Umumiy foydalanish shartlari

Versiya:

R25|01

Oxirgi marta yangilangan:

August 5, 2025

Tarkib jadvali

Ushbu hujjat mahsulotlarimiz va xizmatlarimizdan foydalanishingizga oid umumiy shartlar va qoidalarni belgilaydi. Yozuvlaringiz uchun nusxasini chop etishni tavsiya qilamiz.

1. Kirish

1.1. Sizning hisobingiz qaysi yuridik shaxsda ro'yxatga olingan bo'lsa, u sizning shartnoma tarafingiz hisoblanadi (“Deriv”) va quyidagilardan biri bo'lishi mumkin:

1.1.1. Deriv (BVI) Ltd, Britaniya Virjiniya orollarida tashkil etilgan kompaniya, kompaniya raqami 1841206;

1.1.2. LL13394 kompaniya raqami bilan Malayziyaning Labuan shahrida joylashgan Deriv (FX) Ltd kompaniyasi;

1.1.3. Deriv (SVG) LLC, Sent-Vinsent va Grenadinlarda ro'yxatga olingan kompaniya, kompaniya raqami 273 LLC 2020;

1.1.4. 14556 kompaniya raqami bilan Vanuatuda tashkil etilgan Deriv (V) Ltd kompaniyasi; yoki

1.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd, Mavrikiyda ro'yxatga olingan kompaniya, kompaniya raqami 209524.

Biz”, “bizni”, va “bizning” atamalari Deriv kompaniyasiga ishora qiladi. Regulyatorlik ma'lumotlarini Regulyatorlik Ma'lumotlari sahifamizda topishingiz mumkin. Biz sizga moliyaviy instrumentlar savdosini amalga oshirish imkonini beruvchi xizmatlarni (“Xizmatlar”) taklif qilamiz.

1.2. Ushbu Umumiy Foydalanish shartlari, Savdo shartlari, Mablag‘lar va O‘tkazmalar Shartlari, Riskni Oshkor Qilish, shuningdek, hisobingiz ro'yxatga olingan yuridik shaxsga tatbiq etiladigan Qo‘shimcha shartlar bilan birgalikda, bu yerda mavjud bo'lib, siz va Deriv o'rtasidagi kelishuvni tashkil etadi (vaqti-vaqti bilan yangilanib turiladi, umumiy holda “Kelişuv”). Siz Kelişuv shartlarini aniq qabul qilasiz, biz esa sizga Xizmatlarimizdan foydalanish huquqini beramiz (batafsil ma'lumotni 2-bobda topishingiz mumkin). Agar ushbu Umumiy Foydalanish Shartlari va Savdo Shartlari, Mablag‘lar va O‘tkazmalar Shartlari, Riskni Oshkor Qilish hamda Qo‘shimcha Shartlar orasida ziddiyat bo‘lsa, quyidagi ustuvorlik tartibi amal qiladi: (i) Qo‘shimcha Shartlar; (ii) ushbu Umumiy Foydalanish Shartlari; (iii) Savdo Shartlari; (iv) Mablag‘lar va O‘tkazmalar Shartlari; (v) Riskni Oshkor Qilish.

1.3. Kelişuvning amaldagi versiyasini ko'rib chiqish uchun veb-saytimizni vaqti-vaqti bilan tekshirish sizning mas'uliyatingizdir. Biz qonunda nazarda tutilganidek bildirmasdan Kelişuvni o'zgartirish huquqini saqlab qolamiz va Kelişuvning eng so‘nggi versiyasini bilib borish sizning mas'uliyatingizdir. O‘zgartirilgan Kelişuv https://deriv.com/ ("Veb-sayt")da joylashtirilgan zahoti kuchga kiradi. Agar Kelişuvda muhim o'zgarishlar qilinsa, sizga xabar beramiz. Agar siz Kelişuvdagi o'zgarishni qabul qilmasangiz, veb-sayt va Xizmatlarimizdan foydalanishni to'xtatishingiz va biz ushbu Kelişuvni 13-bobga muvofiq bekor qilamiz. Veb-sayt va Xizmatlardan foydalanishni davom ettirishingiz o'zgarishni qabul qilganingizni anglatadi.

1.4. Ushbu Kelishuvda ishlatiladigan atamalar, masalan, “shu jumladan” yoki “masalan”, cheklov so‘zlari emas va “cheklovsiz” so‘zlari bilan talqin qilinadi. Ushbu Kelişuvdagi sarlavhalar qulaylik uchun berilgan bo‘lib, ularning mazmuni yoki talqiniga hech qanday ta'sir ko'rsatmaydi.

1.5. Ushbu Kelişuv bir nechta tillarda taqdim etilishi mumkin va har bir holatda, biz ingliz tilidan sodiq tarjimani taqdim etishga intildik. Ingliz va boshqa til versiyalari o'rtasida ma’noda farq bo‘lsa, inglizcha versiya ustun hisoblanadi.

2. Mahsulot taqdimoti

2.1. Biz o‘z Xizmatlarimizni Veb-saytda mavjud bo‘lgan Deriv brendli savdo platformalari (“Savdo Platformalari”) orqali taqdim qilamiz, unda siz quyidagi savdolarni amalga oshirishingiz mumkin:

2.1.1. Agar sizning hisobingiz Deriv (BVI) Ltd da bo‘lsa, Deriv MT5 orqali moliyaviy instrumentlar va Derived Indices bo‘yicha Farq shartnomalari (“CFDlar”);

2.1.2. Agar sizning hisobingiz Deriv (FX) Ltd da bo‘lsa, Deriv MT5 orqali moliyaviy instrumentlar bo‘yicha CFDlar;

2.1.3. Agar sizning hisobingiz Deriv (SVG) LLC da bo‘lsa:

2.1.3.1. Deriv Trader orqali moliyaviy instrumentlar va Derived Indices bo‘yicha Options va Multipliers;

2.1.3.2. Deriv MT5 orqali moliyaviy instrumentlar va Derived Indices bo‘yicha CFDlar;

2.1.3.3. Deriv MT5 orqali moliyaviy instrumentlar va Derived Indices bo‘yicha swap to‘lovsiz CFDlar;

2.1.3.4. Deriv X orqali moliyaviy instrumentlar va Derived Indices bo‘yicha CFDlar; va

2.1.3.5. Deriv cTrader orqali moliyaviy instrumentlar va Derived Indices bo‘yicha CFDlar.

2.1.4. Agar sizning hisobingiz Deriv (V) Ltd da bo‘lsa:

2.1.4.1. Deriv MT5 orqali moliyaviy instrumentlar va Derived Indices bo‘yicha CFDlar; va

2.1.4.2. Deriv X orqali moliyaviy instrumentlar bo‘yicha CFDlar.

2.1.5. Agar sizning hisobingiz Deriv (Mauritius) Ltd da bo‘lsa, Deriv MT5 orqali moliyaviy instrumentlar bo‘yicha CFDlar.

