এই ডকুমেন্টে বিশেষভাবে Deriv-এর প্ল্যাটফর্মে ট্রেডিং সম্পর্কিত শর্তাবলী নির্ধারণ করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের ট্রেডিং নিয়ম, মূল্য নির্ধারণ নীতি, পেআউট, স্পষ্ট ত্রুটি, মার্জিন এবং লিভারেজ সম্পর্কিত বিষয়াদি। এটি আপনার এবং Deriv-এর মধ্যকার চুক্তির একটি অংশ গঠন করে এবং এটি আমাদের সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী -এর সাথে একত্রে পড়া উচিত, যা গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য ("সাধারণ শর্তাবলী")। এই ট্রেডিং শর্তাবলীতে ব্যবহৃত যেকোনো সংজ্ঞায়িত পরিভাষার অর্থ সাধারণ শর্তাবলীতে প্রদত্ত অর্থের অনুরূপ হবে। এই ট্রেডিং শর্তাবলী আর্থিক পরামর্শ সেবার (Financial Consultation Services) ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
1. সাধারণ
1.1. আপনার সাথে সততার সাথে, ন্যায্যভাবে এবং পেশাদারিত্বের সাথে ব্যবসা পরিচালনা করা এবং আপনার সাথে ট্রেড খোলা ও বন্ধ করার সময় আপনার সর্বোত্তম স্বার্থে কাজ করার একটি সাধারণ দায়িত্ব আমাদের রয়েছে।
1.2. আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে মার্কেট অর্ডার স্থাপনের ক্ষেত্রে ট্রেডিং সীমাবদ্ধতা এবং নির্দিষ্ট নিয়ম ও সীমা আরোপ করতে পারি। মার্কেট পরিস্থিতি এবং/অথবা অন্যান্য কারণের কারণে আমরা যেকোনো সময় এই সীমাবদ্ধতা ও নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
1.3. আমরা মাঝে মাঝে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করে অথবা অন্য কোনো উপায়ে আপনাকে লিখিত তথ্য প্রদান করতে পারি। সাধারণ শর্তাবলীতে উল্লেখিত হিসাবে, আমরা এই তথ্যের সঠিকতা সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করি না, এবং এই তথ্য কোনো পরিস্থিতিতেই আমাদের পক্ষ থেকে কোনো বিনিয়োগ পরামর্শ বা সুপারিশ গঠন বা অন্তর্ভুক্ত করবে না।
1.4. যদি আপনি ট্রেডিং-এর জন্য কোনো তৃতীয়-পক্ষের সেবা প্রদানকারী (যেমন MT5) ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং পরিচালিত যেকোনো ট্রেডিং নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব হবে।
1.5. আপনি এতদ্বারা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া যেকোনো নির্দেশনার ভিত্তিতে কাজ করার অনুমতি প্রদান করছেন। এই ধারা 1.5-এর উদ্দেশ্যে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র থেকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো ইলেকট্রনিক যোগাযোগ বা নির্দেশনার উপর নির্ভর করার অধিকারী, যোগাযোগ বা নির্দেশনা প্রদানকারী বা প্রদানের দাবিদার ব্যক্তির সত্যতা, কর্তৃত্ব বা পরিচয় সম্পর্কে আরও কোনো অনুসন্ধান ছাড়াই। ফ্যাক্স, ইমেইল বা টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে লেনদেন খোলা বা বন্ধ করার প্রস্তাব গ্রহণযোগ্য হবে না।
1.6. আপনি যতবার আমাদের সাথে একটি লেনদেনে প্রবেশ করেন, ততবার আপনি আমাদের কাছে নিম্নলিখিত প্রতিনিধিত্ব করেন:
1.6.1. আপনি এমন কোনো লেনদেনে প্রবেশ করছেন না যা মার্কেট অপব্যবহার গঠন করতে পারে। আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে এটি সকল প্রকার মার্কেট অপব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ইনসাইডার ডিলিং, তথ্যের অপব্যবহার এবং মার্কেট ম্যানিপুলেশন;
1.6.2. আপনি ব্যাংকিং এবং/অথবা ফাইন্যান্স সেক্টরে নিযুক্ত নন (যদি না আপনার নিয়োগকর্তা আপনার ট্রেডিং সম্পর্কে অবগত থাকেন এবং এই অনুশীলন আপনার নিয়োগকর্তার নীতির পরিপন্থী না হয়); এবং
1.6.3. আপনার সম্পন্ন করা প্রতিটি লেনদেন সহ সেবা এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার, কোনো আইন, বিধি, দলিল বা অধ্যাদেশ লঙ্ঘন করে না, যার মধ্যে রয়েছে যেকোনো এক্সচেঞ্জ, ফাইন্যান্সিয়াল মার্কেট, ফাইন্যান্সিয়াল নিয়ন্ত্রক পরিবেশ, বা ন্যায্য ট্রেডিং-এর নৈতিক নিয়মাবলী পরিচালনাকারী নিয়মসমূহ।
1.7. আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো সম্পদ অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, বিশেষত মার্কেট অস্থিরতা বা সন্দেহজনক অপব্যবহারের ক্ষেত্রে।
1.8. আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ঝুঁকির সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যা আপনার ট্রেডিংকে প্রভাবিত করতে পারে। এই সীমাগুলিতে আপনি যে ইন্সট্রুমেন্টগুলি ট্রেড করতে পারেন, ট্রেডের ধরন, কোনো নির্দিষ্ট ইন্সট্রুমেন্টে আপনার সর্বোচ্চ এক্সপোজার এবং ট্রেডিং ভলিউম সীমার উপর সীমাবদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
1.9. আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ইন্সট্রুমেন্টের দশমিক নির্ভুলতা বৃদ্ধি বা হ্রাস করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেখানে সম্ভব, আমরা যেকোনো পরিবর্তন করার আগে আপনাকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
1.10. আমাদের একচেটিয়া বিবেচনায় যদি আমরা সিদ্ধান্ত নিই যে দাম সঠিক নাও হতে পারে বা অন্যথায় নির্ধারণ করা যায় না, এমন যেকোনো পরিস্থিতিতে আমাদের সেবা স্থগিত করা বা যেকোনো ট্রেড বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার আমাদের রয়েছে। এই পরিস্থিতিগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, নিম্নলিখিতগুলি:
1.10.1. যখন, রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক, সামরিক বা আর্থিক ঘটনার (অস্বাভাবিক মার্কেট অস্থিরতা বা অতরলতা সহ) অথবা আমাদের নিয়ন্ত্রণ, দায়িত্ব এবং ক্ষমতার বাইরের যেকোনো পরিস্থিতির ফলস্বরূপ, আমাদের স্বার্থের উল্লেখযোগ্য ক্ষতি না করে আমাদের চলমান কার্যক্রম যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব নয়;
1.10.2. যদি আমরা নির্ধারণ করি যে কন্ট্র্যাক্টের জন্য কোনো দাম গণনা করা যায় না;
1.10.3. যখন আমরা যে কন্ট্র্যাক্টগুলি অফার করি তার দাম বা মূল্য নির্ধারণে সাধারণত ব্যবহৃত যোগাযোগের কোনো মাধ্যম বিকল হয়ে যায়;
1.10.4. যখন আমরা সিদ্ধান্ত নিই যে আমরা যে কন্ট্র্যাক্টগুলি অফার করি তার দাম বা মূল্য দ্রুত বা সঠিকভাবে নির্ধারণ করা যায় না; অথবা
1.10.5. যখন ট্রেডিং সফটওয়্যার বা অন্য কোনো IT সিস্টেমে ত্রুটি থাকে।
1.11. আমরা আমাদের একচেটিয়া বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যদি আমরা নির্ধারণ করি যে আপনি এবং/অথবা আমরা যাদেরকে আপনার সহযোগী হিসাবে চিহ্নিত করি এমন যেকোনো ব্যক্তি খারাপ বিশ্বাসে কাজ করছেন এবং/অথবা Deriv-এর ব্যয়ে লাভবান হওয়ার চেষ্টা করছেন।
1.12. আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বা আমরা যাদেরকে আপনার সহযোগী হিসাবে নির্ধারণ করি এমন যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো মুনাফা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যদি আমরা বিশ্বাস করি যে সেই লাভগুলি খারাপ বিশ্বাসে এবং/অথবা Deriv-এর ব্যয়ে অর্জিত হয়েছিল।
