আমরা কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

গণনার যন্ত্রে প্রবেশ করা ইনপুট (সীমা, লটের পরিমাণ, সম্পদের মূল্য) আপনার ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে থাকা তথ্যগুলির সাথে মেলে তা নিশ্চিত করুন। ছোট পরিবর্তনগুলি বাস্তব-সময়ের market এর পরিবর্তন, রূপান্তর হার, সামান্য ভিন্নতা বা রাউন্ডিংয়ের কারণে ঘটতে পারে। এই পরিবর্তনগুলি সাধারণত ন্যূনতম এবং আপনার ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত মানগুলির থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা হওয়া উচিত নয়।

আপনার Android ডিভাইসে Deriv Trader PWA কীভাবে ইনস্টল করবেন তা নীচে দেওয়া হল:

1. আপনার ব্রাউজার খুলুন।

2. Trader’s Hub এ যান এবং Deriv Trader নির্বাচন করুন।

3. ব্রাউজারের উপরের ডান দিকে (⋮) মেনুতে ট্যাপ করুন।

4. Add to home screen নির্বাচন করুন।

5. Install নির্বাচন করুন।

6. নিশ্চিত করতে Install এ ট্যাপ করুন।

7. Deriv Trader PWA এখন আপনার হোম স্ক্রিনে রয়েছে।

আপনার MT5 অ্যাকাউন্টের পাশে ওপেন টিপুন।

‍

একটি পপ-আপ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি দেখাবে।

আমরা আপনার নথিপত্র প্রত্যাখ্যান করতে পারি কারণ তারা অস্পষ্ট, অবৈধ, মেয়াদোত্তীর্ণ, ক্রপড প্রান্ত সহ ছিল বা এমন বিবরণ দিয়েছিল যা আপনার Deriv প্রোফাইলের সাথে মেলে না। যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তবে অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

‍

এটি এমন একটি ফি যা আমরা গত 12 মাস ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলির জন্য চার্জ করি। আরও তথ্যের জন্য আমাদের শর্তাবলী দেখুন।

আপনি MT5 ডেস্কটপ অ্যাপ, ওয়েব টার্মিনাল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার Deriv MT5 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন। আপনার Deriv MT5 ড্যাশবোর্ডথেকে আপনার লগইন আইডি এবং সার্ভারের নাম প্রয়োজন হবে। Deriv MT5 এ লগ ইন করতে অনুগ্রহ করে আপনার Deriv MT5 পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

আপনার কম্পিউটার থেকে এক্সএমএল ফাইলটি ওয়ার্কস্পেসে টেনে আনুন এবং আপনার বট সেই অনুযায়ী লোড হবে। বিকল্পভাবে, আপনি Bot Builderএ Import টিপতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটার বা আপনার গুগল ড্রাইভ থেকে আপনার বট আমদানি করতে বেছে নিতে পারেন।

আপনার কম্পিউটার থেকে ইম্পোর্ট করা হচ্ছে

• আমদানিটিপার করার পরে, লোকাল নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যানএ ক্লিক করুন।
• আপনার XML ফাইল নির্বাচন করুন এবং ওপেনটিপুন।
• আপনার বট সেই অনুযায়ী লোড করা হবে।

আপনার Google Drive থেকে ইম্পোর্ট করা হচ্ছে

• আমদানিটিপার করার পরে, গুগল ড্রাইভ নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যানএ ক্লিক করুন।
• আপনার XML ফাইল নির্বাচন করুন এবং নির্বাচন করুনটিপুন।
• আপনার বট সেই অনুযায়ী লোড করা হবে।

‍

না, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার একমাত্র দায়িত্ব। ফিশিং প্রচেষ্টা সনাক্তকরণ এবং রিপোর্ট করার বিষয়ে নিরাপত্তা টিপস জানতে আমাদের ব্লগ দেখুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের ট্রেডিং সীমা দেখতে, সেটিংস > নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তা > অ্যাকাউন্ট লিমিটএ যান।

হ্যাঁ, Deriv সিট্রেডার স্টপ লস, লাভ নেওয়া, মুলতুবি অর্ডার এবং অন্যান্য ঝুঁকি-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

আপনার Deriv P2P অ্যাকাউন্ট নিম্নলিখিত কারণে এক ব্লক করা হতে পারে:

• আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়েছে। আরো তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• আপনার বিরুদ্ধে এক বা একাধিক বিরোধ উত্থাপিত হয়েছিল। আরো তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• আপনি গত 24 ঘন্টায় 3 টি অর্ডার বাতিল করেছেন। আপনার অ্যাকাউন্ট 24 ঘন্টা পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনব্লক করা হবে।

রাতারাতি সোয়াপ চার্জ অনুমান করার জন্য:

1. ‍প্রতীক বাছাই করুন: আপনি যেই ট্রেডিং যন্ত্রের জন্য সোয়াপ চার্জের হিসাব করতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
2. ‍লটে ভলিউম প্রবেশ করুন: পজিশনের আকার লটে উল্লেখ করুন।
3. ‍সম্পদের দাম প্রবেশ করুন: দিনের শেষের দাম (UTC সার্ভার সময়) ইনপুট করুন।
4. ‍হিসাব করুন ক্লিক করুন: অনুমান করা রাতের সোয়াপ চার্জগুলি ডানপাশের ফলাফল বিভাগে প্রদর্শিত হবে।

‍

ফলাফল বিভাগে নিম্নলিখিতগুলি প্রদর্শিত হবে:সোয়াপ চার্জ:

• সোয়াপ চার্জ: দীর্ঘ (কিনতে) এবং স্বল্প (বিক্রি করতে) ট্রেডের জন্য প্রযোজ্য চার্জগুলি USD-তে রূপান্তরিত।
• ‍হিসাবের ধরন: সোয়াপ চার্জ হিসাব করতে ব্যবহৃত পদ্ধতি।
• ‍ট্রিপল সোয়াপ দিন: নির্দিষ্ট দিন যেখানে সোয়াপ চার্জ তিনগুণ হয়।
• ‍সপ্তাহান্তের সোয়াপ: over সপ্তাহান্তে সোয়াপ প্রযোজ্য কিনা তার নির্দেশ।

