ස්තූතියි! ඔබගේ ඉදිරිපත් කිරීම ලැබී ඇත!
ඔප්ස්! පෝරමය ඉදිරිපත් කරන අතරතුර යමක් වැරදුණා.

තැන්පතු සහ ආපසු ගැනීම්

තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා මට භාවිත කළ හැකි ගෙවීම් ක්‍රම මොනවාද?

ඔබට ඩෙබිට් සහ ක්රෙඩිට් කාඩ්පත්, ඊ-පසුම්බි, ක්රිප්ටෝ මුදල් පසුම්බි, ඩෙරිව් පී 2 පී, මාර්ගගත බැංකුකරණය, ෆියට් ඔන්රැම්ප් සහ තැන්පතු සහ ආපසු ගැනීම සඳහා ගෙවීම් නියෝජිතයන් භාවිතා කළ හැකිය (සවිස්තරාත්මක ලැයිස්තුවක් සඳහා අපගේ ගෙවීම් ක්රම පිටුව බලන්න). ඔබ ඔබේ ඩෙරිව් ගිණුමට ලොග් වූ පසු, කැෂියර් පිටුවේඔබේ රටේ පවතින ගෙවීම් ක්රම ඔබට දැක ගත හැකිය.

මගේ තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම් සැකසීමට කොපමණ කාලයක් ගත වේ ද?

අපි ඔබේ තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම් පැය 24ක් ඇතුළත අභ්‍යන්තරව ක්‍රියාවට නංවන්නෙමු (ඔබේ ගෙවීම් ක්‍රමය සහ අභ්‍යන්තර චෙක්පත් මත පදනම්ව). බැංකු සහ ගෙවීම් සේවා සපයන්නන්ගේ විවිධ සැකසුම් වේලාවන් හේතුවෙන් ඔබේ අරමුදල් ඔබ වෙත ළඟා වීමට වැඩි කාලයක් ගත විය හැකිය. එක් එක් ගෙවීම් ක්‍රමය සඳහා සැකසුම් කාලවල සම්පූර්ණ ලැයිස්තුවක් සඳහා අපගේ ගෙවීම් ක්‍රම පිටුව බලන්න.

අවම තැන්පතු හෝ ආපසු ගැනීමේ මුදල කොපමණද?

ගෙවීම් ක්රමය අනුව අවම තැන්පතු සහ ආපසු ගැනීමේ මුදල වෙනස් වේ. අඩුම තැන්පතු සහ ආපසු ගැනීමේ ප්රමාණය ඊ-පසුම්බි හරහා USD/EUR/GBP/AUD 5 සිට 10 දක්වා වේ. ගෙවීම් ක්රම පිළිබඳ සම්පූර්ණ ලැයිස්තුවක් සහ ඒවායේ අවම තැන්පතු සහ ආපසු ගැනීමේ ප්රමාණ සඳහා අපගේ ගෙවීම් ක්රම පිටුව බලන්න.

ඔබේ එන ලිපි වෙත සබැඳිය නොලැබුණේ නම්, ඔබේ ඊ-තැපෑලෙහි අයාචිත තැපැල් (spam) හෝ සුන්බුන් (junk) ෆෝල්ඩර පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න.

ඔබට අයකැමි පිටුවෙන් නව සබැඳියක් ඉල්ලා සිටිය හැක. ආපසු ගැනීම වෙත ගොස් මගේ ඉල්ලීම සත්යාපනය කරන්න ක්ලික් කරන්න. අපි ඔබට නව සබැඳියක් ඊ-තැපැල් කරන්නෙමු; කරුණාකර එය පැයක් ඇතුළත භාවිත කිරීමට මතක තබා ගන්න.

මගේ ගිණුමේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ සීමාව ඉවත් කරන්නේ කෙසේද?

ඔබේ ගිණුම සත්‍යාපනය කළ පසු අපි 10,000 USD ක ආපසු ගැනීමේ සීමාව ඉවත් කරන්නෙමු.

මගේ ණය කාඩ්පතේ​ තැන්පතු ප්‍රතික්ෂේප වූයේ ඇයි?

