Mablag`lar & transferlar

Ushbu hujjat sizning mablag'laringiz va o'tkazmalaringiz, to'lovni qaytarish va olish so'rovlaringiz, biz sizga berishi mumkin bo'lgan bonuslar va Deriv P2P xizmatimizga nisbatan qo'llaniladigan shartlarni belgilaydi. Bu siz va Deriv o'rtasidagi kelishuvning bir qismini tashkil qiladi va mijozlar uchun bizning Umumiy Foydalanish shartlari ("Umumiy shartlar") bilan birgalikda o'qilishi kerak. Ushbu mablag'lar va pul o'tkazmalari shartlarida qo'llaniladigan har qanday belgilangan atamalar ularga Umumiy shartlarda berilgan ma'noga ega bo'ladi.

‍

1. Qoidalar va cheklovlar

1.1. Deriv hisobingizdan bank muassasasi sifatida foydalanmasligingiz kerak. Agar siz savdo bilan shug'ullanish niyatida bo'lsangizgina hisobingizga omonat qo'ying.

1.2. Depozit qo'yilgan va yechib olingan summalarga mutanosib ravishda savdolarni joylashtirmasdan depozit va pul mablag'larini kiritmasligingiz kerak. Agar shunday qilsangiz, biz ogohlantirishsiz hisobingizga olinishi mumkin bo'lgan har qanday to'lovlarni o'tkazish huquqiga egamiz. Hisobingizni yopish huquqiga ham egamiz.

1.3. Biz sizning to'lovlaringizni ogohlantirmasdan rad etish huquqini saqlab qolamiz.

1.4. Bizga qo'ygan har qanday summa uchun biz foizlarni to'lamaymiz.

1.5. Hisobingizdagi balansingiz maksimal hisobdagi naqd pul qoldig'idan past bo'lishi kerak. Hisobingiz chegarasidan oshib ketmaslik uchun pulni yechib olishingiz kerak.

1.6. Biz hech qachon sizning nomingizdan Deriv hisobingizga pul kiritmaymiz.

1.7. Deriv hisob(lar)ingizga kiritgan har qanday depozit va yechib olish uchun faqat siz javobgarsiz va javobgarsiz.

1.8. Hisob(lar)ingizni to‘ldirish uchun mavjud to‘lov usullaridan foydalanishingiz mumkin. Biz sanab o'tilgan to'lov usullari provayderlarining hech biriga aloqador emasmiz.

1.9. Depozitlar uchun foydalangan toʻlov usulidan foydalanib, pul yechib olishni soʻrashingiz kerak.

1.10. Mavjud to'lov usullari ro'yxati istalgan vaqtda o'zgarishi mumkin. To‘lov usullaridan foydalanish shartlari ham o‘zgarishi mumkin. Qaysi toʻlov usullari va ulardan foydalanish shartlari haqida xabardor boʻlib turish sizning javobgarligingizdir.

1.11. Agar biron-bir uchinchi tomon xizmat ko'rsatuvchi provayderidan har qanday maqsadlarda, jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, har qanday depozit yoki pul yechib olish uchun foydalansangiz, hisobingiz xavfsizligini ta'minlash faqat sizning javobgarligingiz bo'ladi.

1.12. Siz turli valyutalardagi hisoblar o'rtasida pul o'tkazishingiz mumkin. Shuni esda tutingki, turli valyutalar o'rtasidagi pul o'tkazmalari uchun kurs to'lovlari olinishi mumkin.

1.13. Tranzaktsiyalarga qo'llaniladigan valyuta kurslari uchinchi tomon provayderlari tomonidan bitimni amalga oshirish vaqtidagi amaldagi bozor kurslari sifatida belgilanadi va vaqti-vaqti bilan o'zgarishi mumkin. Ushbu tariflar mahalliy valyutaga yoki bizdagi hisobingiz valyutasiga asoslangan.

1.14. Siz Deriv hisobingiz, Deriv MT5 hisob qaydnomangiz, Deriv cTrader hisob qaydnomangiz va Deriv X hisobingiz o'rtasida pul o'tkazishingiz mumkin.

1.15. Toʻlov usullarini boshqa mijoz bilan baham koʻrmasligingiz kerak. Toʻlov usullaridan birini boshqa mijoz bilan baham koʻrsangiz, hisobingizni bloklash, bekor qilish yoki toʻxtatib qoʻyish huquqini oʻzida saqlab qolamiz.

