ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী
সংস্করণ:
R25|04
সর্বশেষ আপডেট:
November 7, 2025
বিষয়বস্তু সারণী
এই নথিতে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য সাধারণ শর্তাবলী নির্ধারণ করা হয়েছে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনার রেকর্ডের জন্য একটি কপি প্রিন্ট করুন।
1. ভূমিকা
1.1. আপনার চুক্তিবদ্ধ পক্ষ হলো সেই প্রতিষ্ঠান যার সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত (“Deriv”), যা নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি হতে পারে:
১.১.১. Deriv (BVI) Ltd, ব্রিটিশ ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জে অন্তর্ভুক্ত একটি সংস্থা, কোম্পানি নাম্বার 1841206 সহ;
১.১.২. Deriv (FX) Ltd, মালয়েশিয়ার লাবুয়ানে অন্তর্ভুক্ত একটি সংস্থা, কোম্পানির নাম্বার LL13394 সহ;
১.১.৩. Deriv (SVG) LLC, সেন্ট ভিনসেন্ট ও গ্রেনাডাইনসে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, কোম্পানি নম্বর 273 LLC 2020 প্রদান করা হয়েছে;
১.১.৪. Deriv (V) Ltd, ভানুয়াতুতে অন্তর্ভুক্ত একটি সংস্থা, কোম্পানি নাম্বার 14556 সহ; অথবা
১.১.৫. Deriv (Mauritius) Ltd, মোরিশাসে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, কোম্পানি নাম্বার 209524 সহ।
শর্তাবলীর “আমরা”, “আমাদেরকে” এবং “আমাদের” শব্দগুচ্ছ Deriv কে নির্দেশ করে। আপনি আমাদের নিয়ন্ত্রক তথ্য পৃষ্ঠায় নিয়ন্ত্রক তথ্য পেতে পারেন। আমরা এমন পরিষেবা সরবরাহ করি যা আপনাকে নির্দিষ্ট আর্থিক যন্ত্র ট্রেড করার অনুমতি দেয় (“সার্ভিসেস”)।
1.2. এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী, ট্রেডিং শর্তাবলী, তহবিল এবং স্থানান্তর শর্তাবলী, ঝুঁকি প্রকাশ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত সত্তার জন্য প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলী, যার প্রত্যেকটি আমাদের শর্তাবলী ও নিয়মাবলী পৃষ্ঠায় উপলব্ধ, আপনার এবং Deriv-এর মধ্যে চুক্তি গঠন করে (সময় অনুযায়ী সংশোধিত, সম্মিলিতভাবে “চুক্তি”)। আপনি চুক্তির শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে সম্মত হন, এবং আমরা আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের সাথে সম্মত হই (নীচের ধারা 2 এ আরও বর্ণিত হিসাবে)। এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী এবং ট্রেডিং শর্তাবলী, তহবিল এবং স্থানান্তর শর্তাবলী, ঝুঁকি প্রকাশ এবং প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলীর মধ্যে কোনও দ্বন্দ্ব হওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অগ্রাধিকার প্রযোজ্য হবে: (i) অতিরিক্ত শর্তাবলী; (ii) এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাদি; (iii) ট্রেডিং শর্তাবলী; (iv) তহবিল এবং স্থানান্তর শর্তাবলী; এবং (v) ঝুঁকি প্রকাশ।
1.3. চুক্তির বর্তমান সংস্করণটি পর্যালোচনা করতে পর্যায়ক্রমে আমাদের ওয়েবসাইটটি পরীক্ষাকরণে আপনি দায়বব্ধ। আইন অনুসারে, কোনও নোটিশ ছাড়াই, আমরা চুক্তিটি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং চুক্তির সর্বশেষ সংস্করণের জন্য আমাদের ওয়েবসাইটটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। সংশোধিত চুক্তিটি https://deriv.com/ ("ওয়েবসাইট“) এ প্রকাশিতের পরে বৈধ হয়ে উঠবে। যদি আমরা চুক্তিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে অবহিত করবো। আপনি যদি চুক্তিতে কোনও পরিবর্তন প্রত্যাখ্যান করেন তবে আপনাকে অবশ্যই আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমরা ধারা 13 অনুযায়ী এই চুক্তিটির সমাপ্তি করবো। ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনের স্বীকৃতি হিসাবে বিবেচিত হবে।
1.4. এই চুক্তিতে ব্যবহৃত শর্তাবলী, যেমন “অন্তর্ভুক্ত” বা “উদাহরণস্বরূপ”, সীমাবদ্ধতার শব্দ নয় এবং “সীমাবদ্ধতা ব্যতীত” শব্দের অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। এই চুক্তির শিরোনামগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং এই চুক্তির অর্থ বা ব্যাখ্যাকে কোনওভাবেই প্রভাবিত করবে না।
1.5. এই চুক্তিটি বেশ কয়েকটি ভাষায় উপলব্ধ হতে পারে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে, আমরা ইংরেজি সংস্করণ থেকে একটি বিশ্বস্ত অনুবাদ সরবরাহ করার চেষ্টা করেছি। ইংরেজি সংস্করণ এবং অন্য কোনও ভাষার সংস্করণের মধ্যে অর্থের কোনও পার্থক্য দেখা দিলে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
2. পণ্য অফার
2.1. আমরা ওয়েবসাইটে উপলব্ধ Deriv-ব্র্যান্ডযুক্ত ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করি (“ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম”), যেখানে আপনি ট্রেডে সক্ষম হতে পারেন:
2.1.1. যদি আপনার Deriv (BVI) Ltd-এ একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে Deriv MT5 এর মাধ্যমে আর্থিক উপকরণ এবং Derived Indices-এ Contracts for Difference ("CFDs") ব্যবহার করুন;
2.1.2. যদি আপনার Deriv (FX) Ltd-এ অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে Deriv MT5 এর মাধ্যমে আর্থিক উপকরণগুলিতে CFDs;
2.1.3. আপনার যদি Deriv (SVG) LLC এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে:
২.১.৩.১. Deriv Trader এর মাধ্যমে আর্থিক উপকরণ এবং Derived সূচকের উপর অপশন এবং Multipliers;
২.১.৩.২. Deriv MT5 এর মাধ্যমে আর্থিক উপকরণ এবং Derived সূচকের উপর CFDs;
২.১.৩.৩. Deriv MT5 এর মাধ্যমে আর্থিক উপকরণ এবং Derived সূচকগুলিতে সোয়াপ-ফ্রি CFDs; এবং
২.১.৩.৪. Deriv cTrader এর মাধ্যমে আর্থিক উপকরণ এবং Derived সূচকের উপর CFDs।
2.1.4. যদি আপনার Deriv (V) Ltd-এ অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে Deriv MT5 এর মাধ্যমে আর্থিক উপকরণ এবং Derived সূচকগুলিতে CFDs.
