어떻게 도와드릴까요?
답변을 검색하거나 자주 묻는 질문을 살펴볼 수 있습니다. 또는 실시간 채팅 또는 WhatsApp을 통해 저희와 연결할 수 있습니다.
계산기에 입력한 값(기호, 규모로서의 거래량, 자산 가격)이 귀하의 거래 플랫폼에 있는 값과 일치하는지 확인하세요. 실시간 시장 변동, 환율의 소규모 변동 또는 반올림 차이로 인해 작은 변동이 발생할 수 있습니다. 이러한 변동은 일반적으로 최소한의 수준이며, 귀하의 거래 플랫폼에 표시된 값과 크게 다르지 않아야 합니다.
Android 기기에 Deriv Trader PWA를 설치하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 브라우저를 열어주세요.
2. Trader’s Hub로 이동하여 Deriv Trader를 선택하세요.
3. 브라우저 오른쪽 상단의 메뉴(⋮)를 탭하세요.

4. 홈 화면에 추가를 선택하세요.

5. 설치를 선택하세요.

6. 확인을 위해 설치를 누르세요.

7. Deriv Trader PWA가 이제 홈 화면에 추가되었습니다.

저희가 귀하의 서류를 거부했을 수 있는 이유는 서류가 불명확하거나, 유효하지 않거나, 만료되었거나, 가장자리가 잘렸거나, Deriv 프로필과 일치하지 않는 세부 정보가 포함되어 있기 때문입니다. 도움이 필요하시면 라이브 채팅을 통해 문의해 주세요.
데스크톱 앱, 웹 터미널 또는 모바일 앱을 통해 Deriv MT5 계정에 로그인할 수 있습니다. Deriv MT5 대시보드의 로그인 ID와 서버 이름이 필요합니다. Deriv MT5에 로그인하려면 Deriv MT5 비밀번호를 사용하십시오.
컴퓨터에서 XML 파일을 작업 공간으로 끌어다 놓으면 로봇이 해당 파일을로드됩니다. 대안으로, 봇 빌더에서 가져오기를 클릭하고, 컴퓨터나 Google 드라이브에서 로봇을 가져올 수 있습니다.
귀하의 컴퓨터로부터 불러오고 있습니다
- 가져오기를 누른 후 로컬을 선택하고 계속을 클릭합니다.
- XML 파일을 선택하고 열기를 누르십시오.
- 로봇이 적절하게 로드됩니다.
귀하의 구글 드라이브로부터 불러오고 있습니다
- 가져오기를 누른 후 Google 드라이브를 선택하고 계속을 클릭합니다.
- XML 파일을 선택하신 후 선택을 클릭하세요.
- 당신의 봇이 그에 맞게 로드됩니다.
아니요, 계정 안전은 전적으로 회원님의 책임입니다. 피싱 시도를 식별하고 신고하는 안전 수칙을 알아보려면 블로그를 방문하세요.
예, Deriv cTrader는 스톱로스, 이익실현, 지정가 주문 및 기타 위험 관리 도구를 제공합니다.
하룻밤 스왑 요금을 추정하기 위해:
- 심볼 선택: 스왑 요금을 계산하려는 거래 수단을 선택하세요.
- 로트 수 입력: 포지션의 크기를 로트 단위로 제공하세요.
- 자산 가격 입력: 자산의 가격을 하루의 끝(UTC 서버 시간) 기준으로 입력하세요.
- 계산 클릭: 추정된 하룻밤 스왑 요금이 오른쪽의 결과 섹션에 나타납니다.
결과 섹션에는 다음이 표시됩니다:스왑 요금:
- 스왑 요금: 롱(매수) 및 숏(매도) 거래에 대한 관련 요금을 USD로 환산한 것입니다.
- 계산 유형: 스왑 요금을 계산하는 데 사용된 방법입니다.
- 트리플 스왑 데이: 스왑 요금이 세 배로 증가하는 특정 날짜입니다.
- 주말 스왑: 주말 동안 스왑이 적용되는지 여부를 나타냅니다.
전략 제공자는 다른 트레이더가 거래를 복사할 수 있는 계정입니다. Deriv Nakala에서는 전략 제공자가 다양한 중개인에서 올 수 있으므로 다른 Deriv 계정의 전략만 복사하는 데 제한되지 않습니다.
iOS 기기에 Deriv Trader PWA를 설치하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 기기에서 브라우저를 엽니다.
2. Trader’s Hub로 이동하여 Deriv Trader를 선택하세요.
3. 브라우저 하단에 있는 공유 아이콘(화살표가 있는 사각형)을 탭하세요.