1.13. আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্ল্যাটফর্ম-নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত কনফিগারেশনের কারণে ভিন্নভাবে চার্ট ডেটা প্রদর্শন করতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ক্যান্ডেল শুরুর সময়, টাইম জোন সেটিংস এবং চার্টিং ইঞ্জিনের পরিবর্তন। ফলস্বরূপ, ক্যান্ডেলস্টিক প্যাটার্ন এবং চার্ট গ্রুপিং, বিশেষত উচ্চতর টাইমফ্রেমে (যেমন 4-ঘণ্টার চার্ট), প্ল্যাটফর্মজুড়ে একই রকম নাও দেখাতে পারে। এই পার্থক্য 4-ঘণ্টার চার্টে ভিজ্যুয়াল বিশ্লেষণ, উচ্চতর টাইমফ্রেমে প্যাটার্ন সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পরিবর্তন করার সময় চার্ট-ভিত্তিক ট্রেডিং সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে পারে। অন্তর্নিহিত মার্কেট ডেটা একই থাকে। পার্থক্যটি হলো ডেটা কীভাবে গোষ্ঠীবদ্ধ এবং প্রদর্শিত হয় তার মধ্যে।
1.14. ধারা 1.13-এ উল্লেখিত চার্ট প্রদর্শনের পার্থক্য থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, ভুল ব্যাখ্যা বা ট্রেডিং সিদ্ধান্তের জন্য আমরা দায়ী থাকব না। প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ডেটা প্রদর্শন করে এবং এর কনফিগারেশন কীভাবে চার্ট ভিজ্যুয়ালাইজেশনকে প্রভাবিত করতে পারে তা বোঝার দায়িত্ব আপনার।
1.15. কর্পোরেট অ্যাকশন
1.15.1. একটি কর্পোরেট অ্যাকশনের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে অ্যাসিমিলেশন, অধিগ্রহণ, দেউলিয়াত্ব, বোনাস ইস্যু, বোনাস অধিকার, নগদ লভ্যাংশ, ক্লাস অ্যাকশন, ডিলিস্টিং, ডি-মার্জার, সাধারণ ঘোষণা, প্রাথমিক গণপ্রস্তাব (IPO), অবসায়ন, একত্রীকরণ, অভিহিত মূল্যের পরিবর্তন, বিন্যাস প্রকল্প, স্টক লভ্যাংশ, স্টক বিভাজন, মূলধন প্রত্যর্পণ, বা বিপরীত স্টক বিভাজন।
1.15.2. আপনার এক বা একাধিক ট্রেড কর্পোরেট অ্যাকশন দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে, আমরা নিম্নলিখিত এক বা একাধিক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারি:
1.15.2.1. আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পরিমাণ জমা করা, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একটি পরিমাণ ডেবিট করা; অথবা
1.15.2.2. কর্পোরেট অ্যাকশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত প্রভাবিত কোনো ট্রেড বন্ধ করা থেকে আপনাকে বিরত রাখতে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা।
1.16. স্পষ্ট ত্রুটি
1.16.1. যদি আমাদের বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে আপনি এমন একটি মূল্যে ট্রেড করেছেন যা ন্যায্য মার্কেট মূল্য প্রতিফলিত করে না বা নিম্নলিখিত কারণে অস্বাভাবিকভাবে নিম্ন ঝুঁকির স্তরে অর্জিত বা বিক্রি হয়েছে:
1.16.1.1. আমাদের প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট সফটওয়্যার, বা মার্কেট ডেটা ফিডে একটি অজ্ঞাত প্রোগ্রামিং ত্রুটি, বাগ, বা গ্লিচ; অথবা
1.16.1.2. কন্ট্র্যাক্ট প্রাইসিং ল্যাটেন্সি, ডেটা ফিড ত্রুটি, স্ট্রে কোট, ভুল প্রাইসিং প্যারামিটার, মূল্যের স্পষ্ট ভুল গণনা, বা অন্য কোনো সুস্পষ্ট ত্রুটি,
(each, a “স্পষ্ট ত্রুটি”), আমাদের সেই ট্রেডের লেনদেন বাতিল বা বিপরীত করার বা চুক্তিগত শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে।
1.16.2. একটি ত্রুটি স্পষ্ট ত্রুটি কিনা তা নির্ধারণ করতে, আমরা যেকোনো প্রাসঙ্গিক তথ্য বিবেচনা করতে পারি, যার মধ্যে ত্রুটির সময় অন্তর্নিহিত মার্কেটের অবস্থা এবং যেকোনো তথ্যের উৎস বা ঘোষণার অভ্যন্তরীণ ত্রুটি বা স্পষ্টতার অভাব অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
1.16.3. প্ল্যাটফর্ম বা ওয়েবসাইটে আপনি যে কোনো সমস্যা, ত্রুটি, বা সন্দেহজনক সিস্টেম অপর্যাপ্ততা অনুভব করতে পারেন তা আমাদের কাছে রিপোর্ট করার দায়িত্ব আপনার রয়েছে। আপনি মুনাফার জন্য এই ধরনের সিস্টেম সমস্যা বা ত্রুটির অপব্যবহার বা আরবিট্রাজ করবেন না।
1.16.4. স্পষ্ট ত্রুটিসহ যেকোনো সম্পাদিত ট্রেডের চুক্তিগত শর্তাবলীতে আমরা এমনভাবে সংশোধনী আনতে পারি যা আমরা (যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ করে) যুক্তিসঙ্গত এবং ন্যায্য বলে নির্ধারণ করি। এই সংশোধনীগুলি আপনার সম্পৃক্ততা ছাড়াই করা যেতে পারে এবং এর জন্য এমন পদক্ষেপ প্রয়োজন হতে পারে যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: পজিশন বন্ধ বা খোলা এবং/অথবা ট্রেডিং ইতিহাস থেকে ট্রেড মুছে ফেলা।
2. বিকল্প এবং Multipliers
2.1. ট্রেডিং সীমাবদ্ধতা
2.1.1. আমাদের বিকল্প এবং Multipliers ট্রেড নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতার অধীনে অফার করা হয়:
2.1.1.1. যেকোনো নির্দিষ্ট মার্কেটে ট্রেডিং-এর শেষ ঘণ্টায় বিকল্প এবং Multipliers ট্রেড অফার নাও করা হতে পারে।
2.1.1.2. মার্কেট ট্রেডিং-এর প্রথম দশ (10) মিনিটে বিকল্প এবং Multipliers ট্রেড অফার নাও করা হতে পারে।
2.1.1.3. উচ্চ Volatility-এর সময়কালে (অত্যন্ত দ্রুত মার্কেট পরিবর্তন), সাধারণ মার্কেট পরিস্থিতিতে প্রদত্ত মূল্যের তুলনায় আপনার জন্য আরও প্রতিকূল মূল্যে ট্রেড অফার করা হতে পারে।
2.1.1.4. আমরা অপশন ট্রেডের ব্যারিয়ার এবং স্ট্রাইক মূল্যের গ্রহণযোগ্য স্তরে নির্দিষ্ট সীমা নির্ধারণ করতে পারি। ব্যারিয়ার এবং স্ট্রাইক মূল্য সাধারণত বর্তমান অন্তর্নিহিত মার্কেট স্তর থেকে একটি মাঝারি দূরত্বে থাকতে পারে।
2.1.1.5. Accumulator Options-এর জন্য, আমরা উপলব্ধ গ্রোথ রেট ফ্যাক্টরের উপর নির্দিষ্ট সীমা নির্ধারণ করতে পারি।
2.1.1.6. Vanilla অপশনের জন্য, মার্কেট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে আমরা স্ট্রাইক মূল্য বা ট্রেডিং ভলিউমের উপর সীমাসহ নির্দিষ্ট সীমা নির্ধারণ করতে পারি।
2.1.1.7. Multipliers ট্রেডের জন্য, আমরা Multipliers-এর গ্রহণযোগ্য সীমার এবং ডিল বাতিলকরণের সময়কালের সীমার উপর নির্দিষ্ট সীমা আরোপ করতে পারি।
2.1.1.8. মার্কেট মূল্য প্রতি সেকেন্ডে সর্বাধিক একবার আপডেট করা হয়। যদি কোনো নির্দিষ্ট সেকেন্ডে একাধিক টিক প্রাপ্ত হয়, তাহলে আমাদের ডেটা ফিডে মার্কেট মূল্য সর্বশেষ প্রাপ্ত বৈধ টিকে আপডেট করা হয়।
2.1.1.9. মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়ের পনেরো (15) সেকেন্ড আগে Digital Options বিক্রি করা সম্ভব নাও হতে পারে।
2.1.1.10. মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়ের ষাট (60) সেকেন্ড আগে Synthetic Indices-এর উপর Vanilla অপশন বিক্রি করা সম্ভব নাও হতে পারে।
2.1.1.11. ফরেন এক্সচেঞ্জের (“FX”) উপর Vanilla অপশন বিক্রি মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়ের চব্বিশ (24) ঘণ্টা আগে সম্ভব নাও হতে পারে।