2.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd এর সাথে আপনার একটি অ্যাকাউন্ট থাকলে, আপনি Deriv MT5 এর মাধ্যমে আর্থিক উপকরণের উপর CFDs ট্রেড করতে পারেন।
2.1.6. প্রত্যেক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ নির্দিষ্ট আর্থিক উপকরণ এবং Derived সূচকগুলি সময়ে সময়ে পরিবর্তনশীল এবং পরিবর্তনের অধীনে।
2.2. আমাদের পরিষেবাগুলি মুখোমুখি ভিত্তিতে অফার করা হয় এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ ওয়েবসাইট, ইমেইল এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক চিঠিপত্রের মাধ্যমে করা হয়।
2.3. আমাদের পরিষেবাগুলি কেবল এক্সিকিউশন-ভিত্তিতে দেওয়া হয়। এর অর্থ হল যে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার লেনদেনের অর্ডার প্রেরণ করার সময় আপনি আপনার নিজের বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত এবং ক্রিয়া নেওয়ার জন্য দায়ী হবেন। আমরা আপনার কাছ থেকে কোনো সুনির্দিষ্ট নির্দেশাবলী কার্যকর করব, এবং লেনদেনগুলি আপনার জন্য উপযুক্ত বা উপযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করণে আমাদের কোনও বাধ্যবাধকতা থাকবে না।
2.4. CFD ট্রেডিং আপনাকে আপনার ট্রেডের অন্তর্নিহিত উপকরণের কোনো অধিকার দেয় না, যার অর্থ হল এই অন্তর্নিহিত উপকরণগুলির সাথে সম্পর্কিত কোনো অন্তর্নিহিত শেয়ারে আপনার কোনো আগ্রহ বা ক্রয়ের অধিকার থাকবে না যেহেতু CFD শুধুমাত্র একটি ধারণাগত মূল্যকে উপস্থাপন করে।
2.5. আমরা আপনাকে যে পরিষেবা এবং পণ্যগুলি অফার করি তার সুযোগ, প্রাপ্যতা এবং প্রকৃতি নির্ধারণের একচেটিয়া অধিকার সংরক্ষণ করি।
2.6. আইনী ও নিয়ন্ত্রক বিধিনিষেধ এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতির কারণে আমরা কেবল নির্দিষ্ট দেশের বাসিন্দাদের আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করি। আমরা সময়ে সময়ে দেশের তালিকা পরিবর্তন করতে পারি।
2.7. আমরা যেকোনো কারণে পরিষেবা এবং পণ্য চালু, পরিবর্তন, বা বন্ধ করতে পারি, যার মধ্যে নিয়ন্ত্রক সম্মতি, কর্মক্ষম দক্ষতা, বা কৌশলগত বিবেচনার কারণও অন্তর্ভুক্ত। এই ধরনের যেকোনো পরিস্থিতিতে, আমরা আপনাকে অবহিত করার এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বিষয়ে নির্দেশনা প্রদানের জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।
2.8. আপনি যে প্রতিষ্ঠানের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন তা আপনার বসবাসের দেশ এবং আপনি কোন পণ্যগুলি ট্রেড করতে চান তার উপর নির্ভর করে।
৩। আমাদের পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস
3.1. একটি Deriv অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে এবং আপনি আমাদের কাছে নিম্নলিখিত উপস্থাপনাগুলি করবেন:
3.1.1. আপনি চুক্তিটি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন যে আপনি এই চুক্তির আওতায় ট্রেড ক্রয়-বিক্রয় করবেন (সন্দেহ এড়ানোর জন্য, ঝুঁকি প্রকাশ-এ বর্ণিত ঝুঁকিগুলি সহ);
3.1.2. আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তা অবগত;
3.1.3. আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের সুবিধার জন্য কাজ করছেন এবং অন্য কোনও ব্যক্তি বা পক্ষে নয়;
3.1.4. আপনার বয়স 18 বছর বা তার অধিক; এবং
3.1.5. আপনি এমন কোনও দেশের বাসিন্দা নন যেখানে আমাদের পরিষেবা প্রদান করি না (ধারা 2.6 দেখুন)।
3.2. এই চুক্তির শর্তাবলী সাপেক্ষে এবং আমরা আপনাকে ক্লায়েন্ট হিসাবে গ্রহণ করি, আমরা আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহার এবং সুবিধার জন্য ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করার লাইসেন্স প্রদান করি। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার যতদূর অন্তর্ভুক্ত, আপনাকে সময়ে সময়ে প্রদত্ত যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার লাইসেন্সের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
3.3. যদি আপনি এমন তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার বা ডাউনলোড করার সিদ্ধান্ত নেন যার মাধ্যমে আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য (বিশেষ করে, MT5), তাহলে আপনি এই চুক্তিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি স্বীকার করেন যে আমরা আপনাকে ক্লায়েন্ট হিসাবে গ্রহণ না করা পর্যন্ত আপনি অর্ডার দিতে সক্ষম হবেন না।
3.4. যদি আপনার একটি Deriv cTrader অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
3.5. যদি আপনার Deriv Nakala অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত।
3.6. আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি গোপন রাখা এবং আপনি ছাড়া অন্য কোনও ব্যক্তি সেগুলি ব্যবহার না করা নিশ্চিতকরণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আপোস করা হয়েছে বা আপনি ছাড়া অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে বলে আপনি জানতে পারলে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করবেন। যদি আমরা বিশ্বাস করি যে কোনও নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়েছে, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র পরিবর্তন করতে বলতে পারি।
3.7. আমাদের সাথে ট্রেড করার জন্য তৃতীয় পক্ষকে মূলধন বা তহবিলের অ্যাক্সেস প্রদান বা প্রদানের প্রস্তাব উচিত নয়। আমাদের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে ট্রেড করার জন্য আপনাকে তহবিলযুক্ত অ্যাকাউন্ট সরবরাহ করার প্রস্তাব দেয় এমন কোনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা আপনার ব্যবহার করা উচিত নয়।
4. আপনার গ্রাহককে জানুন
4.1. সাধারণ
4.1.1. আপনি আপনার নাম, স্থায়ী আবাসিক ঠিকানা, জন্ম তারিখ, জন্মস্থান, আবাসের দেশ, যোগাযোগ নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা সহ নিবন্ধনের সময় আমাদের সত্য, সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য এবং ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে সম্মত হন।
4.1.2. আমাদের আপনার উপর যথাযথ অধ্যবসায় পরিচালনার অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ এবং নথির মাধ্যমে আপনার পরিচয় এবং স্থায়ী আবাসিক ঠিকানা যাচাই করা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য, আপনাকে সাধারণত আমাদের নিম্নলিখিত নথি বা আপলোডগুলি সরবরাহ করতে হবে:
4.1.2.1. একটি সেলফি;
4.1.2.2. একটি স্পষ্ট, রঙিন কপি যা বৈধ এবং মেয়াদোত্তীর্ণ নয় এমন সরকারি পরিচয়পত্রের, যেমন পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা একটি আইডি কার্ড;
4.1.2.3. ঠিকানার প্রমাণ, যা আপনার আবাসিক ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত একটি আনুষ্ঠানিক নথি। গ্রহণযোগ্য নথিতে আপনার ব্যাংক স্টেটমেন্টের একটি অনুলিপি, বিদ্যুৎ বিল, জল বা গ্যাস বিল, কাউন্সিল ট্যাক্স বিল, ট্যাক্স লেটার, ল্যান্ডলাইন ফোন বিল (মোবাইল ফোন বিল গ্রহণ করা হয় না), টেলিভিশন পরিষেবা বিল, হোম ইন্টারনেট বিল বা স্থানীয় কর্তৃপক্ষের বর্জ্য নিষ্পত্তি বিল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। বিলটি অবশ্যই আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা প্রদর্শন করতে হবে। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে ইউটিলিটি বিলটি বারো (12) মাসের বেশি পুরানো হওয়া উচিত নয় এবং বিলের বিবরণগুলি অবশ্যই আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে মেলে; এবং
4.1.2.4. সম্পদের প্রমাণ: একটি আনুষ্ঠানিক নথি যা আপনার তহবিলের উত্স দেখায়, উদাহরণস্বরূপ, আপনার পেস্লিপ বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
4.1.3. আমাদের সাথে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার আবেদন গ্রহণ করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে আমরা নিখুঁত বিচক্ষণতা প্রয়োগের অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনার আবেদন প্রত্যাখ্যান করার সিদ্ধান্তের কোনও কারণ প্রদান করতে আমরা বাধ্য নই।