একটি স্ট্র্যাটেজি প্রদানকারী হল এমন একটি অ্যাকাউন্ট যেখান থেকে অন্য ব্যবসায়ীরা ট্রেড অনুকরণ করতে পারে। Deriv Nakala তে, স্ট্র্যাটেজি প্রদানকারী বিভিন্ন ব্রোকার থেকে আসতে পারে, তাই আপনি অন্য Deriv অ্যাকাউন্ট থেকে স্ট্র্যাটেজি কপি করার জন্য সীমাবদ্ধ নন।

আপনার iOS ডিভাইসে Deriv Trader PWA ইনস্টল করার পদ্ধতি এখানে দেখানো হল:

1. আপনার ডিভাইসে ব্রাউজার খুলুন।

2. Trader’s Hub-এ যান এবং Deriv Trader নির্বাচন করুন।

3. ব্রাউজারের নিচে Share আইকন (তীরসহ বর্গাকার) ট্যাপ করুন।

4. "হোম স্ক্রীনে যোগ করুন" নির্বাচন করুন।

5. নিশ্চিত করতে Add ট্যাপ করুন।

6. Deriv Trader PWA এখন আপনার হোম স্ক্রীনে রয়েছে।

আপনার Deriv X অ্যাকাউন্টের পাশে ওপেন টিপুন।

‍

একটি পপ-আপ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি দেখাবে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা এটির মাধ্যমে আপনাকে সাহায্য করব। আমাদের নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন হবে:

• সত্তার নাম
• সংগঠনের শংসাপত্র
• স্মারক এবং সমিতির নিবন্ধ
• পরিচালকদের তালিকা
• শেয়ারহোল্ডারদের তালিকা
• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অনুমোদন (যদি আপনার ট্রেডয়ের একাধিক পরিচালক থাকে)
• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা ব্যক্তি এবং প্রতিটি পরিচালক এবং শেয়ারহোল্ডারের পাসপোর্ট এবং ইউটিলিটি বিল/ব্যাংক স্টেটমেন্ট (যদি আপনার ট্রেডয়ের 1 এর বেশি থাকে)
• ট্রেডয়ের ঠিকানাযুক্ত ইউটিলিটি বিল/ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• সম্পদ ডকুমেন্টেশন উৎস

সাইনআপ প্রক্রিয়া চলাকালীন আমরা আরও তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারি।

1. আপনার Deriv MT5 ড্যাশবোর্ডএ যান।

2. আপনার পছন্দের MT5 অ্যাকাউন্টে ট্রেড ক্লিক করুন, তারপরে পাসওয়ার্ড বিভাগের পাশের পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন।

3. নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে বিনিয়োগকারী পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন

বট বিল্ডারএ, শীর্ষে সরঞ্জামদণ্ডে রিসেট টিপুন। এটি ওয়ার্কস্পেস সাফ করবে। দয়া করে মনে রাখবেন যে কোনও অসংরক্ষিত পরিবর্তন হারিয়ে যাবে।

না, Deriv স্ক্যামারদের রিপোর্ট করার জন্য পুরষ্কার দেয় না।

আপনার আমানত এবং উত্তোলনের জন্য মুদ্রা রূপান্তর আপনার পেমেন্ট পরিষেবা সরবরাহকারী দ্বারা সম্পন্ন হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি স্ক্রিল ব্যবহার করেন তবে আপনার লেনদেনের পরিমাণ স্ক্রিল দ্বারা রূপান্তরিত হবে। আপনার আমানত এবং প্রত্যাহারের জন্য ব্যবহৃত রূপান্তর হার সম্পর্কে আপনার পরিষেবা সরবরাহকারীর সাথে চেক করুন।

সিন্থেটিক ইন্ডিসেস এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি 24/7 ট্রেডিং জন্য উপলব্ধ।

আপনার Deriv cTrader অ্যাকাউন্টের Copy ট্যাবে, রণনীতি প্রদানকারী অনুসন্ধান করুন। আপনার প্রিয় রণনীতিগুলি চয়ন করুন, অনুদান দিন, এবং কপি ট্রেডিং শুরু করুন।

আপনি যে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন যতক্ষণ না আপনি যে ট্রেডারের সাথে ডিল করছেন তার সাথে একমত হয়।

দ্রষ্টব্য: Deriv P2P ট্রেডয়ীদের মধ্যে করা পেমেনট এর উপর Deriv এর কোন নিয়ন্ত্রণ নেই। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি এবং আপনি যে ট্রেডয়ীর সাথে লেনদেন করছেন তার মধ্যে সম্মত অর্থপ্রদানের নির্দেশাবলী অনুসরণ করেছেন এবং আপনার বিজ্ঞাপন পোস্ট করার সময় আপনার পছন্দের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং নির্দেশাবলী প্রদান করুন।

আরও তথ্যের জন্য, আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীএ Deriv P2P সম্পর্কিত বিভাগ 4 দেখুন।

‍

আপনি আপনার ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে এই পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করে দিনের শেষে মূল্য পেতে পারেন:

1. আপনার বিশ্লেষণ করা ট্রেডিং যন্ত্রটির জন্য চার্ট খুলুন।
2. চার্টের সময়ের সীমা "D" (দৈনিক) এ সামঞ্জস্য করুন।
3. প্রাসঙ্গিক দৈনিক মোমবাতিতে, চার্টের নিচে "C" (ক্লোজ) মানে দিনের শেষে মূল্য খুঁজুন।

