Sera ya faragha

1. Utangulizi‍

1.1. Kundi la makampuni la Deriv linajitolea kulinda data yako binafsi na kuheshimu faragha yako. Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, kuhifadhi, kufichua, na kulinda data binafsi katika vyombo vyote vya Deriv na kuhusiana na bidhaa, huduma, programu, na tovuti zetu. Tunaposema "sisi", "tunaweza", au "yetu" katika Sera hii ya Faragha, tunamaanisha chombo mahususi ndani ya kundi la Deriv ambacho kinawajibika kuchakata data yako binafsi, kwa kawaida chombo cha kundi la Deriv ambacho una uhusiano wa kibiashara nacho au kinachokupatia huduma (kama ilivyoelezwa katika sehemu ya "Mdhibiti wa data na taarifa za mawasiliano" hapa chini).

1.2. Sera hii ya Faragha inawahusu wateja wa sasa na watarajiwa, watembeleaji wa tovuti, washirika wa kibiashara, watoa huduma (na wafanyakazi wao), washiriki wa matukio, watembeleaji wa ofisi zetu, na mtu yeyote anayeshirikiana na bidhaa, huduma, programu za simu, majukwaa, au njia zetu za kidijitali, bila kujali nchi yao ya makazi. Sera hii ya Faragha haihusu waombaji wa kazi au wafanyakazi wa kundi la Deriv.

1.3. Tunachakata data yako binafsi kama mdhibiti, kwa kuzingatia sheria zinazotumika, ambazo zinaweza kujumuisha Kanuni Kuu ya Ulinzi wa Data ya Umoja wa Ulaya (GDPR), Kanuni Kuu ya Ulinzi wa Data ya Uingereza (UK GDPR), na sheria nyingine zinazotumika za faragha ("Sheria za Faragha").

2. Aina za data binafsi

2.1. Kutegemea uhusiano wako nasi, tunaweza kukusanya na kuchakata aina moja au zaidi ya data binafsi ifuatayo, kama vile:

2.1.1. Data ya utambulisho: Jina la kwanza, jina la ukoo, jinsia, uraia, tarehe ya kuzaliwa, na/au hati za utambulisho zilizotolewa na serikali (ikiwa ni pamoja na pasipoti, leseni za udereva, vitambulisho vya taifa, na/au vibali vya ukaaji).

2.1.2. Data ya mawasiliano: Anwani ya posta, anwani ya barua pepe, na/au nambari ya simu.

2.1.3. Data ya kitaaluma: Cheo cha kazi, jina la mwajiri, kazi, maeneo ya majukumu, na/au malipo.

2.1.4. Taarifa za makazi, ikiwa ni pamoja na mikataba ya kukodisha/upangaji, hati za umiliki, na bili za huduma.

2.1.5. Data ya mawasiliano: Maudhui ya mawasiliano (barua pepe, mazungumzo ya papo kwa hapo, mazungumzo yanayosaidiwa na AI, rekodi na kumbukumbu za simu, maoni, na/au majibu ya utafiti wa soko).

2.1.6. Data ya huduma: Taarifa za akaunti au maombi, historia ya biashara au miamala, mikataba, mapendeleo, na/au kumbukumbu za matumizi.

2.1.7. Data ya mtoa huduma: Taarifa zinazobadilishwa kama mtoa huduma au mshirika (maelezo ya mkataba na/au kumbukumbu za mikutano).

2.1.8. Data ya mtembeleaji: Maelezo ya ziara ya ofisi (kumbukumbu za kuingia, tarehe/muda na madhumuni ya ziara, na/au mahitaji maalum yaliyowasilishwa).

2.1.9. Data ya ridhaa: Ridhaa zilizotolewa/zilizofutwa, vidakuzi, na/au idhini na mapendeleo ya masoko.

2.1.10. Data ya malipo: Anwani ya malipo, maelezo ya malipo, akaunti ya benki, njia ya malipo, na/au historia ya malipo.

2.1.11. Data ya matumizi: Miamala unayofanya kwenye akaunti yako, jinsi unavyotumia majukwaa na bidhaa zetu mbalimbali, au jinsi unavyoshirikiana na tovuti zetu, programu, masoko, na mawasiliano.

2.1.12. Data ya kidijitali: Kwa mfano, anwani ya IP, taarifa za eneo (ikiwa ni pamoja na GPS na eneo la kijiografia), data ya kifaa na kivinjari, na/au taarifa za usalama (kama jinsi unavyoingia au kuthibitisha utambulisho wako kufikia akaunti yako).

