Jinsi ya kutambua na kuripoti udanganyifu wa ulaghai

October 3, 2023

Mikakati ya biashara

Jinsi ya kutambua na kuripoti udanganyifu wa ulaghai

Fikiria unavyoangalia mlo wa Instagram na ghafla unapokea ujumbe kwenye DM zako. Ujumbe huo unatoka kwa akaunti usiyofuata, na inaonekana inasimamiwa na mabalozi wa chapa ya kampuni yako unayoipenda. Katika ujumbe wao, wanaahidi kukupelekea bidhaa zingine bure ukiwa unabonyeza kiunganishi kilichounganishwa.

Je, unabonyeza kiunganishi hicho au la?

Katika kipindi hiki cha dijitali, kulinda utambulisho wako mtandaoni na akaunti ni muhimu sana kwani wadanganyifu wanakuwa na hadaa zaidi na majaribio yao ya hadaa.

Phishing ni shambulio la mtandao ambapo wadanganyifu wanajaribu kukudanganya ufichue habari nyeti kama vile nenosiri zako na maelezo ya benki. Wanaweza kujifanya kuwa kampuni halisi na kuunda barua pepe za uongo, profaili za mitandao ya kijamii, na nambari ili kukufanya uchukue hatua ambazo zinatishia usalama wako. Bonyeza moja tu isiyo sahihi inaweza kufichua data yako kwa wadanganyifu.

Soma zaidi kujifunza jinsi ya kutambua na kuripoti hadaa za phishing ili kuboresha usalama wako mtandaoni.

Barua pepe

Kutambua barua pepe za hadaa kunaweza kuwa ngumu. Angalia hizi alama za onyo za barua pepe ya hadaa:

Baadhi ya viashiria vya hatari vya barua pepe ya hadaa:

Anwani ya barua pepe ya mtumaji isiyojulikana. Deriv inatuma barua pepe zikiwa na anwani inayomalizika na @deriv.com.
Makosa ya tahajia na kisarufi.
Wanakwambia ubofye viungo na viambatisho vinavyotiliwa shaka.
Ahadi ya kupata pesa kwa urahisi na faida kubwa.
Maombi ya kuchukua hatua za haraka kama vile kuhamisha pesa zako kwenye akaunti ya benki.

Baadhi ya viashiria vya hatari ambavyo si vya kawaida vya barua pepe ya hadaa:

Lugha isiyo ya kawaida au rasmi kupita kiasi: Barua pepe za hadaa wakati mwingine hutumia lugha rasmi kupita kiasi kuunda hisia ya uwajibikaji na uaminifu.
Maombi ya habari yasiyo ya kawaida: Barua pepe za hadaa zinaweza kuuliza habari zisizo za kawaida, kama vile jina la nyumbani la mama yako, jina la mnyama mzuri wa utotoni, au jina la mji wa utotoni. Hizi ni maswali ya usalama ya kawaida ambayo, ikiwa mdanganyifu anayo majibu, yanaweza kutumika kubadilisha nenosiri lako na kupata ufikiaji wa akaunti yako.
Mabadiliko yasiyo ya kawaida ya sahihi ya barua pepe: Ikiwa unapata mabadiliko makali katika sahihi ya barua pepe ya mtumaji, kama vile jina tofauti au maelezo ya mawasiliano, hii huenda kuwa barua pepe ya hadaa.
URLs zilizopunguzwa: Wadanganyifu mara nyingi hutumia huduma za kupunguza URL ili kuficha viungo vya uharibifu. URL imepunguzwa hivi kwamba kiungo hakionyeshi tovuti ikiwa utaelekeza cursor yako juu yake.

Ikiwa unapata barua pepe kutoka kwa mtu anayejifanya kuwa Deriv, tafadhali ripoti kwetu kupitia gumzo la moja kwa moja. Wasiliana nasi ikiwa una wasiwasi, nasi tutathibitisha ikiwa tunahitaji chochote kutoka kwako.

Akaunti za mitandao ya kijamii

Sasa unapojaribu kutambua profaili za uongo za mitandao ya kijamii, lazima tujue zaidi mtandaoni. Angalia hizi alama za onyo kuhakikisha huwezi kuwa mwathirika wa hadaa:

Baadhi ya viashiria vya hatari vya profaili za uongo za mitandao ya kijamii:

Makosa ya tahajia na kisarufi mara kwa mara.
Makosa katika jina la akaunti.
Uwiano mkubwa wa kufuata-na-kufuata.
Matoleo yaliyojaa emoji yanayoonekana kuwa mazuri sana kama vile ni za kweli.
Marafiki wachache au wasifu wa kufuata.

