiza masharti yote yafuatayo, na unatupatia taarifa zifuatazo:
3.1.1. Umesoma Mkataba kwa ukamilifu na umeelewa kuwa utakuwa unanunua na kuuza biashara zikiwa chini ya Mkataba huu (ikijumuisha, kwa kuepuka shaka, hatari zilizobainishwa katika Ufafanuzi wa Hatari);
3.1.2. Umesoma Sera Yetu ya Faragha na unaelewa jinsi tunavyochakata data binafsi;
3.1.3. Unatenda kwa manufaa yako mwenyewe pekee na si kwa ajili ya mtu mwingine au kwa niaba ya mtu yeyote mwingine;
3.1.4. Una umri wa miaka 18 au zaidi; na
3.1.5. Wewe si mkazi wa nchi ambayo hatutoi huduma zetu (tazama Kifungu cha 2.6).
3.2. Kulingana na masharti ya Mkataba huu na endapo tutakukubali kama mteja, tunakupatia leseni ya kutumia Majukwaa ya Biashara kwa matumizi yako binafsi na manufaa yako pekee. Kwa kadiri ambavyo programu za wahusika wengine zimejumuishwa ndani ya Majukwaa ya Biashara, utazingatia masharti ya leseni zozote za programu za wahusika wengine zitakazotolewa kwako mara kwa mara.
3.3. Iwapo utaamua kutumia au kupakua programu za wahusika wengine ambazo huduma zetu zinapatikana ndani yake (hasa MT5), unakubali kuzingatia masharti na vigezo vilivyowekwa katika Mkataba huu. Unatambua kwamba hutaweza kuweka maagizo hadi tutakapokukubali kama mteja.
3.4. Ikiwa una akaunti ya Deriv cTrader, unakubali kufuata masharti haya.
3.5. Ikiwa una akaunti ya Deriv Nakala, unakubali kufuata masharti haya.
3.6. Unawajibika kuhakikisha kuwa vitambulisho vya akaunti yako vinabaki kuwa siri na havitumiki na mtu mwingine yeyote isipokuwa wewe. Unapaswa kutujulisha mara moja iwapo utagundua kuwa sifa za kuingia kwenye akaunti yako zimevamiwa au akaunti yako imetumika na mtu mwingine yeyote isipokuwa wewe. Iwapo tutadhani kumekuwa na uvunjaji wa usalama, tunaweza kuhitaji ubadilishe sifa za kuingia kwenye akaunti yako (Nenosiri).
3.7. Hauruhusiwi kutoa au kuwapa upatikanaji wa mtaji au fedha watu wengine ili wafanye biashara nasi. Hauruhusiwi kutumia huduma za mhusika mwingine yeyote anayetoa akaunti zilizo na fedha ili ufanye biashara kwenye Majukwaa yetu ya Biashara.
4. Mjue Mteja Wako
4.1. Jumla
4.1.1. Unakubali kutupatia taarifa na hati za kweli, kamili, na sahihi wakati wa usajili, ikiwa ni pamoja na jina lako, anwani yako ya makazi ya kudumu, tarehe ya kuzaliwa, mahali ulipozaliwa, nchi unayoishi, nambari ya mawasiliano, na anwani ya barua pepe.
4.1.2. Tuna haki ya kufanya uchunguzi wa kina juu yako, ambao unajumuisha kukusanya baadhi ya taarifa na kuthibitisha utambulisho wako pamoja na anwani yako ya makazi ya kudumu kupitia hati. Ili kuthibitisha utambulisho wako, kawaida utahitajika kutupatia hati au kupakia zifuatazo:
4.1.2.1. Picha ya selfie;
4.1.2.2. Nakala ya wazi, yenye rangi ya kitambulisho cha serikali kinachotambulika na kisichokwisha muda wake, kama vile pasipoti, leseni ya udereva, au kadi ya kitambulisho;
4.1.2.3. Uthibitisho wa anwani, ambao ni hati rasmi inayojumuisha anwani yako ya makazi. Hati zinazokubalika zinaweza kujumuisha nakala ya taarifa yako ya benki, bili ya umeme, bili ya maji au gesi, bili ya kodi ya halmashauri, barua ya kodi, bili ya simu ya mezani (bili za simu za mkononi hazikubaliwi), bili ya huduma za televisheni, bili ya intaneti ya nyumbani, au bili ya ukusanyaji wa taka kutoka mamlaka ya eneo lako. Bili lazima ionyeshe jina lako kamili na anwani. Ni muhimu kufahamu kwamba bili ya huduma haipaswi kuwa na zaidi ya miezi kumi na miwili (12), na maelezo yaliyo kwenye bili lazima yaendane na taarifa binafsi ulizotoa wakati wa kufungua akaunti nasi; na
4.1.2.4. Uthibitisho wa utajiri: hati rasmi inayonyesha chanzo cha fedha zako, kwa mfano, slip ya malipo au taarifa ya benki.
4.1.3. Tuna haki ya kufanya uamuzi wa kipekee kuamua kama tutakubali au kukataa ombi lako la kufungua akaunti ya biashara nasi. Hatuwajibiki kutoa sababu zozote za uamuzi wetu wa kukataa ombi lako.
4.1.4. Baada ya kujiunga nasi kama mteja, unakubali kutupatia taarifa au hati zozote tunazokuomba ndani ya muda tulioweka. Iwapo hati yoyote ya KYC yako itaisha muda wa matumizi, tuna haki ya kuomba hati nyingine za KYC ambazo haziishi muda wa matumizi na unakubali kutupatia hizo hati. Tuna haki ya kuzuia malipo na/au kukataa kutoa Huduma zetu kwako ikiwa taarifa na/au hati zinazohitajika hazitatolewa kwa wakati.
4.1.5. Ni wewe tu, kama mmiliki wa akaunti, unaweza kuweka au kutoa fedha kwenye akaunti. Unakubali kutupatia ushahidi kwamba akaunti au njia ya malipo ni yako iwapo tutaomba ufanye hivyo. Fedha zote unazoweka kwenye akaunti yako lazima ziwe zako mwenyewe. Huwezi kushikilia fedha za mtu mwingine au kuchanganya fedha zako na za mtu mwingine.
