Banca no tradicional: por qué es el Tesla de la industria financiera

Los servicios bancarios son una parte esencial de nuestras vidas. Recibimos pagos, pagamos las facturas y pasamos nuestras tarjetas bancarias en los supermercados todo el tiempo. De una forma u otra, casi todas las operaciones financieras que realizamos pasan por un banco. 

Sin embargo, a pesar de su vital importancia, la industria bancaria se enfrenta a una competencia feroz. La tendencia emergente de la banca no tradicional está ganando terreno poco a poco en el mercado, y muchos creen que está más alineada con las necesidades cambiantes de los consumidores. 

El punto de partida de la competencia

La crisis de 2008 fue uno de los peores desastres económicos para todo el mundo. Una vez que se asentó el polvo, no tardó en descubrirse que el colapso del mercado fue provocado por acciones incompetentes de los bancos. 

Mientras toda la industria financiera se descarrilaba, los bancos comenzaron a invertir activamente en fondos de cobertura, utilizando el dinero de sus clientes. Para recaudar más fondos para esta actividad financiera, empezaron a aprobar demasiadas hipotecas sin realizar verificaciones de antecedentes. Cuando los prestatarios dejaron de pagar, la burbuja inmobiliaria creada artificialmente estalló, arruinando toda la industria en el proceso. Millones de personas se vieron afectadas, incluidas aquellas que no tenían hipotecas. Los bancos utilizaron sus ahorros para invertir con un alto riesgo de no obtener retorno y no pudieron cubrir el déficit sin la inyección de efectivo de los propietarios de viviendas.

Nunca fue un secreto que cuando guardas tu dinero en el banco, como un depósito a largo plazo, por ejemplo, tus recursos se utilizan para financiar otras operaciones financieras. Sin embargo, cuando llegó la crisis, quedó claro que no existían limitaciones ni políticas sólidas detrás de ese uso. La confianza de los consumidores en los servicios bancarios se rompió. Las personas necesitaban soluciones más seguras para gestionar sus finanzas.

Fue entonces cuando la banca no tradicional comenzó a crecer rápidamente para llenar ese vacío. Poco más de una década después, los cierres temporales de bancos provocados por la pandemia mundial y los confinamientos globales sirvieron como fertilizante para una tendencia que ya venía ganando popularidad.

¿Entonces, qué son estos bancos no tradicionales?

Hoy en día contamos con una amplia gama de alternativas a la clásica cuenta bancaria tradicional. Fondos fiduciarios inmobiliarios, empresas fintech o neobancos que operan exclusivamente en línea sin ninguna ubicación física son solo algunos ejemplos de bancos no tradicionales. Incluso gigantes tecnológicos bien conocidos como Google y Amazon ofrecen servicios de transferencia de dinero que excluyen por completo a los bancos tradicionales.

Estas nuevas instituciones ofrecen comisiones más bajas, servicios más rápidos, total transparencia en las transacciones, servicios adicionales y un enfoque de atención al cliente más integral.

Pero a pesar de su creciente popularidad, todavía es cuestionable si los bancos no tradicionales están aquí para reemplazar a la banca tradicional. Después de todo, la mayoría de los bancos alternativos siguen estando vinculados a los bancos regulares debido a las regulaciones de licencias.

Además, parece que la banca tradicional no se va a rendir fácilmente. Con la fuerte competencia pisándoles los talones, los bancos no tienen otra opción que perfeccionar sus servicios. Aplicaciones móviles interactivas y fáciles de usar, un número creciente de servicios adicionales y una mayor accesibilidad demuestran la determinación de mantenerse al día con la demanda cambiante.

¿Entonces, quién lidera esta carrera? En un mundo moderno y en constante cambio, es bastante difícil identificar al ganador o incluso predecir el resultado de esta confrontación. Pero sin duda debemos estar preparados para cualquier escenario posible. Y esa es nuestra estrategia en Deriv.

¿Cómo se mantiene Deriv al día con la tendencia de la banca no tradicional?

Para empresas fintech internacionales como la nuestra, es demasiado pronto para hablar de descartar por completo la banca tradicional. Por eso nos enfocamos en combinar tanto servicios tradicionales como no tradicionales para ofrecer a nuestros clientes alternativas según sus preferencias.

Por lo tanto, ofrecemos múltiples opciones de depósito y retiro que incluyen tanto la banca tradicional como la no tradicional: transferencias bancarias regulares, monederos digitales o cripto, y soluciones peer-to-peer. Nuestro intercambio de fiat a cripto es una de las últimas tendencias que Deriv ha adoptado para unir ambos mundos. 

Independientemente de los servicios que elija nuestro cliente, mantenemos su dinero completamente segregado de los fondos de la empresa para garantizar su seguridad. Los clientes pueden seguir el movimiento de sus fondos y retirarlos cuando lo deseen, ya que no se mezclan con los fondos de la empresa ni se utilizan para intereses comerciales.

También nos esforzamos por ser lo más accesibles y atentos posible con nuestros clientes para asegurarnos de que siempre estén actualizados y tengan acceso a soluciones modernas de alta calidad. Por eso trabajamos continuamente en la introducción de nuevas plataformas, aplicaciones móviles, productos y servicios para ofrecer una experiencia confiable y fluida en cualquier lugar. Y nuestro servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas para ayudar con dificultades técnicas o preguntas generales.

Así que, ya sea que los bancos no tradicionales lleguen a dominar la industria eventualmente o que surja alguna nueva tendencia en el futuro cercano, estamos aquí para apoyarte.