4. 홈 화면에 추가를 선택하세요.

5. 확인을 위해 추가를 탭하세요.

6. Deriv Trader PWA가 이제 홈 화면에 추가되었습니다.

네. 실시간 채팅을 통해 문의하시면 도와드리겠습니다. 다음 정보가 필요합니다:
- 단체명
- 법인 설립 인가증
- 협회의 정관 및 조항
- 임원들의 목록
- 주주 목록
- 계좌를 관리하기 위한 인가 (귀하의 사업체가 한명 이상의 임원이 있을 때)
- 계좌를 관리하는 사람과 각 임원 및 주주의 공과금/은행 내역서 (만약 귀하의 사업체에 한명 이상이 있을때)
- 사업체 주소를 포함하는 공과금/은행 내역서
- 부의 원천 문서
저희는 가입 절차에서 더 많은 정보를 요구할 수 있습니다.
1. Deriv MT5 대시보드로 이동합니다.
2. 원하는 MT5 계좌에서 트레이딩을 클릭한 다음 비밀번호 섹션 옆의 연필 아이콘을 클릭합니다.
3. 새 비밀번호를 설정하려면 투자자 패스워드를 선택하십시오.
In Bot Builder, hit Reset on the toolbar at the top. This will clear the workspace. 저장되지 않은 변경들은 없어집니다.
입금 및 출금에 대한 통화 변환은 결제 서비스 제공업체에서 수행합니다. 예를 들어 Skrill을 사용하는 경우 거래 금액은 Skrill에 의해 변환됩니다. 입금 및 출금에 사용되는 전환율은 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다.
Deriv cTrader 계정의 Copy 탭에서 전략 공급업체를 검색합니다. 좋아하는 전략을 선택하고 자금을 할당하며 복사 거래를 시작합니다.
귀하께서는 귀하께서 거래하시고 있는 트레이더와 동의된 부분이면 귀하께서 원하시는 모든 결제 방식을 이용하실 수 있습니다.
참고: 파생은 파생 P2P 거래자 간의 결제에 대한 통제권이 없습니다. 회원님과 거래하는 상인 간에 합의된 결제 지침을 따르고, 광고를 게시할 때 선호하는 결제 방법과 지침을 제공하시기 바랍니다.
자세한 내용은 이용약관의 P2P Deriv 섹션 4를 참조하세요.
거래 플랫폼에서 다음 단계를 따라 일일 종가를 확인할 수 있습니다:
- 분석하고 있는 거래 상품의 차트를 엽니다.
- 차트의 시간 간격을 "D" (일간)으로 조정합니다.
- 차트 하단의 관련 일일 캔들에서 "C" (종가) 값으로 일일 종가를 찾습니다.
예시:
2025년 2월 1일 EUR/USD의 일일 종가는 1.02677입니다.

다음 단계를 따르세요:
- "발견"으로 이동하여 복사할 거래자를 검색하세요.
- 원하시는 거래자를 선택하고 "복사"를 누르세요.
- 다음 기준으로 거래 규모를 선택하세요:
- 지분 비례: 계좌 잔액에 비례하여 거래 규모를 조정합니다.
- 마스터 크기 미러링: 전략 제공자의 거래 규모와 일치시킵니다.
- 고정 크기: 복사된 모든 거래에 동일한 고정 거래 규모를 사용합니다.
- 선택 사항:
- "최소 거래 크기로 반올림"을 선택하여 누락되는 거래가 없도록 하세요.
- "기존 거래 복사"를 선택하여 열린 모든 거래를 복사하세요.
- 확인하려면 "동의하고 복사"를 선택하세요.
- 다음으로, 사회적 거래 승인 및 구독 약관(STAST)에 동의하세요.
- 설정을 완료하려면 "확인"을 누르거나 자동 중지 조건 설정을 위해 "최대 손실"을 선택하세요.
설치가 완료되면 Deriv Trader PWA가 휴대전화 홈 화면에 앱 아이콘으로 표시됩니다. 아이콘을 탭하여 열고 Deriv 계정 정보로 로그인하세요.
실제 옵션 및 곱셈기 계정을 추가하려면 다음 단계를 따르십시오:
- 드롭다운 메뉴에서 Real을 선택하십시오.
- Deriv 계정 옆의 받기를 누르십시오.
- 화폐를 선택하고 개인 정보와 주소를 입력하고 약관을 수락하는 지침을 따르십시오.
- 귀하의 실제 옵션 및 곱셈기 계정이 준비되었습니다. 거래를 시작하려면 입금하세요.
Deriv MT5 대시보드에서 Deriv MT5 서버 이름을 확인할 수 있습니다. 원하는 MT5 계좌에서 트레이딩을 클릭하고 브로커 이름 아래에서 서버를 찾습니다.
다음 단계를 따르세요:
- Deriv P2P > 나의 광고로 가세요.

