الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة

كيف يمكننا المساعدة؟

يمكنك البحث عن إجاباتك أو استكشافها في قسم الأسئلة الشائعة. بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة الحية أو واتساب.

الدردشة المباشرة
واتساب
نتائج لـ “
ابحث
»
ما هو ديريف إكس؟
عذرًا، لم نتمكن من العثور على أي نتائج ل “
حالة فارغة
” فيه

Trader’s Hub

ما هو مركز المتداول؟
كيف يمكنني إضافة حساب تداول Deriv MT5 على مركز المتداول؟
كيف يمكنني إضافة حساب تداول Deriv X على منصة تداول المتداول؟
عرض الكل
General

Deriv MT5

ما هو ديريف ميتاتريدر 5 (ديريف MT5)؟
ما هي الاختلافات الرئيسية بين خياراتك الرقمية ومنصات CFD؟
كيف يمكنني تغيير كلمة مرور Deriv MT5 الخاصة بي؟
عرض الكل
Platforms

Account

كيف يمكنني تغيير بياناتي الشخصية؟
كيف يمكنني تغيير عملة حسابي؟
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
عرض الكل
General

Deriv X

ما هو ديريف إكس؟
ما هو الحد الأدنى/الأقصى الذي يمكنني إيداعه في حساب Deriv X الخاص بي؟
ما هي الأسواق التي يمكنني تداولها على Deriv X؟
عرض الكل
Platforms

التداول

ما هو الفوركس؟
ما هي السلع؟
ما هي مؤشرات الأسهم؟
عرض الكل
General

Deriv Trader

ما هو Deriv Trader ؟
ما هي الأسواق التي يمكنني تداولها على Deriv Trader؟
ما أنواع العقود التي تقدمها على Deriv Trader؟
عرض الكل
Platforms

الودائع والسحوبات

ما طرق الدفع التي يمكنني استخدامها للإيداع والسحب؟
ما المدة التي تستغرقها معالجة عمليات الإيداع والسحب الخاصة بي؟
ما هو الحد الأدنى لمبلغ الإيداع أو السحب؟
عرض الكل
General

Deriv Bot

ما هو ديريف Deriv Bot؟
أين أجد الكتل التي أحتاجها؟
كيف يمكنني إزالة الكتل من مساحة العمل؟
عرض الكل
Platforms

الأمان

هل أحتاج إلى التحقق من حساب Deriv الخاص بي؟
لماذا تم رفض المستندات الخاصة بي؟
لقد فقدت هاتفي كيف يمكنني تعطيل المصادقة الثنائية (2FA)؟
عرض الكل
General

إجراءات الشكاوى

ما هي الشكوى؟
كيف يمكنني تقديم شكوى؟
ما المعلومات التي يجب تضمينها عند تقديم شكوى؟
عرض الكل
General
Platforms

مكافحة الاحتيال

ما هو التصيد الاحتيالي؟
ما هي بعض أفضل الممارسات لتجنب التعرض للخداع/الاحتيال؟
ما هي الأسباب الرئيسية التي يمكن أن تعرض حسابي للخطر؟
عرض الكل
General

Deriv cTrader

ما هو Deriv cTrader؟
ما هي الأسواق التي يمكنني تداولها على Deriv cTrader؟
كيف يمكنني إضافة حساب Deriv cTrader؟
عرض الكل
Platforms

برنامج الشراكة

كيف يمكنني التسجيل كشركة تابعة؟
لماذا يجب أن أنضم إلى برنامج الشراكة الخاص بك؟
ما نوع خطط العمولة التي تقدمونها؟
عرض الكل
General

Deriv GO

ما هي أنواع التداول المتاحة على Deriv GO؟
كيف يمكنني تداول على Deriv GO؟
أين يمكنني الحصول على عرض لصفقاتي المفتوحة والمغلقة بشكل عام؟
عرض الكل
Platforms

برنامج البكالوريوس الدولي

كيف يمكنني التسجيل كوسيط تعريف (IB)؟
لماذا يجب أن أنضم إلى برنامج الوسيط المُعرّف (IB) الخاص بك؟
كم تدفع في عمولات تداول CFDs؟
عرض الكل
General

حول Deriv

هل يتم تنظيم ديريف؟
أين يتم الاحتفاظ بأموالي؟
عرض الكل
General

وكيل الدفع

ما هو برنامج وكيل الدفع Deriv؟
هل برنامج وكيل الدفع Deriv هو نفس برنامج Deriv P2P؟
لماذا يحتاج العملاء إلى وكيل دفع؟
عرض الكل
General

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

فريق دعم العملاء لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يرجى اختيار طريقة التواصل المفضلة لديك. اطلع على المزيد حول إجراءات الشكاوى.

الدردشة المباشرة
واتساب