Ogólne warunki użytkowania

Niniejszy dokument określa ogólne warunki, które mają zastosowanie do korzystania z naszych produktów i usług. Zalecamy wydrukowanie kopii dla własnej dokumentacji.

‍

1. Wprowadzenie

1.1. Stroną umowy jest podmiot, z którym zarejestrowane jest Twoje konto („Deriv”), którym może być jeden z następujących podmiotów:

1.1.1. Deriv (BVI) Ltd, spółka zarejestrowana na Brytyjskich Wyspach Dziewiczych, z numerem firmy 1841206;

1.1.2. Deriv (FX) Ltd, spółka zarejestrowana w Labuan w Malezji, z numerem firmy LL13394;

1.1.3. Deriv (SVG) LLC, spółka zarejestrowana w Saint Vincent i Grenadynach, o numerze rejestracyjnym 273 LLC 2020;

1.1.4. Deriv (V) Ltd, spółka zarejestrowana w Vanuatu, z numerem firmy 14556; lub

1.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd, spółka zarejestrowana na Mauritiusie, o numerze rejestracyjnym 209524.

Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Deriv. Informacje regulacyjne znajdziesz na naszej stronie Informacje dotyczące regulacji. Świadczymy usługi, które umożliwiają handel określonymi instrumentami finansowymi („Usługi”).

1.2. Niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania wraz z Warunkami Handlu, Warunkami Funduszy i Przelewów, Informacją o Ryzyku oraz Dodatkowymi Warunkami obowiązującymi w podmiocie, w którym Twoje konto jest zarejestrowane, z których każdy jest dostępny tutaj, stanowią umowę pomiędzy Tobą a Deriv (zmieniane od czasu do czasu, wspólnie zwane „Umową”). Wyraźnie zgadzasz się na warunki Umowy, a my zgadzamy się na Twój dostęp i korzystanie z naszych Usług (jak opisano dalej w punkcie 2 poniżej). W przypadku jakiegokolwiek konfliktu pomiędzy niniejszymi Ogólnymi Warunkami Użytkowania, Warunkami Handlu, Warunkami Funduszy i Przelewów, Informacją o Ryzyku oraz obowiązującymi Dodatkowymi Warunkami, stosowana będzie następująca kolejność nadrzędności: (i) Dodatkowe Warunki; (ii) niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania; (iii) Warunki Handlu; (iv) Warunki Funduszy i Przelewów; oraz (v) Informacja o Ryzyku.

1.3. Jesteś odpowiedzialny za okresowe sprawdzanie naszej strony internetowej, aby zapoznać się z aktualną wersją Umowy. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Umowy, na ile pozwala na to prawo, bez powiadomienia, a Twoim obowiązkiem jest sprawdzanie na naszej stronie najnowszej wersji Umowy. Zmieniona Umowa stanie się ważna, gdy zostanie opublikowana na https://deriv.com/ ( „Strona internetowa”). Jeśli dokonamy istotnych zmian w Umowie, poinformujemy Cię o tym. Jeśli odrzucisz jakąkolwiek zmianę w Umowie, musisz zaprzestać korzystania z naszej Strony internetowej i Usług, a my wypowiemy tę Umowę zgodnie z punktem 13. Twoje dalsze korzystanie ze Strony internetowej i Usług będzie oznaczać akceptację zmiany.

1.4. Terminy używane w niniejszej Umowie, takie jak „włączając” lub „na przykład”, nie są słowami ograniczającymi i będą interpretowane w taki sposób, jakby występowały po nich słowa „bez ograniczeń”. Nagłówki w niniejszej Umowie są zamieszczone wyłącznie ze względów porządkowych i nie mają wpływu na znaczenie ani interpretację Umowy.

1.5. Niniejsza Umowa może być dostępna w różnych językach, a w każdym przypadku staraliśmy się stworzyć wierne tłumaczenie z wersji angielskiej. W przypadku jakiejkolwiek różnicy znaczenia między wersją angielską a inną wersją językową, pierwszeństwo ma wersja angielska.

‍

2. Oferta produktów

2.1. Świadczymy nasze Usługi za pośrednictwem platform handlowych marki Deriv dostępnych na Stronie internetowej („Platformy Handlowe”), gdzie możesz handlować:

2.1.1. Jeśli masz konto w Deriv (BVI) Ltd, kontrakty na różnice kursowe („CFD”) na instrumenty finansowe i indeksy pochodne za pośrednictwem Deriv MT5;

2.1.2. Jeśli masz konto w Deriv (FX) Ltd, kontrakty CFD na instrumenty finansowe za pośrednictwem Deriv MT5;

2.1.3. Jeśli masz konto w Deriv (SVG) LLC:

2.1.3.1. Opcje i multipliers na instrumenty finansowe i indeksy pochodne za pośrednictwem Deriv Trader;

2.1.3.2. Kontrakty CFD na instrumenty finansowe i indeksy pochodne za pośrednictwem Deriv MT5;

2.1.3.3. Kontrakty CFD bez pobierania swapów na instrumenty finansowe i indeksy pochodne za pośrednictwem Deriv MT5;

2.1.3.4. Kontrakty CFD na instrumenty finansowe i indeksy pochodne za pośrednictwem Deriv X; oraz

2.1.3.5. Kontrakty CFD na instrumenty finansowe i indeksy pochodne za pośrednictwem Deriv cTrader.

2.1.4. Jeśli masz konto w Deriv (V) Ltd:

2.1.4.1. Kontrakty CFD na instrumenty finansowe i indeksy pochodne za pośrednictwem Deriv MT5; oraz

2.1.4.2. Kontrakty CFD na instrumenty finansowe za pośrednictwem Deriv X.

2.1.5. Jeśli masz konto w Deriv (Mauritius) Ltd, kontrakty CFD na instrumenty finansowe za pośrednictwem Deriv MT5.

2.1.6. Konkretnie dostępne instrumenty finansowe i indeksy pochodne na każdej z Platform Handlowych mogą się różnić i podlegają zmianom od czasu do czasu.