1.16. Hisobingizni moliyalashtirish uchun hech qachon qarz olmaysiz.

1.17. Siz o'z yurisdiksiyangizda valyuta, ayirboshlash yoki kapital nazoratiga rioya qilishingiz kerak.

1.18. Kriptovalyuta to‘lovlari uchun Cashier xizmatidan foydalanganda ma’lum sharoitlarda mablag‘ni yo‘qotish xavfi borligini tushunasiz va qabul qilasiz. Bu risklar kriptovalyuta operatsiyalarining tabiati tufayli yuzaga keladi va bizning nazoratimizdan tashqarida. Mumkin bo'lgan yo'qotish stsenariylariga quyidagilar kiradi:

1.18.1. Cross-chain tranzaktsiyalar (kripto valyutani noto'g'ri blokcheynga yuborish);

1.18.2. Noto'g'ri tarmoq tranzaktsiyalari (tranzaksiyalar uchun mos kelmaydigan tarmoqdan foydalanish);

1.18.3. Aqlli kontraktlarni tanlash (aqlli kontraktlarni tanlash yoki ishlatishdagi xatolar); yoki

1.18.4. Kam to'lovlar (kriptovalyuta depozitini boshlash, lekin kerakli miqdordan kamroq pul o'tkazish).

Ushbu xavflar blokcheyn texnologiyasining tabiati va ushbu tranzaktsiyalarni amalga oshiradigan uchinchi tomon xizmatlari bilan bog'liq. Biz uchinchi shaxslar orqali kriptovalyuta tranzaksiya xizmatlarini taqdim etganimiz sababli, biz ushbu vaziyatlarda yo'qolgan mablag'larni nazorat qila olmaymiz yoki tiklashga yordam bera olmaymiz. Agar cross-chain depozit bo‘lsa, mablag‘ni qaytarib olishga harakat qilsak, biz to‘lovni undirish huquqini saqlab qolamiz. Kriptovalyuta o'tkazmasini amalga oshirishdan oldin barcha tranzaksiya tafsilotlarini diqqat bilan tekshirish sizning mas'uliyatingizdir.

1.19. Kriptovalyutani yechib olish o'sha paytdagi tarmoq sharoitlari tufayli o'zgarishi mumkin bo'lgan to'lovlar bilan kelishi mumkin.

1.20. Hisobingizdagi depozitlar yoki pul mablag'larini aks ettirishdagi kechikishlar texnik muammolar yoki biz javobgar bo'lmagan boshqa kutilmagan holatlar tufayli yuzaga kelishi mumkin. Agar biror kechikish yoki texnik muammolarga duch kelsangiz, yordam uchun jonli chat orqali qo‘llab-quvvatlash jamoamiz bilan bog‘laning.

1.21. Siz tan olasizki, karta yoki bank oʻtkazmasi orqali yechib olinganda, sizning hisobingizda mablagʻ paydo boʻlishi uchun ketadigan vaqt bankingizning ishlov berish vaqtlariga bogʻliq boʻladi. Kriptovalyutani yechib olish uchun mablag'lar hamyoningizda aks etishi uchun zarur bo'lgan vaqt tegishli blokcheynni qayta ishlash vaqtlariga bog'liq bo'ladi.

‍

2. Qaytarish siyosati

2.1. Biz onlayn to'lovlarni amalga oshirish uchun bir qator savdo yechimlari va to'lov xizmatlari provayderlarini taklif qilamiz. Sizdan tranzaksiyani amalga oshirish vaqtida yoki qisqa vaqtdan keyin hisob-kitob qilinadi. Siz har qanday mavjud savdo yechimlari yoki toʻlov xizmati provayderlari orqali sotib olgan barcha savdolar uchun toʻlashga rozilik bildirasiz.

2.2. Savdolarning barcha sotuvi yakuniy hisoblanadi. Agar savdo amalga oshirilgan bo'lsa, biz savdoga kirish uchun olingan narxni qaytarib bermaymiz.

2.3. Agar tranzaktsiya amalga oshirilgandan so'ng, lekin savdo amalga oshirilishidan oldin mavjud bo'lmasa, siz hisoblangan narxni qaytarishni talab qilishingiz mumkin. Agar tranzaktsiya amalga oshirilgandan so'ng, lekin savdo amalga oshirilishidan oldin mavjud bo'lmasa, siz hisoblangan narxni qaytarishni talab qilishingiz mumkin.

2.4. Agar texnik muammolar savdoni amalga oshirishga xalaqit bersa, masalan, biz tuzatib bo'lmaydigan ma'lumotlar tasmalarida buzilish sodir bo'lsa, biz savdoni qaytarish yoki bekor qilish huquqini saqlab qolamiz.