2.1.6. Har bir Savdo Platformasida mavjud bo‘lgan moliyaviy instrumentlar va Derived Indices vaqti-vaqti bilan o‘zgarishi mumkin.

2.2. Xizmatlarimiz yuzma-yuz emas, biz aloqa vositalarimiz sifatida Veb-sayt, elektron pochta va boshqa elektron usullarni ishlatamiz.

2.3. Bizning Xizmatlarimiz faqat ijro etish asosida taqdim etiladi. Bu sizning o'z investitsion qarorlaringizni qabul qilishingiz va tranzaktsiyalar buyurtmalarini Veb-sayt orqali jo‘natishda o‘zingiz javobgar ekanligingizni anglatadi. Biz sizning aniq ko‘rsatmalaringizni bajarishga tayyormiz, lekin tranzaktsiyalar sizga mos yoki maqbul ekanligini ta’minlash shart emas.

2.4. CFD savdosi sizga savdoda asos bo‘lgan instrumentga hech qanday huquq bermaydi, ya’ni CFDlar faqat tushuncha qiymatini ifodalaydi, shuning uchun siz asosiy instrument bilan bog‘liq hech qanday aksiyalarga yoki ularni sotib olish huquqiga ega bo‘lmaysiz.

2.5. Biz sizga taqdim etiladigan xizmatlar va mahsulotlarning ko‘lamini, mavjudligini va tabiatini belgilashda yakka o'zimizning huquqimizni saqlab qolamiz.

2.6. Biz faqat ayrim mamlakatlarda yashovchilarga xizmat ko‘rsatamiz, bu qonuniy va tartibga solish cheklovlari hamda ichki siyosatlarimizga bog‘liq. Biz davriy ravishda ushbu mamlakatlar ro‘yxatini o‘zgartirish huquqini saqlab qolamiz.

2.7. Qonuniy talablar, operatsion samaradorlik yoki strategik sabablar sababli xizmatlar va mahsulotlarni joriy etish, o‘zgartirish yoki bekor qilishimiz mumkin. Bunday holatlarda, sizga xabar berish va hisobni boshqarish bo‘yicha ko‘rsatmalar berish uchun oqilona harakat qilamiz.

2.8. Hisobingizni olish mumkin bo‘lgan yuridik shaxs yashash mamlakatingizga va savdo qilmoqchi bo‘lgan mahsulotlarga bog‘liq.

3. Xizmatlarimizga kirish

3.1. Deriv hisobini ochish va Xizmatlardan foydalanish uchun siz quyidagi barcha shartlarni bajargan bo‘lishingiz kerak va quyidagi vakolatlarni bizga bildirishingiz kerak:

3.1.1. Siz Kelişuvni to‘liq o‘qib chiqqansiz va ushbu Kelişuvga muvofiq savdo qilish (shu jumladan, Riskni Oshkor Qilish dagi risklar) bilan shug‘ullanishingizni tushungansiz;

3.1.2. Siz bizning Maxfiylik Siyosatimizni o‘qib chiqqansiz va shaxsiy ma’lumotlarni qanday qayta ishlashimiz haqida xabardorsiz;

3.1.3. Siz faqat o‘zingiz uchun foyda ko‘rish uchun harakat qilasiz, boshqalar manfaatida yoki ularning nomidan emas;

3.1.4. Siz 18 yosh yoki undan kattasiz; va

3.1.5. Siz xizmatlarimiz taklif qilinmaydigan mamlakatda yashamaysiz (2.6-bobga qarang).

3.2. Ushbu Shartnoma shartlariga muvofiq va sizni mijoz sifatida qabul qilsak, sizga Faqat shaxsiy foydalanish va manfaatlaringiz uchun Trading Platforms dan foydalanish litsenziyasini beramiz. Agar Savdo Platformalarida uchinchi tomon dasturi bo‘lsa, sizga vaqti-vaqti bilan taqdim etiladigan barcha uchinchi tomon dasturiy ta'minoti litsenziya shartlariga rioya qilishingiz kerak.

3.3. Agar bizning Xizmatlarimizga kirish imkonini beruvchi (jumladan, MT5) uchinchi tomon dasturini ishlatishni yoki yuklab olishni xohlasangiz, ushbu Shartnomaning shartlari va qoidalariga rioya qilishga rozilik bildirasiz. Biz sizni mijoz sifatida qabul qilmagunimizcha, buyurtma bera olmasligingizni tushunasiz.

3.4. Agar sizda Deriv cTrader hisobi bo‘lsa, ushbu shartlarga rioya qilasiz.

3.5. Agar sizda Deriv X hisobi bo‘lsa, ushbu shartlarga rioya qilasiz.

3.6. Agar sizda Deriv Nakala hisobi bo‘lsa, ushbu shartlarga rioya qilasiz.

3.7. Siz hisob ma'lumotlaringizni maxfiy saqlash va faqat o'zingizdan boshqa hech kim foydalanmasligiga javobgarsiz. Hisob ma'lumotlaringiz buzilganini yoki boshqa hech kim foydalanayotganini bilsangiz, darhol bizga xabar berishingiz kerak. Agar biz xavfsizlik buzilishi yuz bergan deb hisoblasak, hisob ma’lumotlaringizni o‘zgartirishni talab qilishimiz mumkin.

3.8. Siz uchinchi tomonlarga biz bilan savdo qilish uchun kapital yoki mablag‘lardan foydalanishga ruxsat berish yoki taklif qilmasligingiz kerak. Siz Savdo Platformalarimizda savdo qilish uchun moliyalashtirilgan hisoblar taqdim etadigan uchinchi tomon xizmatlaridan foydalanmasligingiz kerak.

4. Mijozingizni Bilish

4.1. Umumiy

4.1.1. Ro‘yxatdan o‘tkazishda, siz bizga to‘g‘ri, to‘liq va aniq ma’lumot hamda hujjatlarni taqdim etishingizga rozi bo‘lasiz, jumladan, ismingiz, doimiy yashash manzilingiz, tug‘ilgan sana, tug‘ilgan joy, yashash mamlakatingiz, aloqa raqamingiz va elektron pochta manzilingiz.

