存款及取款

您可以使用借記卡和信用卡，電子錢包，加密貨幣錢包，Deriv P2P，在線銀行，法定 onramp 和付款代理商進行存款和提款 (請參閱我們的 付款方式頁 以取得詳細列表) 。 登入您的 Deriv 帳戶後，您就可以在 「收銀台」頁面查看您所在國家/地區可用的付款方式。

我們將在內部處理您的存款和提款，最快在 24 小時之內（取決於您的付款方式和內部檢查）。 由於銀行和支付服務提供商處理時間不同，您的資金到賬時間可能會較長。 請查看我們的付款方式頁面，以獲取每種付款方式的處理時間完整列表。

最低存款和提款金額根據付款方式而有所不同。 透過電子錢包的最低存款和提款金額是 5 到 10 美元/歐元/英鎊/澳元。 請參閱我們的 付款方式 頁面，了解付款方式的完整清單以及其最低存款和提款金額。

如果您沒有收到收件箱中的鏈接，請務必檢查電子郵件的垃圾郵件部分。

您可以在「收銀台」頁面上申請新的鏈接。 前往 提款 ，然後點擊「驗證我的請求」。 我們將通過電子郵件發送一個新鏈接給您；請記住在 1 小時內使用它。

您的帳戶通過驗證後，我們將取消10,000美元提款限制。

信用卡存款被拒的一些原因如下：

1. CVV 失敗。 請聯絡您的銀行查詢。
2. 存款限額，請在 1-2 小時後再試一次進行存款。
3. SCA 失敗。 請聯繫銀行以便檢查。
4. RCS 拒絕，超過允許的卡數。 請聯繫銀行以便檢查。

如果您需要幫助，請透過 即時聊天與我們聯繫。

是的，但僅當交易額超過存款獎金值的 25 倍時才有效。 獎金是為了幫助您熟悉交易平台，因此希望您使用它來交易並賺取潛在利潤 (可以隨時提取)。

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萬事達卡和 Maestro 不屬於我們的提款方式。 要查找您所在國家/地區可用的其他付款方式，請前往「出金」頁面上的 提款 。

您的存款和提款的貨幣轉換由您的支付服務提供商完成。 例如，如果您使用 Skrill，您的交易金額將由 Skrill 轉換。 請向您的服務供應商查詢您的存款和提款所使用的兌換率。

(Please note that you cannot cancel withdrawals if your withdrawal request has already been authorised and processed.)

要取消提款，請按以下步驟操作：

1. 前往 出金台 > 出金。
2. 我們將向您發送一封帶有驗證鏈接的電子郵件。 點擊該鏈接。
3. 您將被帶回 收銀台 頁面。 點擊查看待處理並選擇您想取消的交易。
4. 點選<0>是以確認取消。 資金將退回到 Deriv 帳戶，帳戶餘額將相應更新。

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不。 為了確保資金安全，嚴禁使用不屬於您的付款方式。 如果使用他人的付款方式，Deriv 帳戶將暫停以確保安全。

您的付款方式只會在您進行第一次存款後出現在「提款」頁面上。 如果您已進行存款，但仍然沒有在「提款」畫面上看到您的付款方式，則可能是因為您用於存款的付款方式無法用於提款。 在這種情況下，您可能需要使用支援提款的不同付款方式。 如果您需要幫助，請透過即時聊天 與我們聯繫。

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想要存款時，請在加密貨幣存款頁面寫入地址。 請一律使用新寫入的地址以確保準確性。

請在加密貨幣存款頁面上產生一個地址，當您想要進行存款時總是使用最新產生的地址以確保準確性。

只要錢包支援使用的網路，可以使用任何錢包存款。

您可以使用任何錢包進行存款，只要該錢包支援我們正在使用的網路。

加密貨幣沒有最低存款。 最低提款額不是固定的，因此請在 提款 頁面上查看金額。

不。 資金只能在自己的帳戶之間轉帳。

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