2.5. Faol hisoblar uchun depozitni qaytarish bo'yicha har qanday so'rov avtomatik ravishda rad etiladi. Agar biz biron-bir sababga ko'ra hisobingizni yopgan, bloklagan yoki to'xtatib qo'ygan bo'lsak, siz omonatingizni qaytarishni talab qilishingiz mumkin. Daʼvongizni tekshirganimizdan soʻng soʻrovingizni qabul qilish yoki rad etish huquqini oʻzida saqlab qolamiz.

‍

3. Chargebacks

3.1. Agar siz kredit yoki debet karta orqali mablagʻ kiritsangiz, toʻlovni qaytarish yoki qaytarib olish soʻrovini yuborishdan oldin biz bilan jonli chat orqali bogʻlanishga rozilik bildirasiz, shunda biz siz uchun mablagʻni qaytarib olishga harakat qilamiz.

3.2. Agar to‘lov protsessoringizdan to‘lovni qaytarish, firibgarlik haqida bildirishnoma yoki qaytarib olish so‘rovi bo‘lsa, biz ushbu Shartnomani oldindan ogohlantirmasdan bekor qilish huquqini saqlab qolamiz.

3.3. Toʻlovni qaytarish, firibgarlik yoki qidiruv soʻrovi natijasida yuzaga kelishi mumkin boʻlgan har qanday xarajatlar va yoʻqotishlar uchun bizni qoplash uchun javobgarsiz. Hisobingizga kiritilgan cheklovlarni olib tashlashimizdan oldin buni qilishingiz kerak.

‍

4. Deriv P2P

4.1. E'lonlar

4.1.1. Deriv P2P reklamalarini joylashtirish huquqiga egasiz, agar biz sizni “Mijozingizni Biling” siyosatimizga muvofiq oldindan ma’qullagan bo‘lsak (qo‘shimcha ma’lumot olish uchun Umumiy Foydalanish Shartlari ga qarang).

4.1.2. Biz platformamizda joylashtirgan reklamalar sonini cheklash yoki reklamalaringizni olib tashlash huquqiga egamiz, masalan, noto'g'ri xatti-harakatlar yoki firibgarlik holatlarida, shuningdek, biz zarur deb hisoblagan boshqa holatlarda.

4.1.3. E'lonlarni joylashtirganingizda, faol bo'lishingiz va reklamalaringizga javob sifatida berilgan buyurtmalarga javob berishga tayyor bo'lishingiz tavsiya etiladi; aks holda, ayirboshlash bilan bog'liq har qanday nizo sizga qarshi hal qilinishi mumkin. Vaziyat buyurtmalarga o'z vaqtida javob berishga imkon bermasa, reklamalaringizni vaqtincha to'xtatib turishingizni tavsiya qilamiz.

4.1.4. Sizga bir xil e'lonlarni joylashtirishga ruxsat berilmaydi (ya'ni, bir xil almashuv cheklovlari, bir xil qat'iy kurs va bir xil to'lov tafsilotlari bilan bir xil mamlakat uchun).

4.1.5. Agar yetmish ikki (72) soat ichida unga javoban buyurtma berilmasa, biz sizning e'loningizni o'chirish huquqini saqlab qolamiz.

4.1.6. Biz to‘qson (90) kundan keyin faol bo‘lmagan reklamangizni o‘chirish huquqini saqlab qolamiz.

4.2. Buyurtmalar

4.2.1. Buyurtma berish orqali siz reklama beruvchi bilan majburiy shartnoma tuzasiz va siz eʼlonda koʻrsatilgan ayirboshlash shartlari va shartlariga rozilik bildirasiz (masalan, agar reklama beruvchi sotuvchi boʻlsa, valyuta kursi va toʻlov tafsilotlari yoki reklama beruvchi xaridor boʻlsa, summa).

4.2.2. Buyurtma berganingizda almashinuv muddati davomida faol va sezgir bo'lishingiz kerakligini tushunasiz.

4.3. Almashuvlar

4.3.1. Siz ayirboshlashning barcha bosqichlarida siz boshqa Deriv P2P foydalanuvchisi bilan almashinuvni amalga oshirayotganingizni tan olasiz va bunga rozilik bildirasiz va biz har qanday almashinuvning kontragenti sifatida emas, faqat texnik xizmatlar provayderi sifatida ishlaymiz. Shuning uchun, agar biron bir nizo yoki yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nizo har qanday almashinuv yoki u bilan bog'liq bo'lsa, biz siz, boshqa foydalanuvchi yoki boshqa shaxs oldida javobgar bo'lmaymiz.

