ให้เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
ทั่วไป
บัญชี
- ฉันจะเปลี่ยนรายละเอียดส่วนตัวได้อย่างไร?
- ฉันจะเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีของฉันได้อย่างไร?
- ฉันสามารถจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมล์ของฉันได้หรือไม่
การฝากและถอนเงิน
- วิธีการชำระเงินใดบ้างที่ฉันสามารถใช้ในการฝากและถอนเงิน?
- การฝากและถอนเงินของฉันจะใช้เวลานานเท่าใดในการประมวลผล?
- จำนวนเงินขั้นต่ำในการฝากหรือการถอนคือเท่าใด?
ความปลอดภัย
- ฉันจําเป็นต้องตรวจสอบยืนยันบัญชี Deriv ของฉันหรือไม่?
- การตรวจสอบยืนยันจะใช้เวลานานเท่าใด?
- ทำไมเอกสารของฉันถึงถูกปฏิเสธ?
ขั้นตอนในการร้องเรียน
ดูคำถามทั้งหมดการป้องกันการฉ้อโกง
- ฟิชชิ่งคืออะไร?
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อการฟิชชิ่ง/การหลอกลวงนั้น มีอะไรบ้าง?
- อะไรคือสาเหตุหลักที่อาจทำให้บัญชีของฉันเสียหาย?
โปรแกรมพันธมิตร
- ฉันจะสมัครเป็นพันธมิตรได้อย่างไร?
- ทำไมฉันจึงควรเข้าร่วมโครงการพันธมิตรของคุณ?
- คุณนำเสนอแผนคอมมิชชั่นประเภทใดบ้าง?
โปรแกรมผู้แนะนำโบรกเกอร์หรือ IB
- ฉันจะสมัครเป็นผู้แนะนำโบรกเกอร์ (IB) ได้อย่างไร?
- ทำไมฉันจึงควรร่วมโปรแกรมผู้แนะนำโบรกเกอร์ (IB) ของคุณ?
- คุณจ ่ายค่าคอมมิชชั่นเท่าไหร่?
เกี่ยวกับ Deriv
แพลตฟอร์ม
Deriv MT5
- Deriv MetaTrader 5 (Deriv MT5) คืออะไร?
- อะไรคือความแตกต่างหลักระหว่างแพลตฟอร์มตราสารสิทธิดิจิทัลและแพลตฟอร์ม CFD?
- อะไรคือความแตกต่างระหว่างบัญชี MT5 Derived และบัญชี Financial และบัญชีปลอดสวอป?
Deriv X
- Deriv X คืออะไร?
- จำนวนเงินฝากขั้นต่ำสุด/ขั้นสูงสุดที่ฉันจะเอาเข้าในบัญชี Deriv X ได้คือเท่าใด?
- ตลาดอะไรบ้างที่ฉันสามารถซื้อขายได้บน Deriv X?
Deriv Trader
- Deriv Trader คืออะไร?
- ตลาดอะไรบ้างที่สามารถซื้อขายได้ใน Deriv Trader?
- คุณเสนอสัญญาประเภทใดใน Deriv Trader?