Política de privacidad

1. Introducción‍

1.1. El grupo de empresas Deriv se compromete a proteger sus datos personales y respetar su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, divulgamos y protegemos los datos personales en todas las entidades de Deriv y en relación con nuestros productos, servicios, aplicaciones y sitios web. Cuando en esta Política de privacidad decimos “nosotros”, “nos” o “nuestro”, nos referimos a la entidad específica dentro del grupo Deriv responsable del tratamiento de sus datos personales, normalmente la entidad del grupo Deriv con la que mantiene una relación comercial o que le proporciona servicios (como se describe en la sección “Responsable del tratamiento e información de contacto” a continuación).

1.2. Esta Política de privacidad se aplica a clientes actuales y potenciales, visitantes del sitio web, socios comerciales, proveedores de servicios (y sus empleados), participantes de eventos, visitantes de nuestras oficinas y cualquier persona que interactúe con nuestros productos, servicios, aplicaciones móviles, plataformas o canales digitales, independientemente de su país de residencia. Esta Política de privacidad no se aplica a postulantes a puestos de trabajo ni a empleados del grupo Deriv.

1.3. Tratamos sus datos personales como responsables del tratamiento, de conformidad con las leyes aplicables, que pueden incluir el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables (“Leyes de privacidad”).

2. Categorías de datos personales

2.1. Según su relación con nosotros, podemos recopilar y tratar uno o más de los siguientes tipos de datos personales, como:

2.1.1. Datos de identidad: Nombre, apellido, género, nacionalidad, fecha de nacimiento y/o documentos de identificación emitidos por el gobierno (incluidos pasaportes, licencias de conducir, documentos nacionales de identidad y/o permisos de residencia).

2.1.2. Datos de contacto: Dirección postal, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono.

2.1.3. Datos profesionales: Cargo, nombre del empleador, ocupación, áreas de responsabilidad y/o remuneración.

2.1.4. Información de residencia, incluidos contratos de alquiler/arrendamiento, títulos de propiedad y facturas de servicios públicos.

2.1.5. Datos de comunicaciones: Contenido de las comunicaciones (correos electrónicos, chat en vivo, interacciones de chat asistidas por IA, grabaciones y registros de llamadas, comentarios y/o respuestas a investigaciones de mercado).

2.1.6. Datos de servicios: Información de la cuenta o solicitud, historial de operaciones o transacciones, contratos, preferencias y/o registros de uso.

2.1.7. Datos de proveedores: Información intercambiada en calidad de proveedor de servicios o socio (detalles de contratos y/o notas de reuniones).

2.1.8. Datos de visitantes: Detalles de visitas a oficinas (registros de entrada, fecha/hora y propósito de la visita, y/o necesidades especiales comunicadas).

2.1.9. Datos de consentimiento: Consentimientos otorgados/retirados, cookies y/o autorizaciones y preferencias de marketing.

2.1.10. Datos de pago: Dirección de facturación, detalles de pago, cuenta bancaria, método de pago y/o historial de pagos.

2.1.11. Datos de uso: Las transacciones que realiza en su cuenta, cómo utiliza nuestras diversas plataformas y productos, o cómo interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones, marketing y comunicaciones.

2.1.12. Datos digitales: Por ejemplo, dirección IP, información de ubicación (incluidos GPS y geolocalización), datos del dispositivo y navegador, y/o información de seguridad (como la forma en que inicia sesión o se autentica para acceder a su cuenta).

2.1.13. Datos de verificación: Prueba de domicilio, origen de la riqueza y/o origen de los fondos.

2.1.14. Datos biométricos: Datos tratados para la identificación única, como reconocimiento facial o huellas de voz. Algunas fotografías, imágenes, grabaciones de audio o video pueden considerarse datos biométricos si se tratan con fines de identificación.

2.1.15. Datos de participación en eventos: Información para el registro, la asistencia y/o la participación en eventos.

2.1.16. Otros: Cualquier información adicional que nos proporcione, que estemos obligados a recopilar por ley o que se relacione con nuestras actividades profesionales.

3. Datos personales sensibles

3.1. A menos que se lo solicitemos expresamente o que la ley lo exija, no nos proporcione ni divulgue datos personales sensibles, incluso a través de nuestros sitios web, aplicaciones u otros canales. Según su jurisdicción, los "datos personales sensibles" pueden incluir, entre otros, datos relacionados con su origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, opiniones políticas, afiliación sindical, salud, datos genéticos o biométricos, orientación sexual, antecedentes penales o procedimientos y sanciones administrativos o legales.