4.3.2. Deriv P2P tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan barcha almashinuvlarni amalga oshirishni osonlashtirish uchun oqilona choralar ko'ramiz. Biroq, ba'zida bizga bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra, jumladan, dasturiy ta'minot, apparat va internet aloqasi ishlamay qolishi tufayli siz so'ragan almashinuv muvaffaqiyatli amalga oshirilmasligi mumkin. Muvaffaqiyatsiz almashinuvlaringiz uchun biz javobgar emasligimizni tan olasiz.

4.3.3. Har qanday Deriv P2P almashinuvi uchun qabul qilgan yoki amalga oshirgan har qanday toʻlov kontragent tomonidan taqdim etilgan toʻlov maʼlumotlariga, jumladan, kontragentning oʻz nomidan yoki hisob raqamiga amalga oshirilganligiga ishonch hosil qilishingizni maslahat beramiz. Biz e'lon yoki buyurtmada kiritilgan to'lov tafsilotlari bilan birjada tomonlardan biri yoki ikkalasi tomonidan foydalaniladigan to'lov tafsilotlari o'rtasidagi nomuvofiqlik tufayli yuzaga keladigan har qanday xavf yoki oqibatlar uchun javobgar emasmiz.

4.3.4. Sotuvchilar o'z e'lonlari yoki buyurtmalarida kiritadigan qat'iy belgilangan stavka xaridorlar to'lashi kerak bo'lgan har qanday va barcha miqdorlarni aniqlaydi. Ayirboshlashni boshlaganingizdan so'ng, narx qulflanadi va uni muhokama qilib bo'lmaydi va hech qanday tarzda o'zgartirilmaydi, hech qanday to'lov qo'shilmaydi. Ayirboshlash ekranida ko'rsatilganidan ortiq miqdorni so'ramasligingiz yoki to'lashingiz shart emas.

4.3.5. E'lon, buyurtma yoki o'rnatilgan chat orqali almashishning istalgan bosqichida kontragentga taqdim etadigan har qanday ma'lumot, shu jumladan aloqa va to'lov ma'lumotlari har doim to'g'ri va dolzarb bo'lishi kerak. Agar kontragentga taqdim etgan ma'lumotlaringizdan birortasi noto'g'ri yoki yolg'on bo'lib chiqsa, ushbu almashinuv bilan bog'liq har qanday nizo sizga qarshi hal qilinishi mumkin. Agar siz kontragentga qasddan yolg'on ma'lumot bergan deb hisoblash uchun asosimiz bo'lsa, biz sizga qarshi barcha xizmatlardan foydalanishingizni cheklash, to'xtatib turish yoki to'xtatish kabi choralar ko'rish huquqini o'zida saqlab qolamiz.

4.3.6. Agar xaridor to'lovni tasdiqlasa, lekin sotuvchi to'lovni olishni tasdiqlamasa va ayirboshlash muddati tugasa, biz buyurtma qilingan Deriv kreditlarini maksimal o'ttiz (30) kunga bloklaymiz. Bunday holda, xaridor va sotuvchi ayirboshlash muddati tugashi bilan darhol xabardor qilinadi va nizo qo'zg'atish huquqiga ega bo'ladi.

4.3.7. Deriv P2P orqali kiritilgan har qanday summani faqat Deriv P2P orqali olish mumkin.

4.3.8. Siz olti (6) oydan so'ng Deriv P2P chat qutisi orqali almashilgan xabarlar va qo'shimchalarni avtomatik ravishda o'chirib tashlashimizni tan olasiz va rozilik bildirasiz. Bunga barcha matnli xabarlar, fayllar, rasmlar, hujjatlar va suhbat qutisi ichida ulashilgan boshqa maʼlumotlar kiradi. Olti (6) oylik muddat tugagunga qadar har qanday muhim maʼlumot yoki fayllarni saqlashingizni tavsiya qilamiz.

4.3.9. Sotuvchining javobgarliklari

4.3.9.1. E'lon joylashtirish yoki buyurtma berish orqali Deriv kreditlarini sotyapsizmi, siz quyidagi mas'uliyatlarga egasiz:

4.3.9.1.1. Siz ayirboshlash boshlangandan so'ng, na belgilangan narxni, na to'lov ma'lumotlarini o'zgartirish mumkin emasligini tushunasiz va kiritilgan narx siz rejalashtirgan narsa ekanligini tekshirish sizning javobgarligingizdir.

