Agente de Pagamento
Versão:
R25|02
Última atualização:
February 10, 2025
Índice
Aqui encontrará os Termos e Condições que se relacionam especificamente aos nossos Agentes de Pagamento. Estes termos e condições devem ser lidos em conjunto com os Termos Gerais para Parceiros de Negócio (os “Termos Gerais”). Qualquer termo definido nestes termos terá o significado estipulado nos Termos Gerais.
1. Prestação de serviços
1.1. Se aceitarmos sua solicitação para se tornar um Agente de Pagamento, você poderá fornecer serviços para facilitar a transferência de fundos ou pagamentos para e de contas Deriv para nossos clientes (os “Serviços de Pagamento”).
1.2. Você não deve fornecer Serviços de Pagamento para nenhum cliente que resida em um país onde não aceitamos clientes ou oferecemos nossos serviços. Entre em contato conosco pelo [email protected] se precisar de mais informações.
1.3. Sujeito à Cláusula 1,2, você pode fornecer Serviços de Pagamento aos nossos clientes que desejam depositar ou retirar dinheiro no site da Deriv e que desejam usar métodos de pagamento que não estão entre as opções listadas em nosso site. Se você deseja oferecer seus Serviços de Pagamento a clientes que residem fora da jurisdição onde você opera, precisa buscar e receber nossa aprovação enviando um e-mail para [email protected] ou via chat ao vivo.
1.4. Você deve garantir que cada cliente deposite fundos conosco através de seus Serviços de Pagamento de acordo com os seguintes passos:
1.4.1. O cliente deposita fundos consigo, utilizando um método de pagamento que o cliente e você acordaram;
1.4.2. Você recebe o valor depositado e faz um depósito igual de fundos na sua conta de agente de pagamento; e
1.4.3. Você transfere o valor depositado da sua conta de agente de pagamento para a conta Deriv do cliente.
1.5. Você deve garantir que cada cliente faça um saque através de seus Serviços de Pagamento de acordo com os seguintes passos:
1.5.1. O cliente solicita uma retirada de fundos da sua conta Deriv.
1.5.2. Nós transferimos automaticamente a quantia de retirada solicitada da conta Deriv do cliente para a sua conta de agente de pagamento. Se, por qualquer motivo, a conta do cliente exigir autenticação, o pedido de saque não poderá ser processado até que o processo de autenticação necessário seja concluído; e
1.5.3. Você transfere o valor de retirada solicitado para o cliente usando o método de pagamento que você e o cliente concordaram.
1.6. Reservamos o direito de suspender ou encerrar seus Serviços de Pagamento e/ou sua conta Deriv em caso de disputas não resolvidas, reclamações e abusos de nossos serviços, caso você seja o responsável.
2. Política de integração
2.1. Você entende que em sua inscrição para se tornar um Agente de Pagamento, deve incluir as seguintes informações:
2.1.1. Nome, endereço de email e número de contato;
2.1.2. Comprovante de identidade e comprovante de endereço;
2.1.3. URL do site (se aplicável);
2.1.4. O nome do seu agente de pagamento (observando que caracteres especiais e as palavras “Deriv” ou “Binary” não podem fazer parte do nome do seu agente de pagamento);
2.1.5. Uma lista de métodos de pagamento aceitos;
2.1.6. As comissões a serem cobradas sobre depósitos e saques; e
2.1.7. Qualquer outra informação que possamos solicitar de tempos em tempos.
Você deve enviar essas informações para [email protected].
2.2. Se sua aplicação for aceita, você concorda que as informações que você fornecer (incluindo, mas não se limitando ao seu nome, endereço, URL do site (se aplicável), endereço de e-mail, número de telefone, taxas de comissão e métodos preferidos de pagamento) podem ser divulgadas em nosso(s) site(s).
2.3. Reservamos o direito de alterar os requisitos para transações entre sua conta de agente de pagamento e as contas dos clientes.
3. As suas obrigações
3.1. Reservamos o direito de retirar seu status como Agente de Pagamento se você não atender aos nossos requisitos de volume de transações.
3.2. Sua solicitação para se tornar um Agente de Pagamento é revisada somente se você tiver uma conta Deriv com um saldo igual ou superior ao valor mínimo exigido para o seu país de residência.