‍

উদাহরণ:
EUR/USD এর জন্য 02/01/2025 এ দিনের শেষে মূল্য হল 1.02677।

এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. "Discover" এ যান এবং আপনি যে ট্রেডারটির Matches করতে চান তাকে অনুসন্ধান করুন।
2. আপনার পছন্দের ট্রেডার নির্বাচন করুন এবং "Copy" ট্যাপ করুন।
3. আপনার ট্রেড সাইজ নির্ধারণ করুন নিম্নের ভিত্তিতে:
   • ইকুইটির অনুপাতে: আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সাথে ট্রেড সাইজ সামঞ্জস্য করে।
   • মিরর মাস্টার সাইজ: স্ট্র্যাটেজি প্রোভাইডারের ট্রেড সাইজের Matches করে।
   • Fixed size: সমস্ত Matches ট্রেডের জন্য নির্দিষ্ট ট্রেড সাইজ ব্যবহার করে।
4. ঐচ্ছিক:
   • নূন্যতম ট্রেড সাইজে রাউন্ড আপ করতে "Round up to minimum trade size" নির্বাচন করুন যাতে কোনো ট্রেড মিস না হয়।
   • যে কোনো খোলা ট্রেড Matches করতে "Copy existing trades" নির্বাচন করুন।
5. নিশ্চিত করতে, "Agree and Copy" নির্বাচন করুন।
6. পরবর্তী, Social Trading Authorisation and Subscription Terms (STAST)-এ সম্মতি দিন।
7. সেটআপ সম্পন্ন করতে "OK" চাপুন, অথবা অটো-স্টপিং শর্ত নির্ধারণ করতে "Max drawdown" নির্বাচন করুন।

ইনস্টল করার পর, Deriv Trader PWA আপনার ফোনের হোম স্ক্রিনে একটি অ্যাপ আইকন হিসেবে প্রদর্শিত হবে। আইকনে ট্যাপ করে এটি খুলুন এবং আপনার Deriv ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগ ইন করুন।

একটি বাস্তব বিকল্প যোগ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন & গুণক অ্যাকাউন্ট:

‍

1. ড্রপডাউন মেনু থেকে রিয়েল নির্বাচন করুন।
2. Deriv অ্যাকাউন্টের পাশে পেতে টিপুন।
3. আপনার মুদ্রা চয়ন করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ এবং ঠিকানা সম্পূর্ণ করুন এবং শর্তাদি গ্রহণ করুন।
4. আপনার আসল বিকল্প & Multipliers অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত। ট্রেডিং শুরু করার জন্য একটি আমানত করুন।

এটি আপনার বাসস্থানের দেশের আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার লাভেরউপর আপনাকে কর প্রদান করতে হবে কিনা সে সম্পর্কে দয়া করে পেশাদার পরামর্শ পান।

আপনি আপনার Deriv MT5 ড্যাশবোর্ডএ আপনার Deriv এমটি 5 সার্ভারের নাম খুঁজে পেতে পারেন। আপনার পছন্দের MT5 অ্যাকাউন্টে ট্রেড ক্লিক করুন এবং ব্রোকারের নামের নীচে সার্ভারটি সন্ধান করুন।

• পরিসংখ্যান প্যানেলের নীচে রিসেট টিপুন।

• নিশ্চিত করতে ওকে টিপুন।

‍

সুরক্ষার কারণে, সমস্ত গোপনীয় অনুরোধ এবং সমস্যাগুলি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়।

আপনার প্রত্যাহার বাতিল করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. যান উত্তোলন পৃষ্ঠায়।
2. আমরা আপনাকে একটি যাচাইকরণ লিঙ্ক সহ ইমেইল পাঠাব। সেই লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।
3. আপনাকে আবার উত্তোলন পৃষ্টায় নিয়ে যাওয়া হবে। Review pending চাপ দিন এবং যে লেনদেনটি বাতিল করতে চান তা নির্বাচন করুন।
4. বাতিল নিশ্চিত করতে Yes চাপুন। আপনার তহবিল আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে ফেরত যাবে, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করা হবে।

বিঃদ্রঃ : যদি আপনার উত্তোলনের অনুরোধ ইতোমধ্যে অনুমোদিত এবং প্রক্রিয়াজাত হয়ে থাকে, তাহলে আপনি উত্তোলন বাতিল করতে পারবেন না।

Deriv multipliers আপনার অংশীদারিত্বের চেয়ে বেশি হারানোর নেতিবাচক দিক ছাড়াই লিভারেজ ট্রেডিংয়ের উর্ধ্বগতি একত্রিত করে। এর অর্থ হ'ল যখন বাজার আপনার পক্ষে চলে যায়, তখন আপনি আপনার সম্ভাব্য লাভকে বহুগুণ করবেন। যদি বাজার আপনার ভবিষ্যদ্বাণীর বিরুদ্ধে চলে যায় তবে আপনার ক্ষতি শুধুমাত্র আপনার ষ্টেকের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আরও জানতে, বিকল্প পৃষ্ঠায় যান।

এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• Deriv P2P > আমার বিজ্ঞাপনএ যান।

• টিপুন নতুন বিজ্ঞাপন তৈরি ।

• ফর্মটি পূরণ করুন এবং পোস্ট বিজ্ঞাপনটিপুন।

আপনার বিজ্ঞাপনটি সফলভাবে তৈরি হয়ে গেলে, এটি ক্রয়/বিক্রয় পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে।

দ্রষ্টব্য: আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে গেলে আপনি শুধু বিজ্ঞাপন তৈরি করতে সক্ষম হবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পর্কে আরও জানতে, দেখুন কীভাবে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করবো?

‍

পিপ মান নির্ধারণের জন্য:

1. ‍প্রতীক নির্বাচন করুন: যে ট্রেডিং যন্ত্রের জন্য আপনি পিপ মান নির্ধারণ করতে চান তা বেছে নিন।
2. ‍লটে পরিমাণ দিন: লটে পজিশনের আকার প্রদান করুন।
3. ‍অ্যাসেটের মূল্য দিন: কোন মূল্য প্রদান করুন (এটি পিপ মান গণনার উপর প্রভাব ফেলবে না)।
4. ‍গণনা করুন ক্লিক করুন: আনুমানিক পিপ মান ডান দিকে ফলাফল বিভাগের মধ্যে, USD এ প্রদর্শিত হবে।

‍

‍নোট: বাজারে প্রতি 1 পিপ মুভমেন্টের জন্য, আপনার P&L এই পাইপ মানটির ভিত্তিতে পরিবর্তন হবে। একবার আপনি এটি নির্বাচন করলে 1 পিপের আকার প্রতীকটির নীচে দেখানো হবে।

