Asante! Uwasilishaji wako umepokelewa!
Ups! Kitu kilienda vibaya wakati wa kuwasilisha fomu.

Uwekaji na utoaji pesa

Ni njia gani za malipo ninaweza kutumia kuweka na kutoa pesa?

Unaweza kutumia kadi za malipo na mkopo, pochi za elektroniki, pochi za cryptocurrency, Deriv P2P, benki mtandaoni, fiat onramp, na mawakala wa malipo kwa amana na uondoaji (angalia ukurasa wetu wa Njia za Malipo kwa orodha ya kina). Mara tu unapoingia kwenye akaunti yako ya Deriv, utaweza kuona njia za malipo zinazopatikana katika nchi yako kwenye ukurasa wa Cashier.

Je, inachukua muda gani uwekaji na utoaji wangu wa pesa kushughulikiwa?

Tunashughulikia amana na uondoaji wako ndani kwa kwa masaa 24 (kulingana na njia yako ya malipo na uchunguzi wa ndani). Inaweza kuchukua muda mrefu kufikia fedha zako kutokana na nyakati tofauti za usindikaji na benki na watoa huduma za malipo. Tazama yetu ukurasa wa Njia za Malipo kwa orodha kamili ya nyakati za usindikaji kwa kila njia ya malipo.

Kipi ni kiasi cha chini cha kuweka au kutoa pesa?

Kiwango cha chini cha amana na uondoaji hutofautiana kulingana na njia ya malipo. Kiasi cha chini cha amana na uondoaji ni 5 hadi 10 USD/EUR/GBP/AUD kupitia e-pochi. Tazama ukurasa wetu wa Njia za Malipo kwa orodha kamili ya njia za malipo na kiwango chao cha chini cha amana na uondoaji.

Hakikisha uangalie sehemu ya barua pepe au takataka ya barua pepe yako ikiwa haupokea kiungo kwenye sanduku lako la ujumbe.

Unaweza kuomba kiungo kipya kwenye ukurasa wa Casheria. Nenda kwenye Uondoaji wa na bonyeza Thibitisha ombi langu. Tutakupa barua pepe kiungo kipya; tafadhali kumbuka kuitumia ndani ya saa 1.

Je, ninawezaje kuondoa kikomo cha utoaji kwenye akaunti yangu?

Tutaondoa kikomo cha kutoa USD 10,000 mara tu akaunti yako inapothibitishwa.

Kwa nini nikiweka pesa kwa credit kadi yangu inakataliwa?

Hizi ni baadhi ya sababu kwa nini uwekaji wako kwa kutumia kadi ya credit ulikataliwa:

  1. Kushindwa kwa CVV. Tafadhali wasiliana na benki yako ili kuangalia.
  2. Kikomo cha amana, tafadhali jaribu tena baada ya masaa 1 - 2 kuweka amana.
  3. Kushindwa kwa SCA. Tafadhali wasiliana na benki yako ili kuangalia.
  4. RCS inakataa, kuruhusiwa idadi ya kadi zilizidi. Tafadhali wasiliana na benki yako ili kuangalia.

Ikiwa unahitaji msaada, tafadhali wasiliana nasi kupitia chat ya moja kwa moja.

Je, ninaweza kutoa bonasi yangu ya amana?

Ndio, lakini mara tu mauzo yako yanapozidi kiasi ambacho ni mara ya thamani ya bonasi ya amana. Bonasi niya kukusaidia kuyafahamu majukwaa yetu ya biashara, kwa hivyo tunapenda uitumie kufanya biashara na kupata faida inayoweza kutokea (ambayo unaweza kutoa wakati wowote).

Kwanini siwezi kutoa amana kwa kutumia Maestro au Mastercard?

Mastercard na Maestro sio kati ya njia zetu za kuondoa. Ili kupata njia mbadala za malipo zinazopatikana katika nchi yako, nenda kwenye Uondoaji wa kwenye ukurasa wa Pasheria.

