إلى الخلف

إجراءات الشكاوى

  1. ما هي الشكوى؟
  2. كيف يمكنني تقديم شكوى؟
  3. ما المعلومات التي يجب تضمينها عند تقديم شكوى؟
  4. ماذا يحدث بعد تقديم شكوى من خلال الدردشة المباشرة؟
  5. ماذا أفعل إذا لم أكن سعيدًا بالرد من فريق دعم العملاء الخاص بك؟
  6. هل يمكنني الذهاب إلى المنظم مباشرة بدلاً من الاتصال بك أولاً؟
  7. ماذا لو كنت غير راضٍ عن نتيجة شكواي؟