এখানে, আপনি আমাদের Payment Agent-দের সাথে নির্দিষ্টভাবে সম্পর্কিত শর্তাবলী খুঁজে পাবেন। এই শর্তাবলী General Terms for Business Partners (“General Terms”)-এর সাথে একত্রে পড়া উচিত। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত যেকোনো সংজ্ঞায়িত শব্দের অর্থ General Terms-এ প্রদত্ত অর্থ অনুযায়ী হবে।
১. পরিষেবা প্রদান
1.1. আপনি যদি একজন অনুমোদিত Payment Agent হন, তাহলে আপনি আমাদের গ্রাহকদের জন্য Deriv অ্যাকাউন্টে এবং থেকে অর্থ বা পেমেন্ট স্থানান্তর সহজ করার জন্য পরিষেবা প্রদান করতে পারেন (“পেমেন্ট পরিষেবা”)।
১.২. আপনি এমন কোনো দেশে বসবাসরত ক্লায়েন্টদের জন্য পেমেন্ট সার্ভিস প্রদান করবেন না যেখানে আমরা ক্লায়েন্ট গ্রহণ করি না বা আমাদের সার্ভিস প্রদান করি না। আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে businesspartners@deriv.com-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
১.৩. ক্লজ ১.২ অনুসারে, আপনি আমাদের ক্লায়েন্টদের পেমেন্ট সার্ভিস প্রদান করতে পারেন যারা Deriv-এর ওয়েবসাইটে টাকা ডিপোজিট বা উইথড্র করতে চান এবং যারা আমাদের ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত অপশনের বাইরের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে চান। আপনি যে এলাকায় কার্যক্রম পরিচালনা করেন তার বাইরে বসবাসরত ক্লায়েন্টদের কাছে আপনার পেমেন্ট সার্ভিস প্রদান করতে চাইলে, আপনাকে businesspartners@deriv.com-এ ইমেল পাঠিয়ে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাছ থেকে অনুমোদন চাইতে এবং পেতে হবে।
১.৪. আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে প্রতিটি ক্লায়েন্ট নিম্নলিখিত পদক্ষেপ অনুসারে আপনার পেমেন্ট সার্ভিসের মাধ্যমে আমাদের কাছে তহবিল ডিপোজিট করেন:
১.৪.১. ক্লায়েন্ট এবং আপনি সম্মত হওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ক্লায়েন্ট আপনার কাছে তহবিল ডিপোজিট করেন;
১.৪.২. আপনি ডিপোজিট করা পরিমাণ গ্রহণ করেন এবং আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্টে সমপরিমাণ তহবিল ডিপোজিট করেন; এবং
১.৪.৩. আপনি আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা পরিমাণ ক্লায়েন্টের Deriv অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করেন।
১.৫. আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে প্রতিটি ক্লায়েন্ট নিম্নলিখিত পদক্ষেপ অনুসারে আপনার পেমেন্ট সার্ভিসের মাধ্যমে উইথড্র করেন:
১.৫.১. ক্লায়েন্ট তার Deriv অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উইথড্র করার অনুরোধ করেন।
১.৫.২. আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুরোধ করা উইথড্রাল পরিমাণ ক্লায়েন্টের Deriv অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করি। যদি কোনো কারণে ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টের জন্য প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হয়, তাহলে প্রয়োজনীয় প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রাল অনুরোধ এগিয়ে যাবে না; এবং
১.৫.৩. আপনি এবং ক্লায়েন্ট সম্মত হওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনি অনুরোধ করা উইথড্রাল পরিমাণ ক্লায়েন্টের কাছে স্থানান্তর করেন।
১.৬. অমীমাংসিত বিরোধ, অভিযোগ এবং আমাদের সার্ভিসের অপব্যবহারের ক্ষেত্রে, যদি আপনার ত্রুটি থাকে, তাহলে আমরা আপনার পেমেন্ট সার্ভিস এবং/অথবা আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
