Vì sao khoản thưởng lại biến mất khỏi tài khoản của tôi?

Lưu ý: Chương trình ưu đãi thưởng 20% cho lần nạp tiền đầu tiên đã kết thúc vào ngày 31/07/2026.

Nếu bạn đã nhận được khoản thưởng như một phần của giao dịch chuyển tiền đầu tiên, có một số lý do khiến khoản thưởng này có thể đã bị xóa khỏi tài khoản của bạn:

• Bạn đã thực hiện rút tiền. Việc rút bất kỳ khoản tiền nào từ tài khoản Deriv MT5 của bạn trong khi khoản thưởng vẫn còn hiệu lực trong thời gian diễn ra chương trình sẽ khiến khoản thưởng đó bị xóa ngay lập tức, cho dù số tiền rút ra nhỏ hơn giá trị của khoản thưởng.
• Vốn chủ sở hữu trong tài khoản của bạn đã giảm xuống dưới giá trị khoản thưởng. Nếu vốn chủ sở hữu trong tài khoản của bạn giảm xuống dưới giá trị của khoản thưởng, khoản thưởng đó sẽ tự động bị xóa.
• Chương trình đã kết thúc. Tất cả các khoản thưởng đã được cấp sẽ hết hạn vào ngày 31/07/2026 và sẽ bị xóa vào ngày đó.

‍