Masharti ya jumla ya matumizi
Toleo:
R26|02
Ilisasishwa mara ya mwisho tarehe:
13/07/2026
Hati hii inaeleza vigezo na masharti jumla yanayotumika kwa matumizi yako ya bidhaa na huduma zetu. Tunapendekeza uchapishe nakala kwa ajili ya rekodi zako.
1. Utangulizi
1.1. Mshirika unayeingia naye mkataba ni taasisi ambayo akaunti yako imesajiliwa nayo (“Deriv”), ambayo inaweza kuwa mojawapo ya zifuatazo:
1.1.1. Deriv (BVI) Limited (Kampuni Na. 1841206), kampuni iliyoanzishwa katika Visiwa vya Virgin vya Uingereza na anwani yake iliyosajiliwa iko Floor 4, Banco Popular Building, Road Town, Tortola VG-1110, British Virgin Islands;
1.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited (Kampuni Na. 406695), kampuni iliyoanzishwa katika Visiwa vya Cayman na anwani yake iliyosajiliwa iko Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands;
1.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd (Kampuni Na. 209524), kampuni iliyoanzishwa katika Jamhuri ya Mauritius na anwani yake iliyosajiliwa iko The Cyberati Lounge, Ground Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebène, Republic of Mauritius;
1.1.4. Deriv (V) Ltd (Kampuni Na. 014556), kampuni iliyoanzishwa katika Jamhuri ya Vanuatu na anwani yake iliyosajiliwa iko Unit 1, Starfish Lagoon Townhouses, Second Lagoon, Port Vila, Republic of Vanuatu;
1.1.5. Deriv (FX) Limited, (kampuni na. LL13394), kampuni iliyoanzishwa katika Federal Territory of Labuan (Malaysia) na anwani yake iliyosajiliwa iko Na. 1-23A, First Floor, Paragon, Jalan Tun Mustapha, 87008, Federal Territory of Labuan, Malaysia;
1.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA (Kampuni namba 155783176), kampuni iliyosajiliwa Panama yenye anwani yake iliyosajiliwa katika Calle 50, Plaza 2000, Ghorofa ya 17, Ciudad de Panamá, Provincia de Panamá, República de Panamá;
1.1.7. Deriv Capital International Ltd (Kampuni Na. 85936), kampuni iliyoanzishwa huko Samoa, na ofisi yake iliyosajiliwa iko Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa; au
1.1.8. Deriv (SVG) LLC (Kampuni Na. 273 LLC 2020), kampuni iliyoanzishwa huko Saint Vincent na Grenadines na anwani yake iliyosajiliwa iko First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines.
Maneno “sisi”, “sote”, na “yetu” yanarejelea Deriv. Unaweza kupata taarifa za kisheria kwenye ukurasa wetu wa Taarifa za Kisheria. Tunatoa huduma zinazokuwezesha kufanya biashara ya vyombo fulani vya kifedha na kufanya miamala na mali fulani za kidijitali (huduma).
1.2. Masharti haya ya Jumla ya Matumizi, pamoja na Masharti ya Biashara, Masharti ya Fedha na Uhamishaji, Ufafanuzi wa Hatari, na Masharti ya Ziada yanayotumika kwa taasisi ambayo akaunti yako imesajiliwa nayo, ambayo yote yanapatikana kwenye ukurasa wetu wa Vigezo na Masharti, yanaunda makubaliano kati yako na Deriv (kila moja ikifanyiwa maboresho mara kwa mara, kwa pamoja, “Mkataba”). Ikiwa utapewa ofa ya uendelezaji, bonasi, motisha, au ofa sawa, masharti maalum ya ofa hiyo ("Masharti ya Uendelezaji") pia yatakuwa sehemu ya Mkataba kati yako na Deriv, lakini tu kwa kiwango ambacho Masharti ya Uendelezaji yanatumika kwako. Unakubali waziwazi masharti ya Mkataba huu, na sisi tunakubali upate ufikiaji na matumizi ya Huduma zetu (kama ilivyoelezwa zaidi katika Kifungu cha 2 hapa chini). Iwapo kutatokea mgogoro wowote kati ya Masharti haya ya Jumla ya Matumizi, Masharti ya Uuzaji, Masharti ya Fedha na Uhamishaji, Ufafanuzi wa Hatari, na Masharti yoyote ya Uendelezaji yanayotumika kwako, mpangilio wa kipaumbele utakuwa kama ifuatavyo (kwa kiwango kinachohusiana na suala husika): (i) Masharti ya Uendelezaji; (ii) Masharti haya ya Jumla ya Matumizi; (iii) Masharti ya Uuzaji; (iv) Masharti ya Fedha na Uhamishaji; na (v) Ufafanuzi wa Hatari.
1.3. Unawajibika kukagua tovuti yetu mara kwa mara ili kupitia toleo la sasa la Mkataba. Tuna haki ya kufanyia maboresho Mkataba, kama inavyoruhusiwa na sheria, bila taarifa, na ni jukumu lako kukagua tovuti yetu ili kuona toleo la hivi karibuni la Mkataba. Mkataba uliorekebishwa utakuwa halali mara tu unapochapishwa kwenye "Tovuti" yetu, ambayo inamaanisha https://deriv.com na subdomain zake na tovuti nyingine yoyote, kikoa, au app ya simu inayoendeshwa na sisi ambayo Huduma zinatumika. Ikiwa tutafanya mabadiliko makubwa kwenye Mkataba, tutakujulisha. Iwapo utakataa mabadiliko yoyote katika Mkataba huu, lazima usitishe matumizi yako ya Tovuti na Huduma zetu, na sisi tutasitisha Mkataba huu kulingana na Kifungu cha 14. Matumizi yako endelevu ya Tovuti na Huduma yatakuwa uthibitisho wa kukubali mabadiliko hayo.
1.4. Maneno yaliyotumika katika Mkataba huu, kama vile “ikiwemo” au “kwa mfano”, si maneno ya ukomo na yatatafsiriwa kana kwamba yanafuatiwa na maneno “bila kikomo”. Vichwa vya habari vilivyomo katika Mkataba huu vimetolewa kwa ajili ya urahisi pekee na havitaathiri kwa namna yoyote maana au tafsiri ya Mkataba huu.
1.5. Lugha rasmi na inayotawala katika nyanja zote za Huduma zetu na uhusiano wetu na wewe ni Kiingereza. Hii inahusu Makubaliano haya, maudhui yote ya Tovuti, na mawasiliano rasmi yote. Kwa urahisi wako, tunaweza kuwasiliana nawe au kutoa maudhui katika lugha zisizo Kiingereza, baadhi yao zinaweza kutafsiriwa kwa kutumia teknolojia ya moja kwa moja. Maudhui na mawasiliano yote yasiyo ya Kiingereza yanatolewa kwa hiari tu. Ikiwa kutatokea mgongano, dosari, au ukosefu wa ufafanuzi katika maana au tafsiri, suala hilo litatatuliwa kwa kuongozwa na lugha ya Kiingereza, ambayo itakuwa na mamlaka na itashinda katika masuala yote.
2. Utoaji wa bidhaa na Huduma
2.1. Tunatoa Huduma zetu kupitia majukwaa yenye chapa ya Deriv yanayopatikana kwenye Tovuti ("Majukwaa").
2.2. Bidhaa zetu zinajumuisha pochi ya kidijitali ("Wallet") inayokuwezesha kudhibiti fedha katika akaunti zako.
2.3. Bidhaa na Huduma unazotumia zinaamua shirika la Deriv linalohusishwa na akaunti yako.
2.3.1. Deriv (BVI) Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikivu kwa bidhaa zifuatazo:
2.3.1.1. Mikataba ya Kawaida ya Tofauti ("CFDs") kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv MT5; na
2.3.2. Deriv Investments (Cayman) Limited imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikivu kwa CFDs juu ya vyombo vya kifedha na Derived Indices kupitia Deriv MT5.