- 새 광고 만들기를 선택합니다.

- 양식을 작성한 후 광고 게시를 선택합니다.

광고가 성공적으로 생성되면 매수/매도 페이지에 나타납니다.
공지: 귀하께서는 귀하의 계좌가 인증된 이후에만 광고를 생성할 수 있습니다. 계정을 인증하는 방법에 대해 더 알아보려면 계정 인증 방법은 무엇인가요?를 참조하세요.
피프 값을 추정하려면:
- 기호 선택: 피프 값을 추정하려는 거래 수단을 선택하세요.
- 로트 단위로 볼륨 입력: 포지션 크기를 로트 단위로 제공합니다.
- 자산 가격 입력: 가격 값을 입력하세요(이 값은 피프 값 계산에는 영향을 미치지 않습니다).
- 계산 클릭: 예상 피프 값이 오른쪽 결과 섹션에 USD로 표시됩니다.
참고: 시장에서 1 피프 움직임마다 귀하의 손익이 이 피프 값에 따라 변동됩니다. 기호를 선택하면 1 피프의 크기가 아래에 표시됩니다.
해당 트레이더의 새로운 거래는 더 이상 복사되지 않지만, 기존에 복사한 거래는 사용자가 직접 닫지 않는 한 계속해서 열려 있습니다.
아니오. Deriv Trader PWA는 Deriv가 변경 사항을 적용할 때 자동으로 업데이트되므로, 사용자가 별도로 조치를 취하지 않아도 항상 최신 버전을 이용할 수 있습니다.
당사의 약관에 따라, 고객 당 하나의 계정만 허용되며 희망하는 통화(법정화폐 또는 암호화폐 중 하나)로 개설할 수 있습니다. 원하는 경우 프로필에 여러 암호화폐 계정을 추가하여 다른 통화로 거래할 수 있습니다.
Deriv Bot로 손실을 제어하는 여러 가지 방법이 있습니다. 전략에서 손실 제어를 구현하는 간단한 예시입니다:

1. 다음 변수를 만들고 시작 시 한 번 실행 아래에 배치하십시오:
손실 한도 임계값 - 이 변수를 사용하여 손실 한도를 저장하십시오. 원하는 금액을 할당할 수 있습니다. 귀하의 손실이이 금액에 도달하거나 초과하면 봇이 중지됩니다.
현재 스테이크 - 이 변수를 사용하여 스테이크 금액을 저장하십시오. 할당할 수 있는 금액은 원하는 대로이지만 양수 여야합니다.
거래 매개변수, 변수, 거래 옵션은 이렇게 표시해야 합니다:

2. 구매 조건을 설정합니다. 이 예에서, 귀하의 봇이 시작될 때와 계약이 닫힌 후 Rise 계약을 구매할 것입니다.

3. 총 수익/손실이 손실 한도 임계값 금액보다 높은지 확인하는 논리 블록을 사용합니다. 총 수익/손실 변수는 왼쪽의 블록 메뉴에서 분석 > 통계 아래에서 찾을 수 있습니다. 귀하의 봇은 총 수익/손실 금액이 손실 한도 임계값 금액을 초과할 때까지 계속해서 새 계약을 구매할 것입니다.