Je, unatumia viwango gani vya ubadilishaji kwa kuweka an kutoa pesa?

Ubadilishaji wa sarafu kwa amana yako na uondoaji hufanywa na mtoa huduma wako wa malipo. Kwa mfano, ikiwa unatumia Skrill, kiasi chako cha manunuzi kitabadilishwa na Skrill. Tafadhali angalia na mtoa huduma wako kuhusu viwango vya ubadilishaji vinavyotumika kwa amana yako na uondoaji

Je, ninawezaje kughairi utoaji wangu pesa?

(Tafadhali kumbuka huwezi ghairi kutoa pesa ikiwa ombi lako la kutoa tayari limeidhinishwa na kushughulikiwa)

Ili kughairi kutoa, fuata hatua hizi:

  1. Nenda kwa Casheria > Uondoaji.
  2. Tutakutumia barua pepe yenye kiungo cha uthibitisho. Bonyeza kiungo hicho.
  3. Utarudishwa kwenye ukurasa wa Cashier . Bonyeza Angalia inayosubiri na uchague uhamishaji ungependa kughairi.
  4. Bonyeza Ndio ili kudhibitisha kughairi. Fedha zako zitarejeshwa kwenye akaunti yako ya Deriv, na salio katika akaunti yako litasasishwa ipasavyo.

Je, ninaweza kuweka pesa kwa kutumia debit/credit kadi za marafiki/familia au e-wallet?

Hapana. Ili kudumisha fedha zako salama, ni marufuku kabisa kutumia njia za malipo ambazo si zako. Ikiwa utatumia njia ya malipo ya mtu mwingine, tutasimamisha akaunti yako ya Deriv kwa madhumuni ya usalama.

Kwa nini siwezi kuona njia yoyote ya malipo kwenye ukurasa wa kutoa?

Njia yako ya malipo itaonekana tu kwenye ukurasa wa Uondoaji baada ya kufanya amana yako ya kwanza. Ikiwa umefanya amana na bado hauoni njia yako ya malipo kwenye skrini ya Uondoaji, labda ni kwa sababu njia ya malipo uliyotumia kwa amana haiwezi kutumika kwa uondoaji. Katika kesi hii, unaweza kuhitaji kutumia njia tofauti ya malipo ambayo inasaidia uondoaji, pia. Wasiliana nasi kupitia gumzo la moja kwa moja ikiwa unahitaji msaada.

Je, ninaweza kutumia anwani ya aina moja kuweka cryptocurrency?

Tafadhali tengeneza anwani kwenye ukurasa wa uwekaji wa cryptocurrency wakati wowote unapotaka kuweka pesa. Daima tumia anwani mpya iliyotengenezwa ili kuhakikisha usahihi.

Je, ninaweza kutumia Binance wallet yangu kuweka cryptocurrency?

Unaweza kutumia wallet yoyote kuweka pesa maadamu wallet inaweza kufanya kazi katika njia ya mtandao tunayoitumia.

Je, kipi ni kiwango cha chini cha kuweka na kutoa kwa cryptocurrency?

Hakuna amana ya chini kwa cryptocurrency. Kiwango cha chini cha uondoaji haujawekwa, kwa hivyo tafadhali angalia kiasi kwenye ukurasa wa Uondoaji wa .

Je, ninaweza kuhamisha fedha katika akaunti yangu kwenda kwenye akaunti ya mtu mwingine?

Hapana. Uhamisho wa fedha unaweza tu kufanywa ndani ya akaunti yako mwenyewe.

Samahani, hatukuweza kupata matokeo yoyote na”
Hali tupu
” ndani yake

Bado unahitaji msaada?

Timu yetu ya Msaada wa Wateja inapatikana 24/7. Tafadhali chagua njia unayopendelea ya mawasiliano Jifunze zaidi kuhusu utaratibu wetu wa Malalamiko ya .