4.1.6. Unakubali kuruhusu taarifa zako kufichuliwa kwa wahusika wengine kwa madhumuni ya KYC na ukaguzi mwingine wowote.
4.2. Kodi
4.2.1. Tunaweza kukusanya taarifa za msingi kuhusu hali yako ya kodi kwa madhumuni ya kutimiza wajibu wetu chini ya sheria zinazohusiana na Common Reporting Standard (CRS), Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), na sheria nyingine zozote za utoaji taarifa za kodi zinazohusika. Hii inamaanisha kuwa tutakuhitaji utupatie taarifa zinazokutambulisha binafsi, ikiwa ni pamoja na nambari yako ya utambulisho wa kodi, nchi ambazo wewe ni mlipa kodi, uthibitisho iwapo wewe ni raia wa Marekani au iwapo mahali ulipozaliwa ni Marekani, na/au taarifa nyingine zozote zitakazohitajika chini ya sheria husika.
4.2.2. Taarifa za kodi unazoweza kutoa zitafichuliwa tu kwa mamlaka ambazo kisheria zina wajibu wa kukusanya taarifa hizi kwa madhumuni ya utoaji taarifa za kodi. Tutatoa taarifa zako za kodi kwa kiwango ambacho kisheria tunalazimika kufanya hivyo pekee. Hatutumii, hatufichua, au kuchakata taarifa hizi kwa njia nyingine yoyote wakati wowote.
4.2.3. Unapaswa kutuarifu bila kuchelewa kuhusu mabadiliko yoyote ya makazi yako, hali ya uraia, majina, anwani, au mabadiliko mengine yanayohusu wasifu wako wakati wa muda wa Mkataba huu.
4.2.4. Unawajibika kikamilifu kwa masuala yako ya kodi, ikiwemo kuwasilisha marejesho yoyote yanayohitajika na kutii sheria na kanuni zozote zinazohusika. Hatutoi ushauri wowote kuhusu kodi na/au nafasi yako binafsi ya kodi. Hatutakubali uwajibikaji wowote kwa matokeo hasi ya kodi yanayotokana na kutumia Huduma kama inavyotolewa na Deriv.
4.3. Ulaghai
4.3.1. Tuna haki ya kuzuia au kushikilia fedha kwenye akaunti yako, kufuta faida yoyote, kusitisha akaunti yako, kufunga Mkataba huu bila taarifa, na/au kughairi ombi lolote la kuweka, kutoa, au kurejesha fedha zako iwapo tutajua au tutakuwa na sababu ya kuamini kwamba ulaghai wowote umefanyika au utafanyika, ikiwemo endapo moja au zaidi ya hali zifuatazo ni kweli:
4.3.1.1. Akaunti yako ilifunguliwa kwa jina bandia au la uwongo;
4.3.1.2. Umewasilisha hati za udanganyifu au zilizoharibiwa; au
4.3.1.3. Umefungua zaidi ya akaunti moja ya Deriv.
4.3.2. Tunaweza kutumia taarifa binafsi unazotoa kufanya ukaguzi wa kupambana na ulaghai.
4.3.3. Taarifa binafsi unazotoa zinaweza kufichuliwa kwa mashirika ya uthibitisho wa utambulisho, rejeleo la mkopo, au kuzuia ulaghai, ambapo yanaweza kuhifadhi rekodi ya taarifa hizo.
4.3.4. Unapaswa kutupatia taarifa na hati za hivi karibuni, sahihi, na kamili. Ikiwa hizi zitaonekana kuwa zimepitwa na wakati, si sahihi, au hazijakamilika, tuna haki ya kuzikataa au kukuomba uzisahihishe au kuthibitisha maelezo yoyote uliyotoa.
4.3.5. Mazungumzo yako kwa njia ya simu na/au mawasiliano ya elektroniki yanayohusiana na matumizi yako ya Huduma yanaweza kurekodiwa. Rekodi hizi zinaweza kutumika kwa madhumuni ya kupambana na ulaghai kulingana na Sera ya Faragha.
5. Kufuata sheria
5.1. Ni wajibu wako unapotumia Tovuti na Huduma zetu kuhakikisha kuwa unaelewa sheria na kanuni husika za nchi yako na ni lazima uzingatie sheria na kanuni zote zinazohusika. Katika baadhi ya nchi, huenda tusiruhusiwe kukupatia Huduma zetu isipokuwa ikiwa umechukua hatua za makusudi za kuomba taarifa kuzihusu na umeomba kupatiwa bidhaa na huduma zetu. Upatikanaji wa Huduma na utoaji wa biashara fulani kupitia Huduma zetu pia unaweza kuzuiliwa katika baadhi ya maeneo. Ni wajibu wako kujua kuhusu vizuizi vilivyopo katika nchi unayoishi na kuvizingatia. Unapoendelea kutumia Tovuti na Huduma zetu, unathibitisha kwetu kwamba unafanya hivyo kisheria na kwamba, inapofaa, umeomba kupatiwa taarifa kuhusu bidhaa na huduma zetu.
6. Haki zetu
6.1. Tunahifadhi haki, tukitawala kwa busara, kusitisha, kukataa, au kughairi Huduma yoyote ya huduma zetu, kukataa au kurudisha biashara yoyote yako, kukuomba kurejesha fedha, na/au kufanya marekebisho kwenye akaunti yako kwa niaba yetu kuhusiana na amana au uondoaji kutoka kwa akaunti yako kwa sababu yoyote, ikiwemo zifuatazo:
6.1.1. Ikiwa tunaamini kuwa shughuli zako kwenye Tovuti au Huduma zetu zinaweza kuwa kinyume na sheria katika nchi yako au jimbo lako au zinaweza kuvunja sheria, kanuni, vyombo, amri, au masharti yoyote, ikiwa ni pamoja na yale yanayohusiana na ubadilishaji wowote, soko la kifedha, au mazingira yoyote ya udhibiti wa kifedha;
6.1.2. Ikiwa tunaamini kuwa umefanya au unafanya uwakilishi wowote wa uwongo au unaoweza kudanganya kwetu; au
6.1.3. Hali yoyote ambapo mamlaka za kisheria, vyombo vya utekelezaji sheria au wadhibiti watawasiliana nasi na kutuomba tuache kutoa Huduma zetu kwako.
6.2. Iwapo kutatokea kosa lolote kwenye Tovuti yetu au Majukwaa ya Biashara (ikijumuisha makosa yoyote yanayohusiana na malipo kutoka kwa watoa huduma zetu za malipo), tuna haki ya kuchukua hatua yoyote inayohitajika kurekebisha kosa hilo, ikiwa ni pamoja na kusahihisha usahihi wowote, kusitisha kwa muda au kabisa upatikanaji wa bidhaa husika, kurekebisha, kubadilisha au kurudisha fedha, au kukataa au kurudisha biashara yoyote.