3.3. Para atender ao requisito na cláusula anterior 3,2, você pode depositar o valor necessário usando qualquer método de pagamento, incluindo os serviços de outro agente de pagamento, com exceção do Deriv P2P e de cartões de crédito ou débito.
3.4. Você deve realizar a devida diligência em seus clientes. Podemos solicitar a qualquer momento que você forneça quaisquer informações e documentos relacionados aos seus clientes para os fins de quaisquer leis, regulamentos ou normas de combate à lavagem de dinheiro ou ao financiamento do terrorismo aos quais estamos sujeitos.
3.5. Você é responsável por garantir que quaisquer fundos depositados na sua conta de agente de pagamento em relação a quaisquer depósitos ou retiradas de clientes que um cliente faça através de você (conforme descrito na Cláusula 1) sejam transferidos para a conta Deriv correta desse cliente.
3.6. Deve incluir uma declaração de exoneração de responsabilidade visível e permanente na sua plataforma promocional (por exemplo, website, páginas de redes sociais, boletim informativo por email) indicando o seguinte:
"A Deriv não está afiliada a nenhum agente de pagamento. Os clientes negoceiam com agentes de pagamento por sua conta e risco. Os clientes são aconselhados a verificar as credenciais dos agentes de pagamento e a exatidão de qualquer informação sobre eles (na Deriv.com ou em qualquer outro local) antes de utilizarem os seus serviços."
Se existirem limitações de caracteres, pode utilizar a seguinte versão abreviada:
"A Deriv não tem qualquer afiliação com agentes de pagamento. Os clientes são os únicos responsáveis por verificar as suas credenciais e qualquer informação relacionada antes de se envolverem com eles."
A não exibição desta declaração de forma proeminente e contínua poderá resultar no término do seu estatuto de Agente de Pagamento.
3.7. Você não pode fazer retiradas da sua conta de agente de pagamento ou via Deriv P2P, a menos que façamos uma exceção a nosso exclusivo critério.
3.8. Você não pode usar sua conta de agente de pagamento para negociar sob quaisquer circunstâncias.
3.9. Você não pode transferir fundos da sua conta de agente de pagamento para outro Agente de Pagamento, a menos que façamos uma exceção a nosso exclusivo critério.
4. Agente de Pagamento Premium
4.1. A concessão e revogação do status de Agente de Pagamento “premium” ocorre exclusivamente a critério da empresa.
4.2. O status de um Agente de Pagamento “premium” permite que você realize algumas funcionalidades adicionais que definimos.
1. Introdução
Este guia foi concebido para o ajudar a promover a Deriv de forma eficaz e ética. Ao seguir estas regras, poderá reforçar a confiança dos seus clientes e representar os valores da Deriv. Por favor, leia atentamente este guia. O não cumprimento das regras poderá resultar na rescisão da nossa parceria. Caso tenha dúvidas ou necessite de assistência, por favor entre em contacto com o seu Gestor de Conta.
2. Diretrizes de marca
Sempre que incluir o logótipo da Deriv no seu site ou em aplicações móveis, deve antecedê-lo ou posicionar por cima a expressão "Powered by".
Comunique de forma clara a sua relação com a Deriv. Utilize expressões como "em parceria com a Deriv" ou "em associação com a Deriv", ou identifique-se como Afiliado da Deriv.
Não é permitido criar grupos ou canais que utilizem o nome e o logótipo da Deriv. No seu site e plataformas é proibido:
- Copiar blocos inteiros de conteúdo do site da Deriv.
- Mencionar as regulamentações da Deriv e detalhes sobre os seus reguladores.
- Utilizar informações ou imagens de funcionários da Deriv retiradas do site oficial.
3. Estabelecer a sua presença online
Mantenha o seu próprio estilo. Evite utilizar esquemas de cores semelhantes aos da Deriv ou escolher nomes que se assemelhem fonética ou visualmente à marca Deriv.
Construa uma presença online única como parceiro da Deriv. seja através do seu próprio site ou das redes sociais. Pode, por exemplo, criar vídeos educativos para orientar os clientes sobre como começar a utilizar a Deriv ou como negociar.
