Bezpieczeństwo

Nie, nie musisz weryfikować swojego konta Deriv, chyba że o to poprosimy. Jeśli Twoje konto będzie wymagać weryfikacji, skontaktujemy się z Tobą drogą e-mailową, aby zainicjować proces weryfikacji i zapewnić jasne instrukcje, jak należy dostarczyć dokumenty.

Możemy odrzucić Twoje dokumenty weryfikacyjne, jeśli nie będą wystarczająco czytelne lub będą nieważne, przestarzałe lub będą miały ucięte brzegi.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo natychmiast, a my pomożemy wyłączyć 2FA na Twoim koncie. Gdy masz nowy telefon, proszę ponownie włączyć 2FA.

‍

Głównym celem oszustów jest kradzież poufnych informacji i środków pieniężnych.

Oto kilka sposobów identyfikacji podszywaczy pod wsparcie klienta Deriv:
- Podszywacze pytają o dane logowania lub inne wrażliwe informacje za pośrednictwem Telegrama.
- Oferują nagrody, które brzmią zbyt dobrze, by mogły być prawdziwe.
- Wymagają płatności za pośrednictwem kanałów niewykrywalnych, na przykład za pomocą kryptowalut.
- Wysyłają prośby o pobranie aplikacji, które nie są oferowane w sklepie Google Play Store ani Apple App Store.
- Wysyłają prośby o pobranie oprogramowania umożliwiającego zdalne sterowanie twoim urządzeniem.
- Wysyłają prośby o pobranie plików zawierających złośliwe oprogramowanie lub wirusa, które mogą zainfekować twoje urządzenie.
‍

Oczywiście, ta lista nie jest kompletna. Każdego dnia podszywacze wymyślają nowe sposoby kradzieży informacji i pieniędzy.

‍

• Nie udostępniaj nikomu swoich informacji o koncie i innych danych osobowych za pośrednictwem Telegrama.
• Jeśli coś brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, nie ufaj temu.
• Nigdy nie pobieraj aplikacji przez Telegram.
• Uruchom wszystkie pliki za pomocą aktualnego programu antywirusowego przed pobraniem.
• Upewnij się, że dołączycie do właściwej grupy Deriv w Telegramie.
• Jeśli skontaktował się z Tobą potencjalny podszywacz lub jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo .
  ‍

Przykłady wiadomości od pooszustów:

Oto kilka sposobów na identyfikowanie e-maili od podszywaczy:

• E-mail jest źle napisany, ma błędną gramatykę i wiele literówek.
• Podszywacze proszą Cię o przesłanie poufnych informacji za pośrednictwem niezabezpieczonej platformy, na przykład za pomocą SMS-ów, WhatsApp, e-maili, itp.
• Proszą Cię o wypełnienie formularza na niezabezpieczonej stronie internetowej bez połączenia HTTPS (zabezpieczone).
• Proszą Cię o pobranie niezabezpieczonych aplikacji mobilnych w postaci plików APK, które nie są oferowane w Google Play Store lub Apple App Store.
• Proszą Cię o pobranie załączników plików lub oprogramowania do zdalnego dostępu (takiego jak Teamviewer), aby umożliwić im zdalne sterowanie Twoim urządzeniem. Na przykład, podszywacz może przejąć kontrolę i zainstalować ransomware na Twoim urządzeniu, a następnie żądać okupu. Jeśli okup nie zostanie zapłacony, możesz na stałe stracić dostęp do swojego urządzenia.
• Podszywacze zazwyczaj używają bezpłatnych domen e-mailowych, takich jak @yahoo.com, @gmail.com, lub @protonmail.com. Zawsze sprawdzaj pełny adres e-mail nadawcy, aby dowiedzieć się, kto wysłał e-mail. Uwaga: E-maile od Deriv zawsze pochodzą od @deriv.com.