6.3. Iwapo utagundua kosa lolote ndani ya ripoti au taarifa tunayokupa, kama vile kiasi chochote kilichowekwa kwa makosa kwenye akaunti yako, unapaswa kutuarifu mara moja, na una wajibu wa kurudisha kiasi hicho kwetu. Iwapo tutagundua jambo kama hili, unatuidhinisha kurekebisha kosa hilo kwa kusahihisha ripoti au taarifa na, pale inapofaa, kuichukulia kama salio hasi. Iwapo umetumia fedha yoyote iliyowekwa kimakosa kwenye akaunti yako, tunaweza, bila taarifa, kufunga nafasi zote au baadhi ya nafasi zako zilizo wazi kwa bei za kufunga tunazodhani kwa busara kuwa ni sahihi ili kurejesha fedha hizo.
6.4. Iwapo akaunti yako ya Jukwaa la Biashara itafungwa kwa sababu yoyote (kwa mfano, akaunti yako ya Deriv MT5), tuna haki ya kufunga nafasi zozote zilizo wazi kwa bei ya sasa ya soko.
6.5. Tutakuwa na haki ya kuchukua hatua yoyote tutakayoona inahitajika, kwa hiari yetu pekee, kuhakikisha ufanisi wa sheria, kanuni, au masharti yanayotumika. Hatua hizi zitakuwa na nguvu kwako na hazitatuweka katika hatia.
6.6. Ikiwa tutabaini kuwa umejihusisha na tabia isiyofaa, ikiwemo matumizi ya lugha ya matusi, tuna haki ya kuzuia au kusimamisha akaunti yako au kusitisha Mkataba huu bila taarifa.
6.7. Tuna haki ya kuomba taarifa zako ili kuthibitisha kuwa unafuata Mkataba huu wakati wote. Ikiwa hutatii ombi letu la kisheria la taarifa, tunaweza kuzuia au kusitisha akaunti yako, au kufuta Mkataba huu bila taarifa.
6.8. Tunaweza kuweka rekodi, ambazo zinajumuisha data zako za kibinafsi, taarifa za biashara, na mawasiliano, kutokana na majukumu yetu ya kisheria na ya kikanuni. Rekodi zetu zitahesabika kama uthibitisho wa matumizi yako ya Huduma labda zithibitishwe kuwa si sahihi. Kwa ombi lako, unaweza kupatiwa rekodi zako, ingawa hatuwajibiki kwa majukumu yoyote ya utunzaji wa rekodi unayoweza kuwa nayo. Unatambua na kukubali kwamba tunaweza kutumia rekodi zetu kama ushahidi katika mchakato wowote wa kisheria au wa kikanuni.
7. Ulaghai wa soko na tabia zilizopigwa marufuku
7.1. Unakubaliana kwamba hutajihusisha na biashara yoyote inayoingia katika tafsiri ya ulaghai wa soko chini ya sheria husika.
7.2. Haupaswi:
7.2.1. Kufanya biashara ikiwa unamiliki taarifa za ndani au una maarifa ya ndani yanayohusiana na soko lolote la kifedha, mtoaji, au chombo cha kifedha;
7.2.2. Kufanya biashara ikiwa unajaribu au umejaribu kudanganya soko la chombo chochote cha kifedha;
7.2.3. Kufanya biashara kwa njia inayokiuka sheria, kanuni, vyombo, au amri zozote, zikiwemo zile zinazodhibiti uendeshaji wa ubadilishaji wowote, soko la kifedha, au mazingira yoyote ya udhibiti wa kifedha;
7.2.4. Kufanya vitendo vya unyanyasaji au vya udanganyifu kuhusiana na Tovuti yetu, Majukwaa ya Biashara, au bidhaa nyingine yoyote;
7.2.5. Kuingia katika biashara zinazodanganya kuhusu bidhaa zetu; au
7.2.6. Kuingia katika biashara zinazolenga kutumia makosa katika bei.
Iwapo tutabaini au tukashuku kuwa umekiuka Kifungu hiki cha 7.2, tunaweza kukuzuia kufanya biashara, kurudisha biashara zozote zilizohusika, kufunga nafasi zozote zilizo wazi, kuzuia kutoa fedha, kurudisha fedha ulizoweka, kuhifadhi fedha zote ulizokusanya, au kuchukua hatua nyingine yoyote tunayodhani ni muhimu.
8. Ulinzi dhidi ya salio hasi
8.1. Ulinzi dhidi ya salio hasi unaweza kutolewa kwa hiari yetu pekee ili kukulinda kutokana na mabadiliko mbaya katika biashara zako. Hatuwezi kuhitajika kutoa ulinzi dhidi ya salio hasi wakati wowote au katika hali yoyote, na haufai kutegemea kwamba itawepo kila mara. Ikiwa tutachagua kuutoa, ulinzi wa salio hasi huzingatia jumla ya deni lako kutoka kwa biashara zote zilizo wazi ndani ya akaunti ya CFD, ikilinganishwa na fedha zilizopo katika akaunti hiyo, badala ya kutathmini kila biashara kwa mtu mmoja mmoja.
8.2. Even tunapotoa ulinzi dhidi ya salio hasi, hautazingatiwa katika hali zifuatazo:
8.2.1. Unapofungua biashara ambayo imepigwa marufuku; au
8.2.2. Wakati salio hasi linapotokana na ukiukaji wako wa Mkataba huu.
9. Akaunti zisizotumika/zilizolala
9.1. Ikiwa akaunti yako haijarekodi shughuli zozote kwa kipindi kilichojaa zaidi ya mwezi kumi na mbili (12), itachukuliwa kuwa akaunti isiyotumika, na tunahifadhi haki ya kufanya marekebisho dhidi ya akaunti yako kwa niaba yetu wakati huu na kwa kila kipindi cha miezi sita (6) ambacho akaunti yako itaendelea kuwa isiyotumika.
9.2. Iwapo akaunti yako itakuwa imefungwa au kusimamishwa na haijarekodi miamala yoyote kwa kipindi cha miezi kumi na mbili (12) au zaidi, tuna haki ya kufuta fedha zilizomo kwenye akaunti yako.