আপনি আর সেই ট্রেডার থেকে নতুন ট্রেড কপি করবেন না, তবে পূর্বে কপি করা ট্রেডগুলো খোলা থাকবে যতক্ষণ না আপনি সেগুলো নিজে ম্যানুয়ালি বন্ধ করেন।

না। Deriv Trader PWA স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় যখন Deriv পরিবর্তন আনে, তাই আপনার পক্ষ থেকে কোনো ক্রিয়া প্রয়োজন ছাড়াই আপনি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন।

না, তুমি পারবে না।

আমাদের শর্তাবলীঅনুযায়ী, আমরা প্রতি ক্লায়েন্টে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট অনুমতি দিই, যা আপনি আপনার পছন্দের মুদ্রায় (ফিয়াট বা ক্রিপ্টো) খুলতে পারেন। আপনি যদি অন্যান্য মুদ্রার সাথে ট্রেড করতে চান তবে আপনি আপনার প্রোফাইলে একাধিক ক্রিপ্টোকারেন্সি অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে পারেন।

‍

Deriv Bot দিয়ে আপনার ক্ষতি নিয়ন্ত্রণ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। আপনি কীভাবে আপনার কৌশলটিতে ক্ষতি নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়ন করতে পারেন তার একটি সহজ উদাহরণ এখানে দেওয়া হল:

1. নিম্নলিখিত ভেরিয়েবলগুলি তৈরি করুন এবং সেগুলিকে শুরুতে একবার চালান এর অধীনে রাখুন:

‍

স্টপ লস থ্রেশহোল্ড - আপনার ক্ষতির সীমা সংরক্ষণ করতে এই ভেরিয়েবলটি ব্যবহার করুন। আপনি যে কোনও পরিমাণ চান নির্ধারণ করতে পারেন। আপনার ক্ষতি যখন এই পরিমাণ আসে বা অতিক্রম করে তখন আপনার বট বন্ধ হয়ে যাবে।

‍বর্তমান স্টেক - স্টেক পরিমাণ সংরক্ষণ করতে এই ভেরিয়েবলটি ব্যবহার করুন। আপনি যে কোনও পরিমাণ চান নির্ধারণ করতে পারেন তবে এটি অবশ্যই একটি ইতিবাচক সংখ্যা হতে হবে।
‍

আপনার ট্রেড পরামিতি, ভেরিয়েবল এবং ট্রেড বিকল্পগুলি এভাবে দেখা উচিত:

2. ক্রয়ের শর্তাবলী সেট করুন। এই উদাহরণে, আপনার বট একটি Rise চুক্তি কিনবে যখন এটি শুরু হয় এবং একটি চুক্তি বন্ধ হওয়ার পরে।

3. মোট লাভ/ক্ষতি স্টপ লস থ্রেশহোল্ড পরিমাণের চেয়ে বেশি কিনা তা পরীক্ষা করতে একটি লজিক ব্লক ব্যবহার করুন। আপনি বাম দিকে ব্লক মেনুতে বিশ্লেষণ > পরিসংখ্যান অধীনে মোট লাভ/ক্ষতি ভেরিয়েবল খুঁজে পেতে পারেন। মোট লাভ/ক্ষতির পরিমাণ স্টপ লস থ্রেশহোল্ড পরিমাণ ছাড়িয়ে যাওয়া পর্যন্ত আপনার বট নতুন চুক্তি ক্রয় চালিয়ে যাবে।

‍

Deriv MT5 এ অবস্থান খুলতে আপনার সর্বনিম্ন পরিমাণ প্রয়োজন তা প্রতিটি সম্পদের জন্য প্রয়োজনীয় মার্জিনের উপর নির্ভর করে। আপনি আমাদের মার্জিন ক্যালকুলেটরব্যবহার করে প্রয়োজনীয় মার্জিন গণনা করতে পারেন।

যদি বিশ্বাস করেন যে আপনাকে ফিশড করা হয়েছে বা আপনার শংসাপত্রগুলি আপোস করা হয়েছে, তাহলে আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে অবিলম্বে এই পদক্ষেপ নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ:

- আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন: অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, যা পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামগুলির সাহায্যে
‍

- 2FA সক্ষম করুন: যদি আপনার অ্যাকাউন্ট দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সমর্থন করে তবে এটি সক্ষম করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য দ্বিতীয় যাচাইকরণ পদ্ধতির প্রয়োজন (যেমন, আপনার ফোনে পাঠানো একটি কোড) নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর সরবরাহ করে।
‍

- আপনার অ্যাকাউন্টগুলি পরীক্ষা করুন: আপনার অন্যান্য সমস্ত অনলাইন অ্যাকাউন্ট (ইমেইল, সোশ্যাল মিডিয়া, ব্যাংকিং ইত্যাদি) পর্যালোচনা করুন যাতে সেগুলিও আপস করা হয়নি তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন তবে সেই পাসওয়ার্ডগুলিও পরিবর্তন করুন।
‍

- ভাইরাসের জন্য স্ক্যান করুন: আপনার কম্পিউটার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি যে কোনও ডিভাইসে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান। আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট
‍

- অ্যাকাউন্ট মনিটর করুন: যেকোন সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের উপর কড়া নজর রাখুন। এর মধ্যে রয়েছে অননুমোদিত লেনদেনের পরীক্ষা করা, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন, বা নতুন লগইন প্রচেষ্টা।
‍

- Derivকে অবহিত করুন: লাইভ চ্যাটএর মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। দয়া করে স্ক্যামার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং প্রমাণ/স্ক্রিনশট প্রস্তুত রাখুন যাতে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি।

না। আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখতে, আপনার নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা থেকে আপনাকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করা হয়েছে৷ আপনি যদি অন্য কারও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন তবে আমরা সুরক্ষার উদ্দেশ্যে আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবো।