2.1.13. Data ya uthibitisho: Uthibitisho wa anwani, chanzo cha mali, na/au chanzo cha fedha.

2.1.14. Data ya kibiometriki: Data inayochakatwa kwa utambulisho wa kipekee, kama utambuzi wa uso au alama za sauti. Picha, taswira, sauti, au rekodi za video zinaweza kuhesabika kama data ya kibiometriki iwapo zinachakatwa kwa madhumuni ya utambulisho.

2.1.15. Data ya ushiriki wa matukio: Taarifa za usajili wa tukio, mahudhurio, na/au ushiriki.

2.1.16. Nyingine: Taarifa yoyote ya ziada unayotupatia, au tunayotakiwa kuikusanya kwa mujibu wa sheria, au inayohusiana na shughuli zetu za kitaaluma.

3. Data binafsi nyeti

3.1. Isipokuwa tukiombwa wazi na sisi au kuhitajika kwa sheria, tafadhali usitupatie au kufichua data binafsi nyeti yoyote, ikiwa ni pamoja na kupitia tovuti zetu, programu, au njia nyingine. Kutegemea mamlaka yako, "data binafsi nyeti" inaweza kujumuisha, lakini sio tu, data inayohusiana na asili yako ya rangi au kabila, imani za kidini au za kifalsafa, mitazamo ya kisiasa, uanachama wa chama cha wafanyakazi, afya, data ya kinasaba au kibiometriki, mwelekeo wa kijinsia, historia ya uhalifu, au taratibu za kiutawala au kisheria na vikwazo.

3.2. Iwapo tunahitaji kukusanya au kuchakata data binafsi nyeti, tutafanya hivyo tu kwa kuzingatia Sheria za Faragha zinazotumika na tu pale tunapokuwa na msingi halali wa kisheria, kama ridhaa yako ya wazi, kuzingatia wajibu wa kisheria, au inapohitajika kwa ajili ya kuanzisha, kutekeleza, au kujitetea dhidi ya madai ya kisheria.

4. Vyanzo vya data binafsi

4.1. Tunaweza kukusanya data yako binafsi katika hali zifuatazo kutoka:

4.1.1. ​​Wewe moja kwa moja: Unaposhirikiana nasi, kujisajili, kuwasiliana na timu zetu, kuhudhuria matukio, au kutembelea ofisi zetu;

4.1.2. Tovuti/programu zetu: Unapotumia bidhaa na huduma zetu, kushirikiana na tovuti zetu, programu au kuwasiliana nasi, kwa mfano, kupitia fomu, vidakuzi, au kumbukumbu za matumizi;

4.1.3. Zana zinazotumia AI: Unaposhirikiana na zana zinazosaidiwa na AI zinazotolewa na Deriv, kama Amy, msaidizi wetu wa mazungumzo wa AI, au mazungumzo ya sauti/simu yanayosaidiwa na AI. Hii inajumuisha maudhui ya mawasiliano yako (ikiwa ni pamoja na rekodi za sauti), data yoyote binafsi unayotoa, na data ya kiufundi inayohusiana (kama vitambulisho vya kipindi na alama za muda);

4.1.4. Wahusika wengine: Ikiwa ni pamoja na washirika wa kibiashara, watoa huduma, mamlaka za umma, au hifadhidata za uthibitisho;

4.1.5. Vyanzo vya umma: Kama kumbukumbu za udhibiti au hifadhidata zinazopatikana kwa umma;

4.1.6. Zinazojitengeneza na Deriv: Katika utoaji wa huduma zetu (mfano, kumbukumbu za mikutano, rekodi za simu, kumbukumbu za simu) au kwa kuunda maarifa au taarifa nyingine kukuhusu wakati wa kuchambua taarifa tunazozishikilia tayari; na/au

4.1.7. Maombi yanayoendelea ya taarifa: Kama sehemu ya uzingatiaji wetu endelevu, uchunguzi wa kina, na kuhakikisha usalama na uadilifu wa huduma zetu, tunaweza kukuhitaji kutoa taarifa binafsi zaidi au nyaraka za uthibitisho wakati wowote wakati wa uhusiano wako nasi.