2.1.1.12. একটি Accumulator Options পজিশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে যখন এটি সর্বোচ্চ পে আাউট বা সর্বোচ্চ টিকে পৌঁছায় অথবা যদি রেঞ্জ সীমার একটি স্পর্শ করা হয় বা লঙ্ঘন করা হয়।
2.1.1.13. একটি Vanilla অপশন পজিশন তার মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়ে পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
2.1.1.14. Accumulator Options-এর জন্য, সর্বোচ্চ সংখ্যক টিক এবং অর্জনযোগ্য সর্বোচ্চ পে আাউট গ্রোথ রেট ফ্যাক্টর দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা 1% থেকে 5% (উভয়সহ) এর মধ্যে 1% বৃদ্ধির সাথে নির্ধারণ করা যেতে পারে।
2.1.1.15. Vanilla অপশনের জন্য, প্রতি পয়েন্টে পে আাউট (Synthetic সম্পদের জন্য) এবং প্রতি পিপে পে আাউট (FX সম্পদের জন্য) নির্বাচিত স্ট্রাইক মূল্যের সাথে স্পট মূল্যের সম্পর্কের উপর নির্ভরশীল।
2.1.1.16. একটি সমষ্টিগত স্টেক সীমায় পৌঁছালে Accumulator Options খোলা সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা হবে। একই অন্তর্নিহিত এবং গ্রোথ রেট ফ্যাক্টরের জন্য বর্তমানে খোলা সমস্ত পজিশনের সম্মিলিত স্টেক একটি পূর্বনির্ধারিত সীমায় পৌঁছালে এই সীমা কার্যকর হবে। ঝুঁকি পরিচালনা করতে এবং আপনার ট্রেডকে সুরক্ষিত রাখতে এই ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়।
2.1.1.17. স্থানীয় ট্রেডিং সময় এবং টাইম জোনের কারণে বিভিন্ন মার্কেট দিনের বিভিন্ন সময়ে বন্ধ হতে পারে।
2.1.1.18. নির্দিষ্ট কিছু মার্কেট (যেমন সূচক) সারাদিন খোলা থাকে না, এবং মার্কেট বন্ধ থাকাকালীন ট্রেডিং উপলব্ধ নাও হতে পারে।
2.2. ডেটা ফিড এবং কোট
2.2.1. আপনি স্বীকার করছেন যে নিম্নলিখিত কারণে আমাদের ডেটা ফিড অন্যদের থেকে সামান্য ভিন্ন হতে পারে:
2.2.1.1. ওভার-দ্য-কাউন্টার (“OTC” নামে পরিচিত) ভিত্তিতে অফার করা সমস্ত ইন্সট্রুমেন্টের জন্য (অর্থাৎ কোনো কেন্দ্রীয় ক্লিয়ারিং হাউস ব্যবহার না করে), যেমন FX, কোনো “অফিসিয়াল” মূল্যের উৎস নেই। বিভিন্ন ডেটা ফিডে বিভিন্ন উৎস থেকে কোট থাকবে, তাই ফলস্বরূপ মূল্যও ভিন্ন হবে।
2.2.1.2. মার্কেট বন্ধ হওয়ার সময় ডেটা ফিডকে প্রভাবিত করে। আমাদের ওয়েবসাইটে সমস্ত ট্রেডের নিষ্পত্তির সঠিক সময় অন্যান্য ওয়েবসাইট থেকে ভিন্ন হতে পারে কারণ তারা বিভিন্ন প্রথা গ্রহণ করতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, কিছু ওয়েবসাইট 4:00 pm NY সময় বা 5:00 pm লন্ডন সময় বেছে নেয়)। ফলস্বরূপ, আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ওপেন, হাই, লো, এবং ক্লোজিং মূল্য অন্যান্য ওয়েবসাইটের থেকে ভিন্ন হতে পারে।
2.2.1.3. বিড এবং আস্ক মূল্য ডেটা ফিডে পার্থক্য তৈরি করে। যখন মার্কেট অস্বচ্ছল (illiquid) থাকে, তখন ডেটা ফিডে অনেক বিড এবং আস্ক মূল্য থাকতে পারে, যদিও সাম্প্রতিক ট্রেড হওয়া মূল্য পাওয়া যায় না। বিড/আস্ক মূল্যের গড় নিয়ে (অর্থাৎ বিড + আস্ক, ২ দিয়ে ভাগ করে), একটি মার্কেট কোট তৈরি করা হয় যা বর্তমান মার্কেটকে প্রতিফলিত করে, তবে অগত্যা সাম্প্রতিক ট্রেড হওয়া মূল্য থেকে উদ্ভূত হয় না। আমাদের সিস্টেম বিড এবং আস্ক মূল্য থেকে মূল্য তৈরি করবে, যেখানে অন্যান্য ওয়েবসাইট তা নাও করতে পারে। ফলস্বরূপ, আমাদের ওয়েবসাইটে এমন টিক প্রদর্শিত হতে পারে যা অন্যান্য ওয়েবসাইটের ডেটা ফিডে দেখা যায় না।
2.2.2. ট্রেড সেটেলমেন্টের উদ্দেশ্যে সপ্তাহান্তের কোট উপেক্ষা করা হয়। সপ্তাহান্তে, FX মার্কেট মাঝে মাঝে মূল্য তৈরি করতে পারে; তবে, এই মূল্যগুলো প্রায়শই ইঙ্গিতসূচক হয় (ট্রেডাররা কখনও কখনও সপ্তাহান্তে মার্কেটের অস্বচ্ছলতার সুযোগ নিয়ে মূল্য উপরে বা নিচে ঠেলে দেয়)। এই ধরনের ইঙ্গিতসূচক মূল্যের ভিত্তিতে সেটেলমেন্ট এড়াতে, আমাদের নীতি হলো সপ্তাহান্তের মূল্যকে ট্রেড সেটেলমেন্ট মূল্যের মধ্যে গণনা না করা (Synthetic Indices এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যতীত, যা সপ্তাহান্তে খোলা থাকে)।
2.2.3. বিভিন্ন ট্রেড প্রকারের জন্য এন্ট্রি স্পট নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে:
2.2.3.1. ডিজিটাল অপশন, Multipliers, এবং Accumulator Options-এর জন্য, এন্ট্রি স্পট হলো আমাদের সার্ভার কন্ট্র্যাক্ট প্রক্রিয়া করার পরবর্তী টিক হিসেবে সংজ্ঞায়িত।
2.2.3.2. Vanilla Options-এর জন্য, এন্ট্রি স্পট হলো আমাদের সার্ভার কন্ট্র্যাক্ট প্রক্রিয়া করার সময়ে সর্বশেষ উপলব্ধ টিক হিসেবে সংজ্ঞায়িত।
2.2.4. আমাদের ফিড প্রদানকারীদের থেকে প্রাপ্ত ডেটা ফিডের গুণমানের উপর নির্ভর করে, আমাদের সার্ভার একটি টিক ফিল্টারিং অ্যালগরিদম প্রয়োগ করতে পারে। এই ফিল্টারিং অ্যালগরিদমের উদ্দেশ্য হলো ফিড থেকে স্ট্রে টিক অপসারণ করা। স্ট্রে টিক হলো এমন টিক যা স্পষ্টত মার্কেটের বর্তমান ট্রেডিং পরিসীমার বাইরে পড়ে; এই ধরনের টিক প্রায়শই কোট প্রদানকারী একটি এক্সচেঞ্জ বা ব্যাংকের সাথে যোগাযোগে বিলম্ব, মানুষের ভুল, অথবা কোট প্রবর্তক এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যে কোনো পর্যায়ে দেখা দিতে পারে এমন ডেটাবেস সমস্যার কারণে উদ্ভূত হয়।
2.2.5. আমরা ট্রেডিং ডেটায় যদি কোনো ভুল মূল্যায়ন বা মুদ্রণগত ত্রুটিপূর্ণ ডেটা থাকে, তবে তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
2.3. অপশন এবং Multipliers মূল্য নির্ধারণ
2.3.1. আমরা মার্কেট মূল্যের গতিবিধি এবং আর্থিক ট্রেডের সময়কালে প্রত্যাশিত সুদের হার, ইঙ্গিতপূর্ণ volatility এবং অন্যান্য মার্কেট পরিস্থিতির স্তরের আমাদের সর্বোত্তম অনুমান ব্যবহার করে, ডিজিটাল অপশন, Accumulator Options, এবং Vanilla Options ট্রেডের জন্য আপনি যে মূল্য প্রদান করেন এবং যে পে আাউট পান তা গণনা করি। এই গণনাগুলো জটিল গণিতের উপর ভিত্তি করে হয় এবং এতে আমাদের অনুকূলে একটি পক্ষপাত অন্তর্ভুক্ত থাকে।
2.3.2. Accumulator Options ট্রেডে, “Range” মানগুলো শুধুমাত্র “Growth” হার এবং আন্ডারলাইং-এর উপর নয়, তার চেয়ে বেশি কিছুর উপর নির্ভর করতে পারে।
2.3.3. অর্ডার কার্যকর হওয়ার সময় প্রদর্শিত মূল্য থেকে যে কোনো স্লিপেজ (অর্ডার মূল্য এবং কার্যকর মূল্যের মধ্যে পার্থক্য) মার্কেটে আন্ডারলাইং মূল্যের পরিবর্তন হিসেবে বিবেচিত হয়। দৈনিক ব্যাংক রোলওভারের সময় স্লিপেজ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে আমরা অপশন ট্রেড নির্দেশিত মূল্যে বা তার কম মূল্যে কার্যকর করি। দ্রুত মার্কেট পরিবর্তনের সময়, মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে, এবং আমরা হয় শূন্য স্লিপেজ বা ইতিবাচক স্লিপেজে (আপনার জন্য অধিক অনুকূল) কার্যকর করব। যদি কোনো ট্রেডে গ্রহণযোগ্য সীমার বাইরে নেতিবাচক স্লিপেজ দেখা দেয়, তবে সেই ট্রেড প্রত্যাখ্যান করা হবে।
