Nasıl yardımcı olabiliriz?
Genel
Hesap
- Kişisel bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
- Hesabımın para birimini nasıl değiştirebilirim?
- E-posta adresimi değiştirebilir miyim?
Para yatırma ve çekme
- Para yatırma ve çekme işlemleri için hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
- Para yatırma ve çekme işlemlerimin işleme koyulması ne kadar sürer?
- Minimum para yatırma veya çekme tutarı nedir?
Güvenlik
Tüm soruları görüntüleŞikayet prosedürü
Tüm soruları görüntüleDolandırıcılık önleme
- Kimlik avı nedir?
- Kimlik avı/dolandırıcılıktan kaçınmak için en iyi uygulamalar nelerdir?
- Hesabımı tehlikeye atabilecek ana nedenler nelerdir?
Affiliate programı
- Bir affiliate olarak nasıl kaydolabilirim?
- Affiliate programınıza neden katılmalıyım?
- Ne tür komisyon planları sunuyorsunuz?
IB programı
- Tanıtıcı broker (IB) olarak nasıl kaydolabilirim?
- Neden tanıtıcı broker (IB) programınıza katılmalıyım?
- Komisyon olarak ne kadar ödüyorsunuz?
Deriv hakkında
Ödeme Acentesi
- Deriv Ödeme Aracısı Programı nedir?
- Deriv Ödeme Aracısı Programı Deriv P2P ile aynı mıdır?
- Müşterilerin neden bir ödeme aracısına ihtiyacı var?
Platformlar
Deriv MT5
- Deriv Meta Trader (Deriv MT5) nedir?
- Dijital opsiyonlarınız ve CFD platformlarınız arasındaki temel farklar nelerdir?
- MT5 Türev, Finansal ve Swap-free hesaplar arasındaki farklar nelerdir?
Deriv X
- Deriv X nedir?
- Deriv X hesabıma yatırabileceğim minimum/maksimum tutar nedir?
- Deriv X'te hangi piyasalarda işlem yapabilirim?
Deriv Trader
- Deriv Trader nedir?
- Deriv Trader'da hangi piyasalarda işlem yapabilirim?
- Deriv Trader'da hangi sözleşme türlerini sunuyorsunuz?
Deriv Bot
- Deriv Bot nedir?
- İhtiyacım olan blokları nerede bulabilirim?
- Çalışma alanındaki blokları nasıl kaldırabilirim?