4.1.2. Sizga tegishli ma’lum ma’lumotlarni yig‘ish va hujjatlar orqali shaxsiy identifikatsiyangizni va doimiy yashash manzilingizni tekshirish uchun tekshiruv o‘tkazish huquqini o‘zimizda saqlaymiz. Shaxsiyatingizni tasdiqlash uchun odatda quyidagi hujjatlar yoki fayllarni taqdim qilishingiz talab qilinadi:

4.1.2.1. O‘z-o‘zingizning selfie suratingiz;

4.1.2.2. Amaldagi, muddati tugamagan rangli hukumat tomonidan berilgan ID nusxasi, masalan, pasport, haydovchilik guvohnomasi yoki shaxsiy guvohnoma;

4.1.2.3. Yashash manzilingizni ko‘rsatadigan rasmiy hujjat. Qabul qilinadigan hujjatlar bank hisob varaqasi, elektr, suv yoki gaz to‘lovi, mahalliy soliq to‘lovi, soliq xati, statsionar telefon to‘lovi (mobil telefon to‘lovlari qabul qilinmaydi), televideniye, uy interneti yoki mahalliy hokimiyat chiqindilarni yig‘ish xizmati haqidagi hisob-kitob bo‘lishi mumkin. Hisobda to'liq ismingiz va manzilingiz ko‘rsatilishi kerak. Foydalanish to‘lovi o‘tgan o‘n ikki (12) oydan katta bo‘lmasligi va hisob ochish paytida taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlarga mos kelishi kerakligi muhim; va

4.1.2.4. Boylik manbasining dalili: masalan, ish haqi varaqasi yoki bank hisoboti kabi rasmiy hujjat.

4.1.3. Biz sizning savdo hisobini ochish uchun arizangizni qabul qilish yoki qilmaslikka to‘liq ixtiyoriyat bilan qaror berish huquqini o‘zimizda saqlab qolamiz. Arizangizni rad etish qarorimiz uchun hech qanday sababni ko‘rsatish majburiyatimiz yo‘q.

4.1.4. Mijoz sifatida ro‘yxatdan o‘tganingizdan so‘ng, belgilangan muddatda so‘ragan ma’lumotlaringiz yoki hujjatlaringizni taqdim etishga rozilik bildirasiz. Agar KYC hujjatlaringizdan birortasi muddati tugasa, biz qo‘shimcha, muddati o‘tmagan KYC hujjatlarini talab qilish huquqiga egamiz va siz buni taqdim etishga rozi bo‘lasiz. Kerakli ma'lumotlar yoki hujjatlar belgilangan muddatda taqdim qilinmasa, to'lovlarni cheklash yoki Xizmatlardan bosh tortish huquqini saqlab qolamiz.

4.1.5. Faqat siz, hisob egasi, hisobga mablag‘ kiritish yoki hisobdan pul yechish huquqiga egasiz. Agar so‘ralsa, hisob yoki to‘lov usuli sizga tegishli ekanligini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishga rozilik bildirasiz. Hisobingizga kiritilgan barcha mablag‘lar faqat sizga tegishli bo‘lishi kerak. Siz uchinchi tomon mablag‘larini o‘z hisobingizda saqlay olmaysiz yoki birgalikda yig‘olmaysiz.

4.1.6. Ma’lumotlaringizni KYC va boshqa tekshiruvlar uchun uchinchi tomonlarga oshkor qilinishiga rozilik bildirasiz.

4.2. Soliqlar

4.2.1. Biz Umumiy Hisobot Standarti (CRS), Chet El Hisob Soliqlari Moslik Qonuni (FATCA) va boshqa tegishli soliq hisobot qonunchiligi doirasida majburiyatlarimizni bajarish uchun asosiy ma’lumotlarni yig‘ishimiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, biz sizdan soliq identifikatsiya raqamingiz, soliq rezidenti bo‘lib turgan mamlakatlaringiz, AQSh fuqarosi ekanligingiz yoki tug‘ilgan joyingiz AQShda ekanligi haqida ma’lumot va boshqa kerakli ma’lumotlarni taqdim etishingizni talab qilamiz.

4.2.2. Siz taqdim etgan soliq ma’lumotlari faqat soliq hisobotlari uchun qonuniy ravishda bu ma’lumotlarni yig‘ish majburiyatiga ega bo‘lgan organlarga beriladi. Ularni faqat qonuniy majburiyatimiz chegarasida oshkor qilamiz. Biz bu ma’lumotlarni hech qanday boshqa tarzda ishlatmaymiz, oshkor qilmaymiz yoki qayta ishlamaymiz.

4.2.3. Siz yashash joyingiz, fuqaroligingiz, ismingiz, manzilingiz yoki profilingizdagi boshqa o‘zgarishlarni Kelişuv muddati davomida kechiktirmasdan bizga xabar berishingiz kerak.

4.2.4. Soliq masalalaringiz, shu jumladan deklaratsiyalar va qonunlarga rioya qilish to‘liq sizning javobgarligingizdir. Biz soliqqa oid maslahatlar yoki sizning shaxsiy soliq holatingiz bo‘yicha hech qanday maslahat bermaymiz. Biz Deriv tomonidan taqdim etilgan Xizmatlardan foydalanishdan kelib chiqadigan salbiy soliq oqibatlari uchun hech qanday javobgarlikni o'z zimmasiga olmaymiz.

4.3. Firibgarlik

4.3.1. Agar firibgarlik sodir bo‘lganini yoki bo‘lishi mumkinligiga shubha qilsak, hisobingizdagi mablag‘larni bloklash yoki ushlab turish, foydalarni bekor qilish, hisobingizni vaqtincha to‘xtatish, ushbu Kelişuvni bildirmasdan bekor qilish, kiritilgan depozit, yechib olish yoki qaytarib olish so‘rovlarini bekor qilish huquqini saqlab qolamiz, shu jumladan quyidagi holatlar bo‘lsa:

4.3.1.1. Hisobingiz soxta yoki firibgar nom ostida ochilgan;

4.3.1.2. Siz firibgar yoki o‘zgartirilgan hujjatlarni topshirgansiz; yoki

4.3.1.3. Siz bir nechta Deriv hisoblarini ochgansiz.

4.3.2. Firibgarlikka qarshi tekshiruvlarni o'tkazish uchun taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlardan foydalanishimiz mumkin.

4.3.3. Taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlar identifikatsiya qilish, kredit tekshiruvi yoki firibgarlikni oldini olish agentliklariga oshkor qilinishi mumkin, ular ushbu ma’lumotlarni saqlashi mumkin.

4.3.4. Siz bizga aniq, dolzarb, to‘liq ma’lumotlar va hujjatlarni taqdim etishingiz shart. Agar taqdim etilgan ma’lumotlar eskirgan, notog‘ri yoki to‘liq bo‘lmasa, biz ularni rad etish yoki tuzatishni so‘rash huquqini o‘zimizda saqlab qolamiz.