2.2. Nasze Usługi są oferowane na zasadzie zdalnej, a komunikacja odbywa się za pośrednictwem naszej Strony internetowej, poczty elektronicznej oraz innych korespondencji elektronicznych.

2.3. Nasze Usługi świadczymy na zasadzie wyłącznie wykonawczej. Oznacza to, że to Ty jesteś odpowiedzialny za podejmowanie własnych decyzji i działań inwestycyjnych w momencie przesyłania przez Stronę internetową swoich zleceń transakcyjnych. Wykonamy wszystkie konkretne instrukcje od Ciebie i nie jesteśmy zobowiązani do zapewniania, że transakcje są dla Ciebie odpowiednie lub właściwe.

2.4. Handel CFD nie daje Ci żadnych praw do instrumentu bazowego, co oznacza, że nie masz interesu ani prawa do zakupu udziałów bazowych związanych z tymi instrumentami, ponieważ CFD reprezentują jedynie wartość nominalną.

2,5. Zastrzegamy sobie wyłączne prawo do określenia zakresu, dostępności i rodzaju usług i produktów, które Ci oferujemy.

2.6. Usługi świadczymy wyłącznie dla mieszkańców określonych krajów ze względu na ograniczenia prawne, regulacyjne oraz nasze wewnętrzne polityki. Możemy od czasu do czasu zmieniać listę krajów.

2.7. Możemy wprowadzać, modyfikować bądź wycofywać usługi i produkty z dowolnego powodu, w tym z przyczyn związanych ze zgodnością regulacyjną, efektywnością operacyjną czy rozważaniami strategicznymi. W takich przypadkach podejmiemy rozsądne starania, aby Cię powiadomić i udzielić informacji na temat zarządzania Twoim kontem.

2.8. Podmiot, w którym możesz mieć konto, zależy od Twojego kraju zamieszkania i produktów, którymi chcesz handlować.

‍

3. Dostęp do naszych usług

3.1. Aby otworzyć konto Deriv i korzystać z naszych Usług, musisz spełnić wszystkie poniższe warunki i złożyć nam następujące oświadczenia:

3.1.1. Zapoznałeś się w całości z Umową i rozumiesz, że będziesz zawierać i rozwiązywać transakcje podlegające tej Umowie (w tym, dla uniknięcia wątpliwości, ryzyka opisane w Informacji o Ryzyku);

3.1.2. Przeczytałeś naszą Politykę Prywatności i jesteś świadomy, jak przetwarzamy dane osobowe;

3.1.3. Działasz wyłącznie na swoją korzyść, a nie w imieniu innej osoby lub na rzecz kogokolwiek innego;

3.1.4. Masz 18 lat lub więcej; oraz

3.1.5. Nie jesteś mieszkańcem kraju, w którym nie oferujemy naszych usług (patrz punkt 2.6).

3.2. Z zastrzeżeniem postanowień tej Umowy oraz o ile zaakceptujemy Cię jako klienta, udzielamy Ci licencji na korzystanie z Platform Transakcyjnych wyłącznie dla Twojego osobistego użytku i korzyści. W zakresie, w jakim w Platformach Handlowych zawarte jest oprogramowanie firm trzecich, zobowiązujesz się przestrzegać warunków dowolnych licencji na takie oprogramowanie udzielonych Ci od czasu do czasu.

3.3. Jeśli zdecydujesz się używać lub pobrać oprogramowanie stron trzecich, przez które dostępne są nasze Usługi (w szczególności MT5), zgadzasz się przestrzegać warunków określonych w tej Umowie. Przyjmujesz do wiadomości, że nie będziesz mógł składać zleceń, dopóki nie zaakceptujemy Cię jako klienta.

3.4. Jeśli masz konto Deriv cTrader, zgadzasz się stosować do tych warunków.

3.5. Jeśli masz konto Deriv X, zgadzasz się stosować do tych warunków.

3.6. Jeśli masz konto Deriv Nakala, zgadzasz się stosować do tych warunków.

3.7. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych do konta i upewnienie się, że nie są one używane przez inne osoby. Niezwłocznie powiadom nas, jeśli dowiesz się, że Twoje dane do konta zostały naruszone lub konto zostało użyte przez osoby trzecie. Jeśli uznamy, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa, możemy wymagać od Ciebie zmiany danych dostępowych do konta.

3.8. Nie wolno Ci udostępniać ani oferować dostępu do kapitału lub funduszy osobom trzecim w celu handlu z nami. Nie wolno korzystać z usług żadnej strony trzeciej oferującej finansowanie kont do handlu na naszych Platformach Handlowych.

‍

4. Poznaj swojego klienta

4.1. Ogólne

4.1.1. Zgadzasz się dostarczyć nam prawdziwe, kompletne i dokładne informacje oraz dokumenty podczas rejestracji, w tym swoje imię i nazwisko, stały adres zamieszkania, datę urodzenia, miejsce urodzenia, kraj zamieszkania, numer kontaktowy oraz adres e-mail.

4.1.2. Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia należytej staranności wobec Ciebie, obejmującej zbieranie określonych informacji i weryfikację Twojej tożsamości oraz stałego adresu zamieszkania poprzez dokumenty. Aby zweryfikować Twoją tożsamość, zazwyczaj będziesz musiał dostarczyć nam następujące dokumenty lub pliki do przesłania:

4.1.2.1. Selfie;

4.1.2.2. Wyraźna, kolorowa kopia ważnego, niewygasłego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd, takiego jak paszport, prawo jazdy lub dowód osobisty;

4.1.2.3. Potwierdzenie adresu, którym jest formalny dokument zawierający Twój adres zamieszkania. Do zaakceptowania mogą być np. wyciąg bankowy, rachunek za elektryczność, wodę lub gaz, rachunek podatkowy lub list podatkowy, rachunek za telefon stacjonarny (rachunki za telefon komórkowy nie są akceptowane), rachunek za usługi telewizyjne, internet domowy lub rachunek za wywóz śmieci z urzędu lokalnego. Na rachunku muszą być podane Twoje pełne imię i nazwisko oraz adres. Ważne jest, aby rachunek za media nie był starszy niż dwanaście (12) miesięcy, a dane na rachunku muszą zgadzać się z informacjami osobistymi podanymi przez Ciebie podczas zakładania konta; oraz

4.1.2.4. Dowód majątku: formalny dokument potwierdzający źródło Twoich środków, na przykład pasek płacowy lub wyciąg bankowy.