5. Msingi wa kisheria na malengo

5.1. Tunatumia taarifa zako binafsi tu pale tulipo na ridhaa yako au sababu ya kisheria ya kuzitumia. Sababu hizi zinaweza kujumuisha:

5.1.1. Kuchakata taarifa zako binafsi ili kuzingatia wajibu wa kisheria, ikiwa ni pamoja na mahitaji ya leseni, mahitaji ya kuzuia udanganyifu, na sheria za kupinga utakatishaji wa fedha;

5.1.2. Kuchakata taarifa zako binafsi ili kuingia au kutekeleza makubaliano tuliyonayo nawe;

5.1.3. Kufuatilia maslahi yetu halali ya kibiashara; na/au

5.1.4. Kuweka, kutekeleza, au kutetea haki zetu za kisheria.

5.2. Tunaweza kutumia taarifa zako kwa malengo yafuatayo:

5.2.1. Usimamizi wa mteja na utawala wa akaunti;

5.2.2. Kutoa huduma, kufanya biashara, na kusimamia miamala;

5.2.3. Msaada wa huduma kwa wateja kuwezesha mawasiliano na kushughulikia malalamiko au migogoro;

5.2.4. Usimamizi wa Washirika;

5.2.5. Uchunguzi wa kina wa mteja, taratibu za Tambua Mteja Wako (KYC), hatua za kuzuia udanganyifu, shughuli za kupinga utakatishaji wa fedha (AML), na uchunguzi wa vikwazo;

5.2.6. Usalama na udhibiti wa upatikanaji, usalama wa tovuti, na kushughulikia udanganyifu halisi au wa kudhaniwa, shughuli zisizo za kisheria, au utovu wa nidhamu;

5.2.7. Malengo ya uuzaji na uchambuzi, ambayo yanaweza kujumuisha kufanya tafiti, kupima kuridhika kwa wateja, na kukusanya maoni;

5.2.8. Kuboresha bidhaa na huduma zetu, kufanya shughuli za utafiti na maendeleo, kufanya utafiti wa uzoefu wa mtumiaji, na kukusanya akili ya kibiashara;

5.2.9. Matukio, webinars, vipindi vya mafunzo, na mipango ya kujifunza;

5.2.10. Fedha, hazina, uhasibu, na uchakataji wa malipo;

5.2.11. Usimamizi wa wasambazaji na wahusika wengine;

5.2.12. Usimamizi wa hatari, kuzuia na kugundua uhalifu, ukaguzi wa ndani, utawala bora wa kampuni, na shughuli za urekebishaji;

5.2.13. Kuendesha tovuti, programu, na majukwaa yetu, pamoja na miundombinu ya IT na usalama na upimaji au maendeleo ya mfumo;

5.2.14. Uzingatiaji wa kisheria, kusimamia kesi za mahakama au utetezi wa madai ya kisheria, uhifadhi wa kumbukumbu, na kulinda maslahi yetu halali au haki za kisheria, ikiwa ni pamoja na kuchukua na kujibu hatua za kisheria au kufanya madai ya bima;

5.2.15. Muungano, ununuzi, uuzaji, uhamisho wa mali, urekebishaji, au ufilisi wa biashara yetu yote au sehemu yake, ikiwa ni pamoja na uchunguzi wa kina unaohusiana;

5.2.16. Kuchakata maombi yako au kukusaidia kutekeleza haki zako;

5.2.17. Kutayarisha na kusambaza maudhui ya sauti, video, au vyombo vingine vya habari;

5.2.18. Lengo lingine lolote linalohitajika au kuruhusiwa na sheria, kanuni, kanuni za maadili, au amri ya mahakama; na/au

5.2.19. Kujifunza kwa mashine na uchakataji wa kiotomatiki, ikiwa ni pamoja na kutumia taarifa binafsi kufundisha, kuendeleza, na kuboresha algorithms, mifano, au mifumo ya akili bandia, kwa malengo ya kuboresha huduma zetu, kuzuia udanganyifu, usimamizi wa hatari, na uendeshaji wa biashara. Pale tunapotumia watoa huduma za AI wa wahusika wengine kuwezesha zana na huduma zetu, taarifa zako binafsi zinaweza kuchakatwa na watoa huduma hao kwa ajili ya mafunzo au uboreshaji wa mifano yao ya jumla.