4.3.5. Sizning telefon suhbatlaringiz va/yoki Xizmatlardan foydalanishingiz bilan bog‘liq elektron aloqalaringiz yozib olinishi mumkin. Ushbu yozuvlar Maxfiylik Siyosatimizga muvofiq firibgarlikka qarshi maqsadlarda ishlatilishi mumkin.

5. Qonunlarga rioya qilish

5.1. Veb-sayt va Xizmatlarimizga kirishda siz yashayotgan mamlakatning tegishli qonun va qoidalarini tushunganingizni va ularga rioya qilishingizni ta’minlash sizning mas’uliyatingizdir. Ba'zi mamlakatlarda, siz ulardan faol tarzda ma'lumot olish va bizdan mahsulot va xizmatlar so‘rashni amalga oshirmasangiz, sizga xizmatlarimizni taklif etish mumkin emas. Ba’zi yurisdiktsiyalarda Xizmatlarga kirish va ba’zi savdolar taklifi cheklangan bo‘lishi mumkin. Yashayotgan mamlakatingizda amal qiladigan cheklovlar haqida bilishingiz va ularga rioya qilishingiz sizning mas’uliyatingizdir. Veb-sayt va Xizmatlarga kirishni davom ettirgan holda, siz buni qonuniy qilayotganingizni va kerak bo‘lsa, mahsulot va xizmatlarimiz haqida ma’lumot so‘raganingizni va ularni olishni talab qilganingizni bizga bildirgan bo‘lasiz.

6. Bizning huquqlarimiz

6.1. Biz istalgan vaqtda Xizmatlarimizni to‘xtatish, rad etish yoki bekor qilish, savdolaringizni rad etish yoki bekor qilish, sizdan pul qaytarishni talab qilish va depozit hamda yechib olish to‘lovlarini undirish huquqini saqlab qolamiz, jumladan quyidagilar uchun:

6.1.1. Agar biz sizning faoliyatingiz amalga oshirilayotgan davlatda noqonuniy yoki qoidalarni buzuvchi deb hisoblasak, xususan, biron bir almashuv, moliyaviy bozor yoki nazorat muhitini tartibga soluvchi qonunlar va qoidalarga zid bo‘lsa;

6.1.2. Agar biz sizning bizga noto‘g‘ri yoki chalg‘ituvchi ma’lumot berganingizga ishonadigan bo‘lsak; yoki

6.1.3. Huquqni muhofaza qiluvchi organlar, qonun va nazorat organlari bizdan sizga xizmat ko‘rsatishni to‘xtatishni talab qilgan holatlar.

6.2. Veb-saytimiz yoki Trading Platformsda yuzaga kelgan har qanday xato yuz bergan taqdirda (to‘lov xizmatlari provayderlarimiz tomonidan to‘langan to‘lovlardagi xatolar jumladan), biz ushbu xatoni tuzatish uchun kerakli choralarni ko‘rish huquqini saqlab qolamiz, jumladan noto‘g‘ri ma’lumotlarni tuzatish, muayyan mahsulotlarga kirishni vaqtincha yoki doimiy to‘xtatib qo‘yish, o‘zgartirish, almashtirish yoki mablag‘larni qaytarish yoki savdolarni rad etish yoki bekor qilish.

6.3. Agar sizga taqdim etilgan hisobot yoki bayonotda hisobingizga noto‘g‘ri kiritilgan miqdor kabi xato aniqlansa, darhol bizga xabar berishingiz va ushbu summalarni bizga qaytarish uchun javobgar boʻlishingiz kerak. Agar bunday holat haqida bizga maʼlum boʻlsa, sizga hisobot yoki bayonotni tuzatish va zarur hollarda bu summalarni hisobdagi qarz miqdori sifatida ko‘rsatish uchun vakolat berasiz. Agar sizga noto‘g‘ri kiritilgan mablag‘lardan foydalangan bo‘lsangiz, xabar bermasdan ochiq pozitsiyalaringizni biz munosib deb hisoblagan narxlarda yopishimiz mumkin.

6.4. Agar sizning Savdo Platformangiz hisobingiz har qanday sabab bilan (masalan, Deriv MT5 hisobi) o‘chirilsa, biz kutayotgan pozitsiyalarni joriy bozor narxida yopishimiz mumkin.

6.5. Qonun va qoidalar, normativ yoki regulyator talablariga muvofiqligini ta’minlash uchun istalgan chorani faqat o‘zimiz xohlagan tarzda ko‘rishga haqlimiz. Ushbu harakatlar siz uchun majburiy hisoblanadi va bizni javobgar qilmaydi.

6.6. Agar biz sizning nomaqbul xatti-harakatlaringiz, jumladan, haqoratli til ishlatishingizni aniqlasak, hisobingizni cheklash, to‘xtatish yoki ushbu Kelişuvni bildirmasdan bekor qilish huquqini saqlab qolamiz.

6.7. Ushbu Shartnomaga rioya qilayotganingizni tekshirish uchun har qanday vaqtda ma'lumot so‘rash huquqiga egamiz. Agar siz bizning ma'lumot talab qilish haqidagi oqilona so‘rovimizga rioya qilmasangiz, hisobingizni cheklash, to‘xtatish yoki ushbu Kelişuvni bildirmasdan bekor qilish huquqini saqlab qolamiz.

6.8. Qonuniy va regulyator majburiyatlarimiz sababli, shaxsiy ma’lumotlaringiz, savdo ma’lumotlari va aloqa yozuvlaringizni saqlashimiz mumkin. Ushbu yozuvlar Xizmatlardan foydalanishingizni hujjatlashtiradi, agar noto‘g‘ri emasligi isbotlanmasa. So‘rovingiz bo‘yicha yozuvlaringizni taqdim eta olamiz, biroq yozuvlaringizni saqlash uchun o‘zingizning majburiyatingiz uchun javobgar emasmiz. Biz o’z yozuvlarimizni har qanday huquqiy yoki regulyatorlik jarayonlarida dalil sifatida ishlatishimiz mumkinligini tan olasiz va bunga rozilik bildirasiz.

7. Bozor suiiste'moli va taqiqlangan xatti-harakatlar

7.1. Siz amal qiluvchi qonunlar bo‘yicha bozor suiiste’moliga kiradigan savdolarni amalga oshirmaslikka rozilik bildirasiz.