9.3. Iwapo akaunti yako haitakuwa imetumika kwa kipindi cha siku thelathini (30) na ina salio la USD/EUR/GBP moja (1) au chini yake, tuna haki ya kufuta fedha zilizomo kwenye akaunti yako.
9.4. Iwapo una akaunti kwenye Jukwaa la Biashara ambalo hujalitumia kwa miezi sita (6) au zaidi na kuna salio la USD/EUR/GBP moja (1) au chini yake, tuna haki ya kuhamisha fedha hizi kwenda kwenye akaunti yako ya Deriv.
9.5. Iwapo akaunti yako imefungwa au kuzuiliwa, lazima uwasiliane na Kituo chetu cha Msaada ili kurejesha fedha kwenye akaunti yako. Ikiwa akaunti yako haitumika, bado unaweza kutoa pesa.
9.6. Akaunti zisizotumika za CFD
9.6.1. Iwapo una akaunti kwenye Jukwaa la Biashara la CFD ambalo hujalitumia kwa kipindi cha muda kilichobainishwa kwa hiari yetu pekee, tunaweza kuweka vizuizi vya sehemu au vya jumla kwenye akaunti yako ya Jukwaa la Biashara, au kuifanya akaunti yako kuwa isiyotumika. Fedha yoyote iliyomo kwenye akaunti yako ya CFD isiyotumika itahamishwa kwenda kwenye akaunti yako ya Deriv.
9.6.2. Kutumia zana za biashara za kiotomatiki au za algorithm hakuzui akaunti yako ya CFD kutochukuliwa kuwa isiyotumika ikiwa hakuna shughuli zilizorekodiwa kwenye akaunti ndani ya kipindi kilichobainishwa.
9.6.3. Tuna haki ya kufuta akaunti yako ya Deriv MT5 demo baada ya siku thelathini (30) za kutotumika.
9.6.4. Tuna haki ya kuweka vikwazo vya biashara vya sehemu au kwa wingi kwenye akaunti yako halisi ya Deriv MT5 baada ya siku sitini (60) za kutotumika. Fedha yoyote iliyoko kwenye akaunti yako ya Deriv MT5 isiyotumika itahamishwa kwenda kwenye akaunti yako ya Deriv.
9.6.5. Tuna haki ya kuhifadhi akaunti yako halisi ya Deriv MT5 baada ya miaka miwili (2) ya kutotumika.
10. Mahusiano na wahusika wengine
10.1. Unaweza kutambulishwa kwetu na mmoja wa washirika wetu. Unatambua kwamba hatutoi ruhusa kwa washirika wetu kufanya mkataba, makubaliano, au dhamana kwa niaba yetu. Hasa, washirika hawana mamlaka ya kukusanya pesa yoyote kutoka kwako, kutoa dhamana yoyote dhidi ya hasara, kutoa huduma za uwekezaji, au kutoa ushauri wowote kwa jina letu.
11. Dhamana na fidia
11.1. Unathibitisha na kuwakilisha kuwa wewe binafsi na kikamilifu unawajibika kwa kutimiza malipo ya kila muamala unaoingia kupitia akaunti yako nasi.
11.2. Unathibitisha na kuwakilisha kwetu kwamba wewe peke yako unadhibiti ufikiaji wa akaunti yako na kwamba hakuna mhusika au wahusika wengine wanaoweza kufikia akaunti yako.
11.3. Bado unabaki kubeba jukumu kamili kwa nafasi yoyote na zote zilizofanyiwa biashara kwenye akaunti yako, pamoja na muamala wowote wa credit kadi au malipo mengine yaliyofanywa kupitia Tovuti au Majukwaa ya Biashara kwa akaunti yako. Unakubaliana kutulipa fidia kwa gharama na hasara yoyote ile tunayoweza kuipata kama matokeo ya moja kwa moja au yasiyo ya moja kwa moja ya kushindwa kwako kutekeleza au kulipia muamala wowote ulioingia kupitia Tovuti au Majukwaa ya Biashara.
11.4. Unawajibika kutulipa fidia kwa gharama na hasara yoyote ambayo tunaweza kuipata au kubeba kutokana na kushindwa kwako kutimiza wajibu wowote uliowekwa katika Mkataba huu. Hii inajumuisha kutulipa fidia kwa gharama yoyote inayotokea kutokana na kutekelezwa kwa haki yetu yoyote chini ya Mkataba huu.
11.5. Tunakataa wazi na kwa dhahiri dhamana au uwakilishi wowote na wote, ulio wazi au wa dhahania, wa kisheria au vinginevyo, ikijumuisha dhamana za dhahania za uuzaji, kufaa kwa madhumuni maalum, na kutokiuka, zinazohusiana na Huduma, Tovuti, na Majukwaa ya Biashara.
11.6. Tunatoa Huduma zetu, Tovuti, na Majukwaa ya Biashara kwa msingi wa “kama ilivyo” na “kama inavyopatikana” na hatutoi dhamana kwamba vitakuwa bila makosa, kwamba makosa yoyote yatarekebishwa, au kwamba viko huru dhidi ya usumbufu wowote wa wahusika wengine kama vile wadukuzi au vipengele vingine hatarishi vinavyojitokeza nje ya udhibiti wetu.
11.7. Hatudai kwamba Huduma zetu, Tovuti, na Majukwaa ya Biashara yatapatikana bila usumbufu au kwamba huduma isiyo na makosa itatolewa. Kwa mujibu wa Kifungu cha 12.1., hatutawajibika kwa madhara ya makosa au usumbufu wowote kama huo.
12. Dhima
12.1. Hakuna chochote katika Mkataba huu kitakachopunguza au kuondoa uwajibikaji wetu kwa jambo lolote ambalo haliwezi kupunguzwa au kuondolewa chini ya sheria husika.
12.2. Kulingana na Kifungu cha 12.1, hatutawajibika kwako kwa mkataba, dhima ya madai (tort), au vinginevyo (ikiwemo uwajibikaji kwa uzembe) kwa (a) hasara yoyote ya biashara, mapato, faida, au akiba iliyotarajiwa; (b) matumizi yoyote yaliyopotezwa, ufisadi au uharibifu wa data; (c) hasara yoyote ya heshima au sifa; (d) kwa hasara yoyote isiyo ya moja kwa moja au ya matokeo; au (e) vitendo au kutokutenda kwa mhusika mwingine, katika kila hali ikitokea moja kwa moja au isiyo ya moja kwa moja kuhusiana na Mkataba huu.
