Deriv imetunukiwa tuzo ya ‘Huduma Bora kwa Wateja’ katika Tuzo za Global Forex

• Falsafa ya Deriv inayoweka mteja mstari wa mbele imetunukiwa tuzo ya ‘Huduma Bora kwa Wateja’ katika Tuzo za Global Forex, sambamba na mwaka wake wa 25 wa kuwawezesha wafanyabiashara.
• Mwaka 2024 ni mwaka wa ushindi kwa Deriv, ambayo mwanzoni mwa mwaka huu ilisifuwa kwa tuzo za ‘Broker Aliyeaminiwa Zaidi’, ‘Uzoefu Bora wa Biashara’ (LATAM) 2024, na ‘Broker Bora wa Kanda ya Latam’.

Limassol, Cyprus, 13 Septemba - Deriv, kampuni inayotambulika duniani kote kwa biashara mtandaoni yenye historia ya miaka 25 ya kuaminika, ubunifu na huduma, imetambuliwa kwa msaada wake wa wateja wa hali ya juu kwa kushinda tuzo ya ‘Huduma Bora kwa Wateja’ katika Tuzo maarufu za Global Forex. 

Tuzo ya ‘Huduma Bora kwa Wateja’, ambayo inatokea sambamba na maadhimisho ya miaka 25 ya Deriv, inatambua kujitolea bila kusita kwa kampuni katika kuwahudumia wateja kwa njia rahisi na yenye msaada, ikisisitiza zaidi dhamira yao ya kutoa mazingira bora ya biashara.

Mafanikio ya kampuni katika miaka 25 iliyopita yamejengwa juu ya msingi wa kuweka mteja kwa kipaumbele. Deriv inatoa rasilimali za kipekee za masomo, masharti ya ushindani ya biashara, majukwaa yanayofaa kwa mtumiaji, na bidhaa bunifu. Pia imekuwa ikiwekeza kwa kudumu katika kujenga huduma madhubuti ya usaidizi kwa wateja kupitia Knowledgebase yake, Help Center, Live Chat, na huduma ya WhatsApp ili kuhakikisha wateja wanapata usaidizi wa wakati na wenye ufanisi.

Rakshit Choudhary, mwenyekiti mwenza wa Deriv alizungumza hivi: “Wateja wetu wako katika moyo wa kila tunachofanya. Uidhinishaji huu unaonyesha juhudi zisizoisha za timu yetu ya msaada wa wateja, ambao mara zote hupita matarajio katika kuwasaidia wateja wetu. Tunapoadhimisha miaka 25 ya Deriv, tunathibitisha tena ahadi yetu ya kutoa huduma bora kwa wateja na kuwawezesha wafanyabiashara duniani kote.”

“Uidhinishaji huu wa heshima unathibitisha dhamira yetu kwa ubunifu na unaimarisha uaminifu ambao wateja wetu wamenutoa. Unatuhamasisha kuendelea kuvuka mipaka, kuweka viwango vipya vya sekta, na kuweka kipaumbele kuridhika kwa wateja katika kila tunachofanya,” alisema Jeyavarthini Vairakanan, Makamu wa Rais wa Uzoefu wa Wateja.

Falsafa ya msaada wa wateja wa Deriv imejengwa juu ya uadilifu, ufanisi wa majibu, na utaalamu. Kampuni inatambua kuwa biashara inaweza kuwa ngumu na inajitahidi kufanya safari hiyo iwe laini iwezekanavyo kwa wateja wake. Iwe kujibu swali rahisi au kutatua jambo tata zaidi, timu ya msaada wa Deriv daima iko tayari kusaidia na imewekeza katika kutoa vifaa vya kielimu na vitabu vya kielektroniki kwa wafanyabiashara wa viwango vyote.