Divulgación de riesgos
Versión:
R25|02
Última actualización:
June 27, 2024
Tabla de contenido
Este documento establece los términos y condiciones que tratan específicamente los riesgos a los que puede estar expuesto al utilizar nuestros servicios en línea. Forma parte del acuerdo entre usted y Deriv y debe leerse junto con nuestros Términos generales de uso para clientes. Los términos definidos utilizados en esta declaración de riesgos tendrán el significado que se les atribuye en los Términos Generales de Uso.
Tenga en cuenta que no es posible que un documento de divulgación de riesgos contenga todos los riesgos y aspectos relacionados con el trading, y que este documento no pretende ser exhaustivo. Debe tener en cuenta, como mínimo, los riesgos descritos en este documento y, si decide establecer una relación de trading con nosotros, ser consciente en todo momento de los riesgos que ello conlleva.
1. Riesgos generales
1.1. Puede perder todo el dinero que invierta. Por lo tanto, no debe operar ni invertir dinero que no pueda permitirse perder. Los servicios ofrecidos por Deriv solo son adecuados para usted si puede permitirse asumir estas pérdidas y si comprende los riesgos que implican estas operaciones.
1.2. Las ganancias y pérdidas que obtenga variarán en función de muchos factores, incluidos el comportamiento del mercado, los movimientos del mercado y el tamaño de sus operaciones. Los mercados pueden ser volátiles e impredecibles, lo que significa que los precios pueden cambiar rápidamente.
1.3. Nuestros servicios se prestan únicamente sobre la base de la ejecución, lo que significa que no le ofrecemos asesoramiento financiero sobre las ventajas de una operación ni ningún otro tipo de asesoramiento en materia de inversión.
1.4. Podemos proporcionar información en nuestro sitio web, correos electrónicos u otras plataformas, como las redes sociales. El único propósito de esta información es ayudar a usted y a otros operadores a tomar decisiones de inversión independientes. Esta información no tiene en cuenta sus circunstancias y objetivos personales. No debe considerarse como una recomendación personal ni como un trabajo de investigación. Le recomendamos que investigue antes de tomar cualquier decisión de trading.
1.5. No ofrecemos ninguna garantía ni hacemos ninguna declaración con respecto a la exactitud o integridad de la información que proporcionamos en nuestro sitio web, correos electrónicos u otras plataformas, como las redes sociales. La información proporcionada puede ser precisa y correcta en el momento de su publicación, pero los cambios en las circunstancias posteriores a la publicación pueden afectar a la exactitud de la información. Las cifras de rendimiento citadas pueden referirse al pasado, y el rendimiento pasado no es garantía de rendimiento futuro ni una guía fiable para el rendimiento futuro.
1.6. Las condiciones de trading, los productos y las plataformas pueden variar según su país de residencia.
1.7. La decisión de abrir una cuenta y utilizar nuestros productos y servicios es completamente suya. Es importante que disponga de recursos de inversión suficientes para asumir dichos riesgos y que supervise cuidadosamente sus posiciones. Debe tomar decisiones cuidadosas, meditadas e independientes, tanto al crear una cuenta como al utilizar nuestros servicios en línea.
1.8. Cuando opera, usted está expuesto al rendimiento de un instrumento o activo subyacente o de referencia (que puede incluir divisas, índices y materias primas), cada uno de los cuales tiene sus propias características y riesgos. Debe asegurarse de que comprende estos riesgos antes de operar con nosotros.
1.9. Los precios internacionales de las divisas o las materias primas son muy volátiles y difíciles de predecir. Por lo tanto, ninguna operación realizada en nuestro sistema puede considerarse segura, independientemente de si el pago supera o no el capital inicial.
1.10. El trading de nuestros productos no le otorga ningún derecho sobre el instrumento subyacente de la transacción. Nuestros productos representan únicamente un valor teórico.
1.11. Debe tener en cuenta que todas las operaciones realizadas a través de Deriv se realizan en mercados extrabursátiles (OTC). Esto significa que las operaciones que ofrecemos no se realizan bajo las normas de ninguna bolsa reconocida, designada o regulada. Como resultado, participar en estas operaciones puede exponerle a riesgos sustancialmente mayores que las inversiones que operan bajo dichas normas.
1.12. Deriv es tanto el fabricante como el distribuidor de sus productos.
1.13. Tenga en cuenta que los precios en el mercado pueden cambiar muy rápidamente, por lo que es posible que el precio de ejecución no sea visible inmediatamente después de que se haya ejecutado su orden.
1.14. El valor de sus inversiones puede caer o subir.
1.15. Es responsabilidad suya supervisar de cerca todas sus posiciones y asegurarse de que su exposición se ajusta a su apetito de riesgo. No tenemos la responsabilidad de notificarles los casos en los que sus posiciones se cierran debido a la falta de fondos (por ejemplo, porque no tienen margen suficiente en su cuenta de trading para mantener una posición abierta). Durante el periodo en el que tenga contratos abiertos, debe asegurarse de que puede acceder a todas las cuentas que tenga con Deriv.
1.16. Podemos tener acceso a información que no está a su disposición, posiciones comerciales adquiridas a precios que no están a su alcance e intereses diferentes a los suyos. No tenemos ninguna obligación de proporcionarle ninguna información que obre en nuestro poder ni de interferir en sus operaciones o decisiones de trading de ningún modo.
1.17. Usted es responsable de gestionar sus asuntos fiscales y legales, incluidos los trámites reglamentarios y/o pagos necesarios, así como de cumplir con todas las leyes y normativas aplicables. No proporcionamos ningún asesoramiento normativo, fiscal o jurídico. Si tiene alguna duda sobre el tratamiento fiscal o las obligaciones fiscales de los productos disponibles en nuestro sitio web, solicite asesoramiento independiente.
1.18. Si no está seguro sobre cómo funciona alguno de nuestros productos o los riesgos asociados, le recomendamos que solicite asesoramiento independiente antes de abrir una cuenta con Deriv. No debe comenzar a operar hasta que entienda los riesgos involucrados.
2. Riesgos de operar con CFD
2.1. Los CFD son instrumentos financieros complejos con un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. Pérdidas significativas pueden generarse en un corto período de tiempo. No debe arriesgar más de lo que está dispuesto a perder.
2.2. Los precios del instrumento subyacente al que se refiere una operación con CFD pueden fluctuar rápidamente y en amplios rangos, llegando incluso a caer a cero en el caso de las criptomonedas. Estas fluctuaciones pueden deberse a acontecimientos imprevisibles o a cambios en las condiciones que ni usted ni nosotros podemos controlar. Usted puede perder la totalidad de la suma que haya invertido y, en algunos casos, su pérdida puede incluso superar las sumas que haya invertido y/o depositado con nosotros.
2.3. El margen es inversamente proporcional al apalancamiento, lo que significa que si elige un apalancamiento menor, el margen requerido aumentará. Cuando invierte en un producto apalancado, sus ganancias pueden ser varias veces superiores al margen, pero sus pérdidas también pueden ser varias veces superiores, por lo que debe ser consciente del riesgo.
2.4. El sistema cumple las órdenes según el principio "primero en entrar, primero en salir", es decir, según la secuencia en que se han recibido las órdenes. La secuencia en la que se completan las órdenes está fuera de nuestro control. Como resultado, es posible que le resulte difícil o imposible cerrar una posición al precio estipulado en su orden stop en determinadas condiciones del mercado. En condiciones de trading muy volátiles, una orden stop no limitará necesariamente sus pérdidas a los importes que usted pretendía, ya que las condiciones del mercado pueden imposibilitar la ejecución de dichas órdenes. Por lo tanto, su precio de salida no es seguro. En resumen, una orden stop no es una garantía, ya que no puede funcionar en todas las circunstancias del mercado. Sin embargo, las órdenes stop son una herramienta útil de gestión de riesgos.
2.5. Aunque intentamos cerrar sus posiciones abiertas cuando el nivel de margen de su cuenta real Deriv MT5 alcanza o cae por debajo del nivel de stop out, no garantizamos que sus posiciones abiertas se cierren en tales circunstancias. Para mantener abierta la operación, es posible que tenga que depositar fondos adicionales con el fin de mantener un margen suficiente para ejecutar la operación.
