Sam Altman vừa nhấn nút hoảng loạn

December 3, 2025
An illustration of two humanoid robots running on a digital track against a bright red background.

OpenAI vừa kích hoạt mức cảnh báo nội bộ cao nhất. The Wall Street Journal đưa tin vào thứ Hai, Sam Altman đã gửi một bản ghi nhớ “Code Red” trên toàn công ty - lần cảnh báo đỏ toàn diện đầu tiên trong lịch sử của OpenAI - và yêu cầu mọi người dừng ngay mọi việc không giúp ChatGPT trở nên tốt hơn một cách vượt bậc, ngay lập tức. Đây là tín hiệu rõ ràng nhất cho thấy OpenAI cảm nhận vị thế dẫn đầu của mình đang lung lay.

Với khoản lỗ dự kiến 9 tỷ USD vào năm 2025 vượt xa doanh thu 13 tỷ USD, đế chế AI của OpenAI dường như đang chao đảo, theo các báo cáo.

Bản ghi nhớ làm chao đảo Internet

Altman không vòng vo trong thông điệp gửi đi hôm thứ Hai: OpenAI đang ở chế độ "đỏ", leo thang từ mức cảnh báo "cam" nhẹ hơn chỉ vài tuần trước. 

  • Phản hồi nhanh hơn, thông minh hơn: Thời gian tải nhanh hơn, ít ảo giác hơn, và độ tin cậy khiến bạn không còn muốn ném điện thoại đi.
  • Cá nhân hóa sâu hơn: ChatGPT nên "trực quan và cá nhân hóa", theo trưởng nhóm Nick Turley - ít giống bot chung chung, nhiều hơn là người đọc ý nghĩ chính xác đến rợn người.
  • Năng lực tư duy rộng hơn: Xử lý các câu hỏi kỳ lạ hơn mà không còn kiểu thoái thác "Tôi xin lỗi, Dave", cùng khả năng suy luận tốt hơn trên mọi phương diện.

Làm sao để đạt được điều đó? Theo Altman, thông qua các cuộc gọi chiến lược hàng ngày với các trưởng nhóm sản phẩm, nghiên cứu và kỹ thuật. Khuyến khích luân chuyển đội nhóm. Không có điều gì là bất khả xâm phạm - ngoại trừ "con bò tiền mặt" đang bắt đầu ho. Điều này nối tiếp cảnh báo "cam" hồi tháng 10, nhưng "đỏ" nghĩa là hành động: tái phân bổ toàn bộ nguồn lực để ngăn chảy máu người dùng.

‘Code Red’ thực sự thay đổi điều gì? 

Bản ghi nhớ bị rò rỉ của Altman tiết lộ OpenAI đang gấp rút giải quyết các vấn đề về tốc độ và độ tin cậy của ChatGPT, sau khi Gemini 3 của Google giáng một đòn mạnh.

Chỉ số Số liệu Bối cảnh
Doanh thu dự kiến năm 2025 $13 tỷ Tăng từ khoảng ~$4 tỷ năm 2024, nhưng vẫn còn xa điểm hòa vốn
Lỗ dự kiến năm 2025 ~$9 tỷ Đốt tiền mặt hiện ≈70% doanh thu
Ước tính vốn cần thiết 2025–2030 $207 tỷ (ước tính của HSBC) Ngay cả khi doanh thu đạt mọi mục tiêu
Người dùng hoạt động hàng tuần của ChatGPT 800 triệu+ Tăng trưởng đã chậm lại rõ rệt

Nguồn: Forbes, HSBC, Techcrunch

Thêm vào đó là Claude 4 của Anthropic (được doanh nghiệp ưa chuộng, dẫn đầu về chất lượng cho kinh doanh) và các mô hình Llama tự do của Meta, thị phần 70% của OpenAI giờ đây chỉ còn là phép lịch sự. Ngay cả Marc Benioff của Salesforce cũng đã bỏ ChatGPT để chuyển sang Gemini sau khi thử nghiệm hai giờ: "Sự khác biệt là điên rồ."

Source: X

Điểm sáng? Mô hình mới sắp ra mắt

Các báo cáo tiếp theo tiết lộ OpenAI sẽ ra mắt một "mô hình suy luận hoàn toàn mới" (râm ran tên "o3-pro" hoặc "Orion") vào tuần tới. Nếu thành công, có thể đảo ngược làn sóng rời bỏ người dùng, đồng thời giành lại ngôi vương về suy luận, lập trình và toán học. 