4.1.4. আপনি ক্লায়েন্ট হিসাবে অনবোর্ড হওয়ার পরে, আপনি আমাদের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আমাদের অনুরোধ করা কোনও তথ্য বা ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে সম্মত হন। যদি আপনার KYC ডকুমেন্টেশনের মেয়াদ উত্তীর্ণ হয় তবে আমাদের অতিরিক্ত অনুত্তীর্ণ শেষ হওয়া KYC ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে এবং আপনি আমাদের এটি সরবরাহ করতে সম্মত হন আমরা পেমেন্ট সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং/অথবা আমাদের পরিষেবাগুলিকে প্রত্যাখ্যান করি যদি অনুরোধকৃত তথ্য এবং/অথবা ডকুমেন্টেশন যথাসময়ে প্রদান না করা হয়।
4.1.5. শুধুমাত্র আপনি, অ্যাকাউন্টধারক হিসাবে, অ্যাকাউন্টে বা থেকে তহবিল জমা বা উত্তোলন করতে পারেন। আমরা যদি এটি অনুরোধ করি তবে আপনি আমাদের প্রমাণ সরবরাহ করতে সম্মত হন যে কোনও অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার অন্তর্ভুক্ত। আপনার অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া সমস্ত তহবিল অবশ্যই আপনার নিজস্ব হতে হবে। আপনি তৃতীয় পক্ষের তহবিল রাখতে বা তৃতীয় পক্ষের সাথে তহবিল মিশ্রিত করতে পারবেন না।
4.1.6. আপনি KYC এবং অন্য কোনও চেকের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করার অনুমতি দিতে সম্মত হন।
4.2. ট্যাক্স
4.2.1. সাধারণ রিপোর্টিং স্ট্যান্ডার্ড (CRS), বিদেশি অ্যাকাউন্ট ট্যাক্স সম্মতি আইন (FATCA) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য কর রিপোর্টিং আইনের অধীনে আমাদের দায়িত্ব পালনের উদ্দেশ্যে আমরা আপনার কর সম্পর্কিত মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর অর্থ আমরা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সরবরাহ করতে হবে, যেখানে আপনার কর সনাক্তকরণ নম্বর, আপনি যেখানে কর বাসিন্দা, আপনি মার্কিন নাগরিক কিনা বা আপনার জন্মস্থান মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আছে কিনা, এবং/অথবা প্রযোজ্য আইনের under প্রয়োজনীয় অন্য কোনও তথ্য সহ আমাদের ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সরবরাহ করতে হবে।
4.2.2. আপনি যে করের তথ্য সরবরাহ করতে পারেন তা কেবলমাত্র সেই কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে যারা ট্যাক্স রিপোর্টিংয়ের জন্য এই তথ্য সংগ্রহ করতে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। আমরা তাদের কাছে আপনার করের তথ্য শুধুমাত্র প্রকাশ করব যতটা আমরা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। আমরা যে কোনও সময় অন্য কোনও উপায়ে এই তথ্যটি ব্যবহার করি, প্রকাশ করি না বা প্রক্রিয়া করি না।
4.2.3. আপনি এই চুক্তির মেয়াদে আপনার রেসিডেন্সি, নাগরিকত্বের অবস্থা, নাম, ঠিকানা বা আপনার প্রোফাইলের চারপাশের অন্য কোনও পরিবর্তন সম্পর্কে কোনও অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই আমাদের অবহিত করবেন।
4.2.4. আপনি আপনার করের বিষয়গুলির জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী, যেকোনো প্রযোজ্য রিটার্ন এবং কোনও প্রযোজ্য আইন এবং বিধি মেনে চলা সহ। আমরা ট্যাক্স এবং/অথবা আপনার ব্যক্তিগত করের অবস্থান সম্পর্কে কোনও পরামর্শ প্রদান করি না। Deriv দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনও বিরূপ করের পরিণতির জন্য আমরা কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করব না।
4.3. জালিয়াতি
4.3.1. আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিল ব্লক বা অবরুদ্ধ করার, কোনো লাভ রদ করার, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার, নোটিশ ছাড়া এই চুক্তি বাতিল করার, এবং/অথবা আপনার তহবিলের জন্য জমা, প্রত্যাহার বা ফেরত আবেদনের বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আমাদের জানা বা বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে কোনো প্রতারণা ঘটেছে বা ঘটবে, যার মধ্যে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক ক্ষেত্রে সত্য:
4.3.1.1. আপনার অ্যাকাউন্ট একটি মিথ্যা বা কল্পিত নামে under খোলা হয়েছিল;
4.3.1.2. আপনি প্রতারণামূলক বা টেম্পারড ডকুমেন্ট (গুলি) জমা দিয়েছেন; অথবা
4.3.1.3. আপনি একাধিক Deriv অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলেছেন।
4.3.2. আমরা আপনার সরবরাহিত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে প্রতারণা-বিরোধী পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারি।
4.3.3. আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেন তা পরিচয় যাচাইকরণ, ক্রেডিট রেফারেন্স বা জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থাগুলিতে প্রকাশ করা যেতে পারে, যা সেই তথ্যের রেকর্ড রাখতে পারে।
4.3.4. আপনাকে অবশ্যই আমাদের আপ-টু-ডেট, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য এবং ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে হবে। যদি এগুলি পুরানো, ভুল বা অসম্পূর্ণ বলে মনে হয় তবে আমরা সেগুলি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি বা আপনার প্রদত্ত কোনও বিবরণ সংশোধন বা যাচাই করতে বলব।
4.3.5. আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার টেলিফোন কথোপকথন এবং/অথবা ইলেকট্রনিক যোগাযোগগুলি রেকর্ড করা যেতে পারে৷ এই রেকর্ডিংগুলো আমাদের গোপনীয়তার নীতিমালা অনুসারে প্রতারণা-নির্বোধী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হতে পারে।
5. আইনের সাথে সম্মতি
5.1. আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার সময় এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি আপনার দেশের প্রাসঙ্গিক আইন এবং নিয়মগুলি বুঝতে পারেন এবং আপনাকে অবশ্যই সমস্ত প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধান মেনে চলতে হবে। কিছু দেশে, আমাদের আমাদের পরিষেবাগুলি আপনাকে সরবরাহ করার অনুমতি দেওয়া হতে পারে না যদি আপনি সেগুলি সম্পর্কে তথ্য চাইতে সক্রিয় পদক্ষেপ গ্রহণ না করেন এবং আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার অনুরোধ না করেন। পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস এবং আমাদের পরিষেবাগুলির মাধ্যমে নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের অফারও কিছু বিচার বিভাগে সীমাবদ্ধ হতে পারে। আপনার বাসস্থানের দেশে প্রযোজ্য বিধিনিষেধগুলি সম্পর্কে জানা এবং সেগুলি পর্যবেক্ষণ করা আপনার দায়িত্ব। আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য, আপনি আমাদের কাছে প্রতিনিধিত্ব করছেন যে আপনি এটি আইনিভাবে করছেন এবং যেখানে প্রাসঙ্গিক, আপনি আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে তথ্য চেয়েছেন এবং সেগুলি সরবরাহ করার অনুরোধ করেছেন৷
6. আমাদের অধিকার
6.1. আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ করে আমাদের যেকোনো পরিষেবা স্থগিত, প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার, আপনার যেকোনো ট্রেড প্রত্যাখ্যান বা রিভার্স করার, আপনার কাছে অর্থ ফেরতের জন্য অনুরোধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জমা রাখা বা উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো কারণে, নিম্নলিখিত সহ, আপনার বিরুদ্ধে আমাদের পক্ষে সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করি:
6.1.1। যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলিতে আপনার কার্যকলাপ আপনার দেশ বা রাজ্যে অবৈধ হতে পারে অথবা এটি কোনও আইন, প্রবিধান, দলিল, অধ্যাদেশ বা নিয়ম লঙ্ঘন করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে কোনও বিনিময়, আর্থিক market বা আর্থিক নিয়ন্ত্রক পরিবেশ নিয়ন্ত্রণকারী আইন;
6.1.2। যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি আপনি আমাদের কাছে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করেছেন অথবা প্রদান করছেন; অথবা
6.1.3। যে কোনো পরিস্থিতি যেখানে আইনগত কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদেরকে আপনাকে সেবা প্রদান বন্ধ করতে অনুরোধ করে।
