Deriv 榮獲 Global Forex Awards 的 'Best Customer Service' 獎

• Deriv 以客戶至上的核心理念榮膺 Global Forex Awards 的 ‘Best Customer Service' 殊榮，適逢其廿五週年持續賦能全球交易者之際。
• Deriv 在 2024 年可謂捷報頻傳，繼年初斬獲 ‘Most Trusted Broker’、‘Best Trading Experience’ (LATAM) 2024 和 ‘Best Latam Region Broker’ 等獎項後，再續榮耀征程。

Limassol, Cyprus, 9 月 13 日 - 全球知名線上交易商 Deriv 憑藉廿五載誠信為本、創新驅動、服務至上的行業積累，於權威 Global Forex Awards 中再度斬獲 ‘Best Customer Service’ 殊榮。 

此番榮膺 ‘Best Customer Service’ 殊榮適逢 Deriv 廿五週年慶典，既是對企業矢志不渝恪守客戶服務初心的至高認可，亦昭示其持續打造卓越交易生態的堅定承諾。

該公司在過去 25 年的成功是建立在以客戶為中心的理念之上的。 Deriv 提供專屬的教育資源、具競爭力的交易條件、方便使用者使用的平台和創新的產品。 該公司也持續建構全維化客戶支援體系，透過知識庫、幫助中心、即時線上諮詢及 WhatsApp 服務四大支柱，確保客戶獲得即時高效的支援服務。

Deriv 的共同執行長 Rakshit Choudhary 表示："客戶是我們一切工作的核心。 這份殊榮凝聚著客戶支援團隊的不懈耕耘，其始終以超越期待的卓越服務，為客戶保駕護航。 在 Deriv 成立 25 週年之際，我們重申致力於提供卓越的客戶服務和為全球交易者提供支援的承諾。"

"這項聲望卓著的認可驗證了我們對創新的承諾，並強化了客戶對我們的信任。 這激勵我們繼續突破界限，制定新的行業標準，並在我們所做的每一件事中都優先考慮客戶滿意度”，客戶體驗副總裁 Jeyavarthini Vairakanan 表示。

Deriv 的客戶支援理念建立在誠信、回應能力和專業知識的基礎上。 該公司了解交易可能很複雜，並努力為客戶提供盡可能順利的體驗。 Deriv 客戶支援團隊隨時全天候守候，無論簡明答疑抑或疑難攻堅，皆能迅捷響應；更潛心開發涵蓋全成長週期的交易教育資源與策略指南，賦能每位投資者的進階之路。