4.1.3. Zastrzegamy sobie prawo do swobodnej decyzji, czy zaakceptujemy Twoją aplikację o otwarcie konta handlowego u nas. Nie jesteśmy zobowiązani do podawania powodów odmowy Twojego wniosku.

4.1.4. Po zostaniu klientem zgadzasz się dostarczyć wszelkie informacje lub dokumenty, o które poprosimy, w wyznaczonym przez nas terminie. Jeśli którekolwiek z Twoich dokumentów KYC wygaśnie, mamy prawo poprosić o dostarczenie dodatkowej nieprzedawnionej dokumentacji KYC, co zobowiązujesz się nam dostarczyć. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia płatności i/lub odmowy świadczenia naszych Usług, jeśli wymagane informacje i/lub dokumenty nie zostaną dostarczone w terminie.

4.1.5. Tylko Ty, jako posiadacz konta, możesz wpłacać lub wypłacać środki na konto lub z konta. Zgadzasz się dostarczyć nam dowód, że konto lub metoda płatności należą do Ciebie, jeśli o to poprosimy. Wszystkie środki, które wpłacasz na swoje konto, muszą być Twoje własne. Nie możesz przechowywać środków osób trzecich ani łączyć swoich środków z cudzymi.

4.1.6. Zgadzasz się umożliwić ujawnienie Twoich informacji osobom trzecim w celach KYC oraz innych kontroli.

4.2. Podatki

4.2.1. Możemy zbierać podstawowe informacje dotyczące Twojego statusu podatkowego w celu spełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów dotyczących Common Reporting Standard (CRS), Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA) oraz innych obowiązujących przepisów podatkowych. Oznacza to konieczność dostarczenia nam danych identyfikacyjnych, w tym numeru identyfikacji podatkowej, krajów, w których jesteś rezydentem podatkowym, potwierdzenia, czy jesteś obywatelem USA oraz czy Twoje miejsce urodzenia znajduje się w USA, a także innych informacji wymaganych na mocy obowiązujących przepisów.

4.2.2. Informacje podatkowe, które możesz dostarczyć, zostaną ujawnione wyłącznie organom mającym prawny obowiązek ich gromadzenia w celu raportowania podatkowego. Ograniczymy się do ujawniania Twoich informacji podatkowych w zakresie wymaganym prawem. Nie wykorzystujemy, nie ujawniamy ani nie przetwarzamy tych informacji w jakikolwiek inny sposób.

4.2.3. Niezwłocznie poinformujesz nas o każdej zmianie dotyczącej Twojej rezydencji, statusu obywatelskiego, imienia i nazwiska, adresu lub innych danych Twojego profilu w trakcie trwania tej Umowy.

4.2.4. Jesteś całkowicie odpowiedzialny za swoje sprawy podatkowe, w tym za wypełnianie wszelkich deklaracji oraz przestrzeganie przepisów prawa. Nie udzielamy żadnych porad dotyczących podatków ani Twojej osobistej sytuacji podatkowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za negatywne konsekwencje podatkowe wynikające z korzystania z Usług oferowanych przez Deriv.

4.3. Oszustwo

4.3.1. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania lub wstrzymania środków na Twoim koncie, cofnięcia wszelkich zysków, zawieszenia konta, rozwiązania tej Umowy bez powiadomienia oraz anulowania wszelkich próśb dotyczących wpłat, wypłat lub zwrotów środków, jeśli wiemy lub mamy powód sądzić, że doszło lub dojdzie do oszustwa, w tym jeśli zaistnieje jedna lub więcej z następujących sytuacji:

4.3.1.1. Twoje konto zostało otwarte na fałszywe lub fikcyjne nazwisko;

4.3.1.2. Złożyłeś sfałszowane lub spreparowane dokumenty; lub

4.3.1.3. Masz więcej niż jedno konto Deriv.

4.3.2. Możemy wykorzystać dane osobowe, które nam dostarczasz, do przeprowadzania kontroli antyfraudowych.

4.3.3. Dane osobowe, które dostarczasz, mogą zostać ujawnione agencjom zajmującym się weryfikacją tożsamości, referencjami kredytowymi lub zapobieganiem oszustwom, które mogą przechowywać te informacje.

4.3.4. Musisz dostarczyć nam aktualne, dokładne i kompletne informacje oraz dokumenty. Jeśli informacje te będą nieaktualne, niedokładne lub niekompletne, zastrzegamy sobie prawo do ich odrzucenia lub żądania korekty lub potwierdzenia podanych danych.

4.3.5. Twoje rozmowy telefoniczne i/lub komunikacja elektroniczna związana z korzystaniem z Usług mogą być nagrywane. Nagrania te mogą być wykorzystywane do celów zapobiegania oszustwom zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

‍

5. Zgodność z przepisami

5.1. Jako użytkownik naszej Strony internetowej i Usług, Twoim obowiązkiem jest zapewnienie zrozumienia odpowiednich przepisów i regulacji obowiązujących w Twoim kraju oraz ich przestrzeganie. W niektórych krajach nie możemy oferować Ci naszych Usług, chyba że podejmiesz odpowiednie kroki, aby uzyskać informacje na ich temat i poprosisz o ich udostępnienie. Dostęp do Usług oraz oferta niektórych transakcji za pośrednictwem naszych Usług może być również ograniczona w niektórych jurysdykcjach. Twoim obowiązkiem jest zapoznanie się z ograniczeniami obowiązującymi w kraju zamieszkania i przestrzeganie ich. Kontynuując korzystanie z naszej Strony internetowej i Usług, oświadczasz nam, że robisz to legalnie i że w odpowiednich przypadkach zwróciłeś się o informacje dotyczące naszych produktów i usług oraz poprosiłeś o ich udostępnienie.

