Este documento establece los términos y condiciones que tratan específicamente los riesgos a los que usted puede estar expuesto al usar nuestros servicios en línea. Forma parte del acuerdo entre usted y Deriv y debe leerse junto con nuestros Términos generales de uso para clientes. Todo término definido utilizado en esta divulgación de riesgos tendrá el significado que se le atribuye en los Términos generales de uso.
Tenga en cuenta que no es posible que un documento de divulgación de riesgos incluya todos los riesgos y aspectos relacionados con el trading, y este documento no pretende ser exhaustivo. Como mínimo, debe considerar los riesgos establecidos en este documento y, si decide entablar una relación de trading con nosotros, mantenerse al tanto de los riesgos involucrados.
1. Riesgos generales
1.1. Usted puede perder todo el dinero que destine al trading. Por lo tanto, no debe hacer trading ni destinar dinero que no pueda permitirse perder. Los servicios ofrecidos por Deriv solo son adecuados para usted si puede permitirse asumir estas pérdidas y si entiende los riesgos involucrados en estas operaciones.
1.2. Los rendimientos y pérdidas que experimente variarán en función de muchos factores, incluidos el comportamiento del mercado, el movimiento del mercado y el tamaño de su operación. Los mercados pueden ser volátiles e impredecibles, lo que significa que los precios pueden cambiar rápidamente.
1.3. Nuestros servicios se prestan únicamente sobre la base de ejecución, lo que significa que no le proporcionamos asesoramiento financiero sobre las ventajas de una transacción ni ningún otro tipo de asesoramiento de inversión.
1.4. Podemos proporcionar información en nuestro sitio web, correos electrónicos u otras plataformas, como las redes sociales. El único propósito de esta información es ayudarle a usted y a otros traders a tomar decisiones de inversión independientes. Esta información no tiene en cuenta sus circunstancias y objetivos personales. No debe considerarse una recomendación personal ni una investigación. Le recomendamos que realice su propia investigación antes de tomar cualquier decisión de trading.
1.5. No hacemos ninguna manifestación ni ofrecemos garantía alguna sobre la exactitud o integridad de la información que proporcionamos en nuestro sitio web, correos electrónicos u otras plataformas, como las redes sociales. La información proporcionada puede ser exacta y correcta en el momento de su publicación, pero los cambios en las circunstancias posteriores a la publicación pueden afectar su exactitud. Las cifras de rendimiento citadas pueden referirse al pasado, y el rendimiento pasado no garantiza el rendimiento futuro ni constituye una guía fiable del rendimiento futuro.
1.6. Las condiciones de trading, los productos y las plataformas pueden diferir según su país de residencia.
1.7. La decisión de abrir una cuenta y usar nuestros productos y servicios es completamente suya. Es importante que cuente con recursos de inversión adecuados para asumir dichos riesgos y supervisar cuidadosamente sus posiciones. Debe tomar decisiones cuidadosas, meditadas e independientes, tanto al abrir una cuenta como al usar nuestros servicios en línea.
1.8. Cuando hace trading, usted está expuesto al desempeño de un instrumento o activo subyacente o de referencia (que puede incluir divisas, índices y materias primas), cada uno con sus propias características y riesgos. Debe asegurarse de entender estos riesgos antes de hacer trading con nosotros.
1.9. Los precios internacionales de divisas o materias primas son altamente volátiles y difíciles de predecir. Por lo tanto, ninguna operación adquirida en nuestro sistema puede considerarse una operación segura, independientemente de si el pago supera el monto del capital inicial o no.
1.10. Hacer trading con nuestros productos no le otorga ningún derecho sobre el instrumento subyacente de la transacción. Nuestros productos representan únicamente un valor nocional.
1.11. Debe tener en cuenta que todas las operaciones a través de Deriv se realizan en mercados over-the-counter (OTC). Esto significa que las operaciones que ofrecemos no tienen lugar bajo las normas de ninguna bolsa reconocida, designada o regulada. Como resultado, participar en estas operaciones puede exponerle a riesgos sustancialmente mayores que las inversiones que se negocian bajo dichas normas.
1.12. Deriv es tanto el fabricante como el distribuidor de sus productos.
1.13. Tenga en cuenta que los precios en el mercado pueden cambiar muy rápidamente, por lo que el precio de ejecución puede no ser necesariamente visible de forma instantánea una vez que su orden haya sido ejecutada.
