Sam Altman ha appena premuto il pulsante del panico

OpenAI ha appena attivato il suo massimo livello di allerta interna. Come riportato dal Wall Street Journal lunedì, Sam Altman ha inviato un memo aziendale di “Code Red” - il primo vero allarme rosso nella storia di OpenAI - e ha ordinato a tutti di abbandonare qualsiasi cosa non renda ChatGPT drasticamente migliore, immediatamente. Questo è il segnale più chiaro finora che OpenAI sente la propria leadership vacillare.

Con 9 miliardi di dollari di perdite previste per il 2025 che oscurano i 13 miliardi di ricavi, secondo i report, l’impero AI di OpenAI sembra in bilico.

Il memo che ha fatto il giro del web

Altman non ha usato mezzi termini nel suo messaggio di lunedì: OpenAI è in modalità "red", un’escalation rispetto al più lieve allarme "orange" di poche settimane fa. 

• Risposte più rapide e intelligenti: Tempi di caricamento più veloci, meno allucinazioni e un’affidabilità tale da non farti venire voglia di lanciare il telefono.
• Personalizzazione più profonda: ChatGPT dovrebbe "sembrare intuitivo e personale", secondo il responsabile Nick Turley - meno bot generico, più lettore della mente incredibilmente preciso.
• Maggiore potenza di calcolo: Gestire domande più strane senza la scusa "I'm sorry, Dave", e migliorare il ragionamento su tutta la linea.

Come realizzarlo? Secondo Altman, con chiamate giornaliere in stile war-room tra i responsabili di prodotto, ricerca e ingegneria. Scambi di team incoraggiati. Nessuna vacca sacra - tranne la mucca da soldi che inizia a tossire. Questo segue un avviso "orange" di ottobre, ma il rosso è una cosa seria: riallocazione totale delle risorse per fermare l’emorragia di utenti.

Cosa cambia davvero il ‘Code Red’? 

Il memo trapelato di Altman rivela che OpenAI si sta affrettando a risolvere i problemi di velocità e affidabilità di ChatGPT, dopo che Gemini 3 di Google ha inflitto un colpo significativo.

Fonte: Forbes, HSBC, Techcrunch

Aggiungi Claude 4 di Anthropic (il preferito dalle aziende, leader in qualità per il business) e i modelli Llama di Meta, e la quota di mercato del 70% di OpenAI sembra una gentile finzione. Perfino Marc Benioff di Salesforce ha abbandonato ChatGPT per Gemini dopo un test di due ore: "Il salto è pazzesco."

C’è una speranza? Un nuovo modello in arrivo

Ulteriori report hanno rivelato che OpenAI lancerà un "nuovo modello di ragionamento" (si vocifera "o3-pro" o "Orion") la prossima settimana. Se dovesse arrivare, ci si aspetta un’inversione nell’esodo degli utenti, con la possibilità di riconquistare i primati nei benchmark di ragionamento, coding e matematica. 

Il vicepresidente e responsabile dell’app ChatGPT, Nick Turley, lo ha riassunto su X: "Ora il nostro obiettivo è continuare a rendere ChatGPT più capace... e allo stesso tempo più intuitivo e personale." OpenAI non commenta il memo, ma le azioni parlano più forte. Ha aggiunto che, con 220 milioni di utenti paganti previsti entro il 2030, la posta in gioco è altissima.

Secondo gli analisti, questa corsa potrebbe riportare l’attenzione su un gigante distratto - o rivelare crepe troppo grandi per essere riparate. Nella corsa agli armamenti dell’AI, il leader di oggi rischia di diventare l’esempio da non seguire di domani, hanno osservato gli esperti di mercato. 

Perché è importante

Gli esperti hanno sottolineato che un Code Red in OpenAI non è solo una simulazione interna - è il segno di un settore che raggiunge un punto di svolta critico. OpenAI ha goduto di un anno di vantaggio, ma l’ascesa di Gemini 3, il dominio enterprise di Anthropic e i rapidi progressi open-source di Meta hanno ridotto il divario a una velocità allarmante. Quando la società AI più preziosa al mondo va nel panico pubblicamente, è il segnale di una pressione competitiva e finanziaria più profonda in tutto il settore.

Per molti, il memo riflette anche una transizione dall’hype sui modelli alle prestazioni del prodotto. Questo significa che agli utenti interessa sempre meno quale modello sia il “più intelligente” nei benchmark e sempre più latenza, affidabilità, costi e personalizzazione - aree in cui ChatGPT è recentemente rimasto indietro. È stato aggiunto che se OpenAI non riuscirà a riconquistare rapidamente la fiducia, l’adozione aziendale, la fiducia degli investitori e la fedeltà degli utenti potrebbero spostarsi altrove nel giro di pochi mesi.

La lezione chiave

Il Code Red di OpenAI segna la svolta più seria dell’azienda dal lancio di ChatGPT - un ritorno forzato ai fondamentali mentre i rivali accelerano, secondo gli esperti. Le prossime settimane determineranno se un nuovo modello di ragionamento potrà stabilizzare il numero di utenti e ristabilire la leadership di OpenAI, o se Gemini, Claude e Llama ridefiniranno permanentemente il panorama competitivo. La corsa all’AI non riguarda più chi è partito per primo - ma chi si adatta più velocemente.

‍