‍

6. Nasze prawa

6.1. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, odmowy lub anulowania jakichkolwiek naszych Usług, odmowy lub cofnięcia Twoich transakcji, żądania zwrotu środków oraz naliczania opłat za wpłaty i/lub wypłaty z dowolnego powodu, w tym w następujących sytuacjach:

6.1.1. Jeśli uznamy, że Twoja działalność na naszej Stronie internetowej lub w Usługach może być nielegalna w Twoim kraju lub stanie albo narusza jakiekolwiek przepisy, regulacje, instrumenty, rozporządzenia lub zasady, w tym te dotyczące działania giełdy, rynku finansowego lub organów nadzorczych;

6.1.2. Jeśli rozsądnie uznamy, że złożyłeś lub składane są wobec nas fałszywe lub wprowadzające w błąd oświadczenia; lub

6.1.3. W przypadku kontaktu ze strony organów prawnych, służb ścigania lub regulatorów z prośbą o zaprzestanie świadczenia usługi dla Ciebie.

6.2. W przypadku błędu na naszej Stronie lub Platformach Transakcyjnych (w tym błędów płatniczych od naszych dostawców usług płatniczych) zastrzegamy sobie prawo do podjęcia wszelkich działań koniecznych do naprawienia błędu, w tym korekty nieścisłości, czasowego lub trwałego zawieszenia dostępu do produktów, modyfikacji, wymiany lub zwrotu środków lub odmowy bądź cofnięcia transakcji.

6.3. Jeśli zauważysz błąd w raporcie lub wyciągu, który Ci dostarczamy, na przykład kwoty błędnie przypisane do Twojego konta, niezwłocznie nas o tym poinformuj i zwróć te kwoty. Jeśli taki przypadek zostanie przez nas wykryty, upoważniasz nas do poprawienia błędu poprzez korektę raportu lub wyciągu i, jeśli dotyczy, potraktowania tego jako salda ujemnego. Jeśli użyłeś środków, które zostały błędnie zaksięgowane na Twoim koncie, możemy bez powiadomienia zamknąć wszystkie lub część Twoich otwartych pozycji po cenach zamknięcia, które uznamy za adekwatne do odzyskania tych środków.

6.4. Jeśli Twoje konto na Platformie Handlowej zostanie zablokowane z jakiegokolwiek powodu (np. konto Deriv MT5), zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia wszystkich oczekujących pozycji po ówczesnej cenie rynkowej.

6.5. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia wszelkich działań, które uznamy za konieczne, według własnego uznania, w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami, zasadami lub regulacjami. Te działania będą dla Ciebie wiążące i nie pociągną nas do odpowiedzialności.

6.6. Jeśli stwierdzimy, że zachowałeś się nieodpowiednio, w tym używałeś obraźliwego języka, zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zawieszenia Twojego konta lub do rozwiązania Umowy bez powiadomienia.

6.7. Mamy prawo poprosić Cię o informacje służące weryfikacji zgodności z Umową w dowolnym czasie. Jeśli nie dostarczysz informacji na naszą uzasadnioną prośbę, możemy ograniczyć lub zawiesić Twoje konto albo rozwiązać Umowę bez powiadomienia.

6.8. Możemy prowadzić rejestry, które obejmują Twoje dane osobowe, informacje o transakcjach i komunikację, ze względu na nasze zobowiązania prawne i regulacyjne. Nasze rejestry będą służyły jako dokumentacja korzystania z Usług, chyba że zostanie udowodnione, że są nieprawidłowe. Na Twoje życzenie rejestry mogą zostać Ci udostępnione, choć nie odpowiadamy za żadne obowiązki związane z prowadzeniem rejestrów, które możesz mieć. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że możemy użyć naszych zapisów jako dowodu w postępowaniu prawnym lub regulacyjnym.

‍

7. Nadużycia rynkowe i zabronione zachowania

7.1. Zgadzasz się, że nie zawrzesz żadnych transakcji, które kwalifikowałyby się jako nadużycie rynkowe zgodnie z obowiązującym prawem.

7.2. Nie wolno Ci:

7.2.1. Handlować, jeśli posiadasz poufne informacje lub wiedzę poufną dotyczącą jakiegokolwiek rynku finansowego, emitenta lub instrumentu;

7.2.2. Handlować w celu manipulacji rynkiem dowolnego instrumentu finansowego lub w przypadku próby takiej manipulacji;

7.2.3. Handlować w sposób naruszający obowiązujące prawo, regulacje, instrumenty lub zarządzenia, w tym te dotyczące funkcjonowania giełd, rynku finansowego lub organów nadzorczych;

7.2.4. Działać w sposób obraźliwy lub nieuczciwy względem naszej Strony internetowej, Platform Handlowych lub innych produktów;

7.2.5. Zawierać transakcje manipulujące naszymi produktami; lub

7.2.6. Zawierać transakcje mające na celu wykorzystanie błędów w wycenach.

Jeśli stwierdzimy lub podejrzewamy, że naruszyłeś postanowienia punktu 7.2, możemy zabronić Ci handlu, cofnąć dotknięte transakcje, zamknąć otwarte pozycje, zablokować wypłaty, zwrócić zdeponowane pieniądze, zatrzymać zgromadzone środki lub podjąć inne działania, które uznamy za rozsądnie konieczne.

‍

8. Ochrona przed ujemnym saldem

8.1. W zależności od rodzaju Twojego konta może obowiązywać ochrona przed ujemnym saldem. Ochrona przed ujemnym saldem oznacza limit Twojej łącznej odpowiedzialności za transakcje do kwoty dostępnej na Twoim koncie Deriv. Oferujemy ochronę przed ujemnym saldem, aby chronić Cię przed niekorzystnymi ruchami na Twoich transakcjach, które mogłyby skutkować Twoim zadłużeniem wobec Deriv ze względu na ruchy cen od momentu ich otwarcia. Ochrona przed ujemnym saldem bierze pod uwagę Twoją łączną odpowiedzialność za wszystkie otwarte transakcje, a nie za pojedynczą transakcję.