1.14. El valor de sus inversiones puede bajar tanto como subir.
1.15. Es su responsabilidad supervisar de cerca todas sus posiciones y asegurarse de que su exposición se ajuste a su apetito de riesgo. No tenemos ninguna responsabilidad de notificarle sobre casos en los que sus posiciones se cierren debido a la falta de fondos disponibles (por ejemplo, porque no tiene margen suficiente en su cuenta de trading para mantener una posición abierta). Durante el período en que tenga contratos abiertos, debe asegurarse de tener la capacidad de acceder a cualquier cuenta que mantenga con Deriv.
1.16. Podemos tener acceso a información que no está disponible para usted, haber adquirido posiciones de trading a precios que no están disponibles para usted y tener intereses diferentes a los suyos. No tenemos obligación alguna de proporcionarle información que esté en nuestra posesión ni de interferir de ninguna manera en su trading o en sus decisiones de trading.
1.17. Usted es responsable de gestionar sus asuntos fiscales y legales, incluida la realización de cualquier presentación reglamentaria y/o pago requerido, así como del cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. No proporcionamos asesoramiento reglamentario, fiscal ni legal. Si tiene alguna duda sobre el tratamiento fiscal o las responsabilidades relacionadas con los productos disponibles en nuestro sitio web, busque asesoramiento independiente.
1.18. Si no está seguro de cómo funciona cualquiera de nuestros productos o de los riesgos correspondientes, le recomendamos que busque asesoramiento independiente antes de abrir una cuenta con Deriv. No debe comenzar a hacer trading hasta que entienda los riesgos involucrados.
2. Riesgos del trading de CFD
2.1. Los CFD son instrumentos financieros complejos con un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. Se pueden generar pérdidas significativas en un corto período de tiempo. No debe arriesgar más de lo que está dispuesto a perder.
2.2. Los precios del instrumento subyacente al que se refiere una operación con CFD pueden fluctuar rápidamente y en rangos amplios, e incluso caer hasta cero en el caso de las criptomonedas. Estas fluctuaciones pueden deberse a eventos imprevisibles o cambios en las condiciones que ni usted ni nosotros podemos controlar. Usted puede perder la suma total que haya invertido y, en algunos casos, su pérdida incluso puede exceder las sumas que haya invertido y/o depositado con nosotros.
2.3. El margen es inversamente proporcional al apalancamiento, lo que significa que, si usted elige un apalancamiento menor, su margen requerido aumentará. Cuando usted invierte en un producto apalancado, sus rendimientos pueden ser varias veces superiores al margen, pero sus pérdidas también pueden ser varias veces superiores, y usted debe ser consciente del riesgo.
2.4. El sistema ejecuta las órdenes por orden de llegada, es decir, según la secuencia de las órdenes recibidas. La secuencia en la que se ejecutan las órdenes está fuera de nuestro control. Como resultado, puede que le resulte difícil o imposible cerrar una posición al precio previsto estipulado en su orden stop durante determinadas condiciones de mercado. En condiciones de trading altamente volátiles, una orden stop no limitará necesariamente sus pérdidas a los importes que usted pretendía porque las condiciones del mercado pueden hacer imposible ejecutar dichas órdenes. Por lo tanto, su precio de salida no es seguro. En resumen, una orden stop no es una garantía porque no puede operar en todas las circunstancias del mercado. No obstante, las órdenes stop son una herramienta útil de gestión de riesgos.
2.5. Aunque intentamos cerrar sus posiciones abiertas si y cuando el nivel de margen de su cuenta real de Deriv MT5 alcance o caiga por debajo del nivel de Stop Out, no garantizamos que sus posiciones abiertas se cerrarán en tales circunstancias. Para mantener la operación abierta, es posible que usted necesite depositar fondos adicionales a fin de conservar un margen suficiente para ejecutar la operación.
2.6. La mayoría de los CFD no tienen una fecha de vencimiento establecida. Una posición de CFD vence en la fecha en la que usted elige cerrar una posición abierta existente. Por lo general, los CFD se consideran inadecuados para inversiones a largo plazo. Si mantiene un CFD abierto durante un periodo prolongado, los costos asociados aumentan.
2.7. Riesgos del Copy Trading
2.7.1. Copy Trading es una función de trading que le permite copiar automáticamente las operaciones y/o la estrategia de trading de otro cliente. Esta función es exclusiva de Deriv cTrader y conlleva riesgos inherentes, que se abordan en esta sección.
2.7.2. Cuando usted automatiza la ejecución del trading, las operaciones se abren y se cierran en su cuenta sin su intervención manual.
2.7.3. Al decidir copiar a un trader, cuenta, portafolio o estrategia específicos, es esencial tener en cuenta su situación financiera completa, incluidos sus compromisos financieros. Es importante reconocer que participar en Copy Trading implica un alto nivel de especulación y existe la posibilidad de sufrir pérdidas sustanciales.
2.7.4. Las funciones de Copy Trading que ofrecemos están destinadas únicamente a fines informativos. Ni nosotros, ni nuestros socios, ni sus empleados y agentes actuamos como asesores de inversión o financieros. Si usted decide tomar decisiones de inversión con base en la información disponible en nuestros sitios web o mediante el uso de Copy Trading, lo hace bajo su propio riesgo. Ni nosotros ni nuestros socios, sus empleados o agentes seremos responsables de ninguna pérdida que usted pueda experimentar.
2.7.5. Antes de tomar cualquier decisión de inversión, es imprescindible que realice una investigación exhaustiva. Solo usted es responsable de determinar si una inversión, estrategia, producto o servicio es adecuado para usted según sus objetivos de inversión, circunstancias personales y situación financiera. Los datos de rendimiento pasado, puntuaciones de riesgo, estadísticas y otra información de usuarios que se encuentran en nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas no deben tomarse como indicadores de resultados futuros y deben considerarse hipotéticos, como se describe detalladamente a continuación. No declaramos ni garantizamos que alguna cuenta logrará ganancias o pérdidas similares a las mostradas, y la puntuación de riesgo de un usuario copiado puede, de hecho, ser mayor. Al evaluar el contenido, portafolio, información sobre desempeño financiero, opiniones o asesoramiento de otro cliente, es crucial no asumir que dicho cliente es imparcial, independiente o está calificado para proporcionar información u opiniones financieras. No ofrecemos ninguna garantía respecto de ninguna orden, incluida la colocación de órdenes stop como Copy Stop Loss. En consecuencia, independientemente de la designación de entrada o cierre, no garantizamos que las operaciones se ejecutarán al precio de la orden/porcentaje de stop loss, y es posible sufrir pérdidas mayores que el importe original utilizado para copiar a un trader en particular.
2.7.6. La información y las funciones de trading social proporcionadas en nuestros sitios web no tienen la intención de ofrecer, ni deben interpretarse como si ofrecieran, ninguna forma de asesoramiento de inversión, fiscal o de otra índole financiera. Es importante no considerar dicho contenido o funciones como un sustituto del asesoramiento profesional financiero o de inversión. Si usted decide participar en transacciones basadas en el contenido del sitio web o en la información de la plataforma, o si elige copiar a traders u operaciones específicos, usted asume la responsabilidad exclusiva de las decisiones y transacciones, así como de cualquier consecuencia resultante. Aunque algunos participantes individuales pueden ofrecer asesoramiento y opiniones de inversión o ejecutar operaciones que otros copian posteriormente, estas interacciones son, en esencia, intercambios entre partes que pueden ser anónimas o no identificables.
3. Riesgos del trading de criptomonedas
3.1. Usted debe conocer todos los riesgos asociados con el trading de criptomonedas y buscar asesoramiento de un asesor financiero independiente y/o un asesor legal si tiene alguna duda.
3.2. Si los exchanges de criptomonedas y los proveedores de billeteras son hackeados o se vuelven insolventes y, como resultado, usted pierde sus criptomonedas, no existe garantía de que estas, ni los fondos que usted haya destinado, le sean devueltos. Es su responsabilidad almacenar sus criptomonedas de forma segura. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja, directa o indirectamente, del robo de su criptomoneda o de la insolvencia de cualquier exchange y proveedor de billeteras que usted utilice.
3.3. Las transacciones relacionadas con criptomonedas que ocurren en la blockchain pueden realizarse sin la supervisión ni la regulación de instituciones financieras y organismos gubernamentales. Esto significa que los bancos, los proveedores de servicios de pago o los reguladores no pueden ayudarle en caso de fraude, error u otros hechos que ocasionen una pérdida en cualquier transacción relacionada con criptomonedas.
3.4. Es su responsabilidad verificar qué normas y protecciones se aplican en su jurisdicción correspondiente antes de invertir y/o hacer trading en moneda virtual y/o hacer trading con CFD relacionados con moneda virtual.
