보안

즉시 실시간 채팅을 통해 문의해 주시면 계정에서 2FA를 비활성화할 수 있도록 도와드리겠습니다. 새 휴대폰을 사용하는 경우 2FA를 다시 활성화하세요.

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사칭자의 주요 목표는 귀하의 민감 정보와 자금을 훔치는 것입니다.

Deriv 고객 지원을 사칭하는 사람들을 식별하는 몇 가지 방법:
- 사칭자들은 텔레그램을 통해 로그인 세부 정보나 기타 민감한 정보를 요청합니다.
- 너무 좋아 보이는 보상을 제공합니다.
- 알 수 없는 채널을 통해 지불을 요구합니다. 예를 들어, 암호화폐를 통해.
- Google Play Store나 Apple App Store에서 제공되지 않는 앱을 다운로드하라고 요청합니다.
- 당신의 장치를 원격으로 제어할 수 있는 소프트웨어를 다운로드하도록 요청합니다.
- 장치에 감염시킬 수 있는 악성 소프트웨어나 바이러스가 포함된 파일을 다운로드하라고 요청합니다.
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물론, 이 목록은 완벽하지 않습니다. 사칭자들은 날마다 여러분의 정보와 자금을 훔치기 위해 새로운 방법을 찾아냅니다.

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• 텔레그램 (Telegram)을 통해 귀하의 계정 정보 및 기타 개인 정보를 누구와도 공유하지 마세요.
• 사실이라고 하기에 너무 좋게 들린다면 믿지 마세요.
• 텔레그램 (Telegram)을 통해 앱을 절대로 다운로드하지 마세요.
• 다운로드하기 전에 모든 파일을 최신 바이러스 백신을 통해 먼저 실행하세요.
• 텔레그램에서 올바른 파생 그룹에 가입하셔야 합니다.
• 잠재적인 사칭범으로부터 연락을 받았거나 궁금한 점이 있으면 실시간 채팅을 통해 문의하세요.
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사칭자로부터의 메시지 예시:

사칭자의 이메일을 식별하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

• 이메일은 잘못 쓰여 있으며, 문법이 틀리고 많은 오타가 있습니다.
• 사칭자들은 SMS, WhatsApp, 이메일 등을 통해 비보안 플랫폼을 통해 기밀 정보를 보내라고 요청합니다.
• 이들은 HTTPS (보안) 연결이 없는 비보안 웹 사이트에 양식을 작성하도록 요청합니다.
• 이들은 구글 플레이 스토어 (Google Play Store) 또는 애플 앱 스토어 (Apple App Store)에서 제공되지 않는 APK 파일 형태의 안전하지 않은 모바일 앱을 다운로드하도록 요청합니다.
• 원격 제어 소프트웨어(예: Teamviewer)나 파일 첨부물을 다운로드하도록 요청하여 기기의 원격 제어를 제공하기를 요청합니다. 예를 들어, 사칭자가 기기를 제어하고 랜섬웨어를 설치한 후 금전을 요구할 수 있습니다. 금전을 지불하지 않으면 기기에 영구적으로 액세스 권한을 잃을 수 있습니다.
• 사칭자는 주로 @yahoo.com, @gmail.com 또는 @protonmail.com과 같은 무료 이메일 도메인을 사용합니다. 이메일 발신자의 전체 이메일 주소를 항상 확인하여 이메일을 보낸 사람을 알아보세요. 참고: Deriv의 이메일은 항상 @deriv.com에서 옵니다.