Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Bạn có thể tìm câu trả lời của mình hoặc khám phá phần Câu hỏi thường gặp. Hoặc bạn có thể kết nối với chúng tôi qua live chat hoặc WhatsApp.
Mở menu ‘Cài đặt’ trên biểu đồ TradingView của bạn để tùy chỉnh các chỉ báo, khung thời gian và sở thích biểu đồ. Sau khi tùy chỉnh xong, nhấp vào ‘Lưu Bố Cục’ để lưu cài đặt của bạn.
Để xóa tài khoản của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Vào Tài khoản.
- Chạm vào Cài đặt, sau đó chọn Thông tin tài khoản.
- Chọn Xóa tài khoản.
- Khi tài khoản của bạn đã bị xóa, bạn sẽ tự động đăng xuất.
Cổ phiếu đo lường giá trị của một nhóm công ty trên thị trường chứng khoán. Điều này cho phép các nhà đầu tư xem một tập hợp tài sản cụ thể đang hoạt động như thế nào. Đọc bài viết này để tìm hiểu thêm về giao dịch cổ phiếu trên Deriv.
Sử dụng tính năng trò chuyện trong Deriv P2P để trao đổi với người giao dịch bạn đang giao dịch.
Chú ý: Tính năng trò chuyện chỉ có sẵn cho các đơn đặt hàng hoạt động. Sau khi một đơn đặt hàng hoàn thành, tính năng trò chuyện sẽ biến mất.
Chỉ báo có sẵn bao gồm Đường trung bình động, RSI và Dải Bollinger. Bạn có thể thêm những chỉ báo này vào biểu đồ của bạn để phân tích chuyển động giá.
Có, chúng tôi sẽ chuyển số dư của bạn vào tài khoản Deriv trước khi tài khoản Deriv MT5 của bạn bị vô hiệu hóa.
Các chỉ số có nguồn gốc bao gồm giá tài sản được tạo ra từ các thị trường và chỉ số trong thế giới thực và mô phỏng, ít hoặc không có ảnh hưởng từ các sự kiện trong thế giới thực. Bạn có thể giao dịch với nhiều loại chỉ số Derived, bao gồm chỉ số Synthetic, chỉ số Derived FX, chỉ số Tactical và baskets.
Có sẵn 24/7, các chỉ số Synthetic của chúng tôi tái hiện sự biến động giá của các thị trường thực với các mức độ biến động khác nhau. Vì chúng không dựa trên các tài sản cơ bản thực tế, chúng không bị ảnh hưởng bởi các sự kiện thị trường trong thế giới thực. Đọc bài viết này để biết thêm về giao dịch chỉ số tổng hợp trên Deriv.
Các chỉ số FX có nguồn gốc là tài sản mô phỏng với giá bắt nguồn từ biến động giá của các cặp ngoại hối chính thực sự. Các thuật toán của chúng tôi theo dõi giá tiền tệ trong thế giới thực và làm giảm biến động do các sự kiện tin tức và tâm lý thị trường gây ra. Ngoài ra, bạn có thể chọn giao dịch chúng ở mức độ biến động mà bạn thích.
Các chỉ số Tactical là các công cụ được mô phỏng thiết kế để nắm bắt xu hướng thị trường ngắn hạn bằng cách sử dụng tín hiệu từ các chỉ báo kỹ thuật phổ biến. Chúng cung cấp hành động giá có cấu trúc phản ánh các chiến lược giao dịch chung và không bị ảnh hưởng bởi các sự kiện trên thị trường thực.
Với basket indices hàng, bạn có thể giao dịch tài sản yêu thích của mình với một giỏ năm loại tiền tệ chính trên toàn cầu, mỗi loại tiền tệ có trọng số 20%.
Do các yêu cầu quy định, các chỉ số có nguồn gốc không có sẵn ở một số quốc gia. Tham khảo 'Ưu đãi sản phẩm' trong điều khoản sử dụng của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Vâng, miễn là bạn vượt qua các kiểm tra của chúng tôi. Ban đầu, bạn sẽ bắt đầu với giới hạn 500 USD cho các lệnh mua và bán.
Khi bạn đáp ứng đủ các tiêu chí bắt buộc, chúng tôi sẽ tăng giới hạn của bạn lên 5.000 USD cho lệnh mua và 2.000 USD cho lệnh bán.
Nếu giao dịch liên tục, bạn có thể sẽ được tăng giới hạn của mình lên 10.000 USD cho cả giao dịch mua và bán.
Lưu ý: Giới hạn mua và bán của bạn trên Deriv P2P được thiết lập theo quy định của chúng tôi.
Bạn có thể chuyển đổi giữa các khung thời gian khác nhau (ví dụ: biểu đồ theo giờ, theo ngày hoặc theo tuần) để xem xu hướng giá trong các khoảng thời gian khác nhau. Tính năng này giúp bạn có cái nhìn rộng hơn về hành vi của thị trường đối với công cụ đã chọn.
Không, điều này không thể thực hiện được trên MT5.
CFD cho phép bạn dự đoán biến động giá của các tài sản cơ bản mà không thực sự sở hữu chúng. Với CFD, bạn mở một vị thế dựa trên dự đoán của mình và bạn sẽ kiếm được lợi nhuận nếu bạn đóng vị thế của mình khi giá chuyển động có lợi cho bạn.
Đọc bài viết này để tìm hiểu thêm về giao dịch CFD trên Deriv.
- Xác minh tuổi của bạn bằng cách gửi bằng chứng danh tính của bạn (ví dụ: hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc thẻ căn cước).
- Xác minh địa chỉ của bạn bằng cách gửi bằng chứng địa chỉ của bạn (ví dụ: hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng).
- Xác minh số điện thoại của bạn.
- Đặt biệt danh cho hồ sơ Deriv P2P của bạn.
Sau khi tài liệu của bạn được phê duyệt, hãy truy cập Deriv P2P để đăng ký tài khoản Deriv P2P của bạn.
Bạn có thể sử dụng chúng để ước lượng tốt hơn sự biến động giá có thể xảy ra, từ đó hỗ trợ thêm cho quyết định giao dịch của bạn.
Nếu bạn có những câu hỏi cụ thể về sự khác biệt của biểu đồ hoặc cần làm rõ cách điều này ảnh hưởng đến chiến lược giao dịch của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Không, bạn không thể, nhưng bạn có thể có nhiều tài khoản Tổng hợp Deriv MT5, tùy thuộc vào quyền giới hạn.
Sử dụng menu thả xuống (hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới) trên trang Mua/Bán để tìm quảng cáo trong các loại tiền tệ khác nhau.