7.2. Siz quyidagilarni qilmasligingiz kerak:

7.2.1. Moliyaviy bozor, emitent yoki instrumentga oid maxfiy ma’lumotlarga ega bo‘lsangiz, savdo qilishingiz mumkin emas;

7.2.2. Har qanday moliyaviy instrument bozorini manipulyatsiya qilishga urinish yoki bu urinishlarni amalga oshirish;

7.2.3. Savdolarni qonun, qoidalar, almashuv, moliyaviy bozor yoki regulyatorlik muhitini boshqaruvchi hujjatlarni buzadigan tarzda amalga oshirish;

7.2.4. Bizning Veb-sayt, Savdo Platformalari yoki boshqa mahsulotlarimizga nisbatan haqoratli yoki nohalol xatti-harakatlarda bo‘lish;

7.2.5. Mahsulotlarimizni manipulyatsiya qiluvchi savdolarni amalga oshirish; yoki

7.2.6. Narxdagi xatoliklardan foydalanishga qaratilgan savdolarni amalga oshirish.

Agar siz ushbu 7.2-bobni buzgan deb hisoblansangiz yoki shubha qilinsa, sizga savdo qilishni taqiqlash, ta’sirlangan savdolarni bekor qilish, ochiq pozitsiyalarni yopish, mablag‘larni yechishni bloklash, depozitlaringizni qaytarib berish yoki yig‘ilgan mablag‘laringizni ushlab turish kabi choralar ko‘rilishi mumkin.

8. Salbiy balans himoyasi

8.1. Hisob turiga qarab, siz uchun manfiy balansdan himoya amal qilishi mumkin. Manfiy balansdan himoya sizning Deriv hisobingizdagi mavjud mablag‘ chegarasigacha bo‘lgan umumiy javobgarlikni bildiradi. Biz sizni savdolaringizdagi noxush o‘zgarishlardan himoya qiluvchi manfiy balansdan himoya taklif qilamiz, chunki narxlar siz pozitsiyani ochgan vaqtingizdan beri sizga qarshi o‘zgargan bo‘lsa, siz Derivga qarzdor bo‘lib qolishingiz mumkin. Manfiy balansdan himoya barcha ochiq savdolardagi umumiy majburiyatingizni hisobga oladi, har bir savdoni alohida emas.

8.2. Manfiy balansdan himoya quyidagi holatlarda amal qilmaydi:

8.2.1. 7.2.1.1.

8.2.2. Siz taqiqlangan savdo ochganingizda; yoki

9. Siz ushbu Kelişuvni buzganingiz sababli manfiy balans hosil bo‘lsa.

9.1. Faol bo‘lmagan hisoblar Agar hisobingizda o‘tgan o'n ikki (12) oydan ko‘proq tranzaktsiya bo‘lmasa, hisob faol emas deb hisoblanadi va biz sizdan USD/EUR/GBP yigirma besh (25) miqdorida yoki boshqa valyutaga tenglashtirilgan shunday miqdorda faol emaslik to‘lovi undirish huquqini saqlab qolamiz.

9.2. Hisob faol emasligi davom etgan har olti (6) oydan so'ng yana faol emaslik to'lovi undirilishi mumkin.

Agar hisobingiz qulflangan yoki to'xtatilgan bo'lsa va o'nta ikki (12) oydan ko'proq tranzaktsiya bo'lmasa, hisobdagi mablag'lar bekor qilinishi mumkin. 9.3.

Agar hisobingiz 30 kun davomida faol bo‘lmasa va hisobdagi balans 1 USD/EUR/GBP yoki undan kam bo‘lsa, hisob mablag‘lari bekor qilinishi mumkin. 9.4.

Agar hisobingizdagi Savdo Platformasi 6 oy yoki undan ko‘p vaqt faolsiz bo‘lsa va balans 1 USD/EUR/GBP yoki undan kam bo‘lsa, biz bu mablag‘larni Deriv hisobingizga o‘tkazish huquqiga egamiz. 9.5. Hisobingiz yopilgan yoki bloklangan bo‘lsa, mablag‘larni qaytarib olish uchun yordam markazimizga murojaat qilishingiz kerak.

Hisobingiz faol emas bo‘lsa ham, pul yechib olishni amalga oshirishingiz mumkin. 9.6.

Faol bo‘lmagan CFD hisoblari 9.6.1. Agar CFD Savdo Platformasi hisobi ma’lum muddatda (bizning ixtiyorimizda) faolsiz bo‘lsa, hisobingizga qisman yoki to‘liq savdo cheklovlari qo‘yilishi yoki hisob faol emas deb topilishi mumkin.

Hisobingizdagi barcha mablag‘lar Deriv hisobingizga o‘tkaziladi. 9.6.2.

Avtomatlashtirilgan yoki algoritmik savdo vositalaridan foydalanganingiz hisobda hech qanday faoliyat kuzatilmasa, hisob faol emas deb hisoblanadi. 9.6.3.

Deriv MT5 demo hisobingiz 30 kun davomida faol bo‘lmasa o‘chirib tashlanishi mumkin. 9.6.4. Deriv MT5 haqiqiy hisobingiz 60 kundan ortiq faolsiz bo‘lsa, unga qisman yoki to‘liq savdo cheklovlari qo‘yilishi mumkin.

Hisobingizdagi mablag‘lar Deriv hisobingizga o‘tkaziladi. 9.6.5.

10. Uchinchi tomon bilan munosabatlar

10.1. Siz bizga biror filialimiz orqali tanishtirilgan bo‘lishingiz mumkin. Bizning nomimizdan hech qanday shartnoma, kelishuv yoki kafolat berish uchun filiallarimizga vakolat bermaganligimizni tan olasiz. Xususan, filiallar sizdan pul yig‘ish, zararlarni qoplash bo‘yicha kafolat berish, investitsiya xizmatlari ko‘rsatish yoki biz nomimizdan maslahat berish vakolatiga ega emaslar.

11. Kafolatlar va kompensatsiyalar

11.1. Har bir tranzaktsiya uchun siz to‘liq va shaxsan javobgar ekanligingizni tasdiqlaysiz.

11.2. Hisobingizga faqat sizning kirishingiz nazorat qilinishini va no‘xushlar yoki uchinchi shaxslarning hisobingizga kirishiga yo‘l qo‘ymasligingizni kafolatlaysiz.

11.3. Hisobingizda amalga oshirilgan barcha savdo pozitsiyalari, shuningdek, kredit karta tranzaktsiyalari yoki boshqa to‘lovlar uchun to‘liq javobgarligingiz saqlanadi. Ushbu Kelişuvga binoan yoki Veb-sayt yoki Savdo Platformalari orqali amalga oshirilgan har qanday tranzaktsiyani bajarishda yoki to‘lashi bo‘yicha sizning muvaffaqiyatsizligingiz tufayli bizga kelib tushgan barcha xarajatlar va zararlarni qoplashga rozilik bildirasiz.