8.2. Postanowienia dotyczące ochrony przed ujemnym saldem nie mają zastosowania w następujących sytuacjach:

8.2.1. Kiedy otwierasz transakcję uważaną za zabronioną; lub

8.2.2. Gdy ujemne saldo wynika z naruszenia niniejszej Umowy przez Ciebie.

‍

9. Konta nieaktywne

9.1. Jeśli Twoje konto nie odnotowało żadnych transakcji przez okres dłuższy niż dwanaście (12) miesięcy, zostanie uznane za nieaktywne, a my zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za nieaktywność w wysokości do dwudziestu pięciu (25) USD/EUR/GBP lub równowartości 25 USD w innej walucie, obliczanej według aktualnego kursu walutowego publikowanego przez XE lub innego uznawanego dostawcę danych na dzień naliczenia opłaty za nieaktywność. Zastrzegamy sobie prawo do naliczania opłaty za nieaktywność za każdy okres sześciu (6) miesięcy, w którym Twoje konto pozostaje nieaktywne.

9.2. Jeśli Twoje konto zostało zablokowane lub zawieszone i nie odnotowało żadnych transakcji przez dwanaście (12) miesięcy lub więcej, zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia środków z Twojego konta.

9.3. Jeśli Twoje konto pozostawało nieaktywne przez trzydzieści (30) dni, mając saldo na poziomie jednego (1) USD/EUR/GBP lub mniej, zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia środków z Twojego konta.

9.4. Jeśli masz konto na Platformie Handlowej, które pozostawało nieaktywne przez 6 miesięcy lub więcej i ma saldo w wysokości jednego (1) USD/EUR/GBP lub mniej, mamy prawo przelać te środki na Twoje konto Deriv.

9.5. Jeśli Twoje konto jest zamknięte lub zablokowane, musisz skontaktować się z naszym Centrum Pomocy, aby odzyskać środki z Twojego konta. Jeśli Twoje konto jest nieaktywne, nadal możesz dokonywać wypłat.

9.6. Nieaktywne konta CFD

9.6.1. Jeśli konto na Platformie Handlowej CFD pozostaje nieaktywne przez czas ustalony według naszego wyłącznego uznania, możemy nałożyć częściowe lub pełne ograniczenia na Twoje konto na tej Platformie lub uznać Twoje konto za nieaktywne. Wszystkie środki z Twojego nieaktywnego konta CFD zostaną przelane na Twoje konto Deriv.

9.6.2. Używanie narzędzi do handlu automatycznego lub algorytmicznego nie zapobiega zaklasyfikowaniu Twojego konta CFD jako nieaktywnego, jeśli nie odnotowano aktywności w określonym czasie.

9.6.3. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia Twojego konta demonstracyjnego Deriv MT5 po trzydziestu (30) dniach nieaktywności.

9.6.4. Zastrzegamy sobie prawo do nałożenia częściowych lub pełnych ograniczeń handlowych na Twoje rzeczywiste konto Deriv MT5 po sześćdziesięciu (60) dniach nieaktywności. Wszystkie środki z Twojego nieaktywnego konta Deriv MT5 zostaną przelane na Twoje konto Deriv.

9.6.5. Zastrzegamy sobie prawo do archiwizacji Twojego rzeczywistego konta Deriv MT5 po dwóch (2) latach nieaktywności.

‍

10. Relacje z podmiotami trzecimi

10.1. Możesz zostać nam przedstawiony przez jednego z naszych partnerów. Przyjmujesz do wiadomości, że nie upoważniamy naszych partnerów do zawierania umów, porozumień ani gwarancji w naszym imieniu. W szczególności podmioty powiązane nie mają uprawnień do pobierania od Ciebie pieniędzy, oferowania gwarancji przeciwko stratom, świadczenia usług inwestycyjnych ani udzielania porad w naszym imieniu.

‍

11. Gwarancje i zobowiązania odszkodowawcze

11.1. Oświadczasz i zapewniasz, że jesteś w pełni i osobiście odpowiedzialny za rozliczenie każdej transakcji, którą zawierasz za pośrednictwem swojego konta u nas.

11.2. Oświadczasz i zapewniasz nam, że wyłącznie Ty kontrolujesz dostęp do swojego konta i że nie udostępniasz dostępu niepełnoletnim ani żadnym osobom trzecim.

11.3. Pozostajesz w pełni odpowiedzialny za wszystkie pozycje handlowane na swoim koncie, jak również za wszelkie transakcje kartą kredytową lub inne płatności dokonywane za pośrednictwem Strony lub Platform Transakcyjnych na Twoje konto. Zgadzasz się zwolnić nas od wszelkich kosztów i strat wszelkiego rodzaju, które możemy ponieść bezpośrednio lub pośrednio w wyniku Twojej niezdolności do wykonania lub rozliczenia którejkolwiek z transakcji zawartych za pośrednictwem Strony internetowej lub Platform Handlowych.

11.4. Jesteś odpowiedzialny za pokrycie wszelkich kosztów i strat, które możemy ponieść w wyniku Twojego niewypełnienia swoich zobowiązań określonych w Umowie. Obejmuje to zwolnienie nas od kosztów związanych z egzekwowaniem naszych praw wynikających z tej Umowy.

11.5. Wyraźnie zastrzegamy sobie wszelkie gwarancje i oświadczenia, wyrażone lub domniemane, ustawowe lub inne, w tym gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw osób trzecich, dotyczące Usług, Strony internetowej i Platform Handlowych.

11.6. Świadczymy nasze Usługi, Stronę internetową i Platformy Handlowe na zasadzie „tak jak są” i „tak jak dostępne”, nie gwarantując, że będą wolne od błędów, że błędy zostaną poprawione lub że będą wolne od ingerencji osób trzecich, takich jak hakerzy lub innych elementów szkodliwych niezależnych od nas.

