Mawakala wa malipo

Toleo:

R26|02

Ilisasishwa mara ya mwisho tarehe:

06/07/2026

Jedwali la yaliyomo

Hapa, utapata masharti na vigezo vinavyohusiana mahsusi na Wakala wetu wa Malipo. Masharti haya na vigezo yanapaswa kusomwa pamoja na Masharti ya Jumla kwa Wabia wa Biashara ("Masharti ya Jumla"). Maneno yoyote yaliyofafanuliwa yanayotumika katika masharti haya yatakuwa na maana iliyotolewa katika Masharti ya Jumla.

1. Utoaji wa huduma

1.1. Ikiwa tutakubali maombi yako ya kuwa Mwakala wa Malipo, unaweza kutoa huduma za kuwezesha hamisho la fedha au malipo kwenda na kutoka kwenye akaunti za Deriv za wateja wetu ("Huduma za Malipo").

1.2. Hutapaswa kutoa Huduma za Malipo kwa mteja yoyote anayeishi katika nchi ambayo hatukubali wateja au hatutoi huduma zetu. Wasiliana nasi kupitia [email protected] ikiwa unahitaji maelezo zaidi.

1.3. Kulingana na Kifungu cha 1.2, unaweza kutoa Huduma za Malipo kwa wateja wetu wanaotaka kuweka au kutoa pesa kwenye tovuti ya Deriv na wanaotaka kutumia njia za malipo ambazo hazijatajwa kati ya chaguo zilizoorodheshwa kwenye tovuti yetu. Ikiwa unataka kutoa Huduma zako za Malipo kwa wateja wanaoishi nje ya mamlaka unakofanyia kazi, unapaswa kuomba na kupata idhini kutoka kwetu kwa kutuma barua pepe kwenda [email protected] au kupitia mazungumzo mubashara.

1.4. Utahakikisha kuwa kila mteja anaweka fedha kwetu kupitia Huduma zako za Malipo kwa kufuata hatua zifuatazo:

1.4.1. Mteja anaweka fedha kwako kwa kutumia njia ya malipo ambayo wewe na mteja mmekubaliana nayo;

1.4.2. Unapokea kiasi kilichowekwa na kufanya uwekaji wa kiasi sawa cha fedha kwenye akaunti yako ya wakala wa malipo; na

1.4.3. Unahamisha kiasi kilichowekwa kutoka kwenye akaunti yako ya wakala wa malipo kwenda kwenye akaunti ya mteja ya Deriv.

1.5. Utahakikisha kuwa kila mteja anafanya utoaji wa fedha kupitia Huduma zako za Malipo kwa kufuata hatua zifuatazo:

1.5.1. Mteja anaomba kutoa fedha kutoka kwenye akaunti yake ya Deriv.

1.5.2. Tunahamisha moja kwa moja kiasi cha fedha kilichoombwa kwa ajili ya kutoa kutoka akaunti ya mteja wa Deriv kwenda kwenye akaunti yako ya wakala wa malipo. Iwapo, kwa sababu yoyote ile, akaunti ya mteja itahitaji uthibitisho, ombi la kutoa fedha halitaendelea hadi mchakato wa uthibitisho unaohitajika utakapo kamilika; na

1.5.3. Unahamisha kiasi cha fedha kilichoombwa kwa ajili ya kutoa kwa mteja kwa kutumia njia ya malipo ambayo wewe na mteja mmekubaliana nayo.

1.6. Tuna haki ya kusitisha au kukomesha Huduma zako za Malipo na/au akaunti yako ya Deriv endapo kutakuwa na migogoro, malalamiko, au matumizi mabaya ya huduma zetu ambayo hayajatatuliwa na ikiwa wewe ndiye mwenye makosa.

2. Sera ya kujiunga

2.1. Unaelewa kuwa katika maombi yako ya kuwa Wakala wa Malipo, unapaswa kujumuisha maelezo yafuatayo:

2.1.1. Jina, anwani ya barua pepe, na nambari ya mawasiliano;

2.1.2. Uthibitisho wa utambulisho na uthibitisho wa anwani;

2.1.3. URL ya tovuti (ikiwa inahitajika);

2.1.4. Jina lako la wakala wa malipo (kumbuka kwamba herufi maalum na maneno “Deriv” au “Binary” hayawezi kuwa sehemu ya jina lako la wakala wa malipo);

2.1.5. Orodha ya njia za malipo zinazokubaliwa;

2.1.6. Gawio zitakazotozwa kwa uwekaji na utoaji wa fedha; na

2.1.7. Taarifa nyingine yoyote ambayo tunaweza kuhitaji mara kwa mara.

Unapaswa kuwasilisha taarifa hii kwa [email protected].

