A Deriv foi homenageada com o prémio de ‘Melhor Apoio ao Cliente’ nos Global Forex Awards

• A filosofia centrada no cliente da Deriv ganha o prémio de ‘Melhor Apoio ao Cliente’ nos Global Forex Awards, coincidente com o seu 25º aniversário de empoderamento dos traders.
• 2024 é o ano das vitórias para a Deriv, que, mais cedo este ano, ganhou os prémios de ‘Corretora Mais Confiável’, ‘Melhor Experiência de Negociação’ (LATAM) 2024 e ‘Melhor Corretora da Região LATAM’.

Limassol, Chipre, 13 de Setembro - A Deriv, uma empresa de negociação online reconhecida globalmente, com uma herança de 25 anos de confiança, inovação e serviço, foi reconhecida pelo seu apoio excepcional ao cliente ao ganhar o prémio de ‘Melhor Apoio ao Cliente’ nos prestigiados Global Forex Awards. 

O prémio de ‘Melhor Apoio ao Cliente’, coincidente com o 25º aniversário da Deriv, reconhece a dedicação inabalável da empresa em proporcionar aos clientes uma experiência fluida e de apoio, enfatizando ainda mais o seu compromisso em entregar um ambiente de negociação excecional.

O sucesso da empresa ao longo dos últimos 25 anos foi construído sobre uma base de centralidade no cliente. A Deriv oferece recursos educacionais exclusivos, condições de negociação competitivas, plataformas intuitivas e produtos inovadores. Investiu também consistentemente na construção de um suporte ao cliente robusto através da sua Base de Conhecimento, Centro de Ajuda, Chat ao Vivo e serviço de WhatsApp para garantir que os clientes recebam apoio atempado e eficaz.

Rakshit Choudhary, co-CEO da Deriv comentou: “Os nossos clientes estão no centro de tudo o que fazemos. Este reconhecimento reflete os esforços incansáveis da nossa equipa de apoio ao cliente, que consistentemente supera as expectativas na assistência aos nossos clientes. À medida que celebramos 25 anos da Deriv, reafirmamos o nosso compromisso em fornecer um serviço ao cliente excecional e em empoderar traders em todo o mundo.”

“Este reconhecimento prestigioso valida o nosso compromisso com a inovação e reforça a confiança que os nossos clientes depositam em nós. Inspira-nos a continuar a desafiar limites, a estabelecer novos padrões na indústria e a priorizar a satisfação do cliente em tudo o que fazemos”, disse Jeyavarthini Vairakanan, VP de Experiência do Cliente.

A filosofia de apoio ao cliente da Deriv baseia-se na integridade, capacidade de resposta e expertise. A empresa compreende que negociar pode ser complexo e esforça-se para tornar a jornada o mais suave possível para os seus clientes. Quer esteja a responder a uma consulta simples ou a resolver um assunto mais complicado, a equipa de suporte da Deriv está sempre pronta a ajudar e investiu na oferta de material educacional e ebooks para traders de todos os níveis.