2.6. La mayoría de los CFD no tienen una fecha de vencimiento fija. Una posición CFD vence en la fecha en la que usted decide cerrar una posición abierta existente. Los CFD no suelen considerarse adecuados para inversiones a largo plazo. Si mantiene un CFD abierto durante un largo período, los costos asociados aumentan.
2.7. Riesgos del copy trading
2.7.1. El copy trading es una función de trading que le permite copiar automáticamente las operaciones y/o la estrategia de trading de otro cliente. Esta función es exclusiva de Deriv cTrader y conlleva riesgos inherentes, abordados en esta sección.
2.7.2. Cuando automatiza la ejecución de operaciones, estas se abren y cierran en su cuenta sin su intervención manual.
2.7.3. Al decidir copiar a un trader, cuenta, cartera o estrategia específicos, es esencial tener en cuenta su situación financiera completa, incluidos los compromisos financieros. Es importante reconocer que participar en el copy trading implica un alto nivel de especulación y existe la posibilidad de sufrir pérdidas sustanciales.
2.7.4. Las funciones de copy trading que ofrecemos tienen únicamente fines informativos. Nosotros, junto con nuestros socios y sus empleados y agentes, no actuamos como asesores financieros ni de inversión. Si decide tomar decisiones de inversión basándose en la información disponible en nuestros sitios web o mediante el uso del copy trading, lo hace bajo su propia responsabilidad. Ni nosotros ni nuestros socios, sus empleados o agentes se harán responsables de las pérdidas que pueda sufrir.
2.7.5. Antes de tomar cualquier decisión de inversión, es imprescindible que realice una investigación exhaustiva. Usted es el único responsable de determinar si una inversión, estrategia, producto o servicio es adecuado para usted en función de sus objetivos de inversión, circunstancias personales y situación financiera. Los datos sobre el rendimiento pasado, las calificaciones de riesgo, las estadísticas y otra información de los usuarios que se encuentran en nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas no deben considerarse indicadores de resultados futuros y deben considerarse hipotéticos, tal y como se describe en detalle a continuación. No garantizamos que ninguna cuenta vaya a obtener beneficios o pérdidas similares a los mostrados, y la calificación de riesgo de un usuario copiado puede ser, de hecho, más alta. Al evaluar el contenido, la cartera, la información sobre el rendimiento financiero, las opiniones o los consejos de otro cliente, es fundamental no dar por sentado que el cliente es imparcial, independiente o está cualificado para proporcionar información u opiniones financieras. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a ninguna orden, incluidas las órdenes de stop, como Copy Stop Loss. Por lo tanto, independientemente de la designación de entrada o cierre, no garantizamos que las operaciones se ejecuten al precio de la orden/porcentaje de stop loss, y es posible incurrir en pérdidas superiores a la cantidad original utilizada para copiar a un operador en particular.
2.7.6. La información y las funciones de trading social proporcionadas en nuestros sitios web no pretenden ofrecer, ni deben interpretarse como una forma de asesoramiento en materia de inversiones, impuestos u otros asuntos financieros. Es importante no considerar dicho contenido o características como sustituto del asesoramiento financiero o de inversión profesional. Si decide realizar transacciones basadas en el contenido del sitio web o la información de la plataforma, o si decide copiar a traders u operaciones específicas, usted será el único responsable de las decisiones y transacciones, así como de las consecuencias que se deriven de ellas. Si bien los participantes individuales pueden ofrecer asesoramiento y opiniones sobre inversiones o ejecutar operaciones que otros copian posteriormente, estas interacciones son esencialmente intercambios entre partes que pueden ser anónimas o no identificables.
3. Riesgos de trading de criptomonedas
3.1. Debe conocer todos los riesgos asociados al trading de criptomonedas y buscar asesoramiento de un asesor financiero independiente y/o asesor legal si tiene alguna duda.