3.5. Usted reconoce y acepta que, a menos que indiquemos explícitamente lo contrario por escrito para un servicio específico, los activos virtuales mantenidos en su cuenta no están protegidos por ninguna póliza de seguro contra pérdida, robo u otros riesgos. Esto incluye cualquier seguro comercial privado que podamos tener para nuestras propias operaciones comerciales.
3.6. Riesgo legal y regulatorio
3.6.1. El estado legal y regulatorio de los activos virtuales es incierto y varía según la jurisdicción. Los cambios en las leyes o regulaciones podrían afectar de manera sustancial el valor de los activos virtuales y su capacidad para realizar transacciones con ellos.
3.7. Riesgo de protocolo y tecnología
3.7.1. El valor y la funcionalidad de muchos activos virtuales dependen en gran medida de los esfuerzos continuos del equipo fundador, los desarrolladores o una comunidad descentralizada que respalda el protocolo subyacente. El proyecto puede no lograr sus objetivos declarados, el equipo de desarrollo puede disolverse o el protocolo subyacente puede no ser adoptado de forma generalizada. Las fallas en el diseño, la gobernanza o el modelo económico (tokenomics) de un activo virtual podrían volverlo inútil. Cualquiera de estas fallas podría causar que el activo virtual pierda su utilidad y la mayor parte o la totalidad de su valor, independientemente de los movimientos más amplios del mercado.
3.7.2. Las transacciones en blockchain generalmente son irreversibles. Una vez que una transacción es confirmada en la red, no puede deshacerse. Un error en una transacción (por ejemplo, enviar fondos a la dirección equivocada) probablemente ocasionará una pérdida permanente de sus activos.
3.7.3. La tecnología subyacente es susceptible a fallas, ataques del 51% (cuando una sola entidad obtiene el control de la red) y otros problemas imprevistos. Esto incluye el riesgo de "hard forks", en los que una división permanente en una blockchain puede dar lugar a dos versiones competidoras de un activo virtual, lo que podría causar una volatilidad significativa en el precio o volver obsoleta y sin valor una de las versiones.
3.7.4. Algunos activos virtuales dependen de smart contracts. Las fallas o vulnerabilidades en el código de estos smart contracts pueden ser explotadas, lo que podría ocasionar una pérdida total de los activos que regulan.
3.7.5. Ciertos activos virtuales son "stablecoins", diseñados para mantener un valor estable en relación con un activo de referencia, como una Moneda Fiduciaria. No existe garantía de que mantengan este valor. Las condiciones del mercado, los cambios regulatorios o los problemas con el emisor o sus reservas pueden hacer que una stablecoin pierda su paridad, lo que genera fluctuaciones significativas en el precio y una posible pérdida de valor.
3.8. Riesgo de custodia e insolvencia
3.8.1. Los activos virtuales pueden ser un objetivo para los hackers. Aunque implementamos medidas de seguridad, incluido el uso de billeteras calientes y frías, existe el riesgo de robo en nuestros sistemas o en sus propios dispositivos.
3.8.2. Usted es responsable de la seguridad de sus propias billeteras y de los dispositivos utilizados para acceder a nuestros Servicios. Si pierde las credenciales de su cuenta o si estas se ven comprometidas, puede perder permanentemente el acceso a sus activos virtuales.
3.8.3. Si nosotros o cualquiera de nuestros custodios externos nos volvemos insolventes, existe el riesgo de que usted no pueda recuperar la totalidad de sus activos virtuales, a pesar de nuestra segregación de los activos de los clientes (consulte la Cláusula 3 de los Términos Generales).
3.9. Riesgo de liquidez y concentración
3.9.1. El mercado de ciertos activos virtuales puede ser ilíquido. Esto significa que usted podría no poder comprarlos o venderlos al precio que desea, o incluso no poder hacerlo en absoluto.
3.9.2. En muchos activos virtuales, una parte significativa del suministro total está en manos de un número reducido de direcciones (whales). El valor de un activo virtual puede verse afectado negativamente si estos grandes tenedores deciden vender una parte significativa de sus tenencias. Dichas acciones pueden crear una presión repentina y extrema a la baja sobre el precio, lo que genera alta volatilidad y posibles pérdidas para otros traders.
3.9.3. Nuestros Servicios dependen de terceros, incluidas las redes blockchain, los proveedores de tecnología white-label y los proveedores de liquidez. Una falla o interrupción que afecte a estos terceros podría impactar negativamente nuestros Servicios y sus activos.