ඔබේ ණය කාඩ්පතේ​ තැන්පතු ප්‍රතික්ෂේප වීමට​ හේතු කිහිපයක් මෙන්න:

  1. CVV අසාර්ථකත්වය. කරුණාකර පරීක්ෂා කිරීමට ඔබේ බැංකුව අමතන්න.
  2. තැන්පතු සීමාව, කරුණාකර තැන්පතුවක් කිරීමට පැය 1 - 2 කට පසුව නැවත උත්සාහ කරන්න.
  3. SCA අසාර්ථකත්වය. කරුණාකර පරීක්ෂා කිරීමට ඔබේ බැංකුව අමතන්න.
  4. RCS ප්රතික්ෂේප කරයි, අවසර ලත් කාඩ්පත් සංඛ්යාව ඉක්මවා ගියේය. කරුණාකර පරීක්ෂා කිරීමට ඔබේ බැංකුව අමතන්න.

ඔබට උදව් අවශ්ය නම්, කරුණාකර සජීවී චැට්හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්න.

මට මගේ තැන්පතු ප්‍රසාද දීමනාව ආපසු ලබා ගත හැකිද?

ඔව්, නමුත් ඔබේ පිරිවැටුම තැන්පතු ප්‍රසාද වටිනාකම මෙන් 25 ගුණයක් ඉක්මවන එක් වරක් පමණි. මෙම​ ප්‍රසාද දීමනාව ලැබෙන්නේ අපගේ ගනුදෙනු වේදිකා භාවිතය​​ හුරුපුරුදු වීමට ඔබට උපකාර කිරීම සඳහායි, එබැවින් ඔබ එය​ ගනුදෙනු කිරීමට සහ විභව ලාභයක් (ඔබට ඕනෑම වේලාවක ආපසු ලබා ගත හැකි) උපයා ගැනීමට භාවිත කරන්නේ නම් අපි වඩාත් සතුටු වන්නෙමු.

මට Maestro හෝ Mastercard භාවිතයෙන් මුදල් ආපසු ගත නොහැක්කේ ඇයි?

මාස්ටර්කාඩ් සහ මේස්ට්රෝ අපගේ ආපසු ගැනීමේ ක්රම අතර නොවේ. ඔබේ රටේ පවතින විකල්ප ගෙවීම් ක්රම සොයා ගැනීමට, කැෂියර් පිටුවේ මුදල් ආපසු ගැනීම වෙත යන්න.

තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා ඔබ භාවිත කරන පරිවර්තන අනුපාත මොනවා ද?

ඔබේ තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම් සඳහා මුදල් පරිවර්තනය ඔබේ ගෙවීම් සේවා සපයන්නා විසින් සිදු කරනු ලැබේ. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ Skrill භාවිත කරන්නේ නම්, ඔබේ ගනුදෙනු මුදල Skrill මඟින් පරිවර්තනය වේ. ඔබේ තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම් සඳහා භාවිත කරන පරිවර්තන ගාස්තු සම්බන්ධයෙන් කරුණාකර ඔබේ සේවා සපයන්නා සමඟ පරීක්ෂා කරන්න.

මගේ ආපසු ගැනීම අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?

(ඔබේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීම දැනටමත් අනුමත කර සකස් කර ඇත්නම් ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීම අවලංගු කළ නොහැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.)

ඔබේ මුදල් ආපසු ගැනීම අවලංගු කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

  1. කැෂියර් > ආපසු ගැනීමවෙත යන්න.
  2. අපි ඔබට සත්‍යාපන සබැඳියක් සහිත ඊ-තැපෑලක් එවන්නෙමු. එම සබැඳිය ක්ලික් කරන්න.
  3. ඔයාව ආපහු කැෂියර් පිටුවට ගෙන එන්නම්. සමාලෝචන පොරොත්තු ක්ලික් කර ඔබ අවලංගු කිරීමට කැමති ගනුදෙනුව තෝරන්න.
  4. අවලංගු කිරීම තහවුරු කිරීමට ඔව් ක්ලික් කරන්න. ඔබේ අරමුදල් ඔබේ Deriv ගිණුමට ආපසු ලබා දෙන අතර, ඒ අනුව ඔබේ ගිණුම් ශේෂය යාවත්කාලීන කෙරේ.

කරුණාකර සලකන්න, ඔබගේ ඉවත් කිරීම් අයදුම් පත්‍රය පූර්ණතත් අනුමත කර ඇත හා සැකසුම් කර ඇත යැයි පවතී නම්, ඔබට ඉවත් කිරීම් අවලංගු කිරීමට නොහැක.

මට මගේ මිතුරාගේ/පවුලේ සාමාජිකයෙකුගේ හර/ණය කාඩ්පත​ හෝ ඉ-පසුම්බිය හරහා තැන්පතු සිදු කළ හැකි ද?