ট্রেডিং multipliers সম্পর্কে আরও জানতে এই ভিডিওটি দেখুন।

আপনার বিজ্ঞাপনগুলি আমার বিজ্ঞাপন ট্যাব এ Deriv P2P-এ উপলব্ধ।

ট্রেডিং ক্যালকুলেটরের নিচের বাম দিকে রিসেট বোতামে ক্লিক করুন। সব ক্ষেত্র পরিষ্কার হবে, যা আপনাকে নতুন ট্রেডের বিস্তারিত তথ্য প্রয়োগ করতে দেবে।

Deriv Nakala তে একটি স্ট্র্যাটেজি প্রদানকারী হতে, আপনার অবশ্যই থাকতে হবে:

• একটি Deriv MT5 Standard অ্যাকাউন্ট যার নূন্যতম ব্যালেন্স ৫০০ USD
• ৬ মাসের বেশি ট্রেডিং অভিজ্ঞতা সহ ধারাবাহিক ইতিবাচক ফলাফল

আপনি যদি উপরোক্ত শর্তগুলো পূরণ করেন, তাহলে Deriv Nakala তে স্ট্র্যাটেজি প্রদানকারী হওয়ার জন্য নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করার সময়, "Become a Strategy Provider" নির্বাচন করুন।
2. অ্যাসেসমেন্ট ফর্ম এবং প্রশ্নাবলী পূরণ করুন।

‍

না। Deriv Trader PWA তে লগইন এবং ট্রেড করতে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ থাকা প্রয়োজন।

না, আপনি ইইউ এবং অ-ইইউ ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করতে পারবেন না

আপনি একটি API টোকেন তৈরি করতে পারেন। আপনার টোকেনকে একটি নাম দিন, সুযোগ নির্বাচন করুন এবং তৈরিক্লিক করুন।

হ্যাঁ, আপনি পারেন। যাইহোক, আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা রয়েছে, যেমন ওপেন পজিশনের সর্বাধিক সংখ্যা এবং ওপেন পজিশনগুলিতে সর্বাধিক সমষ্টি অর্থ প্রদানের মতো। সুতরাং, একাধিক পজিশন খোলার সময় এই সীমাগুলি মাথায় রাখুন। আপনি সেটিংস > অ্যাকাউন্ট সীমাএ এই সীমা সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারেন।

‍

এটি স্প্রেডের কারণে, যা 'বিড' এবং 'আস্ক' মুল্যের মধ্যে পার্থক্য। বাজার আপনার পক্ষে চলে গেলে আপনার পজিশনগুলি মুনাফা অর্জন শুরু করবে।

আপনি অচেনা লেনদেন আবিষ্কার করার সাথে সাথে পদক্ষেপ নিতে পারেন এমন কয়েকটি এখানে রয়েছে:

• Deriv-কে জানান: আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। দয়া করে স্ক্যামার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং প্রমাণ/স্ক্রিনশট প্রস্তুত রাখুন যাতে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি। পরিস্থিতির তীব্রতার উপর নির্ভর করে, আমরা আরও অননুমোদিত লেনদেন রোধ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ বা বন্ধ করতে পারি।
• আপনার Deriv পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অবিলম্বে পরিবর্তন করুন। এই শর্তে শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেটি পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জাম ব্যাবহার করে তৈরি করা যেতে পারে। আপনি যদি একই পাসওয়ার্ড অন্য অ্যাকাউন্টেও ব্যবহার করেন, তবে সেগুলোও পরিবর্তন করতে ভুলবেন না।‍
• আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করুন: আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ হলে তা সতর্কতার সাথে নজর রাখুন। এর মধ্যে রয়েছে অননুমোদিত লেনদেনের পরীক্ষা করা, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন, বা নতুন লগইন প্রচেষ্টা।‍

আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র আপনার প্রথম আমানত করার পরে প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় উপস্থিত হবে। আপনি যদি আমানত করেছেন এবং এখনও প্রত্যাহার স্ক্রিনে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিটি দেখতে না পান তবে সম্ভবত কারণ আপনি আমানতের জন্য যে অর্থ প্রদানের পদ্ধতিটি ব্যবহার করেছেন তা উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা যাবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে একটি ভিন্ন অর্থ প্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে হতে পারে যা প্রত্যাহারও সমর্থন করে। আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

‍

এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Deriv P2P > Buy/Sellএ যান।
2. ক্রয় বা বিক্রয় বিজ্ঞাপন নির্বাচন করুন।
3. ক্রয় বা বিক্রয়ক্লিক করে আপনি যে বিজ্ঞাপনটি চান তা চয়ন করুন।
4. ফর্মটি পূরণ করুন এবং নিশ্চিত করুনক্লিক করুন।

নোট:

• আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হলেই আপনি শুধুমাত্র একটি অর্ডার করতে সক্ষম হবেন।
• আপনি যদি কিনছেন তবে আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে এবং বিক্রেতার সাথে আপনার পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ ভাগ করতে হবে। একবার বিক্রেতা নিশ্চিত হয়ে গেলে যে তারা আপনার পেমেন্ট পেয়েছে, এক্সচেঞ্জের পরিমাণ আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
• আপনি যদি বিক্রি করেন, তাহলে অর্ডারটি শেষ করার আগে আপনাকে ক্রেতার পেমেন্টের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

CFDs পজিশন খুলতে প্রয়োজনীয় মার্জিন গণনা করার জন্য, নিম্নলিখিত সূত্রটি ব্যবহার করুন:

প্রয়োজনীয় মার্জিন USD = USD-এ ভলিউম ÷ কার্যকর লিভারেজ*

* কার্যকরী লেভারেজ অনুপাতের গুণনীয়ক ব্যবহৃত করুন, 1 : XXXX।

‍

USD-এ ভলিউম গণনা করার জন্য, নিম্নলিখিত সূত্রটি ব্যবহার করুন:

Forex: লট x চুক্তির আকার x রূপান্তর হার বেস মুদ্রা* থেকে USD

অন্যান্য: লট x চুক্তির আকার x এক্সিকিউশন মূল্য x [রূপান্তর হার বেস মুদ্রা* থেকে USD]

*in Deriv MT5, this is called “Margin Currency”. আপনি আপনার ট্রেডিং টার্মিনালে ইনস্টুমেন্ট স্পেসিফিকেশন টেবিলে মার্জিন কারেন্সি দেখতে সক্ষম হবেন।