2.3.4. Accumulator Options-এর ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট পরিসীমার মধ্যে মূল্য পড়লে স্লিপেজের মাধ্যমে মুনাফা বৃদ্ধি পেতে পারে। তবে, যদি কোনো বাধা স্পর্শ করা হয় বা লঙ্ঘিত হয়, তাহলে স্টেক কোনো পেমেন্ট ছাড়াই হারিয়ে যাবে।
2.3.5. আমরা যে চার্টিং ডেটা সরবরাহ করি তা শুধুমাত্র ইঙ্গিতসূচক এবং প্রকৃত মার্কেট মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে।
2.3.6. যদি কর্পোরেট কার্যক্রমের কারণে কোনো আন্ডারলাইং সম্পদের মূল্যের পরিবর্তন ঘটে, তাহলে ট্রেড মূল্যও পরিবর্তিত হতে পারে।
2.3.7. আর্থিক ট্রেড মূল্যের গণনা বা মার্কেট বা সেটেলমেন্ট মূল্য নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে, আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক হবে।
3. মূল্যের পার্থক্যের চুক্তি ("CFD")
3.1. মার্জিন এবং লিভারেজ
3.1.1. আপনার অ্যাকাউন্টের ধরনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য লিভারেজ ভিন্ন হতে পারে। সকল ইনস্ট্রুমেন্টের নিজস্ব লিভারেজ থাকতে পারে।
3.1.2. অবস্থান খোলার জন্য প্রয়োজনীয় যে কোনো মার্জিন কভার করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আছে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
3.1.3. মার্কেট খোলার ব্যবধানের কারণে প্রতিকূল মার্কেট গতিবিধি থেকে আপনার পোর্টফোলিও রক্ষা করতে, আমরা মার্কেট বন্ধ হওয়ার আগে CFD অ্যাকাউন্টের জন্য অফার করা সকল সম্পদের উপর লিভারেজ কমানোর এবং মার্কেট খোলার পরে তা পুনরায় বৃদ্ধি করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সর্বদা আপনার পজিশন সমর্থন করার জন্য আপনার সকল প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল উপলব্ধ আছে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
3.1.4. যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স মার্জিন প্রয়োজনীয়তার নিচে নেমে যায়, আমরা একটি মার্জিন কল জারি করব, যে মুহূর্তে আপনি একটি সতর্কতা পাবেন এবং আপনার কাছে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে আরও তহবিল জমা করার অথবা আপনার খোলা পজিশন বন্ধ করার বিকল্প থাকবে।
3.1.5. যেসব ক্ষেত্রে আপনার মার্জিন স্তর ৫০%-এর নিচে নেমে যায়, অর্থাৎ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপনার মার্জিন প্রয়োজনীয়তার অর্ধেকেরও কম হয়ে যায়, আমরা ক্লোজ-আউট প্রক্রিয়া শুরু করব। আমরা সবচেয়ে বেশি অ-বাস্তবায়িত ক্ষতিসহ পজিশন থেকে শুরু করে আপনার পজিশনগুলো একে একে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করা শুরু করব এবং মার্জিন স্তর ৫০%-এর উপরে পুনরুদ্ধার না হওয়া বা আপনার সকল পজিশন বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত এটি চলতে থাকবে। ক্লোজ-আউট সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি নিচের “স্টপ-আউট স্তর” শিরোনামের বিভাগটি দেখতে পারেন।
3.1.6. আমরা আমাদের একমাত্র বিবেচনায় আপনার খোলা পজিশনে প্রযোজ্য লিভারেজ বৃদ্ধি বা হ্রাস করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের যে কোনো পরিবর্তন মার্জিন প্রয়োজনীয়তার তাৎক্ষণিক বৃদ্ধির কারণ হতে পারে।
3.2. স্টপ-আউট স্তর
3.2.1. স্টপ-আউট স্তর বিভিন্ন পরিস্থিতিতে প্রয়োগ করা হতে পারে, যার মধ্যে নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তবে সীমাবদ্ধ নয়:
3.2.1.1. সার্ভার এই মুহূর্তে কার্যকর না হওয়া যে কোনো অর্ডার বিশ্লেষণ করতে পারে;
3.2.1.2. সার্ভার সবচেয়ে বেশি মার্জিনসহ অর্ডারগুলো মুছে ফেলতে পারে;
3.2.1.3. যদি আপনার মার্জিন স্তর তখনও স্টপ-আউট স্তরের নিচে থাকে, তাহলে পরবর্তী অর্ডারটি মুছে ফেলা হতে পারে (মার্জিন প্রয়োজনীয়তা ছাড়া অর্ডারগুলো মুছে ফেলা হয় না);
3.2.1.4. যদি আপনার মার্জিন লেভেল এখনও স্টপ-আউট লেভেলের নিচে থাকে, তাহলে সার্ভার সবচেয়ে বেশি ক্ষতিসহ পজিশনটি বন্ধ করে দিতে পারে;
3.2.1.5. আপনার মার্জিন লেভেল স্টপ-আউট লেভেলের চেয়ে বেশি না হওয়া পর্যন্ত খোলা পজিশনগুলো বন্ধ করা হতে পারে। এছাড়াও, সম্পূর্ণরূপে হেজড পজিশনের ক্ষেত্রে, খোলা পজিশন, শূন্য মার্জিন (কভারড পজিশন) এবং নেতিবাচক ইকুইটি রয়েছে এমন অ্যাকাউন্টগুলোতে স্টপ আউট সম্পাদিত হতে পারে; অথবা
3.2.1.6. আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য ডিফল্ট স্টপ-আউট লেভেল আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হয়। তবে, আমরা আমাদের সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনার রিয়েল মানি অ্যাকাউন্টে ডিফল্ট স্টপ-আউট লেভেল পরিবর্তন করতে পারি। স্টপ-আউট লেভেলের যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে এবং আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে সর্বশেষ ডিফল্ট স্টপ-আউট লেভেল প্রদান করার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা করব।
3.3. ডেরাইভড সূচকের উপর CFD-এর জন্য এন্ট্রি স্পট হলো আমাদের সার্ভারগুলো কন্ট্র্যাক্টটি প্রসেস করার পরবর্তী টিক হিসেবে সংজ্ঞায়িত।
3.4. নিম্নলিখিত সূচকগুলোর জন্য এক্সিট স্পট: Crash/Boom, Jump, DEX এবং Range Break সূচক, হলো আমাদের সার্ভারগুলো কন্ট্র্যাক্টটি প্রসেস করার পরবর্তী টিক হিসেবে সংজ্ঞায়িত। অন্যান্য সূচকগুলোর জন্য, এক্সিট স্পট হলো আমাদের সার্ভারগুলো কন্ট্র্যাক্টটি প্রসেস করার সময় সর্বশেষ প্রাপ্ত টিক হিসেবে সংজ্ঞায়িত।
3.5. আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করা আপনার দায়িত্ব, যার মধ্যে রয়েছে প্ল্যাটফর্ম বা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত লিভারেজ বা সম্পদের প্রাপ্যতার যেকোনো পরিবর্তন, যাতে আপনি আপনার সম্ভাব্য ক্ষতি, প্রয়োজনীয় মার্জিন এবং আপনার পজিশন স্টপ-আউট লেভেলের কাছাকাছি পৌঁছাচ্ছে কিনা তা সম্পর্কে অবগত থাকেন, কারণ এটি ঘটলে আমরা আপনাকে জানাব না।
4. ভার্চুয়াল সম্পদ
4.1. ভার্চুয়াল অ্যাসেট এক্সচেঞ্জে ট্রেড করা ভার্চুয়াল সম্পদের মূল্য আমাদের নির্ধারিত মূল্যের পরিবর্তে আমাদের প্ল্যাটফর্মের অর্ডার বুকে স্থাপিত অর্ডারগুলোর দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমাদের মূল্য নির্ধারণ নীতিগুলো অন্যায্য ট্রেডিং এবং মার্কেট ম্যানিপুলেশন প্রতিরোধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই স্পট ভিত্তিতে ভার্চুয়াল সম্পদে ট্রেডিং আনলিভারেজড এবং এতে মার্জিন, লিকুইডেশন, একটি ইন্স্যুরেন্স ফান্ড, বা Auto-Deleveraging জড়িত নয়। এই মেকানিজমগুলো শুধুমাত্র ক্লজ 4.2-এর অধীনে ফিউচার্স কন্ট্র্যাক্টে প্রযোজ্য।
4.2. লিভারেজড ট্রেডিং
4.2.1. আমরা, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনাকে লিভারেজড ভিত্তিতে লেনদেন করার সুযোগ প্রদান করতে পারি। এটি আপনাকে মার্জিন হিসেবে জমা দেওয়া প্রয়োজনীয় তহবিলের চেয়ে বড় মার্কেট মূল্যসহ একটি পজিশন খোলার সুযোগ দেয়।
