저희는 신뢰할 수 있는 데이터 피드를 기반으로 부당한 지연 없이 모든 계약의 가격을 정확하고 공정하게 책정하고 결제하여, 고객이 웹사이트 전반에서 당사의 가격을 신뢰할 수 있도록 하겠습니다.
저희는 입금 및 출금을 신속하고 효율적으로 처리할 수 있도록 캐셔 시스템을 최대한 매끄럽게 작동하도록 설계하겠습니다.
저희는 저속 모바일 데이터 네트워크에서도 높은 가동률과 낮은 지연 시간을 갖춘 신뢰할 수 있는 시스템을 고객에게 제공하고자 합니다. 저희는 모든 주요 데스크톱 및 모바일 기기에 대해 우수한 보안과 기기 간 호환성을 제공합니다.
저희는 채팅을 요청하는 모든 고객을 위해 상담원을 배치하여 24시간 연중무휴 실시간 채팅 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다. 상담원은 서비스와 관련된 질문에 답변할 수 있도록 교육받을 것입니다.
저희는 출신 지역이나 계좌 규모와 관계없이 모든 고객을 동등하게 대우하겠습니다.
불만 사항이 발생할 경우, 저희는 신속하고 성실하게 문제를 해결하고자 노력하겠습니다.
저희는 모든 상품과 서비스의 가격 경쟁력을 갖추고자 합니다.
저희는 모든 수수료와 요금에 대해 명확하게 밝히겠습니다.
고객이 잠재적 이익이나 잔액에 대해 정당한 권리를 가지고 있으며 사기 관련 우려가 없는 경우, 고객은 원할 때 언제든지 해당 자금을 출금할 수 있어야 합니다.
저희는 모든 상품, 서비스, 커뮤니케이션에서 알기 쉬운 언어를 사용하겠습니다.
저희는 고객이 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 모든 계약 조건에 대해 투명하게 공개하겠습니다
저희는 고객이 자신의 위험 성향에 따라 정보에 입각한 선택을 할 수 있기를 바라기 때문에, 트레이딩과 관련된 모든 위험에 대해 투명하게 공개하겠습니다.
저희는 당사가 거래 상대방인 경우와 브로커로 활동하는 경우를 포함하여, 수익을 창출하는 방식에 대해 투명하게 공개하겠습니다.
당사의 데모 트레이딩 경험은 계약 가격 책정 및 트레이딩 제한을 포함하여 실제 자금 트레이딩을 그대로 반영할 것입니다.
저희는 광고에서 정직하게 임하겠습니다. 저희는 마케팅 자료에서 실현 가능성이 낮은 재정적 성공 이미지를 사용하지 않겠습니다.
저희는 시장 방향이나 특정 거래의 적합성에 대해 어떠한 의견도 제시하지 않겠습니다.
저희는 트레이딩이 재정적 걱정을 해결해 주거나 안정적인 수입을 창출할 수 있다고 암시하지 않겠습니다. 저희는 트레이딩에서 보장되거나 위험이 없는 수익이 존재하지 않는다는 점을 명확히 하겠습니다.
저희는 미성년자의 접근을 거부하고, 재정적 능력을 초과하여 거래하는 고객을 식별하기 위한 프로세스를 시행하겠습니다.
저희는 당사 플랫폼에서 불법 행위를 방지하기 위해 관련 통제 장치를 시행하겠습니다.