12.3. Kulingana na Vifungu vya 12.1 na 12.2, tunaweza kubeba uwajibikaji kwa hasara zako tu kwa kiwango ambacho hasara hizo zinasababishwa na uzembe wetu mkubwa, makosa ya makusudi, na/au ulaghai, na uwajibikaji wetu wa jumla kwako kwa madai yote yanayotokana na au kuhusiana na Mkataba huu (ikijumuisha kama matokeo ya uvunjaji wa mkataba, dhima ya madai, uzembe, chini ya sheria, au vinginevyo) utapunguzwa hadi kiasi cha jumla cha kutoa pesa kwenye akaunti yako ya Deriv siku ambayo sababu ya hatua ilitokea.
12.4. Kulingana na Kifungu cha 12.1, katika tukio ambapo tunatoa taarifa, habari, uchambuzi wa soko au utafiti kwenye Tovuti yetu au katika mawasiliano yoyote, ikijumuisha jarida la habari, ingawa tunachukua hatua za busara kuhakikisha usahihi wa taarifa hizi, hatutawajibika kwa hasara yoyote (iwe ya moja kwa moja au isiyo ya moja kwa moja, au iwe inatokana na uvunjaji wa mkataba, dhima ya madai, uzembe, chini ya sheria, au vinginevyo) utakayopata kutokana na usahihi mdogo au makosa katika taarifa zilizotolewa au kama matokeo ya wewe kuchukua au kutochukua hatua yoyote kulingana na taarifa hizi. Ikiwa unataka kutumia taarifa hii kukusaidia katika maamuzi yako ya uwekezaji, unafanya hivyo kwa hatari yako mwenyewe.
13. Usitishaji
13.1. Unaweza kusitisha Mkataba huu wakati wowote kwa kututumia taarifa (kulingana na Kifungu cha 16). Baada ya kutupatia taarifa, unapaswa kufunga biashara yoyote iliyo wazi haraka iwezekanavyo na, kwa hali yoyote, ndani ya siku ishirini na moja (21), baada ya hapo tuna haki ya kufunga biashara zako kwa niaba yako (kwa bei itakayokuwepo ya soko) kabla ya kufunga kabisa akaunti yako ya Deriv.
13.2. Tunaweza kusitisha Mkataba huu na kufunga akaunti yako ya Deriv wakati wowote kwa kukupa taarifa siku ishirini na moja (21) kabla (kulingana na Kifungu cha 16). Baada ya kukupatia taarifa, hatutakubali maagizo mapya kutoka kwako. Unapaswa kufunga nafasi yoyote iliyo wazi ndani ya siku ishirini na moja (21) kutoka tarehe ya taarifa, baada ya hapo tuna haki ya kufunga biashara zako kwa niaba yako (kwa bei iliyopo ya soko) kabla ya kufunga kabisa akaunti yako ya Deriv.
13.3. Tunaweza kusitisha Mkataba huu na kufunga akaunti yako wakati wowote bila kukupa taarifa ya awali:
13.3.1. Iwapo utashindwa kulipa madeni yako yanapostahili kulipwa au ukawa umefilisika au huna uwezo wa kifedha, kama ilivyofafanuliwa chini ya sheria yoyote ya kufilisika au kutokuwa na uwezo wa kifedha inayotumika;
13.3.2. Iwapo mpokeaji, mkaguzi, au msimamizi atateuliwa kusimamia biashara yako yote au sehemu ya biashara yako au mali zako, au jina lako likaondolewa katika msajili wa makampuni katika eneo ulilosajiliwa, au agizo likatolewa au azimio kupitishwa la kufunga/kusitisha kampuni;
13.3.3. Iwapo utavunja kwa kiwango kikubwa sharti lolote la Mkataba huu;
13.3.4. Iwapo umetupatia maelezo ya uwongo au yenye kupotosha kwa kiwango kikubwa, au iwapo maelezo yoyote unayotupatia yatakuwa ya uwongo au ya kupotosha kwa kiwango kikubwa wakati yanapotolewa;
13.3.5. Iwapo ukashindwa kutupatia taarifa yoyote tunayoiomba kutoka kwako kwa mujibu wa Mkataba huu;
13.3.6. Iwapo tunaamini kwa msingi wa sababu kuwa kuna hatari ya kiusalama au kisheria kuendelea na Mkataba huu nawe;
13.3.7. Kwa sababu zinazohusiana na sera zetu za ndani;
13.3.8. Ikiwa tunalazimika kufanya hivyo kwa mujibu wa sheria inayotumika au kwa agizo la mdhibiti;
13.3.9. Kama ilivyowekwa katika Kifungu cha 4.3, 6.6, na 6.7 cha Masharti haya ya Jumla ya Matumizi; au
13.3.10. Kama ilivyoainishwa katika Masharti ya Biashara au Masharti ya Fedha na Uhamishaji.
Ikiwa tutasitisha Mkataba huu kwa mujibu wa Kifungu cha 13.3, tuna haki ya kufunga biashara zako kwa niaba yako (kwa bei ya sasa ya soko) kabla ya kufunga kabisa akaunti yako ya Deriv.
13.4. Baada ya kusitishwa kwa Mkataba huu:
13.4.1. Tuna haki ya kukata kutoka kwenye akaunti yako kiasi chote kilichobaki unachokudai;
13.4.2. Tutakurudishia bila kuchelewa salio la fedha zozote zilizobaki kwenye akaunti yako ya Deriv kwa kuhamisha moja kwa moja fedha hizo kwenda kwenye akaunti yako ya benki au njia nyingine ya malipo iliyothibitishwa, isipokuwa kama tuna haki ya kuzishikilia fedha hizo chini ya Mkataba huu au kwa mujibu wa sheria zinazotumika (kwa mfano, ikiwa tunashuku kuwa fedha hizo ni mapato ya uhalifu); na
13.4.3. Lazima uache mara moja kutumia au kufikia Tovuti, Huduma, na Majukwaa ya Biashara, ikiwa ni pamoja na programu yoyote ya wahusika wengine iliyomo ndani yake.
13.5. Kusitishwa kwa Mkataba huu hakuathiri wajibu au haki yoyote ya upande wowote ambayo ilikuwa imepatikana kabla ya kusitishwa kwa mkataba.