නැත. ඔබේ අරමුදල් සුරක්ෂිතව තබා ගැනීමට, ඔබට ඔබේ නොවන ගෙවීම් ක්‍රම භාවිත කිරීම සපුරා තහනම් වේ. ඔබ වෙනත් කෙනෙකුගේ ගෙවීමේ ක්‍රමයක් භාවිත කරන්නේ නම්, ආරක්ෂක අරමුණු සඳහා, අපි ඔබේ Deriv ගිණුම අත්හිටුවන්නෙමු.

මට ආපසු ගැනීම් පිටුවේ කිසිදු ගෙවීම් ක්‍රමයක් නොපෙනෙන්නේ ඇයි?

ඔබගේ ගෙවීම් ක්රමය ආපසු ගැනීමේ පිටුවේ දිස්වන්නේ ඔබ පළමු තැන්පතුව කළ පසු පමණි. ඔබ තැන්පතුවක් කර ඇත්නම් සහ තවමත් මුදල් ආපසු ගැනීමේ තිරයේ ඔබේ ගෙවීමේ ක්‍රමය නොපෙනේ නම්, ඊට හේතුව තැන්පතුව සඳහා ඔබ භාවිත කළ ගෙවීම් ක්‍රමය මුදල් ආපසු ගැනීම් සඳහා භාවිත කළ නොහැකි වීම විය හැකි ය. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීමටද සහාය වන වෙනත් ගෙවීම් ක්රමයක් භාවිතා කිරීමට අවශ්ය විය හැකිය. ඔබට උදව් අවශ්ය නම් සජීවී චැට් හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්න.

මට ක්‍රිප්ටෝ මුදල් තැන්පත් කිරීමට එම ලිපිනයම භාවිත කළ හැකි ද?

ඔබට තැන්පතුවක් කිරීමට අවශ්‍ය ඕනෑම විටක කරුණාකර ක්‍රිප්ටෝ තැන්පතු පිටුවේ ලිපිනයක් ජනනය කරන්න. නිරවද්‍යතාවය සහතික කිරීම සඳහා සෑම විටම නැවුම් ලෙස ජනනය කරන ලද ලිපිනයක් භාවිත කරන්න.

කරුණාකර ඔබට තැන්පතු තෝරන්න ඕනෑම විටකක් කාසෙට‍්‍ර්‍ය හිමිකම් පිටුවේ ලිපිනයක් සාදන්න. නිවැරදි බව වෙතයි උපද්ධියක් ලබා ගැනීම සඳහා ඕනෑම විටකත් නව ලිපිනයක් භාවිතා කරන්න.

ක්‍රිප්ටෝ මුදල් තැන්පත් කිරීමට මට මගේ Binance මුදල් පසුම්බිය භාවිත කළ හැකි ද?

අප භාවිත කරන ජාලයට මුදල් පසුම්බිය සහය දක්වන තෙක් කල් ඔබට ඕනෑම මුදල් පසුම්බියක් භාවිත කළ හැකිය.

ඔබට අප භාවිතා කරන ජාලය සහයෝගයෙන් සහිත කිසිදු අයඹයක් භාවිතා කර දාපනය කිරීමට ලැබේ

ක්‍රිප්ටෝ මුදල් සඳහා අවම තැන්පතුව සහ ආපසු ගැනීම කුමක්ද?

ක්රිප්ටෝ මුදල් සඳහා අවම තැන්පතුවක් නොමැත. අවම ආපසු ගැනීම ස්ථාවර කර නොමැත, එබැවින් කරුණාකර ආපසු ගැනීමේ පිටුවේ මුදල සඳහා පරීක්ෂා කරන්න.

මට මගේ ගිණුමේ ඇති අරමුදල් වෙනත් පුද්ගලයෙකුගේ ගිණුමකට මාරු කළ හැකි ද?

නැත. අරමුදල් මාරු කළ හැක්කේ ඔබේම ගිණුම් තුළ පමණි.

කණගාටුයි, අපට කිසිදු ප්රතිඵලයක් සොයාගත නොහැකි විය”
හිස් තත්වය
” එහි

තවමත් උදවු අවශ්ය ද?

24/7 පුරා අපගේ පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම වෙත ළඟා විය හැකිය. කරුණාකර ඔබ කැමති සම්බන්ධතා ක්‍රමය තෝරන්න. අපගේ පැමිණිලි ක්‍රියා පටිපාටිය ගැන තව දැන ගන්න.