Tunawezaje kusaidia?
Jumla
Akaunti
- Ninawezaje kubadilisha taarifa zangu binafsi?
- Ninawezaje kubadilisha sarafu ya akaunti yangu?
- Je, ninaweza kubadilisha anwani yangu ya barua pepe?
Uwekaji na utoaji pesa
- Ni njia gani za malipo ninaweza kutumia kuweka na kutoa pesa?
- Je, inachukua muda gani uwekaji na utoaji wangu wa pesa kushughulikiwa?
- Kipi ni kiasi cha chini cha kuweka au kutoa pesa?
Ulinzi
- Je, ninahitaji kuthibitisha akaunti yangu ya Deriv?
- Je, uthibitishaji unachukua muda gani?
- Kwa nini nyaraka zangu zilikataliwa?
Utaratibu wa Malalamiko
- Lalamiko ni nini?
- Ninawezaje kuwasilisha lalamiko?
- Ni taarifa gani ninapaswa kujumuisha wakati wa kutoa malalamiko?
Kuzuia ulaghai
- Hadaa ni nini?
- Je, zipi ni baadhi ya mbinu bora za kuepuka kuhadaiwa/kutapeliwa?
- Je, ni sababu gani kuu zinazoweza kuhatarisha akaunti yangu?
Programu ya ushirika
- Je, ninawezaje kujisajili kama mshirika?
- Kwa nini nijiunge na programu yako ya ushirika?
- Je, unatoa aina gani ya mipango ya gawio?
Majukwaa
Deriv MT5
- Deriv MetaTrader 5 (Deriv MT5) ni nini?
- Je, ni tofauti gani kuu kati ya chaguzi digitali na majukwaa ya CFD?
- Je, kuna tofauti gani kati ya akaunti za MT5 Derived Financial, na Swap-free?
Deriv X
- Deriv X ni nini?
- Je, ni kiwango gani cha chini/cha juu ninaweza kuweka kwenye akaunti yangu ya Deriv X?
- Je, ni masoko gani ninaweza kufanya biashara kwenye Deriv X?
Deriv Trader
- Deriv Trader ni nini?
- Je, ni masoko gani ninaweza kufanya biashara kwenye Deriv Trader?
- Je, unatoa aina gani za mkataba kwenye Deriv Trader?
Deriv Bot
- Deriv Bot ni nini?
- Wapi naweza pata vizuizi navyohitaji?
- Jinsi gani naweza kuondoa vizuizi kwenye eneo la kazi?