1. Kirish
1.1. Deriv kompaniyalar guruhi sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni himoya qilish va maxfiyligingizni hurmat qilishga sodiqdir. Ushbu Maxfiylik siyosati biz barcha Deriv tashkilotlari bo‘ylab va bizning mahsulotlarimiz, xizmatlarimiz, ilovalarimiz va veb-saytlarimiz bilan bog‘liq holda shaxsiy ma’lumotlarni qanday yig‘ishimiz, ishlatishimiz, saqlashimiz, oshkor qilishimiz va himoya qilishimizni tushuntiradi. Ushbu Maxfiylik siyosatida “biz”, “bizga” yoki “bizning” deganda, shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlash uchun javobgar bo‘lgan, odatda siz bilan ishbilarmonlik munosabatlariga ega bo‘lgan yoki sizga xizmatlar ko‘rsatuvchi muayyan Deriv guruhi tashkilotini nazarda tutamiz (quyidagi “Ma’lumotlarni nazorat qiluvchi va aloqa ma’lumotlari” bo‘limida tasvirlanganidek).
1.2. Ushbu Maxfiylik siyosati mavjud va potensial mijozlarga, veb-sayt tashrifchilariga, biznes hamkorlarga, xizmat ko‘rsatuvchilarga (va ularning xodimlariga), tadbir ishtirokchilariga, ofislarimizga tashrif buyuruvchilarga va mahsulotlarimiz, xizmatlarimiz, mobil ilovalarimiz, platformalarimiz yoki raqamli kanallarimiz bilan o‘zaro aloqada bo‘lgan har qanday shaxsga, ularning yashash mamlakatidan qat’i nazar, taalluqlidir. Ushbu Maxfiylik siyosati Deriv guruhining ish uchun murojaat qiluvchilariga yoki xodimlariga taalluqli emas.
1.3. Biz shaxsiy ma’lumotlaringizni amaldagi qonunchilikka muvofiq nazorat qiluvchi sifatida qayta ishlaymiz, bu qonunchilikka Yevropa Ittifoqining Umumiy Ma’lumotlarni Himoya Qilish Reglamenti (GDPR), Buyuk Britaniyaning Umumiy Ma’lumotlarni Himoya Qilish Reglamenti (UK GDPR) va boshqa amaldagi maxfiylik qonunlari (“Maxfiylik qonunlari”) kiradi.
2. Shaxsiy ma’lumotlar toifalari
2.1. Biz bilan munosabatlaringizga qarab, biz quyidagi shaxsiy ma’lumotlar turlaridan bir yoki bir nechtasini yig‘ishimiz va qayta ishlashimiz mumkin, masalan:
2.1.1. Shaxsiyat ma’lumotlari: Ism, familiya, jins, millat, tug‘ilgan sana va/yoki davlat tomonidan berilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar (shu jumladan pasportlar, haydovchilik guvohnomalari, milliy identifikatsiya kartalari va/yoki yashash uchun ruxsatnomalar).
2.1.2. Aloqa ma’lumotlari: Pochta manzili, elektron pochta manzili va/yoki telefon raqami.
2.1.3. Kasbiy ma’lumotlar: Lavozim nomi, ish beruvchi nomi, kasb, javobgarlik sohalari va/yoki ish haqi.
2.1.4. Turar joy ma’lumotlari, shu jumladan ijara/ijaraga olish shartnomalari, mulk huquqini tasdiqlovchi hujjatlar va kommunal to‘lov kvitansiyalari.
2.1.5. Aloqa ma’lumotlari: Muloqot mazmuni (elektron xatlar, jonli chat, AI yordamida amalga oshiriladigan chat o‘zaro aloqalari, qo‘ng‘iroq yozuvlari va jurnallari, fikr-mulohazalar va/yoki bozor tadqiqoti javoblari).
2.1.6. Xizmatlar ma’lumotlari: Hisob yoki ariza ma’lumotlari, savdo yoki tranzaksiya tarixi, shartnomalar, afzalliklar va/yoki foydalanish yozuvlari.
2.1.7. Ta’minotchi ma’lumotlari: Xizmat ko‘rsatuvchi yoki hamkor sifatida almashilgan ma’lumotlar (shartnoma tafsilotlari va/yoki uchrashuv qaydlari).
2.1.8. Tashrifchi ma’lumotlari: Ofisga tashrif tafsilotlari (kirish jurnallari, tashrif sanasi/vaqti va maqsadi va/yoki bildirilgan maxsus ehtiyojlar).
2.1.9. Rozilik ma’lumotlari: Berilgan/bekor qilingan rozliklar, cookie-fayllar va/yoki marketing ruxsatnomalari va afzalliklari.
2.1.10. To‘lov ma’lumotlari: Hisob-kitob manzili, to‘lov tafsilotlari, bank hisob raqami, to‘lov usuli va/yoki to‘lov tarixi.
2.1.11. Foydalanish ma’lumotlari: Hisobingizda amalga oshirgan tranzaksiyalaringiz, turli platformalarimiz va mahsulotlarimizdan qanday foydalanishingiz yoki veb-saytlarimiz, ilovalarimiz, marketing va aloqalarimiz bilan qanday o‘zaro aloqada bo‘lishingiz.
2.1.12. Raqamli ma’lumotlar: Masalan, IP manzil, joylashuv ma’lumotlari (shu jumladan GPS va geolokatsiya), qurilma va brauzer ma’lumotlari va/yoki xavfsizlik ma’lumotlari (masalan, hisobingizga kirish uchun qanday tizimga kirish yoki autentifikatsiya qilish).
2.1.13. Tekshirish ma’lumotlari: Manzilni tasdiqlovchi hujjat, boylik manbasi va/yoki mablag‘lar manbasi.
2.1.14. Biometrik ma’lumotlar: Noyob identifikatsiya uchun qayta ishlanadigan ma’lumotlar, masalan, yuzni tanish yoki ovoz izlari. Ba’zi fotosuratlar, tasvirlar, audio yoki video yozuvlar identifikatsiya maqsadlarida qayta ishlangan bo‘lsa, biometrik ma’lumotlar sifatida tasniflanishi mumkin.
2.1.15. Tadbirda ishtirok etish ma’lumotlari: Tadbirga ro‘yxatdan o‘tish, qatnashish va/yoki ishtirok etish uchun ma’lumotlar.
2.1.16. Boshqa: Siz taqdim etgan yoki qonun talabiga ko‘ra biz yig‘ishimiz shart bo‘lgan yoki bizning professional faoliatimizga tegishli bo‘lgan har qanday qo‘shimcha ma’lumot.
3. Nozik shaxsiy ma’lumotlar
3.1. Biz tomonimizdan aniq talab qilinmagan yoki qonun tomonidan talab qilinmagan bo‘lsa, iltimos, bizga veb-saytlarimiz, ilovalarimiz yoki boshqa kanallarimiz orqali hech qanday nozik shaxsiy ma’lumotlarni taqdim etmang yoki oshkor qilmang. Yurisdiksiyangizga qarab, "nozik shaxsiy ma’lumotlar" tushunchasiga, bular bilan cheklanmagan holda, irqiy yoki etnik kelib chiqishingiz, diniy yoki falsafiy e’tiqodlaringiz, siyosiy qarashlaringiz, kasaba uyushmasi a’zoligi, sog‘liq, genetik yoki biometrik ma’lumotlar, jinsiy yo‘nalish, jinoiy ma’lumotlar yoki ma’muriy yoki huquqiy jarayonlar va sanksiyalar bilan bog‘liq ma’lumotlar kirishi mumkin.
3.2. Agar bizga nozik shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish yoki qayta ishlash zarur bo‘lsa, biz buni faqat amaldagi Maxfiylik qonunlariga muvofiq va faqat haqiqiy huquqiy asosimiz bo‘lganda amalga oshiramiz, masalan, sizning aniq roziligingiz, huquqiy majburiyatga rioya qilish yoki huquqiy da’volarni belgilash, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun zarur bo‘lganda.
4. Shaxsiy ma’lumotlar manbalari
4.1. Biz shaxsiy ma’lumotlaringizni quyidagi vaziyatlarda yig‘ishimiz mumkin:
4.1.1. Sizdan to‘g‘ridan-to‘g‘ri: Siz biz bilan o‘zaro aloqada bo‘lganingizda, ro‘yxatdan o‘tganingizda, jamoalarimiz bilan yozishma olib borganingizda, tadbirlarda qatnashganingizda yoki ofislarimizga tashrif buyurganingizda;
4.1.2. Veb-saytlarimiz/ilovalarimizdan: Siz bizning mahsulotlarimiz va xizmatlarimizdan foydalanganingizda, veb-saytlarimiz, ilovalarimiz bilan o‘zaro aloqada bo‘lganingizda yoki biz bilan muloqot qilganingizda, masalan, formalar, cookie-fayllar yoki foydalanish jurnallari orqali;
4.1.3. AI quvvatlantiruvchi asboblardan: Siz Deriv tomonidan taqdim etilgan AI yordamida ishlaydigan asboblar bilan, masalan, bizning AI chat yordamchimiz Amy bilan yoki AI yordamida amalga oshiriladigan ovozli/telefon qo‘ng‘iroqlari bilan o‘zaro aloqada bo‘lganingizda. Bunga sizning o‘zaro aloqalaringiz mazmuni (shu jumladan ovoz yozuvlari), siz taqdim etgan har qanday shaxsiy ma’lumotlar va tegishli texnik ma’lumotlar (masalan, sessiya identifikatorlari va vaqt belgilari) kiradi;
4.1.4. Uchinchi tomonlardan: Shu jumladan biznes hamkorlari, xizmat ko‘rsatuvchilar, davlat organlari yoki tekshirish ma’lumotlar bazalari;
4.1.5. Ommaviy manbalardan: Masalan, tartibga soluvchi reyestrlar yoki ommaga ochiq ma’lumotlar bazalari;
4.1.6. Deriv tomonidan o‘z-o‘zidan yaratilgan: Xizmatlarimizni taqdim etish jarayonida (masalan, uchrashuv yozuvlari, qo‘ng‘iroq yozuvlari, qo‘ng‘iroq jurnallari) yoki bizda mavjud bo‘lgan ma’lumotlarni tahlil qilishda siz haqingizda tushunchalar yoki boshqa ma’lumotlarni yaratish orqali; va/yoki
4.1.7. Ma’lumot olish bo‘yicha doimiy so‘rovlar: Bizning doimiy muvofiqlik, tegishli tekshiruv (due diligence) talablarimiz doirasida, shuningdek xizmatlarimizning xavfsizligi va yaxlitligini ta’minlash maqsadida, biz sizdan har qanday vaqtda qo‘shimcha shaxsiy ma’lumot yoki tasdiqlovchi hujjatlar taqdim etishingizni talab qilishimiz mumkin.