3.2. Si necesitamos recopilar o tratar datos personales sensibles, lo haremos únicamente de conformidad con las Leyes de privacidad aplicables y solo cuando tengamos una base jurídica válida, como su consentimiento explícito, el cumplimiento de una obligación legal o cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

4. Fuentes de datos personales

4.1. Podemos recopilar sus datos personales en las siguientes situaciones a partir de:

4.1.1. ​​Usted directamente: Cuando interactúa con nosotros, se registra, se comunica con nuestros equipos, asiste a eventos o visita nuestras oficinas;

4.1.2. Nuestros sitios web/aplicaciones: Cuando utiliza nuestros productos y servicios, interactúa con nuestros sitios web o aplicaciones, o se comunica con nosotros, por ejemplo, mediante formularios, cookies o registros de uso;

4.1.3. Herramientas impulsadas por IA: Cuando interactúa con herramientas asistidas por IA puestas a disposición por Deriv, como Amy, nuestro asistente de chat con IA, o llamadas de voz/telefónicas asistidas por IA. Esto incluye el contenido de sus interacciones (incluidas las grabaciones de voz), cualquier dato personal que proporcione y los datos técnicos asociados (como identificadores de sesión y marcas de tiempo);

4.1.4. Terceros: Incluidos socios comerciales, proveedores de servicios, autoridades públicas o bases de datos de verificación;

4.1.5. Fuentes públicas: Como registros regulatorios o bases de datos disponibles públicamente;

4.1.6. Generados por Deriv: En la prestación de nuestros servicios (p. ej., registros de reuniones, grabaciones de llamadas, registros de llamadas) o mediante la creación de análisis u otra información sobre usted al analizar información que ya tenemos; y/o

4.1.7. Solicitudes continuas de información: Como parte de nuestro cumplimiento normativo y diligencia debida continuos, y para garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios, podemos solicitarle que proporcione datos personales adicionales o documentos justificativos en cualquier momento durante su relación con nosotros.

5. Base jurídica y finalidades

5.1. Solo utilizamos sus datos personales cuando contamos con su consentimiento o con una razón legal para utilizarlos. Estas razones pueden incluir:

5.1.1. El tratamiento de sus datos personales para cumplir con una obligación legal, incluidos los requisitos de licencia, los requisitos de prevención del fraude y las leyes contra el lavado de dinero;

5.1.2. El tratamiento de sus datos personales para celebrar o ejecutar un acuerdo que tengamos con usted;

5.1.3. La protección de nuestros intereses comerciales legítimos; y/o

5.1.4. El establecimiento, ejercicio o defensa de nuestros derechos legales.

5.2. Podemos utilizar su información para las siguientes finalidades:

5.2.1. Gestión de clientes y administración de cuentas;

5.2.2. Prestación de servicios, ejecución de operaciones y gestión de transacciones;

5.2.3. Soporte de atención al cliente para facilitar las comunicaciones y gestionar quejas o disputas;

5.2.4. Gestión de Socios;

5.2.5. Diligencia debida del cliente, procedimientos de Conozca a su cliente (KYC), medidas de prevención del fraude, actividades contra el lavado de dinero (AML) y verificación de sanciones;

5.2.6. Seguridad y control de acceso, seguridad del sitio y gestión de fraude, actividad ilícita o conducta indebida reales o sospechados;

5.2.7. Finalidades de marketing y análisis, que pueden incluir la realización de encuestas, la medición de la satisfacción del cliente y la recopilación de comentarios;

5.2.8. Mejora de nuestros productos y servicios, realización de actividades de investigación y desarrollo, investigación sobre la experiencia del usuario y recopilación de inteligencia empresarial;

5.2.9. Eventos, webinars, sesiones de capacitación y programas de aprendizaje;

5.2.10. Finanzas, tesorería, contabilidad y procesamiento de pagos;

5.2.11. Gestión de proveedores y terceros;

5.2.12. Gestión de riesgos, prevención y detección de delitos, auditorías internas, gobierno corporativo y actividades de subsanación;

5.2.13. Operación de nuestro sitio web, aplicaciones y plataformas, así como de la infraestructura informática y de seguridad, y pruebas o desarrollo de sistemas;

5.2.14. Cumplimiento legal, gestión de litigios o defensa ante reclamaciones legales, mantenimiento de registros y protección de nuestros intereses legítimos o derechos legales, incluida la presentación y respuesta a acciones legales o reclamaciones de seguros;

5.2.15. Fusión, adquisición, venta, transferencia de activos, reestructuración o quiebra de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluida la diligencia debida correspondiente;

