如何识别和报告网络钓鱼诈骗
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想象一下，您正在浏览 Instagram 动态，突然在私信中收到一条消息。 其来自您没有关注的账户，似乎是由您最喜欢的公司的品牌大使运营的。 消息中承诺，如果点击附加链接，会发送免费的产品。
您会点击链接吗？
在这个数字时代，保护在线身份和账户非常重要，因为诈骗者在网络钓鱼的尝试中变得越来越狡诈。
网络钓鱼是一种网络攻击，诈骗者试图欺骗您泄露密码或银行详细信息等敏感信息。 其冒充真实的公司，创建虚假的电子邮件、社交媒体资料和电话号码，以诱使您采取危害安全的行动。 一次错误的点击可能会将您的数据暴露给诈骗者。
请继续阅读以了解如何识别和举报网络钓鱼诈骗，以增强您的在线安全。
电子邮件
识别网络钓鱼电子邮件可能很棘手。 留意这些诈骗电子邮件的警告信号：
网络钓鱼电子邮件的一些常见危险信号：
- 不熟悉的发件人电子邮件地址。 Deriv 发送的电子邮件的地址以 @deriv.com 结尾。
- 拼写和语法错误。
- 其要求点击可疑的链接和附件。
- 承诺提供轻松赚钱和巨额利润。
- 要求立即采取行动，例如将资金转入银行账户。
不太常见的网络钓鱼电子邮件的危险信号：
- 过于礼貌或正式的语言：网络钓鱼电子邮件有时使用过于礼貌或正式的语言，以营造虚假的专业感和信任感。
- 奇怪的信息请求：诈骗电子邮件可能会要求提供奇怪的信息，例如您母亲的娘家姓、童年宠物的名字或您童年小镇的名称。 这些是常见的安全问题，如果欺诈者知道答案，就可以用来重置您的密码并访问您的账户。
- 意外的电子邮件签名更改： 如果您发现发件人的电子邮件签名突然发生变化，例如姓名或联系方式不同，则很可能是网络钓鱼电子邮件。
- 缩短的 URL：诈骗者经常使用 URL 缩短服务来隐藏恶意链接。 URL 被缩短，因此链接在您将光标悬停于上方时不会显示网站。
如果收到冒充 Deriv 的电子邮件，请通过实时聊天向我们报告。如果有任何疑虑，请联系我们，我们会确认是否需要您提供任何信息。
社交媒体账户
当涉及到虚假的社交媒体资料时，我们必须在网上更加警惕。 留意这些警告信号，以确保您不会成为下一个诈骗受害者：
虚假社交媒体资料的一些常见危险信号：
- 频繁的拼写和语法错误。
- 账户名称拼写错误。
- 关注与被关注的比例过高。
- 充满表情符号的优惠听起来好得令人难以置信。
- 几乎没有好友/关注者。
虚假社交媒体资料的较不常见的警示信号：
- 短时间内帖子过多：骗子账户可能在短时间内发布大量图像或故事，以快速吸引关注者。
- 假产品宣传：骗子常常宣传与公司无关的假冒或随机产品。
- 奇怪的好友/关注请求：诈骗者经常创建虚假资料并向您发送好友/关注请求。 这些账户通常只有少量好友，个人信息极少，并且没有共同联系人。
- 付款请求：诈骗者可能会要求您在平台外付款或转账。 请注意，如果 Deriv 需要任何个人信息，请求将通过我们的官方电子邮件或实时聊天提出。
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如果遇到虚假社交媒体账户，请点击个人资料上的三个点，然后点击报告将账户标记为欺诈。 此过程不会超过一分钟，并有助于平台采取适当措施。
在报告虚假个人资料后，请通过实时聊天向客户支持团队提供其账户的截图，以便我们可以采取进一步措施。
消息应用程序
除了虚假社交媒体个人资料，骗子还会在 WhatsApp 创建假消息账户，以直接针对用户。 确保检查这些诈骗消息账户的迹象，并了解如何有效举报。
网络诈骗消息账户的一些常见危险信号：
- 消息中的拼写和语法错误。
- 要求点击链接或下载应用程序。
- 承诺巨额利润和轻松赚钱。
- 紧急请求密码和银行信息等个人数据。
不太常见的诈骗信息账户的危险信号：
- 过度使用机器人：骗子可能会使用机器人通过自动消息或链接诱导您访问欺诈网站。 如果对话感觉过于公式化或不自然，那可能是骗局。
- 虚假的客户支持：一些骗子冒充客户支持代理，提供您并未请求帮助的问题的协助。
- 可疑的转发消息：如果不太熟悉的人转发给您没有上下文的消息或文件，这可能是在传播诈骗或病毒的尝试。
- 冒充受信任的联系人：骗子可能会通过使用相似的头像和用户名来冒充您信任的联系人。
如果在消息应用程序中遇到虚假个人资料，请点击该账户的个人资料，然后点击举报以将该账户标记为欺诈。 此过程不会超过一分钟，并帮助平台采取适当措施。
在报告虚假个人资料后，请通过实时聊天向客户支持团队提供其账户的截图，以便我们可以采取进一步措施。
避免网络钓鱼的最佳做法
现在您已经可以识别并对抗网络钓鱼尝试，请始终记住关于电子邮件和在线账户 5 项不可做的事：
- 不要立即点击链接或下载文件。
- 不要分享个人信息。
- 如果受到压力，不要立即行动。
- 如果有任何疑问或疑虑，请不要犹豫，立即通过实时聊天联系客户支持。
- 不要回复可疑的电子邮件、电话和消息。
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有关更多安全提示，请查看如何保护在线交易账户博客文章或如何避免交易诈骗博客文章。
