Come possiamo aiutarti?
Puoi cercare le risposte o esplorare la sezione FAQ. In alternativa, puoi connetterti con noi tramite chat dal vivo o WhatsApp.
Apri il menu ‘Impostazioni’ sul tuo grafico TradingView per personalizzare gli indicatori, i timeframe e le preferenze grafiche. Una volta personalizzato, clicca su ‘Salva Layout’ per salvare le tue impostazioni.
Per eliminare il tuo account, segui questi passaggi:
- Vai su Account.
- Tocca Impostazioni e poi Informazioni sull'account.
- Seleziona Elimina account.
- Una volta eliminato il tuo account, verrai disconnesso automaticamente.
Puoi utilizzare il tuo account demo Deriv MT5 per tutto il tempo che desideri. Tuttavia, se il tuo account rimane inattivo per 30 giorni, lo disattiveremo automaticamente. Può comunque crearne uno nuovo nel cruscotto di Deriv MT5.
Gli indici azionari misurano il valore di un gruppo di aziende nel mercato azionario. Questo permette agli investitori di vedere come si sta comportando un particolare insieme di attività. Legga questo articolo per saperne di più sul trading di azioni su Deriv.
Usa la funzione di chat in Deriv P2P per comunicare con il trader con cui stai trattando.
Nota: La funzione di chat è disponibile solo per ordini attivi. Una volta completato un ordine, la funzione di chat scompare.
Gli indicatori disponibili includono le Medie Mobili, RSI e Bande di Bollinger. Puoi aggiungerli ai tuoi grafici per analizzare i movimenti dei prezzi.
Sì, trasferiremo il saldo al tuo conto Deriv prima che venga disattivato il conto Deriv MT5.
Gli Indici Derived sono costituiti da prezzi di attività generati da mercati e indici reali e simulati, con un'influenza minima o nulla degli eventi reali. Può operare su una serie di Indici Derived, tra cui Indici Synthetic, Indici FX Derived, Indici Tactical e Indici Basket.
Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i nostri Indici Synthetic emulano i movimenti di prezzo dei mercati reali con diversi livelli di volatilità. Non essendo basati su attività sottostanti reali, non sono influenzati dagli eventi di mercato reali. Leggi questo articolo per scoprire di più sul trading con indici sintetici su Deriv.
Gli indici FX derivati sono attività simulate con prezzi derivati dai movimenti di prezzo delle principali coppie forex reali. I nostri algoritmi seguono i prezzi delle valute del mondo reale e smorzano le fluttuazioni causate dagli eventi di cronaca e dal sentimento del mercato. Inoltre, può scegliere di scambiarli alla volatilità che preferisce.
Gli Indici Tactical sono strumenti simulati progettati per catturare le tendenze di mercato a breve termine utilizzando segnali da indicatori tecnici popolari. Forniscono un'azione di prezzo strutturata che riflette strategie di trading comuni e non sono influenzati dagli eventi di mercato reali.
Con panieri di indici, puoi negoziare il tuo asset preferito con un paniere di cinque principali valute globali, ciascuna ponderata del 20%.
A causa dei requisiti normativi, gli Indici Derived non sono disponibili in alcuni Paesi. Per maggiori informazioni, faccia riferimento a 'Offerta di prodotti' nelle nostre condizioni d'uso .
Sì, finché superi i nostri controlli. Inizialmente, inizierai con un limite di 500 USD per ordini di acquisto e vendita.
Una volta che hai soddisfatto i criteri richiesti, aumenteremo i tuoi limiti a 5.000 USD per gli ordini di acquisto e 2.000 USD per gli ordini di vendita.
Se continui a fare bene, puoi aumentare il tuo limite a 10.000 USD per acquisti e vendite.
Nota: I tuoi limiti di acquisto e vendita su Deriv P2P sono stabiliti a nostra discrezione.
Puoi passare tra diversi intervalli di tempo (ad es., grafici orari, giornalieri o settimanali) per visualizzare le tendenze dei prezzi in vari intervalli. Questa funzione ti aiuta a ottenere una prospettiva più ampia del comportamento del mercato per lo strumento selezionato.
I CFD le consentono di prevedere il movimento del prezzo delle attività sottostanti senza possederle realmente. Con i CFD, apre una posizione in base alla sua previsione e otterrà un profitto se chiude la posizione quando il prezzo si muove a suo favore.
Legga questo articolo per saperne di più sul trading di CFD su Deriv.
- Verifica la tua età inviando il tuo documento d'identità (ad esempio, passaporto, patente di guida o carta d'identità).
- Verifica il tuo indirizzo inviando la prova di indirizzo (ad esempio, una bolletta o un estratto conto bancario).
- Verifica il tuo numero di telefono.
- Imposta un soprannome per il tuo profilo Deriv P2P.
Una volta che i tuoi documenti saranno approvati, vai su Deriv P2P per registrare il tuo account Deriv P2P.
Puoi usarli per stimare meglio il probabile movimento dei prezzi, il che può ulteriormente supportare le tue decisioni di trading.
Se hai domande specifiche sulle differenze nei grafici o hai bisogno di chiarimenti su come ciò influisce sulla tua strategia di trading, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto.
No, non si può, ma puoi avere diversi conti Deriv MT5, a seconda della giurisdizione.
Utilizzare il menu a discesa (mostrato nella schermata sottostante) sulla pagina Acquista/Vendi per cercare annunci in diverse valute.

