Hati hii ni sehemu ya makubaliano kati yako na Deriv na inapaswa kusomwa pamoja na Masharti ya Jumla ya Matumizi yetu kwa wateja (“Masharti ya Jumla”). Maneno yoyote yaliyofafanuliwa yanayotumika katika masharti haya ya ziada yatakuwa na maana iliyotolewa katika Masharti ya Jumla.
1. Utangulizi
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, iliyoanzishwa tarehe 25 Januari 2024 (Nambari ya usajili 406695), ina makao yake makuu Cayman Islands na anwani yake ya usajili ni Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“sisi” au “yetu”). Tunasimamiwa na Cayman Islands Monetary Authority chini ya Securities Investment Business Act ili kuendesha biashara ya uwekezaji wa dhamana kama Broker Dealer.
1.2. Masharti haya ya ziada yanatumika kwa wateja wote walio na akaunti na Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. Iwapo kutakuwa na tofauti au mikanganyiko yoyote kati ya masharti haya ya ziada na/au hati nyingine zozote zinazounda sehemu ya Makubaliano, masharti haya ya ziada ndiyo yatakayotawala kuhusiana na akaunti yako nasi.
2. Uainishaji wa wateja
2.1. Ili kuzingatia Securities Investment Business Act na Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations, tunatakiwa kuainisha wateja wetu kama “Wateja wa Rejareja”, “Wateja Wataalamu”, au “Wenzao wa Sokoni”. Viwango tofauti vya ulinzi wa kisheria vinatumika kwa kila kundi. Hasa, Wateja wa Rejareja hupewa kiwango cha juu zaidi cha ulinzi wa kisheria, ilhali Wateja Wataalamu na Wenzao wa Sokoni hupewa kiwango cha chini au hawapewi ulinzi wa kisheria kabisa.
2.2. Tutakuainisha kama Mteja wa Rejareja kwa madhumuni ya Huduma pindi unapojiandikisha nasi kwenye Tovuti.
2.3. Unaweza kuomba tukuainishe upya kama Mteja Mtaalamu, lakini hatutalazimika kufanya hivyo. Tutakuainisha upya na kukutendea kama Mteja Mtaalamu tu iwapo unastahili kuainishwa hivyo. Kama Mteja wa Kibinafsi, huna sifa za kuainishwa upya kama Mwenzako wa Sokoni.
3. Kumbukumbu
3.1. Kama ilivyoelezwa katika Masharti ya Jumla, tunaweza kutunza kumbukumbu kutokana na wajibu wetu wa kisheria na kikanuni. Ombi la kupata kumbukumbu zako linaweza kuwasilishwa wakati wowote katika kipindi ambacho tunatakiwa kutunza kumbukumbu zako chini ya Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). Baada ya kupokea ombi kama hilo, ndani ya muda unaofaa, tutafanya yafuatayo:
3.1.1. Kukuwezesha kupata sehemu zile za nyaraka zilizoandikwa na kumbukumbu zinazokuhusu ambazo tumekutumia au tunatakiwa kukutumia chini ya Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); na
3.1.2. Kukupa nakala za mawasiliano yoyote tuliyoyapokea kutoka kwako yanayohusiana na akaunti yako nasi.
4. Kiwango chetu cha huduma
4.1. Ili kuondoa shaka, na bila kujali masharti ya Kifungu cha 12 (Uhakikisho na fidia) na Kifungu cha 13 (Dhima) cha Masharti ya Jumla ya Matumizi, hakuna kifungu chochote katika Makubaliano kitakachoondoa au kupunguza wajibu au dhima tunayodaiwa kwako chini ya Securities Investment Business Act au Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. Kwa mujibu wa wajibu wetu wa kikanuni, tutafanya yafuatayo: (a) kufanya kazi kwa viwango vya juu vya maadili ya sokoni, uadilifu na uwazi katika uendeshaji wa biashara yetu ya uwekezaji wa dhamana; na (b) kufanya kazi kwa ujuzi, umakini na bidii inayostahili katika kukupatia Huduma.
5. Fedha za mteja
5.1. Unakiri na kukubali kwamba fedha zako zitawekwa katika akaunti ya benki ya mteja iliyotengwa nje ya Cayman Islands, ambayo kwa sasa iko katika Isle of Man (“Benki ya Nje”).
5.2. Kwa madhumuni ya hapo juu, unaelewa kwamba mfumo wa kisheria na kikanuni unaotumika kwa Benki ya Nje ni tofauti na ule wa Cayman Islands, na endapo Benki ya Nje itashindwa kutimiza wajibu wake, fedha zako zinaweza kutendewa tofauti na ingekuwa zimewekwa Cayman Islands. Unashauriwa kutafuta ushauri wa kisheria wa kujitegemea iwapo una wasiwasi kuhusu athari hizi.