2.3.3. Deriv (Mauritius) Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa CFDs juu ya vyombo vya kifedha na Derived Indices kupitia Deriv MT5.
2.3.4. Deriv (V) Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikivu kwa CFDs juu ya vyombo vya kifedha na Derived Indices kupitia Deriv MT5.
2.3.5. Deriv (FX) Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji wa CFDs kwenye vyombo vya kifedha kupitia Deriv MT5.
2.3.6. Deriv Capital International Ltd imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji kwa bidhaa na huduma zifuatazo:
2.3.6.1. Options na Multipliers kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indices kupitia Deriv Trader na Deriv Bot; na
2.3.6.2. miamala ya USD.
2.3.7. Deriv Solutions (Panama) SA inahusishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji kwa bidhaa na huduma zifuatazo:
2.3.7.1. Kuweka amana, kutoa, na kubadilisha mali pepe zinazoungwa mkono; na
2.3.7.2. "Ubadilishanaji wa Mali za Kidijitali": Jukwaa la ununuzi na uuzaji wa papo kwa papo wa mali za kidijitali zinazotumika, na biashara ya mikataba ya baadaye ya kudumu yenye faida ya mkopo juu ya mali za kidijitali.
2.3.8. Deriv (SVG) LLC imeunganishwa na akaunti zinazotoa ufikiaji kwa bidhaa na huduma zifuatazo:
2.3.8.1. CFDs za kawaida kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv MT5;
2.3.8.2. Swap-free CFDs kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv MT5;
2.3.8.3. CFDs kwenye vyombo vya kifedha na Derived Indeksi kupitia Deriv cTrader;
2.3.8.4. Wallet; na
2.3.8.5. Miamala ya Deriv P2P.
2.3.9. Vyombo vya fedha maalum na Iyotengenezwa za Viashiria vinavyopatikana kwenye kila Jukwaa vinaweza kutofautiana na vyabadilika mara kwa mara.
2.4. Huduma zetu zinatolewa kwa njia isiyo ya ana kwa ana, na mawasiliano yetu hufanywa kupitia Tovuti yetu, barua pepe, na mawasiliano mengine ya kielektroniki.
2.5. Huduma zetu zinatolewa kwa msingi wa utekelezaji tu. Hii inamaanisha kuwa utawajibika kwa kufanya maamuzi yako binafsi ya uwekezaji na hatua zako unapotuma maagizo yako ya miamala kupitia Tovuti. Tutatekeleza maelekezo yoyote maalum kutoka kwako, na hatutahitajika kuhakikisha kuwa miamala hiyo inafaa au inakubalika kwako.
2.6. Biashara ya CFD haikupi haki yoyote juu ya chombo cha msingi cha biashara yako, ambayo inamaanisha kuwa huta kuwa na riba yoyote, au haki ya kununua, hisa yoyote ya msingi inayohusiana na vyombo hivi vya msingi kwani CFDs zinawakilisha thamani ya dhana tu.
2.7. Tuna haki ya kipekee ya kuamua wigo, upatikanaji, na asili ya huduma na bidhaa tunazokupa.
2.8. Tunatoa Huduma zetu kwa wakaazi wa baadhi ya nchi tu kutokana na vikwazo vya kisheria na vya udhibiti pamoja na sera zetu za ndani. Tunaweza kubadilisha orodha hii ya nchi mara kwa mara.
2.9. Tunaweza kuchagua kuanzisha, kubadili, au kusitisha huduma na bidhaa kwa sababu yoyote, ikiwemo sababu zinazohusiana na uzingatiaji wa kanuni, ufanisi wa uendeshaji, au masuala ya kimkakati. Katika hali yoyote kama hiyo, tutafanya jitihada za kufaa kukujulisha na kukupa mwongozo kuhusu usimamizi wa akaunti.
2.10. Unakubali kwamba ada zinatumika kwa miamala fulani na Huduma. Tutatumia juhudi za busara kufichua ada husika kwa muamala maalum, ikiwa ni pamoja na viwango vya ubadilishaji na gharama zinazohusiana (kwa mfano, kuhusiana na muamala unaohusisha mali pepe), kabla hujatoa agizo la mwisho la kuendelea. Kwa kuthibitisha muamala, unakubali kulipa ada zozote kama hizo, ambazo zinaweza kutozwa moja kwa moja kutoka kwenye akaunti yako au thamani ya muamala.
2.11. Taasisi ambayo unaweza kuwa nayo na akaunti inategemea nchi unayoishi na bidhaa unazotaka kufanya biashara nazo.
3. Ulinzi wa mali pepe
3.1. Sisi si mdhamini huru. Tunashikilia au kudhibiti mali pepe zilizohifadhiwa katika akaunti maalum za wateja kwa niaba yako, kwa lengo pekee la kuwezesha uhamisho, ubadilishaji, au Huduma nyingine.
3.2. Umiliki wa mali pepe zilizohifadhiwa kwenye akaunti yako unabaki kwako kila wakati. Hatupati umiliki wa mali zako za kidijitali isipokuwa pale inapohitajika kabisa kutekeleza maagizo yako au kama fidia dhidi ya kiasi unachodaiwa kwetu chini ya kifungu cha 7.2.
3.3. Tunadumisha rekodi za ndani zinazotofautisha mali zako za kidijitali na mali zetu wenyewe pamoja na za wateja wengine. Rasilimali za kidijitali zinazoshikiliwa kwa niaba yako hazipatikani kwa wadai wetu.
3.4. Rasilimali zako za kidijitali zinahifadhiwa katika pochi zinazosimamiwa na sisi kupitia watoa huduma wa kubadilishana na miundombinu ya pochi wa wahusika wengine. Tunaendelea kuwa na jukumu kwako kuhusu mali zako; hata hivyo, usumbufu wa uendeshaji, matukio ya usalama wa mtandao, au kufilisika kwa watoa huduma hawa kunaweza kusababisha ucheleweshaji au vikwazo wakati wa kufikia, kurejesha, au kufanya miamala na mali zako (tazama Vifungu 3.8 na 3.9 vya Ufichuzi wa Hatari).
3.5. Hatutoi mkopo, hatufanyi upya rehani, wala hatutumii mali zako za kidijitali kwa ajili ya akaunti yetu wenyewe, isipokuwa inapohitajika kutekeleza maagizo yako au kama vinginevyo mmekubaliana waziwazi.
4. Ufikiaji wa Huduma zetu
4.1. Ili kufungua akaunti ya Deriv na kutumia Huduma zetu, unapaswa kutimiza masharti yote yafuatayo, na unatupatia taarifa zifuatazo:
4.1.1. Umesoma Mkataba kwa ukamilifu na umeelewa kuwa utakuwa unanunua na kuuza biashara zikiwa chini ya Mkataba huu (ikijumuisha, kwa kuepuka shaka, hatari zilizobainishwa katika Ufafanuzi wa Hatari);
4.1.2. Umesoma Sera Yetu ya Faragha na unaelewa jinsi tunavyochakata data binafsi;
4.1.3. Unatenda kwa manufaa yako mwenyewe pekee na si kwa ajili ya mtu mwingine au kwa niaba ya mtu yeyote mwingine;
4.1.4. Una umri wa miaka 18 au zaidi; na
4.1.5. Wewe si mkazi wa nchi ambayo hatutoi huduma zetu (tazama Kifungu cha 2.8).
4.1.6. Unaweza kuwa na akaunti moja tu na kikundi cha kampuni za Deriv, iliyoundwa unapojiandikisha nasi, na hauruhusiwi kufungua, kuwa na, kudhibiti, au kufaidika na akaunti yoyote ya ziada. Akaunti nyingine yoyote unayokuwa nayo, kudhibiti, au kufaidika nayo itachukuliwa kama "Akaunti Rudufu". Kizuizi hiki hakitumiki kwa akaunti yoyote ya Jukwaa, Wallet, akaunti ndogo, au akaunti maalum ya bidhaa tunazotoa chini ya akaunti yako kuu.
