Mawakala wa malipo
Toleo:
R25|01
Ilisasishwa mara ya mwisho tarehe:
February 10, 2025
Hapa, utapata masharti na vigezo vinavyohusiana mahsusi na Wakala wetu wa Malipo. Masharti haya na vigezo yanapaswa kusomwa pamoja na Masharti ya Jumla kwa Washirika wa Biashara ("Masharti ya Jumla"). Maneno yoyote yaliyotafsiriwa yanayotumika katika masharti haya yatakuwa na maana kama ilivyoelezwa katika Masharti ya Jumla.
1. Utoaji wa huduma
1.1. Ikiwa tutakubali maombi yako ya kuwa Mwakala wa Malipo, unaweza kutoa huduma za kuwezesha uhamisho wa fedha au malipo kwenda na kutoka kwa akaunti za Deriv za wateja wetu ("Huduma za Malipo").
1.2. Hutatoa Huduma za Malipo kwa wateja walioko katika nchi ambazo hatutoa huduma au hatukubali wateja kutoka. Wasiliana nasi kupitia [email protected] ikiwa unahitaji maelezo zaidi.
1.3. Kulingana na Kifungu 1.2, unaweza kutoa Huduma za Malipo kwa wateja wetu wanaotaka kuweka au kutoa fedha kwenye tovuti ya Deriv na wanaotaka kutumia njia za malipo ambazo hazipo kwenye orodha kwenye tovuti yetu. Ikiwa unataka kutoa Huduma zako za Malipo kwa wateja walioko nje ya mamlaka unayoendesha huduma zako, unahitaji kupata idhini kutoka kwetu kwa kutuma barua pepe kwa [email protected] au kupitia gumzo la moja kwa moja.
1.4. Unahakikisha kila mteja anaweka fedha kwetu kupitia Huduma zako za Malipo kwa kufuata hatua zifuatazo:
1.4.1. Mteja anaweka fedha kwako, kwa kutumia njia ya malipo ambayo mteja na wewe mmekubaliana;
1.4.2. Unapokea kiasi kilichowekwa na kufanya amana sawa ya fedha kwenye akaunti yako ya wakala wa malipo; na
1.4.3. Unahamisha kiasi kilichowekwa kutoka kwa akaunti yako ya wakala wa malipo kwenda kwa akaunti ya Deriv ya mteja.
1.5. Unahakikisha kila mteja anafanya uondoaji kupitia Huduma zako za Malipo kwa kufuata hatua zifuatazo:
1.5.1. Mteja anatoa ombi la kutoa fedha kutoka kwa akaunti yake ya Deriv.
1.5.2. Tunahamisha kiotomati kiasi kilichotakiwa cha uondoaji kutoka kwa akaunti ya Deriv ya mteja kwenda kwenye akaunti yako ya wakala wa malipo. Ikiwa, kwa sababu yoyote ile, akaunti ya mteja inahitaji uthibitisho, ombi la uondoaji halitafanyika hadi mchakato wa uthibitisho utakapo kamilika; na
1.5.3. Unahamisha kiasi kilichotakiwa cha uondoaji kwa mteja kwa kutumia njia ya malipo ambayo wewe na mteja mmekubaliana.
1.6. Tunahifadhi haki ya kusitisha au kuondoa Huduma zako za Malipo na/au akaunti yako ya Deriv ikiwa kutakuwa na mizozo, malalamiko, au matumizi mabaya ya huduma zetu ikiwa wewe utakuwa na makosa.
2. Sera ya kujiunga
2.1. Unaelewa kwamba katika maombi yako ya kuwa Mwakala wa Malipo, unapaswa kujumuisha taarifa zifuatazo:
2.1.1. Jina, anwani ya barua pepe, na nambari ya mawasiliano;
2.1.2. Uthibitisho wa utambulisho na uthibitisho wa anwani;
2.1.3. URL ya tovuti (ikiwa inahusika);
2.1.4. Jina lako la wakala wa malipo (kumbuka kwamba herufi maalum na maneno “Deriv” au “Binary” hayawezi kuwa sehemu ya jina lako la wakala wa malipo);
2.1.5. Orodha ya njia za malipo zinazokubaliwa;
2.1.6. Kamisheni zitakazotozwa kwa amana na uondoaji; na
2.1.7. Taarifa nyingine yoyote tunayoomba mara kwa mara.
Unapaswa kuwasilisha taarifa hii kwa [email protected].