5.3. Unakubali kuwa tunaendesha zana zinazotumia AI, ikiwa ni pamoja na (lakini si tu) Amy, msaidizi wa mazungumzo wa AI anayepatikana kwenye tovuti na programu zetu, na simu zinazosaidiwa na AI. Unapotumia Amy au vipengele vingine vya mazungumzo au sauti vinavyosaidiwa na AI, maudhui ya mwingiliano wako (ikiwa ni pamoja na rekodi zozote za sauti) na taarifa zozote binafsi unazotoa zinaweza kuchakatwa nasi, na pale inapofaa, na watoa huduma wa teknolojia ya AI wa wahusika wengine wanaofanya kazi kama wachakataji kwa niaba yetu.

5.4. Utaarifiwa wazi pale tunapotegemea ridhaa yako, na unaweza kurudisha ridhaa yako wakati wowote.

6. Ufichuaji wa taarifa binafsi

6.1. Tunaweza kushiriki taarifa zako binafsi na makundi yafuatayo ya wapokeaji, pale inapohitajika na inafaa kufikia malengo yaliyoelezwa katika Sera hii ya Faragha, na kulingana na msingi wa kisheria unaolingana:

6.1.1. Kampuni nyingine ndani ya kundi la Deriv;

6.1.2. Mawakala, wakandarasi, wasambazaji au washirika wa huduma, ikiwa ni pamoja na watoa huduma wa IT, cloud, teknolojia ya AI, upangishaji wa tovuti, uchambuzi, utekelezaji, watoa maudhui, msaada wa wateja, majukwaa ya mawasiliano na watoa huduma za usafirishaji;

6.1.3. Wachakataji wa malipo, benki, na taasisi za kifedha ili kuchakata miamala;

6.1.4. Wadhibiti, mahakama, utekelezaji wa sheria, mamlaka ya kodi, au mamlaka nyingine za umma kama inavyohitajika na sheria au kulinda haki zetu;

6.1.5. Washauri wa kitaaluma, ikiwa ni pamoja na watoa bima, mawakili, wakaguzi wa hesabu, na wahasibu, kwa ajili ya uendelevu wa biashara, usimamizi wa hatari, au katika mwenendo wa mambo ya kisheria au madai;

6.1.6. Washirika wa biashara;

6.1.7. Washirika wa matukio au uuzaji, mitandao ya matangazo, watoa huduma za uchambuzi, na mitandao ya kijamii, kama inavyofaa kwa uuzaji, matangazo, maendeleo ya bidhaa, au ushiriki wa matukio;

6.1.8. Kwa ridhaa yako ya wazi, kwa wahusika wengine wa tatu unaotuelekeza kushiriki taarifa zako nao; na/au

6.1.9. Wahusika wengine ambao Deriv imeidhinishwa au inahitajika na sheria, kanuni, kanuni za maadili au amri ya mahakama kufichua taarifa kwao.

6.2. Tunahitaji wahusika wote wa tatu wanaochakata taarifa zako binafsi kwa niaba yetu kutoa usalama unaofaa, kuzingatia sheria zinazotumika, na kutoa ulinzi angalau sawa na ule ulioelezwa hapa.

7. Uhamishaji wa taarifa kimataifa

7.1. Kundi la Deriv ni biashara ya kimataifa na ofisi, washirika, na watoa huduma walio sehemu mbalimbali duniani, ikiwa ni pamoja na katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), Uingereza, Asia, Afrika, Amerika ya Kusini, na maeneo mengine. Kutokana na hilo, taarifa zako binafsi zinaweza kuchakatwa au kuhamishwa kwenda nchi nje ya nchi yako ya makazi—ikiwa ni pamoja na nchi nje ya EEA au Uingereza—ambazo huenda hazitoi kiwango sawa cha ulinzi wa taarifa kama katika mamlaka yako ya nyumbani.

7.2. Pale ambapo data binafsi inayodhibitiwa na GDPR, UK GDPR, au Sheria nyingine za Faragha zinazotumika inahamishwa hadi nchi ambayo haijapatikana kuwa na kiwango cha kutosha cha ulinzi wa data, tutaweka ulinzi unaofaa kwa mujibu wa mahitaji ya kisheria yanayohusiana. Ulinzi huu unaweza kujumuisha Vifungu vya Kawaida vya Kimkataba vilivyokubaliwa na Tume ya Ulaya au serikali ya Uingereza, maamuzi ya ufaafu, tathmini za athari za uhamisho zaidi, na hatua za kiufundi na za kiutendaji za ziada, inapohitajika, ili kuhakikisha data yako binafsi inaendelea kulindwa.