6.2. আমাদের ওয়েবসাইট বা ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে (আমাদের অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীদের থেকে পেমেন্ট-সম্পর্কিত কোনও ত্রুটি সহ) কোনও ত্রুটির ক্ষেত্রে, আমরা ত্রুটি সংশোধন করার জন্য প্রয়োজনীয় যে কোনও পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে কোনও ভুলত্রুটি সংশোধন করা, সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা প্রাসঙ্গিক পণ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রতিস্থাপন বা তহবিল ফেরত, বা একটি ট্রেড প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত।
6.3. আমরা আপনাকে প্রদত্ত কোনও প্রতিবেদন বা বিবৃতির মধ্যে কোনও ত্রুটি সম্পর্কে আপনি যদি সচেতন হন, যেমন আপনার অ্যাকাউন্টে ভুলভাবে জমা দেওয়া কোনও পরিমাণ, আপনি অবিলম্বে আমাদের অবহিত করবেন এবং এই পরিমাণগুলি আমাদের কাছে ফেরত দেওয়ার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। আমরা যদি এই জাতীয় ঘটনা সম্পর্কে সচেতন হই তবে আপনি আমাদের প্রতিবেদন বা বিবৃতি সংশোধন করে ত্রুটিটি সংশোধন করার অনুমতি দেন এবং প্রযোজ্য হলে এটিকে ঘাটতি ভারসাম্য হিসাবে বিবেচনা করুন। আপনি যদি ভুলভাবে আপনার কাছে জমা দেওয়া কোনও তহবিল ব্যবহার করেন তবে আমরা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার সমস্ত বা কোনও খোলা পজিশনগুলি এমন ক্লোজিং মূল্যে বন্ধ করতে পারি যেহেতু আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে এই ধরনের তহবিল পুনরুদ্ধার করার জন্য উপযুক্ত বলে বিশ্বাস করি।
6.4. যদি কোনও ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট কোনও কারণে নিষ্ক্রিয় করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, আপনার Deriv MT5 অ্যাকাউন্ট), আমরা তৎকালীন বর্তমান বাজার মূল্যে যেকোনো মুলতুবি অবস্থান বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
6.5. প্রযোজ্য আইন, নিয়ম বা প্রবিধানের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য আমাদের একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে আমরা যে কোনও পদক্ষেপ গ্রহণ করার অধিকারী হব। এই ক্রিয়াগুলি আপনার জন্য বাধ্যতামূলক হবে এবং আমাদের দায়বদ্ধ করবে না।
6.6. যদি আমরা নির্ধারণ করি যে আপনি আপত্তিজনক ভাষার ব্যবহার সহ অনুপযুক্ত আচরণে নিযুক্ত হয়েছেন, তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করার অথবা নোটিশ ছাড়াই এই চুক্তিটি শেষ করার অধিকার সংরক্ষণ করি
6.7. আপনি যে কোনও সময় এই চুক্তিটি মেনে চলছেন তা যাচাই করার জন্য আমাদের আপনাকে তথ্য জিজ্ঞাসা করার অধিকার রয়েছে। আপনি যদি তথ্যের জন্য আমাদের যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ মেনে চলেন না, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করতে পারি বা নোটিশ ছাড়াই এই চুক্তিটি শেষ করতে পারি।
6.8. আমাদের আইনী এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা রেকর্ড রাখতে পারি, যার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, ট্রেডিং তথ্য এবং যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমাদের রেকর্ডগুলি আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহারের ডকুমেন্টেশন হিসাবে কাজ করবে যতক্ষণ না সেগুলি ভুল বলে প্রদর্শিত হয়। আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে, আপনার রেকর্ডগুলি আপনাকে সরবরাহ করা যেতে পারে, যদিও আপনার রেকর্ড রাখার কোনও বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা দায়ী নই। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আমরা আমাদের রেকর্ডগুলি কোনও আইনি বা নিয়ন্ত্রক কার্যক্রমে প্রমাণ হিসাবে ব্যবহার করতে পারি।
7. Market এর অপব্যবহার এবং নিষিদ্ধ আচরণ
7.1. আপনি সম্মতি জানান যে আপনি কোনও লেনদেনে প্রবেশ করবেন না যা প্রযোজ্য আইনের under এ market অপব্যবহারের সংজ্ঞার মধ্যে fall করে।
7.2. আপনি করবেন না:
7.2.1. আপনার অভ্যন্তরীণ তথ্য থাকলে বা কোনও আর্থিক market, ইস্যুকারী বা যন্ত্রের সাথে সম্পর্কিত অভ্যন্তরীণ জ্ঞান থাকলে ট্রেড করুন;
7.2.2. আপনি যদি কোনো আর্থিক যন্ত্রের জন্য market এ ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করছেন বা চেষ্টা করেন তবে ট্রেড করুন;
7.2.3. এমনভাবে ট্রেড করা যা যেকোনো আইন, প্রবিধান, উপকরণ বা অধ্যাদেশ লঙ্ঘন করে, যার মধ্যে যেকোনো বিনিময়, আর্থিক market, বা আর্থিক নিয়ন্ত্রক পরিবেশের পরিচালনা নিয়ন্ত্রণকারী আইনও অন্তর্ভুক্ত;
7.2.4. আমাদের ওয়েবসাইট, ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য পণ্যগুলির ক্ষেত্রে অপব্যবহারযোগ্য বা অসৎ পদ্ধতিতে কাজ করুন;
7.2.5. আমাদের পণ্যগুলি ম্যানিপুলেট করে এমন ট্রেডগুলিতে প্রবেশ করুন; বা
7.2.6. মূল্য ত্রুটির সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে ট্রেডে প্রবেশ করুন।
যদি আমরা নির্ধারণ করি বা সন্দেহ করি যে আপনি এই ধারা 7.2 লঙ্ঘন করেছেন, আমরা আপনাকে ট্রেডিং থেকে নিষিদ্ধ করতে পারি, কোনও প্রভাবিত ট্রেড বিপরীত করতে পারি, কোনও খোলা পজিশন বন্ধ করতে পারি, উত্তোলন ব্লক করতে পারি, আপনার জমা হওয়া কোনও তহবিল ধরে রাখতে পারি বা আমরা যথাযথভাবে প্রয়োজনীয় বলে মনে করি।
8. নেতিবাচক ভারসাম্য রক্ষা
8.1. আমাদের অধিকার রয়েছে আপনার ট্রেডগুলির प्रतিকূল গতিবিধি থেকে রক্ষা করার জন্য একক বিবেচনায় নেতিবাচক ব্যালেন্স সুরক্ষা প্রদান করার। আমরা কোনও সময় বা কোনও পরিস্থিতিতে নেতিবাচক ব্যালেন্স সুরক্ষা প্রদানে বাধ্য নই, এবং আপনি আশা করবেন না যে এটি সর্বদা উপলব্ধ থাকবে। যদি আমরা এটি অফার করার সিদ্ধান্ত নিই, নেতিবাচক ব্যালেন্স সুরক্ষা CFD অ্যাকাউন্টের সকল খোলা ট্রেড থেকে আপনার মোট দায় বিবেচনা করে, অ্যাকাউন্টের প্রাপ্য ফান্ডের সঙ্গে তুলনা করে, বরং প্রতিটি ট্রেড আলাদাভাবে মূল্যায়ন করার পরিবর্তে।
8.2. Even যখন আমরা নেতিবাচক ব্যালেন্স সুরক্ষা অফার করি, এটি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলিতে প্রযোজ্য নয়:
8.2.1. যখন আপনি একটি ট্রেড খুলবেন যা নিষিদ্ধ বলে বিবেচিত; অথবা
8.2.2. যখন নেতিবাচক ব্যালেন্স আপনার এই চুক্তির লঙ্ঘনের কারণে হয়।
9. অস্থির অ্যাকাউন্ট
9.1. যদি আপনার অ্যাকাউন্টে বারো (১২) মাসের বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন রেকর্ড না থাকে, তবে সেটিকে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য করা হবে, এবং আমরা এই সময়ে এবং প্রতিটি ছয় (৬) মাসের জন্য যখন আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকবে, তখন আপনার বিরুদ্ধে আমাদের পক্ষে সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
9.2. যদি আপনার অ্যাকাউন্ট লক বা স্থগিত থাকে এবং বারো (12) মাস বা তার বেশি সময় কোনো লেনদেন নিবন্ধিত না থাকে, তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিল বাতিল করার অধিকার রাখি।
9.3. যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ত্রিশ (30) দিন ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এক (1) USD/EUR/GBP বা তার কম হয়, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিল বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
9.4. যদি আপনার এমন একটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট থাকে যা 6 মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে এবং যার ব্যালেন্স এক (1) USD/EUR/GBP বা তার কম থাকে, তাহলে আমাদের আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে এই তহবিল স্থানান্তর করার অধিকার আছে।
9.5. যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ব্লক করা হয়, তবে আপনাকে আমাদের হেল্প সেন্টারে যোগাযোগ করতে হবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল পুনরুদ্ধারের জন্য। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সুস্থ থাকে তবে আপনি এখনও উত্তোলন করতে পারেন।
9.6. নিষ্ক্রিয় CFD অ্যাকাউন্ট
9.6.1. যদি আপনার CFD ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকে যা আমরা আমাদের একক বিবেচনায় নির্ধারণ করি, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে আংশিক বা পূর্ণরূপে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারি বা আপনার অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করতে পারি। আপনার নিষ্ক্রিয় CFD অ্যাকাউন্টের যে কোনো তহবিল আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হবে।
