Aquí encontrará los términos y condiciones que se aplican específicamente a nuestros Payment Agents. Estos términos y condiciones deben leerse junto con los Términos generales para socios comerciales (los “Términos generales”). Todo término definido que se utilice en estos términos tendrá el significado que se le atribuye en los Términos generales.
1. Prestación de servicios
1.1. Si es un Payment Agent aprobado, puede prestar servicios para facilitar la transferencia de fondos o pagos hacia y desde las cuentas de Deriv para nuestros clientes (los “Servicios de pago”).
1.2. No deberá prestar Servicios de pago a clientes que residan en un país donde no aceptamos clientes ni ofrecemos nuestros servicios. Contáctanos en businesspartners@deriv.com si necesita más información.
1.3. Sujeto a la Cláusula 1.2, puede prestar Servicios de pago a nuestros clientes que deseen depositar o retirar dinero en el sitio web de Deriv y que quieran usar métodos de pago que no estén entre las opciones indicadas en nuestro sitio web. Si desea ofrecer sus Servicios de pago a clientes que residan fuera de la jurisdicción donde opera, debe solicitar y recibir nuestra aprobación enviando un correo electrónico a businesspartners@deriv.com o a través del chat en vivo.
1.4. Deberá asegurarse de que cada cliente deposite fondos con nosotros a través de sus Servicios de pago de acuerdo con los siguientes pasos:
1.4.1. El cliente deposita fondos con usted, usando un método de pago que el cliente y usted hayan acordado;
1.4.2. Usted recibe el monto depositado y realiza un depósito de igual valor en su cuenta de payment agent; y
1.4.3. Usted transfiere el monto depositado desde su cuenta de payment agent a la cuenta Deriv del cliente.
1.5. Deberá asegurarse de que cada cliente realice un retiro a través de sus Servicios de pago de acuerdo con los siguientes pasos:
1.5.1. El cliente solicita un retiro de fondos desde su cuenta Deriv.
1.5.2. Transferimos automáticamente la suma de retiro solicitada desde la cuenta Deriv del cliente a su cuenta de payment agent. Si, por cualquier motivo, la cuenta del cliente requiere autenticación, la solicitud de retiro no procederá hasta que se complete el proceso de autenticación requerido; y
1.5.3. Usted transfiere al cliente el monto de retiro solicitado utilizando el método de pago que usted y el cliente hayan acordado.
1.6. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar sus Servicios de pago y/o su cuenta Deriv en caso de disputas, quejas y uso indebido de nuestros servicios no resueltos, si usted es responsable.
2. Sus obligaciones
2.1. Nos reservamos el derecho de retirar su condición de Payment Agent si no cumple con nuestros requisitos de volumen de transacciones.
2.2. Deberá llevar a cabo la debida diligencia sobre sus clientes. Podemos pedirle en cualquier momento que proporcione parte o toda la información y documentación relacionada con sus clientes para los fines de cualquier ley, reglamento o norma contra el lavado de dinero o la financiación del terrorismo a la que estemos sujetos.
2.3. Usted es responsable de garantizar que cualquier fondo depositado en su cuenta de payment agent en relación con cualquier depósito o retiro de clientes que un cliente realice a través de usted (como se describe en la Cláusula 1) se transfiera a la cuenta Deriv correcta de ese cliente.
2.4. Debe incluir un deslinde de responsabilidad visible y permanente en su plataforma promocional (por ejemplo, sitio web, páginas de redes sociales, boletín por correo electrónico) que indique lo siguiente:
"Deriv no está afiliado a ningún payment agent. Los clientes tratan con los payment agents bajo su propio riesgo. Se recomienda a los clientes verificar las credenciales de los payment agents y la exactitud de cualquier información relacionada con ellos (en Deriv.com o en cualquier otro lugar) antes de utilizar sus servicios."
Si se aplican limitaciones de caracteres, puede usar en su lugar la siguiente versión abreviada:
"Deriv no tiene ninguna afiliación con los payment agents. Los clientes son los únicos responsables de verificar sus credenciales y cualquier información relacionada antes de interactuar con ellos."
No mostrar este deslinde de responsabilidad de forma destacada y continua puede resultar en la cancelación de su condición de Payment Agent.
2.5. No puede realizar retiros desde su cuenta de payment agent ni a través de Deriv P2P, salvo que hagamos una excepción a nuestra entera discreción.
2.6. No puede usar su cuenta de payment agent para Trading bajo ninguna circunstancia.
2.7. No puede transferir fondos desde su cuenta de payment agent a otro Payment Agent, salvo que hagamos una excepción a nuestra entera discreción.
3. Premium Payment Agent
3.1. El otorgamiento y la revocación de la condición de Payment Agent “premium” quedan exclusivamente a discreción de la empresa.
3.2. La condición de Payment Agent “premium” le da derecho a realizar algunas funcionalidades adicionales que nosotros definimos.