Bạn có thể không truy cập được một số tính năng trên TradingView vì widget TradingView vẫn đang là một tích hợp mới trên nền tảng của chúng tôi. Nhiều chức năng hơn sẽ được thêm vào khi việc tích hợp được cải thiện. Các cập nhật gần đây tại charts.deriv.com cũng sẽ giới thiệu các tính năng mới trong tương lai.
Có, bạn có thể giao dịch các cặp forex micro bằng tài khoản Deriv MT5 Financial.
Điều này có thể là do quảng cáo của bạn không hoạt động và có thể đã bị xóa. Nếu quảng cáo của bạn không nhận được phản hồi trong vòng 3 ngày đầu tiên, quảng cáo sẽ được đánh dấu là không hoạt động. Sau 90 ngày không hoạt động, nó sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Để ngăn chặn điều này, hãy kiểm tra quảng cáo của bạn thường xuyên. Nếu chúng đã bị vô hiệu hóa, bạn có thể kích hoạt lại chúng bằng cách nhấn Activate trên trang My ads .

Bạn có thể truy cập Trading Central trên trang web của chúng tôi và Deriv cTrader thông qua ứng dụng máy tính để bàn hoặc nền tảng web, có sẵn cho cả tài khoản demo và tài khoản thực. Nó cũng có sẵn dưới dạng tập tin .exe cho Deriv MT5 và sẽ sớm được thêm vào Traders Hub.
Khối lượng tối thiểu cho các cặp ngoại hối vi mô là 0,1 lô.
Nó đề cập đến tỷ giá hối đoái được sử dụng trong quảng cáo Deriv P2P. Ở một số quốc gia không thể sử dụng tỷ giá hối đoái cố định (do biến động thị trường), bạn có thể đặt tỷ giá hối đoái cho quảng cáo của mình theo tỷ lệ phần trăm cụ thể của giá thị trường.
Lợi ích chính là bạn không phải tiếp tục chỉnh sửa quảng cáo của mình bất cứ khi nào tỷ giá hối đoái tăng hoặc giảm.
Lưu ý: Tính năng này chỉ khả dụng ở một số quốc gia. Nếu có sẵn, nó không phải là tùy chọn.
Những đánh giá của nhà phân tích từ Trading Central cung cấp những hiểu biết chính, bao gồm các mức pivot hàng ngày, các mức hỗ trợ và kháng cự, và các kịch bản tham chiếu với các lựa chọn thay thế. Những hiểu biết này có thể bổ sung cho phân tích của bạn, giúp bạn xác định các cơ hội giao dịch tiềm năng với sự tự tin lớn hơn.
Bạn có thể đặt một tỷ giá hối đoái thả nổi trên trang Tạo quảng cáo mới nếu có sẵn trong quốc gia của bạn.