২. আপনার দায়বদ্ধতা
২.১. আপনি যদি আমাদের ট্রানজ্যাকশন ভলিউমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করেন, তাহলে আমরা আপনার পেমেন্ট এজেন্ট হিসেবে স্ট্যাটাস প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
২.২. আপনাকে আপনার ক্লায়েন্টদের ওপর যথাযথ অধ্যবসায় সম্পাদন করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় আপনাকে আমাদের অধীন থাকা অর্থ পাচার প্রতিরোধ বা সন্ত্রাসবাদে অর্থায়ন প্রতিরোধ আইন, বিধিমালা বা নিয়মের উদ্দেশ্যে আপনার ক্লায়েন্টদের সম্পর্কিত কোনো বা সমস্ত তথ্য এবং ডকুমেন্টেশন প্রদানের জন্য অনুরোধ করতে পারি।
২.৩. আপনি নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে কোনো ক্লায়েন্ট ডিপোজিট বা উইথড্রালের সঙ্গে সম্পর্কিত যে তহবিল আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা হয় যা একজন ক্লায়েন্ট আপনার মাধ্যমে করেন (ক্লজ ১-এ বর্ণিত হিসেবে), সেগুলি সেই ক্লায়েন্টের সঠিক Deriv অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়।
২.৪. আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রচারমূলক প্ল্যাটফর্মে (যেমন, ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া পেজ, ইমেল নিউজলেটার) নিম্নলিখিত বক্তব্য বলে একটি দৃশ্যমান এবং স্থায়ী অস্বীকৃতি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে:
"Deriv কোনো পেমেন্ট এজেন্টের সঙ্গে সংযুক্ত নয়। গ্রাহকরা একান্তভাবে তাদের নিজ ঝুঁকিতে পেমেন্ট এজেন্টদের সঙ্গে লেনদেন করেন। গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া হয় যে তাদের সার্ভিস ব্যবহার করার আগে পেমেন্ট এজেন্টদের পরিচয়পত্র এবং তাদের সম্পর্কিত কোনো তথ্যের (Deriv.com বা অন্য কোথাও) সঠিকতা পরীক্ষা করে নেওয়া উচিত।"
যদি অক্ষর সংখ্যার সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত সংক্ষিপ্ত সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন:
"Deriv পেমেন্ট এজেন্টদের সাথে কোনো সম্পর্ক রাখে না। গ্রাহকরাই তাদের সাথে লেনদেনের আগে তাদের পরিচয়পত্র এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য যাচাই করার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী।"
এই অস্বীকৃতি স্পষ্টভাবে এবং নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদর্শন করতে ব্যর্থ হলে আপনার পেমেন্ট এজেন্ট স্ট্যাটাস বাতিল হতে পারে।
২.৫। আমরা আমাদের একমাত্র বিবেচনায় ব্যতিক্রম না দিলে, আপনি আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বা Deriv P2P-এর মাধ্যমে উত্তোলন করতে পারবেন না।
২.৬। কোনো পরিস্থিতিতেই আপনি ট্রেডিংয়ের জন্য আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
২.৭। আমরা আমাদের একমাত্র বিবেচনায় ব্যতিক্রম না দিলে, আপনি আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য কোনো পেমেন্ট এজেন্টের কাছে তহবিল স্থানান্তর করতে পারবেন না।
৩. প্রিমিয়াম পেমেন্ট এজেন্ট
৩.১। "প্রিমিয়াম" পেমেন্ট এজেন্ট স্ট্যাটাস প্রদান এবং বাতিল করার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণভাবে কোম্পানির বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।
৩.২। "প্রিমিয়াম" পেমেন্ট এজেন্টের স্ট্যাটাস আপনাকে আমাদের নির্ধারিত কিছু অতিরিক্ত কার্যকারিতা সম্পাদন করার অধিকার দেয়।
