Tunawezaje kusaidia?

Unaweza kutafuta majibu yako au chunguza katika sehemu ya Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara Vinginevyo, unaweza kuwasiliana nasi kupitia gumzo la moja kwa moja au WhatsApp.

Matokeo ya”
Tafuta
Deriv X ni nini?
Deriv Bot ni nini?
Programu ya Wakala wa Malipo wa Deriv ni nini?
Hadaa ni nini?
Deriv Trader ni nini?
Je, Deriv inasimamiwa?
Ninawezaje kujisajili kama broker mwakilishi (IB)?
Je, ninawezaje kujisajili kama mshirika?
Lalamiko ni nini?
Je, ninahitaji kuthibitisha akaunti yangu ya Deriv?
Ni njia gani za malipo ninaweza kutumia kuweka na kutoa pesa?
Forex ni nini?
Ninawezaje kubadilisha taarifa zangu binafsi?
Deriv MetaTrader 5 (Deriv MT5) ni nini?
Kituo cha Mfanyabiashara ni nini?
Ni aina gani za biashara zinazopatikana kwenye Deriv GO?
Deriv cTrader ni nini?
Deriv P2P ni nini?
Je! Ni kiwango gani cha chini na kiwango cha juu ninaweza kuweka kwenye akaunti yangu ya Deriv X?
Wapi naweza pata vizuizi navyohitaji?
Je, Programu ya Wakala wa Malipo ya Deriv ni sawa na ya Deriv P2P?
Je, zipi ni baadhi ya mbinu bora za kuepuka kuhadaiwa/kutapeliwa?
Je, ni masoko gani ninaweza kufanya biashara kwenye Deriv Trader?
Ninawezaje kuwasilisha lalamiko?
Pesa zangu zinahifadhiwa wapi?
Kwa nini nijiunge na programu yako ya broker mwakalishi (IB)?
Kwa nini nijiunge na programu yako ya ushirika?
Je, inachukua muda gani uwekaji na utoaji wangu wa pesa kushughulikiwa?
Bidhaa ni nini?
Je, ni tofauti gani kuu kati ya chaguzi digitali na majukwaa ya CFD?
Nitawezaje kuongeza akaunti ya biashara ya Deriv MT5 kwenye Kituo cha Wafanyabiashara?
Ninawezaje kubadilisha sarafu ya akaunti yangu?
Ninawezaje kuweka biashara kwenye Deriv GO?
Je, ni masoko gani ninaweza kufanya biashara kwenye Deriv cTrader?
Deriv P2P ni salama kiasi gani?
Je, ni masoko gani ninaweza kufanya biashara kwenye Deriv X?
Jinsi gani naweza kuondoa vizuizi kwenye eneo la kazi?
Kwa nini wateja wanahitaji wakala wa malipo?
Je, ni sababu gani kuu zinazoweza kuhatarisha akaunti yangu?
Ni taarifa gani ninapaswa kujumuisha wakati wa kutoa malalamiko?
Je, unatoa aina gani za mkataba kwenye Deriv Trader?
Unalipa kiasi gani katika tume ya biashara ya CFD?
Je, unatoa aina gani ya mipango ya gawio?
Kwa nini nyaraka zangu zilikataliwa?
Kipi ni kiasi cha chini cha kuweka au kutoa pesa?
Indeksi za hisa ni nini?
Je! Ni tofauti gani kati ya akaunti za Kiwango cha MT5, Fedha, na zisizo na swap?
Ninawezaje kuongeza akaunti ya biashara ya Deriv X kwenye Kituo cha Wafanyabiashara?
Je, ninaweza kubadilisha anwani yangu ya barua pepe?
Ninaweza kupata wapi mtazamo wa nafasi zangu za jumla wazi na za karibu?
Ninawezaje kuongeza akaunti ya Deriv cTrader?
Sikupokea barua pepe ya uthibitishaji. Nifanye nini?
Nawezaje kurejesha salio la akaunti yangu ya biashara ya demo kwenye Kituo cha Wafanyabiashara?
Ni kiasi gani cha chini na cha juu cha kufanya biashara kwenye Deriv X?
Kwa nini siwezi kuunda akaunti?