13.6. Vifungu vifuatavyo vitaendelea kuwa na nguvu hata baada ya kusitishwa kwa Mkataba huu: 1 (Utangulizi), 4 (Mjue Mteja Wako), 9 (Akaunti zisizotumika), 11 (Dhamana na fidia), 12 (Uwajibikaji), 13 (Usitishaji), 14 (Haki za mali miliki), 15 (Force majeure), 16 (Mawasiliano nasi), 17 (Malalamiko), 18 (Sheria inayoongoza na mamlaka ya kisheria), na 19 (Mambo mbalimbali).
14. Haki miliki
14.1. Unakubali kwamba haki zote za mali miliki katika Tovuti na Majukwaa ya Biashara zinamilikiwa na sisi, washirika wetu au watoa leseni wetu, ikiwa ni pamoja na taarifa zote zinazohusiana, teknolojia, na vifaa vingine, ikiwemo programu zote, dhana, mbinu, mbinu za kazi, model, templeti, algorithm, siri za kibiashara, michakato, taarifa, nyenzo, misimbo ya chanzo (source codes), muundo, mpangilio, upangaji, picha, maandishi, michoro, vielelezo, data, na ujuzi uliomo ndani yake, pamoja na marekebisho yote, mabadiliko, masasisho, uboreshaji, nyongeza, na kazi zilizotokana navyo, pamoja na nyaraka na miongozo yote inayohusiana.
14.2. Unakubali kwamba haki miliki ya Tovuti yetu na Majukwaa ya Biashara imetolewa kwa leseni (si kuuzwa) kwako kwa mujibu wa Mkataba huu pekee, na kwamba huna haki, umiliki, au maslahi mengine yoyote katika haki miliki ya Tovuti na Majukwaa ya Biashara.
14.3. Hautalazimika, kuhusiana na Tovuti, Majukwaa ya Biashara, sehemu yoyote yake, na programu za wahusika wengine zilizomo ndani yake:
14.3.1. Kupenya mfumo, kuvunja muundo wa programu, au kujaribu kwa njia yoyote ile kupata msimbo wa chanzo, isipokuwa pale ambapo sheria inaruhusu wazi wazi na kwa kuzingatia msimbo wowote uliowekwa wazi kwa matumizi ya umma kupitia leseni ya chanzo huria;
14.3.2. Nakili, badilisha, au tafsiri yoyote ya nyezo;
14.3.3. Kuondoa taarifa zozote za umiliki wa haki miliki;
14.3.4. Kuepuka vikwazo vyovyote vya kiufundi au kuwasha vipengele vyovyote vilivyolemazwa; au
14.3.5. Kutumia bidhaa hizi kwa madhumuni ya kuendeleza vipengele au kazi zinazoshindana nazo.
14.4. Unakubali kwamba neno “Deriv” na nembo ya “Deriv” ni logo za biashara zilizosajiliwa.
14.5. Lazima uombe idhini yetu ya maandishi kabla ya kunakili na kusambaza nyenzo zetu kwa madhumuni yasiyo ya kibiashara, na tutatoa idhini hiyo kwa sharti kwamba kila nakala ya nyenzo hizo itabaki kamili bila kubadilishwa.
14.6. Ili kunakili au kusambaza nyenzo zetu kwa madhumuni ya kibiashara au kwa malipo ya aina yoyote, lazima (a) upate idhini yetu ya maandishi mapema na (b) uhakikishe kwamba nakala zote zinajumuisha taarifa ifuatayo katika sehemu inayoonekana wazi: “Copyright Deriv 2025". Haki zote zimehifadhiwa”.
14.7. Tafadhali kumbuka kwamba iwapo utawasiliana nasi na mapendekezo ya mabadiliko na maboresho ya Tovuti yetu au Majukwaa ya Biashara, tunaweza kufanya mabadiliko kulingana na mapendekezo yako, lakini hatulazimiki kufanya hivyo. Mabadiliko au maboresho yoyote yatakayofanywa kwenye Tovuti au Majukwaa ya Biashara kwa kuzingatia maoni yako yatakuwa mali yetu pekee na watoa leseni wetu.
15. Matukio ya Force majeure
15.1. Matukio ya force majeure ni matukio yaliyo nje ya udhibiti wa pande zote na hayatabiriki kwa njia ya kawaida. Huweza kujumuisha:
15.1.1. Vita yoyote, hatua ya serikali au ya dola, kitendo cha kigaidi, moto, mgomo, ghasia, machafuko ya kiraia au hatua ya migogoro ya kazi;
15.1.2. Majanga ya asili kama mafuriko, vimbunga, matetemeko ya ardhi, na tufani;
15.1.3. Dharura za masuala ya kiafya ya umma zenye umuhimu wa kitaifa au kimataifa, milipuko ya magonjwa, au majanga ya mlipuko wa kimataifa;
15.1.4. Kusitishwa, kufungwa, au kutaifishwa kwa soko la ubadilishaji;
15.1.5. Kitendo chochote au kanuni iliyowekwa na serikali au chombo/ mamlaka ya kimataifa ambacho sisi (tukitenda kwa uhalisia) tunaamini kinatuzuia kudumisha soko lililo katika mpangilio, au kuwekwa kwa mipaka au masharti yasiyo ya kawaida na serikali juu ya chombo chochote cha kifedha na/au derivative katika Majukwaa yetu ya Biashara;
15.1.6. Hitilafu za kiufundi katika usafirishaji, mawasiliano, au vifaa vya kompyuta, kukatika kwa umeme, au kushindwa kwa vifaa vya kielektroniki au vifaa vingine;
15.1.7. Kushindwa kwa wahusika wengine (ikiwemo msambazaji, mtoaji wa ukwasi, broker wa kati, wakala, mlezi wa mali, soko la ubadilishaji, eneo la ukamilishaji, au shirika la udhibiti) kutekeleza wajibu wake au kutoa huduma zake kwetu;
15.1.8. Tukio ambalo linavuruga kwa kiasi kikubwa soko, ikiwa ni pamoja na kufungwa mapema kwa biashara katika soko fulani;
15.1.9. Mabadiliko makubwa (iwe yanayojitokeza au yanayoweza kutarajiwa) katika bei, usambazaji, au mahitaji ya bidhaa yoyote; au
15.1.10. Matukio mengine ambayo hayakuweza kutarajiwa, kutegemewa, na kutabiriwa ambayo hayategemei mapenzi ya pande husika.