4.2.2. প্রাথমিক মার্জিন প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স নিশ্চিত করা এবং আপনার খোলা পজিশনের মার্জিন স্ট্যাটাস ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করার দায়িত্ব আপনার।
4.2.3. “Auto-Deleveraging” (ADL): চরম মার্কেট পরিস্থিতিতে যেখানে দেউলিয়া পজিশন থেকে সিস্টেমিক ক্ষতি শোষণ করার জন্য স্ট্যান্ডার্ড লিকুইডেশন প্রক্রিয়া এবং ইন্স্যুরেন্স ফান্ড অপর্যাপ্ত, সেখানে আনহেজড দায় পরিষ্কার করার জন্য একটি Auto-Deleveraging মেকানিজম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হবে।
4.2.4. আমরা, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনার ফিউচার্স কন্ট্র্যাক্ট ট্রেডিং-এর সাথে সংযুক্ত ব্যবহৃত ইন্স্যুরেন্স ফান্ডে বরাদ্দকৃত তহবিলের পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারি, এবং সময়ে সময়ে এই পরিমাণ সমন্বয় করতে পারি। যেখানে ইন্স্যুরেন্স ফান্ড ক্ষতিপূরণ একটি দেউলিয়া পজিশন সম্পূর্ণভাবে কভার করার জন্য অনুপলব্ধ বা অপর্যাপ্ত, সেখানে নিচে বর্ণিত Auto-Deleveraging মেকানিজমে পজিশনটি জমা দেওয়া হবে।
4.2.5. যখন ADL ট্রিগার হয়, তখন প্ল্যাটফর্মে বিপরীত লাভজনক পজিশনগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচিত করা হয় — লাভের অনুপাত এবং কার্যকর লিভারেজ দ্বারা অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত — এবং আনহেজড দেউলিয়া দায় পরিষ্কার করার জন্য সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বন্ধ করা হয়।
4.2.6. ADL ইভেন্ট দ্বারা প্রভাবিত যেকোনো পজিশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেকওভার মূল্যে বন্ধ করা হবে, যা সংশ্লিষ্ট দেউলিয়া পজিশনে ইন্স্যুরেন্স ফান্ড ক্ষতিপূরণ প্রয়োগ করার পরে গণনা করা মূল্য, যা সেই পজিশনের দেউলিয়া মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে। ADL বন্ধের ফলে সৃষ্ট মুনাফা বণ্টন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হবে, এবং লেনদেনে কোনো অতিরিক্ত প্ল্যাটফর্ম এক্সিকিউশন ফি প্রয়োগ করা হবে না।
4.2.7. প্রভাবিত ক্লায়েন্টরা ADL-এর ফলে তাদের পজিশনের যেকোনো স্বয়ংক্রিয় হ্রাসের দ্রুত ইলেকট্রনিক বিজ্ঞপ্তি (ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে) পাবেন। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে ADL ইভেন্টগুলো একটি স্বয়ংক্রিয় ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম এবং একটি ADL এক্সিকিউশনের ফলে হারানো সম্ভাব্য ভবিষ্যৎ মুনাফা বা মার্কেট সুযোগের জন্য আমরা দায়ী নই।
4.2.8. যখন আপনার পজিশন লিকুইডেট করা হয় তখন নিম্নলিখিত বিধানগুলো প্রযোজ্য:
4.2.8.1. আপনার পজিশনের লিকুইডেশন আপনার ক্ষতির বাস্তবায়ন ঘটাবে;
4.2.8.2. লিকুইডেটেড পজিশনের নোশনাল মূল্যের উপর গণনাকৃত একটি লিকুইডেশন ক্লিয়ারেন্স ফি আপনার অ্যাকাউন্টে চার্জ করা হতে পারে। প্রযোজ্য হার আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হয়;
4.2.8.3. ক্লজ 4.2.3 থেকে 4.2.7-এ বর্ণিত ইন্স্যুরেন্স ফান্ড এবং Auto-Deleveraging মেকানিজম একসাথে কাজ করে যাতে আপনার পজিশনের ক্ষতি আপনার বরাদ্দকৃত মার্জিন অতিক্রম না করে;
4.2.8.4. চরম মার্কেট পরিস্থিতিতে, যেমন তীব্র লিকুইডিটির অভাব যা Auto-Deleveraging মেকানিজমকে পর্যাপ্ত বিপরীত পজিশনের সাথে মিলাতে বাধা দেয়, এই সুরক্ষা উপলব্ধ নাও হতে পারে, এবং আপনার ক্ষতি পজিশনে বরাদ্দকৃত মার্জিন অতিক্রম করতে পারে;
4.2.8.5. সাধারণ শর্তাবলী-এর ক্লজ 9 সাপেক্ষে, যেকোনো একক লিভারেজড পজিশনে আপনার সর্বোচ্চ ক্ষতি অন্যথায় আপনার বরাদ্দকৃত মার্জিন পর্যন্ত সীমাবদ্ধ; এবং
4.2.8.6. যেখানে আপনি একাধিক খোলা পজিশনসহ ক্রস মার্জিনের অধীনে ট্রেড করেন, সেখানে একটি ক্ষতিকর পজিশন একটি অফসেটিং লাভজনক পজিশন বন্ধ হওয়ার আগে বন্ধ হলে বন্ধের ক্রম চলাকালীন একটি পৃথক পজিশন সাময়িক ঘাটতি দেখাতে পারে। এই ঘাটতিটি সমাধান হবে একবার লাভজনক পজিশনটি বন্ধ হয়ে গেলে, শর্ত থাকে যে আপনার মোট অ্যাকাউন্ট ইকুইটি ইতিবাচক থাকে।
4.2.9. আপনি স্বীকার করেন যে আপনি ADL সহ লিভারেজড ট্রেডিং-এর সাথে সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট ঝুঁকিগুলো পড়েছেন এবং বুঝেছেন, যেমনটি ক্লজ 3.10-এ বিস্তারিতভাবে বর্ণিত, ঝুঁকি প্রকাশ।
4.2.10. ভার্চুয়াল সম্পদের উপর ফিউচার্স কন্ট্র্যাক্টগুলো একটি ফান্ডিং রেট সাপেক্ষে, যা মার্কেট পরিস্থিতি এবং আপনার পজিশন লং না শর্ট তার উপর নির্ভর করে প্রতি আট (8) ঘণ্টায় চার্জ বা ক্রেডিট করা হয়। ফান্ডিং পেমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে একটি চার্জ, বা একটি ক্রেডিট হতে পারে এবং এটি আমাদের দ্বারা নির্ধারিত নয়।
4.2.11. আপনার মার্জিন লেভেল 100%-এ পৌঁছালে ভার্চুয়াল অ্যাসেটে আপনার Futures Contract পজিশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিকুইডেট করা হবে।
5. অ্যাকাউন্ট প্রশাসন
5.1. আপনি যখন একটি CFD ট্রেড খোলেন এবং বন্ধ করেন, তখন বিড এবং আস্ক মূল্যের মধ্যে পার্থক্য (যা “স্প্রেড” নামে পরিচিত) কোটেড মার্কেট মূল্যের একটি অংশ গঠন করে। কিছু পরিস্থিতিতে স্প্রেড উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়তে পারে।
5.2. আমাদের প্ল্যাটফর্মে ট্রেডিং-এর জন্য উদ্ধৃত আর্থিক ইনস্ট্রুমেন্টের সকল মূল্য মার্কেটে উপলব্ধ লিকুইডিটি সোর্স থেকে আসে এবং তাই সেগুলিকে ট্রেডযোগ্য মূল্য বলে গণ্য করা হয়। অর্ডার সম্পাদনের সময় প্রদর্শিত মূল্য থেকে কোনো স্লিপেজ (অর্ডারের মূল্য এবং অর্ডার পূরণের সময় সম্পাদনের মূল্যের মধ্যে পার্থক্য) মার্কেটে অন্তর্নিহিত মূল্যের পরিবর্তন হিসেবে গণ্য করা হয়। দৈনিক ব্যাংক রোলওভারের সময় স্লিপেজ উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়তে পারে। এই চুক্তি গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আমরা আপনাকে কোনো অযৌক্তিক কোট অফার করি না।
5.3. GMT 21:59-এর পর (ডে-লাইট সেভিং সময়ে GMT 20:59) খোলা রাখা কোনো CFD পজিশন ওভারনাইট হিসেবে গণ্য হয়। আপনি যদি রাতভর কোনো CFD ট্রেডিং পজিশন খোলা রাখেন, তাহলে প্রযোজ্য মার্কেট ফান্ডিং শর্ত প্রতিফলিত করার জন্য আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে একটি সুদ সমন্বয় (বা সোয়াপ রেট) করা হবে। এটি প্রতিদিন আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা হয় এবং এটি ধনাত্মক বা ঋণাত্মক সমন্বয় হতে পারে। এটি ইন্টারব্যাংক ঋণদান হার (যেখানে প্রযোজ্য) এবং পরিবর্তনশীল মার্কেট শর্তের ভিত্তিতে হয় এবং নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করে:
5.3.1. আপনি যদি সোয়াপ ক্যালকুলেশনের সময়ের পরেও একটি পজিশন খোলা রাখেন, তাহলে আপনার উপর মৌলিক সোয়াপ রেট প্রয়োগ করা হবে।