4.3.9.1.2. Siz har doim xaridorga toʻgʻri va dolzarb maʼlumotlarni taqdim etishingiz talab etiladi, jumladan, toʻlov tafsilotlari, aloqa maʼlumotlari va xaridor soʻragan har qanday qoʻshimcha shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar, xoh siz joylashtirgan eʼlonda, buyurtma berganingizda yoki bizning platformamizda yoki undan tashqarida xaridor bilan boʻlgan suhbatda. Noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni taqdim etish ushbu shartnomani buzish hisoblanadi. Agar siz noto'g'ri yoki eskirgan to'lov ma'lumotlarini kiritsangiz, nizolar sizga qarshi hal qilinadi. Agar siz xaridorga noto'g'ri to'lov ma'lumotlarini qasddan taqdim etgan bo'lsangiz, biz sizning barcha xizmatlarimizdan foydalanishingizni cheklaymiz, to'xtatib qo'yamiz yoki to'xtatamiz.

4.3.9.1.3. Agar xaridor sizning shaxsingizni yoki to'lov tafsilotlarini tasdiqlash uchun ma'lumot yoki dalil so'rasa, xaridorga so'ralgan dalilni taqdim etish sizning majburiyatingizdir. Ushbu talabni bajarmaslik xaridorga to'lovni amalga oshirishdan bosh tortish huquqini beradi.

4.3.9.1.4. E'loningizda yoki buyurtmangizda ko'rsatgan to'lov ma'lumotlarini ayirboshlash boshlangandan so'ng, Deriv P2P platformasida yoki undan tashqarida, hatto xaridorning roziligisiz ham o'zgartirishga ruxsat berilmaydi. Biz nizolarni tekshirganda, biz faqat sotuvchi tomonidan e'lon yoki buyurtmada taqdim etilgan to'lovning asl tafsilotlarini hisobga olamiz.

4.3.9.1.5. Sizning to'lovingizni to'liq qabul qilganingizni va xaridorga taqdim etgan tafsilotlarga muvofiq to'lov amalga oshirilganligini tekshirish sizning mas'uliyatingizdir. Iltimos, shuni yodda tutingki, siz to'lovni olganingizni tasdiqlaganingizdan so'ng, mablag'ingiz avtomatik ravishda va qaytarib bo'lmaydigan tarzda xaridorga beriladi.

4.3.9.1.6. Ko'rsatmalaringiz bo'yicha to'liq to'lovni olganingizga ishonch hosil qilganingizdan so'ng, almashtirilgan mablag'lar xaridorning Deriv hisobiga o'tkazilishi uchun siz Deriv P2P da ushbu faktni tasdiqlashingiz kerak. Agar siz ushbu tasdiqlashni amalga oshira olmasangiz va xaridor sizga to'liq va aniq to'lovni amalga oshirganligi isbotlansa, ushbu almashinuv bilan bog'liq har qanday nizo sizga qarshi hal qilinadi. Agar siz ataylab va tez-tez to'lovni o'z vaqtida olganligingizni tasdiqlashdan qochyapsiz deb o'ylashimizga asosimiz bo'lsa, biz sizga qarshi choralar ko'rishimiz mumkin, masalan, barcha xizmatlarimizga kirishingizni vaqtincha yoki doimiy ravishda cheklash.

4.3.9.1.7. Qaytariladigan usullar orqali amalga oshirilgan har qanday depozitlar, jumladan, kredit va debet kartalari (Maestro va Diners Club kartalari shu jumladan), ZingPay, Neteller, Skrill, Ozow va UPI bilan cheklanmagan holda, omonat qilingan kundan boshlab 180 kundan keyin Deriv P2P kassiringizda aks ettirilmaydi.

4.3.9.1.8. Agar siz to'lovni qaytarishni boshlasangiz yoki to'lovni bekor qilishni talab qilsangiz, sotuvchiga belgilangan miqdorni qaytarishingiz shart. Agar bu bajarilmasa, hisobingiz to'xtatiladi.

4.3.10. Xaridorning javobgarliklari

4.3.10.1. Reklama joylashtirish yoki buyurtma berish orqali Deriv kreditlarini sotib olayotgan bo'lsangiz ham, siz quyidagi mas'uliyatlarga egasiz:

4.3.10.1.1. Siz sotuvchiga toʻliq va toʻgʻri toʻlovni amalga oshirish uchun javobgarsiz va sotuvchi eʼlonida yoki buyurtmasida sotuvchi koʻrsatgan toʻlov maʼlumotlari bilan bir xil toʻgʻri toʻlov maʼlumotlaridan foydalanayotganingizga ishonch hosil qilish uchun javobgarsiz. Agar siz sotuvchining eʼlonida yoki buyurtmasida sotuvchi dastlab koʻrsatgan toʻlov maʼlumotlaridan, jumladan, hisob raqami, hisob egasi nomi yoki oʻtkazilgan summa kabi maʼlumotlardan foydalansangiz, bu kam toʻlov yoki ortiqcha toʻlov xatosi boʻladimi, javobgarlik faqat sizda boʻladi va biz etkazilgan zarar yoki zarar uchun javobgar boʻlmaymiz.