5. Qonuniy asos va maqsadlar
5.1. Biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizdan faqat roziligingiz mavjud bo‘lgan yoki undan foydalanish uchun qonuniy asos bo‘lgan hollarda foydalanamiz. Ushbu asoslarga quyidagilar kirishi mumkin:
5.1.1. Litsenziyalash talablari, firibgarlikka qarshi talablar va pul yuvishga qarshi qonunlar kabi qonuniy majburiyatlarga rioya qilish uchun shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlash;
5.1.2. Siz bilan tuzilgan shartnomani tuzish yoki amalga oshirish uchun shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlash;
5.1.3. Bizning qonuniy biznes manfaatlarimizni ko‘zlash; va/yoki
5.1.4. Qonuniy huquqlarimizni belgilash, amalga oshirish yoki himoya qilish.
5.2. Biz sizning ma’lumotlaringizdan quyidagi maqsadlar uchun foydalanishimiz mumkin:
5.2.1. Mijozlarni boshqarish va hisob qaydnomasini yuritish;
5.2.2. Xizmatlarni taqdim etish, savdolarni amalga oshirish va tranzaksiyalarni boshqarish;
5.2.3. Muloqotni osonlashtirish va shikoyat yoki nizolarni hal qilish uchun mijozlarga yordam ko‘rsatish xizmati;
5.2.4. Hamkorlarni boshqarish;
5.2.5. Mijozni tekshirish (due diligence), KYC (Mijozni aniqlash) protseduralari, firibgarlikka qarshi choralar, pul yuvishga qarshi (AML) faoliyat va sanksiyalarni tekshirish;
5.2.6. Xavfsizlik va kirishni nazorat qilish, sayt xavfsizligi, hamda haqiqiy yoki shubhali firibgarlik, noqonuniy faoliyat yoki noto‘g‘ri xatti-harakatlarni bartaraf etish;
5.2.7. So‘rovnomalar o‘tkazish, mijozlar qoniqishini o‘lchash va fikr-mulohazalarni to‘plashni o‘z ichiga olishi mumkin bo‘lgan marketing va tahliliy maqsadlar;
5.2.8. Mahsulotlarimiz va xizmatlarimizni takomillashtirish, tadqiqot va ishlanmalar faoliyatini olib borish, foydalanuvchi tajribasi bo‘yicha tadqiqotlar o‘tkazish va biznes tahlili ma’lumotlarini to‘plash;
5.2.9. Tadbirlar, vebinarlar, trening mashg‘ulotlari va o‘quv dasturlari;
5.2.10. Moliya, xazinachilik, buxgalteriya hisobi va to‘lovlarni qayta ishlash;
5.2.11. Yetkazib beruvchilar va uchinchi tomonlarni boshqarish;
5.2.12. Xavflarni boshqarish, jinoyatlarning oldini olish va aniqlash, ichki auditlar, korporativ boshqaruv va tuzatish tadbirlari;
5.2.13. Veb-saytimiz, ilovalarimiz va platformalarimizni ishga tushirish, shuningdek IT va xavfsizlik infratuzilmasi va tizimni sinovdan o‘tkazish yoki ishlab chiqish;
5.2.14. Huquqiy muvofiqlik, sud jarayonlarini yoki huquqiy da’volarga qarshi himoyani boshqarish, hisobotlarni yuritish va qonuniy chora ko‘rish yoki unga javob berish, shuningdek sug‘urta talablarini qo‘yish kabi faoliyatlar orqali bizning qonuniy manfaatlarimiz yoki huquqlarimizni himoya qilish;
5.2.15. Biznesimizning barcha qismi yoki bir qismini qo‘shib olish, sotib olish, sotish, aktivlarni o‘tkazish, qayta tashkil etish yoki bankrotlik, shu jumladan tegishli tekshiruv (due diligence);
5.2.16. So‘rovlaringizni qayta ishlash yoki huquqlaringizni amalga oshirishda sizga yordam berish;
5.2.17. Audio, video yoki boshqa media kontentni ishlab chiqish va tarqatish;
5.2.18. Qonun, qoidalar, amaliyot kodeksi yoki sud qarori tomonidan talab qilinadigan yoki ruxsat etilgan boshqa har qanday maqsad; va/yoki
5.2.19. Mashinali o‘rganish va avtomatlashtirilgan qayta ishlash, shu jumladan algoritmlar, modellar yoki sun’iy intellekt tizimlarini o‘qitish, ishlab chiqish va takomillashtirish uchun shaxsiy ma’lumotlardan foydalanish, bu xizmatlarimizni yaxshilash, firibgarlikning oldini olish, xavflarni boshqarish va biznes operatsiyalari maqsadlarida amalga oshiriladi. Biz asboblarimiz va xizmatlarimizni ta’minlash uchun uchinchi tomon sun’iy intellekt provayderlaridan foydalanganimizda, sizning shaxsiy ma’lumotlaringiz ushbu provayderlar tomonidan ularning umumiy modellarini o‘qitish yoki takomillashtirish uchun qayta ishlanishi mumkin.