15.2. Hatutawajibika kwa kuchelewa au kushindwa kutimiza majukumu yetu yoyote kulingana na Mkataba huu katika kiwango ambacho matokeo yake yanatokana na force majeure.
15.3. Ikiwa tutagundua kuwa kuna tukio la force majeure, tunaweza, bila kukupa taarifa na wakati wowote, kwa hatua za busara, kuchukua hatua moja au zaidi za yafuatayo:
15.3.1. Kubadilisha masaa ya biashara kwa shughuli yoyote maalum;
15.3.2. Punguza leverage;
15.3.3. Kubadilisha mahitaji yako ya margin, ambayo yanaweza kumaanisha kuwa utahitajika kutoa margin ya ziada;
15.3.4. Kupunguza upatikanaji wa maelekezo unayoweza kutoa kuhusiana na biashara;
15.3.5. Kutengua nafasi zote zilizofunguliwa za vyombo vilivyoathiriwa; au
15.3.6. Kufunga nafasi zako zote au baadhi ya nafasi zako zilizofunguliwa kwa bei ambayo sisi (tukifanya kwa busara) tutazingatia.
15.4. Ikiwa tutachukua hatua yoyote kati ya hizi, kulingana na Kifungu 12.1, hatutawajibika kwako kwa hasara yoyote.
16. Mawasiliano na sisi
16.1. Unaweza kuwasiliana nasi kupitia barua pepe au kuchati mtandaoni. Maelezo ya mawasiliano yanaweza kupatikana katika ukurasa wa Wasiliana Nasi kwenye Tovuti yetu.
16.2. Tumejizatiti kutatua swali lako kwa muda mfupi iwezekanavyo na tunathamini uvumilivu wako kwa kutupa muda wa kutatua jambo hilo.
16.3. Ikiwa hatutoweza kutatua swali lako au ukiona majibu yetu hayaridhishi, unaweza kuwasilisha malalamiko rasmi kwetu kwa kufuata mchakato ulioelezewa katika Kifungu cha 17 (Malalamiko) kilichopo hapa chini.
16.4. Ni jukumu lako kuhakikisha kuwa unaweza kupokea barua pepe tunazokutumia.
16.5. Taarifa yoyote au mawasiliano ambayo yanahitajika au kuruhusiwa kutolewa chini ya Mkataba huu yatakuwa kwa maandishi na yatazingatiwa kuwa yametolewa, kupatiwa, kusafirishwa, na kupokelewa ipasavyo wakati yatakapotumwa kwenda anwani ya barua pepe ya mpokeaji. Kwa madhumuni ya kifungu hiki, "Siku za Biashara" zinarejelea siku za biashara katika mamlaka ambayo tumejiandikisha (tazama Kifungu 1.1). Taarifa yoyote itakayotumwa kwa barua pepe itahesabiwa kuwa imepokelewa siku ya biashara inayofuata baada ya siku ambayo ilitumwa. Ikiwa siku ambayo taarifa inahesabiwa kupokelewa si Siku ya Biashara, basi taarifa hiyo itahesabiwa kupokelewa siku ya biashara inayofuata.
17. Malalamiko
17.1. Tumejizatiti kuhakikisha kwamba malalamiko yanashughulikiwa kwa haraka na kwa haki.
17.2. Ikiwa ungependa kuwasilisha malalamiko kuhusu Huduma zetu, unaweza kufanya hivyo kwa kutuma maelezo na ushahidi unaohusiana na malalamiko yako kwetu kupitia barua pepe [email protected]. Tutathibitisha kupokea malalamiko yako kupitia barua pepe, tutachunguza malalamiko yako, na tutakutumia majibu ya mwisho ndani ya siku kumi na tano (15) kutoka siku ambayo malalamiko yako yamepokelewa. Kwa maelezo zaidi, tafadhali soma sera yetu ya Malalamiko.
18. Sheria zinazoongoza na mamlaka
18.1. Mkataba huu na migogoro yoyote inayotokana na, kuhusiana na, au inayohusiana na, tafsiri ya Mkataba huu (ikiwemo migogoro isiyohusiana na mkataba), itatawaliwa na sheria za mamlaka ya kisheria ya upande wako wa mkataba, kama ifuatavyo:
18.1.1. Deriv (FX) Ltd: Labuan, Territory of Malaysia;
18.1.2. Deriv (BVI) Ltd: Visiwa vya Virgin vya Uingereza;
18.1.3. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;
18.1.4. Deriv (SVG) LLC: Saint Vincent and the Grenadines;
18.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd: Mauritius.
19. Mambo Mengine
19.1. Mkataba huu unaunda makubaliano kamili kati yako na sisi na unabadili makubaliano yote ya awali, ahadi, dhamana, na maelezo (ikiwa ni ya maandishi au mdomo) yanayohusiana na mada yake.
19.2. Ikiwa kifungu chochote cha Mkataba huu kitapatikana kuwa batili au hakiwezi kutekelezwa na mahakama yoyote au chombo cha utawala kilicho na mamlaka, ubatili au kutotekelezeka huko hakutahathiri vifungu vingine vya Mkataba huu, ambapo utabaki kuwa na nguvu kamili na athari.
19.3. Ikiwa tutashindwa kusisitiza kwamba utatekeleza mojawapo ya majukumu yako chini ya Mkataba huu, au ikiwa hatutatekeleza haki zetu dhidi yako, au ikiwa tutachelewa kufanya hivyo, haitamaanisha kwamba tumekubali kuacha haki zetu dhidi yako na haitamaanisha kwamba huna wajibu wa kutii majukumu hayo. Ikiwa tutakubaliana kusamehe kosa lako, tutafanya hivyo kwa maandishi, na haitamaanisha kwamba tutakuwa tunakubaliana kusamehe kosa lolote litakalofuata kutoka kwako.
19.4. Tunaweza kuhamishia baadhi au haki zetu zote chini ya Mkataba huu kwa wahusika wengine.
19.5. Huwezi kuhamishia baadhi au haki zako zote chini ya Mkataba huu kwa wahusika wengine bila idhini yetu ya awali kwa maandishi.
1. Utangulizi
Mwongozo huu umebuniwa ili kusaidia kukuza Deriv kwa ufanisi na kwa maadili. Kwa kufuata sheria hizi, unaweza kujenga imani na wateja wako na kuwakilisha maadili ya Deriv. Tafadhali soma mwongozo huu kwa uangalifu. Kama hutatii sheria hizi, tunaweza kuhitaji kumaliza ushirikiano wetu. Ikiwa una maswali au unahitaji msaada, tafadhali wasiliana na Meneja wako wa Akaunti.