5.3.2. নির্দিষ্ট কিছু ইনস্ট্রুমেন্টের জন্য, লেনদেন সেটল হতে দুই (2) দিন সময় লাগে, তাই সপ্তাহের কার্যদিবসে সোয়াপ ক্যালকুলেশনের সময়ে যে পজিশনগুলো খোলা থাকে, সেগুলোকে সপ্তাহান্তের হিসাব রাখার জন্য সোয়াপ রেটের তিন (3) গুণ হারে সমন্বয় করা হবে — এটি সকল আর্থিক ব্রোকারের জন্য একটি প্রচলিত রীতি।
5.3.3. আমাদের সোয়াপ রেট যেকোনো এখতিয়ারে সরকারি ছুটির দিন বিবেচনা করেও সমন্বয় করা হতে পারে।
5.4. রাতভর পজিশন ধরে রাখার জন্য সুদ সমন্বয় Swap-free অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য নয়।
5.5. Swap-free অ্যাকাউন্টগুলো সেই নীতিগুলি মর্যাদা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা সুদ প্রদান বা গ্রহণের চর্চা নিষিদ্ধ করে, যা মুসলিম সম্প্রদায়ের দ্বারা মান্য আর্থিক নীতিমালার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি ধারণা।
5.6. যদিও Swap-free অ্যাকাউন্টধারীরা রাতভর পজিশন ধরে রাখার জন্য সুদ সমন্বয়ের অধীন নন, Deriv ডেরাইভড ইনস্ট্রুমেন্টের উপর পাঁচ (5) দিনের বেশি সময় ধরে খোলা থাকা যেকোনো পজিশনের বিরুদ্ধে আপনার অ্যাকাউন্টে সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আর্থিক ইনস্ট্রুমেন্টের জন্য, এই সময়সীমা হবে পনেরো (15) দিন।
5.7. আমরা ক্লায়েন্টদের সেই ইনস্ট্রুমেন্টগুলোর উপর যেকোনো খোলা পজিশন বন্ধ করার জন্য দুই সপ্তাহের নোটিশ দেওয়ার পর Swap-free অ্যাকাউন্ট অফারিং থেকে কোনো ইনস্ট্রুমেন্ট অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
5.8. আমরা ক্লায়েন্টদের দুই সপ্তাহের নোটিশ দেওয়ার পর Swap-free অ্যাকাউন্ট অফারিং-এর কিছু বা সমস্তটির জন্য ট্রেডিং ক্লোজ-অনলিতে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
5.9. Swap-free অ্যাকাউন্ট সরল বিশ্বাসে ব্যবহার করতে হবে। আপনি সোয়াপ আর্বিট্রেজ থেকে মুনাফা অর্জনের জন্য Swap-free অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না। আমরা যদি নির্ধারণ করি যে জালিয়াতি, ক্যাশ-ব্যাক আর্বিট্রেজ, ম্যানিপুলেশন, বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক বা জালিয়াতিপূর্ণ কার্যকলাপের মাধ্যমে একটি Swap-free অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার হচ্ছে, তাহলে আমরা ক্লায়েন্টের Swap-free অ্যাকাউন্ট সুবিধা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করি, এমনকি তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকারও সংরক্ষণ করি।
6. অস্বাভাবিক ট্রেডিং কার্যকলাপ এবং রিসোর্স অপব্যবহার
6.1. আপনি স্বীকার করছেন যে আমাদের সার্ভিসের জন্য আমাদের একাধিক ট্রেড রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়াকরণ করতে হয়, যা আমাদের সিস্টেমের ক্ষমতার উপর নির্ভর করে এবং এর নির্ভরযোগ্যতা ও পারফরম্যান্স নিশ্চিত করার জন্য আমাদের ক্রমাগতভাবে আমাদের ইনফ্রাস্ট্রাকচার পরিচালনা এবং স্কেল করতে হয়।
6.2. আমরা যদি আমাদের একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করি যে আপনি এমন কার্যকলাপে জড়িত যা আমাদের অন্তর্নির্মিত সহনশীলতা অতিক্রম করে এবং আমরা যাকে স্বাভাবিক ট্রেডিং কার্যকলাপ বলে নির্ধারণ করি তার প্যারামিটার থেকে বিচ্যুত হয়, যার মধ্যে Deriv-এর ফিড পুনর্বণ্টন করা, আমাদের সিস্টেম রিসোর্স অতিরিক্ত ব্যবহার করা, বা অতিরিক্ত রিকোয়েস্ট বা ট্রাফিকের মাধ্যমে আমাদের সিস্টেমের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করার ক্ষতিকর প্রচেষ্টা অন্তর্ভুক্ত, তাহলে আমরা নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করি:
6.2.1. পূর্ব নোটিশসহ বা ব্যতীত আপনার কোনো ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ট্রেড করার আপনার সক্ষমতা স্থগিত বা বন্ধ করা;
6.2.2. আপনার IP অ্যাড্রেস ব্লক করা;
6.2.3. আপনার সংযোগ বন্ধ বা বিচ্ছিন্ন করা;
6.2.4. অস্বাভাবিক ট্রেডিং কার্যকলাপ বা আমাদের সিস্টেমের অপব্যবহারের নির্দেশক কোনো ট্রেড বাতিল করা;
6.2.5. যেকোনো খোলা পজিশন লিকুইডেট করা;
6.2.6. পূর্ব নোটিশসহ বা ব্যতীত আপনার কোনো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা; এবং/বা
6.2.7. পূর্ব নোটিশসহ বা ব্যতীত আপনার কোনো ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত কোনো তহবিল প্রত্যাহার করা।
যদি আমরা দেখি যে আপনি এমন কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন যা আমরা অস্বাভাবিক ট্রেডিং কার্যকলাপ বা আমাদের রিসোর্সের অপব্যবহার বলে গণ্য করি, তাহলে আমরা সেই আচরণের ফলে সৃষ্ট যেকোনো খরচ পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
7. Expert Advisor
7.1. একটি Expert Advisor হলো একটি ট্রেডিং টার্মিনালের মাধ্যমে চালিত একটি প্রোগ্রাম যা একজন ট্রেডারের সরাসরি সংশ্লিষ্টতা ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্রেডিং পর্যবেক্ষণ ও সম্পাদন করতে পারে (একটি “Expert Advisor”)। একটি Expert Advisor যে মার্কেট শর্তগুলো ট্র্যাক করার জন্য প্রোগ্রাম করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে, Expert Advisor ইনস্টল করার পর নির্দিষ্ট কিছু ফ্যাক্টর অ্যালার্ট, নোটিফিকেশন, এবং এমনকি ট্রেডিং অ্যাকশন ট্রিগার করবে। Expert Advisor-গুলো MetaQuotes Language 5 (MQL5)-এ প্রোগ্রাম করা হয় যাতে Deriv MT5-এর সাথে কাজ করতে পারে। Expert Advisor-গুলো শুধুমাত্র ডেস্কটপ ট্রেডিং টার্মিনালে কাজ করে এবং টার্মিনালের মোবাইল বা ওয়েব সংস্করণে কাজ করবে না।
7.2. Expert Advisor-গুলো নিম্নলিখিত কাজের জন্য প্রোগ্রাম করা যেতে পারে:
7.2.1. সম্ভাব্য ট্রেডিং সুযোগের অ্যালার্ট গ্রহণ করা;
7.2.2. ট্রেডের স্বয়ংক্রিয় সম্পাদন;
7.2.3. মুনাফা গ্রহণ এবং স্টপ লস লেভেলের স্বয়ংক্রিয় সমন্বয়; এবং/বা
7.2.4. ট্রেলিং স্টপ।
7.3. একটি Expert Advisor ট্রেডিং স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, কিন্তু এটি ব্যবহার করার আগে এর প্রয়োগকৃত কৌশলগুলো বোঝা সর্বোত্তম। আমরা আপনাকে একটি Expert Advisor ইনস্টল ও ব্যবহার করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করার এবং প্রথমে একটি ডেমো অ্যাকাউন্টে এটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই। মনে রাখবেন যে বাস্তব ট্রেডিং ফলাফল অপ্টিমাইজড বা ব্যাক-টেস্টেড ফলাফলের সাথে মিলতে পারে না।
৭.৪. সমস্ত সফটওয়্যার আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করা হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না। Expert Advisors ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনো অসঙ্গতি বা ফলাফলের জন্য আপনি একা দায়ী, এবং আমরা এর জন্য কোনো দায় গ্রহণ করি না, যার মধ্যে সিস্টেম ত্রুটি বা অন্য কোনো কারণে Expert Advisors দ্বারা শুরু হওয়া পজিশনের যেকোনো অপ্রত্যাশিত খোলা বা বন্ধ হওয়া অন্তর্ভুক্ত।
