Depositi e prelievi

Per i depositi e i prelievi può utilizzare carte di debito e di credito, portafogli elettronici, portafogli di criptovalute, Deriv P2P, online banking, fiat onramp e agenti di pagamento (veda la nostra pagina sui metodi di pagamento per un elenco dettagliato). Una volta effettuato l'accesso al suo conto Deriv, potrà vedere i metodi di pagamento disponibili nel suo Paese nella pagina Cassa.

Elaboriamo i tuoi depositi e prelievi internamente entro 24 ore (a seconda del tuo metodo di pagamento e dei controlli interni). Potrebbe richiedere più tempo affinché i tuoi fondi ti raggiungano a causa dei diversi tempi di elaborazione da parte delle banche e dei fornitori di servizi di pagamento. Consulta la nostra pagina dei Metodi di pagamento per una lista completa dei tempi di elaborazione per ciascun metodo di pagamento.

L'importo minimo di deposito e prelievo varia a seconda del metodo di pagamento. L'importo minimo di deposito e prelievo è di 5-10 USD/EUR/GBP/AUD tramite portafogli elettronici. Consulti la nostra pagina sui metodi di pagamento per un elenco completo dei metodi di pagamento e dei relativi importi minimi di deposito e prelievo.

Si assicuri di controllare la sezione spam o posta indesiderata della sua e-mail se non riceve il link nella sua casella di posta.

Può richiedere un nuovo link nella pagina Cassa. Vada su Prelievo e clicchi su Verifica la mia richiesta. Le invieremo un nuovo link via e-mail; si ricordi di utilizzarlo entro 1 ora.

Rimuoveremo il 10.000 USD limite di prelievo una volta sia stato verificato il conto.

Ecco qualche ragione per cui il deposito con la carta di credito è stato rifiutato:

1. Fallimento del CVV. Si rivolga alla sua banca per verificare.
2. Limite di deposito, la preghiamo di riprovare dopo 1 - 2 ore per effettuare un deposito.
3. Fallimento SCA. Si rivolga alla sua banca per verificare.
4. Rifiuto RCS, il numero di carte consentito è stato superato. Si rivolga alla sua banca per verificare.

Se ha bisogno di aiuto, ci contatti tramite la live chat.

Sì, però solo una volta che la tua fatturazione supera un importo pari a 25 volte il valore del bonus di deposito. Il bonus ti aiuta ad essere familiarizzato con le piattaforme di trading, quindi ci piacerebbe che le usi per fare trading e guadagnare un potenziale profitto (che puoi ritirare in qualsiasi momento).

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Mastercard e Maestro non sono tra i nostri metodi di prelievo. Per trovare metodi di pagamento alternativi disponibili nel suo Paese, vada su Prelievi nella pagina della Cassa.

La conversione della valuta per i suoi depositi e prelievi viene effettuata dal suo fornitore di servizi di pagamento. Ad esempio, se utilizza Skrill, l'importo della transazione sarà convertito da Skrill. Verifichi con il suo fornitore di servizi i tassi di conversione utilizzati per i suoi depositi e prelievi.

(Si prega di notare che non è possibile annullare prelievi se la tua richiesta di prelievo è già stata autorizzata e elaborata.)

Per cancellare il prelievo, segui questi passi:

1. Vada alla Cassa > Prelievo.
2. Ti invieremo un'email con un link di verifica. Clicca su quel link.
3. Verrà riportato alla pagina Cassa. Clicca su Revisione in sospeso e seleziona la transazione che desideri annullare.
4. Clicca su Sì per confermare l'annullamento. I tuoi fondi verranno restituiti al tuo conto Deriv, e il saldo del tuo conto sarà aggiornato di conseguenza.

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No. Per mantenere i tuoi fondi al sicuro, ti è strettamente vietato utilizzare metodi di pagamento che non ti appartengono. Se utilizzi il metodo di pagamento di qualcun altro, sospenderemo il tuo account Deriv per motivi di sicurezza.

Il suo metodo di pagamento apparirà sulla pagina dei prelievi solo dopo aver effettuato il suo primo deposito. Se ha effettuato un deposito e ancora non vede il suo metodo di pagamento nella schermata Prelievi, probabilmente è perché il metodo di pagamento che ha utilizzato per il deposito non può essere utilizzato per i prelievi. In questo caso, potrebbe dover utilizzare un altro metodo di pagamento che supporti anche i prelievi. Ci contatti via live chat se ha bisogno di aiuto.

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Si prega di generare un indirizzo sulla pagina di deposito di criptovaluta ogni volta che si desidera effettuare un deposito. Utilizzare sempre un indirizzo appena generato per garantire l'accuratezza.

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Puoi utilizzare qualsiasi portafoglio per effettuare il deposito purché il portafoglio supporti la rete che stiamo utilizzando.

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Non esiste un deposito minimo per le criptovalute. Il prelievo minimo non è fisso, pertanto la invitiamo a verificare l'importo nella pagina Prelievi.

No. I trasferimenti di fondi possono essere effettuati solo tra i tuoi account.

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