8. Uhifadhi wa data

8.1. Tunahifadhi data yako binafsi kwa muda unaohitajika tu kutimiza malengo ambayo ilikusanywa kwa ajili yake, ikiwa ni pamoja na kuzingatia mahitaji ya kisheria, udhibiti, uhasibu, au uripoti, na kwa mujibu wa sera zetu za ndani za uhifadhi. Baada ya kipindi cha uhifadhi kinachotumika kuisha, tutafuta au kufanya data yako kutojulikana kwa usalama, isipokuwa kipindi kirefu cha uhifadhi kinahitajika au kinaruhusiwa kisheria, kama kwa ajili ya kuanzisha, kutekeleza, au kutetea madai ya kisheria, au kwa malengo ya kuhifadhi kumbukumbu, kisayansi, au kihistoria.

9. Haki zako

9.1. Kutegemea na mamlaka unayoishi na Sheria za Faragha zinazotumika kwa data yako binafsi, unaweza kuwa na haki zifuatazo:

9.1.1. Taarifa na ufikiaji: Unaweza kuomba kufikia data yako binafsi, kupokea taarifa za ziada kuhusu jinsi tunavyoshughulikia data hiyo, na kupata maelezo ya mashirika ya umma na ya kibinafsi ambayo data yako imeshirikishwa nayo. Unaweza pia kuomba nakala ya data yako binafsi.

9.1.2. Urekebishaji: Unaweza kuomba kurekebisha au kusasisha data binafsi isiyo sahihi au isiyokamilika.

9.1.3. Ufutaji: Unaweza kuwa na haki ya kuomba kufutwa kwa data yako binafsi, kulingana na mahitaji ya kisheria yanayotumika.

9.1.4. Kizuizi cha uchakataji: Unaweza kuwa na haki ya kuomba tuzuie uchakataji wa data yako binafsi katika hali fulani.

9.1.5. Pingamizi kwa uchakataji: Unaweza kuwa na haki ya kupinga aina fulani za uchakataji, ikiwa ni pamoja na uuzaji wa moja kwa moja na uchambuzi wa kina (profiling).

9.1.6. Uhamishaji wa data: Unaweza kuwa na haki ya kuomba nakala inayohamishika ya data yako binafsi katika muundo uliopangwa, unaotumika sana, na unaosomeka na mashine, kulingana na vikwazo vya kisheria na ikiwa hii haitaathiri vibaya haki za wengine au kuhatarisha taarifa za siri.

9.1.7. Maamuzi ya kiotomatiki: Unaweza kuwa na haki ya kutofanyiwa maamuzi yanayotegemea pekee uchakataji wa kiotomatiki (ikiwa ni pamoja na uchambuzi wa kina/profiling), pale maamuzi hayo yanapozalisha athari za kisheria au athari kubwa zinazofanana na hizo.

9.1.8. Kujitoa kwa idhini: Pale tunapochakata data yako kwa msingi wa idhini, una haki ya kujitoa kwenye idhini yako wakati wowote. Kujitoa huko hakutaathiri uhalali wa uchakataji uliofanyika kabla ya kujitoa hilo.

9.1.9. Malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi: Unaweza kuwa na haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi wa ulinzi wa data katika nchi unayoishi, ambapo data yako inachakatwa, ambapo mdhibiti wako wa data umeanzishwa, au ambapo uvujaji wa data unaowezekana umetokea.

9.2. Tafadhali kumbuka kuwa tunaweza kuomba taarifa za ziada kutoka kwako ili kuthibitisha utambulisho wako kabla ya kuchakata ombi lako. Katika hali fulani, iwapo ombi halina msingi dhahiri, linarudiwa mara kwa mara, au ni la kupindukia, tunaweza kutoza ada inayofaa au kukataa kutekeleza ombi hilo, kama inavyoruhusiwa na sheria inayotumika.

9.3. Unaweza kuomba kusasisha data yako binafsi katika mipangilio ya akaunti yako. Ni jukumu lako kuhakikisha kuwa data yako binafsi inaendelea kuwa sahihi na ya sasa, kwani tunategemea data hii kutoa huduma zetu. Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa unatoa taarifa zisizo sahihi au hausasishi maelezo yako yanapobadilika, hii inaweza kuathiri ubora au upatikanaji wa bidhaa na huduma zetu kwako.