Phó chủ tịch kiêm trưởng ứng dụng ChatGPT, Nick Turley, đã tổng kết trên X: "Trọng tâm của chúng tôi bây giờ là tiếp tục làm cho ChatGPT mạnh mẽ hơn... đồng thời khiến nó trực quan và cá nhân hóa hơn nữa." OpenAI không bình luận về bản ghi nhớ, nhưng hành động đã nói lên tất cả. Ông bổ sung, với 220 triệu người dùng trả phí dự kiến vào năm 2030, mức độ cạnh tranh là cực kỳ cao.

Source: X

Các nhà phân tích cho rằng cuộc chạy đua này có thể giúp tập trung lại một gã khổng lồ đang phân tâm - hoặc phơi bày những vết nứt quá lớn để vá. Trong cuộc đua vũ khí AI, người dẫn đầu hôm nay có thể trở thành bài học cảnh báo ngày mai, các nhà quan sát thị trường nhận định. 

Tại sao điều này quan trọng

Các chuyên gia nhận định Code Red tại OpenAI không chỉ là một cuộc diễn tập nội bộ - mà còn là dấu hiệu cho thấy ngành công nghiệp đang đến điểm bùng phát quan trọng. OpenAI đã có lợi thế đi trước một năm, nhưng sự bứt phá của Gemini 3, sự thống trị doanh nghiệp của Anthropic và tốc độ phát triển mã nguồn mở của Meta đã thu hẹp khoảng cách một cách đáng báo động. Khi công ty AI giá trị nhất thế giới công khai hoảng loạn, đó là tín hiệu cho áp lực cạnh tranh và tài chính sâu sắc hơn trên toàn ngành.

Với nhiều người, bản ghi nhớ này còn phản ánh sự chuyển dịch từ cơn sốt mô hình sang hiệu quả sản phẩm. Điều này có nghĩa là người dùng ngày càng ít quan tâm đến mô hình nào “thông minh” nhất trên bảng xếp hạng, mà chú trọng hơn đến độ trễ, độ tin cậy, chi phí và cá nhân hóa - những lĩnh vực mà ChatGPT gần đây đã tụt lại phía sau. Cũng được bổ sung rằng nếu OpenAI không thể lấy lại niềm tin nhanh chóng, việc các doanh nghiệp, nhà đầu tư và người dùng trung thành chuyển sang nơi khác chỉ còn là vấn đề vài tháng.

Điểm mấu chốt

Code Red của OpenAI đánh dấu bước ngoặt nghiêm trọng nhất của công ty kể từ khi ChatGPT ra mắt - một sự trở lại bắt buộc với các giá trị cốt lõi khi đối thủ tăng tốc, theo các chuyên gia. Vài tuần tới sẽ quyết định liệu mô hình suy luận mới có thể ổn định số lượng người dùng và khôi phục vị thế dẫn đầu của OpenAI hay không, hoặc Gemini, Claude và Llama sẽ vĩnh viễn định hình lại cuộc cạnh tranh. Cuộc đua AI giờ không còn là ai ra mắt trước - mà là ai thích nghi nhanh hơn.

Các số liệu hiệu suất được trích dẫn không đảm bảo cho hiệu suất trong tương lai.

Câu hỏi thường gặp

Why did OpenAI declare a Code Red?

Reports revealed internal metrics showed slowing user growth, mounting performance complaints, and intensifying competition from Google Gemini 3, Anthropic Claude 4, and Meta’s Llama models. The company fears losing its edge if ChatGPT doesn’t improve rapidly.

Is OpenAI in financial trouble?

Fortune reports OpenAI is not insolvent, but its cash burn is enormous - $9 billion in projected 2025 losses against $13 billion in revenue. HSBC estimates it may need over $200 billion in funding by 2030 to sustain model development.

Does ChatGPT risk losing its market lead?

Watchers presume yes. Enterprise users increasingly prefer Claude for accuracy and reliability, while Gemini 3 is gaining traction for speed and reasoning. OpenAI’s once-dominant 70% market share is now slipping based on recent data.

What is the new model OpenAI plans to release?

Rumoured to be o3-pro or Orion, the new model focuses on improved reasoning, coding, and task-solving. It’s intended to retake benchmark leadership and win back advanced users.

What happens if ChatGPT doesn’t improve quickly?

According to reports, if performance issues persist, more users and enterprises may migrate to Gemini, Claude, or open-source alternatives. That could accelerate OpenAI’s funding needs and weaken its competitive moat.

Nội dung