5.3. Siz bizning sun’iy intellekt asosidagi asboblarimizni, shu jumladan (lekin ular bilan cheklanmagan holda) veb-saytimiz va ilovalarimizda mavjud sun’iy intellektli chat yordamchisi Amy va sun’iy intellekt yordamidagi ovozli qo‘ng‘iroqlarni ishga tushirganimizni tasdiqlaysiz. Siz Amy yoki boshqa sun’iy intellekt yordamidagi chat yoki ovozli funksiyalardan foydalanganingizda, sizning muloqotingiz mazmuni (shu jumladan har qanday ovoz yozuvlari) va siz taqdim etgan har qanday shaxsiy ma’lumot biz tomonimizdan, va tegishli bo‘lsa, bizning nomimizdan qayta ishlovchi sifatida faoliyat yurituvchi uchinchi tomon sun’iy intellekt texnologiyalari provayderlari tomonidan qayta ishlanishi mumkin.
5.4. Agar biz sizning roziligingizga tayansak, bu haqida sizga aniq ma’lumot beriladi va siz istalgan vaqtda roziligingizni qaytarib olishingiz mumkin.
6. Shaxsiy ma’lumotlarni oshkor qilish
6.1. Ushbu Maxfiylik siyosatida belgilangan maqsadlarga erishish uchun zarur va mos bo‘lgan hollarda, hamda tegishli qonuniy asosga ko‘ra, biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni quyidagi qabul qiluvchilar toifalari bilan baham ko‘rishimiz mumkin:
6.1.1. Deriv guruhidagi boshqa kompaniyalar;
6.1.2. Agentlar, pudratchilar, yetkazib beruvchilar yoki xizmat ko‘rsatuvchi hamkorlar, shu jumladan IT, bulutli, sun’iy intellekt texnologiyalari provayderlari, veb-hosting, tahlil, bajarish, kontent provayderlari, mijozlarga yordam, aloqa platformalari va logistika xizmati ko‘rsatuvchilar;
6.1.3. Tranzaksiyalarni qayta ishlash uchun to‘lov provayderlari, banklar va moliya institutlari;
6.1.4. Qonun talab qilgani yoki huquqlarimizni himoya qilish uchun tartibga soluvchi organlar, sudlar, huquqni muhofaza qilish organlari, soliq yoki boshqa davlat organlari;
6.1.5. Biznes uzluksizligi, xavflarni boshqarish yoki huquqiy masalalar yoki da’volar jarayonida sug‘urtachilar, yuristlar, auditorlar va buxgalterlar kabi professional maslahatchilar;
6.1.6. Biznes hamkorlari;
6.1.7. Marketing, reklama, mahsulot ishlab chiqish yoki tadbirlarda ishtirok etish uchun tegishli bo‘lgan tadbir yoki marketing hamkorlari, reklama tarmoqlari, tahlil provayderlari va ijtimoiy tarmoqlar;
6.1.8. Sizning aniq roziligingiz bilan, siz ma’lumotlaringizni ulashishni ko‘rsatgan boshqa uchinchi tomonlarga; va/yoki
6.1.9. Deriv qonun, qoidalar, amaliyot kodeksi yoki sud qarori tomonidan ma’lumot oshkor qilishga vakolatli yoki majburiy bo‘lgan boshqa tomonlar.
6.2. Biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni bizning topshirig‘imiz asosida qayta ishlaydigan barcha uchinchi tomonlardan tegishli xavfsizlikni ta’minlashni, amaldagi qonunchilikka rioya qilishni va bu yerda tasvirlangan darajaga kamida teng himoyani ta’minlashni talab qilamiz.
7. Xalqaro ma’lumot uzatish
7.1. Deriv guruhi — Yevropa Iqtisodiy Hamkorligi (EEA), Buyuk Britaniya, Osiyo, Afrika, Lotin Amerikasi va boshqa mintaqalarda, shu jumladan dunyoning turli joylarida ofislari, hamkorlari va xizmat ko‘rsatuvchilari mavjud bo‘lgan global biznesdir. Natijada, sizning shaxsiy ma’lumotlaringiz sizning yashash mamlakatingizdan tashqarida — shu jumladan EEA yoki Buyuk Britaniyadan tashqaridagi mamlakatlarda — qayta ishlanishi yoki uzatilishi mumkin, bu mamlakatlar sizning yurisdiksiyangizda mavjud bo‘lgan ma’lumotlarni himoya qilish darajasini ta’minlamasligi mumkin.
7.2. GDPR, UK GDPR yoki boshqa tegishli Maxfiylik qonunlariga tegishli shaxsiy ma’lumotlar yetarli darajadagi ma’lumotlar himoyasini ta’minlamaydigan deb topilgan davlatga uzatilganda, biz tegishli qonuniy talablarga muvofiq zarur himoya choralarini qo‘llaymiz. Bu himoya choralariga Yevropa Komissiyasi yoki Buyuk Britaniya hukumati tomonidan tasdiqlangan Standart Shartnoma Bandlari, adekvatlik qarorlari, qo‘shimcha uzatish ta’sirini baholash va zarur bo‘lganda qo‘shimcha texnik va tashkiliy choralar kirishi mumkin, bu sizning shaxsiy ma’lumotlaringiz himoyalangan holda qolishini ta’minlash uchun amalga oshiriladi.