2.2. Iwapo maombi yako yatakubaliwa, unakubali kwamba taarifa utakazotoa (ikiwa ni pamoja na lakini si kwa kuishia kwa jina lako, anwani, URL ya tovuti (ikiwa inahitajika), anwani ya barua pepe, nambari ya simu, viwango vya gawio na njia unazopendelea za malipo) zinaweza kuchapishwa kwenye tovuti zetu.

2.3. Tuna haki ya kubadilisha masharti ya miamala kati ya akaunti yako ya wakala wa malipo na akaunti za wateja.

3. Wajibu wako

3.1. Tuna haki ya kuondoa hadhi yako kama Wakala wa Malipo endapo hautatimiza mahitaji yetu ya kiasi cha miamala.

3.2. Maombi yako ya kuwa Wakala wa Malipo yatakaguliwa tu ikiwa una akaunti ya Deriv yenye salio sawa na au zaidi ya kiwango cha chini kinachohitajika kwa nchi unayoishi.

3.3. Ili kutimiza sharti lililotajwa katika Kipengele 3.2 kilichotangulia, unaweza kuweka kiasi kinachohitajika kwa kutumia njia yoyote ya malipo, ikiwa ni pamoja na huduma za wakala mwingine wa malipo, isipokuwa Deriv P2P na kadi za credit au debit.

3.4. Utatekeleza ukaguzi wa kina kwa wateja wako. Tunaweza kukuomba wakati wowote utupatie taarifa au nyaraka zote au baadhi yake zinazohusiana na wateja wako kwa madhumuni ya kutekeleza sheria, kanuni, au taratibu zozote za kupambana na utakatishaji wa fedha au ufadhili wa ugaidi ambazo tunapaswa kuzingatia.

3.5. Unawajibika kuhakikisha kuwa fedha zozote zinazowekwa kwenye akaunti yako ya wakala wa malipo kuhusiana na uwekaji au utoaji wowote wa mteja unaofanywa kupitia kwako (kama ilivyoelezwa katika Kipengele 1) zinatumwa kwenye akaunti sahihi ya Deriv ya mteja huyo.

3.6. Lazima ujumuishe angalizo lililo wazi na la kudumu kwenye jukwaa lako la matangazo (kwa mfano, tovuti, kurasa za mitandao ya kijamii, jarida la barua pepe) linalosema yafuatayo:

"Deriv haina uhusiano wowote wa moja kwa moja na mawakala wa malipo. Wateja wanashughulika na mawakala wa malipo kwa hatari zao wenyewe. Wateja wanashauriwa kukagua sifa za mawakala wa malipo na usahihi wa taarifa zozote zinazohusiana nao (kwenye Deriv.com au sehemu nyingine) kabla ya kutumia huduma zao."

Ikiwa kuna kikomo cha idadi ya herufi, unaweza kutumia toleo fupi kama ifuatavyo badala yake:

"Deriv haina uhusiano wowote na mawakala wa malipo. Wateja wanawajibika kikamilifu kuhakiki sifa zao na taarifa yoyote inayohusiana nao kabla ya kushirikiana nao."

Kushindwa kuonyesha angalizo hili kwa uwazi na kwa kudumu kunaweza kusababisha kusitishwa kwa hadhi yako kama Wakala wa Malipo.

3.7. Hauruhusiwi kutoa fedha kutoka kwenye akaunti yako ya wakala wa malipo au kupitia Deriv P2P isipokuwa tukiruhusu kwa hiari yetu pekee.

3.8. Hauruhusiwi kutumia akaunti yako ya wakala wa malipo kwa ajili ya kufanya biashara katika hali yoyote ile.

3.9. Hauruhusiwi kuhamisha fedha kutoka kwenye akaunti yako ya wakala wa malipo kwenda kwa Wakala mwingine wa Malipo isipokuwa tukiruhusu kwa hiari yetu pekee.

4. Wakala wa Malipo wa Premium

4.1. Kutoa na kuondoa hadhi ya “Wakala wa Malipo wa "premium” ni kwa hiari ya kampuni pekee.

4.2. Hadhi ya kuwa “Wakala wa Malipo wa "premium” inakupa haki ya kutekeleza baadhi ya kazi za ziada ambazo sisi tunazieleza.