11.7. Nie gwarantujemy, że nasze Usługi, Strona i Platformy Transakcyjne będą dostępne w sposób nieprzerwany lub że usługa będzie wolna od błędów. Z zastrzeżeniem punktu 12.1, nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje takich błędów lub przerw w działaniu.

‍

12. Odpowiedzialność

12.1. Nic w niniejszej Umowie nie ogranicza ani nie wyłącza naszej odpowiedzialności za cokolwiek, czego ograniczenie lub wyłączenie jest zabronione przez obowiązujące prawo.

12.2. Z zastrzeżeniem punktu 12.1, nie będziemy wobec Ciebie odpowiedzialni na podstawie umowy, czynu niedozwolonego lub w inny sposób (w tym z tytułu niedbalstwa) za (a) utratę biznesu, przychodów, zysków lub przewidywanych oszczędności; (b) wszelkie niepotrzebne wydatki, uszkodzenia lub utratę danych; (c) utratę dobrej woli lub reputacji; (d) jakiekolwiek szkody pośrednie lub następcze; lub (e) działania lub zaniechania osób trzecich, w każdym przypadku wynikające bezpośrednio lub pośrednio w związku z niniejszą Umową.

12.3. Z zastrzeżeniem punktów 12.1 i 12.2, możemy odpowiadać za Twoje straty tylko w takim zakresie, w jakim wynikają one z naszego rażącego niedbalstwa, umyślnego zaniedbania i/lub oszustwa, a nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie za wszystkie roszczenia wynikające z lub związane z niniejszą Umową (w tym z tytułu naruszenia umowy, czynu niedozwolonego, niedbalstwa, na podstawie przepisów lub w inny sposób) będzie ograniczona do łącznej kwoty depozytów pomniejszonych o wypłaty na Twoim koncie Deriv w dniu powstania podstawy roszczenia.

12.4. Z zastrzeżeniem punktu 12.1, w przypadku gdy dostarczymy informacje, wiadomości, komentarze rynkowe lub badania na naszej Stronie internetowej lub w korespondencji, w tym w newsletterach, mimo że podejmujemy rozsądne kroki w celu zapewnienia dokładności tych informacji, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty (bezpośrednie lub pośrednie, wynikające z naruszenia umowy, czynu niedozwolonego, niedbalstwa, na podstawie przepisów lub w inny sposób) poniesione przez Ciebie w wyniku niedokładności lub błędu w podanych informacjach lub w wyniku podjęcia lub niepodjęcia działań na ich podstawie. Jeśli chcesz korzystać z tych informacji, aby pomóc sobie w podejmowaniu decyzji inwestycyjnych, robisz to na własne ryzyko.

‍

13. Zakończenie współpracy

13.1. Możesz wypowiedzieć tę Umowę w dowolnym momencie, dając nam stosowne powiadomienie (zgodnie z punktem 16). Po przekazaniu powiadomienia powinieneś zamknąć wszelkie otwarte transakcje tak szybko, jak to rozsądnie możliwe, a w każdym przypadku w ciągu dwudziestu jeden (21) dni, po czym zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Twoich transakcji w Twoim imieniu (po ówczesnej cenie rynkowej) przed trwałym zamknięciem Twojego konta Deriv.

13.2. Możemy wypowiedzieć tę Umowę i zamknąć Twoje konto Deriv w dowolnym momencie, dając Ci dwadzieścia jeden (21) dniowego wypowiedzenia (zgodnie z punktem 16). Po przekazaniu Ci powiadomienia nie będziemy przyjmować od Ciebie nowych poleceń. Powinieneś zamknąć wszelkie otwarte pozycje w ciągu dwudziestu jeden (21) dni od daty powiadomienia, po czym zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Twoich transakcji w Twoim imieniu (po ówczesnej cenie rynkowej) przed trwałym zamknięciem Twojego konta Deriv.

13.3. Możemy wypowiedzieć tę Umowę i zamknąć Twoje konto w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia:

13.3.1. Jeśli staniesz się niewypłacalny lub ogłosisz upadłość bądź insolwencję, zgodnie z definicją zawartą w obowiązującym prawie upadłościowym lub insolvencyjnym;

13.3.2. Jeśli zostanie wyznaczony zarządca, nadzorca lub inny administrator dla całości lub części Twojej działalności albo aktywów albo zostaniesz wykreślony z rejestru przedsiębiorstw w jurysdykcji, w której jesteś zarejestrowany albo zostanie wydany nakaz lub podjęta uchwała o likwidacji;

13.3.3. Jeśli poważnie naruszysz jakikolwiek warunek tej Umowy;

13.3.4. Jeśli złożyłeś nam znaczące fałszywe oświadczenie lub jakiekolwiek oświadczenie, które jest fałszywe lub wprowadza w błąd w istotnym zakresie w chwili składania;

13.3.5. Jeśli nie dostarczysz informacji, o które prosimy zgodnie z Umową;

13.3.6. Jeśli rozsądnie uznamy, że dalsze kontynuowanie Umowy z Tobą wiąże się z ryzykiem bezpieczeństwa lub ryzykiem regulacyjnym;

13.3.7. Z przyczyn związanych z polityką wewnętrzną;

13.3.8. Jeśli jesteśmy zobowiązani do tego przez obowiązujące prawo lub regulatora;

13.3.9. Jak określono w punktach 4.3, 6.6 i 6.7 niniejszych Ogólnych Warunków Użytkowania; lub

13.3.10. Jak określono w Warunkach Handlu lub Warunkach Funduszy i Przelewów.

Jeśli wypowiemy tę Umowę zgodnie z punktu 13.3, zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Twoich transakcji w Twoim imieniu (po ówczesnej cenie rynkowej) przed trwałym zamknięciem Twojego konta Deriv.