5.3. Iwapo hutaki fedha zako zihamishiwe kwenye Benki ya Nje, hupaswi kuweka fedha au kuendelea kuwa na akaunti ya biashara nasi. Kwa kadiri ambavyo tayari umeweka fedha, unapaswa kutoa mara moja fedha zozote zinazopatikana na kutuagiza kwa maandishi kufunga akaunti yako.
6. Taarifa zinazotumwa kielektroniki
6.1. Unakubali kwamba nyaraka zote, taarifa za akaunti, taarifa za mikataba, uthibitisho, matangazo na taarifa nyingine (“Taarifa za Kielektroniki”) zinaweza kukuletwa kielektroniki ama kupitia akaunti yako salama ya mtandaoni katika jukwaa letu au kupitia barua pepe. Pale tunapoomba uthibitisho wa kupokea, unakubali kutupatia; kuendelea kwako kutumia jukwaa, jibu, au uthibitisho wa kusoma kunahesabiwa kama uthibitisho pale unapoombwa.
6.2. Taarifa za Kielektroniki tunazokushirikisha kupitia akaunti yako ya mtandaoni zinachukuliwa kuwa zimetumwa na kupokelewa pale zinapowekwa kwenye akaunti yako katika jukwaa letu na kuwa tayari kufikiwa.
6.3. Taarifa za Kielektroniki tunazokushirikisha kupitia barua pepe zinachukuliwa kuwa zimetumwa pale zinapoondoka kwenye mfumo wetu na zinachukuliwa kuwa zimepokelewa pale zinapofika kwenye anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa, ambayo wewe mwenyewe umeiweka.
7. Sarafu inayotumika
7.1. Uuzaji wote, margin, malipo, taarifa za akaunti na ada na malipo chini ya Makubaliano yatafanywa, kutekelezwa na kulipwa kwa Dola za Marekani (USD). Unakiri na kukubali waziwazi kwamba wajibu wako uko katika USD.
8. Marekebisho ya Spreads na swap
8.1. Spreads na marekebisho ya swap yanayotumika kwenye matumizi yako ya huduma zetu yameainishwa katika Masharti yetu ya Uuzaji. Kwa maelezo zaidi yanayohusiana na uuzaji wa CFD, tafadhali rejelea ukurasa wetu wa vipimo vya uuzaji.
9. Taarifa za ufichuzi
9.1. Unakubali sisi kufichua taarifa zako, ikiwa ni pamoja na data binafsi, kwa taasisi nyingine za kundi la Deriv, pamoja na wakandarasi wao wadogo, ambao hutoa huduma, kazi na shughuli fulani kwa niaba yetu.
9.2. Kwa kadiri tunavyokuwa na wajibu wa usiri kwako, pia unakubali sisi kufichua taarifa yako ya siri:
9.2.1. Katika mwenendo wa kawaida wa biashara na kutekeleza maagizo yako;
9.2.2. Kama inavyotakiwa au kuruhusiwa na sheria husika, kanuni, kanuni za utendaji, amri ya mahakama, hati ya mahakama au mfumo wa malipo; na
9.2.3. Pale ambapo ufichuzi unafanywa kwa nia njema kuhusu makosa au vitisho vikubwa kwa maisha, afya, usalama au mazingira, kwa kuzingatia sheria husika.
10. Migongano ya kimaslahi
10.1. Tuna taratibu zinazofaa ili kubaini migongano ya kimaslahi kati yetu, wakurugenzi wetu, wafanyakazi, au watu wengine au kampuni zilizounganishwa, moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja, nasi katika mwenendo wa kutoa huduma zetu kwako. Tunatakiwa kutenda kwa maslahi yako bora tunapotoa huduma zetu.
10.2. Hata hivyo, unapaswa kufahamu yafuatayo unapoingia katika muamala nasi:
10.2.1. Katika kutoa Huduma zetu, tunaweza kutekeleza maagizo kwa niaba yako au kufanya biashara kwa akaunti yetu wenyewe. Katika hali zote mbili, tunatenda kama mkuu na hivyo tunakuwa mshirika wa pili katika biashara zote unazoingia. Tunapofanya biashara kwa akaunti yetu wenyewe, huenda tukapata mapato kwa muda kutokana na hasara za jumla zinazoweza kutokea kwa wateja.
10.2.2. Tunawajibika kuweka bei za bidhaa za kifedha kwenye Majukwaa, hivyo bei zinaweza kutofautiana na zile zinazotolewa na wasuluhishi wengine au bei ya soko.
11. Malalamiko
11.1. Iwapo ungependa kuwasilisha lalamiko kuhusu Huduma zetu, unaweza kutuma maelezo kwetu kupitia complaints@deriv.com.
11.2. Tutakiri kupokea lalamiko lako kwa maandishi mara moja baada ya kulipokea. Kisha tutachunguza suala hilo na kukupatia jibu kwa maandishi ndani ya siku 14 kuanzia tarehe lalamiko lilipopokelewa.