4.2. Ili kupata Huduma zetu, utahitaji kompyuta au kifaa cha mkononi kinachofaa, muunganisho wa intaneti unaoaminika, na kivinjari cha wavuti kinachofaa. Kwa baadhi ya miamala, kama vile inayohusisha mali pepe, unaweza kuhitaji pochi ya mali pepe ya mtoa huduma wa tatu inayolingana. Wewe pekee ndiye unawajibika kuhakikisha kuwa kifaa chako, kivinjari chako, muunganisho wako wa intaneti, na pochi yoyote ya mtu wa tatu unayotumia vinaendana na vinatosha kwa matumizi yako ya Huduma.
4.3. Kwa mujibu wa masharti ya Makubaliano haya na mradi tukikukubali kama mteja, tunakupa leseni ya kutumia Majukwaa kwa matumizi binafsi na faida yako tu. Kwa kadiri ambavyo programu za wahusika wengine zimejumuishwa ndani ya Majukwaa, utazingatia masharti ya leseni zozote za programu za wahusika wengine zitakazotolewa kwako mara kwa mara.
4.4. Iwapo utaamua kutumia au kupakua programu za wahusika wengine ambazo huduma zetu zinapatikana ndani yake (hasa MT5), unakubali kuzingatia masharti na vigezo vilivyowekwa katika Mkataba huu. Unatambua kwamba hutaweza kuweka maagizo hadi tutakapokukubali kama mteja.
4.5 Ikiwa una akaunti ya Deriv cTrader, unakubali kufuata masharti haya.
4.6. Ikiwa una akaunti ya Deriv Nakala, unakubali kufuata masharti haya.
4.7. Unawajibika kuhakikisha kuwa vitambulisho vya akaunti yako vinabaki kuwa siri na havitumiki na mtu mwingine yeyote isipokuwa wewe. Unapaswa kutujulisha mara moja iwapo utagundua kuwa sifa za kuingia kwenye akaunti yako zimevamiwa au akaunti yako imetumika na mtu mwingine yeyote isipokuwa wewe. Iwapo tutadhani kumekuwa na uvunjaji wa usalama, tunaweza kuhitaji ubadilishe sifa za kuingia kwenye akaunti yako (Nenosiri).
4.8. Hauruhusiwi kutoa au kuwapa upatikanaji wa mtaji au fedha watu wengine ili wafanye biashara nasi. Hauruhusiwi kutumia huduma za mhusika mwingine yeyote anayetoa akaunti zilizo na fedha ili ufanye biashara kwenye Majukwaa yetu.
5. Mjue Mteja Wako
5.1. Masharti ya Jumla
5.1.1. Unakubali kutupatia taarifa na hati za kweli, kamili, na sahihi wakati wa usajili, ikiwa ni pamoja na jina lako, anwani yako ya makazi ya kudumu, tarehe ya kuzaliwa, mahali ulipozaliwa, nchi unayoishi, nambari ya mawasiliano, na anwani ya barua pepe.
5.1.2. Tuna haki ya kufanya uchunguzi wa kina juu yako, ambao unajumuisha kukusanya baadhi ya taarifa na kuthibitisha utambulisho wako pamoja na anwani yako ya makazi ya kudumu kupitia hati. Ili kuthibitisha utambulisho wako, kawaida utahitajika kutupatia hati au kupakia zifuatazo:
5.1.2.1. Picha ya selfie;
5.1.2.2. Nakala ya wazi, yenye rangi ya kitambulisho cha serikali kinachotambulika na kisichokwisha muda wake, kama vile pasipoti, leseni ya udereva, au kadi ya kitambulisho;
5.1.2.3. Uthibitisho wa anwani, ambao ni hati rasmi inayojumuisha anwani yako ya makazi. Hati zinazokubalika zinaweza kujumuisha nakala ya taarifa yako ya benki, bili ya umeme, bili ya maji au gesi, bili ya kodi ya halmashauri, barua ya kodi, bili ya simu ya mezani (bili za simu za mkononi hazikubaliwi), bili ya huduma za televisheni, bili ya intaneti ya nyumbani, au bili ya ukusanyaji wa taka kutoka mamlaka ya eneo lako. Bili lazima ionyeshe jina lako kamili na anwani. Ni muhimu kufahamu kwamba bili ya huduma haipaswi kuwa na zaidi ya miezi kumi na miwili (12), na maelezo yaliyo kwenye bili lazima yaendane na taarifa binafsi ulizotoa wakati wa kufungua akaunti nasi; na
5.1.2.4. Uthibitisho wa utajiri: hati rasmi inayonyesha chanzo cha fedha zako, kwa mfano, slip ya malipo au taarifa ya benki.
5.1.3. Tunahifadhi haki ya kutumia ubaguzi wa msamaha kabisa katika kuamua kama tutakubali au la maombi yako ya kufungua akaunti nasi. Hatuwajibiki kutoa sababu zozote za uamuzi wetu wa kukataa ombi lako.
5.1.4. Baada ya kujiunga nasi kama mteja, unakubali kutupatia taarifa au hati zozote tunazokuomba ndani ya muda tulioweka. Ikiwa nyaraka zako za KYC zitakapokwisha muda wake, tunahifadhi haki ya kuomba nyaraka nyingine za KYC zisizo na muda wa kustaafu, na unakubali kutupatia hizi. Tuna haki ya kuzuia malipo na/au kukataa kutoa Huduma zetu kwako ikiwa taarifa na/au hati zinazohitajika hazitatolewa kwa wakati.
5.1.5. Ni wewe tu, kama mmiliki wa akaunti, unaweza kuweka au kutoa fedha kwenye akaunti. Unakubali kutupatia ushahidi kwamba akaunti au njia ya malipo ni yako iwapo tutaomba ufanye hivyo. Fedha zote unazoweka kwenye akaunti yako lazima ziwe zako mwenyewe. Huwezi kushikilia fedha za mtu mwingine au kuchanganya fedha zako na za mtu mwingine.
5.1.6. Unakubali kuruhusu taarifa zako kufichuliwa kwa wahusika wengine kwa madhumuni ya KYC na ukaguzi mwingine wowote.
5.2. Kodi
5.2.1. Tunaweza kukusanya taarifa za msingi kuhusu hali yako ya kodi kwa madhumuni ya kutimiza wajibu wetu chini ya sheria zinazohusiana na Common Reporting Standard (CRS), Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), na sheria nyingine zozote za utoaji taarifa za kodi zinazohusika. Hii inamaanisha kuwa tutakuhitaji utupatie taarifa zinazokutambulisha binafsi, ikiwa ni pamoja na nambari yako ya utambulisho wa kodi, nchi ambazo wewe ni mlipa kodi, uthibitisho iwapo wewe ni raia wa Marekani au iwapo mahali ulipozaliwa ni Marekani, na/au taarifa nyingine zozote zitakazohitajika chini ya sheria husika.
5.2.2. Taarifa za kodi unazoweza kutoa zitafichuliwa tu kwa mamlaka ambazo kisheria zina wajibu wa kukusanya taarifa hizi kwa madhumuni ya utoaji taarifa za kodi. Tutatoa taarifa zako za kodi kwa kiwango ambacho kisheria tunalazimika kufanya hivyo pekee. Hatutumii, hatufichua, au kuchakata taarifa hizi kwa njia nyingine yoyote wakati wowote.
5.2.3. Unapaswa kutuarifu bila kuchelewa kuhusu mabadiliko yoyote ya makazi yako, hali ya uraia, majina, anwani, au mabadiliko mengine yanayohusu wasifu wako wakati wa muda wa Mkataba huu.