여러 가지 방법으로 Deriv Bot을 사용하여 손실을 관리할 수 있습니다. 전략에서 손실 관리를 구현하는 간단한 예는 다음과 같습니다:
Deriv MT5에서 포지션을 개설하는 데 필요한 최소 금액은 각 자산에 필요한 증거금에 따라 다릅니다. 마진 계산기를 사용하여 필요한 마진을 계산할 수 있습니다.
피싱을 당했거나 인증 정보가 유출되었다고 생각되면 온라인 계정과 개인 데이터를 보호하기 위해 다음과 같은 즉각적인 조치를 취하는 것이 중요합니다:
- 비밀번호 변경: 계정의 비밀번호를 즉시 변경하세요. 비밀번호 관리 도구로 생성할 수 있는 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하세요.
↪f_200D↩
- 2단계 인증 사용: 계정에서 2단계 인증(2FA)을 지원하는 경우 이를 사용 설정합니다. 이렇게 하면 계정에 액세스하려면 두 번째 인증 방법(예: 휴대폰으로 전송된 코드)을 요구하여 보안을 한층 더 강화할 수 있습니다.
↪f_200D↩
- 계정을 확인하세요: 다른 모든 온라인 계정(이메일, 소셜 미디어, 뱅킹 등)도 유출되지 않았는지 확인하세요. 여러 계정에 동일한 비밀번호를 사용하는 경우 해당 비밀번호도 변경하세요.
↪f_200D↩
- 바이러스를 검사 합니다: 컴퓨터와 계정에 액세스하는 데 사용한 모든 장치에서 전체 시스템 검사를 실행합니다. 바이러스 백신 및 멀웨어 방지 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요.
↪f_200D↩
- 계정 모니터링 : 의심스러운 활동이 있는지 계정을 면밀히 살펴보세요. 여기에는 무단 거래, 계정 설정 변경 또는 새로운 로그인 시도가 있는지 확인하는 것이 포함됩니다.
↪f_200D↩
- Deriv 알림: 실시간 채팅을 통해 고객 지원팀에 문의하세요. 최대한 빨리 적절한 조치를 취할 수 있도록 사기범 계정의 정보 및 증거/스크린샷을 준비해 주세요.
아니요. 자금을 안전하게 보호하려면 본인이 소유하지 않은 결제 방법을 사용하는 것이 엄격히 금지됩니다. 타인의 결제 방법을 사용하는 경우 Deriv 계정을 보안 목적으로 일시 정지시킬 것입니다.
거래 계산기 왼쪽 하단에 있는 초기화 버튼을 클릭하세요. 모든 필드가 지워지고 새 거래 세부정보를 입력할 수 있습니다.
Deriv Nakala에서 전략 제공자가 되시려면 다음이 필요합니다:
- 최소 잔액 500 USD가 예치된 Deriv MT5 Standard 계정
- 일관된 긍정적 결과를 낸 6개월 이상의 거래 경험
위 조건을 충족하시면 다음 단계를 따라 Deriv Nakala에서 전략 제공자가 되십시오:
- 계정을 연결할 때, "전략 제공자가 되기"를 선택하세요.
- 평가 양식 및 설문지를 작성하세요.
예, 가능합니다. 그러나 계정에는 최대 개방 포지션 수 및 개방 포지션에 대한 최대 종합 지급 한도 등의 제한이 있습니다. 따라서 여러 개 포지션을 열 때 이러한 제한을 염두에 두세요. 이러한 제한에 대한 자세한 정보는 설정 > 계정 제한에서 확인할 수 있습니다.
이는 '매수호가'와 '매도호가'의 차이인 스프레드 때문입니다. 시장이 유리하게 움직이면 포지션에서 수익이 발생하기 시작합니다.
다음은 인식되지 않는 거래를 발견했을 때 즉시 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다:
- Deriv에 알리기: 라이브 채팅을 통해 고객 지원팀에 문의하세요. 사기범 계정의 정보 및 증거/스크린샷을 준비해 주세요. 최대한 빠르게 적절한 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 상황의 심각도에 따라, 추가적인 무단 거래를 방지하기 위해 귀하의 계정을 일시적으로 동결하거나 닫을 수 있습니다.
- Deriv 비밀번호 변경: 계정 비밀번호를 즉시 변경하세요. 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하세요. 비밀번호 관리 도구로 생성할 수 있습니다. 다른 계정에서도 같은 비밀번호를 사용하고 있다면, 해당 계정의 비밀번호도 변경하세요.