8. Ma’lumotlarni saqlash
8.1. Biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni faqat ular yig‘ilgan maqsadlarni amalga oshirish uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlaymiz, shu jumladan qonuniy, tartibga soluvchi, buxgalteriya hisobi yoki hisobot talablariga rioya qilish uchun, va bizning ichki saqlash siyosatimizga muvofiq. Tegishli saqlash muddati tugagandan so‘ng, biz ma’lumotlaringizni xavfsiz tarzda o‘chiramiz yoki anonimlashtiramiz, agar qonun tomonidan uzoqroq saqlash muddati talab qilinmasa yoki ruxsat etilmasa, masalan, huquqiy da’volarni belgilash, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun, yoki arxivlash, ilmiy yoki tarixiy maqsadlar uchun.
9. Sizning huquqlaringiz
9.1. Siz yashaydigan yurisdiktsiyaga va sizning shaxsiy ma’lumotlaringizga tegishli bo‘lgan Maxfiylik qonunlariga qarab, sizda quyidagi huquqlar bo‘lishi mumkin:
9.1.1. Ma’lumot va kirish: Siz shaxsiy ma’lumotlaringizga kirish huquqini so‘rashingiz, biz uni qanday qayta ishlashimiz haqida qo‘shimcha ma’lumot olishingiz va ma’lumotlaringiz ulashilgan davlat va xususiy tashkilotlar haqida tafsilotlarni olishingiz mumkin. Shuningdek, siz shaxsiy ma’lumotlaringizning nusxasini so‘rashingiz mumkin.
9.1.2. Tuzatish: Siz noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmagan shaxsiy ma’lumotlarni tuzatish yoki yangilashni so‘rashingiz mumkin.
9.1.3. O‘chirish: Tegishli qonuniy talablarga bog‘liq holda, siz shaxsiy ma’lumotlaringizni o‘chirishni so‘rash huquqiga ega bo‘lishingiz mumkin.
9.1.4. Qayta ishlashni cheklash: Ma’lum sharoitlarda biz shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlashni cheklashimizni so‘rash huquqiga ega bo‘lishingiz mumkin.
9.1.5. Qayta ishlashga e’tiroz bildirish: To‘g‘ridan-to‘g‘ri marketing va profillashtirish kabi ayrim turdagi qayta ishlashlarga e’tiroz bildirish huquqiga ega bo‘lishingiz mumkin.
9.1.6. Ma’lumotlarni ko‘chirish: Qonuniy cheklovlarga bog‘liq holda va bu boshqalarning huquqlariga salbiy ta’sir qilmasligi yoki maxfiy ma’lumotlarni buzmasligi sharti bilan, siz shaxsiy ma’lumotlaringizning tuzilgan, keng qo‘llaniladigan va mashina tomonidan o‘qiladigan formatdagi ko‘chma nusxasini so‘rash huquqiga ega bo‘lishingiz mumkin.
9.1.7. Avtomatlashtirilgan qaror qabul qilish: Faqat avtomatlashtirilgan qayta ishlashga (shu jumladan profillashtirishga) asoslangan va huquqiy yoki shunga o‘xshash muhim ta’sir ko‘rsatadigan qarorlarga bog‘liq bo‘lmaslik huquqiga ega bo‘lishingiz mumkin.
9.1.8. Roziligni qaytarib olish: Biz ma’lumotlaringizni rozilik asosida qayta ishlasak, siz istalgan vaqtda roziligingizni qaytarib olish huquqiga egasiz. Roziligni qaytarib olish, bu amalga oshirilgunga qadar amalga oshirilgan qayta ishlashning qonuniyligiga ta’sir qilmaydi.
9.1.9. Nazorat qiluvchi organga shikoyat qilish: Siz yashaydigan, ma’lumotlaringiz qayta ishlanadigan, ma’lumotlarni nazorat qiluvchi tashkilot joylashgan yoki potentsial ma’lumotlar buzilishi yuz bergan davlatdagi ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha nazorat qiluvchi organga shikoyat berish huquqiga ega bo‘lishingiz mumkin.
9.2. E’tibor bering, so‘rovingizni qayta ishlashdan oldin shaxsingizni tasdiqlash uchun biz sizdan qo‘shimcha ma’lumot so‘rashimiz mumkin. Ba’zi hollarda, agar so‘rov aniq asossiz, takrorlanuvchi yoki haddan tashqari bo‘lsa, amaldagi qonunchilik tomonidan ruxsat etilgan tarzda, biz oqilona to‘lov olishimiz yoki so‘rov bo‘yicha harakat qilishdan bosh tortishimiz mumkin.
9.3. Siz hisob sozlamalaringizda shaxsiy ma’lumotlaringizni yangilashni so‘rashingiz mumkin. Shaxsiy ma’lumotlaringizning aniq va yangilangan holda qolishini ta’minlash sizning mas’uliyatingizdir, chunki biz xizmatlarimizni ko‘rsatish uchun ushbu ma’lumotlarga tayanamiz. E’tibor bering, agar siz noto‘g‘ri ma’lumot bersangiz yoki ma’lumotlaringiz o‘zgarganda ularni yangilamasangiz, bu bizning mahsulot va xizmatlarimizning sizga bo‘lgan sifati yoki mavjudligiga ta’sir qilishi mumkin.