5.2.16. Procesamiento de sus solicitudes o ayuda para que ejerza sus derechos;

5.2.17. Producción y distribución de contenido de audio, video u otros medios;

5.2.18. Cualquier otra finalidad exigida o autorizada por la ley, los reglamentos, los códigos de práctica o una orden judicial; y/o

5.2.19. Aprendizaje automático y procesamiento automatizado, incluido el uso de datos personales para entrenar, desarrollar y mejorar algoritmos, modelos o sistemas de inteligencia artificial, con el fin de mejorar nuestros servicios, la prevención del fraude, la gestión de riesgos y las operaciones comerciales. Cuando utilicemos proveedores externos de IA para impulsar nuestras herramientas y servicios, dichos proveedores podrán tratar sus datos personales para el entrenamiento o la mejora de sus modelos generales.

5.3. Usted reconoce que operamos herramientas basadas en IA, incluidas, entre otras, Amy, un asistente de chat con IA disponible en nuestro sitio web y aplicaciones, y llamadas de voz asistidas por IA. Cuando utiliza Amy u otras funciones de chat o voz asistidas por IA, el contenido de su interacción (incluidas las grabaciones de voz) y cualquier dato personal que proporcione pueden ser tratados por nosotros y, cuando corresponda, por proveedores externos de tecnología de IA que actúen como encargados del tratamiento en nuestro nombre.

5.4. Se le informará claramente si nos basamos en su consentimiento, y podrá retirarlo en cualquier momento.

6. Divulgación de datos personales

6.1. Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios, cuando sea necesario y adecuado para lograr las finalidades descritas en esta Política de privacidad y sobre la base jurídica correspondiente:

6.1.1. Otras empresas dentro del grupo Deriv;

6.1.2. Agentes, contratistas, proveedores o Socios de servicios, incluidos proveedores de TI, servicios en la nube, tecnología de IA, alojamiento web, análisis, cumplimiento, contenido, soporte al cliente, plataformas de comunicación y servicios logísticos;

6.1.3. Procesadores de pagos, bancos e instituciones financieras para procesar transacciones;

6.1.4. Entes reguladores, tribunales, autoridades policiales, fiscales u otras autoridades públicas, según lo exija la ley o para proteger nuestros derechos;

6.1.5. Asesores profesionales, incluidos aseguradoras, abogados, auditores y contadores, para la continuidad del negocio, la gestión de riesgos o en el curso de asuntos o reclamaciones legales;

6.1.6. Socios comerciales;

6.1.7. Socios de eventos o marketing, redes publicitarias, proveedores de análisis y redes sociales, según corresponda para marketing, publicidad, desarrollo de productos o participación en eventos;

6.1.8. Con su consentimiento explícito, otros terceros con quienes nos indique que compartamos sus datos; y/o

6.1.9. Otras partes a las que Deriv esté autorizada u obligada a divulgar información por ley, reglamentos, códigos de práctica u orden judicial.

6.2. Exigimos a todos los terceros que tratan sus datos personales en nuestro nombre que ofrezcan una seguridad adecuada, cumplan con la legislación aplicable y proporcionen una protección al menos equivalente a la descrita aquí.

7. Transferencias internacionales de datos

7.1. El grupo Deriv es una empresa global con oficinas, Socios y proveedores de servicios ubicados en todo el mundo, incluidos el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Asia, África, América Latina y otras regiones. Como resultado, sus datos personales pueden ser tratados o transferidos a países fuera de su país de residencia, incluidos países fuera del EEE o del Reino Unido, que podrían no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que el de su jurisdicción de origen.

7.2. Cuando los datos personales sujetos al GDPR, UK GDPR u otras Leyes de privacidad aplicables se transfieran a un país que no haya sido considerado como proveedor de un nivel adecuado de protección de datos, implementaremos las salvaguardas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales pertinentes. Estas salvaguardas pueden incluir Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o el gobierno del Reino Unido, decisiones de adecuación, evaluaciones adicionales del impacto de las transferencias y medidas técnicas y organizativas complementarias, según sea necesario, para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos.

8. Conservación de datos

8.1. Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, regulatorios, contables o de presentación de informes, y de acuerdo con nuestras políticas internas de conservación. Una vez finalizado el período de conservación aplicable, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de forma segura, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado, como para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o con fines de archivo, científicos o históricos.

9. Sus derechos

9.1. Dependiendo de la jurisdicción en la que resida y de las Leyes de privacidad aplicables a sus datos personales, usted puede tener los siguientes derechos:

9.1.1. Información y acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales, recibir información complementaria sobre cómo los tratamos y obtener detalles de las entidades públicas y privadas con las que se han compartido sus datos. También puede solicitar una copia de sus datos personales.