4.3.10.1.2. Garchi xaridor sifatida siz almashinuvni bekor qilishingiz mumkin bo'lsa-da, siz bekor qilish opsiyasidan tejamkorlik va mas'uliyat bilan foydalanish majburiyatiga egasiz. Agar siz tez-tez insofsiz niyatlar bilan almashuvlarni bekor qilganingizga ishonish uchun asosimiz bo'lsa, biz bilan hisobingizni to'xtatamiz.

4.3.10.1.3. To'lovingiz to'liq bo'lmasa, hech qachon to'lovni tasdiqlamasligingiz kerak, chunki bu noto'g'ri ish hisoblanadi. To'lovni noto'g'ri tasdiqlaganingizga ishonish uchun asosimiz bo'lsa, ayirboshlash bilan bog'liq har qanday nizolar sizga qarshi hal qilinadi. To'liq va aniq to'lovni amalga oshirmasdan tez-tez to'lovni tasdiqlaysiz deb taxmin qilish uchun asoslar mavjud bo'lsa, hisobingizni tugatishimiz mumkin. (Agar toʻlovni xatolik bilan tasdiqlasangiz, darhol qoʻllab-quvvatlash guruhimizga va sotuvchiga xabar bering).

4.3.10.1.4. To'liq va aniq to'lovni amalga oshirganingizdan so'ng, siz buyurtma muddati tugashidan oldin to'laganingizni tasdiqlashingiz kerak. Aks holda, ushbu almashinuv bilan bog'liq har qanday nizo sizga qarshi hal qilinishi mumkin.

4.3.10.1.5. Tegishli tugmani bosish orqali to'lovni tasdiqlaganingizdan so'ng, siz o'rnatilgan Deriv P2P chatiga to'lovni tasdiqlovchi hujjatni yuklashingiz kerak bo'ladi.

4.3.10.1.6. Agar sotuvchi sizning shaxsingizni yoki to'lov tafsilotlarini tasdiqlash uchun ma'lumot yoki dalil so'rasa, sotuvchiga so'ralgan dalilni taqdim etish sizning majburiyatingizdir. Ushbu talabni bajarmaslik sotuvchiga to'lovni olishni tasdiqlashdan bosh tortish huquqini beradi.

4.3.11. Suzuvchi valyuta kursi

4.3.11.1. Suzuvchi kurs xususiyati faqat jonli bozor tasmasi va barqaror valyuta kursini qo'llab-quvvatlaydigan mamlakatlar uchun amal qiladi.

4.3.11.2. Suzuvchi kurs xususiyati ikki (2) turdagi valyutaga qo'llaniladi: bog'langan va bog'lanmagan.

4.3.11.3. Deriv P2P bo'yicha suzuvchi kurslar har soatda yoki valyuta kursida katta o'zgarishlar bo'lsa, qaysi biri birinchi bo'lib sodir bo'lishiga qarab yangilanadi.

4.3.11.4. Deriv P2P bo'yicha suzuvchi kurslar har soatda yoki valyuta kursida katta o'zgarishlar bo'lsa, qaysi biri birinchi bo'lib sodir bo'lishiga qarab yangilanadi. Agar suzuvchi valyuta kursi mavjud bo'lmasa, mijozlar valyuta kursini avvalgidek kiritishlari mumkin.

4.3.11.5. Agar Deriv P2P buyurtmasi tasdiqlanmaguncha bozor kursi 0.5% dan oshsa, buyurtma rad etiladi va mijoz yangi buyurtma yaratishi kerak.

4.3.11.6. Agar bozor tasmasi yigirma to'rt (24) soatdan ortiq kechikishlarga ega bo'lsa, biz amaldagi valyuta kursini qo'lda o'rnatamiz.

4.3.11.7. O'zgaruvchan tarif joriy etilishidan oldin yaratilgan Deriv P2P reklamalarini bajarish uchun o'ttiz (30) kunlik imtiyozli davr beriladi. Imtiyozli davr tugashi bilan bu reklamalar avtomatik ravishda o'chiriladi. Reklamachilar o'chirilgan reklamani tahrirlash va uni o'zgaruvchan tarif bilan faollashtirish imkoniyatiga ega.