- 계정 모니터링: 의심스러운 활동이 있는지 계정을 주의 깊게 살펴보세요. 여기에는 무단 거래, 계정 설정 변경 또는 새로운 로그인 시도를 확인하는 것이 포함됩니다.
결제 방법은 첫 입금을 완료한 후에만 출금 페이지에 표시됩니다. 입금을 했는데도 출금 화면에 결제 수단이 표시되지 않는다면 입금에 사용한 결제 수단을 출금에 사용할 수 없기 때문일 수 있습니다. 이 경우 인출을 지원하는 다른 결제수단을 사용해야 할 수도 있습니다. 도움이 필요하면 실시간 채팅을 통해 문의 하세요.
다음 단계를 따르세요:
- Deriv P2P > 매수/매도로 가세요.
- 구매 또는 판매 광고를 선택하세요.
- 매수 또는 매도를 클릭하여 원하는 광고를 선택하십시오.
- 서류를 작성하고 확인을 클릭하십시오.
참고:
- 귀하의 계좌가 인증된 경우에만 귀하께서 주문을 하실 수 있습니다.
- 매수하는 경우, 결제를 진행하고 결제 확인서를 판매자와 공유해야 합니다. 판매자가 결제를 수령했음을 확인하면 교환 금액이 Deriv 계정으로 입금됩니다.
- 만약 귀하께서 판매하신다면, 해당 주문을 완료하시기 이전에 구매자의 결제를 기다리셔야 합니다.
CFD 포지션을 열기 위해 필요한 마진을 계산하려면 다음 공식을 사용하세요:
필요 마진 USD = USD 기준 거래량 ÷ 유효 레버리지*
* 유효 레버리지 비율의 분모를 사용하세요, 1 : XXXX.
USD 기준 거래량을 계산하려면 다음 공식을 사용하세요:
Forex: 거래량 x 계약 크기 x 기본 통화 환율*을 USD로 환산
기타: 거래량 x 계약 크기 x 체결 가격 x [기본 통화 환율*을 USD로 환산]
* Deriv MT5에서 이것은 "마진 통화"라고 합니다. 거래 터미널의 상품 사양표에서 마진 통화를 확인할 수 있습니다.
귀하의 구독이 활성화되어 있고 Deriv MT5 계정에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 계정에 충분한 잔액이 있는지 확인하고 MT5 플랫폼이 실행되고 있는지 확인하세요. 문제가 지속되면 설정을 검토하거나 라이브 채팅을 통해 저희에게 연락하세요.
네, 하지만 이 기능을 사용하려면 다음 단계를 따라 신청해야 합니다:
- "계정"으로 이동하세요.
- "복사자에게 요금을 부과하고 싶습니다"를 선택하세요.
- 신청서를 제출하여 검토를 받으세요.
설치(Android) 또는 홈 화면에 추가(iOS) 옵션이 보이지 않는 경우, 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다:
- 지원되는 브라우저를 사용하고 있지 않습니다(Android에서는 Chrome, iOS에서는 Safari를 사용하세요).
- 사용 중인 브라우저가 최신 버전이 아닙니다.
지원되는 브라우저를 사용 중인데도 해당 옵션이 보이지 않는 경우:
- 브라우저를 닫았다가 다시 열어보세요.
- 플랫폼 페이지를 다시 불러오세요.
그래도 옵션이 나타나지 않으면, 도움을 받기 위해 라이브 채팅으로 문의해 주십시오.
당사의 소셜 미디어 프로필은 웹사이트와 이메일 하단에 있습니다. Deriv는 소셜 미디어 플랫폼당 하나의 공식 계정만 보유하고 있습니다.
- Facebook: https: //www.facebook.com/derivdotcom
- 인스타그램: https://www.instagram.com/deriv_official/
- Twitter/X: https://twitter.com/derivdotcom/
- 유튜브: https://www.youtube.com/@deriv
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
입금을 하려면 언제든지 암호화폐 입금 페이지에서 주소를 생성하십시오. 정확도를 보장하려면 항상 새롭게 생성된 주소를 사용하십시오.
야간 CFD 포지션에 필요한 스왑 수수료를 계산하려면 다음 공식을 사용하세요:
포인트 단위로 스왑:
랏 단위 거래량 x 계약 규모 x 포인트 크기* x 스왑 비율
*포인트 크기 = 1/10^digits. 디지털 값은 거래 터미널의 기기 사양표에서 찾을 수 있습니다.