11.4. Ushbu Shartnomaga rioya qilmasligingiz oqibatida yuzaga kelgan har qanday xarajat va zararlar uchun bizga kompensatsiya to‘lashga masʼulsiz. Bu bizning ushbu Kelişuv bo‘yicha barcha huquqlarimizni amalga oshirishdan yuzaga keladigan xarajatlarni ham qamrab oladi.

11.5. Biz maxsus va aniq ravishda Xizmatlar, Veb-sayt va Savdo Platformalari bilan bog‘liq barcha kafolatlar, jumladan, sotuvga yaroqlilik, maqsadga muvofiqlik va buzilmaslik kabilarni inkor qilamiz.

11.6. Xizmatlarimizni, Veb-sayt va Savdo Platformalarimizni "boricha" va "mavjud bo‘lgandek" tizimda taqdim qilamiz, ularning xato va nosozliklardan holi ekanligiga yoki ularning tuzatilishiga kafolat bermaymiz, shuningdek, biz boshqaruvida bo‘lmagan uchinchi tomonning, masalan, xakerlar yoki boshqa zararli elementlarning ta’siridan holi ekanligi kafolatlanmaydi.

11.7. Xizmatlar, Veb-sayt va Trading Platforms doimiy ravishda ishlashini yoki xatosiz bo‘lishini kafolatlamaymiz. 12.1-bandga muvofiq, biz bunday xatolar yoki to‘xtab qolishlar natijalariga javobgar bo‘lmamiz.

12. Javobgarlik

12.1. Ushbu Kelişuvdagi hech narsa amaldagi qonun bilan cheklanmaydigan yoki chiqarib tashlanmaydigan javobgarligimizni cheklamaydi yoki bekor qilmaydi.

12.2. 12.1-bandga muvofiq, biz hech qanday shartnoma, nohaq harakat yoki boshqa holatlarda (beparvolik ham kiradi) quyidagilar uchun javobgar bo‘lmaymiz: (a) biznes, daromad, foyda yoki kutilayotgan tejamlardan yo‘qotishlar; (b) behuda sarflangan xarajatlar, ma'lumotlarning buzilishi yoki yo‘qolishi; (c) obro‘ yoki shon-sharafning yo‘qotilishi; (d) bilvosita yoki oqibatli zararlar; (e) har qanday uchinchi tomonning harakatlari yoki xatolari, ushbu Kelişuvga to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki bilvosita bog‘liq bo‘lgan holatlar.

12.3. 12.1 va 12.2-bandlarga muvofiq, biz faqat sizning zararlaringizga nisbatan, ular bizning og‘ir beparvolik, qasddan buzilish va/yoki firibgarligimiz natijasida yuzaga kelgan taqdirdagina javobgar bo‘lamiz va bizning sizga nisbatan barcha da’volar bo‘yicha umumiy javobgarligimiz sizning Deriv hisobingizdagi depozitlar va yechib olishlarning farqiga teng bo‘ladi.

12.4. 12.1-bandga muvofiq, agar biz Veb-saytda yoki boshqa kommunikatsiyalarda, shu jumladan xabarnomalarda ma’lumot, yangilik, bozor sharhlari yoki tadqiqotlarni taqdim etsak, ularning to‘g‘riligini ta’minlash uchun oqilona choralar ko‘rsak ham, siz ushbu ma’lumotlardagi noto‘g‘ri yoki xatoliklar, yoki ushbu ma’lumotlarga asoslangan harakatlaringiz yoki ular asosida harakat qilmasligingiz natijasida yuzaga kelgan yo‘qotishlar uchun javobgar emassiz. Agar siz ushbu ma’lumotlardan o‘zingizning investitsiya qarorlaringiz uchun foydalanmoqchi bo‘lsangiz, buni o‘z xavfingizga amalga oshirasiz.

13. Kelib chiqishni tugatish

13.1. Siz ushbu Kelişuvni istalgan vaqtda bizga xabar berish orqali tugatishingiz mumkin (16-bandga muvofiq). Xabaringizdan so‘ng, ochiq savdolaringizni iloji boricha tezroq yopishingiz, har holda yigirma bir (21) kun ichida yopishingiz kerak, keyin biz siz nomingizdan savdolarni joriy bozor narxida yopish huquqini saqlab qolamiz va Deriv hisobingizni doimiy yopishdan oldin.

13.2. Biz istalgan vaqtda ushbu Kelişuvni bekor qilib, yigirma bir (21) kun oldindan xabar berish orqali Deriv hisobingizni yopishimiz mumkin (16-bandga muvofiq). Xabar berganimizdan keyin sizning yangi ko‘rsatmalaringizni qabul qilmaymiz. Siz xabar berilgan kundan boshlab yigirma bir (21) kun ichida ochiq pozitsiyalarni yopishingiz kerak, keyin biz siz nomingizdan savdolarni joriy bozor narxida yopish huquqini saqlab qolamiz va Deriv hisobingizni doimiy yopishdan oldin.

13.3. Biz istalgan vaqtda bildirishsiz ushbu Kelişuvni bekor qilib, hisobingizni yopish huquqini saqlab qolamiz:

13.3.1. Agar qarzlaringizni o‘z vaqtida to‘lashga qodir bo‘lmasangiz, bankrot yoki to‘lov qobiliyatisiz deb e'tirof etilsangiz;

13.3.2. Agar biznesingiz yoki aktivlaringiz uchun qabul qiluvchi, tekshiruvchi yoki boshqaruvchi tayinlansa yoki ro‘yxatdan chiqarilsangiz, kompaniyangiz buzilishi/yopilishi bo‘yicha qaror qabul qilinsa;

13.3.3. Agar siz ushbu Kelişuvning har qanday shartini katta darajada buzgan bo‘lsangiz;

13.3.4. Agar siz bizga noto‘g‘ri yoki chalg‘ituvchi ma’lumot bergan bo‘lsangiz, bu vaqtida jiddiy ta’sir ko‘rsatsa;

13.3.5. Agar biz talab qilgan har qanday ma’lumotni taqdim eta olmasangiz;

13.3.6. Agar biz ushbu Kelişuvni davom ettirish xavfsizlik yoki regulyatorlik nuqtai nazaridan xavfli deb hisoblasak;

13.3.7. Ichki siyosatlarimizga oid sabablar;t

13.3.8. Agar biz qonunlar yoki regulyator talab qilsa;

13.3.9. Ushbu Umumiy Foydalanish Shartlari 4.3, 6.6, va 6.7-bandlarida belgilangan holatlar; yoki

13.3.10. Savdo Shartlari yoki Mablag‘ va O‘tkazmalar Shartlarida belgilangan holatlar.

Agar biz ushbu 13.3-bobga muvofiq ushbu Kelişuvni bekor qilsak, savdolaringizni joriy bozor narxida yopish huquqini saqlab qolamiz.

