Verifica

No, non è necessario verificare il tuo account Deriv a meno che non venga richiesto. Se il tuo account necessita di verifica, ti contatteremo via email per avviare il processo e fornirti istruzioni chiare su come inviare i tuoi documenti.

Ti chiederemo di verificare il tuo account quando sarà necessario.

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Quando ti chiediamo di verificare il tuo account, segui questi passaggi:

• Accedi al tuo account Deriv.
• Vai a Impostazioni > Proof of identity o Proof of address.
• Segui le istruzioni sullo schermo per verificare il tuo account.

Nota: Le pagine Proof of identity e Proof of address non saranno disponibili se il tuo account non necessita di verifica in questo momento.

Avrai bisogno dei seguenti documenti per verificare il tuo account:

• Prova di identità
  Avrai bisogno di un documento d'identità valido rilasciato dal governo, come una carta d'identità nazionale, passaporto o patente di guida. Il tuo documento deve mostrare chiaramente il tuo nome, foto e data di nascita.
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• Prova di indirizzo
  Il tuo documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi. Alcune regioni potrebbero richiedere documenti più recenti, come entro 3 o 6 mesi. Deve contenere il tuo nome, indirizzo, il nome della società che ha emesso il documento e la data di emissione.
  
  I documenti accettati come prova di indirizzo includono:
  • Bolletta di utenze
  • Estratto conto bancario
  • Bolletta municipale e tassa di proprietà
  • Bolletta del telefono fisso e/o pacchetto internet domestico (linea fissa)
  • Dichiarazione ufficiale di residenza o Affidavit
  • Lettere ufficiali rilasciate dal governo, da un avvocato o da una fonte indipendente
  • Contratto di affitto o di locazione
    

I nostri regolatori ci richiedono di verificare il tuo account in conformità con le leggi anti-riciclaggio (AML) e Know Your Customer (KYC). Se ti abbiamo chiesto di caricare i tuoi documenti per verificare il tuo account, potrai continuare a utilizzare i nostri servizi solo dopo che il tuo account sarà verificato.

Per ulteriori informazioni, consulta i nostri Termini e condizioni.

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Se hai un account UE:

No, devi verificare il tuo account prima di fare trading.

Se hai un account non UE:

Sì, purché non ti sia stato chiesto di verificare il tuo account con noi.

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Cerchiamo di esaminare i tuoi documenti di verifica entro lo stesso giorno. In alcuni casi, a causa di un alto traffico, potrebbe richiedere fino a 3 giorni lavorativi. Riceverai un'email di conferma da parte nostra una volta completata la revisione. Puoi anche controllare lo stato dei tuoi documenti tramite:

Impostazioni > Prova d'identità

Impostazioni > Prova di indirizzo

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Potremmo aver rifiutato i tuoi documenti perché non erano chiari, validi, erano scaduti, avevano bordi ritagliati o mostravano dettagli che non corrispondevano al tuo profilo Deriv. Se hai bisogno di aiuto, per favore contattaci tramite live chat.

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