তোমার সদস্যতা সক্রিয় আছে এবং সঠিকভাবে তোমার Deriv MT5 অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত আছে কিনা যাচাই করো। তোমার অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট ব্যালেন্স আছে কিনা এবং তোমার MT5 প্ল্যাটফর্ম চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করো। যদি সমস্যা চলতে থাকে, তাহলে তোমার সেটিংস পর্যালোচনা করো অথবা আমাদের সাথে লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে যোগাযোগ করো।

হ্যাঁ, কিন্তু আপনাকে এই বৈশিষ্ট্যের জন্য এই ধাপগুলি অনুসরণ করে আবেদন করতে হবে:

1. "হিসাব" এ।
2. "আমি আমার কপিয়ারদের জন্য চার্জ করতে চাই" নির্বাচন করুন।
3. আপনার আবেদন পর্যালোচনার জন্য জমা দিন।

যদি আপনি (Android) এ ইনস্টল বা (iOS) এ হোম স্ক্রিনে যোগ করার অপশন না দেখতে পান, তবে এর কারণ হতে পারে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি:

• আপনি সমর্থিত ব্রাউজার ব্যবহার করছেন না (Android-এ Chrome অথবা iOS-এ Safari ব্যবহার করুন)।
• আপনার ব্রাউজারটি পুরানো।

আপনি যদি সমর্থিত ব্রাউজার ব্যবহার করেও অপশনটি না পান, তবে:

• আপনার ব্রাউজারটি বন্ধ করে পুনরায় খুলুন।
• প্ল্যাটফর্ম পেজটি রিলোড করুন।

যদি অপশনটি তবুও দেখা না যায়, তবে সাহায্যের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন পৃষ্ঠায় এটি করতে পারেন।

‍

না, আমরা Deriv Botে ক্রিপ্টোকারেন্সি অফার করি না।

হ্যাঁ, আমরা করি। আপনি ট্রেডারের হাবএ একটি সোয়াপ-ফ্রি Deriv এমটি 5 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।

আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলগুলি আমাদের ওয়েবসাইট এবং ইমেলগুলির নীচে রয়েছে। Deriv এর প্রতি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের শুধুমাত্র একটি অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট রয়েছে।

- ফেসবুক: https://www.facebook.com/derivdotcom

- ইনস্টাগ্রাম: https://www.instagram.com/deriv_official/

- টুইটার/এক্স: https://twitter.com/derivdotcom/

- ইউটিউব: https://www.youtube.com/@deriv

- লিঙ্কডইন: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/

- হোয়াটসঅ্যাপ

আপনি যখনই আমানত করতে চান তখন ক্রিপ্টোকারেন্সি ডিপোজিট পৃষ্ঠায় একটি ঠিকানা তৈরি করুন। সঠিকতা নিশ্চিত করতে সর্বদা একটি নতুন উত্পন্ন ঠিকানা ব্যবহার করুন

‍

আপনার অর্ডারগুলি Orders ট্যাবে Deriv P2P-এ উপলব্ধ।

সিএফডি পজিশনগুলির জন্য প্রয়োজনীয় স্যাপ চার্জ গণনা করতে, নিম্নলিখিত সূত্রগুলি ব্যবহার করুন:

‍

For পয়েন্টে সোয়াপের জন্য:

লট একক x চুক্তির আকার x পয়েন্ট আকার* x বিনিময় হার

*পয়েন্ট সাইজ = 1/10^Digits. আপনার ট্রেডিং টার্মিনালে যন্ত্রের স্পেসিফিকেশন টেবিল-এ আপনি Digits মান খুঁজে পেতে পারেন।

‍

শতাংশে স্যাপসের জন্য:

(লট একক x চুক্তির আকার x রোলওভার মূল্য*) x (বিনিময় হার ÷ 100) ÷ 360

*রোলওভার মূল্য = রোলওভার প্রক্রিয়া হওয়ার আগে দিনের শেষ মূল্য

‍

Deriv MT5 এর পারফরম্যান্স মেট্রিক্স ব্যবহার করে ইতিহাসগত পারফরম্যান্স, ব্যবসার ফ্রিকোয়েন্সি এবং ড্রডাউন-এর মতো উপাদানের ভিত্তিতে প্রদানকারীদের মূল্যায়ন করুন। এসবকে আপনার পছন্দের সাথে তুলনা করুন।

পারফরম্যান্স ফি হল কপিয়ারের লাভের একটি শতাংশ, যা শুধুমাত্র উচ্চ জলচিহ্নের উপরে অর্জিত আয় থেকে নেওয়া হয়। এগুলি লাভজনক ট্রেডের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনা করা হয়।

আপনি যদি ইইউ বা যুক্তরাজ্যে থাকেন তবে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনএবং আমরা আপনাকে সাহায্য করব।

আপনি যদি অন্য কোনও দেশে থাকেন তবে আপনি স্ব-বর্জন পৃষ্ঠায় আপনার সীমাবদ্ধতা সমন্বয় বা সরিয়ে ফেলতে পারেন। আপনি যদি আপনার সীমা পরিবর্তন করতে অক্ষম হন তবে লাইভ চ্যাটএর মাধ্যমে আমাদের জানান।

‍

না, আমরা পারবো না। যাইহোক, আপনি বিনামূল্যে আপনার ট্রেডিং বট তৈরি করতে সহায়তা করার জন্য Deriv Botে দ্রুত কৌশল পাবেন।

আপনি আপনার Deriv MT5 অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারবেন না। পরিবর্তে, আপনি আপনার Deriv এমটি 5 ড্যাশবোর্ডেএকটি নতুন তৈরি করতে পারেন।

যতক্ষণ না ওয়ালেটটি আমরা যে নেটওয়ার্কটি ব্যবহার করছি তা সমর্থন করে ততক্ষণ আপনি আমানত করতে যে কোনও ওয়ালেট ব্যবহার করতে পারেন।

‍

সমাপ্তির হার হল অর্ডারগুলির শতাংশ যা বিজ্ঞাপনদাতা 1 ঘন্টার মধ্যে সম্পূর্ণ করতে পারে।