9.1.2. Rectificación: Puede solicitar la rectificación o actualización de datos personales inexactos o incompletos.

9.1.3. Eliminación: Puede tener derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a los requisitos legales aplicables.

9.1.4. Restricción del tratamiento: Puede tener derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

9.1.5. Oposición al tratamiento: Puede tener derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el marketing directo y la elaboración de perfiles.

9.1.6. Portabilidad de datos: Puede tener derecho a solicitar una copia portable de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, sujeto a limitaciones legales y siempre que esto no afecte negativamente los derechos de terceros ni comprometa información confidencial.

9.1.7. Toma de decisiones automatizada: Puede tener derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles), cuando dichas decisiones produzcan efectos legales o efectos significativos similares.

9.1.8. Retiro del consentimiento: Cuando tratemos sus datos con base en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. El retiro no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes del retiro.

9.1.9. Reclamación ante una autoridad de control: Puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en el país donde reside, donde se tratan sus datos, donde está establecido el responsable del tratamiento de sus datos o donde se haya producido una posible vulneración de datos.

9.2. Tenga en cuenta que podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. En algunos casos, si una solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a atender la solicitud, según lo permita la ley aplicable.

9.3. Puede solicitar la actualización de sus datos personales en la configuración de su cuenta. Es su responsabilidad garantizar que sus datos personales se mantengan exactos y actualizados, ya que dependemos de estos datos para prestar nuestros servicios. Tenga en cuenta que, si proporciona información inexacta o no actualiza sus datos cuando cambien, esto puede afectar la calidad o disponibilidad de nuestros productos y servicios para usted.

9.4. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene preguntas sobre sus derechos en virtud de esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos en dpo@deriv.com.

9.5. Esta Política de privacidad no crea, amplía ni modifica ningún derecho u obligación, salvo aquellos otorgados por la ley aplicable (como las Leyes de privacidad pertinentes).

10. Marketing

10.1. Tiene derecho a optar por no recibir materiales de marketing de nuestra parte. Puede hacerlo retirando su consentimiento en cualquier momento durante el período en que mantenga una cuenta con nosotros.

10.2. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en la configuración de su cuenta o cancelar la suscripción a los correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” incluido en todas nuestras comunicaciones de marketing.

10.2.1. Si decide optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing o cancelar su suscripción, tenga en cuenta que aún puede recibir correos electrónicos relacionados con transacciones o servicios. Haremos todo lo posible por minimizar la frecuencia de estos mensajes y garantizar que sean necesarios para el correcto funcionamiento de nuestros productos y servicios.

10.2.2. Tenga en cuenta que, debido a los tiempos de procesamiento, puede recibir algunas comunicaciones de marketing durante un breve período, incluso después de haber solicitado optar por no recibirlas o cancelar su suscripción. Además, si una comunicación de marketing ya está en tránsito o en proceso de envío, es posible que aún la reciba. Si continúa recibiendo comunicaciones de marketing de nuestra parte después de que haya transcurrido un tiempo razonable, contáctenos a través del chat en vivo.

11. Seguridad de sus datos personales

11.1. Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos personales y transacciones financieras, y aplicamos un enfoque basado en riesgos para las salvaguardas, que incluye:

11.1.1. Su contraseña se asigna de forma exclusiva a su cuenta y se almacena de manera segura mediante hash criptográfico sólido. Ni nosotros ni nuestro personal podemos acceder a su contraseña. Contáctenos si tiene algún problema con su contraseña.

11.1.2. Todos los datos de tarjetas de crédito se procesan de forma segura y directamente con nuestros socios de pago, mediante el cifrado SSL/TLS actual y en cumplimiento con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) o estándares equivalentes.

11.1.3. El acceso a sus datos personales está limitado al personal autorizado que los requiere estrictamente para cumplir con sus responsabilidades. Todo acceso se gestiona de acuerdo con controles de acceso basados en roles y está sujeto a revisiones y auditorías periódicas.

11.1.4. Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria, incluido el cifrado de datos en tránsito y en reposo, protecciones de seguridad de red (como firewalls y detección de intrusiones), pruebas de seguridad periódicas y planificación de continuidad del negocio, para proteger su información.

11.1.5. Nuestros sistemas monitorean actividades sospechosas y posibles fraudes. Verificamos la identidad cuando corresponde y, en casos de sospecha de fraude, podemos involucrar a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y a las agencias pertinentes.