9.4. Iwapo unapenda kutekeleza haki zozote hizi au una maswali kuhusu haki zako chini ya Sera hii ya Faragha, tafadhali wasiliana na Afisa wetu wa Ulinzi wa Data kupitia dpo@deriv.com.

9.5. Sera hii ya Faragha haiunda, haipanui, wala kubadilisha haki au wajibu wowote isipokuwa ule unaotolewa na sheria inayotumika (kama Sheria za Faragha zinazohusiana).

10. Uuzaji

10.1. Una haki ya kujitoa kupokea vifaa vya uuzaji kutoka kwetu. Hili linaweza kufanyika kwa kubatilisha idhini yako wakati wowote katika kipindi unachodumisha akaunti nasi.

10.2. Unaweza kujitoa kupokea mawasiliano ya uuzaji katika mipangilio ya akaunti yako au kujitoa kutoka kwa barua pepe za uuzaji kwa kubofya kiungo cha "Unsubscribe" kilichojumuishwa katika mawasiliano yetu yote ya uuzaji.

10.2.1. Iwapo unachagua kujitoa au kujitoa kutoka kwa mawasiliano yetu ya uuzaji, tafadhali kumbuka kuwa unaweza kuendelea kupokea barua pepe za kimuamala au zinazohusiana na huduma. Tutafanya juhudi zote kupunguza mzunguko wa ujumbe huu na kuhakikisha kuwa ni muhimu kwa utendaji sahihi wa bidhaa na huduma zetu.

10.2.2. Tafadhali kumbuka kuwa kutokana na muda wa uchakataji, unaweza kupokea baadhi ya mawasiliano ya uuzaji kwa muda mfupi, hata baada ya kuomba kujitoa au kujitoa kutoka. Zaidi ya hayo, iwapo mawasiliano ya uuzaji yanakuwa tayari njiani au yanatumwa, unaweza kuyapokea bado. Iwapo unaendelea kupokea mawasiliano ya uuzaji kutoka kwetu baada ya muda unaofaa kupita, wasiliana nasi kupitia live chat.

11. Usalama wa data yako binafsi

11.1. Tunachukulia usalama wa data yako binafsi na miamala ya kifedha kwa uzito mkubwa na tunatumia mkabala unaotegemea hatari kwa ulinzi, ikiwa ni pamoja na:

11.1.1. Nenosiri lako limepangwa kipekee kwa akaunti yako na linahifadhiwa kwa usalama kwa kutumia usimbaji wenye nguvu wa kificho. Wala sisi, wala wafanyakazi wetu, hatuwezi kufikia nenosiri lako. Tafadhali wasiliana nasi iwapo una matatizo yoyote na nenosiri lako.

11.1.2. Data zote za kadi ya mkopo zinachakatwa kwa usalama na moja kwa moja na washirika wetu wa malipo, kwa kutumia usimbaji wa sasa wa SSL/TLS na kwa kuzingatia Kiwango cha Usalama wa Data cha Sekta ya Kadi za Malipo (PCI DSS) au viwango sawa na hivyo.

11.1.3. Ufikiaji wa taarifa zako binafsi umepunguzwa kwa wafanyakazi walioruhusiwa ambao wanazihitaji kwa dhati ili kutimiza majukumu yao. Ufikiaji wote unasimamiwa kulingana na udhibiti wa ufikiaji unaotegemea majukumu na unakaguliwa na kufanyiwa ukaguzi mara kwa mara.

11.1.4. Tunatekeleza hatua za kiufundi na kiutendaji zinazokubalika kiviwanda, zikiwemo usimbaji fiche wa data wakati wa usafirishaji na wakati wa kuhifadhiwa, ulinzi wa usalama wa mtandao (kama firewalls na mifumo ya kugundua uvamizi), majaribio ya usalama mara kwa mara, na mipango ya uendelevu wa biashara, ili kulinda taarifa zako.

11.1.5. Mifumo yetu inafuatilia shughuli za kutatanisha na udanganyifu unaowezekana. Tunathibitisha utambulisho inapofaa, na katika hali za udanganyifu unaoshukiwa, tunaweza kushirikiana na vyombo vya utekelezaji wa sheria na mashirika yanayohusika.

11.1.6. Wewe ndiye unawajibika kwa kulinda taarifa zako za kuingia, akaunti ya barua pepe inayohusiana, na vifaa vyako. Tunapendekeza sana kuchagua maneno ya siri yenye nguvu na ya pekee, kuyasasisha mara kwa mara, kutoyafichua kamwe, na kutotumia vifaa au mitandao ya umma au inayoshirikiwa kufikia akaunti yako.