13.4. Ushbu Kelişuv bekor qilinganda:

13.4.1. Hisobingizdan bizga qarzdor bo‘lgan barcha summalarni ushlab qolish huquqini saqlab qolamiz;

13.4.2. Hisobingizdagi qoldiq pulni biznes va qonunlarga muvofiq ushlab turishga haqli bo‘lmaganimizda, uni kechikmasdan bank hisobingizga yoki boshqa tasdiqlangan to‘lov usuliga yuboramiz (masalan, agar mablag‘ jinoyat natijasi bo‘lsa ushlab turish huquqimiz bor).

13.4.3. Siz darhol Veb-sayt, Xizmatlar va Savdo Platformalariga, jumladan, ulardagi har qanday uchinchi tomon dasturiga kirishni to‘xtatishingiz yoki taqiqlashingiz kerak.

13.5. Ushbu Kelişuv tugatilishi avvalgi majburiyatlar yoki huquqlarga ta’sir qilmaydi.

13.6. Quyidagi bandlar ushbu Kelişuv tugatilgandan keyin ham amal qiladi: 1 (Kirish), 4 (Mijozingizni bilish), 9 (Faol bo‘lmagan hisoblar), 11 (Kafolatlar va kompensatsiyalar), 12 (Javobgarlik), 13 (Tugatish), 14 (Intellektual mulk huquqlari), 15 (Majburiy holatlar), 16 (Biz bilan aloqa qilish), 17 (Shikoyatlar), 18 (Amaldagi qonun va yurisdiksiya), 19 (Turli bandlar).

14. Intellektual mulk huquqlari

14.1. Siz Veb-sayt va Savdo Platformalaridagi barcha intellektual mulk huquqlari bizga, filiallarimizga yoki litsenziaturlarimizga tegishli ekanligini, shu jumladan barcha ma’lumotlar, texnologiyalar, dasturiy ta’minot, tushunchalar, usullar, modellar, algoritmlar, savdo siri, jarayonlar, materiallar, manba kodlari, struktura, grafikalar, ma’lumotlar va boshqa barcha hujjatlar va qo‘llanmalarni tan olasiz.

14.2. Siz Veb-sayt va Savdo Platformalaridagi intellektual mulk biz tomonidan ushbu Kelişuv doirasida lisenziyalangan (sotilgan emas) bo‘lib, sizda ushbu mulkka boshqa hech qanday huquq, nom yoki manfaat yo‘qligini tan olasiz.

14.3. Siz Veb-sayt, Savdo Platformalari, ularning har bir qismi va ulardagi uchinchi tomon dasturi bo‘yicha quyidagi harakatlarni qilmasligingizga rozimisiz:

14.3.1. Manba kodini qonuniy ravishda ruxsat etilgan holatlar va ochiq manba kodlari bundan mustasno, teskari muhandislik qilish, demontaj qilish yoki chiqarib olishga urinish;

14.3.2. Materiallarni nusxalash, o‘zgartirish yoki tarjima qilish;

14.3.3. Har qanday mulkchilik belgilari yoki bildirishnomalarni olib tashlash;

14.3.4. Har qanday texnik cheklovlarni aylanib o‘tish yoki o‘chirilgan funksiyalarni faollashtirish; yoki

14.3.5. Ushbu mahsulotlardan raqobatchi xususiyatlar yoki funksiyalarni rivojlantirish maqsadida foydalanish.

14.4. “Deriv” so‘zi va “Deriv” logotipi ro‘yxatdan o‘tgan savdo belgisi ekanligini tan olasiz.

14.5. Nodavlat maqsadlar uchun materiallarimizni nusxalash va tarqatish uchun oldindan yozma roziligimizni olishingiz shart, va biz faqat materialning har bir nusxasi butun holda qolishi sharti bilan rozilik beramiz.

14.6. Materiallarimizni tijorat maqsadlarida yoki har qanday kompensatsiya uchun nusxalash yoki qayta taqsimlash uchun (a) oldindan yozma ruxsatimizni olishingiz va (b) barcha nusxalarga quyidagi e’lon aniq ko‘rinadigan joyda joylashtirilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak: “Copyright Deriv 2025. Barcha huquqlar himoyalangan.

14.7. Veb-sayt yoki Trading Platformsga o‘zgartirishlar va yaxshilashlar bo‘yicha takliflar bilan murojaat qilsangiz, biz takliflaringiz asosida o‘zgartirishlar qilishi mumkinmiz, ammo buni qilishimiz shart emasligini unutmang. Sayt yoki Trading Platformalari bo‘yicha sizning fikr-mulohazalaringiz asosida kiritilgan har qanday o‘zgartirishlar yoki yaxshilanishlar biz va litsenziatorlarimizga tegishli bo‘ladi.

15. Ixtiyoriy holatlar

15.1. Majburiyatdan ozod qilish holatlari tomonlarning nazoratidan tashqarida bo‘lib, oldindan taxmin qilib bo‘lmaydigan voqealardir. Ular quyidagilarni o‘z ichiga olishi mumkin:

15.1.1. Har qanday urush, davlat yoki hukumat harakati, terrorizm harakati, yong‘in, ish tashlash, tartibsizlik, fuqarolik noroziligi yoki sanoat harakati;

15.1.2. Suv toshqinlari, tornadolar, zilzilalar va bo‘ronlar kabi tabiiy ofatlar;

15.1.3. Milliy yoki xalqaro ahamiyatga ega jamoat salomatligi favqulodda holatlari, epidemiyalar yoki pandemiyalar;

15.1.4. Ayirboshlash punktining to‘xtatilishi, yopilishi yoki milliylashtirilishi;

15.1.5. Hukumat yoki xalqaro tashkilot tomonidan qabul qilingan va bizning (aqlli tarzda) nazorat ostidagi tartibli bozorni saqlashimizni to‘xtatadigan har qanday harakat yoki qoidalar yoki hukumat tomonidan Trading Platformalarimizdagi har qanday asbob va/yoki uning derivativlariga odatiy bo‘lmagan shartlar yoki cheklovlar qo‘yilishi;

15.1.6. Uzatish, aloqa yoki kompyuter inshootlaridagi texnik nosozliklar, elektr ta'minotidagi uzilishlar yoki elektron yoki uskuna nosozliklari;

15.1.7. Uchinchi tomonning (yetkazib beruvchi, likvidlik ta'minlovchi, vositachi broker, agent, kustodian, ayirboshlash punkti, clearing house yoki regulyator tashkilot) o‘z majburiyatlarini bajarmasligi yoki xizmatlarini taqdim eta olmasligi;

15.1.8. Bozorni sezilarli darajada buzadigan voqea, jumladan o‘sha bozorga tegishli savdoning erta yopilishi;

15.1.9. Biror mahsulotning narxi, taklifi yoki talabi bo‘yicha ortiqcha o‘zgarishlar (mavjud yoki oqilona taxmin qilingan); yoki

15.1.10. Tomonlarning irodasiga bog‘liq bo‘lmagan boshqa oldindan ko‘ra bo‘lmaydigan, kutilmagan va bashorat qilib bo‘lmaydigan voqealar.