5.2.4. Unawajibika kikamilifu kwa masuala yako ya kodi, ikiwemo kuwasilisha marejesho yoyote yanayohitajika na kutii sheria na kanuni zozote zinazohusika. Hatutoi ushauri wowote kuhusu kodi na/au nafasi yako binafsi ya kodi. Hatutakubali uwajibikaji wowote kwa matokeo hasi ya kodi yanayotokana na kutumia Huduma kama inavyotolewa na Deriv.
5.3. Ulaghai
5.3.1. Tuna haki ya kuzuia au kushikilia fedha kwenye akaunti yako, kufuta faida yoyote, kusitisha akaunti yako, kufunga Mkataba huu bila taarifa, na/au kughairi ombi lolote la kuweka, kutoa, au kurejesha fedha zako iwapo tutajua au tutakuwa na sababu ya kuamini kwamba ulaghai wowote umefanyika au utafanyika, ikiwemo endapo moja au zaidi ya hali zifuatazo ni kweli:
5.3.1.1. Akaunti yako ilifunguliwa kwa jina bandia au la uwongo;
5.3.1.2. Umewasilisha hati za udanganyifu au zilizoharibiwa; au
5.3.1.3. Umejisajili kwa kutumia anuani zaidi ya moja ya barua pepe/nambari ya simu.
5.3.2. Tunaweza kutumia taarifa binafsi unazotoa kufanya ukaguzi wa kupambana na ulaghai.
5.3.3. Taarifa binafsi unazotoa zinaweza kufichuliwa kwa mashirika ya uthibitisho wa utambulisho, rejeleo la mkopo, au kuzuia ulaghai, ambapo yanaweza kuhifadhi rekodi ya taarifa hizo.
5.3.4. Unapaswa kutupatia taarifa na hati za hivi karibuni, sahihi, na kamili. Ikiwa hizi zitaonekana kuwa zimepitwa na wakati, si sahihi, au hazijakamilika, tuna haki ya kuzikataa au kukuomba uzisahihishe au kuthibitisha maelezo yoyote uliyotoa.
5.3.5. Mazungumzo yako kwa njia ya simu na/au mawasiliano ya elektroniki yanayohusiana na matumizi yako ya Huduma yanaweza kurekodiwa. Rekodi hizi zinaweza kutumika kwa madhumuni ya kupambana na ulaghai kulingana na Sera ya Faragha.
6. Kufuata sheria
6.1. Ni jukumu lako unapotembelea Tovuti yetu na kutumia Huduma zetu kuhakikisha kuwa unaelewa sheria na kanuni zinazohusika katika nchi yako, na lazima uzitii sheria na kanuni zote zinazotumika. Katika baadhi ya nchi, huenda tusiruhusiwe kukupatia Huduma zetu isipokuwa ikiwa umechukua hatua za makusudi za kuomba taarifa kuzihusu na umeomba kupatiwa bidhaa na huduma zetu. Upatikanaji wa Huduma na utoaji wa biashara fulani kupitia Huduma zetu pia unaweza kuzuiliwa katika baadhi ya maeneo. Ni wajibu wako kujua kuhusu vizuizi vilivyopo katika nchi unayoishi na kuvizingatia. Unapoendelea kutumia Tovuti na Huduma zetu, unathibitisha kwetu kwamba unafanya hivyo kisheria na kwamba, inapofaa, umeomba kupatiwa taarifa kuhusu bidhaa na huduma zetu.
7. Haki zetu
7.1. Tunayo haki ya, tunapofanya kwa busara, kusimamisha, kukataa, au kughairi Huduma zetu, kukataa au kugeuza biashara zako, kuomba kurejesha fedha, na/au kufanya marekebisho dhidi ya akaunti yako katika maslahi yetu kuhusiana na amana au utoaji fedha kutoka kwa akaunti yako kwa sababu yoyote, ikiwa ni pamoja na yafuatayo:
7.1.1. Ikiwa tunaamini kuwa shughuli zako kwenye Tovuti au Huduma zetu zinaweza kuwa kinyume na sheria katika nchi yako au jimbo lako au zinaweza kuvunja sheria, kanuni, vyombo, amri, au masharti yoyote, ikiwa ni pamoja na yale yanayohusiana na ubadilishaji wowote, soko la kifedha, au mazingira yoyote ya udhibiti wa kifedha;
7.1.2. Kama tunavyoamini kwa mantiki kwamba umefanya au unafanya uwakilishi wowote wa uwongo au wa kudanganya kwetu;
7.1.3.Kesi yoyote ambapo mamlaka za kisheria, vyombo vya sheria au wakaguzi wanatufikia kuomba tuache kutoa Huduma zetu kwako.
7.2. Tunahifadhi haki ya kutoza kiasi chochote unachotulipa dhidi ya fedha au mali pepe zozote tunazomiliki katika akaunti yako, kulingana na Kifungu cha 3. Hii inajumuisha ada zozote zilizobaki (kwa mfano, ada za huduma, ada za usindikaji wa kiutawala, au ada za kutoa pesa, kama ilivyotangazwa kupitia jukwaa), gharama, au hasara tulizopata kutokana na kushindwa kwako kutimiza wajibu wako chini ya Makubaliano haya.
7.3. Endapo kutakuwa na kosa lolote kwenye Tovuti au Majukwaa yetu (pamoja na makosa yoyote yanayohusiana na malipo kutoka kwa watoa huduma za malipo), tunahifadhi haki ya kuchukua hatua zozote zinazohitajika kurekebisha kosa hilo, ikiwa ni pamoja na kusahihisha makosa, kusitisha kwa muda au kudumu upatikanaji wa bidhaa husika, mabadiliko, kubadilisha au kurudisha fedha, au kukataa au kurudisha biashara.
7.4. Iwapo utagundua kosa lolote ndani ya ripoti au taarifa tunayokupa, kama vile kiasi chochote kilichowekwa kwa makosa kwenye akaunti yako, unapaswa kutuarifu mara moja, na una wajibu wa kurudisha kiasi hicho kwetu. Iwapo tutagundua jambo kama hili, unatuidhinisha kurekebisha kosa hilo kwa kusahihisha ripoti au taarifa na, pale inapofaa, kuichukulia kama salio hasi. Iwapo umetumia fedha yoyote iliyowekwa kimakosa kwenye akaunti yako, tunaweza, bila taarifa, kufunga nafasi zote au baadhi ya nafasi zako zilizo wazi kwa bei za kufunga tunazodhani kwa busara kuwa ni sahihi ili kurejesha fedha hizo.
7.5. Iwapo akaunti yako ya Jukwaa itafungwa kwa sababu yoyote (kwa mfano, akaunti yako ya Deriv MT5), tuna haki ya kufunga nafasi zozote zilizo wazi kwa bei ya soko ya sasa.
7.6. Tutakuwa na haki ya kuchukua hatua yoyote tutakayoona inahitajika, kwa hiari yetu pekee, kuhakikisha ufanisi wa sheria, kanuni, au masharti yanayotumika. Hatua hizi zitakuwa na nguvu kwako na hazitatuweka katika hatia.
7.7. Ikiwa tutabaini kuwa umejihusisha na tabia isiyofaa, ikiwemo matumizi ya lugha ya matusi, tuna haki ya kuzuia au kusimamisha akaunti yako au kusitisha Mkataba huu bila taarifa.
7.8. Tuna haki ya kuomba taarifa zako ili kuthibitisha kuwa unafuata Mkataba huu wakati wote. Ikiwa hutatii ombi letu la kisheria la taarifa, tunaweza kuzuia au kusitisha akaunti yako, au kufuta Mkataba huu bila taarifa.