2.2. Ikiwa maombi yako yatakubaliwa, unakubali kwamba taarifa unazotoa (zikiwemo lakini si tu jina lako, anwani, URL ya tovuti (ikiwa inahusika), anwani ya barua pepe, nambari ya simu, viwango vya kamisheni na njia za malipo unazopendelea) zinaweza kutolewa kwenye tovuti zetu.
2.3. Tunahifadhi haki ya kubadilisha mahitaji kuhusu muamala kati ya akaunti yako ya wakala wa malipo na akaunti za wateja.
3. Wajibu wako
3.1. Tunahifadhi haki ya kutoa hadhi yako ya Mwakala wa Malipo ikiwa hautatimiza mahitaji yetu ya kiasi cha muamala.
3.2. Maombi yako ya kuwa Mwakala wa Malipo yanapitiwa tu ikiwa una akaunti ya Deriv yenye salio sawa au zaidi ya kiasi cha chini kinachohitajika kwa nchi yako ya makazi.
3.3. Ili kutimiza sharti la Kifungu cha 3.2 kilichotangulia, unaweza kuweka kiasi kinachohitajika kwa kutumia njia yoyote ya malipo, ikiwemo huduma za wakala mwingine wa malipo, isipokuwa Deriv P2P na kadi za mkopo au debit.
3.4. Utatekeleza ukaguzi wa kina kwa wateja wako. Tunaweza kukuomba wakati wowote kutoa taarifa na nyaraka zozote au zote zinazohusiana na wateja wako kwa madhumuni ya sheria, kanuni, au taratibu za kupambana na ulanguzi wa fedha au ufadhili wa ugaidi tunazotakiwa kuzifuata.
3.5. Una jukumu la kuhakikisha kwamba fedha zozote zilizowekwa kwenye akaunti yako ya wakala wa malipo kuhusiana na amana au uondoaji wa mteja kupitia wewe (kama ilivyoelezwa katika Kifungu cha 1) zinahamishwa kwa akaunti sahihi ya Deriv ya mteja huyo.
3.6. Lazima ujumuisha tangazo linaloonekana na la kudumu kwenye jukwaa lako la matangazo (mfano, tovuti, kurasa za mitandao ya kijamii, jarida la barua pepe) linalosema mambo yafuatayo:
"Deriv haijumuishwi na mawakala wa malipo. Wateja wanashughulika na mawakala wa malipo kwa hatari zao binafsi. Wateja wanashauriwa kukagua ustahiki wa mawakala wa malipo na usahihi wa taarifa yoyote kuhusu wao (kwenye Deriv.com au mahali pengine) kabla ya kutumia huduma zao."
Ikiwa kuna vikwazo vya herufi, unaweza kutumia toleo fupi kama ifuatavyo badala yake:
"Deriv haina ushirikiano wowote na mawakala wa malipo. Wateja wana jukumu la pekee la kuangalia ustahiki na taarifa zinazohusiana kabla ya kuwasiliana na mawakala wa malipo."
Kushindwa kuonyesha tangazo hili kwa uwazi na kuendelea kunaweza kusababisha kuondolewa hadhi yako ya Mwakala wa Malipo.
3.7. Huwezi kufanya uondoaji kutoka kwa akaunti yako ya wakala wa malipo au kupitia Deriv P2P isipokuwa tukiruhusu kwa hiari yetu pekee.
3.8. Huwezi kutumia akaunti yako ya wakala wa malipo kwa biashara kwa hali yoyote ile.
3.9. Huwezi kuhamisha fedha kutoka kwa akaunti yako ya wakala wa malipo kwa Mwakala mwingine wa Malipo isipokuwa tukiruhusu kwa hiari yetu pekee.
4. Mwakala wa Malipo wa Premium
4.1. Kutoa na kuondoa hadhi ya Mwakala wa Malipo wa "premium" ni kwa hiari pekee ya kampuni.
4.2. Hali ya Mwakala wa Malipo “premium” inakuwezesha kufanya baadhi ya kazi za ziada ambazo tumezitaja.