৭.৫. আমরা MT5-এ পাবলিক ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ স্বয়ংক্রিয় ট্রেডিং সফটওয়্যার বা Expert Advisors তৈরি করি না; সেগুলি একচেটিয়াভাবে থার্ড পার্টি দ্বারা তৈরি এবং সমর্থিত। Expert Advisors ব্যবহারের অনুমতি দেওয়ার মাধ্যমে আমরা কোনো ধরনের আর্থিক বা অন্যান্য সুবিধা গ্রহণ করি না। আপনার Expert Advisors ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা একটি নিরপেক্ষ অবস্থান নিই।
৮. কপি ট্রেডিং
৮.১. আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বৈশিষ্ট্য হিসেবে কপি ট্রেডিং প্রদান করতে পারি। আপনি যখন কোনো কৌশল বা ট্রেডিং সিগন্যাল কপি করেন, তখন আপনি অন্য একজন ট্রেডারের (কৌশল প্রদানকারী) ট্রেডিং পারফরম্যান্স কপি করছেন। আপনি স্বীকার করেন যে যে থার্ড পার্টির কৌশল বা সিগন্যাল আপনি অনুকরণ বা কপি করতে বেছে নিয়েছেন, তাদের নেওয়া ট্রেডিং সিদ্ধান্তে আমরা কোনোভাবেই অংশগ্রহণ করি না। কোনো লেনদেনে প্রবেশ করার আগে একটি কৌশল প্রদানকারীর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে বুঝে নিশ্চিত হন।
৮.২. কপি ট্রেডিংয়ে অংশগ্রহণ করার সময় আপনার বিনিয়োগ কৌশল মূল্যায়ন, যাচাই এবং নির্বাচন করতে সহায়তা করার জন্য আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টের তথ্য, ট্রেডিং ইতিহাস, ঝুঁকির প্রোফাইল এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণের মতো তথ্য সরবরাহ করতে পারি। তবে, কপি ট্রেডিংয়ে জড়িত হওয়ার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের, এবং কোনো কৌশল কপি করার আগে, আপনাকে অবশ্যই জড়িত ঝুঁকি এবং আপনার বিনিয়োগের উদ্দেশ্য সহ বিভিন্ন দিক ও বিষয় সাবধানে বিবেচনা করতে হবে।
৮.৩. আপনি যে ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও বা কৌশল কপি করতে বেছে নিয়েছেন তার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত লেনদেন এবং পজিশন পরিচালনা করার জন্য আপনি আমাদের অনুমোদন দেন। এর মধ্যে কপি ট্রেডিং, কপি ট্রেডিং বন্ধ করা, কপি ট্রেডিং স্থগিত করা এবং যেকোনো পজিশনের (কপি পজিশন সহ) সীমা নির্ধারণ করার মতো কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত। এই কার্যক্রমগুলি আপনার দ্বারা শুরু হওয়ার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পাদিত হয় এবং চলমান কার্যক্রম বা কপি করা ট্রেডের জন্য পূর্ববর্তী পরামর্শ, সম্মতি বা অনুমোদনের প্রয়োজন হয় না। আপনি স্বীকার করেন যে আপনি যেকোনো সময়ে এবং আপনার একক বিবেচনায় আমাদের ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার পরিচালিত যেকোনো কপি ট্রেডিং কার্যক্রম বন্ধ, স্থগিত, সীমাবদ্ধ এবং/অথবা সীমিত করতে পারেন। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ, নির্বাচন এবং মূল্যায়ন করার জন্য আপনি একাই দায়ী:
৮.৩.১. কপি করা অ্যাকাউন্টগুলির উপযুক্ততা; এবং
৮.৩.২. কপি করা ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও এবং/অথবা কৌশলের সামগ্রিক পারফরম্যান্স।
৮.৪. কোনো কৌশল প্রদানকারীর সাথে কপি ট্রেডিংয়ে জড়িত হওয়ার সময়, আপনি আমাদের নিম্নলিখিত অনুমোদনগুলি প্রদান করেন:
৮.৪.১. আমাদের একক বিবেচনায় যেকোনো ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও বা কৌশল কপি করা বা কপি করা বন্ধ করা;
৮.৪.২. আমাদের একক বিবেচনায় যেকোনো পজিশনে (কপি পজিশন সহ) সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো CFD-তে পজিশন খোলা এবং/অথবা বন্ধ করা;
৮.৪.৩. কপিয়ারদের পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়া, আমাদের একক বিবেচনায় যেকোনো Deriv পোর্টফোলিওর নীতি, উদ্দেশ্য, কাঠামো এবং/অথবা গঠন পরিবর্তন এবং/অথবা সামঞ্জস্য করা; অথবা
৮.৪.৪. কপিয়ারদের পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়া, আমাদের একক বিবেচনায় এই ধরনের যেকোনো অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও বা কৌশল বন্ধ করা।
৮.৫. আমরা যে প্যারামিটারগুলি স্থাপন করেছি তার ভিত্তিতে কপি করা ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও বা কৌশলের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। এই প্যারামিটারগুলির মধ্যে ঝুঁকির আচরণ, লাভজনকতা, ড্রডাউন এবং আমরা গুরুত্বপূর্ণ বলে বিবেচনা করি এমন অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিষয় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমরা যেকোনো ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও বা কৌশল কপি করা স্থগিত বা প্রতিরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। উপরে উল্লিখিত অনুমোদনগুলি ছাড়াও, আমরা যেকোনো ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও বা কৌশলকে কপি করা থেকে বিরতি দেওয়া, বন্ধ করা বা ব্লক করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করি।
৮.৬. প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, আমরা বা আমাদের কোনো অ্যাফিলিয়েট বা অংশীদার নিম্নলিখিতগুলির কোনোটির জন্য দায়ী থাকব না:
৮.৬.১. আপনার লিখিত বা মৌখিক নির্দেশাবলী অনুসরণ করার ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি;
৮.৬.২. আপনি কপি করতে বেছে নেওয়া কোনো অ্যাকাউন্টের সিদ্ধান্ত বা কর্মের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি, Deriv পোর্টফোলিও সহ;
৮.৬.৩. কোনো কপি করা অ্যাকাউন্ট, কৌশল এবং/অথবা পোর্টফোলিও দ্বারা সরল বিশ্বাসে নেওয়া বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত বা করা বা বাদ দেওয়া কর্ম থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি, Deriv পোর্টফোলিও সহ।
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার কাছে থাকা যেকোনো অধিকার প্রত্যাখ্যান বা সীমাবদ্ধ করে না, যা প্রত্যাখ্যান বা সীমাবদ্ধ করা যায় না।
৮.৭. আপনি স্বীকার করেন যে আপনি যে কৌশল এবং ট্রেডিং সিগন্যাল অনুকরণ বা কপি করতে বেছে নিয়েছেন তার পারফরম্যান্স বা অন্য কোনো দিক সম্পর্কে আমরা কোনো গ্যারান্টি প্রদান করি না বা কোনো প্রতিশ্রুতি দিই না। আপনি বুঝতে পারেন এবং সম্মত হন যে কৌশল প্রদানকারী বা অন্য কোনো সম্পর্কিত বিষয়ের কর্ম বা ত্রুটির জন্য আমাদের বিরুদ্ধে কোনো দাবি করার কোনো ভিত্তি আপনার নেই, তা নির্দোষ, অবহেলাজনিত বা প্রতারণামূলক যাই হোক না কেন, আমাদের সাথে সম্পর্কিত।
৮.৮. কৌশলগুলির ট্রেডিং ফলাফল এবং ইঙ্গিতগুলি ভিন্ন হতে পারে, এবং কপি ট্রেডিং ফাংশনালিটি দ্বারা চিত্রিত অনুরূপ মুনাফা অর্জন করবেন বা ক্ষতির সম্মুখীন হবেন তার কোনো নিশ্চয়তা নেই। উপস্থাপিত ঐতিহাসিক ফলাফল নির্ভুলতার জন্য ব্যাক-টেস্ট করা হয়ে থাকতে পারে বা নাও থাকতে পারে। আমরা মুনাফার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, এবং আমরা কোনো ক্ষতির পরিমাণ বা সীমার নিশ্চয়তাও দিতে পারি না। একটি নির্দিষ্ট কৌশল এবং/অথবা ট্রেডিং সিগন্যাল অনুকরণ করতে বেছে নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি বোঝেন এবং গ্রহণ করেন যে আপনার সম্পূর্ণ বিনিয়োগকৃত মূলধনের ক্ষতি সহ আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