13.4. Po rozwiązaniu tej Umowy:

13.4.1. Zastrzegamy sobie prawo do potrącenia z Twojego konta wszystkich zaległych kwot należnych nam;

13.4.2. Niezwłocznie zwrócimy Ci saldo netto wszelkich pozostałych na Twoim koncie Deriv środków, przekazując je bezpośrednio na Twoje konto bankowe lub inną zweryfikowaną metodę płatności, chyba że mamy prawo zatrzymać środki zgodnie z Umową lub obowiązującymi przepisami prawa (np. jeśli podejrzewamy, że środki pochodzą z przestępstwa; oraz

13.4.3. Niezwłocznie przerwiesz korzystanie z Strony internetowej, Usług oraz Platform Handlowych, w tym z dowolnego oprogramowania firm trzecich zawartego w nich.

13.5. Rozwiązanie niniejszej Umowy nie narusza żadnych zobowiązań ani praw stron, które powstały przed rozwiązaniem.

13.6. Następujące punkty utrzymują ważność po rozwiązaniu Umowy: 1 (Wprowadzenie), 4 (Poznaj swojego klienta), 9 (Konta nieaktywne), 11 (Gwarancje i zobowiązania odszkodowawcze), 12 (Odpowiedzialność), 13 (Rozwiązanie), 14 (Prawa własności intelektualnej), 15 (Siła wyższa), 16 (Komunikacja z nami), 17 (Reklamacje), 18 (Prawo właściwe i jurysdykcja) oraz 19 (Postanowienia różne).

‍

14. Prawa własności intelektualnej

14.1. Przyjmujesz do wiadomości, że wszystkie prawa własności intelektualnej do Strony internetowej oraz Platform Handlowych należą do nas, naszych podmiotów powiązanych lub naszych licencjodawców i obejmują wszystkie powiązane informacje, technologię i inne materiały, w tym oprogramowanie, koncepcje, metodyki, techniki, modele, szablony, algorytmy, tajemnice handlowe, procesy, informacje, materiały, kody źródłowe, strukturę, sekwencję, organizację, obrazy, tekst, grafikę, ilustracje, dane oraz know-how zawarte w nich, wszelkie modyfikacje, zmiany, aktualizacje, ulepszenia oraz prace zależne oraz całą związaną dokumentację i instrukcje.

14.2. Przyjmujesz do wiadomości, że prawa własności intelektualnej do naszej Strony internetowej oraz Platform Handlowych są do Ciebie licencjonowane (a nie sprzedawane) wyłącznie na podstawie niniejszej Umowy i że nie posiadasz żadnych innych praw, tytułów ani udziałów w prawach własności intelektualnej do Strony internetowej i Platform Handlowych.

14.3. Nie wolno Ci w odniesieniu do Strony internetowej, Platform Handlowych, jakiejkolwiek ich części ani oprogramowania firm trzecich zawartego w nich:

14.3.1. Dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilować ani w inny sposób próbować pozyskać kod źródłowy, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie dozwolonych przez prawo i z wyłączeniem kodu udostępnionego publicznie na zasadzie open source;

14.3.2. Kopiować, modyfikować lub tłumaczyć jakichkolwiek materiałów;

14.3.3. Usuń jakiekolwiek zastrzeżenia prawne;

14.3.4. Obchodzić jakiekolwiek ograniczenia techniczne lub aktywować funkcje, które są wyłączone; lub

14.3.5. Używać tych produktów do opracowywania funkcji lub funkcjonalności konkurujących z nimi.

14.4. Przyjmujesz do wiadomości, że słowo „Deriv” oraz logo „Deriv” są zarejestrowanymi znakami towarowymi.

14.5. Musisz uzyskać naszą uprzednią, pisemną zgodę na kopiowanie i rozpowszechnianie naszych materiałów w celach niekomercyjnych i udzielimy jej wyłącznie pod warunkiem, że każda kopia materiałów pozostanie nienaruszona.

14.6. Aby kopiować lub rozpowszechniać nasze materiały w celach komercyjnych lub w zamian za wynagrodzenie jakiegokolwiek rodzaju, musisz (a) uzyskać naszą uprzednią pisemną zgodę oraz (b) upewnić się, że wszystkie kopie zawierają następujące zastrzeżenie w wyraźnie widocznym miejscu: „Copyright Deriv 2025. Wszelkie prawa zastrzeżone.

14.7. Uprzejmie informujemy, że jeśli skontaktujesz się z nami z sugestiami dotyczącymi modyfikacji i ulepszeń naszej Witryny lub Platform handlowych, możemy wprowadzić zmiany w oparciu o Twoje sugestie, jednak nie jesteśmy do tego zobowiązani. Wszelkie modyfikacje lub ulepszenia wprowadzone na stronie internetowej lub platformach handlowych na podstawie Twoich uwag będą wyłączną własnością naszą i naszych licencjodawców.

Please provide a translation for the empty string.

15. Zdarzenia siły wyższej

15.1. Zdarzenia siły wyższej to zdarzenia poza kontrolą którejkolwiek ze stron, których nie da się racjonalnie przewidzieć. Mogą one obejmować:

15.1.1. Wszelkie wojny, działania państwowe lub rządowe, akty terroryzmu, pożary, strajki, zamieszki, niepokoje społeczne lub akcje przemysłowe;

15.1.2. Klęski żywiołowe, takie jak powodzie, tornada, trzęsienia ziemi i huragany;

15.1.3. Nagłe sytuacje zdrowotne o znaczeniu krajowym lub międzynarodowym, epidemie lub pandemie;

15.1.4. Zawieszenie, zamknięcie lub znacjonalizowanie giełdy;

15.1.5. Jakiekolwiek działania lub regulacje rządowe lub ponadnarodowe, które naszym zdaniem (działamy rozsądnie) uniemożliwiają nam utrzymanie uporządkowanego marketu lub nałożenie limitów bądź nietypowych warunków przez rząd na jakikolwiek instrument i/lub jego pochodne na naszych platformach handlowych;

15.1.6. Awaria transmisji, łączności lub infrastruktury komputerowej, przerwy w dostawie prądu lub awarie urządzeń elektronicznych;

15.1.7. Niewykonanie przez podmiot trzeci (włączając dostawcę, dostawcę płynności, brokera pośredniego, agenta, depozytariusza, giełdę, izbę rozliczeniową lub organizację regulacyjną) swoich zobowiązań lub niewykonanie usług na naszą rzecz;

15.1.8. Zdarzenie, które znacząco zakłóca market, włącznie z przedwczesnym zamknięciem handlu na określonym marketcie;

15.1.9. Nadmierne zmiany (istniejące lub racjonalnie przewidywane) ceny, podaży lub popytu na dowolny produkt; lub

15.1.10. Inne nieprzewidywalne, nieoczekiwane i nieprzewidziane zdarzenia niezależne od woli stron.

15.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewykonanie naszych zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, jeśli wynikają one ze zdarzeń siły wyższej.