9.4. Agar siz ushbu huquqlardan foydalanmoqchi bo‘lsangiz yoki ushbu Maxfiylik siyosati doirasidagi huquqlaringiz bo‘yicha savollaringiz bo‘lsa, iltimos, bizning Ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha mas’ul xodimimiz bilan quyidagi manzil orqali bog‘laning: dpo@deriv.com.
9.5. Ushbu Maxfiylik siyosati, tegishli qonunchilik (masalan, tegishli Maxfiylik qonunlari) tomonidan berilgan huquq va majburiyatlardan tashqari, hech qanday huquq yoki majburiyat yaratmaydi, kengaytirmaydi yoki o‘zgartirmaydi.
10. Marketing
10.1. Sizda bizdan marketing materiallarini olishdan voz kechish huquqi mavjud. Buni siz bizda hisob ochib turgan davr mobaynida istalgan vaqtda roziligingizni qaytarib olish orqali amalga oshirishingiz mumkin.
10.2. Siz hisob sozlamalaringizda marketing xabarlarini olishdan voz kechishingiz yoki barcha marketing xabarlarimizda mavjud bo‘lgan “Obunani bekor qilish” havolasini bosish orqali marketing elektron xatlaridan obunani bekor qilishingiz mumkin.
10.2.1. Agar siz marketing xabarlarimizdan voz kechishni yoki obunani bekor qilishni tanlasangiz, e’tibor bering, siz baribir tranzaksiyaviy yoki xizmat bilan bog‘liq elektron xatlarni olishingiz mumkin. Biz bu xabarlarning chastotasini minimallashtirish va ularning mahsulot va xizmatlarimizning to‘g‘ri ishlashi uchun zarur bo‘lishini ta’minlash uchun barcha harakatlarni qilamiz.
10.2.2. E’tibor bering, qayta ishlash vaqti tufayli, voz kechish yoki obunani bekor qilishni so‘ragandan keyin ham, siz qisqa vaqt davomida ba’zi marketing xabarlarini olishingiz mumkin. Bundan tashqari, agar marketing xabari allaqachon yuborilayotgan yoki yetkazilayotgan bo‘lsa, siz uni baribir olishingiz mumkin. Agar oqilona vaqt o‘tganidan keyin ham bizdan marketing xabarlarini olishda davom etayotgan bo‘lsangiz, jonli chat orqali biz bilan bog‘laning.
11. Shaxsiy ma’lumotlaringizning xavfsizligi
11.1. Biz shaxsiy ma’lumotlaringiz va moliyaviy tranzaksiyalaringiz xavfsizligini jiddiy qabul qilamiz va xavfga asoslangan yondashuvdan foydalanamiz, shu jumladan:
11.1.1. Sizning parolingiz hisobingizga noyob tarzda tayinlangan va kuchli kriptografik hashlash yordamida xavfsiz saqlanadi. Biz ham, bizning xodimlarimiz ham parolingizga kira olmaymiz. Parolingiz bilan bog‘liq muammolar bo‘lsa, iltimos, biz bilan bog‘laning.
11.1.2. Barcha kredit karta ma’lumotlari joriy SSL/TLS shifrlash yordamida va Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) yoki unga teng standartlarga muvofiq, to‘lov hamkorlarimiz bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri va xavfsiz tarzda qayta ishlanadi.
11.1.3. Shaxsiy ma’lumotlaringizga kirish huquqi faqat ularni o‘z vazifalarini bajarish uchun qattiq zaruratga ega bo‘lgan vakolatli xodimlar bilan cheklangan. Barcha kirish huquqlari rolga asoslangan kirish nazorati asosida boshqariladi va muntazam ko‘rib chiqish va auditdan o‘tadi.
11.1.4. Biz sizning ma’lumotlaringizni himoya qilish uchun sanoat standartlariga mos texnik va tashkiliy choralarni, shu jumladan uzatish va saqlash vaqtida ma’lumotlarni shifrlashni, tarmoq xavfsizligi himoyasini (masalan, fayervollar va buzilishlarni aniqlash tizimlari), muntazam xavfsizlik testlarini va biznes faoliyatini uzluksiz yuritish rejalashtirishni amalga oshiramiz.
11.1.5. Bizning tizimlarimiz shubhali faoliyat va potensial firibgarlikni kuzatib boradi. Biz zarur bo‘lganda shaxsni tasdiqlaymiz va firibgarlik gumon qilingan hollarda huquqni muhofaza qilish organlari va tegishli idoralarni jalb qilishimiz mumkin.
11.1.6. Kirish ma’lumotlaringiz, bog‘liq elektron pochta hisobingiz va qurilmalaringizning xavfsizligini ta’minlash sizning mas’uliyatingizdir. Biz kuchli va noyob parollarni tanlashni, ularni muntazam yangilab turishni, hech kimga oshkor qilmaslikni va hisobingizga kirish uchun ommaviy yoki birgalikda foydalaniladigan qurilma yoki tarmoqlardan foydalanmaslikni qat’iy tavsiya qilamiz.
