Jak możemy pomóc?
Tematy ogólne
Konto
- Jak mogę zmienić swoje dane osobowe?
- Jak mogę zmienić walutę mojego konta?
- Czy mogę zmienić swój adres e-mail?
Wpłaty i wypłaty
- Jakich metod płatności mogę używać do wpłat i wypłat?
- Jak długo trwa przetworzenie moich wpłat i wypłat?
- Jaka jest minimalna kwota wpłaty lub wypłaty?
Bezpieczeństwo
- Czy muszę zweryfikować moje konto Deriv?
- Jak długo trwa weryfikacja?
- Dlaczego moje dokumenty zostały odrzucone?
Procedura składania skarg
Wyświetl wszystkie pytaniazapobieganie oszustwom
- Co to jest phishing?
- Jakie są najlepsze praktyki, aby uniknąć phishingu/oszustwa?
- Jakie są główne przyczyny, które mogą zagrozić mojemu kontowi?
Program partnerski
- Jak zarejestrować się jako partner?
- Dlaczego powinienem dołączyć do waszego programu partnerskiego?
- Jaki rodzaj planów prowizji oferujecie?
Program IB
- Jak zarejestrować się jako broker wprowadzający (IB)?
- Dlaczego powinienem dołączyć do programu brokera wprowadzającego (IB)?
- Ile płacisz prowizją?
Platformy
Deriv MT5
- Czym jest Deriv MetaTrader 5 (Deriv MT5)?
- Jakie są główne różnice między opcjami cyfrowymi a platformami CFD?
- Jakie są różnice między kontami MT5 Derived, Financial i Swap-Free?
Deriv X
- Czym jest Deriv X?
- Jaka jest minimalna/maksymalna kwota, którą mogę wpłacić na swoje konto Deriv X?
- Na jakich rynkach mogę handlować na Deriv X?
Deriv Trader
- Czym jest Deriv Trader?
- Na jakich rynkach mogę handlować na platformie Deriv Trader?
- Jakie rodzaje kontraktów oferują Państwo na Deriv Trader?