আপনার ট্রেডের পিপ মান গণনা করতে, নিম্নলিখিত সূত্রটি ব্যবহার করুন:

পিপ মান USD: Pip Size* x লটস x চুক্তির আকার ÷ অ্যাকাউন্ট মুদ্রার USD তে রূপান্তর হার

*পিপ আকার:

• ফরেক্স - নন JPY জোড়া = 0.0001
• ফরেক্স - JPY পেয়ারস = 0.01
• অন্যান্য = 1/10^Digits

যেসব উপকরণের সপ্তাহান্তের সুইচ নেই, তাদের জন্য একটি নির্দিষ্ট সপ্তাহের দিনে তিনটি সুইচ প্রয়োগ করা হয়। নির্দিষ্ট বিবরণের জন্য আপনার ট্রেডিং টার্মিনাল চেক করুন।

যদি আপনার সিগন্যাল প্রদানকারী ট্রেডিং বন্ধ করে দেয়, আপনি তাদের কার্যকলাপের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন, আপনি তাদের থেকে আপনার কপি করা যে কোন চলমান খোলা ট্রেডগুলি আপনি কীভাবে পরিচালনা করতে চান তা নির্ধারণ করতে পারেন এবং নিষ্ক্রিয় প্রদানকারী থেকে অগ্রাহ্য করার চিন্তা করতে পারেন। আপনি আপনার প্রত্যাশার সঙ্গে মেলে এমন অন্যান্য সিগন্যাল প্রদানকারীদের সন্ধান করতে পারেন।

একবার স্ট্র্যাটেজি প্রদানকারী হিসেবে অনুমোদিত হলে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. "অ্যাকাউন্ট" এ যান।
2. "ফি সেট করুন" তে ট্যাপ করুন, তারপর "পারফর্ম্যান্স ফি" তে ট্যাপ করুন।
3. আপনার পারফর্ম্যান্স ফি সেট করুন যা সর্বোচ্চ ৫০% হতে পারে।
4. "এগ্রি অ্যান্ড আপডেট" এ ট্যাপ করে নিশ্চিত করুন।

আপনি আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন। আপনি যদি এটি করতে অক্ষম হন তবে দয়া করে লাইভ চ্যাটএর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে আরও সহায়তা করব।

আমরা আমাদের শর্তাবলী-এ উল্লিখিত ব্যতীত সমস্ত দেশে আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করি।

‍

না, আপনি পারবেন না। প্রতিটি সম্পদের জন্য একটি নির্দিষ্ট ডিফল্ট পরিমাণ রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা লিভারেজ আপনার Deriv MT5 ড্যাশবোর্ডেপাওয়া যাবে।

ক্রিপ্টোকারেন্সি জন্য কোনও ন্যূনতম আমানত নেই। সর্বনিম্ন প্রত্যাহার স্থির করা হয়নি, তাই অনুগ্রহ করে প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় পরিমাণ পরীক্ষা করুন।

আমাদের 8টি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের একটি বিচিত্র স্যুট রয়েছে: Deriv MT5, Deriv Nakala, Deriv cTrader, Deriv Trader, Deriv Bot, Deriv GO, এবং SmartTrader। প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম আপনার ট্রেডিং অভিজ্ঞতা নির্বিশেষে যেকোনো ট্রেডিং শৈলীর সাথে মানানসই করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

‍

ক্রয়/বিক্রয় ট্যাব আপনাকে অন্যান্য বিজ্ঞাপনদাতাদের বিজ্ঞাপন দেখায়। আপনি আমার বিজ্ঞাপন ট্যাবে আপনার বিজ্ঞাপনগুলি দেখতে পারেন।

একটি সক্রিয় Deriv MT5 অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা, ধারাবাহিক ট্রেডিং কার্যকলাপ প্রদর্শন করা, এবং সংকেত প্রদানকারীদের জন্য নির্দেশিকাগুলির প্রতি সম্মতি নিশ্চিত করা অন্তর্ভুক্ত।

যদি কপিরা Deriv ব্যবহারকারী হন, তাহলে কৌশল প্রদানকারীদের পারফরম্যান্স ফি দৈনিক প্রদান করা হয়, এবং যদি কপিরা বাহ্যিক ব্যবহারকারী হন, তাহলে ফি মাসিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

না, আপনার ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ হয়ে গেলে Deriv Bot চলমান থামাবে।

গ্রীনিচ মাইন টাইম (জিএমটি)।

না। তহবিল স্থানান্তর শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের মধ্যে করা যেতে পারে।

‍

আপনি যদি Deriv P2P-তে কোনও লেনদেনের সাথে কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন তবে প্রথমে আপনি যে ট্রেডয়ীর সাথে কাজ করছেন তার সাথে এটি সমাধান করার চেষ্টা করুন। যদি তারা সহায়তা করতে ইচ্ছুক না হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে জানান, এবং আমরা এটি সমাধানে সহায়তা করবো।

একটি Deriv P2P লেনদেন বিরোধিতা করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• অর্ডারের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, অর্ডারের বিবরণ স্ক্রিনে অভিযোগে ক্লিক করুন।
• ফর্মটি সম্পূর্ণ করুন এবং জমা দিতে ক্লিক করুন।

আমরা আপনার এবং আপনি যে ট্রেডারের সাথে লেনদেন করছেন তার সাথে যোগাযোগ করে লেনদেন সম্পর্কে আরও তথ্য খুঁজবো এবং আমরা 6 ঘন্টার মধ্যে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করবো। আমরা আপনাকে অবস্থা সম্পর্কে অবহিত করব।

আরও তথ্যের জন্য, আমাদের শর্তাবলীতে Deriv P2P-এর বিভাগ 4 দেখুন।

নিয়মিত ট্রেডিং কার্যক্রম বজায় রাখা এবং আপনার ট্রেডিং শৈলীর স্পষ্ট বর্ণনা প্রদান করা সাবস্ক্রাইবারদের আকৃষ্ট করতে সাহায্য করতে পারে।

নিশ্চিত করুন যে:

1. আপনার ট্রেডিং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
2. সঠিক Deriv MT5 বিবরণ দিন।  
   • Trader's Hub-এ আপনার MT5 একাউন্টের পাশে "Open" ক্লিক করুন তথ্য পেতে।
   • "Account number" হিসেবে আপনার Deriv MT5 লগইন আইডি ব্যবহার করুন।
3. যদি আপনার একটি স্ট্র্যাটেজি প্রোভাইডার একাউন্ট থাকে, তাহলে নতুন একাউন্ট সংযোগ করার আগে আপনার বর্তমান লিঙ্ক করা একাউন্টে সমস্ত খোলা ট্রেড বন্ধ করুন।

স্বয়ংক্রিয় ট্রেডিংয়ে সর্বাধিক ব্যবহৃত তিনটি কৌশল হ'ল মার্টিঙ্গেল, ডি'আলেম্বার্ট এবং অস্কারের গ্রাইন্ড - আপনি এগুলি ইতিমধ্যে তৈরি এবং Deriv Botে আপনার জন্য অপেক্ষা করছেন।

Deriv MT5 এ আপনার ট্রেডের একটি বিবৃতি প্রয়োজন হলে, 3 মাসের বিবৃতি ডাউনলোড করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ডেস্কটপ অ্যাপের মাধ্যমে আপনার MT5 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।

2. ইতিহাস বিভাগে যান।

3. Time-এ রাইট-ক্লিক করুন, Report-এ ক্লিক করুন এবং Open XML নির্বাচন করুন।

4. আপনার Deriv MT5 ইতিহাস একটি XML ফাইল হিসাবে ডাউনলোড করা হবে।

আপনার যদি আরও বর্ধিত সময়ের জন্য কোনও বিবৃতি প্রয়োজন হয় তবে লাইভ চ্যাটএর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করব।

বৈদেশিক মুদ্রা বা ফরেক্স হল বিশ্বের মুদ্রার বৈশ্বিক বাজার, যেখানে ইউরো/ইউএসডি, এইউডি/জেপিওয়াই ইত্যাদির মতো ফরেক্স জোড়ার আকারে বিভিন্ন মুদ্রার মান একে অপরের বিরুদ্ধে বিপরীত হয়। ফরেক্স মার্কেট প্রতিটি মুদ্রার বিনিময় হার নির্ধারণ করে।

Deriv এ ফরেক্স ট্রেডিং সম্পর্কে আরও জানতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।

‍

আপনি আমার প্রোফাইল ট্যাবে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স দেখতে পারেন।

নোট:

Deriv P2P এর জন্য আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স আপনার পুরো Deriv ব্যালেন্স প্রতিফলিত করতে পারে না। কারণ কিছু পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা আমানত Deriv P2P এর জন্য উপলব্ধ হবে না। আরও তথ্যের জন্য আমার Deriv P2P ব্যালেন্স Deriv অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে আলাদা কেন? দেখুন।

যদি সংকেত স্থগিত বা বন্ধ করা হয়, তবে গ্রাহকরা ট্রেড গ্রহণ করা বন্ধ করে দেবে। আপনি যদি আপনার সংকেত উপলভ্যতা পরিবর্তন করার পরিকল্পনা করেন তবে গ্রাহকদের জানানো ভাল হবে।

1. "অ্যাকাউন্ট" এ যান।
2. "সেটিংস" ট্যাপ করুন এবং তারপর "অ্যাকাউন্ট তথ্য"।
3. "এক্স" বাটন নির্বাচন করুন, যার ফলে "ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট আনলিঙ্ক" পপআপ দেখা যাবে।
4. আনলিঙ্ক করতে, "হ্যাঁ" নির্বাচন করুন।

‍Deriv Botে কীভাবে ট্রেডিং বট তৈরি করবেন তা শিখতে এই ভিডিওটি দেখুন। এছাড়াও, একটি ট্রেডিং বট তৈরির বিষয়ে এই ব্লগ পোস্টটি দেখুন।

না, আপনি পারবেন না।

একটি পণ্য হয় পরিবেশে প্রাকৃতিকভাবে জন্মায় বা উৎপাদিত হয়, যেমন কৃষি পণ্য, পশুসম্পদ, অশোধিত তেল, এবং সোনা ও রূপার মত মূল্যবান ধাতু। Deriv এ পণ্য ট্রেডিং সম্পর্কে আরও জানতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।

সফল Deriv P2P লেনদেন করতে, এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করুন:

• আপনার যদি সক্রিয় অর্ডার থাকে তবে আপনার অর্ডার সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপটি খোলা রাখুন (আপনার ফোন বা কম্পিউটারে)। 1 ঘন্টার মধ্যে আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ করার চেষ্টা করুন।
• নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার বিজ্ঞাপনে সঠিক পরিমাণ এবং বিনিময় হার প্রবেশ করেছেন।
• অভিন্ন পরিমাণে এবং বিনিময় হারের সাথে বিজ্ঞাপন তৈরি করা এড়িয়ে চলুন।
• আপনার বিজ্ঞাপন এবং অর্ডারগুলি সমর্থন করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স যথেষ্ট কিনা তা নিশ্চিত করুন।

আপনি যদি কিনছেন:

• নিশ্চিত করুন যে আপনি 1 ঘন্টার মধ্যে সঠিক বিক্রেতার কাছে অর্থ প্রদান করেন।
• আপনার পেমেন্ট করার পরে, Deriv P2P এ চ্যাট বৈশিষ্ট্যটির মাধ্যমে বিক্রেতার সাথে রসিদ ভাগ করুন।

আপনি যদি বিক্রি করেন:

• অর্ডার শেষ করার আগে ক্রেতা পেমেন্ট করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ব্যাংক বা ই-ওয়ালেট ব্যালেন্স চেক করুন।
• একবার আপনি ক্রেতা থেকে পেমেন্ট পেয়েছি, যত তাড়াতাড়ি আপনি করতে পারেন অর্ডারটি সম্পূর্ণ করার চেষ্টা করুন।

আরও তথ্যের জন্য, আমাদের শর্তাবলীতে Deriv P2P-এর বিভাগ 4 দেখুন।