15.3. Jeśli ustalimy istnienie zdarzenia siły wyższej, możemy, bez uprzedzenia i w dowolnym momencie, działając rozsądnie, podjąć jedno lub więcej z następujących działań:

15.3.1. Zmienić godziny handlu dla dowolnej transakcji;

15.3.2. Zmniejszyć dźwignię finansową;

15.3.3. Zmienić wymogi dotyczące zabezpieczenia, co może oznaczać konieczność zapewnienia dodatkowego depozytu zabezpieczającego;

15.3.4. Ograniczyć dostępność instrukcji, które możesz wydawać w odniesieniu do transakcji;

15.3.5. Unieważnić wszystkie otwarte pozycje dotyczące dotkniętych instrumentów; lub

15.3.6. Zamknąć niektóre lub wszystkie Twoje otwarte pozycje po cenie, którą rozsądnie uznamy za właściwą.

15.4. Jeśli podejmiemy któreś z tych działań, z zastrzeżeniem Klauzuli 12.1, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek Twoje straty.

Please provide a translation for the empty string.

16. Komunikacja z nami

16.1. Możesz się z nami kontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu online. Dane kontaktowe można znaleźć na stronie Kontakt na naszej stronie internetowej.

16.2. Zobowiązujemy się do jak najszybszego rozwiązania Twojego zapytania i dziękujemy za cierpliwość w oczekiwaniu na wyjaśnienie sprawy.

16.3. Jeśli nie będziemy w stanie rozwiązać Twojego zapytania lub uznasz naszą odpowiedź za niezadowalającą, możesz złożyć oficjalną skargę, postępując zgodnie z procedurą opisaną w Klauzuli 17 (Skargi) poniżej.

16.4. Twoim obowiązkiem jest upewnić się, że możesz odbierać wiadomości e-mail, które do Ciebie wysyłamy.

16.5. Wszelkie powiadomienia lub komunikaty wymagane lub dozwolone na mocy niniejszej Umowy muszą być sporządzone na piśmie i uważa się je za prawidłowo doręczone, przekazane, dostarczone i odebrane w momencie dostarczenia na adres e-mail odbiorcy. Na potrzeby tej klauzuli określenie „Dni robocze” odnosi się do dni roboczych w jurysdykcji, w której jesteśmy zarejestrowani (patrz Klauzula 1.1). Każde powiadomienie wysłane pocztą elektroniczną uznaje się za doręczone następnego dnia roboczego po dniu, w którym zostało wysłane. Jeśli dzień, w którym powiadomienie uznaje się za odebrane, nie jest dniem roboczym, wtedy powiadomienie uznaje się za odebrane w następny dzień roboczy.

Please provide a translation for the empty string.

17. Skargi

17.1. Zobowiązujemy się do traktowania skarg sprawiedliwie i bez zbędnej zwłoki.

17.2. Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą naszych Usług, możesz to zrobić, przesyłając szczegóły i dowody związane ze skargą na adres [email protected]. Jeśli wyślesz nam skargę, potwierdzimy jej otrzymanie pocztą elektroniczną, zbadamy Twoją skargę i prześlemy Ci ostateczną odpowiedź w ciągu piętnastu (15) dni od daty jej otrzymania. W celu uzyskania dalszych informacji, możesz zapoznać się z naszą Polityką skarg.

Please provide a translation for the empty string.

18. Prawo właściwe i jurysdykcja

18.1. Niniejsza Umowa oraz wszelkie spory wynikające z niej, związane z nią lub dotyczące interpretacji niniejszej Umowy (włącznie ze sporami bezumownymi) podlegają prawu jurysdykcji twojej strony umownej, jak następuje:

18.1.1. Deriv (FX) Ltd: Labuan, Terytorium Malezji;

18.1.2. Deriv (BVI) Ltd: Brytyjskie Wyspy Dziewicze;

18.1.3. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;

18.1.4. Deriv (SVG) LLC: Saint Vincent i Grenadyny;

18.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd: Mauritius.

Please provide a translation for the empty string.

19. Różne

19.1. Niniejsza Umowa stanowi całość porozumienia między Tobą a nami i zastępuje wszystkie poprzednie umowy, obietnice, zapewnienia i oświadczenia (zarówno pisemne, jak i ustne) dotyczące jej przedmiotu.

19.2. Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez sąd lub organ administracyjny właściwej jurysdykcji, taka nieważność lub niewykonalność nie wpłynie na pozostałe postanowienia Umowy, które pozostaną w pełnej mocy.

19.3. Jeśli nie będziemy nalegać, abyś wykonał którekolwiek ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, ani nie będziemy egzekwować naszych praw wobec Ciebie lub jeśli opóźnimy się z ich egzekucją, nie będzie to oznaczać, że zrzekliśmy się naszych praw wobec Ciebie ani że nie musisz przestrzegać tych zobowiązań. Jeśli zrezygnujemy z Twojego obowiązku domyślnego, zrobimy to tylko na piśmie, i nie oznacza to, że automatycznie zrezygnujemy z Twojego późniejszego domyślnego zobowiązania.

19.4. Możemy przenieść wszelkie lub niektóre z naszych praw wynikających z niniejszej Umowy na stronę trzecią.

19.5. Nie możesz przenieść żadnych lub wszystkich swoich praw wynikających z niniejszej Umowy na osobę trzecią bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.