4.4. Deriv P2P shikoyatlari va nizolari

4.4.1. Nizo boshlanishi

4.4.1.1. Har qanday birja almashinuv muddati tugaganidan keyin o'ttiz (30) kun ichida nizo mavzusiga aylanishi mumkin. Birjaning har bir tomoni nizoni ko'tarish huquqiga ega. Almashtirish bo'yicha barcha nizolar [email protected] manzilida qo'llab-quvvatlash guruhimizga yuborilishi kerak.

4.4.1.2. Nizolarni ko'rib chiqish va hal qilish xaridor va sotuvchi o'rtasidagi aloqalarni ko'rib chiqishni talab qilishi mumkin. Agar ushbu muloqotning biron bir qismi bizning platformamizda sodir bo'lgan bo'lsa, u shaxsiy muloqot deb hisoblanmaydi. Shu bilan siz bizning platformamizda sodir bo‘ladigan har qanday muloqotning ishtirokchisi ekanligimizni va unga Maxfiylik siyosatiga muvofiq kirishimiz va boshqa yo‘llar bilan ishlov berishimiz mumkinligini tan olasiz va rozilik berasiz.

4.4.1.3. Bahsni tekshirish jarayonida biz nizoning bir yoki ikkala tomonidan bizning platformamizda sodir bo'lmagan bir-birlari bilan muloqotlari yozuvlarini taqdim etishlarini so'rashimiz mumkin.

4.4.2. Nizoni ko‘rib chiqish

4.4.2.1. Nizo ko'rib chiqish jarayonida qo'llab-quvvatlash guruhimiz sizga amal qilishingiz kerak bo'lgan ko'rsatmalar berishi mumkin. Sizga berilgan koʻrsatmalar sizdan toʻlovni tasdiqlovchi hujjat, toʻlovni olganingiz yoki olmaganligingizni tasdiqlovchi hujjat (masalan, bank tranzaksiyalari tarixi), qoʻshimcha shaxsni tasdiqlovchi hujjat, fotosurat, audio yoki video dalil yoki biz tegishli deb hisoblagan boshqa hujjatlarni taqdim etishingizni talab qilishi mumkin. Ko'rsatmalarga rioya qilmaslik nizoning sizga qarshi hal qilinishiga olib kelishi mumkin.

4.4.3. Nizo yechimi

4.4.3.1. Siz shu bilan siz ishtirok etishingiz mumkin bo'lgan har qanday Deriv P2P nizosi bo'yicha yakuniy qarorimizni qabul qilishga rozilik bildirasiz.

4.4.3.2. Siz tushunasizki, bahsli ayirboshlashning eng keng tarqalgan qarori, ammo yagona qaror emas, biz nizolarni hal qilish mezonlari bajarilgandan so'ng biz bahsli summani xaridor yoki sotuvchiga berishimizdir.

4.4.3.3. Siz nizoni sizning foydangizga hal qilish bizni sizga yetkazgan har qanday yo'qotish yoki zararni qoplash bo'yicha hech qanday qonuniy majburiyat yuklamasligini qabul qilasiz.

4.4.3.4. Bahsli almashinuv boʻyicha qoʻllab-quvvatlash guruhimizning soʻroviga javob berishga tayyor boʻlishingiz kerak.

4.4.3.5. Adolatli va o'z vaqtida hal qilinishini ta'minlash uchun biz dastlabki aloqadan keyin olti (6) soat ichida qaror qabul qilishni maqsad qilganmiz. Biroq, bahsli ishning murakkabligi yoki yangi dalillarni olish sababli chuqurroq tergov zarur bo'lgan holatlar bo'lishi mumkin. Bunday sharoitda standart olti (6) soatlik vaqt oralig'iga rioya qilish mumkin bo'lmasligi mumkin. Shu sababli, adolatli va adolatli qarorga erishish uchun zarur bo'lgan tergovning murakkabligi va davomiyligidan kelib chiqib, hal qilish muddatini zarur deb hisoblagan holda uzaytirish huquqini o'zida saqlab qolamiz. Agar uzaytirish zarur bo'lsa, sizga zudlik bilan, shuningdek, yakunlashning taxminiy muddati haqida xabar beriladi.

4.4.3.6. Agar bizning qo'llab-quvvatlash jamoamiz siz bilan taxminiy muddat ichida bog'lana olmasa, siz javob bermagan deb hisoblanasiz va nizo faqat shu sababga ko'ra sizga qarshi hal qilinadi.