Ninawezaje kutoa fedha kwenye akaunti yangu halisi ya pesa ya Deriv MT5?
Ninawezaje kuunda vigezo?
Je, nahitaji akaunti ya Deriv ili kuwa wakala wa malipo?
Je, ninawezaje kutambua tovuti zinazo hadaa?
Nini hutokea baada ya kuwasilisha malalamiko kupitia mazungumzo mubashara?
Je, ninaweza kupakua chati kwenye Deriv Trader?
Nani anayeweza kuomba kama mshirika?
Kiungo changu cha uthibitishaji wa uondoaji kim Nifanye nini?
Nilipoteza simu yangu. Ninawezaje kuzima uthibitishaji wa sababu mbili (2FA)?
Je! Fahirisi zinazotokana ni nini?
Ninafanyaje kuwasiliana na timu ya msaada ya wateja ikiwa ninahitaji msaada wowote?
Ninawezaje kuingia kwenye akaunti yangu ya Deriv cTrader?
Je, ninahitaji akaunti ya Deriv kutumia Deriv P2P?
Ninaweza kupata wapi salio ya akaunti yangu kwenye Kituo cha Mfanyabiashara?
Ni tofauti gani kuu kati ya Deriv Trader, Deriv MT5, na Deriv X?
Nilisahau nenosiri langu ya akaunti ya Google/Facebook/Apple. Ninawezaje kuingia kwenye akaunti yangu ya Deriv?
Kwa nini taarifa zangu za kuingia Deriv MT5 ni tofauti na taarifa zangu za kuingia kwenye Deriv?
Je, unatoa bot za biashara zilizojengwa tayari kwenye Deriv Bot?
Je, ni lazima nilipe ada yoyote ili kuwa wakala wa malipo wa Deriv?
Je, ninawezaje kutambua barua pepe ya hadaa?
Je, nifanye nini ikiwa sijafurahishwa na majibu kutoka kwa timu yenu ya msaada kwa wateja?
Jinsi gani na lini nitapokea malipo yangu ya gawio la IB?
Je, ni bure kujiunga na programu ya ushirika?
Ninawezaje kuwatambua matapeli wanaojifanya ni watu wa msaada kwa wateja wa Deriv kwenye Telegram?
Je, ninawezaje kuondoa kikomo cha utoaji kwenye akaunti yangu?
Mikataba ya tofauti ni nini (CFDs)?
Je, naweza kutumia maelezo ya kuingia sawa na jina la mtumiaji na nywila, kwa Deriv GO na majukwaa yote ya chaguo?
Ninawezaje kuweka pesa kwenye akaunti yangu ya Deriv cTrader?
Je, ninawezaje kuwa mtumiaji wa Deriv P2P?
Ninaweza kupata wapi mipangilio ya akaunti yangu kwenye Kituo cha Mfanyabiashara?
Kuna tofauti gani kati ya Deriv MT5 na Deriv X?
Nawezaje kufunga akaunti yangu?
Ninawezaje kubadilisha nenosiri langu la Deriv MT5?
Je, mkakati wa haraka ni nini?
Je ,ninapataje gawio kama wakala wa malipo?
Je, ninaweza kwenda kwa mdhibiti moja kwa moja badala ya kuwasiliana nawe kwanza?
Je, ni lini ninaweza kutoa gawio langu?
Je, nitaitambuaje akaunti ya kitapeli katika mitandao ya kijamii?
Je, mteja mualikwa ni nani?
Ninawezaje kuwa salama dhidi ya matapeli kwenye Telegram?
Kwa nini nikiweka pesa kwa credit kadi yangu inakataliwa?
Je, unatoa majukwaa mangapi ya biashara?
Ninawezaje kufadhili akaunti yangu kupitia Deriv GO?
Ninawezaje kuweka pesa kwenye akaunti yangu ya Deriv cTrader?
Samahani, hatukuweza kupata matokeo yoyote na”
Hali tupu
” ndani yake

Bado unahitaji msaada?

Timu yetu ya Msaada kwa Wateja inapatikana 24/7. Tafadhali chagua njia unayopendelea ya mawasiliano. Jifunze zaidi kuhusu Utaratibu wetu wa malalamiko.