11.2. Ingawa tunajitahidi kulinda data yako, tafadhali kumbuka kuwa hakuna jukwaa la mtandaoni linaloweza kuhakikishiwa kuwa salama kabisa. Katika tukio lisilowezekana la uvunjaji wa data, tutazingatia masharti ya taarifa yanayotumika kwa mujibu wa Sheria za Faragha zinazohusika.

12. Maamuzi ya kiotomatiki na uundaji wa wasifu

12.1. Tunajihifadhia haki ya kutumia data tunayokusanya na kutathmini ili kuunda wasifu wako kuhusiana na bidhaa zetu. Tunafanya hivi kwa mikono kwa msaada wa uchakataji wa kiotomatiki. Kwa njia hii, tutaweza kukupatia bidhaa na huduma zinazofaa zaidi.

12.2. Tunaweza pia kutumia mifumo ya kiotomatiki kutusaidia kufanya maamuzi ya tathmini ya hatari, kama vile wakati tunafanya ukaguzi wa udanganyifu na utakatishaji wa fedha. Ingawa tunaweza kutumia teknolojia kutusaidia kutambua viwango vya hatari, maamuzi yote yanayoweza kukuathiri vibaya yatajumuisha daima uingiliaji wa kibinadamu ili kuhakikisha kuwa kufanya maamuzi hakutegemei tu uchakataji wa kiotomatiki.

13. Vidakuzi na uchanganuzi wa tovuti

13.1. Vidakuzi ni faili ndogo za maandishi zinazowekwa kwenye kifaa chako ili kuhifadhi data ambayo inaweza kukumbukwa na seva ya wavuti. Vinatumika sana kufanya tovuti zifanye kazi, kuboresha uzoefu wa mtumiaji, na kutoa maudhui na matangazo yanayofaa.

13.2. Tunatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana (kama web beacons na pixels) kwa:

13.2.1. Kuwezesha utendakazi wa tovuti na maeneo salama;

13.2.2. Kukumbuka mapendeleo na mipangilio yako;

13.2.3. Kuelewa jinsi unavyotumia huduma zetu na kuziboresha;

13.2.4. Kutoa maudhui na matangazo yaliyobinafsishwa; na

13.2.5. Kusaidia kulinda akaunti yako kwa kurekodi ufikiaji na majaribio ya kuingia.

13.3. Tunaweza kutumia aina zifuatazo za vidakuzi:

13.3.1. Vidakuzi vya lazima kabisa: Muhimu kwako kuvinjari tovuti na kutumia vipengele vyake, kama vile kuingia;

13.3.2. Vidakuzi vya utendakazi: Kukumbuka mapendeleo na chaguo zako ili kuboresha uzoefu wako;

13.3.3. Vidakuzi vya utendaji/Uchanganuzi: Vinatusaidia kuelewa jinsi watembeleaji wanavyoshirikiana na tovuti yetu kwa kukusanya na kuripoti taarifa bila kutambulisha mtu; na/au

13.3.4. Vidakuzi vya ulengaji/Matangazo: Vinatumika na sisi na washirika wetu wa tatu kutoa matangazo yanayofaa na kupima ufanisi wake.

13.4. Vidakuzi vya lazima kabisa vitawekwa kiotomatiki. Vidakuzi vingine (kama vidakuzi vya utendakazi, uchanganuzi, na matangazo) vinaweza kuwekwa tu ikiwa umetoa ridhaa yako kwa mujibu wa sheria inayotumika.

13.5. Una chaguo nyingi kuhusu usimamizi wa vidakuzi kwenye kompyuta yako. Vivinjari vingi vya wavuti vinakuwezesha kudhibiti au kuzima vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako. Tafadhali kumbuka kuwa kuzima vidakuzi fulani kunaweza kuathiri utendakazi wa bidhaa na huduma zetu.

13.6. Vidakuzi vinahifadhiwa tu kwa muda unaohitajika kutimiza madhumuni yaliyokusudiwa. Muda wa kuhifadhi unategemea aina ya kidakuzi. Vidakuzi vya kipindi (session cookies) vinafutwa unapofunga kivinjari chako, wakati vidakuzi vya kudumu (persistent cookies) vinaweza kudumu kwa muda mrefu zaidi hadi utakapovifuta mapema.