Potresti non riuscire ad accedere ad alcune funzionalità su TradingView perché il widget TradingView è ancora una nuova integrazione sulla nostra piattaforma. Man mano che l'integrazione migliorerà, verranno aggiunte altre funzioni. Aggiornamenti recenti su charts.deriv.com introdurranno anche nuove funzionalità in futuro.
Controlli la nostra pagina di stato per vedere se è in corso una manutenzione del sistema o del sito web.
Sì, puoi fare trading con coppie micro Forex con un conto finanziario Deriv MT5
Questo potrebbe essere dovuto al fatto che i suoi annunci erano inattivi e potrebbero essere stati cancellati. Se il suo annuncio non riceve una risposta entro i primi 3 giorni, verrà contrassegnato come inattivo. Dopo 90 giorni di inattività, verrà eliminato definitivamente.
Per evitarlo, controlli regolarmente i suoi annunci. Se sono stati disattivati, può riattivarli premendo Attiva nella pagina I miei annunci.

Puoi accedere a Trading Central sul nostro sito web e a Deriv cTrader tramite l'app desktop o la piattaforma web, disponibile sia per conti demo che per conti live. È anche accessibile come file .exe per Deriv MT5 e sarà presto aggiunto a Traders Hub.
El volume minimo per le coppie micro Forex è di 0,1 lotto.
Si riferisce al tasso di cambio utilizzato negli annunci Deriv P2P. In alcuni Paesi in cui non è possibile utilizzare un tasso di cambio fisso (a causa della volatilità del mercato), può impostare il tasso di cambio per il suo annuncio su una percentuale specifica del prezzo di mercato.
Il vantaggio principale è che non deve continuare a modificare i suoi annunci ogni volta che i tassi di cambio della valuta salgono o scendono.
Nota: questa funzione è disponibile solo in alcuni Paesi. Se disponibile, non è opzionale.
Le opinioni degli analisti di Trading Central forniscono informazioni chiave, comprese le linee pivot giornaliere, i livelli di supporto e resistenza, e scenari di riferimento con alternative. Queste informazioni possono completare la tua analisi, aiutandoti a identificare potenziali opportunità di trading con maggiore fiducia.
È possibile impostare un tasso di cambio fluttuante sulla pagina Crea nuovo annuncio se disponibile nel tuo paese.

