Deriv premiato con il premio ‘Miglior Servizio Clienti’ agli Global Forex Awards

• La filosofia orientata al cliente di Deriv si aggiudica il premio ‘Miglior Servizio Clienti' agli Global Forex Awards, in coincidenza con il suo 25° anno di supporto ai trader.
• Il 2024 è l'anno delle vittorie per Deriv, che all'inizio di quest'anno ha vinto i premi ‘Miglior Broker di Fiducia’, ‘Miglior Esperienza di Trading’ (LATAM) 2024 e ‘Miglior Broker della Regione Latam’.

Limassol, Cipro, 13 settembre - Deriv, un'azienda di trading online riconosciuta a livello globale con un'eredità di fiducia, innovazione e servizio di 25 anni, è stata premiata per il suo eccezionale supporto clienti vincendo il premio ‘Miglior Servizio Clienti’ agli prestigiosi Global Forex Awards. 

Il premio ‘Miglior Servizio Clienti’, in coincidenza con il 25° anniversario di Deriv, riconosce la dedizione costante dell'azienda nel fornire ai clienti un'esperienza senza soluzione di continuità e di supporto, sottolineando ulteriormente il loro impegno a fornire un ambiente di trading eccezionale.

Il successo dell'azienda negli ultimi 25 anni si è basato su un fondamento di centralità del cliente. Deriv offre risorse educative esclusive, condizioni di trading competitive, piattaforme user-friendly e prodotti innovativi. Ha anche investito costantemente nella creazione di un supporto clienti robusto attraverso la sua Knowledgebase, Help Center, Chat Live e servizio WhatsApp per garantire che i clienti ricevano supporto tempestivo ed efficace.

Rakshit Choudhary, co-CEO di Deriv, ha commentato: “I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Questo riconoscimento riflette gli sforzi instancabili del nostro team di supporto clienti, che supera costantemente le aspettative nell'assistere i nostri clienti. Mentre celebriamo 25 anni di Deriv, riaffermiamo il nostro impegno nel fornire un servizio clienti eccezionale e nel potenziare i trader in tutto il mondo.”

“Questo prestigioso riconoscimento convalida il nostro impegno per l'innovazione e rafforza la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi. Ci ispira a continuare a spingere i confini, impostare nuovi standard di settore e dare priorità alla soddisfazione del cliente in tutto ciò che facciamo”, ha detto Jeyavarthini Vairakanan, VP dell'Esperienza Cliente.

La filosofia di supporto clienti di Deriv si basa su integrità, reattività e competenza. L'azienda comprende che il trading può essere complesso e si impegna a rendere il viaggio il più fluido possibile per i suoi clienti. Che si tratti di rispondere a una semplice domanda o di risolvere una questione più complessa, il team di supporto di Deriv è sempre pronto ad assistere e ha investito nella fornitura di materiale educativo e eBook per trader di tutti i livelli.