11.1.6. Usted es responsable de mantener seguros sus datos de inicio de sesión, la cuenta de correo electrónico asociada y sus dispositivos. Le recomendamos encarecidamente elegir contraseñas seguras y únicas, actualizarlas periódicamente, no revelarlas nunca y no utilizar dispositivos o redes públicos o compartidos para acceder a su cuenta.

11.2. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, tenga en cuenta que no se puede garantizar que ninguna plataforma en línea sea completamente segura. En el improbable caso de una vulneración de datos, cumpliremos con los requisitos de notificación aplicables de conformidad con las Leyes de Privacidad pertinentes.

12. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

12.1. Nos reservamos el derecho de utilizar los datos que recopilamos y evaluamos para elaborar su perfil en relación con nuestros productos. Lo hacemos manualmente con la asistencia de procesamiento automatizado. De esta manera, podremos ofrecerle los productos y servicios más adecuados.

12.2. También podemos utilizar sistemas automatizados para ayudarnos a tomar decisiones de evaluación de riesgos, como cuando realizamos verificaciones de fraude y lavado de dinero. Aunque podemos utilizar tecnología para ayudarnos a identificar los niveles de riesgo, todas las decisiones que puedan afectarle negativamente siempre incluirán intervención manual para garantizar que la toma de decisiones no se base únicamente en el procesamiento automatizado.

13. Cookies y análisis del sitio web

13.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para almacenar datos que un servidor web puede recuperar. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenido y anuncios relevantes.

13.2. Utilizamos cookies y tecnologías similares (como web beacons y píxeles) para:

13.2.1. Habilitar la funcionalidad del sitio web y las áreas seguras;

13.2.2. Recordar sus preferencias y configuraciones;

13.2.3. Comprender cómo utiliza nuestros servicios y mejorarlos;

13.2.4. Ofrecer contenido y publicidad personalizados; y

13.2.5. Ayudar a proteger su cuenta mediante el registro de accesos e intentos de inicio de sesión.

13.3. Podemos utilizar los siguientes tipos de cookies:

13.3.1. Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones, como iniciar sesión;

13.3.2. Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y elecciones para mejorar su experiencia;

13.3.3. Cookies de rendimiento/análisis: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web mediante la recopilación y el reporte anónimo de información; y/o

13.3.4. Cookies de segmentación/publicidad: Utilizadas por nosotros y nuestros socios externos para ofrecer publicidad relevante y medir su eficacia.

13.4. Las cookies estrictamente necesarias se establecerán automáticamente. Otras cookies (como las cookies de funcionalidad, análisis y publicidad) solo podrán establecerse si usted otorga su consentimiento de conformidad con la legislación aplicable.

13.5. Tiene muchas opciones con respecto a la gestión de cookies en su computadora. La mayoría de los navegadores web le permiten controlar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros productos y servicios.

13.6. Las cookies se almacenan solo durante el tiempo necesario para cumplir con su finalidad prevista. El período de conservación depende del tipo de cookie. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador, mientras que las cookies persistentes pueden permanecer durante más tiempo, a menos que las elimine antes.

13.7. Utilizamos servicios de terceros, como Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag y Snap Pixel, que pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo. Puede enviarnos un correo electrónico a dpo@deriv.com para obtener información sobre estas cookies y cómo gestionar sus preferencias.

14. Enlaces a otros sitios web

14.1. Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web y puede contener anuncios en banners o iconos relacionados con sitios web de terceros. Estos sitios web y sus anuncios pueden enviar cookies a su navegador web, lo cual está fuera de nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de estos sitios web, ya que sus prácticas pueden diferir de las nuestras.

15. Responsable del tratamiento de datos e información de contacto

15.1. A efectos de las leyes de protección de datos aplicables, el responsable del tratamiento de sus datos personales depende de su país de residencia y de los servicios de Deriv que utilice. Para obtener información sobre las empresas de Deriv que ofrecen servicios, incluidas las direcciones registradas y la información regulatoria, visite: https://deriv.com/regulatory.

15.2. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el responsable del tratamiento de sus datos será Deriv Investments (Europe) Limited, constituida en Malta (número de empresa C 70156), con domicilio social en Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta. Deriv Investments (Europe) Limited está regulada por la Malta Financial Services Authority en virtud de la Investment Services Act.

15.3. Si desea obtener más información sobre el responsable del tratamiento de sus datos, tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, o desea presentar una reclamación relacionada con nuestro cumplimiento de las Leyes de Privacidad aplicables, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@deriv.com.

16. Actualizaciones

16.1. Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o tecnología.

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