Una volta creato il tuo annuncio, il tasso di cambio sarà un percentuale del tasso di mercato.
Le informazioni di Trading Central possono essere sovrapposte ai tuoi strumenti di grafico, come le Medie Mobili o l'RSI, direttamente sulla tua piattaforma di trading. Puoi utilizzare queste informazioni per osservare i livelli di prezzo e le tendenze rilevanti per gli strumenti che hai scelto.
Dopo ogni transazione, puoi valutare e raccomandare i tuoi partner commerciali: scegli il numero di stelle e premi il pulsante mi piace.
Puoi trovare il punteggio di valutazione e raccomandazione di ogni utente Deriv P2P sulla pagina Compra/Vendi e sulla loro pagina individuale dell'inserzionista.
Valutare un'esperienza positiva ti permette di mostrare la tua gratitudine verso i tuoi partner commerciali. Saranno incoraggiati a mantenere i loro standard eccellenti al ricevimento delle tue valutazioni positive. Le tue valutazioni e raccomandazioni aiuteranno anche altri utenti Deriv P2P a trovare partner commerciali affidabili.
Seleziona parametri come il tipo di attivo, l'intervallo di tempo e il livello di rischio nel costruttore di strategie. Lo strumento genera una strategia basata sui tuoi input, che puoi perfezionare se necessario.
Puoi bloccare un utente su Deriv P2P premendo sui 3 puntini sulla loro pagina dell'inserzionista e scegliendo Blocca.

In alternativa, puoi bloccare chiunque tu abbia scambiato con all'interno di Il mio profilo > I miei controparti.

Gli strumenti di analisi classificano le tendenze di mercato come rialziste, ribassiste o neutre. Utilizza queste classificazioni come parte della tua analisi complessiva del mercato.
Quante ne vuoi. Tuttavia, solo 3 annunci di acquisto e 3 annunci di vendita possono essere attivi in qualsiasi momento e questi annunci non possono avere descrizioni, limiti e tassi di cambio identici.
Ad esempio,
- Se hai già un annuncio attivo con un tasso di cambio del 10%, non puoi avere un altro annuncio attivo con lo stesso tasso.
- Se hai già un annuncio attivo con un limite di ordine minimo di 10 USD e un limite di ordine massimo di 50 USD, non puoi avere un altro annuncio attivo con un limite di ordine minimo di 40 USD e un limite di ordine massimo di 100 USD perché il intervallo si sovrappone al primo annuncio.
Una chiara prova video aiuta a risolvere le controversie in modo efficiente. Segui questi passaggi per registrare e inviare la tua prova video.
Prima di registrare, prepara due dispositivi:
- Dispositivo 1: Mostra la tua prova di trasferimento (POT) e i dettagli della transazione.
- Dispositivo 2: Registra il video.
Per i venditori che registrano la prova video
- Mostra la data attuale: In un browser (Google, Safari, ecc.), digita “Qual è la data di oggi” e mostra sia la query di ricerca che la risposta nella registrazione.
- Apri l'app del metodo di pagamento: Accedi assicurandoti che la tua password non sia visibile.
- Vai ai dettagli del tuo account: Mostra il tuo nome e il numero dell'account.
- Apri la cronologia delle transazioni: Mostra che non è stato ricevuto alcun pagamento dall'acquirente.
- Salva e invia: Invia il video registrato rispondendo alla stessa email.
Per gli acquirenti che registrano la prova video
- Mostra la data attuale: Su un browser (Google, Safari, ecc.), digita “Qual è la data di oggi” e mostra sia la query di ricerca che la risposta nella registrazione.
- Apri l'app del metodo di pagamento: Accedi assicurandoti che la tua password non sia visibile.
- Vai ai dettagli del tuo account: Mostra il tuo nome e il numero dell'account.
- Apri la cronologia delle transazioni: Seleziona la transazione specifica relativa alla controversia e assicurati che questi dettagli siano visibili…
- Importo totale e valuta
- Numeri di conto del mittente e del destinatario
- Data e ora della transazione
- Stato della transazione (completato/in attesa/fallito)
- Salva e invia: Invia il video registrato rispondendo alla stessa email.
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