Khi quảng cáo của bạn được tạo thành công, tỷ giá hối đoái sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm với tỷ giá thị trường.
Thông tin từ Trading Central có thể được chồng lên các công cụ biểu đồ của bạn, chẳng hạn như Đường trung bình di động hoặc RSI, trực tiếp trên nền tảng giao dịch của bạn. Bạn có thể sử dụng những thông tin này để quan sát các mức giá và xu hướng liên quan đến các công cụ bạn đã chọn.
Sau mỗi giao dịch, bạn có thể xếp hạng và giới thiệu các đối tác giao dịch của mình bằng cách chọn số sao và nhấn nút like (biểu tượng ngón cái).
Bạn có thể tìm thấy xếp hạng và điểm đề xuất của mọi người dùng Deriv P2P trên trang Mua/Bán và trang Nhà quảng cáo.
Rating a great experience lets you show your appreciation towards your trade partners. They’ll be encouraged to maintain their excellent standards upon receiving your positive ratings. Your ratings and recommendations will also help other Deriv P2P users find reliable trade partners.
Chọn các tham số như loại tài sản, khung thời gian và mức độ rủi ro trong trình tạo chiến lược. Công cụ này sẽ tạo ra một chiến lược dựa trên đầu vào của bạn, và bạn có thể điều chỉnh nó nếu cần.
Bạn có thể chặn một người dùng trên Deriv P2P bằng cách nhấn vào 3 chấm trên Trang Quảng Cáo của họ và chọn Chặn.

Ngoài ra, bạn có thể chặn bất kỳ ai bạn đã giao dịch tại Hồ sơ của tôi > Đối tác của tôi.

Các công cụ xu hướng phân loại xu hướng thị trường thành tăng giá, giảm giá hoặc trung lập. Sử dụng những phân loại này như một phần của phân tích thị trường tổng thể của bạn.
Bao nhiêu cũng được. Tuy nhiên, chỉ được 3 quảng cáo mua và 3 quảng cáo bán có thể chạy cùng thời điểm và những quảng cáo này không thể có mô tả, giới hạn và tỷ giá hối đoái giống nhau.
Ví dụ,
- Nếu bạn đã có một quảng cáo đang chạy với tỷ giá hối đoái là 10%, bạn sẽ không thể chạy một quảng cáo khác với cùng tỷ lệ.
- Nếu bạn đã có quảng cáo đang chạy với giới hạn đơn hàng tối thiểu là 10 USD và giới hạn đơn hàng tối đa là 50 USD, bạn không thể có một quảng cáo khác với giới hạn đơn hàng tối thiểu là 40 USD và giới hạn đơn hàng tối đa là 100 USD vì phạm vi trùng lặp với quảng cáo đầu tiên.
Có bao nhiêu quảng cáo tôi có thể tạo trên Deriv P2P
Bằng chứng video rõ ràng giúp giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả. Thực hiện theo các bước sau để ghi và gửi bằng chứng video của bạn.
Trước khi ghi hình, chuẩn bị hai thiết bị:
- Thiết bị 1: Hiện thị Bằng chứng Chuyển tiền (POT) và chi tiết giao dịch.
- Thiết bị 2: Ghi lại video.
Dành cho người bán ghi lại bằng chứng video
- Hiển thị ngày hiện tại: Trên trình duyệt (Google, Safari, v.v.), nhập “Hôm nay là ngày gì” và hiển thị cả truy vấn tìm kiếm và câu trả lời trong bản ghi.
- Mở ứng dụng phương thức thanh toán của bạn: Đăng nhập trong khi đảm bảo rằng mật khẩu của bạn không hiển thị.
- Đi đến thông tin tài khoản của bạn: Hiện thị tên và số tài khoản của bạn.
- Mở lịch sử giao dịch: Hiện thị rằng không có khoản thanh toán nào được nhận từ người mua.
- Lưu và gửi: Gửi video đã ghi bằng cách trả lời email đó.
Dành cho người mua ghi lại bằng chứng video
- Hiện ngày hiện tại: Trên trình duyệt (Google, Safari, v.v.), gõ “Hôm nay là ngày gì” và hiển thị cả câu truy vấn tìm kiếm và câu trả lời trong video.
- Mở ứng dụng phương thức thanh toán của bạn: Đăng nhập trong khi đảm bảo rằng mật khẩu của bạn không hiển thị.
- Đi đến thông tin tài khoản của bạn: Hiện thị tên và số tài khoản của bạn.
- Mở lịch sử giao dịch: Chọn giao dịch cụ thể liên quan đến tranh chấp và đảm bảo những thông tin này được hiển thị…
- Số tiền tổng và loại tiền tệ
- Số tài khoản của người gửi và người nhận
- Ngày giờ của giao dịch
- Trạng thái giao dịch (hoàn thành/đang chờ/xuất hiện không thành công)
- Lưu và gửi: Gửi video đã ghi bằng cách trả lời email đó.
Deriv Nakala
Tài khoản
Deriv MT5
Xác minh
Trader’s Hub
Deriv Trader
Giao dịch
Deriv Bot
Nạp và rút tiền
Tải Deriv P2P
Công cụ giao dịch
An ninh
Deriv cTrader
Phòng chống gian lận
Deriv GO
Giới thiệu về Deriv
Bạn vẫn cần giúp đỡ?
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7. Vui lòng chọn phương thức liên hệ bạn muốn.