백분율로 스왑인 경우:
(랏 단위 거래량 x 계약 규모 x 롤오버 가격*) x (스왑 비율 ÷ 100) ÷ 360
*롤오버 가격 = 롤오버 처리가 되기 전날의 마지막 가격
Deriv MT5의 성과 지표를 사용하여 제공업체를 historical performance, trade frequency, and drawdowns와 같은 요소를 기준으로 평가하세요. 이것을 귀하의 선호 사항과 비교하세요.
성과 수수료는 복사기 이익의 일정 비율로, 최고 수익 기준선을 초과한 수익에 대해서만 부과됩니다. 이 수수료는 수익이 발생한 거래를 기준으로 자동 계산됩니다.
EU 또는 영국에 거주하는 경우 실시간 채팅을 통해 문의하시면 도와드리겠습니다.
다른 국가에 거주하는 경우 자체 차단 페이지에서 제한을 조정하거나 삭제할 수 있습니다. 한도를 변경할 수 없는 경우 실시간 채팅을 통해 알려주세요.
당신은 당신의 Deriv MT5 계정을 다시 활성화 할 수 없습니다. 대신 Deriv MT5 대시보드에서 새로 만들 수 있습니다.
거래의 핍 가치를 계산하려면 다음 공식을 사용하십시오:
핍 가치 USD: 핍 크기* x 로트 x 계약 크기 ÷ 계좌 통화에서 USD로의 환율
*핍 크기:
- 외환 - 엔화가 아닌 통화 쌍 = 0.0001
- Forex - JPY 페어 = 0.01
- 기타 = 1/10^Digits
주말 스왑이 없는 상품의 경우, 지정된 평일에 트리플 스왑이 적용됩니다. 구체적인 세부 사항은 거래 터미널을 확인하십시오.
신호 제공자가 거래를 중단하면, 그들의 활동 상태를 확인하고 복사한 열린 거래를 어떻게 관리할지 결정한 후 비활성 제공자 구독 해지를 고려할 수 있습니다. 당신의 기대에 맞는 다른 신호 제공자를 탐색할 수 있습니다.
전략 제공자로 승인받으면 다음 단계를 따르세요:
- "계정"으로 이동하세요.
- "수수료 설정"을 탭한 후 "성과 수수료"를 선택하세요.
- 최대 50%까지 성과 수수료를 설정하세요.
- "동의 및 업데이트"를 탭하여 확인하세요.
이메일 주소와 비밀번호로 로그인하여 계정을 재활성화할 수 있습니다. 그렇게 할 수 없는 경우 실시간 채팅을 통해 문의해 주시면 자세히 도와드리겠습니다.
아니오, 그러실 수 없습니다 각 자산에 대해 고정된 기본 금액이 있습니다. 계좌에 적용된 레버리지는 파생 MT5 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
저희는 8가지 다양한 거래 플랫폼을 제공합니다: Deriv MT5, Deriv Nakala, Deriv cTrader, Deriv Trader, Deriv Bot, Deriv GO, 그리고 SmartTrader. 각 플랫폼은 거래 스타일에 상관없이 모든 거래자의 경험에 적합하게 디자인되었습니다.
요건은 활성 Deriv MT5 계정을 유지하고, 일관된 거래 활동을 보이며, 신호 제공자 지침을 준수하는 것을 포함합니다.
복사자가 Deriv 사용자일 경우 성과 수수료는 전략 제공자에게 매일 지급되며, 복사자가 외부 사용자일 경우 매월 지급됩니다.
파생 P2P에서 거래에 문제가 발생하면 먼저 거래 중인 트레이더와 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 도움이 필요하지 않으시다면, 라이브 채팅을 통해 저희에게 알려주시면 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
Deriv P2P 송금에 대한 문제를 제기하기 위해서는, 다음의 단계들을 따라 주세요:
- 주문이 만료되면 주문 세부 정보 화면에서 불만 사항을 클릭합니다.
- 양식을 작성하고 제출을 클릭합니다.
거래 중인 트레이더와 귀하에게 연락하여 거래에 대한 추가 정보를 확인하고 문제를 6시간 이내에 해결하도록 하겠습니다. 상황을 계속 알려드리겠습니다.
자세한 내용은 이용약관의 P2P Deriv 섹션 4를 참조하세요.
일관된 거래 활동을 유지하고 자신의 거래 스타일에 대한 명확한 설명을 제공하면 구독자를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다음 사항을 확인하세요:
- 거래 암호를 사용하세요.
- 올바른 Deriv MT5 정보를 입력하세요.
- Trader's Hub에서 당신의 MT5 계정 옆에 있는 "Open"을 클릭하여 정보를 확인하세요.
- "Account number"에는 당신의 Deriv MT5 로그인 ID를 사용하세요.
- 전략 제공자 계정이 있다면, 새 계정을 연결하기 전에 기존에 연결된 계정에서 모든 열린 거래를 닫으세요.
자동매매에서 가장 많이 사용되는 세 가지 전략은 마틴게일, 달렘버트, 오스카 그라인드이며, 이미 만들어져 파생 봇에서 대기 중입니다.
귀하께서 만약 Deriv MT5 상에서 귀하의 거래 내역서가 필요하시다면, 3개월에 해당하는 내역서를 다운로드하시기 위해 다음의 단계들을 따르시기 바랍니다:
1. 데스크탑 앱을 통해 귀하의 MT5 계좌로 로그인하세요.
2. 역사 섹션으로 이동하십시오.
3. 시간을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 보고서를 클릭하고 Open XML을 선택하십시오.
4. 귀하의 Deriv MT5 내역은 XML 파일로 다운로드될 것입니다.
더 긴 기간의 명세서가 필요한 경우 실시간 채팅을 통해 문의하시면 도와드리겠습니다.
외환 또는 외환거래는 전 세계 통화의 글로벌 시장으로, 서로 다른 통화의 가치가 EUR/USD, AUD/JPY 등과 같은 외환 쌍의 형태로 서로 맞붙는 곳입니다. 외환 시장은 각 통화의 환율을 결정합니다.
Deriv에서 외환 거래에 대해 자세히 알아보려면 이 글을 읽어보세요.
귀하께서는 운용가능한 잔액을 내 프로필 탭에서 확인하실 수 있습니다.
각주:
Your available balance for Deriv P2P may not reflect your entire Deriv balance. This is because deposits made via some payment methods won’t be available for Deriv P2P. 자세한 내용은 파생 P2P 잔액이 파생 계좌 잔액과 다른 이유는 무엇인가요? 를 참조하세요.
신호가 일시 중지되거나 중단될 경우 구독자는 거래를 더 이상 받지 못하게 됩니다. 신호 가용성에 변경을 계획하는 경우 구독자에게 알리는 것이 좋습니다.
- "계정"으로 이동하세요.
- "설정"을 탭한 다음 "계정 정보"를 선택하세요.
- "X" 버튼을 선택하면 "거래 계정 연결 해제" 팝업이 나타납니다.
- 연결을 해제하려면 "예"를 선택하세요.
이 비디오를 시청하십시오 Deriv Bot에서 거래 봇을 만드는 방법을 배우세요. 또한, 이 블로그 게시물을 확인해보세요 거래 봇을 구축하는 방법에 대한 것.
원자재는 농업 상품, 가축, 원유 및 금과 은 같은 귀금속 처럼 자연적으로 생성 또는 자라는 것을 의미합니다. Deriv 거래에 대해 자세히 알아보려면 이 글을 읽어보세요.
성공적인 Deriv P2P 거래를 하려면 다음 지침을 따르세요:
- 활성 주문이 있는 경우, 주문이 완료될 때까지 앱을 열어둡니다(폰이나 컴퓨터 어디든 상관 없음). 1시간 내에 주문을 완료하려 노력하세요.
- 귀하의 광고에 반드시 올바른 환율과 올바른 금액을 입력하세요.
- 동일한 금액과 환율을 포함한 광고를 생성하는 것을 피해주세요.
- 귀하의 계좌 잔액이 귀하의 광고들과 주문들을 지원하기에 충분하도록 검토해주시기 바랍니다.
만약 귀하께서 구매하시면:
- 1시간 내로 올바른 판매자에게 꼭 지불할 수 있도록 확실히 해 주시기 바랍니다.
- 귀하께서 결제를 진행 하신 후에, Deriv P2P에서 채팅 기능을 통해 판매자와 함께 영수증을 공유하세요.
만약 귀하께서 다음을 판매하시면:
- 주문을 완료하기 이전에 구매자가 결제를 진행했는지를 컨펌하기 위해 귀하의 은행 또는 전자지갑 잔액을 확인하세요.
- 귀하께서 구매자로부터 결제를 받으셨으면, 귀하께서 가능한 최대한 빠르게 해당 주문을 완료하시기 바랍니다.
자세한 정보는 our terms 의 Deriv P2P 섹션 4를 참조하세요.
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