7.9. Tunaweza kuweka rekodi, ambazo zinajumuisha data zako za kibinafsi, taarifa za biashara, na mawasiliano, kutokana na majukumu yetu ya kisheria na ya kikanuni. Rekodi zetu zitahesabika kama uthibitisho wa matumizi yako ya Huduma labda zithibitishwe kuwa si sahihi. Kwa ombi lako, unaweza kupatiwa rekodi zako, ingawa hatuwajibiki kwa majukumu yoyote ya utunzaji wa rekodi unayoweza kuwa nayo. Unatambua na kukubali kwamba tunaweza kutumia rekodi zetu kama ushahidi katika mchakato wowote wa kisheria au wa kikanuni.
7.10. Tunahifadhi haki ya kuanzisha, kurekebisha, kusimamisha, kuondoa, au kuzuia ofa yoyote ya uendelezaji au bonasi; na kurudisha au kuondoa bonasi yoyote iliyowekwa kwa makosa au ambapo tuna shaka za busara za matumizi mabaya au ukiukaji wa Mkataba.
7.11. Ikiwa tutabainisha kuwa unayo Akaunti Rudufu kwa kukiuka Masharti haya, tunahifadhi haki, kwa uamuzi wetu pekee na bila taarifa ya awali, ya:
7.11.1. Kufunga Akaunti Rudufu zozote; na
7.11.2. Kuhamisha salio lolote lililobaki kutoka kwenye Akaunti Rudufu zilizofungwa kwenda kwenye akaunti moja ambayo tumeidhinisha iendelee kuwa wazi chini ya Masharti haya ("Akaunti Amilifu").
7.12. Pale uhamishaji wa salio unapotokea kati ya akaunti zilizo na sarafu tofauti, tunaweza, kwa uamuzi wetu, kufungua kiotomatiki akaunti ndogo mpya au pochi katika sarafu ya asili ya fedha ndani ya Akaunti Hai ili kuwezesha uhamishaji bila kubadilisha sarafu. Ikiwa, katika hali za kipekee, tutafanya ubadilishaji, itafanywa kwa kiwango cha soko kinachotumika wakati wa uhamishaji, na utabeba gharama zozote zinazohusiana au hatari za viwango vya ubadilishaji.
7.13. Tunaamua akaunti ipi inayochaguliwa kuwa Akaunti Hai kwa uamuzi wetu pekee, kulingana na mambo yakijumuisha, lakini bila kujizuia, hali ya uthibitishaji wa KYC, shughuli za akaunti, na huduma zilizojumuishwa.
8. Ulaghai wa soko na tabia zilizopigwa marufuku
8.1. Tunadumisha mifumo ya kufuatilia na kugundua matumizi mabaya ya soko. Unakubaliana kwamba hutajihusisha na biashara yoyote inayoingia katika tafsiri ya ulaghai wa soko chini ya sheria husika.
8.2. Haupaswi:
8.2.1. Fanya biashara ikiwa una taarifa za ndani au maarifa ya ndani yanayohusiana na soko lolote la kifedha, mali pepe, mtoaji, au chombo cha kifedha;
8.2.2. Kufichua kinyume cha sheria taarifa yoyote ya ndani au maarifa ya ndani yanayohusiana na soko lolote la kifedha, mali pepe, mtoaji, au chombo cha kifedha;
8.2.3. Fanya biashara ikiwa unajaribu au umewahi kujaribu kusambaratisha soko la chombo chochote cha kifedha au mali pepe;
8.2.4. Kufanya biashara kwa njia inayokiuka sheria, kanuni, vyombo, au amri zozote, zikiwemo zile zinazodhibiti uendeshaji wa ubadilishaji wowote, soko la kifedha, au mazingira yoyote ya udhibiti wa kifedha;
8.2.5. Kutenda kwa njia ya unyanyasaji au kutokuwa waaminifu kuhusu Tovuti yetu, Majukwaa, au bidhaa nyingine zetu;
8.2.6. Jiingize katika biashara zinazodhibiti bidhaa zetu;
8.2.7. Jiingize katika biashara zinazolenga kunufaika na makosa ya bei; au
8.2.8. Kusambaza taarifa yoyote ya uongo, isiyo sahihi, au inayopotosha kwa njia inayoweza kudanganya, au kujaribu kudanganya, soko la chombo chochote cha kifedha au mali pepe.
Ikiwa tutagundua au kutuhumu kuwa umevunja kifungu hiki cha 8.2, tunaweza kukuzuia kufanya biashara, kugandisha akaunti yako, kusitisha biashara kwenye akaunti yako, kurekebisha biashara zozote zilizoguswa, kufunga nafasi zozote zilizo wazi, kuzuia uondoaji wa fedha, kurejesha pesa uliyoweka, kubaki na fedha zozote ulizokusanya, au kuchukua hatua nyingine yoyote tunayoona ni ya lazima. Marekebisho ya kiutawala ni tofauti na miamala inayozinduliwa na mteja na ni ya mwisho.
9. Ulinzi wa usawa hasi
9.1. Ulinzi wa salio hasi unaweza kutolewa kwa muktadha wa maamuzi yetu pekee ili kukulinda kutokana na mabadiliko mabaya ya biashara zako. Hatuna wajibu wa kutoa ulinzi wa salio hasi wakati wowote au katika hali yoyote, na haupaswi kutegemea kwamba itakuwa inapatikana kila wakati. Tukiamua kutoa kinga hii, ulinzi wa usawa hasi huzingatia uwajibikaji wako wote kutoka kwa biashara zote zilizo wazi ndani ya akaunti ya CFD, ukilinganisha na fedha zilizopo katika akaunti hiyo, badala ya kutathmini kila biashara binafsi.
9.2. Hata tukitoa ulinzi wa salio hasi, hutatuliwa katika hali zifuatazo:
9.2.1. Unapofungua biashara ambayo imepigwa marufuku; au
9.2.2. Wakati salio hasi linapotokana na ukiukaji wako wa Mkataba huu.
10. Akaunti zisizotumika/zilizolala
10.1. Ikiwa akaunti yako haijarekodiwa shughuli zozote kwa kipindi cha zaidi ya miezi kumi na miwili (12), itachukuliwa kuwa akaunti isiyo na shughuli, na tunaweka haki ya kufanya marekebisho dhidi ya Wallet yako kwa faida yetu wakati huu na kwa kila kipindi cha miezi sita (6) ambapo akaunti yako itaendelea kuwa isiyo na shughuli.
10.2. Iwapo akaunti yako itakuwa imefungwa au kusimamishwa na haijarekodi miamala yoyote kwa kipindi cha miezi kumi na mbili (12) au zaidi, tuna haki ya kufuta fedha zilizomo kwenye akaunti yako.
10.3. Iwapo akaunti yako haitakuwa imetumika kwa kipindi cha siku thelathini (30) na ina salio la USD/EUR/GBP moja (1) au chini yake, tuna haki ya kufuta fedha zilizomo kwenye akaunti yako.
10.4. Iwapo una akaunti kwenye Jukwaa ambalo hujalitumia kwa miezi 6 au zaidi na kuna salio la USD/EUR/GBP moja (1) au chini yake, tuna haki ya kuhamisha fedha hizi kwenda kwenye Wallet yako.
10.5. Ikiwa akaunti yako itabaki haiendi kwa muda wa kuendelea wa miaka mitano (5), tunahifadhi haki ya kufunga akaunti yako na kusitisha salio lolote linalobaki. Unaweza kuomba urejeshwe salio lililositishwa kwa kuwasiliana na timu yetu ya usaidizi, kukamilisha uthibitishaji wa utambulisho wako, na kutoa taarifa nyingine yoyote tunayohitaji kwa busara.
10.6. Akaunti zisizotumika za CFD
10.6.1. Ikiwa una akaunti ya Jukwaa la CFD ambalo halitumiki kwa muda uliobainishwa kwa maamuzi yetu pekee, tunaweza kuweka vizuizi vya sehemu au kamili kwa akaunti yako ya Jukwaa, au kuitangaza kuwa hai. Fedha zozote katika akaunti yako ya CFD isiyotumika zitawekwa mkoba wako.
