Huduma za benki zisizo za kawaida: Kwa nini ni Tesla ya sekta ya fedha

Huduma za benki ni sehemu muhimu ya maisha yetu. Tunalipwa, tunalipa bili, na kutumia kadi zetu za benki madukani kila wakati. Kwa namna moja au nyingine, karibu kila shughuli ya kifedha tunayofanya inapitia benki. 

Hata hivyo, licha ya umuhimu wake mkuu, sekta ya benki inakabiliwa na ushindani mkali. Mwenendo unaoibuka wa huduma za benki zisizo za kawaida unachukua soko polepole, na wengi wanaamini kuwa unaendana zaidi na mahitaji ya watumiaji yanayobadilika. 

Mwanzo wa ushindani

Mgogoro wa 2008 ulikuwa moja ya majanga mabaya zaidi ya kiuchumi kwa ulimwengu mzima. Mara baada ya hali kutulia, haikuchukua muda mrefu kugundua kuwa kuporomoka kwa soko kulisababishwa na hatua zisizo za kiweledi zilizochukuliwa na benki. 

Wakati sekta nzima ya fedha ilipoyumba, benki zilianza kuwekeza kikamilifu katika fedha za uwekezaji hatarishi (hedge funds), zikitumia pesa za wateja wao. Ili kupata fedha zaidi kwa ajili ya shughuli hii ya kifedha, zilianza kutoa mikopo mingi ya nyumba bila kufanya uchunguzi wa kina. Wakopaji walipoacha kulipa, puto la soko la nyumba lililotengenezwa kiholela lilipasuka, na kuharibu sekta nzima. Mamilioni ya watu waliathirika, ikiwa ni pamoja na wale ambao hawakuwa na mikopo ya nyumba kabisa.  Benki zilitumia akiba zao kuwekeza kwenye hatari kubwa bila uhakika wa faida na hazikuweza kufidia nakisi bila sindano ya pesa taslimu kutoka kwa wamiliki wa nyumba.

Haikuwa siri kamwe kwamba unapoweka pesa zako benki, kama amana ya muda mrefu kwa mfano, rasilimali zako zinatumiwa kufadhili shughuli nyingine za kifedha. Hata hivyo, mgogoro ulipotokea, ilidhihirika kuwa hakukuwa na mipaka au sera madhubuti nyuma ya matumizi hayo. Imani ya wateja katika huduma za benki ilivunjika. Watu walihitaji suluhisho salama zaidi kusimamia fedha zao.

Hapo ndipo huduma za benki zisizo za kawaida zilianza kukua kwa kasi ili kuziba pengo hilo. Zaidi ya muongo mmoja baadaye, kufungwa kwa muda kwa benki, kulikosababishwa na janga la dunia na karantini za kimataifa, kulitumika kama kichocheo kwa mwenendo ambao tayari ulikuwa ukipata umaarufu.

Kwa hivyo, benki hizi zisizo za kawaida ni zipi?

Leo tunawasilishwa na anuwai kubwa ya mbadala wa akaunti za benki za kiasili tulizozoea. Mifuko ya uwekezaji wa majengo, kampuni za fintech, au neobanks zinazofanya kazi mtandaoni pekee bila eneo lolote la kifizikia ni baadhi tu ya mifano ya benki zisizo za kawaida. Hata makampuni makubwa ya teknolojia yanayojulikana kama Google na Amazon hutoa huduma za kutuma pesa ambazo hazihusishi benki za kiasili kabisa.

Taasisi hizi mpya hutoa ada za chini, huduma za haraka, uwazi kamili wa miamala, huduma za ziada na mbinu bora zaidi ya huduma kwa wateja.

Lakini licha ya umaarufu unaokua, bado inatia shaka ikiwa benki zisizo za kawaida ziko hapa kuchukua nafasi ya benki za kiasili. Mwisho wa siku, benki nyingi mbadala bado zimefungamanishwa na benki za kawaida kutokana na kanuni za leseni.

Pia, inaonekana benki za kiasili hazitakata tamaa kirahisi. Huku ushindani mkali ukiwaandama, benki hazina chaguo lingine ila kuboresha huduma zao. Programu za simu zinazoshirikisha na rahisi kutumia, idadi inayoongezeka ya huduma za ziada, na kuongezeka kwa ufikiaji vinaonyesha dhamira ya kwenda sambamba na mahitaji yanayobadilika.

Kwa hivyo ni nani anayeongoza katika mbio hizi? Katika ulimwengu wa kisasa unaobadilika kila wakati, ni vigumu sana kumtambua mshindi au hata kutabiri matokeo ya mpambano huu. Lakini hakika tunahitaji kuwa tayari kukumbatia hali yoyote inayoweza kutokea. Na huo ndio mkakati wetu hapa Deriv.

Je, Deriv inaendaje sambamba na mwenendo wa huduma za benki zisizo za kawaida?

Kwa kampuni za kimataifa za fintech kama sisi, ni mapema sana kuzungumzia kuachana kabisa na benki za kiasili. Ndiyo maana tumejikita katika kuchanganya huduma za kiasili na zisizo za kiasili ili kuwapa wateja wetu mbadala kulingana na mapendeleo yao.

Kwa hivyo, tunatoa chaguzi nyingi za kuweka na kutoa pesa ambazo zinajumuisha benki za kiasili na zisizo za kiasili – uhamisho wa kawaida wa benki, pochi za kidijitali au za crypto, na suluhisho za peer-to-peer. Ubadilishanaji wetu wa fiat kwenda crypto ni moja ya mienendo ya hivi karibuni ambayo Deriv imekumbatia ili kuunganisha ulimwengu hizi mbili. 

Bila kujali huduma ambazo mteja wetu anachagua, tunaweka pesa zao zikiwa zimetenganishwa kabisa na fedha za kampuni ili kuhakikisha usalama wake. Wateja wako huru kufuatilia mzunguko wa fedha zao na kuzitoa wakati wowote wanapotaka kwa sababu hazijaunganishwa na fedha za kampuni au kutumika kwa maslahi ya biashara.

Pia tunajitahidi kuwa wenye kufikika na kusaidia wateja wetu iwezekanavyo ili kuhakikisha wanapata taarifa za hivi punde na wanapata suluhisho za kisasa zenye ubora wa juu. Ndiyo maana tunaendelea kufanya kazi ya kuanzisha majukwaa mapya, programu za simu, bidhaa, na huduma ili kutoa uzoefu wa kuaminika na usio na mawaa popote ulipo. Na huduma yetu kwa wateja inapatikana saa 24 ili kusaidia na matatizo ya kiufundi au maswali ya jumla.

Kwa hivyo, iwe benki zisizo za kawaida zitachukua sekta hii hatimaye au mwenendo mpya utaibuka katika siku za usoni, tuko pamoja nawe.