11.2. Biz sizning ma’lumotlaringizni himoya qilishga intilgan bo‘lsak-da, hech qaysi onlayn platforma to‘liq xavfsiz bo‘lishiga kafolat berilmasligini yodda tutishingizni so‘raymiz. Ma’lumotlar buzilishi yuzaga kelgan kutilmagan holatda, biz tegishli Maxfiylik Qonunlariga muvofiq amaldagi xabardor qilish talablariga amal qilamiz.
12. Avtomatlashtirilgan qaror qabul qilish va profillash
12.1. Biz to‘plagan va baholagan ma’lumotlardan mahsulotlarimizga nisbatan sizni profillash uchun foydalanish huquqini o‘zimizda saqlab qolamiz. Buni avtomatlashtirilgan qayta ishlash yordamida qo‘lda amalga oshiramiz. Shu tariqa biz sizga eng mos mahsulot va xizmatlarni taqdim eta olamiz.
12.2. Biz, shuningdek, firibgarlik va pul yuvishga qarshi tekshiruvlarni o‘tkazganimizda bo‘lgani kabi, xavf baholash qarorlarini qabul qilishda yordam berish uchun avtomatlashtirilgan tizimlardan foydalanishimiz mumkin. Xavf darajalarini aniqlashda texnologiyadan foydalansak ham, sizga salbiy ta’sir ko‘rsatishi mumkin bo‘lgan barcha qarorlar har doim qo‘l aralashuvini o‘z ichiga oladi, bu esa qaror qabul qilish faqat avtomatlashtirilgan qayta ishlashga asoslanmasligini ta’minlaydi.
13. Cookie-fayllar va veb-sayt tahlili
13.1. Cookie-fayllar — qurilmangizga joylashtiriladigan va veb-server tomonidan qayta chaqirilishi mumkin bo‘lgan ma’lumotlarni saqlash uchun ishlatiladigan kichik matn fayllaridir. Ular veb-saytlarning ishlashini ta’minlash, foydalanuvchi tajribasini yaxshilash va tegishli kontent va reklamalarni yetkazib berish uchun keng qo‘llaniladi.
13.2. Biz quyidagi maqsadlarda cookie-fayllar va shunga o‘xshash texnologiyalardan (masalan, veb-beakonlar va pikseldan) foydalanamiz:
13.2.1. Veb-sayt funksionalligini va xavfsiz hududlarni ta’minlash;
13.2.2. Afzalliklaringiz va sozlamalaringizni eslab qolish;
13.2.3. Xizmatlarimizdan qanday foydalanishingizni tushunish va ularni yaxshilash;
13.2.4. Moslashtirilgan kontent va reklamani yetkazib berish; va
13.2.5. Kirishlar va kirish urinishlarini qayd etish orqali hisobingiz xavfsizligini ta’minlashga yordam berish.
13.3. Biz quyidagi turdagi cookie-fayllardan foydalanishimiz mumkin:
13.3.1. Qattiq zarur cookie-fayllar: Veb-saytda bosh qarash va uning funksiyalaridan, masalan, kirishdan foydalanishingiz uchun zarur;
13.3.2. Funksionallik cookie-fayllari: Tajribangizni yaxshilash uchun afzalliklaringiz va tanlovlaringizni eslab qoladi;
13.3.3. Samaradorlik/Tahlil cookie-fayllari: Tashrif buyuruvchilarning veb-saytimiz bilan qanday o‘zaro aloqada bo‘lishini anonim tarzda ma’lumot to‘plash va hisobot berish orqali tushunishimizga yordam beradi; va/yoki
13.3.4. Maqsadli/Reklama cookie-fayllari: Biz va uchinchi tomon hamkorlarimiz tomonidan tegishli reklamani yetkazib berish va uning samaradorligini o‘lchash uchun ishlatiladi.
13.4. Qattiq zarur cookie-fayllar avtomatik ravishda o‘rnatiladi. Boshqa cookie-fayllar (masalan, funksionallik, tahlil va reklama cookie-fayllari) faqat amaldagi qonunchilikka muvofiq roziligingizni bildirgan taqdirda o‘rnatilishi mumkin.
13.5. Kompyuteringizdagi cookie-fayllarni boshqarish bo‘yicha sizda ko‘plab tanlovlar mavjud. Ko‘pchilik veb-brauzerlar brauzer sozlamalari orqali cookie-fayllarni nazorat qilish yoki o‘chirib qo‘yish imkonini beradi. Ba’zi cookie-fayllarni o‘chirib qo‘yish mahsulot va xizmatlarimiz funksionalligiga ta’sir qilishi mumkinligini yodda tutishingizni so‘raymiz.
13.6. Cookie-fayllar faqat o‘z maqsadini bajarish uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlanadi. Saqlash muddati cookie-fayl turiga bog‘liq. Sessiya cookie-fayllari brauzeringizni yopganingizda o‘chiriladi, doimiy cookie-fayllar esa siz o‘zingiz o‘chirmaguningizcha uzoqroq muddat saqlanishi mumkin.
13.7. Biz Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag va Snap Pixel kabi uchinchi tomon xizmatlaridan foydalanamiz, ular qurilmangizga o‘z cookie-fayllarini o‘rnatishi mumkin. Ushbu cookie-fayllar va afzalliklaringizni qanday boshqarish haqida ma’lumot olish uchun bizga quyidagi manzilga elektron pochta yuborishingiz mumkin: dpo@deriv.com .