3.2. Si las plataformas de intercambio de criptomonedas y los proveedores de monederos electrónicos son víctimas de un ataque informático o se declaran insolventes y, como consecuencia, usted pierde sus criptomonedas, no hay garantía de que se le devuelvan ni estas ni los fondos que haya invertido. Es su responsabilidad almacenar sus criptomonedas de forma segura. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja, directa o indirectamente, del robo de su criptomoneda o de la insolvencia de cualquier proveedor de intercambios y carteras que utilice.
3.3. Las transacciones relacionadas con las criptomonedas que se producen en la blockchain pueden tener lugar sin la supervisión ni la regulación de instituciones financieras ni organismos gubernamentales. Esto significa que los bancos, los proveedores de servicios de pago o los organismos reguladores no podrán ayudarle en caso de fraude, error u otros incidentes que provoquen pérdidas en transacciones relacionadas con criptomonedas.
3.4. Es su responsabilidad comprobar qué normas y protecciones se aplican en su jurisdicción pertinente antes de invertir y/o operar con moneda virtual y/o operar con CFD relacionados con moneda virtual.
4. Riesgos del trading con opciones y multiplicadores
4.1. Los precios del instrumento subyacente al que se refieren las operaciones con opciones y multiplicadores pueden fluctuar rápidamente y en amplios rangos. Estas fluctuaciones pueden deberse a acontecimientos imprevisibles o a cambios en las condiciones que ni usted ni nosotros podemos controlar. Puede perder la suma total que ha invertido.
5. Riegos de utilizar Deriv P2P
5.1. Deriv P2P es el servicio de intercambio entre pares de Deriv, un método más sencillo para depositar y retirar. No fomentamos la especulación con monedas extranjeras en Deriv P2P. No debe tratar la compra de monedas extranjeras a través de Deriv P2P como una inversión a menos que esté preparado para correr el riesgo de perder su inversión.
5.2. Usted acepta plenamente los riesgos asociados a los intercambios entre particulares, incluidos, entre otros, los riesgos de credibilidad de las contrapartes de sus intercambios y el riesgo de obstrucción de las transacciones por parte de bancos u otros intermediarios financieros. Usted entiende que no tenemos control sobre las transacciones fiduciarias P2P de Deriv y no asumimos ninguna responsabilidad por ellas.
5.3. Usted es consciente de que realizar órdenes de venta de créditos de Deriv (una orden de venta) requiere aún más cuidado que realizar órdenes de compra de créditos de Deriv (una orden de compra), ya que, tan pronto como se ejecuta una orden de venta, es irreversible y no se puede cancelar.
6. Riesgos operativos
6.1. El uso de un sistema basado en Internet siempre conlleva riesgos, como fallos de hardware, software y conexión a Internet. No controlamos la potencia de la señal, su recepción o enrutamiento a través de Internet, la configuración de su equipo ni la fiabilidad de su conexión, y no nos hacemos responsables de los fallos de comunicación, distorsiones o retrasos que se produzcan al utilizar nuestros servicios en línea.
6.2. En particular, usted asume los siguientes riesgos y acepta que no somos responsables de:
6.2.1. Fallas de hardware, software o energía en sus dispositivos;
6.2.2. Configuraciones incorrectas en sus dispositivos;
6.2.3. Mal funcionamiento de sus dispositivos; o
6.2.4. Baja calidad o fallos en los canales de comunicación utilizados para enlazarlo a usted y a su proveedor de comunicación.
6.3. Acepta el riesgo de pérdida derivada del acceso no autorizado a su cuenta por parte de un tercero.
6.4. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida que se derive de comunicaciones enviadas por Deriv y que no haya recibido (a tiempo o en absoluto).
6.5. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida si personas no autorizadas acceden a la información no cifrada que envía a Deriv.
6.6. En caso de fuerza mayor, usted entiende que existe un riesgo de pérdida y que Deriv no se hará responsable de dichas pérdidas.
1. Introducción
Esta guía está diseñada para ayudarle a promocionar Deriv de manera ética y efectiva. Al cumplir estas normas, podrá ganarse la confianza de sus clientes y representar los valores de Deriv. Por favor, lea esta guía con atención. Si no cumple estas normas, es posible que tengamos que poner fin a nuestra colaboración. Si tiene preguntas o necesita ayuda, contacte con el administrador de su cuenta.
2. Directrices de la marca