9.6.2. অটোমেটেড বা অ্যালগোরিদমিক ট্রেডিং টুল ব্যবহারে যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যকলাপ শনাক্ত না হয়, তবে আপনার CFD অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবেই বিবেচিত হবে।
9.6.3. আমরা আপনাকে Deriv MT5 ডেমো অ্যাকাউন্টটি তিরিশ (30) দিনের নিষ্ক্রিয়তার পর মুছে ফেলার অধিকার রাখি।
9.6.4. আমরা Deriv MT5 রিয়েল অ্যাকাউন্টের ওপর ষাট (60) দিনের নিষ্ক্রিয়তার পর আংশিক বা পূর্ণরূপে ট্রেডিং সীমাবদ্ধতা আরোপ করার অধিকার রাখি। আপনার নিষ্ক্রিয় Deriv MT5 অ্যাকাউন্টের যে কোনো তহবিল আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হবে।
9.6.5. আমরা দুই (2) বছরের নিষ্ক্রিয়তার পর আপনার Deriv MT5 রিয়েল অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করার অধিকার রাখি।
10. তৃতীয় পক্ষের সম্পর্ক
10.1. আমাদের কোনও সহযোগী আপনাকে আমাদের সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে পারে। আপনি স্বীকার করছেন যে আমরা আমাদের সহযোগীদের আমাদের পক্ষ থেকে কোনও চুক্তি, চুক্তি বা ওয়ারেন্টি করার অনুমতি দেই না। বিশেষত, সহযোগীদের আপনার কাছ থেকে কোনও অর্থ সংগ্রহ করার, ক্ষতির বিরুদ্ধে কোনও গ্যারান্টি দেওয়ার, বিনিয়োগ পরিষেবা দেওয়ার বা আমাদের নামে কোনও পরামর্শ দেওয়ার কর্তৃত্ব নেই।
11. ওয়ারেন্টি এবং ক্ষতিপূরণ
11.1. আপনি আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রবেশ করা প্রতিটি লেনদেনের নিষ্পত্তির জন্য সম্পূর্ণ এবং ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ হওয়ার ওয়ারেন্টি দেন এবং প্রতিনিধিত্ব করেন।
11.2. আপনি আমাদের গ্যারান্টি দিয়েছেন এবং প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি একমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করেন এবং কোনও নাবালক বা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় না।
11.3. আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেন করা যেকোনো এবং সমস্ত পজিশনের জন্য, সেইসাথে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ওয়েবসাইট বা ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা যেকোনো ক্রেডিট কার্ড লেনদেন বা অন্যান্য পেমেন্টের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন। ওয়েবসাইট বা ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রবেশ করা কোনও লেনদেন সম্পাদন বা নিষ্পত্তি করতে আপনার ব্যর্থতার প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ফলাফল হিসাবে আমরা যে কোনও ধরণের ব্যয় এবং ক্ষতির বিরুদ্ধে আমাদের ক্ষতিপূরণ করতে সম্মত হন।
11.4. এই চুক্তিতে নির্ধারিত আপনার যে কোনও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যর্থতার ফলে আমরা যে কোনও ব্যয় এবং ক্ষতির জন্য আমাদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। এর মধ্যে এই চুক্তির under আমাদের যে কোনও অধিকার প্রয়োগের মাধ্যমে উদ্ভূত যে কোনও ব্যয়ের বিরুদ্ধে আমাদের ক্ষতিপূরণ দেওয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
11.5. পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনও এবং সমস্ত ওয়ারেন্টি বা উপস্থাপনা, প্রকাশ বা উহ্য, সংবিধিবদ্ধ বা অন্যথায়, ব্যবসায়িকতা, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ফিটনেস এবং অ-লঙ্ঘনের যে কোনও অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি সহ আমরা বিশেষভাবে এবং স্পষ্টভাবে অস্বীকার করি৷
11.6. আমরা আমাদের পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলি “যেমন আছে” এবং “উপলব্ধ” ভিত্তিতে সরবরাহ করি এবং কোনও ওয়ারেন্টি দেই না যে তারা ত্রুটি মুক্ত হবে, যে কোনও ত্রুটি সংশোধন করা হবে বা তারা হ্যাকার বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে যে কোনও ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত।
11.7. আমরা এমন কোনও দাবি করি না যে আমাদের পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলি নিরবচ্ছিন্নভাবে উপলব্ধ থাকবে অথবা ত্রুটি-মুক্ত পরিষেবা প্রদান করা হবে। ধারা 12.1 সাপেক্ষে, আমরা এই জাতীয় কোনও ত্রুটি বা বাধার পরিণতির জন্য দায়বদ্ধ হব না।
12. দায়বদ্ধতা
12.1. এই চুক্তির কোন কিছুই প্রযোজ্য আইন দ্বারা সীমিত বা বাদ দেওয়া যায় না এমন কিছুর জন্য আমাদের দায়বদ্ধতাকে সীমাবদ্ধ বা বর্জন করবে না।
12.2. ধারা 12.1 এর সাপেক্ষে, আমরা আপনার কাছে চুক্তি, অপচয় বা অন্যথায় (অবহেলার দায়বদ্ধতা সহ) দায়বদ্ধ হব না (ক) ব্যবসা, রাজস্ব, লাভ বা প্রত্যাশিত সঞ্চয়; (খ) কোনও অপক্ষা, দুর্নীতি, বা ডেটার ধ্বংস; (গ) কোনও সুনাম বা খ্যাতির ক্ষতি; (ঘ) কোনও পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য; বা (ঙ) কোনও তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা বাদানুবাদের জন্য, প্রত্যেক ক্ষেত্রে এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত।
12.3. ধারা 12 .1 এবং12 .2 সাপেক্ষে, আমরা কেবলমাত্র আপনার ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হতে পারি যে এই ক্ষতিগুলি আমাদের মোট অবহেলা, ইচ্ছাকৃত ডিফল্ট এবং/অথবা জালিয়াতির কারণে, এবং এই চুক্তি থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত দাবির ক্ষেত্রে আপনার সামগ্রিক দায়বদ্ধতা (চুক্তি লঙ্ঘন, অবহেলা, আইনের under এ অথবা অন্যথায়) আমানতের মোট পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে কম উত্তোলনের কারণে জড়িত তারিখে আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট।
12.4. ধারা 12.1 সাপেক্ষে, যদি আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে বা নিউজলেটার সহ যেকোনো যোগাযোগে তথ্য, সংবাদ, market এর ভাষ্য বা গবেষণা প্রদান করি, এবং এই তথ্যের নির্ভুলতা নিশ্চিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি, তাহলে প্রদত্ত তথ্যে কোনও ভুল বা ভুলের কারণে বা এই তথ্যের উপর ভিত্তি করে কোনও পদক্ষেপ নেওয়ার বা না নেওয়ার ফলে আপনার যে কোনও ক্ষতি (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ, অথবা চুক্তি লঙ্ঘনের ফলে, অন্যায়, অবহেলা, আইনের অধীনে, বা অন্যথায়) হলে আমরা দায়ী থাকব না। যদি আপনি এই তথ্যটি আপনার নিজস্ব বিনিয়োগ সিদ্ধান্তগুলি সহায়তার জন্য ব্যবহার করতে চান, তবে আপনি এটি নিজের ঝুঁকিতে করেন।
13. সমাপ্তি
13.1. আপনি আমাদের নোটিশ দিয়ে যে কোনও সময় এই চুক্তিটি শেষ করতে পারেন (ধারা 16 অনুযায়ী)। আপনি আমাদের নোটিশ দেওয়ার পরে, আপনার যত তাড়াতাড়ি যথাযথভাবে ব্যবহারযোগ্য কোনও খোলা ট্রেড বন্ধ করা উচিত এবং যে কোনও ক্ষেত্রে, একবিশ (21) দিনের মধ্যে, এর পরে আমরা আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আগে আপনার পক্ষ থেকে (তৎকালীন market মূল্যে) আপনার ট্রেডগুলি বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
13.2. আমরা আপনাকে একুশ (21) দিনের নোটিশ দিয়ে (ধারা 16 অনুযায়ী) যে কোনো সময় এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারি এবং আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি। আমরা আপনাকে নোটিশ দেওয়ার পরে, আমরা আপনার কাছ থেকে কোনও নতুন নির্দেশাবলী গ্রহণ করব না। নোটিশের তারিখের একবিশ (21) দিনের মধ্যে আপনার যে কোনও খোলা পজিশন বন্ধ করা উচিত, এর পরে আমরা আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আগে আপনার পক্ষে (তৎকালীন বর্তমান market মূল্যে) আপনার ট্রেডগুলি বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
13.3. আমরা এই চুক্তিটি শেষ করতে পারি এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যে কোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি:
13.3.1. যদি আপনি আপনার ঋণ পরিশোধ করতে অক্ষম হন, অথবা দেউলিয়া হয়ে যান বা দরিদ্র হয়ে যান, যেমনটি প্রযোজ্য দেউলিয়া বা দরিদ্র আইনের under এ সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে;