Baadhi ya viashiria vya hatari ambavyo si vya kawaida vya profaili za uongo za mitandao ya kijamii:

Posti nyingi katika muda mfupi: Akaunti za udanganyifu zinaweza kuweka picha au hadithi nyingi kwa muda mfupi ili kupata umakini na wafuasi haraka.
Kuongeza bidhaa za uongo: Wadanganyifu mara nyingi hutangaza bidhaa bandia au zisizohusiana na kampuni.
Maombi ya urafiki/kujiunga yasiyo ya kawaida: Wadanganyifu mara nyingi huunda profaili za uongo na kukutumia maombi ya urafiki/kujiunga. Akaunti hizi kawaida zina marafiki wachache, habari za kibinafsi za chini, na hakuna uhusiano wa pamoja.
Maombi ya malipo: Wadanganyifu wanaweza kukuombolea kufanya malipo au kuhamisha pesa nje ya jukwaa. Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa Deriv itahitaji habari yoyote ya kibinafsi, ombi litafanywa kupitia barua yetu rasmi au gumzo la moja kwa moja.

Ikiwa unapata akaunti ya uongo ya mitandao ya kijamii, gonga alama 3 kwenye profaili na bonyeza Ripoti ili kuweka alama akaunti hiyo kama ya udanganyifu. Mchakato huu utaeza chini ya dakika moja na unasaidia jukwaa kuchukua hatua stahiki.

Baada ya kuripoti wasifu bandia, tafadhali tolea picha za skrini za akaunti yao kwa timu yetu ya Msaada kwa Wateja kupitia mazungumzo ya moja kwa moja ili tuweze kuchukua hatua za ziada.

App ya ujumbe

Mbali na wasifu bandia wa mitandao ya kijamii, wawekezaji wa hadaa pia huunda akaunti za ujumbe bandia kwenye WhatsApp ili kumlenga moja kwa moja mtumiaji. Hakiki ishara hizi za akaunti za ujumbe za hadaa na ujue jinsi ya kuziwasilisha ipasavyo.

Mfano wa ujumbe wa hadaa wa WhatsApp kutoka nambari bandia ya Deriv

Alama za kawaida za hadaa za akaunti ya ujumbe:

Makosa ya tahajia na kisarufi katika ujumbe.
Kuitwa kuibofya viungo au kupakua programu.
Ahadi za faida kubwa na pesa rahisi.
Maombi ya haraka ya taarifa za kibinafsi kama vile nenosiri lako na maelezo ya benki.

Alama za chini za kawaida za hadaa za akaunti ya ujumbe:

Matumizi ya kupita kiasi ya bots: Waharibu wanaweza kutumia bots kuwasiliana nawe kwa ujumbe wa kiotomatiki au viungo vya tovuti za udanganyifu. Ikiwa mazungumzo yanahisi kuwa yanakubwa sana au yasiyo ya kawaida, inaweza kuwa ni hadaa.
Msaada wa wateja bandia: Waharibu wengine hujifanya kuwa maafisa wa msaada wa wateja na kutoa msaada kwa masuala ambayo hukuhitaji msaada.
Ujumbe wa mbele wenye shaka: Ikiwa mtu usiyemjua vizuri anakutumia ujumbe au faili bila muktadha, inaweza kuwa jaribio la kueneza udanganyifu au virusi.
Kujifanya kama watu wa kuaminika: Waharibu wanaweza kujifanya kama watu wa kuaminika kwa kutumia picha za wasifu na majina ya mtumiaji yanayotofautiana.

Ikiwa unakutana na wasifu bandia kwenye app ya ujumbe, bonyeza kwenye wasifu wa akaunti na bonyeza Ripoti ili kuashiria akaunti hiyo kama ya udanganyifu. Mchakato huu utachukua dakika moja au chini ya hapo na unasaidia jukwaa kuchukua hatua stahiki.

Baada ya kuripoti wasifu bandia, tafadhali tolea picha za skrini za akaunti yao kwa timu yetu ya Msaada kwa Wateja kupitia mazungumzo ya moja kwa moja ili tuweze kuchukua hatua za ziada.

Mbinu bora za kuepuka ulaghai kwa ujumla

Sasa kwamba unaweza kutambua na kuchukua hatua dhidi ya jaribio la ulaghai, daima kumbuka 5 Mambo Usiyopaswa Kufanya unaposhughulika na barua pepe na akaunti za mtandaoni:

Usibofye viungo papo hapo au kupakua faili.
Usitoe taarifa zako binafsi.
Usichukue hatua kwa haraka ikiwa unashinikizwa kufanya hivyo.
Usiogope kuwasiliana na Msaada kwa Wateja kupitia mazungumzo mubashara ikiwa una mashaka au wasiwasi wowote.
Usijibu barua pepe, simu na jumbe unazotilia shaka.

Baki kuungana nasi kwa sasisho mpya zaidi kuhusu akaunti zetu za kimataifa: