تخطّ إلى المحتوى الرئيسي

منع الاحتيال

مع تزايد عمليات الاحتيال الرقمي ومحاولات التصيد الاحتيالي، من المهم معرفة كيفية تجنب الوقوع ضحية لها. نشجع جميع المستخدمين على معرفة كيفية التعرف على عمليات التصيد الاحتيالي وتجنبها.

علامات عملية الاحتيال التصيّدي

أخطاء مطبعية

تحتوي كثير من محاولات التصيد الاحتيالي على أخطاء إملائية ونحوية، لأن المحتالين لا يعرضون عادةً محتواهم على كتّاب محترفين.

روابط ومرفقات مشبوهة

تحتوي رسائل التصيد الاحتيالي على روابط ومرفقات ضارة تهدف إلى استخراج بياناتك الشخصية أو تثبيت برامج ضارة. تحتوي هذه الروابط على أخطاء إملائية لمواقع إلكترونية حقيقية أو تكون مستضافة على نطاقات مشبوهة وغير آمنة.

الاستعجال

خلق شعور بالإلحاح أو الخوف أو الإثارة للتلاعب بك لدفعك للتصرف بسرعة هو أسلوب احتيال شائع. يريدونك أن تصاب بالذعر حتى تُفصح عن بياناتك وتُتم المعاملة بسرعة دون تفكير.

وعود بالمال السهل

تدّعي الحسابات المنتحلة أنك فزت بأموال وتطلب منك كلمة المرور أو رقم حسابك المصرفي. لا تطلب Deriv أبدًا بياناتك الشخصية أو المالية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا يشمل المسابقات والعروض الترويجية.

مرسلون غير معروفين

تأتي محاولات التصيد الاحتيالي من عناوين بريد إلكتروني وحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي مشابهة لحساباتنا لكنها تحتوي على أخطاء إملائية في الأسماء. لا تثق إلا بالمعلومات المنشورة من خلال حسابات التواصل الاجتماعي المدرجة في أسفل موقعنا الإلكتروني.

كيف تتجنب عمليات الاحتيال عبر التصيد الاحتيالي

لا تنقر على الروابط بسرعة

مرّر مؤشر الفأرة فوق الرابط قبل النقر عليه لمعرفة وجهته. إذا كان الرابط لا يتطابق مع نطاقنا أو بدا مشبوهًا، فلا تنقر عليه.

لا تقم بتنزيل الملفات

لا تفتح المرفقات التي تحمل امتدادات مثل .exe أو .com أو .bat أو .scr، ما لم تكن تتوقع استلامها. فقد تحتوي هذه الأنواع من الملفات على برمجيات خبيثة.

لا تتصرف على الفور

لا تقم بإجراء أي مدفوعات أو تقديم معلومات شخصية إذا طُلب منك ذلك بإلحاح. سنتواصل معك عبر رسائل بريد إلكتروني تنتهي بـ ⁠@deriv.com أو info.deriv.com، أو عبر الدردشة المباشرة إذا لزم الأمر.

لا تشارك معلوماتك الشخصية

لا تشارك بياناتك الشخصية دون التحقق من هوية المرسل. تتم جميع الأمور السرية عبر WhatsApp أو الدردشة المباشرة مع فريق دعم العملاء لدينا.

لا تردّ على الرسائل

احظر المكالمات المجهولة، وأبلغ عن رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة، وتواصل مع فريق الدعم لدينا إذا صادفت ملفات تعريف مشبوهة على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تتردد في السؤال

تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة إذا لم تكن متأكدًا من بريد إلكتروني أو حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، وسنتحقق مما إذا كان ينتمي إلى Deriv.

تعلم أكثر عن طرق الحفاظ على سلامتك

اقرأ دليلنا حول التداول الآمن والمسؤول لمعرفة المزيد عن حماية حسابك.

انضم إلى أكثر من 3 ملايين
متداول حول العالم

افتح حسابًا في دقائق وابدأ تداول أسواق العالم - الفوركس والأسهم والمؤشرات وغيرها.

WhatsApp