13.3.2. যদি আপনার ব্যবসা বা সম্পদের পুরো বা কোনও অংশের জন্য একজন রিসিভার, পরীক্ষক বা প্রশাসক নিযুক্ত করা হয় বা আপনি যেখানে অন্তর্ভুক্ত হয়েছেন সেই এখতিয়ারের সংস্থাগুলির রেজিস্ট্রার থেকে আপনাকে বের করা হয় বা কোনও আদেশ দেওয়া হয় বা সমাপ্তির জন্য একটি রেজোলিউশন পাস করা হয়;
13.3.3. আপনি যদি এই চুক্তির কোনও শর্ত বস্তুগতভাবে লঙ্ঘন করেন;
13.3.4. আপনি যদি আমাদের কাছে কোনও বস্তুগত ভুল উপস্থাপনা করেছেন বা আপনি আমাদের কাছে যে কোনও উপস্থাপনা দেওয়া সময় কোনও বস্তুগত ক্ষেত্রে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হয়;
13.3.5. আপনি যদি এই চুক্তি অনুযায়ী আমাদের দ্বারা অনুরোধ করা কোনও তথ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হন;
13.3.6. যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার সাথে এই চুক্তিটি চালিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে কোনও সুরক্ষা বা নিয়ন্ত্রক ঝুঁকি রয়েছে;
13.3.7. আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতি সম্পর্কিত কারণগুলির জন্য;
13.3.8. যদি আমাদের প্রযোজ্য আইন দ্বারা বা কোনও নিয়ন্ত্রকের দ্বারা এটি করার প্রয়োজন হয়;
13.3.9. এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলীতে 4.3, 6.6, এবং 6.7 ধারাগুলিতে সেট করা হয়েছে; বা
13.3.10. যেমন ট্রেডিং শর্তাবলী অথবা তহবিল ও স্থানান্তর শর্তাবলী-তে বর্ণিত আছে।
যদি আমরা এই ধারা 13.3 অনুযায়ী এই চুক্তিটি শেষ করি তবে আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আগে আপনার পক্ষ থেকে (তৎকালীন বর্তমান market মূল্যে) আপনার ট্রেডগুলি বন্ধ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
13.4. এই চুক্তি সমাপ্তির পর:
13.4.1. আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আমাদের কার্যকর সমস্ত বাকী পরিমাণ কেটে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি;
13.4.2. এই চুক্তি বা প্রযোজ্য আইনের under আমাদের তহবিল রাখার অধিকার না থাকলে আমরা আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থের নেট ব্যালেন্স সরাসরি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে বা অন্য যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফরোয়ার্ড করে অযথা বিলম্ব না করে আপনার কাছে ফেরত দেব ( উদাহরণস্বরূপ, যদি আমরা সন্দেহ করি যে তহবিলগুলি অপরাধের আয় এবং;
13.4.3. আপনাকে অবিলম্বে ওয়েবসাইট, পরিষেবা এবং ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করা বা অ্যাক্সেস করা বন্ধ করতে হবে, এতে থাকা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার সহ।
13.5. এই চুক্তির সমাপ্তি সমাপ্তির আগে যে কোনও পক্ষের কোনও বাধ্যবাধকতা বা অধিকারের প্রতি কুসংস্কার ছাড়াই।
13.6. এই চুক্তির অবসানের পরেও নিম্নলিখিত ধারাগুলি বহাল থাকবে: 1 (পরিচয়), 4 (আপনার গ্রাহককে জানুন), 9 (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট), 11 (ওয়ারেন্টি এবং ক্ষতিপূরণ), 12 (দায়), 13 (সমাপ্তি), 14 (মেধা সম্পত্তি অধিকার ), 15 (ফোর্স ম্যাজেউর ইভেন্ট), 16 (আমাদের সাথে যোগাযোগ), 17 (অভিযোগ), 18 (পরিচালন আইন এবং এখতিয়ার) এবং 19 (বিবিধ)।
14. মেধা সম্পত্তি অধিকার
14.1. আপনি স্বীকার করছেন যে ওয়েবসাইট এবং ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার আমাদের, আমাদের সহযোগী সংস্থা বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন, যার মধ্যে রয়েছে সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য, প্রযুক্তি এবং অন্যান্য উপকরণ, যার মধ্যে রয়েছে সমস্ত সফ্টওয়্যার, ধারণা, পদ্ধতি, কৌশল, মডেল, টেমপ্লেট, অ্যালগরিদম, ট্রেড সিক্রেটস, প্রক্রিয়া, তথ্য, উপকরণ, সোর্স কোড, কাঠামো, ক্রম, সংগঠন, ছবি, টেক্সট, গ্রাফিক্স, চিত্র, ডেটা এবং এর মধ্যে থাকা জ্ঞান, সমস্ত পরিবর্তন, পরিবর্তন, আপডেট, আপগ্রেড, বর্ধন এবং এর ডেরিভেটিভ কাজ এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডকুমেন্টেশন এবং ম্যানুয়াল।
14.2. আপনি স্বীকার করেন যে আমাদের ওয়েবসাইট এবং ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মেধা সম্পত্তি শুধুমাত্র এই চুক্তির অনুসারে আপনার কাছে লাইসেন্সযুক্ত (বিক্রয় নয়) এবং ওয়েবসাইট এবং ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনার অন্য কোনও অধিকার, শিরোনাম বা আগ্রহ নেই।
14.3. আপনি ওয়েবসাইট, ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম, এর কোন অংশ এবং সেখানে উপস্থিত কোন তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সম্পর্কিত বিষয়ে এটা করবেন না:
14.3.1. সোর্স কোডের রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা, ডিসঅ্যাসেম্বল করা বা অন্যথায় উৎস কোড অর্জনের চেষ্টা করা, যদি না আইন তা স্পষ্টভাবে অনুমতি দেয় এবং খোলা সোর্স ভিত্তিতে প্রকাশিত কোড ব্যতীত;
14.3.2. কোনো উপকরণ কপি, পরিবর্তন বা অনুবাদ করা;
14.3.3. কোনো মালিকানা বিজ্ঞপ্তি অপসারণ করা;
14.3.4. কোনো প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা অতিক্রম করা বা নিষ্ক্রিয় বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করা; অথবা
14.3.5. এই পণ্যগুলি এমন বৈশিষ্ট্য বা ফাংশন বিকাশের জন্য ব্যবহার করা যা এগুলোর সঙ্গে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে।
14.4. আপনি স্বীকার করেন যে "Deriv" শব্দ এবং "Deriv" লোগো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।
14.5. অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের উপকরণ অনুলিপি এবং বিতরণ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি নিতে হবে এবং আমরা কেবলমাত্র এই শর্তে আমাদের সম্মতি দেব যে উপাদানের প্রতিটি কপি অক্ষত থাকবে।
14.6. ট্রেডিং উদ্দেশ্যে বা কোনও ধরণের ক্ষতিপূরণের জন্য এই জাতীয় উপকরণগুলি অনুলিপি বা পুনরায় বিতরণ করতে আপনাকে অবশ্যই: (ক) আমাদের পূর্বের লিখিত অনুমতি পেতে হবে এবং (খ) নিশ্চিত করুন যে সমস্ত অনুলিপিগুলিতে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান অবস্থানে নিম্নলিখিত নোটিশ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: 'কপিরাইট Deriv 2025। সর্বস্ব অধিকারের সত্ত্ব সংরক্ষিত।
14.7. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমাদের ওয়েবসাইট বা ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের পরিবর্তন এবং উন্নতির জন্য যদি আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আমরা আপনার পরামর্শের ভিত্তিতে পরিবর্তন করতে পারি, তবে আমাদের তা করতে হবে না। আপনার মতামত ভিত্তিক ওয়েবসাইট বা ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে তৈরি কোনো পরিবর্তন বা উন্নতি আমাদের এবং আমাদের লাইসেন্সদাতাদের একমাত্র সম্পত্তি হবে।
15. জোরপূর্বক দুর্ঘটনার ইভেন্ট
15.1. ফোর্স ম্যাজিয়ার ইভেন্টগুলি যে কোনও পক্ষের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনা এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাস দেওয়া হয় না। এগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
15.1.1. যেকোনো যুদ্ধ, রাষ্ট্র বা সরকারি ব্যবস্থা, সন্ত্রাসী কার্যকলাপ, অগ্নিসংযোগ, ধর্মঘট, দাঙ্গা, সামাজিক অস্থিরতা বা শিল্পকাজ;
15.1.2. প্রাকৃতিক দুর্যোগ যেমন বন্যা, টর্নেডো, ভূমিকম্প, এবং হারিকেন;
15.1.3. জাতীয় বা আন্তর্জাতিক স্বাস্থ্যের জরুরি অবস্থা, মহামারী বা রোগসংক্রমণ;
15.1.4. কোনো বিনিময় সস্পত্তির স্থগিতকরণ, বন্ধ বা জাতীয়করণ;
15.1.5. সরকার বা জাতীয় সংস্থা বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রণীত যেকোনো আইন বা নিয়ন্ত্রণ যা আমরা (যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ করে) বিশ্বাস করি যে, আমাদের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে যেকোনো উপকরণ এবং/অথবা এর ডেরিভেটিভের উপর একটি সুশৃঙ্খল market বজায় রাখা বা সরকার কর্তৃক সীমা বা অস্বাভাবিক শর্ত আরোপ করা থেকে আমাদের বাধা দেয়;
15.1.6. ট্রান্সমিশন, যোগাযোগ, বা কম্পিউটার সুবিধায় কারিগরি ব্যর্থতা, বিদ্যুৎ ব্যর্থতা, বা ইলেকট্রনিক বা সরঞ্জামের ব্যর্থতা;