4.4.3.7. Agar bahsli ayirboshlash taraflaridan biri soxta ma'lumot yoki soxta hujjatlar taqdim etsa yoki yolg'on da'vo qilsa yoki bahsli almashinuvning ma'lum bir natijasini majburlashga boshqa yo'l bilan harakat qilsa, nizo darhol shu tomonga qarshi hal qilinadi.

4.4.3.8. Nizoni xaridor foydasiga hal qilish

4.4.3.8.1. Quyidagi mezonlardan kamida bittasini belgilaganimizda, biz xaridor sifatida sizning foydangizga bahsli almashinuvni hal qilishimiz mumkin:

4.4.3.8.1.1. Siz sotuvchi tomonidan ko'rsatilgan ko'rsatmalarga muvofiq to'liq to'lovni amalga oshirdingiz; yoki

4.4.3.8.1.2. Sotuvchi javob bermayapti (bizning qo‘llab-quvvatlash jamoamiz olti (6) soat davomida sotuvchi bilan bog‘lana olmadi).

4.4.3.9. Nizoni sotuvchi foydasiga hal qilish

4.4.3.9.1. Agar siz xaridor sizga toʻliq va aniq toʻlovni amalga oshirganiga ishonch hosil qilishdan oldin Deriv kreditlaringizni xaridorga bersangiz, biz Deriv kreditlaringizni tiklashga yoki boshqa yoʻl bilan sizga kompensatsiya toʻlashga majbur emasligimizni tushunasiz va tan olasiz.

4.4.3.9.2. Quyidagi mezonlardan kamida bittasini belgilaganimizda, biz sotuvchi sifatida sizning foydangizga bahsli almashinuvni hal qilishimiz mumkin:

4.4.3.9.2.1. Xaridor to'lovni ta'minlamagan yoki to'liq to'lovni taqdim etmagan;

4.4.3.9.2.2. Xaridor tomonidan amalga oshirilgan to'lov to'lov provayderi tomonidan ushlab turilgan/muzlatilgan/to'xtatilgan;

4.4.3.9.2.3. Xaridor siz to'lov rekvizitlarida ko'rsatgan ko'rsatmalaringiz bo'yicha to'lovni taqdim etmagan; yoki

4.4.3.9.2.4. Xaridor javob bermayapti (mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmati xaridorga olti (6) soat davomida bog‘lana olmadi).

4.5. To'xtatish

4.5.1. Agar quyidagi shartlardan biri yoki Umumiy shartlarimizda ko‘rsatilgan xizmatlarni to‘xtatib turish yoki to‘xtatish shartlaridan biri to‘g‘ri bo‘lsa, biz: (1) almashinuv(lar)ingizni bekor qilish va mablag‘larni, shu jumladan Deriv hisobingizdagi har qanday mablag‘ni o‘zimizga mos deb hisoblagan holda, tegishli tomonlarga qaytarish huquqini o‘zida saqlab qolamiz; (2) kutilayotgan mablag'larni cheksiz muddatga blokirovka qilish; va/yoki (3) Deriv P2P platformasida reklama joylashtirish huquqini vaqtincha yoki butunlay bekor qilishni o‘z ichiga olishi mumkin bo‘lgan Deriv P2P kabi barcha xizmatlarimizdan foydalanishingizni cheklash, to‘xtatib turish yoki tugatish:

4.5.1.1. Agar Deriv P2P chat qutisida soxta hujjatlarni taqdim etish, boshqa foydalanuvchilarni chalg'ituvchi, pul yuvish yoki Deriv P2P-dan foydalanishingiz bilan bog'liq boshqa noqonuniy yoki noqonuniy harakatlarni o'z ichiga olgan firibgarlik harakatlariga shubha yoki dalillar mavjud bo'lsa; yoki

4.5.1.2. Agar siz Deriv P2P-dan bir necha marta mas'uliyatsiz yoki insofsiz maqsadlarda foydalanganligingizni bilsak yoki ishonish uchun asosimiz bo'lsa, jumladan, ular bir necha marta sodir bo'lgan quyidagi holatlar:

4.5.1.2.1. Xaridor sifatida: ayirboshlash muddati tugagunga qadar toʻlovni amalga oshira olmasangiz, toʻlovni toʻliq, aniq amalga oshirmasdan tasdiqlasangiz yoki almashinuvni bekor qilsangiz; yoki

4.5.1.2.2. Sotuvchi sifatida: agar siz xaridor sizga qilgan to'liq va aniq to'lovni tasdiqlamasangiz.

‍