2. Miongozo ya uwekaji chapa na nembo

Daima onyesha kifungu “Powered by” juu au mbele ya nembo ya Deriv kwenye tovuti yako na katika programu zozote za simu unazounda.

Eleza wazi uhusiano wako na Deriv. Tumia misemo kama “ikiwa ni ushirikiano na Deriv” na “kwa kushirikiana na Deriv” au jitambulisha kama Deriv Affiliate.

Hauruhusiwi kuanzisha makundi au vituo ukitumia jina na nembo ya Deriv. Katika tovuti yako na majukwaa, huwezi:
- Kopisha blok za maudhui kutoka kwenye tovuti ya Deriv.
- Kutaja kanuni na maelezo ya wasimamizi wa Deriv.
- Kutumia maelezo ya wafanyakazi wa Deriv au picha kutoka kwenye tovuti ya Deriv.
3. Kuunda uwepo wako mtandaoni

Hifadhi mtindo wako binafsi. Epuka kutumia mpangilio wa rangi uleule na Deriv au majina yanayoonekana au kusikika kama Deriv.

Tengeneza uwepo wako wa kipekee mtandaoni kama mshirika wa Deriv. Hii inaweza kuwa kupitia tovuti yako binafsi au kutumia majukwaa ya mitandao ya kijamii. Kwa mfano, unaweza kutengeneza video zinazowasaidia wateja jinsi ya kuanza na Deriv au jinsi ya kufanya biashara.

Hakikisha majina yako ya mitandao ya kijamii na maeneo ya tovuti ni ya kipekee.
Usitumie au kujumuisha jina la kampuni Deriv katika jina lako la mtumiaji.
4. Miadala ya masoko na utangazaji.
Kabla ya kuendeleza Deriv kupitia matangazo yaliyo na malipo kwenye majukwaa kama Facebook au Google, wasilisha ombi kwa Meneja wa Akaunti yako au kupitia barua pepe kwa [email protected]. Jumuisha nakala ya tangazo, nyenzo za ubunifu (video/picha), maneno muhimu, na ukurasa wa mwisho unaolenga.
Usitoe zabuni kwa maneno yaliyotambulika katika kampeni za utafutaji zilizo na malipo (mfano, Google na Bing).
Maneno yasiyoruhusiwa: deriv, deriv app, deriv broker, dtrader, deriv trading, deriv live account, deriv trader, deriv virtual account, bot trading deriv, deriv.com, www.deriv.com, deriv.com login, deriv mt5 trading, automated trading deriv, deriv register, deriv cfd trading, automated trading deriv.
- Tumia nyenzo za masoko zilizopatikana kwenye dashibodi yako ya ushirika kuendeleza Deriv. Kama unataka kutengeneza nyenzo zako za masoko, hakikisha unatumia onyo sahihi la hatari.
- Usibadili, kuhariri, au kufanyia mabadiliko nyenzo za masoko zilizotolewa na Deriv. Hakuna kitu kinachopaswa kufunikwa, na aina ya herufi inapaswa kubaki ile ile.
5. Mbinu bora za promosheni.
- Panga kampeni zako za promosheni kwa uangalifu ili machapisho yako yasionekane kama spam.
- Epuka kutuma spam kwenye majukwaa ya mitandao ya kijamii, makundi, barua pepe, au tovuti zako za ushirika.
- Endeleza Deriv vyema kwenye majukwaa halali ya mitandao ya kijamii kama YouTube, Facebook, Instagram, X, na Telegram.
- Usitumie matangazo ya aina ya pop-up au promosheni kwenye tovuti haramu kutangaza kiungo chako cha ushirika.
6. Mawasiliano na uwazi.

Eleza wazi huduma unazozikuza. Hakikisha inaonekana wazi kwamba unaunga mkono jukwaa la biashara na si kasino au mpango wa kupata pesa kwa haraka. Kwa mfano, huwezi kuwakilisha Deriv au bidhaa na huduma zake kama:
- Bidhaa ya kifahari.
- Jukwaa rahisi la kupata pesa.
- Fursa ya uwekezaji.
- Kitu chochote kinachohakikisha mapato au faida.

Jumuisha taarifa ifuatayo ya onyo la hatari mahali pa kuonekana (kama kichwa au chini ya tovuti yako, kwa fonti na ukubwa unaosomeka):
- “Deriv hutoa bidhaa tata, ikiwa ni pamoja na Options na CFDs, ambazo zina hatari kubwa. Biashara za CFDs zinahusisha mkopo, ambao unaweza kuongeza faida na hasara, na hivyo kusababisha kupoteza uwekezaji wako wote. Fanya biashara kwa pesa unazoweza kumudu kupoteza na usizumie mkopo kufanya biashara. Elewa hatari kabla ya kufanya biashara.”

Jumuisha taarifa ifuatayo ya onyo la hatari kwenye profaili zako za mitandao ya kijamii na kuiweka kama picha ya bango, kwenye wasifu, au chapisho lililotikiswa:
- “Deriv hutoa bidhaa tata (Options, CFDs) zenye hatari kubwa. Unaweza kupoteza uwekezaji wako wote. Fanya biashara kwa uwajibikaji na elewa hatari.”

Daima ongeza moja ya taarifa zifuatazo za onyo la hatari kwenye machapisho yako ya mitandao ya kijamii yanayohusiana na Deriv:
- “Biashara inambatana na hatari.”
- “Mtaji wako uko hatarini. Sio ushauri wa uwekezaji.”
7. Kuheshimu faragha
- Daima pata ruhusa kabla ya kupiga picha au kurekodi video zinazoonesha wafanyakazi wa Deriv katika hafla yoyote.
- Usishiriki picha, video, au simu zilizorekodiwa za hafla zinazohusisha wafanyakazi wa Deriv bila ruhusa wazi kwa maandishi.
8. Hitimisho
Kufuata miongozo hii kutakusaidia kujenga uwepo wa mtandaoni wenye sifa nzuri kama mshirika wa Deriv, kuimarisha imani kati ya wateja wako, na kuboresha juhudi zako za promosheni. Ushirikiano wetu unaimarishwa kwa heshima ya pamoja na kufuata viwango hivi. Kama una maswali au unahitaji msaada, usisite kuwasiliana na Meneja wako wa Akaunti.