15.1.7. যে কোনো তৃতীয় পক্ষের (সরবরাহকারী, লিকুইডিটি প্রদানকারী, মধ্যস্থকারী ব্রোকার, এজেন্ট, রক্ষণাবেক্ষণকারী, এক্সচেঞ্জ, ক্লিয়ারিং হাউস, বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা) আমাদের প্রতি তার কর্তব্য পালন বা সেবা প্রদান ব্যর্থ হওয়া;
15.1.8. এমন একটি ঘটনা যা marketকে উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যাহত করে, যার মধ্যে একটি নির্দিষ্ট market এ ট্রেডের অকাল বন্ধ হওয়া অন্তর্ভুক্ত;
15.1.9. যেকোনো পণ্যের মূল্য, সরবরাহ বা চাহিদার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিবর্তন (বিদ্যমান বা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রত্যাশিত হোক না কেন); অথবা
15.1.10. অন্যান্য অপ্রত্যাশিত, আকস্মিক এবং পূর্বানুমানহীন ঘটনা যা পক্ষগুলির ইচ্ছার ওপর নির্ভর করে না।
15.2. এই চুক্তি অনুসারে আমাদের কোনও বাধ্যবাধকতা পালনে কোনও বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী থাকব না, যতক্ষণ না এটি কোনও ফোর্স ম্যাজিওর ঘটনার ফলে ঘটে।
15.3. যদি আমরা একটি শক্তি উর্ধ্ববাহিত ঘটনা বিদ্যমান বলে নির্ধারণ করি, তবে আমরা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এবং যেকোনো সময়, যুক্তিসঙ্গতভাবে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক পদক্ষেপ নিতে পারি:
15.3.1. যেকোনো নির্দিষ্ট ট্রেডের জন্য ট্রেডিং সময় পরিবর্তন করুন;
15.3.2. লিভারেজ হ্রাস;
15.3.3. আপনার মার্জিনের প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন করুন, যার অর্থ হতে পারে আপনাকে অতিরিক্ত মার্জিন সরবরাহ করতে হবে;
15.3.4. কোনও ট্রেডের ক্ষেত্রে আপনি যে নির্দেশাবলী দিতে পারেন তার প্রাপ্যতা সীমাবদ্ধ করুন;
15.3.5. প্রভাবিত যন্ত্রগুলোর সব খোলা পজিশন বাতিল করা; অথবা
15.3.6. আপনার যে কোনও বা সমস্ত খোলা পজিশনগুলি এমন মূল্যে বন্ধ করুন যা আমরা (যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ করি) উপযুক্ত।
15.4. যদি আমরা এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে কোনওটি গ্রহণ করি, ধারা 12.1 সাপেক্ষে, আমরা কোনও ক্ষতির জন্য আপনার কাছে দায়বদ্ধ হব না।
16. আমাদের সাথে যোগাযোগ
16.1. আপনি ইমেইল বা অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যোগাযোগের বিবরণ আমাদের ওয়েবসাইটের আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
16.2. আমরা যত দ্রুত সম্ভব সময়ে আপনার প্রশ্ন সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং বিষয়টি সমাধানের জন্য আমাদের সময় দেওয়ার ক্ষেত্রে আপনার ধৈর্য প্রশংসা করি।
16.3. যদি আমরা আপনার প্রশ্নের সমাধান করতে অক্ষম না হই বা আপনি মনে করেন আমাদের প্রতিক্রিয়া অসন্তোষজনক, আপনি নীচের ধারা 17 (অভিযোগ) এ বর্ণিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে আমাদের কাছে একটি অফিসিয়াল অভিযোগ জমা দিতে পারেন।
16.4. আমরা আপনাকে পাঠানো ইমেইলগুলি আপনি পেতে সক্ষম হন তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
16.5. এই ব্যবসায়িক শর্তাবলীর under এ প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত যেকোনো নোটিশ বা যোগাযোগ লিখিতভাবে হতে হবে এবং প্রাপকের ইমেল ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হলে তা যথাযথভাবে পরিবেশিত, প্রদত্ত, বিতরণ করা এবং গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। এই ধর্মের উদ্দেশ্যে, “ব্যবসায়িক দিবস” বলতে যে এখতিয়ারটিতে আমরা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছি সেই ব্যবসায়িক দিনগুলিকে বোঝায় (ধারা 1.1 দেখুন)। ইমেইলের মাধ্যমে প্রেরিত যে কোনও নোটিশ পাঠানোর দিন পরে পরবর্তী ব্যবসায়িক দিবসে গ্রাহ্য হবে। যেদিন নোটিশ প্রাপ্ত বলে মনে করা হয় সেটি যদি ব্যবসায়িক দিবস না হয়, তাহলে নোটিশটি পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে প্রাপ্ত হয়েছে বলে গণ্য হবে।
17. অভিযোগগুলি
17.1. আমরা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে অভিযোগগুলোকে দ্রুত এবং ন্যায়সঙ্গতভাবে পরিচালনা করা হয়।.
17.2. আপনি যদি আমাদের সেবাসমূহ নিয়ে অভিযোগ দায়ের করতে চান, তবে অভিযোগের বিস্তারিত ও প্রমাণাদি [email protected] ঠিকানায় পাঠাতে পারেন। আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অভিযোগের প্রাপ্তি স্বীকার করব, আপনার অভিযোগের তদন্ত করব এবং অভিযোগটি প্রাপ্ত হওয়ার তারিখ থেকে পনেরো (15) দিনের মধ্যে আপনাকে একটি চূড়ান্ত প্রতিক্রিয়া প্রেরণ করবো। বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের অভিযোগ নীতি পড়ুন।
18. পরিচালনা আইন এবং এখতিয়ার
18.1. এই চুক্তি এবং এই চুক্তির ব্যাখ্যা সম্পর্কিত বা সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ (অ-চুক্তিবদ্ধ বিরোধ সহ) থেকে উদ্ভূত যে কোনও বিরোধ আপনার চুক্তিবদ্ধ পক্ষের এখতিয়ার আইন দ্বারা নিম্নলিখিত হিসাবে পরিচালিত হবে:
18.1.1. Deriv (FX) Ltd: লাবুয়ান, মালয়েশিয়ার অঞ্চল;
18.1.2. Deriv (BVI) Ltd: ব্রিটিশ ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জ;
18.1.3. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;
18.1.4. Deriv (SVG) LLC: Saint Vincent and the Grenadines;
18.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd: Mauritius.
19. বিবিধ
19.1. এই চুক্তিটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং তাদের বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, প্রতিশ্রুতি, আশ্বাস এবং প্রতিনিধিত্ব (লিখিত বা মৌখিক হোক না কেন) বাতিল করে।
19.2. এই চুক্তির কোনো বিধান যদি কোনো আদালত বা উপযুক্ত এখতিয়ারের প্রশাসনিক সংস্থা দ্বারা অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে এই ধরনের অবৈধতা বা অপ্রয়োগযোগ্যতা এই চুক্তির অন্যান্য বিধানগুলিকে প্রভাবিত করবে না, যা পূর্ণ বল এবং কার্যকর থাকবে৷
19.3. আমরা যদি এই চুক্তির under আপনার কোনও বাধ্যবাধকতা সম্পাদন করতে জোর দিতে ব্যর্থ হই, বা যদি আমরা আপনার বিরুদ্ধে আমাদের অধিকার প্রয়োগ না করি, বা যদি আমরা এটি করতে বিলম্ব করি তবে এর অর্থ এই নয় যে আমরা আপনার বিরুদ্ধে আমাদের অধিকার মুক্তি দিয়েছি এবং আপনার এই বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে হবে না। যদি আমরা আপনার দ্বারা কোনও ডিফল্ট মওকুফ করি, তবে আমরা কেবল লিখিতভাবে তা করব, এবং এর অর্থ এই নয় যে আমরা আপনার দ্বারা পরবর্তী কোনও ডিফল্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে মওকুফ করব।
19.4. আমরা এই চুক্তির under আমাদের যে কোনও বা সমস্ত অধিকার তৃতীয় পক্ষের কাছে বরাদ্দ করতে পারি।
19.5. আপনি আমাদের পূর্বের লিখিত সম্মতি ছাড়াই এই চুক্তির under আপনার কোনও বা সমস্ত অধিকার তৃতীয় পক্ষের কাছে বরাদ্দ করতে পারবেন না।
1. ভূমিকা
এই গাইডটি আপনাকে কার্যকর এবং নৈতিকভাবে Deriv এর প্রচারে সহায়তায় ডিজাইন করা হয়েছে। এই নিয়মগুলি অনুসরণ করে, আপনি ক্লায়েন্টদের বিশ্বাস অর্জন করতে পারেন এবং Deriv এর মানগুলিকে উপস্থাপন করতে পারেন। দয়া করে এই গাইডটি সাবধানে পড়ুন। আপনি যদি এই নিয়মগুলি অনুসরণ না করেন, আমাদের অংশীদারিত্বের সমাপ্তি করতে হতে পারে। আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা সাহায্যের প্রয়োজন হয়, দয়া করে আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. ব্র্যান্ডিং নির্দেশিকা

সর্বদা আপনার ওয়েবসাইটে এবং আপনার তৈরি করা যেকোনো মোবাইল অ্যাপে Deriv লোগোর উপরে বা পূর্বে "দ্বারা চালিত" বাক্যাংশটি প্রদর্শন করুন।

Deriv এর সাথে আপনার সম্পর্কের কথা স্পষ্টভাবে জানান। "Deriv এর সাথে অংশীদারিত্বে" এবং "Deriv এর সাথে সহযোগিতায়" এর মতো বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করুন বা নিজেকে Deriv অ্যাফিলিয়েট হিসাবে পরিচয় করিয়ে দিন।

আপনি Deriv এর নাম এবং লোগো ব্যবহার করে গ্রুপ বা চ্যানেল তৈরি করতে পারবেন না। আপনার ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মে, আপনি করতে পারবেন না:
- Deriv ওয়েবসাইট থেকে কন্টেন্টের সম্পূর্ণ ব্লক কপি করুন.