3.10. Riesgo del trading con apalancamiento
3.10.1. El trading de activos virtuales con Apalancamiento implica un grado muy alto de riesgo y no es adecuado para todos los clientes. Un movimiento de mercado relativamente pequeño y adverso tendrá un impacto negativo proporcionalmente mayor y más inmediato en sus fondos.
3.10.2. El Apalancamiento amplifica tanto las ganancias potenciales como las pérdidas potenciales. Usted puede perder todo su margen inicial muy rápidamente. Sujeto a la Cláusula 9 de los Términos Generales, cuando ofrecemos protección de saldo negativo, sus pérdidas en una posición apalancada se limitarán a los fondos que usted haya asignado como margen.
3.10.3. Si el mercado se mueve en contra de su posición y su nivel de margen cae por debajo del mínimo requerido por nosotros, podemos cerrar forzosamente su posición sin previo aviso. Esto se conoce como liquidación y da lugar a la materialización de sus pérdidas. En determinadas circunstancias, su posición también puede cerrarse mediante un mecanismo de Auto-Deleveraging como resultado de la posición de otro cliente, tal como se describe en los Términos de Trading.
3.10.4. Usted no debe participar en trading con apalancamiento a menos que comprenda plenamente su funcionamiento y pueda asumir el riesgo de perder la totalidad del monto asignado como margen.
4. Riesgos del trading de Opciones y Multipliers
4.1. Los precios de los instrumentos subyacentes a los que se refieren las operaciones de Opciones y Multipliers pueden fluctuar rápidamente y en amplios rangos. Estas fluctuaciones pueden deberse a acontecimientos imprevisibles o a cambios en las condiciones que ni usted ni nosotros podemos controlar. Usted puede perder la suma total que haya destinado.
5. Riesgos de Deriv P2P
5.1. Deriv P2P es el servicio de intercambio entre pares de Deriv, diseñado como un método alternativo para realizar depósitos y retiros hacia y desde su cuenta de Deriv. No está diseñado para utilizarse en el cambio de divisas ni en la especulación con divisas. Usted no debe considerar el uso de Deriv P2P como una actividad de inversión y debe tener en cuenta que participar en dicha actividad conlleva riesgo de pérdida.
5.2. Usted acepta plenamente los riesgos asociados con las transacciones entre pares, incluidos, entre otros, los riesgos de credibilidad relacionados con las contrapartes de sus transacciones y el riesgo de obstrucciones por parte de bancos u otros intermediarios financieros. Asimismo, acepta que, una vez que se haya realizado una 'orden de venta', como vendedor, no tiene derecho a cancelar la transacción.
5.3. Usted reconoce y acepta que todas las transacciones de Deriv P2P se realizan exclusivamente entre los usuarios que participan en ellas. Nosotros actuamos únicamente como proveedor de la plataforma para facilitar estas interacciones y no somos parte ni garantes de ninguna transacción. Sujeto a los Términos de fondos y transferencias, y en la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ningún aspecto de dichas transacciones.
6. Riesgos operativos
6.1. El uso de un sistema basado en internet siempre implica riesgos, como fallas de hardware, software y conexión a internet. No controlamos la intensidad de la señal, su recepción o enrutamiento a través de internet, la configuración de su equipo ni la fiabilidad de su conexión, y no seremos responsables por fallas de comunicación, distorsiones o demoras al utilizar nuestros servicios en línea.
6.2. En particular, usted asume los siguientes riesgos y acepta que no somos responsables de:
6.2.1. Fallas de hardware, software o suministro eléctrico en sus dispositivos;
6.2.2. Configuraciones incorrectas en sus dispositivos;
6.2.3. Mal funcionamiento de sus dispositivos; o
6.2.4. Baja calidad o fallas en los canales de comunicación utilizados para vincularlo con su proveedor de comunicaciones.
6.3. Usted acepta el riesgo de pérdida derivado del acceso no autorizado a su cuenta por parte de un tercero.
6.4. No somos responsables de ninguna pérdida que surja de comunicaciones enviadas a usted por Deriv y no recibidas (de manera oportuna o en absoluto).
6.5. No somos responsables de ninguna pérdida si personas no autorizadas acceden a información no cifrada que usted envíe a Deriv.
6.6. En caso de un evento de fuerza mayor, usted entiende que existe riesgo de pérdida, y Deriv no será responsable de dichas pérdidas.
6.7. Los Mercados de activos virtuales operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pueden producirse movimientos significativos de precios en cualquier momento, incluso fuera del horario comercial habitual. Usted es el único responsable de supervisar su cuenta y cualquier tenencia en todo momento.