Certifique-se de que os seus nomes de utilizador nas redes sociais e domínios de websites são exclusivos.
Nunca utilize ou inclua o nome "Deriv" no seu nome de utilizador.
4. Normas de marketing e publicidade
Antes de promover a Deriv através de anúncios pagos em plataformas como o Facebook ou Google, deve solicitar autorização ao seu Gestor de Conta ou enviar um pedido por e-mail para [email protected]. O pedido deve incluir o texto do anúncio, materiais criativos (vídeos/imagens), palavras-chave e página de destino.
Não é permitido licitar palavras-chave de marca em campanhas de mecanismos de pesquisa pagos (por exemplo, Google e Bing).
Palavras-chave não permitidas: deriv, deriv app, deriv broker, dtrader, deriv trading, deriv live account, deriv trader, deriv virtual account, bot trading deriv, deriv.com, www.deriv.com, deriv.com login, deriv mt5 trading, automated trading deriv, deriv register, deriv cfd trading, automated trading deriv.
- Utilize os materiais de marketing disponibilizados no seu painel de afiliado para promover a Deriv. Caso prefira criar os seus próprios materiais, certifique-se de que incluem os avisos de risco apropriados.
- Os materiais fornecidos pela Deriv não podem ser alterados, substituídos ou editados. O conteúdo não deve ser desfocado e o tipo de letra deve ser mantido.
5. Boas práticas promocionais
- Planeie cuidadosamente as suas campanhas promocionais para garantir que as suas publicações não são percecionadas como spam.
- Evite fazer spam em redes sociais, grupos, e-mails ou sites ao divulgar o seu link de afiliado.
- Promova a Deriv de forma adequada em plataformas de redes sociais legítimas como YouTube, Facebook, Instagram, X e Telegram.
- Não utilize anúncios pop-up ou promoções em sites ilegais para divulgar o seu link de afiliado.
6. Comunicação e transparência
Explique de forma clara os serviços que está a promover. Certifique-se de que os clientes compreendem (é evidente) que está a recomendar uma plataforma de negociação e não um casino ou um esquema de enriquecimento rápido. Por exemplo, não pode representar a Deriv ou os seus produtos e serviços como:
- Um produto de luxo
- Uma forma fácil de ganhar dinheiro
- Uma oportunidade de investimento
- Qualquer coisa que assegure rendimento ou lucro
Inclua o seguinte aviso de risco numa posição destacada (cabeçalho ou rodapé do site, com um tipo e tamanho de letra legíveis):
- "A Deriv oferece produtos complexos, incluindo Opções e CFDs, que comportam riscos significativos. A negociação de CFDs envolve alavancagem, o que pode amplificar tanto os lucros como as perdas, podendo potencialmente levar à perda total do seu investimento. Negocie apenas com dinheiro que possa perder e nunca peça emprestado para negociar. Compreenda os riscos antes de negociar.”
Inclua o seguinte aviso de risco nos seus perfis de redes sociais e coloque-o como imagem de capa, na biografia ou como publicação fixada:
- “A Deriv oferece produtos complexos (Opções e CFDs) com risco substancial. Pode perder todo o seu investimento. Negocie de forma responsável e compreenda os riscos.”
Adicione sempre um dos seguintes avisos de risco às suas publicações nas redes sociais relacionadas com a Deriv:
- “A negociação envolve riscos.”
- “O seu capital está sujeito a riscos. Não é um conselho de investimento.”
7. Respeito pela privacidade
- Obtenha sempre permissão antes de tirar fotografias ou gravar vídeos com funcionários da Deriv em eventos.
- Nunca partilhe fotografias de eventos, vídeos ou chamadas gravadas envolvendo funcionários da Deriv sem autorização explícita por escrito.
8. Conclusão
O cumprimento destas diretrizes permitir-lhe-á construir uma presença online credível enquanto afiliado da Deriv, fortalecendo a confiança dos seus clientes e otimizando as suas iniciativas promocionais. A nossa parceria assenta no respeito mútuo e no cumprimento destas normas. Se tiver alguma questão ou necessitar de apoio, contacte o seu Gestor de Conta.