৮.৯. থার্ড-পার্টি কৌশল প্রদানকারীদের তাদের কপিয়ারদের সাথে পারফরম্যান্স-ভিত্তিক পেমেন্ট ব্যবস্থা সহ তাদের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে। আপনি যে কৌশল প্রদানকারী কপি করতে বেছে নিয়েছেন তার শর্তাবলী এবং যেকোনো পেমেন্ট ব্যবস্থা বোঝা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের দায়িত্ব।
৯. অর্ডার এক্সিকিউশন
৯.১। আমরা যখন অর্ডার সম্পাদন করি, তখন আপনার সাথে লেনদেনে আমরা সর্বদা একজন প্রিন্সিপাল হিসেবে কাজ করি। আপনার অর্ডার সম্পাদন করার মাধ্যমে, আপনাকে সর্বোত্তম সম্পাদন প্রদান করার দায়িত্ব আমাদের রয়েছে। সর্বোত্তম সম্পাদন বলতে বোঝায় যে, আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার অর্ডার সম্পাদন করার সময় আপনার জন্য সম্ভাব্য সর্বোত্তম ফলাফল পেতে আমাদের যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে। আমরা সর্বোত্তম সম্পাদনের দায়িত্ব অনুযায়ী কাজ করার পাশাপাশি, যতদূর সম্ভব যুক্তিসঙ্গতভাবে আপনার নির্দেশনা অনুসরণ করার চেষ্টা করব। এই নির্দিষ্ট নির্দেশনাগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
৯.১.১। যে মূল্যে আপনার অর্ডার সম্পাদিত হবে; এবং
৯.১.২। আপনার অর্ডার সম্পাদন নির্দেশনা দ্বারা সংজ্ঞায়িত চুক্তির সময়সীমা বা মেয়াদ।
আমরা সর্বদা আমাদের সর্বোত্তম সম্পাদনের বাধ্যবাধকতা মেনে চলি এবং আপনার সর্বোত্তম স্বার্থে কাজ করি; তবে, কখনো কখনো, আপনার নির্দিষ্ট নির্দেশনা আমাদেরকে সম্ভাব্য সর্বোত্তম ফলাফল অর্জন করা থেকে বিরত রাখতে পারে।
৯.২। ট্রেড নিশ্চিতকরণ রিয়েল টাইমে হয়: আপনি "Buy" বা "Sell"-এ ক্লিক করার সাথে সাথেই আপনার ট্রেড নিশ্চিত হয়ে যায়।
৯.৩। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো লেনদেন সম্পাদনের পর, আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ প্রদান করব। এই নিশ্চিতকরণ প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট বা লেনদেনের ইতিহাসের মাধ্যমে আপনার জন্য উপলব্ধ করা হবে এবং এতে প্রাসঙ্গিক বিবরণ যেমন লেনদেন শনাক্তকরণ, ট্রেড করা যন্ত্র বা সম্পদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, যেকোনো ভার্চুয়াল সম্পদের ধরন এবং পরিমাণ সহ), মূল্য বা হার, এবং লেনদেনের মোট মূল্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
৯.৪। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত মার্জিন ট্রেডিং পরিষেবা সম্পর্কিত আপনার দেওয়া বা প্রদর্শিত যেকোনো নির্দেশনার ভিত্তিতে আমরা কাজ করব। তবে, আপনার দেওয়া কোনো নির্দেশনার ভিত্তিতে কাজ করতে আমরা বাধ্য নই, এবং তা করতে অস্বীকার করার কোনো কারণ আপনাকে জানাতেও আমরা বাধ্য নই। আপনার দেওয়া নির্দেশনাগুলিকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হয়, এবং আপনি সেগুলি প্রত্যাহার করতে পারবেন না। আপনার দেওয়া নির্দেশনাগুলি সঠিক এবং আপনার ট্রেডিং সিদ্ধান্তের প্রতিফলন কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
৯.৫। আমাদের অর্ডার সম্পাদন নীতিতে আপনার জন্য সম্ভাব্য সর্বোত্তম সম্পাদন ফলাফল পেতে ডিজাইন করা পদ্ধতির একটি সেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি করার জন্য, আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করি:
৯.৫.১। মূল্য এবং সম্পাদনের শর্তাবলী: আপনার অর্ডার সম্পর্কিত লেনদেন যে মূল্যে সম্পাদিত হয় এবং সম্পাদনের শর্তাবলী, যার মধ্যে প্রধানত স্প্রেড অন্তর্ভুক্ত থাকে, তা বিবেচনায় নেওয়া হয়।
৯.৫.২। গতি: আমাদের ব্যবসার অনলাইন প্রকৃতির কারণে, একটি অর্ডার প্রবেশ করানো এবং সার্ভারে একই অর্ডার সম্পাদিত হওয়ার মধ্যে একটি ছোট বিলম্ব থাকে। কোনো উল্লেখযোগ্য বিলম্ব আপনার জন্য নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে; তাই আমরা আপনার অর্ডার প্রবেশ করানো এবং সম্পাদিত হওয়ার মধ্যবর্তী সময়ের ব্যবধান পর্যবেক্ষণ করি।
৯.৫.৩। সম্পাদনের সম্ভাবনা: আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে স্থাপিত সব অর্ডার সম্পাদিত হয়; তবে, বস্তুগত অসুবিধা বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতির কারণে এটি সবসময় সম্ভব হয় না। কোনো অর্ডারের সঠিক সম্পাদন সম্পর্কিত কোনো বস্তুগত অসুবিধার বিষয়ে আমরা অবগত হলে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব যুক্তিসঙ্গতভাবে আপনাকে বিষয়টি জানাব।
৯.৫.৪। নিষ্পত্তির সম্ভাবনা: মার্কেট যখন অস্থির থাকে, তখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম উচ্চ সংখ্যক একযোগে অনলাইন ব্যবহারকারী, উচ্চ পরিমাণের ক্লায়েন্ট অর্ডার এবং উচ্চ সংখ্যক আমদানিকৃত মূল্য টিকের মধ্য দিয়ে পরিচালিত হয়। আমাদের সর্বোত্তম সম্পাদন নীতির অংশ হিসেবে, আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে এই ধরনের অস্থির পরিস্থিতিতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম মসৃণভাবে চলে, এবং আমাদের পরিষেবার ধারাবাহিকতা ও নিয়মিততা রক্ষা করতে আমরা সব যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
৯.৫.৫। অর্ডারের আকার এবং প্রকৃতি: আমরা আপনার অর্ডারের আকার এবং প্রকৃতি বিবেচনায় নিই, কারণ এগুলি সম্পাদন এবং নিষ্পত্তির মূল্য, গতি, এবং সম্ভাবনাকে প্রভাবিত করতে পারে।
৯.৬। কিছু ট্রেডের ক্ষেত্রে, আপনার অর্ডারের সময় যে মার্কেট বা এক্সচেঞ্জে রেফারেন্স পণ্যটি ট্রেড করা হয়, তা কার্যকরী বা খোলা নাও থাকতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা বিভিন্ন বিষয়ের ভিত্তিতে একটি ন্যায্য অন্তর্নিহিত মূল্য নির্ধারণের চেষ্টা করি, যেমন সংশ্লিষ্ট মার্কেটের মূল্য পরিবর্তন, অন্যান্য মার্কেট প্রভাব, এবং আপনার অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য।
৯.৭। আপনাকে সর্বোত্তম সম্পাদন প্রদানের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অর্থ এই নয় যে, আমাদের উপর আরোপিত নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার অতিরিক্ত, অথবা আপনার এবং আমাদের মধ্যে অন্যথায় চুক্তিবদ্ধ হতে পারে এমন কোনো ফিডুশিয়ারি দায়িত্ব আমরা আপনার প্রতি বহন করি।
৯.৮। আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের অর্ডার সম্পাদন নীতির কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করব। মাঝে মাঝে, আমরা আমাদের ট্রেড প্রাইসিংয়ের ভিত্তি গঠনকারী ভেন্যুগুলি যাচাই করব, এবং যদি আমরা দেখি যে সর্বোত্তম সম্পাদন ধারাবাহিকভাবে অর্জিত হচ্ছে না, তাহলে আমরা আমাদের সম্পাদন ব্যবস্থা পরিবর্তন করতে পারি।