14. Boshqa veb-saytlarga havolalar
14.1. Bizning veb-saytimizda boshqa veb-saytlarga havolalar mavjud va u uchinchi tomon veb-saytlariga tegishli banner yoki belgi reklamalarini o‘z ichiga olishi mumkin. Ushbu veb-saytlar va ularning reklamalari veb-brauzeringizga o‘z cookie-fayllarini joylashtirishi mumkin, bu esa bizning nazoratimizdan tashqarida. Biz bunday veb-saytlarning maxfiylik amaliyoti yoki kontenti uchun javobgar emasmiz. Ushbu veb-saytlarning maxfiylik siyosatini o‘qishingizni tavsiya qilamiz, chunki ularning amaliyoti bizning amaliyotimizdan farq qilishi mumkin.
15. Ma’lumotlarni nazorat qiluvchi va bog‘lanish ma’lumotlari
15.1. Amaldagi ma’lumotlarni himoya qilish qonunlari maqsadlarida, shaxsiy ma’lumotlaringiz uchun mas’ul bo‘lgan ma’lumotlarni nazorat qiluvchi shaxs sizning yashash davlatingiz va foydalanadigan Deriv xizmatlaringizga bog‘liq. Xizmat ko‘rsatuvchi Deriv kompaniyalari, shu jumladan ro‘yxatdan o‘tgan manzillar va tartibga soluvchi ma’lumotlar haqida ma’lumot olish uchun quyidagi manzilga tashrif buyuring: https://deriv.com/regulatory.
15.2. Agar siz Yevropa Iqtisodiy Hududida (EEA) joylashgan bo‘lsangiz, sizning ma’lumotlaringizni nazorat qiluvchi shaxs Maltada ro‘yxatdan o‘tgan (Kompaniya raqami C 70156) Deriv Investments (Europe) Limited bo‘ladi, uning ro‘yxatdan o‘tgan manzili: Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta. Deriv Investments (Europe) Limited Malta Financial Services Authority tomonidan Investment Services Act asosida tartibga solinadi.
15.3. Agar sizda ma’lumotlarni nazorat qiluvchi shaxs haqida qo‘shimcha ma’lumot olish istagi bo‘lsa, ushbu Maxfiylik Siyosati yoki bizning ma’lumotlarni himoya qilish amaliyotimiz bo‘yicha savol yoki fikr-mulohazalaringiz bo‘lsa, yoxud amaldagi Maxfiylik Qonunlariga rioya qilishimiz bo‘yicha shikoyat bildirmoqchi bo‘lsangiz, Ma’lumotlarni Himoya Qilish bo‘yicha Mas’ul Shaxsimiz bilan quyidagi manzil orqali bog‘laning: dpo@deriv.com.
16. Yangilanishlar
16.1. Biz ushbu Maxfiylik Siyosatini o‘z amaliyotimiz, qonuniy talablar yoki texnologiyadagi o‘zgarishlarni aks ettirish uchun vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin.
Bu veb-sayt sizning qulayligingiz uchun avtomatik tarjimalardan foydalanishi mumkin. Biroq, inglizcha versiya yakuniy versiya hisoblanadi va har qanday nomuvofiqlik yuzaga kelganda ustunlik qiladi. Deriv (FX) Ltd Labuan Financial Services Authority tomonidan litsenziyalangan va tartibga solinadi. Deriv (BVI) Ltd British Virgin Islands Financial Services Commission tomonidan litsenziyalangan va tartibga solinadi. Deriv Investments (Cayman) Limited, ro‘yxatdan o‘tgan manzili: Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, Cayman Islands, Cayman Islands Monetary Authority tomonidan tartibga solinadi. Deriv (Mauritius) Ltd Financial Services Commission, Mauritius tomonidan tartibga solinadi. Deriv (V) Ltd Vanuatu Financial Services Commission tomonidan litsenziyalangan va tartibga solinadi. Guernsidagi ro‘yxatdan o‘tgan kompaniya bo‘lgan Deriv.com Limited ushbu tashkilotlarning bosh kompaniyasidir. Deriv Capital International Ltd ning ro‘yxatdan o‘tgan manzili: Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa. Deriv (SVG) LLC ning ro‘yxatdan o‘tgan manzili: First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines. Xizmatlarimizdan foydalanishdan oldin mavjud xavflarni to‘liq tushunish uchun bizning Shartlar va qoidalar hamda Xavf haqida ogohlantirish bilan tanishib chiqishingizga ishonch hosil qiling. Shuni ham yodda tutingki, bu veb-saytdagi ma’lumotlar investitsiya bo‘yicha maslahat hisoblanmaydi.
Veb-saytimizda taqdim etilgan mahsulotlar potentsial yo‘qotish xavfi yuqori bo‘lgan murakkab lotin (derivativ) mahsulotlardir. CFDlar — Leverage tufayli pulni tezda yo‘qotish xavfi yuqori bo‘lgan murakkab vositalardir. Ushbu mahsulotlar qanday ishlashini tushunib yetganingizga va pulingizni yo‘qotish xavfi yuqori bo‘lgan ushbu savdoni amalga oshirish imkoniyatingiz borligiga ishonch hosil qiling.