15.2. Biz ushbu Bitim bo‘yicha majburiyatlarimizni bajarishda kechikish yoki bajarilmaslik uchun javobgar bo‘lmaymiz, agar bu sabablar ixtiyoriy holatlar natijasida yuzaga kelgan bo‘lsa.

15.3. Agar biz ixtiyoriy holat mavjudligini aniqlasak, ogohlantirmasdan va istalgan vaqtda, oqilona harakat qilib, quyidagi choralar yoki bir nechta choralarni ko‘rishimiz mumkin:

15.3.1. Har qanday aniq bitim uchun savdo soatlarini o‘zgartirish;

15.3.2. Leverage miqdorini kamaytirish;

15.3.3. Margin talablari o‘zgarishi, bu sizdan qo‘shimcha margin taqdim etishni talab qilishi mumkin;

15.3.4. Siz savdo bo‘yicha berishingiz mumkin bo‘lgan ko‘rsatmalar miqdorini cheklash;

15.3.5. Ta’sir ko‘rsatgan asboblarning barcha ochiq pozitsiyalarini bekor qilish; yoki

15.3.6. Sizning istalgan ochiq pozitsiyalaringizni biz (o‘ylab harakat qilganda) to‘g‘ri deb hisoblagan narxda yopish.

15.4. Agar biz ushbu choralardan birini qabul qilsak, 12.1-bandga muvofiq ravishda, sizga hech qanday zarar uchun javobgar bo‘lmaymiz.

16. Biz bilan aloqa

16.1. Siz biz bilan elektron pochta yoki onlayn chat orqali bog‘lanishingiz mumkin. Aloqa ma'lumotlari veb-saytimizning Biz bilan bog‘lanish sahifasida mavjud.

16.2. Sizning murojaatingizni imkon qadar tezroq hal qilishga tayyormiz va masalani hal qilish uchun bizga vaqt berishingiz uchun sabr-toqatli bo‘lganingizni qadrlaymiz.

16.3. Agar biz murojaatingizni hal qila olmasak yoki javobimizni norozi bo‘lsangiz, quyidagi 17-band (Shikoyatlar)da ko‘rsatilgan jarayon orqali rasmiy shikoyat yuborishingiz mumkin.

16.4. Sizga yuborgan elektron pochta xabarlarini qabul qila olishingizni ta'minlash sizning mas'uliyatingizdir.

16.5. Ushbu Shartnoma bo‘yicha berilishi talab qilingan yoki ruxsat etilgan har qanday bildirishnoma yoki aloqa yozma shaklda bo‘lishi, qabul qiluvchining elektron pochta manziliga etkazilganda to‘g‘ri xizmat ko‘rsatildi, berildi, yetkazildi, va qabul qilindi deb hisoblanadi. Ushbu band maqsadida, “Ish kuni” biz tashkil etilgan yurisdiktsiyada ish kunlarini anglatadi (qarang 1.1-band). Elektron pochta orqali yuborilgan har qanday bildirishnoma yuborilgan kunning keyingi Ish kuni qabul qilingan deb hisoblanadi. Agar bildirishnoma qabul qilingan kun Ish kuni bo‘lmasa, bildirishnoma keyingi Ish kuni qabul qilingan deb qaraladi.

17. Shikoyatlar

17.1. Biz shikoyatlarni tez va adolatli hal qilishga tayyormiz.

17.2. Agar bizning xizmatlarimiz bo‘yicha shikoyat yubormoqchi bo‘lsangiz, shikoyat tafsilotlari va dalillarini [email protected] manziliga yuborishingiz mumkin. Biz shikoyatingizni elektron pochta orqali qabul qilib olganimizni tasdiqlaymiz, shikoyatingizni tergaymiz va shikoyat qabul qilingan kundan boshlab o‘n besh (15) kun ichida yakuniy javob yuboramiz. Qo‘shimcha ma’lumot uchun iltimos, bizning Shikoyatlar siyosatini o‘qing.

18. Qonuniy asos va yurisdiktsiya

18.1. Ushbu Bitim va ushbu Bitimni talqin qilishdan kelib chiqadigan yoki bilan bog‘liq har qanday nizolar (shartnoma bo‘lmagan nizolar ham kiradi) sizning shartnoma tuzuvchingiz yurisdiktsiyasining qonunlariga muvofiq boshqariladi, quyidagicha:

18.1.1. Deriv (FX) Ltd: Labuan, Malayziya hududi;

18.1.2. Deriv (BVI) Ltd: Britaniya Virgin orollari;

18.1.3. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;

18.1.4. Deriv (SVG) LLC: Sent-Vinsent va Grenadinlar;

18.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd: Myuritsius.

19. Har xil

19.1. Ushbu Bitim siz bilan biz o‘rtasidagi to‘liq kelishuvni tashkil etadi va oldingi barcha kelishuvlar, va’dalar, kafolatlar va ifodalarni (yozma yoki og‘zaki bo‘lsin) bekor qiladi.

19.2. Agar ushbu Bitimning har qanday bandi malakali sud yoki hukumat organi tomonidan haqiqiy emas yoki ijro etilmaydigan deb topilsa ham, bu haqiqiy emaslik yoki ijro etilmaslik Bitimning boshqa bandlariga ta’sir qilmaydi va ular to‘liq kuchda qoladi.

19.3. Agar biz sizdan ushbu Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarishni talab qilmasak, huquqlarimizni amalga oshirmasak yoki bu ishni kechiktirsak, bu degani biz huquqlarimizdan voz kechganimiz yoki siz ushbu majburiyatlarga rioya qilish majburiyatingiz yo‘q degani emas. Agar biz sizning buzulishingizni kechirishga qaror qilsak, biz buni faqat yozma ravishda amalga oshiramiz, va bu sizdan keyingi buzilishlaringizni avtomatik ravishda kechirishimiz degani emas.

19.4. Biz ushbu Bitim ostidagi huquqlarimizni uchinchi tomonlarga topshirishimiz mumkin.

19.5. Siz bizning oldindan yozma roziligimizsiz ushbu Shartnoma bo‘yicha huquqlaringizni butunlay yoki qisman uchinchi shaxsga o'tkazishingiz mumkin emas.