- Deriv প্রবিধান এবং নিয়ন্ত্রকের বিবরণ উল্লেখ করুন.
- Deriv ওয়েবসাইট থেকে Deriv কর্মীর বিবরণ বা ছবি ব্যবহার করুন.
3. আপনার অনলাইনে উপস্থিতি তৈরি

আপনার নিজস্ব স্টাইল রাখুন। Deriv এর মতো একই রঙের স্কিম বা Deriv এর মতো দেখতে বা শব্দের মতো নাম ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।

Deriv অংশীদার হিসাবে আপনার অনন্য অনলাইন উপস্থিতি বিকাশ করুন। এটি আপনার নিজস্ব ওয়েবসাইট বা আকর্ষক সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ভিডিও তৈরি করতে পারেন যা ক্লায়েন্টদের কীভাবে Deriv এর সাথে শুরু বা ট্রেড করতে হয় সে সম্পর্কে গাইড করে।

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল এবং ওয়েবসাইট ডোমেনগুলি যে অনন্য তা নিশ্চিত করুন।
আপনার ব্যবহারকারী হ্যান্ডেলে কখনোই কোম্পানির নাম Deriv ব্যবহার বা অন্তর্ভুক্ত করবেন না।
4. বিপণন এবং বিজ্ঞাপন মান
Facebook বা Google-এর মতো প্ল্যাটফর্মে পেইড বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে Deriv-এর প্রচারের পূর্বে, আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের প্রতি বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন৷ বিজ্ঞাপনের অনুলিপি, সৃজনশীল কন্টেন্ট (ভিডিও/ছবি), কীওয়ার্ড এবং গন্তব্য পৃষ্ঠা অন্তর্ভুক্ত করুন।
পেইড সার্চ ইঞ্জিন প্রচারাভিযানে (যেমন, Google এবং Bing) ব্র্যান্ডেড কীওয়ার্ড দ্বারা বিড করবেন না।
নিষিদ্ধ কীওয়ার্ড: deriv, deriv app, deriv broker, dtrader, deriv trading, deriv live account, deriv trader, deriv virtual account, bot trading deriv, deriv.com, www.deriv.com, deriv.com login, deriv mt5 trading, automated trading deriv, deriv register, deriv cfd trading, automated trading deriv।
- Deriv প্রচার করতে আপনার অনুমোদিত ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ বিপণন উপকরণ ব্যবহার করুন। আপনি যদি আপনার নিজস্ব বিপণন উপকরণ তৈরি করতে চান, তাহলে যথাযথ ঝুঁকি সতর্কতা ব্যবহার নিশ্চিত করুন।
- Deriv দ্বারা প্রদত্ত বিপণন উপকরণগুলির সাথে ওভাররাইট, এডিট বা টেম্পার করবেন না। ঝাপসা কিছুই করা উচিত নয়, এবং ফন্ট একই রাখা উচিত।
5. প্রচারমূলক অনুশীলন
- আপনার প্রমোশন ক্যাম্পেইন সাবধানে পরিকল্পনা করুন যাতে আপনার পোস্ট স্প্যাম হিসাবে প্রদর্শিত না হয়।
- আপনার অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক সহ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, গ্রুপ, ইমেইল বা ওয়েবসাইট স্প্যামিং এড়িয়ে চলুন।
- সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে Deriv-কে যথাযথভাবে প্রচার করুন।
- আপনার অনুমোদিত লিঙ্কের বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য অবৈধ ওয়েবসাইটে পপ-আপ বিজ্ঞাপন বা প্রচারগুলি ব্যবহার করবেন না।
6. যোগাযোগ এবং স্বচ্ছতা

আপনি যে পরিষেবাগুলি প্রচার করছেন তা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করুন। নিশ্চিত করুন যে এটি স্পষ্ট যে আপনি একটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অনুমোদন করছেন এবং একটি ক্যাসিনো বা দ্রুত-ধনী-তৈরি স্কিম নয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি Deriv বা এর পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে এইভাবে উপস্থাপন করতে পারবেন না:
- একটি বিলাসবহুল পণ্য
- একটি সহজ অর্থ উপার্জন প্ল্যাটফর্ম
- একটি বিনিয়োগের সুযোগ
- আয় বা লাভের নিশ্চয়তা প্রদান করে এমন কিছু

আপনার ওয়েবসাইটের শিরোনাম বা ফুটাতে নিম্নলিখিত ঝুঁকি অস্বীকার একটি বিশিষ্ট অবস্থানে অন্তর্ভুক্ত করুন:
- "Deriv জটিল পণ্য অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে বিকল্প ও CFDs, যা উল্লেখযোগ্য ঝুঁকিসমূহ বহন করে। ট্রেডিং CFD-এর মধ্যে লিভারেজ জড়িত, যা লাভ এবং ক্ষতি উভয়কেই প্রসারিত করতে পারে, যা সম্ভাব্যভাবে আপনার সম্পূর্ণ বিনিয়োগের ক্ষতির দিকে পরিচালিত করে। শুধুমাত্র এরকম অর্থ দিয়ে ট্রেড করুন যা আপনি হারাতে পারেন এবং ট্রেড করতে কখনোই ধার করবেন না। ঝুঁকিগুলো বুঝুন যখন ট্রেড করেন।

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলগুলোতে নিম্নলিখিত ঝুঁকি অস্বীকার অন্তর্ভুক্ত করুন এবং এটিকে একটি ব্যানার ইমেজ, বায়োতে, বা একটি পিন করা পোস্ট হিসেবে স্থান দিন:
- "Deriv পর্যাপ্ত ঝুঁকির সঙ্গে জটিল পণ্য (বিকল্প, CFDs) সরবরাহ করে। আপনি আপনার সম্পূর্ণ বিনিয়োগ হারাতে পারেন। দায়িত্বশীলভাবে ব্যবসা করুন এবং ঝুঁকিগুলি বুঝুন।

আপনার Deriv-সম্পর্কিত সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলিতে সর্বদা নিম্নলিখিত ঝুঁকি অস্বীকার যোগ করুন:
- “ট্রেডিং ঝুঁকিপূর্ণ।”
- “আপনার মূলধন ঝুঁকিতে রয়েছে। বিনিয়োগের পরামর্শে নয়।”
7. গোপনীয়তাকে সম্মান
- যেকোন ইভেন্টে Deriv কর্মীদের বৈশিষ্ট্যযুক্ত ছবি বা ভিডিও তোলার আগে সর্বদা অনুমতি নিন।
- সুস্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কখনোই Deriv কর্মীদের জড়িত ইভেন্টের ছবি, ভিডিও বা রেকর্ড করা কল শেয়ার করবেন না।
8. উপসংহার
এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করা আপনাকে Deriv অ্যাফিলিয়েট হিসাবে একটি সম্মানজনক অনলাইন উপস্থিতি তৈরি করতে সাহায্য করবে, আপনার ক্লায়েন্টদের মধ্যে আস্থা বৃদ্ধি করবে এবং আপনার প্রচারমূলক প্রচেষ্টাকে উন্নত করবে। আমাদের অংশীদারিত্ব পারস্পরিক শ্রদ্ধা এবং এই মানগুলির আনুগত্যের উপর সমৃদ্ধ হয়। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।