13.7. Tunatumia huduma za washirika wa tatu, kama Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, na Snap Pixel, ambazo zinaweza kuweka vidakuzi vyake kwenye kifaa chako. Unaweza kutuandikia barua pepe kwenye dpo@deriv.com kwa taarifa kuhusu vidakuzi hivi na jinsi ya kusimamia mapendeleo yako.

14. Viungo vya tovuti nyingine

14.1. Tovuti yetu ina viungo vya tovuti nyingine na inaweza kuwa na matangazo ya bendera au aikoni yanayohusiana na tovuti za washirika wa tatu. Tovuti hizi na matangazo yao yanaweza kuweka vidakuzi kwenye kivinjari chako cha wavuti, jambo ambalo liko nje ya udhibiti wetu. Hatuwajibiki kwa taratibu za faragha au maudhui ya tovuti hizo. Tunakuhimiza kusoma sera za faragha za tovuti hizi kwa sababu taratibu zao zinaweza kutofautiana na zetu.

15. Mdhibiti wa data na taarifa za mawasiliano

15.1. Kwa madhumuni ya sheria za ulinzi wa data zinazotumika, mdhibiti wa data anayewajibika kwa taarifa zako binafsi hutegemea nchi yako ya ukaaji na huduma za Deriv unazotumia. Kwa taarifa kuhusu kampuni za Deriv zinazotoa huduma, ikiwa ni pamoja na anwani zilizosajiliwa na taarifa za udhibiti, tafadhali tembelea: https://deriv.com/regulatory.

15.2. Ikiwa unapatikana katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), mdhibiti wako wa data atakuwa Deriv Investments (Europe) Limited, iliyosajiliwa Malta (Nambari ya Kampuni C 70156), yenye anwani yake iliyosajiliwa katika Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta. Deriv Investments (Europe) Limited inadhibitiwa na Malta Financial Services Authority chini ya Investment Services Act.

15.3. Ikiwa ungependa taarifa zaidi kuhusu mdhibiti wako wa data, una maswali au maoni kuhusu Sera hii ya Faragha au taratibu zetu za ulinzi wa data, au unapenda kuwasilisha malalamiko kuhusu uzingatiaji wetu wa Sheria za Faragha zinazotumika, tafadhali wasiliana na Afisa wetu wa Ulinzi wa Data kupitia dpo@deriv.com.

16. Masasisho

16.1. Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuonyesha mabadiliko katika taratibu zetu, mahitaji ya kisheria, au teknolojia.

Tovuti hii inaweza kutumia tafsiri za kiotomatiki kwa urahisi wako. Hata hivyo, toleo la Kiingereza ni toleo rasmi na litakuwa na nguvu zaidi kama kutakuwa na tofauti yoyote. Deriv (FX) Ltd ina leseni na inadhibitiwa na Labuan Financial Services Authority. Deriv (BVI) Ltd ina leseni na inadhibitiwa na British Virgin Islands Financial Services Commission. Deriv Investments (Cayman) Limited, ambayo ofisi yake iliyosajiliwa ni Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, Cayman Islands, inadhibitiwa na Cayman Islands Monetary Authority. Deriv (Mauritius) Ltd inadhibitiwa na Financial Services Commission, Mauritius. Deriv (V) Ltd ina leseni na inadhibitiwa na Vanuatu Financial Services Commission. Deriv.com Limited, kampuni iliyosajiliwa Guernsey, ni kampuni mama ya mashirika haya. Deriv Capital International Ltd ina ofisi iliyosajiliwa katika Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa. Deriv (SVG) LLC ina ofisi iliyosajiliwa katika First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines. ‍ Hakikisha unasoma Vigezo na Masharti yetu pamoja na Ufichuzi wa Hatari ili kuelewa kikamilifu hatari zinazohusika kabla ya kutumia huduma zetu. Tafadhali pia zingatia kwamba taarifa zilizopo kwenye tovuti hii hazijumuishi ushauri wa uwekezaji.

Bidhaa zinazotolewa kwenye tovuti yetu ni bidhaa changamano za derivatives ambazo zina hatari kubwa ya hasara inayoweza kutokea. CFDs ni zana changamano zenye hatari kubwa ya kupoteza fedha kwa haraka kutokana na leverage. Unapaswa kuzingatia kama unaelewa jinsi bidhaa hizi zinavyofanya kazi na kama unaweza kumudu hatari kubwa ya kupoteza fedha zako.