Muestre siempre la frase "Powered by" encima o antes del logotipo de Deriv en su sitio web y en cualquier aplicación móvil que cree.

Comunique claramente su relación con Deriv. Use frases como "en colaboración con Deriv" y "en asociación con Deriv" o preséntese como afiliado de Deriv.

No tiene permiso para crear grupos o canales utilizando el nombre y el logotipo de Deriv. En su sitio web y plataformas, no puede:
- Copiar secciones enteras de contenido del sitio web de Deriv.
- Mencione las regulaciones de Deriv y los detalles del regulador.
- Utilizar datos o imágenes de empleados de Deriv del sitio web de Deriv.
3. Crear su presencia en línea

Conserve su propio estilo. Evite utilizar la misma combinación de colores que Deriv o nombres que se parezcan o suenen como Deriv.

Desarrolle su presencia en línea única como socio de Deriv. Esto puede ser a través de su propio sitio web o de atractivas plataformas de redes sociales. Por ejemplo, puede crear videos que guíen a los clientes sobre cómo empezar con Deriv o cómo hacer trading.

Asegúrese de que sus nombres de usuario en las redes sociales y los dominios de sus sitios web sean únicos.
Nunca use ni incluya el nombre de la empresa Deriv en su nombre de usuario.
4. Normas de marketing y publicidad
Antes de promocionar Deriv a través de anuncios de pago en plataformas como Facebook o Google, envíe una solicitud a su gestor de cuentas o por correo electrónico a [email protected]. Incluya el texto del anuncio, los materiales creativos (videos/imágenes), las palabras clave y la página de destino.
No puje por palabras clave de marca en campañas de búsqueda pagadas en motores de búsqueda (por ejemplo, Google y Bing).
Palabras clave no permitidas: deriv, deriv app, deriv broker, dtrader, deriv trading, deriv live account, deriv trader, deriv virtual account, bot trading deriv, deriv.com, www.deriv.com, deriv.com login, deriv mt5 trading, trading automatizado deriv, deriv register, deriv cfd trading, trading automatizado deriv.
- Utilice los materiales de marketing disponibles en su panel de control de afiliado para promocionar Deriv. Si quiere crear sus propios materiales de marketing, asegúrese de utilizar las advertencias de riesgo adecuadas.
- No sobrescriba, edite ni manipule los materiales de marketing proporcionados por Deriv. No se debe difuminar nada y la fuente debe mantenerse igual.
5. Prácticas promocionales
- Planifique sus campañas de promoción cuidadosamente, para que sus publicaciones no aparezcan como spam.
- Evite enviar spam a plataformas de redes sociales, grupos, correos electrónicos o sitios web con su enlace de afiliado.
- Promocione Deriv de manera adecuada en plataformas legítimas de redes sociales como YouTube, Facebook, Instagram, X y Telegram.
- No utilice anuncios emergentes ni promociones en sitios web ilegales para promocionar su enlace de afiliado.
6. Comunicación y transparencia

Defina claramente los servicios que está promocionando. Asegúrese de que quede claro que está promocionando una plataforma de trading y no un casino o un plan para enriquecerse rápidamente. Por ejemplo, no puede representar a Deriv o a sus productos y servicios como:
- Un producto de lujo
- Una plataforma de dinero fácil
- Una oportunidad de inversión
- Cualquier cosa que garantice ingresos o ganancias

Incluya el siguiente descargo de responsabilidad de riesgo en un lugar destacado (ya sea en el encabezado o en el pie de página de su sitio web, en una fuente y tamaño de fuente legibles):
- “Deriv ofrece productos complejos, incluidas opciones y CFD, que conllevan riesgos significativos. El trading con CFD implica apalancamiento, lo que puede amplificar tanto las ganancias como las pérdidas, lo que puede llevar a la pérdida de toda su inversión. Opere solo con dinero que pueda permitirse perder y nunca pida prestado para operar. Comprenda los riesgos antes de operar".

Incluya la siguiente exención de responsabilidad de riesgo en sus perfiles de redes sociales y colóquela como imagen de banner, en la biografía o como publicación fijada:
- “Deriv ofrece productos complejos (opciones, CFD) con un riesgo sustancial. Podría perder toda su inversión. Opere de manera responsable y entienda los riesgos".

Añada siempre uno de los siguientes descargos de responsabilidad de riesgo a sus publicaciones en redes sociales relacionadas con Deriv:
- “Operar es arriesgado.”
- “Su capital está en riesgo. No es asesoramiento de inversión.”
7. Respeto de la privacidad
- Siempre pida permiso antes de tomar fotos o videos del personal de Deriv en cualquier evento.
- Nunca comparta fotos, videos o llamadas grabadas de eventos en los que participe el personal de Deriv sin permiso explícito por escrito.
8. Conclusión
Seguir estas directrices le ayudará a crear una presencia en línea respetable como afiliado de Deriv, y fomentará la confianza entre sus clientes y mejorará sus estrategias promocionales. Nuestra asociación se basa en el respeto mutuo y el cumplimiento de estas normas. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactar a su gerente de cuentas.