Dấu hiệu của lừa đảo giả mạo (phishing)
Lỗi chính tả
Nhiều nội dung lừa đảo giả mạo chứa lỗi chính tả và ngữ pháp, vì kẻ lừa đảo thường không thuê người viết nội dung chuyên nghiệp.
Liên kết và tệp đính kèm đáng ngờ
Các tin nhắn lừa đảo giả mạo thường chứa liên kết và tệp đính kèm độc hại nhằm đánh cắp thông tin cá nhân của bạn hoặc cài đặt phần mềm độc hại. Các liên kết này thường có lỗi chính tả của các trang web thật hoặc được lưu trữ trên các miền đáng ngờ và không an toàn.
Tính cấp bách
Tạo cảm giác cấp bách, sợ hãi hoặc phấn khích để thao túng bạn hành động nhanh chóng là một chiêu thức lừa đảo phổ biến. Chúng muốn bạn hoảng loạn, để bạn cung cấp thông tin và hoàn tất giao dịch một cách nhanh chóng mà không suy nghĩ kỹ.
Lời hứa kiếm tiền dễ dàng
Các hồ sơ giả mạo sẽ tuyên bố rằng bạn đã trúng tiền và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc số tài khoản ngân hàng. Deriv không bao giờ yêu cầu thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn qua mạng xã hội. Điều này bao gồm cả các chương trình tặng quà và khuyến mãi.
Người gửi không xác định
Các nội dung lừa đảo giả mạo thường xuất phát từ địa chỉ email và hồ sơ mạng xã hội giống với chúng tôi nhưng có lỗi chính tả trong tên. Chỉ nên tin tưởng thông tin được đăng từ các hồ sơ mạng xã hội được liệt kê ở cuối trang web của chúng tôi.
Cách tránh lừa đảo giả mạo (phishing)
Không nhấp vào liên kết một cách vội vàng
Di chuột qua đường dẫn URL trước khi nhấp vào để xem liên kết đó dẫn đến đâu. Nếu liên kết không khớp với miền của chúng tôi hoặc có vẻ đáng ngờ, đừng nhấp vào.
Không tải xuống tệp
Không mở các tệp đính kèm có phần mở rộng như .exe, .com, .bat và .scr, trừ khi bạn đang chờ nhận chúng. Các loại tệp này có thể chứa phần mềm độc hại.
Không hành động ngay lập tức
Không thực hiện thanh toán hoặc cung cấp thông tin cá nhân nếu bị thúc ép. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email có đuôi @deriv.com, info.deriv.com hoặc qua trò chuyện trực tiếp nếu cần.
Không chia sẻ thông tin cá nhân
Không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân mà không xác minh người gửi. Mọi vấn đề bảo mật đều được xử lý qua WhatsApp hoặc trò chuyện trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Không trả lời tin nhắn
Chặn các cuộc gọi không xác định, báo cáo email đáng ngờ và liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi nếu bạn gặp phải các hồ sơ đáng ngờ trên mạng xã hội.
Đừng ngần ngại hỏi
Liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp nếu bạn không chắc chắn về một email hoặc hồ sơ mạng xã hội, chúng tôi sẽ xác minh xem đó có phải là của Deriv hay không.
Tìm hiểu thêm về cách giữ an toàn
Đọc hướng dẫn của chúng tôi về giao dịch an toàn và có trách nhiệm để biết thêm cách bảo vệ tài khoản của bạn.
