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Prevenzione delle frodi

Con l'aumento delle truffe digitali e dei tentativi di phishing, è importante sapere come evitare di diventarne vittima. Invitiamo tutti gli utenti a sapere come identificare ed evitare le truffe di phishing.

Segnali di una truffa di phishing

Errori di battitura

Molti tentativi di phishing contengono errori ortografici e grammaticali, poiché i truffatori di solito non fanno revisionare i loro contenuti da copywriter professionisti.

Link e allegati sospetti

I messaggi di phishing contengono link e allegati dannosi per sottrarre i Suoi dati personali o installare malware. Questi link contengono errori di battitura nei nomi di siti web reali oppure sono ospitati su domini sospetti e non protetti.

Urgenza

Creare un senso di urgenza, paura o entusiasmo per manipolarLa e indurLa ad agire rapidamente è una tattica comune nelle truffe. Vogliono farLa andare nel panico, così da ottenere i Suoi dati e farLe completare rapidamente una transazione senza riflettere.

Promesse di guadagni facili

I profili che impersonano altri affermeranno che ha vinto del denaro e Le chiederanno la password o il numero del conto bancario. Deriv non chiede mai i Suoi dati personali o finanziari tramite i social media. Questo include giveaway e promozioni.

Mittenti sconosciuti

I tentativi di phishing provengono da indirizzi email e profili social media simili ai nostri, ma contengono errori di ortografia nei loro nomi. Si fidi solo delle informazioni pubblicate dai profili social media elencati in fondo al nostro sito web.

Come evitare le truffe di phishing

Non clicchi sui link troppo in fretta

Passi il cursore sull'URL prima di cliccarlo per vedere il link. Se il link non corrisponde al nostro dominio o sembra sospetto, non clicchi su di esso.

Non scarichi file

Non apra allegati con estensioni come .exe, .com, .bat e .scr, a meno che non li stia aspettando. Questi tipi di file possono contenere malware.

Non agisca immediatamente

Non effettui Pagamenti né fornisca dati personali se viene sollecitato a farlo. La contatteremo, se necessario, tramite email che terminano con @deriv.com, info.deriv.com o tramite live chat.

Non condivida informazioni personali

Non condivida mai dati personali senza aver verificato il mittente. Tutte le questioni riservate vengono gestite tramite WhatsApp o live chat con il nostro team di Supporto clienti.

Non risponda ai messaggi

Blocchi le chiamate sconosciute, segnali le email sospette e contatti il nostro team di Supporto clienti se si imbatte in profili sospetti sui social media.

Non abbia paura di chiedere

Ci contatti tramite live chat se ha dubbi su un'email o un profilo social media e verificheremo se proviene da Deriv.

Scopra di più su come restare al sicuro

Legga la nostra guida sul Trading sicuro e responsabile per saperne di più su come proteggere il Suo account.

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