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如何識別和報告網路釣魚詐騙

想像一下,您正在滾動 Instagram 訊息,然後突然在 DM 中收到訊息。 這是來自一個你不關注的帳戶,似乎由你喜愛的公司的品牌大使運營。 在他們的訊息中,如果您點選附加鏈接,他們承諾免費向您傳送一些產品。

您是否點選鏈接?

在這個數位時代,保護你的在線身份和帳戶非常重要,因為詐騙者在網路釣魚攻擊中的詭計越來越狡猾。

網路釣魚是一種網路攻擊,詐騙者試圖欺騙您洩露密碼和銀行詳細資訊等敏感資訊。 他們扮演真實的公司,並建立虛假電子郵件,社交媒體個人詳細資訊和數字,以使您採取危害您的安全的行動。 點選錯誤可能會將您的數據暴露給騙子。

繼續閱讀以了解如何發現和報告網路釣魚詐騙以增強您的線上安全性。

電子郵件

發現網路釣魚電子郵件可能很棘手。 留意這些詐騙電子郵件的警告信號:

來自 deriv 電子郵件的網路釣魚電子郵件範例

網路釣魚攻擊電子郵件的一些常見紅旗:

  • 不明寄件者的電子郵件地址。 德里夫傳送帶有結尾為 @deriv .com 的地址的電子郵件。
  • 拼寫和語法錯誤。
  • 他們要求點選可疑的連結和附件。
  • 承諾輕鬆賺錢和巨額利潤。
  • 要求立即採取行動,例如將資金轉入銀行帳戶。

網路釣魚電子郵件的較不常見的紅旗標:

  • 過於禮貌或正式的語言: 網路釣魚電子郵件有時會使用過於禮貌或正式的語言來創造虛假的專業性和信任感。
  • 奇怪的資訊要求: 詐騙電子郵件可能會要求提供奇怪的資訊,例如您母親的女生姓,童年寵物的姓名或您童年小鎮的名字。 這些是常見的安全問題,如果騙子有答案,可用於重置密碼並瀏覽您的帳戶。
  • 未預期的電子郵件簽名變更: 如果您發現寄件者的電子郵件簽名突然變更,例如不同的姓名或聯繫方式,這很可能是網路釣魚電子郵件。
  • 縮網址:詐騙者經常使用網址縮短服務來隱藏惡意鏈接。 縮短的 URL 使得在您將游標滑過鏈接時不顯示網站。

如果您收到假裝是 Deriv 的人的電子郵件,請透過 實時聊天向我們報告。 如果您有疑問,請與我們聯繫,我們會確認是否需要您的任何信息。

社群媒體帳戶

現在,當談到假的社交媒體個人詳細資訊時,我們必須在線更加警覺。 留意這些警告信號,以確保你不會成為下一個詐騙的受害者:

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假社交媒體個人詳細資訊的常見紅旗:

  • 經常出現拼寫和語法錯誤。
  • 帳戶名稱拼寫錯誤。
  • 高追隨者與粉絲比例。
  • 充滿表情符號的優惠,聽起來太好以至於不真實。
  • 朋友或粉絲少或沒有。

虛假社交媒體個人詳細資訊的較不常見的紅旗:

  • 短時間內的帖子太多: 詐騙帳戶可能會在短時間內發佈許多圖片或故事,以快速吸引注意力和關注者。
  • 促銷假冒產品:詐騙者經常宣傳假冒或與公司無關的隨機產品。
  • 奇怪的朋友/關注要求: 騙子經常建立假的個人詳細資訊並向您傳送朋友/關注要求。 這些帳戶通常有少朋友,個人資訊最少,並且沒有相互聯繫。
  • 要求付款:詐騙者可能會要求您在平台外進行付款或轉賬。 請注意,如果 Deriv 需要任何個人信息,請求將透過我們的官方電子郵件或實時聊天提出。
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如果您遇到虛假的社交媒體帳戶,請點選個人詳細資訊上的 3 個點,然後點選 報告 將該帳戶標記為欺詐。 這個過程將耗時不到一分鐘,有助於平台採取適當行動。

報告虛假個人資料後,請透過 實時聊天 向我們的客戶支持團隊提供他們帳戶的屏幕截圖,以便我們可以採取其他措施。

訊息應用程序

除了虛假的社交媒體個人詳細資訊外,騙子還在 WhatsApp 上建立虛假訊息傳遞帳戶以直接瞄準用戶。 請務必檢查這些欺詐訊息傳遞帳戶的跡象,並知道如何有效地報告它們。

來自假的德里夫號碼的 Whatsapp 詐騙訊息示例

詐騙訊息傳遞帳戶的常見紅旗:

  • 消息中的拼寫和語法錯誤。
  • 呼叫點選鏈接或下載應用程序。
  • 承諾巨額利潤和輕鬆賺錢。
  • 緊急要求個人數據,例如密碼和銀行詳細資訊。

詐騙訊息傳遞帳戶的較不常見的紅旗:

  • 過度使用機器人: 騙子可能會利用機器人透過自動消息或鏈接到欺詐網站的鏈接與您吸引。 如果對話感覺過於生硬或不自然,可能是詐騙。
  • 假客戶支援: 一些騙子扮演客戶支援代理,並針對您沒有要求幫助的問題提供幫助。
  • 可疑的轉發消息:如果您不熟悉的人轉發給您沒有上下文的消息或文件,這可能是試圖散布詐騙或病毒的行為。
  • 模仿受信任聯絡人: 詐騙者可能會使用類似的個人詳細資訊圖片和用戶名稱模仿您的信任聯繫人。

如果您在訊息傳遞應用程序中遇到虛假的個人詳細資訊,請點選該帳戶的個人詳細資訊,然後點選 報告 將該帳戶標記為欺詐。 這個過程將耗時不到一分鐘,有助於平台採取適當行動。

報告虛假個人詳細資訊後,請透過 即時聊天 向我們的客戶支援團隊提供他們帳戶的屏幕截圖,以便我們可以採取其他措施。

一般避免網路釣魚的最佳做法

現在您可以識別並採取行動預防網路釣魚的嘗試,請務必在與電子郵件和線上帳戶互動時記住 5 不要做

  1. 不要立即點選連結或下載檔案。
  2. 不要分享個人資訊。
  3. 如果受到壓力,不要立即行動。
  4. 如有任何疑問或疑慮,請不要猶豫,立即透過即時聊天聯絡客戶支援。
  5. 不要回覆可疑的電子郵件、電話和訊息。

保持與我們的聯繫,以獲取有關我們全球帳戶的最新更新:

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有關更多安全提示,請查看我們的 如何保護您的在線交易帳戶 博客文章或我們的 如何避免交易詐騙 博客文章。