10.6.2. Kutumia zana za biashara za kiotomatiki au za algorithm hakuzui akaunti yako ya CFD kutochukuliwa kuwa isiyotumika ikiwa hakuna shughuli zilizorekodiwa kwenye akaunti ndani ya kipindi kilichobainishwa.
10.6.3. Tuna haki ya kufuta akaunti yako ya Deriv MT5 demo baada ya siku thelathini (30) za kutotumika.
10.6.4. Tuna haki ya kuweka vikwazo vya biashara vya sehemu au kwa wingi kwenye akaunti yako halisi ya Deriv MT5 baada ya siku sitini (60) za kutotumika. Fedha zozote katika akaunti yako isiyotumika ya Deriv MT5 zitawekwa kwenye Mkoba wako.
10.6.5. Tuna haki ya kuhifadhi akaunti yako halisi ya Deriv MT5 baada ya miaka miwili (2) ya kutotumika.
11. Mahusiano na wahusika wengine
10.1. Unaweza kutambulishwa kwetu na mmoja wa washirika wetu. Unatambua kwamba hatutoi ruhusa kwa washirika wetu kufanya mkataba, makubaliano, au dhamana kwa niaba yetu. Hasa, washirika hawana mamlaka ya kukusanya pesa yoyote kutoka kwako, kutoa dhamana yoyote dhidi ya hasara, kutoa huduma za uwekezaji, au kutoa ushauri wowote kwa jina letu.
12. Dhamana na fidia
12.1. Unadhamini na kutueleza kuwa wewe binafsi unawajibika kikamilifu kwani unalipa kila muamala unaofanya kupitia akaunti yako nasi.
12.2. Unathibitisha na kuwakilisha kwetu kwamba wewe peke yako unadhibiti ufikiaji wa akaunti yako na kwamba hakuna mhusika au wahusika wengine wanaoweza kufikia akaunti yako.
12.3. Unaendelea kuwa na dhamana kamili kwa nafasi zote ulizofanyia biashara kwenye akaunti yako, pamoja na miamala yoyote ya kadi ya mkopo au malipo mengine yaliyofanywa kupitia Tovuti au Majukwaa kwa akaunti yako. Unakubaliana kutulipa fidia kwa gharama na hasara yoyote ile tunayoweza kuipata kama matokeo ya moja kwa moja au yasiyo ya moja kwa moja ya kushindwa kwako kutekeleza au kulipia muamala wowote ulioingia kupitia Tovuti au Majukwaa.
12.4. Unawajibika kutulipa fidia kwa gharama na hasara yoyote ambayo tunaweza kuipata au kubeba kutokana na kushindwa kwako kutimiza wajibu wowote uliowekwa katika Mkataba huu. Hii inajumuisha kutulipa fidia kwa gharama yoyote inayotokea kutokana na kutekelezwa kwa haki yetu yoyote chini ya Mkataba huu.
12.5. Tunakataa wazi na kwa dhahiri dhamana au uwakilishi wowote na wote, ulio wazi au wa dhahania, wa kisheria au vinginevyo, ikijumuisha dhamana za dhahania za uuzaji, kufaa kwa madhumuni maalum, na kutokiuka, zinazohusiana na Huduma, Tovuti, na Majukwaa.
12.6. Tunatoa Huduma zetu, Tovuti, na Majukwaa kwa msingi wa
12.7. Hatutoi ahadi yoyote kwamba Huduma zetu, Tovuti, na Majukwaa yataendelea kupatikana bila kusitishwa au kuwa huduma ya bila makosa itatolewa. Kwa mujibu wa Kifungu cha 13.1, hatutawajibika kwa madhara ya makosa au usumbufu wowote kama huo.
13. Dhima
13.1. Hakuna chochote katika Mkataba huu kitakachopunguza au kuondoa uwajibikaji wetu kwa jambo lolote ambalo haliwezi kupunguzwa au kuondolewa chini ya sheria husika.
13.2. Kulingana na Kifungu cha 13.1, hatutawajibika kwako kwa mkataba, dhima ya madai (tort), au vinginevyo (ikiwemo uwajibikaji kwa uzembe) kwa (a) hasara yoyote ya biashara, mapato, faida, au akiba iliyotarajiwa; (b) matumizi yoyote yaliyopotezwa, ufisadi au uharibifu wa data; (c) hasara yoyote ya heshima au sifa; (d) kwa hasara yoyote isiyo ya moja kwa moja au ya matokeo; au (e) vitendo au kutokutenda kwa mhusika mwingine, katika kila hali ikitokea moja kwa moja au isiyo ya moja kwa moja kuhusiana na Mkataba huu.
13.3. Bila kuathiri Vifungu vya 13.1 na 13.2, tunaweza kuwajibika kwa hasara zako tu kwa kiwango ambacho hasara hizo zimetokana na uzembe wetu mkubwa, kosa la makusudi, na/au udanganyifu, na uwajibikaji wetu wote kwako kuhusiana na madai yote yanayotokana na au yanayohusiana na Mkataba huu (ikiwa ni pamoja na kutokana na ukiukaji wa mkataba, torti, uzembe, chini ya sheria, au vinginevyo) itawekewa kikomo kwa jumla ya kiasi cha amana pungufu ya uondoaji katika pochi yako tarehe ambayo chanzo cha dai kilitokea.
13.4. Bila kuathiri Kifungu cha 13.1, iwapo tutatoa taarifa, habari, maoni ya soko au utafiti kwenye Tovuti yetu au katika mawasiliano yoyote, ikiwa ni pamoja na majarida, ingawa tunachukua hatua zinazofaa ili kuhakikisha usahihi wa taarifa hizi, hatutawajibika kwa hasara yoyote (iwe ya moja kwa moja au isiyo ya moja kwa moja, au iwe inatokana na ukiukaji wa mkataba, kosa la madai, uzembe, chini ya sheria, au vinginevyo) utakayopata kutokana na ukosefu wowote wa usahihi au kosa katika taarifa iliyotolewa au kutokana na wewe kuchukua au kutochukua hatua yoyote kulingana na taarifa hii. Ikiwa unataka kutumia taarifa hii kukusaidia katika maamuzi yako ya uwekezaji, unafanya hivyo kwa hatari yako mwenyewe.
13.5. Bila kuathiri kifungu cha 13.1, hatutawajibika kwa hasara yoyote, ucheleweshaji, au kushindwa kunakotokana na kifaa chako, kivinjari, muunganisho wa intaneti, au pochi ya mtu wa tatu isiyokidhi mahitaji yaliyoainishwa katika Kifungu cha 4.2, au kutokana na kutopatana, hitilafu, au kushindwa kwa usalama kwa kifaa hicho, kivinjari, muunganisho, au pochi ya mtu wa tatu ambayo iko nje ya udhibiti wetu.
14. Usitishaji
14.1. Unaweza kusitisha Makubaliano haya wakati wowote kwa kutupa taarifa (kulingana na Kifungu cha 17). Baada ya kutupatia taarifa, unapaswa kufunga biashara yoyote iliyo wazi haraka iwezekanavyo na, kwa hali yoyote, ndani ya siku ishirini na moja (21), baada ya hapo tuna haki ya kufunga biashara zako kwa niaba yako (kwa bei itakayokuwepo ya soko) kabla ya kufunga kabisa akaunti yako ya Deriv.
14.2. Tunaweza kusitisha Makubaliano haya na kufunga akaunti yako ya Deriv wakati wowote kwa kukupa taarifa ya siku ishirini na moja (21) (kulingana na Kifungu cha 17). Baada ya kukupatia taarifa, hatutakubali maagizo mapya kutoka kwako. Unapaswa kufunga nafasi yoyote iliyo wazi ndani ya siku ishirini na moja (21) kutoka tarehe ya taarifa, baada ya hapo tuna haki ya kufunga biashara zako kwa niaba yako (kwa bei ya soko ya sasa) kabla ya kufunga kabisa akaunti yako.
14.3. Tunaweza kusitisha Mkataba huu na kufunga akaunti yako ya Deriv wakati wowote bila taarifa ya awali:
14.3.1. Iwapo utashindwa kulipa madeni yako yanapostahili kulipwa au ukawa umefilisika au huna uwezo wa kifedha, kama ilivyofafanuliwa chini ya sheria yoyote ya kufilisika au kutokuwa na uwezo wa kifedha inayotumika;
14.3.2. Iwapo mpokeaji, mkaguzi, au msimamizi atateuliwa kusimamia biashara yako yote au sehemu ya biashara yako au mali zako, au jina lako likaondolewa katika msajili wa makampuni katika eneo ulilosajiliwa, au agizo likatolewa au azimio kupitishwa la kufunga/kusitisha kampuni;
14.3.3. Iwapo utavunja kwa kiwango kikubwa sharti lolote la Mkataba huu;
14.3.4. Iwapo umetupatia maelezo ya uwongo au yenye kupotosha kwa kiwango kikubwa, au iwapo maelezo yoyote unayotupatia yatakuwa ya uwongo au ya kupotosha kwa kiwango kikubwa wakati yanapotolewa;
14.3.5. Iwapo ukashindwa kutupatia taarifa yoyote tunayoiomba kutoka kwako kwa mujibu wa Mkataba huu;
14.3.6. Iwapo tunaamini kwa msingi wa sababu kuwa kuna hatari ya kiusalama au kisheria kuendelea na Mkataba huu nawe;
14.3.7. Kwa sababu zinazohusiana na sera zetu za ndani;
14.3.8. Ikiwa tunalazimika kufanya hivyo kwa mujibu wa sheria inayotumika au kwa agizo la mdhibiti;
14.3.9. Kama ilivyoainishwa katika Vifungu 5.3, 7.7, na 7.8 katika Masharti haya ya Jumla ya Matumizi; au
14.3.10. Kama ilivyoainishwa katika Masharti ya Biashara, au Masharti ya Fedha na Uhamishaji.
Ikiwa tutaifunga Mkataba huu kulingana na kifungu hiki cha 14.3, tunahifadhi haki ya kufunga biashara zako kwa niaba yako (kwa bei ya soko ya wakati huo) kabla ya kufunga akaunti yako kabisa.
14.4. Baada ya kusitishwa kwa Mkataba huu:
14.4.1. Tuna haki ya kukata kutoka kwenye akaunti yako kiasi chote kilichobaki unachokudai;
14.4.2. Tutarudishia wewe salio safi la pesa zozote zilizobaki kwenye Mpochi wako bila kuchelewa isiyo ya lazima kwa kutuma fedha moja kwa moja kwenye akaunti yako ya benki au njia nyingine ya malipo iliyoidhinishwa, isipokuwa ikiwa tuna haki ya kuishikilia fedha hizo chini ya Mkataba huu au sheria zinazotumika (kwa mfano, kama tunashuku kuwa fedha hizo ni matokeo ya uhalifu; na
14.4.3. Unapaswa kusitisha mara moja kutumia au kupata huduma za Tovuti, Huduma, na Majukwaa, pamoja na programu yoyote ya mtu wa tatu iliyo ndani yake.
14.5. Kusitishwa kwa Mkataba huu hakuathiri wajibu au haki yoyote ya upande wowote ambayo ilikuwa imepatikana kabla ya kusitishwa kwa mkataba.
14.6. Vifungu vifuatavyo vitadumu hata baada ya kusitishwa kwa Mkataba huu: 1 (Utangulizi), 5 (Mjue mteja wako), 10 (Akaunti zisizotumika), 12 (Dhamana na fidia), 13 (Wajibu), 14 (Kumalizwa), 15 (Haki za mali miliki), 16 (Matukio ya nguvu kuu), 17 (Mawasiliano nasi), 18 (Malalamiko), 19 (Sheria inayoongoza na mamlaka ya kisheria), na 20 (Mbalimbali).
15. Haki za mali miliki
15.1. Unakubali kwamba haki zote za mali miliki katika Tovuti na Majukwaa zinamilikiwa na sisi, washirika wetu au watoa leseni wetu, ikiwa ni pamoja na taarifa zote zinazohusiana, teknolojia, na vifaa vingine, ikiwemo programu zote, dhana, mbinu, mbinu za kazi, model, templeti, algorithm, siri za kibiashara, michakato, taarifa, nyenzo, misimbo ya chanzo (source codes), muundo, mpangilio, upangaji, picha, maandishi, michoro, vielelezo, data, na ujuzi uliomo ndani yake, pamoja na marekebisho yote, mabadiliko, masasisho, uboreshaji, nyongeza, na kazi zilizotokana navyo, pamoja na nyaraka na miongozo yote inayohusiana.
15.2. Unatambua kuwa mali miliki ya Tovuti na Majukwaa yetu imetolewa leseni (si kuuza) kwako tu chini ya Mkataba huu, na huna haki nyingine yoyote, jina, au maslahi katika, au kwa, haki za mali miliki za Tovuti na Majukwaa.
15.3. Hauturuhusu, kuhusu Tovuti, Majukwaa, sehemu yoyote yake, na programu yoyote ya mtu wa tatu iliyomo ndani yao:
15.3.1. Kupenya mfumo, kuvunja muundo wa programu, au kujaribu kwa njia yoyote ile kupata msimbo wa chanzo, isipokuwa pale ambapo sheria inaruhusu wazi wazi na kwa kuzingatia msimbo wowote uliowekwa wazi kwa matumizi ya umma kupitia leseni ya chanzo huria;
15.3.2. Nakili, badilisha, au tafsiri yoyote ya nyezo;
15.3.3. Kuondoa taarifa zozote za umiliki wa haki miliki;
15.3.4. Kuepuka vikwazo vyovyote vya kiufundi au kuwasha vipengele vyovyote vilivyolemazwa; au
15.3.5. Kutumia bidhaa hizi kwa madhumuni ya kuendeleza vipengele au kazi zinazoshindana nazo.
15.4. Unakubali kwamba neno “Deriv” na nembo ya “Deriv” ni logo za biashara zilizosajiliwa.
15.5. Lazima uombe idhini yetu ya maandishi kabla ya kunakili na kusambaza nyenzo zetu kwa madhumuni yasiyo ya kibiashara, na tutatoa idhini hiyo kwa sharti kwamba kila nakala ya nyenzo hizo itabaki kamili bila kubadilishwa.
15.6. Ili kunakili au kusambaza nyenzo zetu kwa madhumuni ya kibiashara au kwa malipo ya aina yoyote, lazima (a) upate idhini yetu ya maandishi mapema na (b) uhakikishe kwamba nakala zote zinajumuisha taarifa ifuatayo katika sehemu inayoonekana wazi: “Copyright Deriv 2025". Haki zote zimehifadhiwa”.
15.7. Tafadhali kumbuka kuwa ukituwasiliana na mapendekezo yoyote ya mabadiliko na maboresho ya Tovuti yetu au Majukwaa, tunaweza kufanya mabadiliko kwa mujibu wa mapendekezo yako, lakini hatuhitajiki kufanya hivyo. Mabadiliko au maboresho yoyote yatakayofanywa kwenye Tovuti au Majukwaa kwa kuzingatia maoni yako yatakuwa mali yetu pekee na watoa leseni wetu.
16. Matukio ya Force majeure
16.1. Matukio ya force majeure ni matukio yaliyo nje ya udhibiti wa pande zote na hayatabiriki kwa njia ya kawaida. Huweza kujumuisha:
16.1.1. Vita yoyote, hatua ya serikali au ya dola, kitendo cha kigaidi, moto, mgomo, ghasia, machafuko ya kiraia au hatua ya migogoro ya kazi;
16.1.2. Majanga ya asili kama mafuriko, vimbunga, matetemeko ya ardhi, na tufani;
16.1.3. Dharura za masuala ya kiafya ya umma zenye umuhimu wa kitaifa au kimataifa, milipuko ya magonjwa, au majanga ya mlipuko wa kimataifa;
16.1.4. Kusitishwa, kufungwa, au kutaifishwa kwa soko la ubadilishaji;
16.1.5. Kitendo au kanuni yoyote iliyotolewa na serikali au taasisi ya ngazi ya juu au mamlaka ambayo sisi (tukiwa tunatenda kwa busara) tunaamini inakatiza uwezo wetu wa kudumisha soko linalo taratibu au kuwekwa kwa mipaka au masharti yasiyo ya kawaida na serikali kwa chombo chochote na/au kinachotokana nacho katika Majukwaa yetu;
16.1.6. Hitilafu za kiufundi katika usafirishaji, mawasiliano, au vifaa vya kompyuta, kukatika kwa umeme, au kushindwa kwa vifaa vya kielektroniki au vifaa vingine;
16.1.7. Kushindwa kwa wahusika wengine (ikiwemo msambazaji, mtoaji wa ukwasi, broker wa kati, wakala, mlezi wa mali, soko la ubadilishaji, eneo la ukamilishaji, au shirika la udhibiti) kutekeleza wajibu wake au kutoa huduma zake kwetu;
16.1.8. Tukio ambalo linavuruga kwa kiasi kikubwa soko, ikiwa ni pamoja na kufungwa mapema kwa biashara katika soko fulani;
16.1.9. Mabadiliko makubwa (iwe yanayojitokeza au yanayoweza kutarajiwa) katika bei, usambazaji, au mahitaji ya bidhaa yoyote; au
16.1.10. Matukio mengine ambayo hayakuweza kutarajiwa, kutegemewa, na kutabiriwa ambayo hayategemei mapenzi ya pande husika.
16.2. Hatutawajibika kwa kuchelewa au kushindwa kutimiza majukumu yetu yoyote kulingana na Mkataba huu katika kiwango ambacho matokeo yake yanatokana na force majeure.
16.3. Ikiwa tutagundua kuwa kuna tukio la force majeure, tunaweza, bila kukupa taarifa na wakati wowote, kwa hatua za busara, kuchukua hatua moja au zaidi za yafuatayo:
16.3.1. Kubadilisha masaa ya biashara kwa shughuli yoyote maalum;
16.3.2. Punguza leverage;
16.3.3. Kubadilisha mahitaji yako ya margin, ambayo yanaweza kumaanisha kuwa utahitajika kutoa margin ya ziada;
16.3.4. Kupunguza upatikanaji wa maelekezo unayoweza kutoa kuhusiana na biashara;
16.3.5. Futa nafasi zote wazi za vyombo vilivyoathiriwa; au
16.3.6. Kufunga nafasi zako zote au baadhi ya nafasi zako zilizofunguliwa kwa bei ambayo sisi (tukifanya kwa busara) tutazingatia.
16.4. Ikiwa tutachukua mojawapo ya hatua hizi, kwa mujibu wa Kifungu cha 13.1, hatutawajibika kwako kwa hasara yoyote.
17. Mawasiliano nasi
17.1. Unaweza kuwasiliana nasi kupitia mazungumzo mtandaoni au WhatsApp. Utaona vitufe vya upatikanaji wa haraka kwenye Tovuti yetu.
17.2. Tumejizatiti kutatua swali lako kwa muda mfupi iwezekanavyo na tunathamini uvumilivu wako kwa kutupa muda wa kutatua jambo hilo.
17.3. Ikiwa hatuwezi kutatua hoja yako au unahisi jibu letu halikuridhishi, unaweza kuwasilisha malalamiko rasmi kwetu kwa kufuata mchakato ulioelezwa katika Kifungu cha 18 (Malalamiko) hapa chini.
17.4. Ni jukumu lako kuhakikisha kuwa unaweza kupokea barua pepe tunazokutumia.
17.5. Taarifa yoyote au mawasiliano ambayo yanahitajika au kuruhusiwa kutolewa chini ya Mkataba huu yatakuwa kwa maandishi na yatazingatiwa kuwa yametolewa, kupatiwa, kusafirishwa, na kupokelewa ipasavyo wakati yatakapotumwa kwenda anwani ya barua pepe ya mpokeaji. Kwa madhumuni ya kifungu hiki,"Siku za Kazi"inamaanisha siku za kazi katika mamlaka ambayo tumeanzishwa (tazama Kifungu 1.1). Taarifa yoyote itakayotumwa kwa barua pepe itahesabiwa kuwa imepokelewa siku ya biashara inayofuata baada ya siku ambayo ilitumwa. Ikiwa siku ambayo taarifa inahesabiwa kupokelewa si Siku ya Biashara, basi taarifa hiyo itahesabiwa kupokelewa siku ya biashara inayofuata.
18. Malalamiko
18.1. Tumejizatiti kuhakikisha kwamba malalamiko yanashughulikiwa kwa haraka na kwa haki.
18.2. Ikiwa ungependa kuwasilisha malalamiko kuhusu Huduma zetu, unaweza kufanya hivyo kwa kutuma maelezo na ushahidi unaohusiana na malalamiko yako kwetu kupitia barua pepe [email protected]. Tutathibitisha kupokea malalamiko yako kupitia barua pepe, tutachunguza malalamiko yako, na tutakutumia majibu ya mwisho ndani ya siku kumi na tano (15) za Kibiashara kutoka tarehe malalamiko yalipopokelewa.
19. Sheria zinazoongoza na mamlaka
19.1. Mkataba huu na mizozo yoyote inayojitokeza kutokana na, kuhusiana, au kuhusiana na, tafsiri ya Mkataba huu (pamoja na mizozo isiyo ya mikataba) itatawaliwa na sheria za mamlaka ya upande wako wa mkataba, kama ifuatavyo:
19.1.1. Deriv (BVI) Ltd: Visiwa vya Virgin vya Uingereza;
19.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited: Visiwa vya Cayman;
19.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd: Mauritius;
19.1.4. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;
19.1.5. Deriv (FX) Ltd: Labuan, Territory of Malaysia;
19.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA: Panama;
19.1.7. Deriv Capital International Ltd: Samoa; au
19.1.8. Deriv (SVG) LLC: Saint Vincent na Grenadines.
20. Mambo Mengine
20.1. Mkataba huu unaunda makubaliano kamili kati yako na sisi na unabadili makubaliano yote ya awali, ahadi, dhamana, na maelezo (ikiwa ni ya maandishi au mdomo) yanayohusiana na mada yake.
20.2. Ikiwa kifungu chochote cha Mkataba huu kitapatikana kuwa batili au hakiwezi kutekelezwa na mahakama yoyote au chombo cha utawala kilicho na mamlaka, ubatili au kutotekelezeka huko hakutahathiri vifungu vingine vya Mkataba huu, ambapo utabaki kuwa na nguvu kamili na athari.
20.3. Ikiwa tutashindwa kusisitiza kwamba utatekeleza mojawapo ya majukumu yako chini ya Mkataba huu, au ikiwa hatutatekeleza haki zetu dhidi yako, au ikiwa tutachelewa kufanya hivyo, haitamaanisha kwamba tumekubali kuacha haki zetu dhidi yako na haitamaanisha kwamba huna wajibu wa kutii majukumu hayo. Iwapo tutakubali msamaha wa makosa yako, tutafanya hivyo tu kwa maandishi, na hilo halitamaanisha kwamba tutakubali moja kwa moja makosa yoyote ya baadae utakayoyafanya.
20.4. Tunaweza kuhamishia baadhi au haki zetu zote chini ya Mkataba huu kwa wahusika wengine.
20.5. Huwezi kuhamishia baadhi au haki zako zote chini ya Mkataba huu kwa wahusika wengine bila idhini yetu ya awali kwa maandishi.