Dokiman sa a tabli tèm ak kondisyon jeneral ki aplike pou itilizasyon ou fè nan pwodwi ak sèvis nou yo. Nou rekòmande ou enprime yon kopi pou dosye ou.
1. Entwodiksyon
1.1. Patnè kontra ou a se antite kote kont ou anrejistre (“Deriv”), ki ka youn nan sa ki annapre yo:
1.1.1. Deriv (BVI) Limited (Company No. 1841206), yon konpayi ki anrejistre nan British Virgin Islands ki gen adrès anrejistre li nan Floor 4, Banco Popular Building, Road Town, Tortola VG-1110, British Virgin Islands;
1.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited (Company No. 406695), yon konpayi ki anrejistre nan Cayman Islands ki gen adrès anrejistre li nan Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands;
1.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd (Company No. 209524), yon konpayi ki anrejistre nan Repiblik Moris ki gen adrès anrejistre li nan 2nd Floor, Offices 201 & 214, Ebene Square Business Hub, Lot E42, Rue de L'Estragon, Ebene, 72201, Republic of Mauritius;
1.1.4. Deriv (V) Ltd (Company No. 014556), yon konpayi ki anrejistre nan Repiblik Vanyatou ki gen adrès anrejistre li nan Unit 1, Starfish Lagoon Townhouses, Second Lagoon, Port Vila, Republic of Vanuatu;
1.1.5. Deriv (FX) Ltd (Company No. LL13394), yon konpayi ki anrejistre nan Tèritwa Federal Labuan (Malezi) ki gen adrès anrejistre li nan No. 1-23A, First Floor, Paragon, Jalan Tun Mustapha, 87008, Federal Territory of Labuan, Malaysia;
1.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA (Company No. 155783176), yon konpayi ki anrejistre nan Panama ki gen adrès anrejistre li nan Calle 50, Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, Provincia de Panamá, República de Panamá;
1.1.7. Deriv Capital International Ltd (Company No. 85936), yon konpayi ki anrejistre nan Samoa, ki gen biwo anrejistre li ki sitiye nan Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa; oswa
1.1.8. Deriv (SVG) LLC (Company No. 273 LLC 2020), yon konpayi ki anrejistre nan Saint Vincent and the Grenadines ki gen adrès anrejistre li nan First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines.
Tèm “nou”, “nou”, epi “nou” refere a Deriv. Ou kapab jwenn enfòmasyon regilasyon sou paj Regulatory Information nou an. Nou bay sèvis ki pèmèt ou fè tranzaksyon ak sèten enstriman finansye epi fè tranzaksyon ak sèten byen vityèl (“Sèvis”).
1.2. Tèm Jeneral Itilizasyon sa yo, ansanm ak Tèm Tranzaksyon yo, Tèm Fon ak Transfè yo, Divilgasyon Risk la, ak Tèm Siplemantè ki aplikab pou antite kote kont ou anrejistre, chak nan yo disponib sou paj tèm ak kondisyon nou an, fòme akò ki genyen ant ou menm ak Deriv (chak jan yo ka modifye tanzantan, ansanm, "Akò a"). Si yo ofri ou yon pwomosyon, bonis, ensitasyon, oswa yon lòt òf similè, tèm espesifik pou òf sa a ("Tèm Pwomosyon an") ap fè pati Akò a tou ant ou menm ak Deriv, men sèlman nan limit Tèm Pwomosyon an aplikab pou ou. Ou dakò aklè ak tèm Akò a, e nou dakò pou ba ou aksè ak itilizasyon Sèvis nou yo (jan sa dekri pi devan nan Kloz 2 anba a). Si gen nenpòt konfli ant Tèm Jeneral Itilizasyon sa yo, Tèm Tranzaksyon yo, Tèm Fon ak Transfè yo, Divilgasyon Risk la, ak nenpòt Tèm Pwomosyon ki aplikab pou ou, lòd priyorite sa a ap aplike (nan limit li pètinan pou sijè a): (i) Tèm Pwomosyon yo; (ii) Tèm Jeneral Itilizasyon sa yo; (iii) Tèm Tranzaksyon yo; (iv) Tèm Fon ak Transfè yo; ak (v) Divilgasyon Risk la.
1.3. Se responsabilite ou pou verifye sit entènèt nou an peryodikman pou revize vèsyon aktyèl Akò a. Nou rezève dwa pou modifye Akò a, jan lwa pèmèt sa, san avètisman, e se responsabilite ou pou verifye sit entènèt nou an pou jwenn dènye vèsyon Akò a. Akò modifye a ap vin valab yon fwa li pibliye sou "Sit Entènèt", ki refere a https://deriv.com ak soudomèn li yo ak nenpòt lòt sit entènèt, domèn, oswa aplikasyon mobil nou opere ki pèmèt bay Sèvis yo. Si nou fè chanjman enpòtan nan Akò a, nou ap avize ou. Si ou refize nenpòt chanjman nan Akò a, ou dwe sispann itilize Sit Entènèt ak Sèvis nou yo, e nou ap mete fen nan Akò sa a selon Kloz 15. Si ou kontinye itilize Sit Entènèt ak Sèvis yo, sa ap vle di ou aksepte chanjman an.
1.4. Tèm yo itilize nan Akò sa a, tankou «ki gen ladan» oswa «pa egzanp», se pa mo limitasyon e yo dwe entèprete kòmsi yo swiv pa mo «san limitasyon». Tit yo nan Akò sa a se sèlman pou fasilite lekti e yo pa afekte, nan okenn fason, sans oswa entèpretasyon Akò sa a.
1.5. Lang ofisyèl e kontwolan pou tout aspè Sèvis nou yo ak relasyon nou avèk ou se Anglè. Sa a aplike pou Akò sa a, tout kontni Sit Entènèt la, ak tout kominikasyon ofisyèl. Pou fasilite ou, nou ka kominike avèk ou oswa founi kontni nan lòt lang ki pa Anglè, kèk ladan yo ka tradui lè l sèvi avèk teknoloji otomatik. Tout kontni ak kominikasyon ki pa an Anglè yo founi sèlman kòm yon kourtwazi. Si gen nenpòt konfli, diskrepans, oswa anbigwite nan sans oswa entèpretasyon, pwoblèm nan ap rezoud pa referans a lang Anglè a, ki ap otoritè e ki ap pran priyorite nan tout matyè.
2. Founiti pwodwi ak Sèvis yo
2.1. Nou bay Sèvis nou yo atravè platfòm ki pote mak Deriv ki disponib sou Sit Entènèt la (“Platfòm yo”).
2.2. Pwodwi nou yo gen ladan yon pòtfèy dijital ("Pòtfèy") ki pèmèt ou jere lajan nan tout kont ou yo.
2.3. Pwodwi ak Sèvis ou itilize yo detèmine antite Deriv ki lye ak kont ou.
2.3.1. Deriv (BVI) Ltd lye ak kont yo ki bay aksè a pwodwi sa yo:
2.3.1.1. Contracts for Difference Estanda (“CFD”) sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5; ak
2.3.1.2. CFD san spread sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5.
2.3.2. Deriv Investments (Cayman) Limited lye ak kont yo ki bay aksè a CFD sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5.
2.3.3. Deriv (Mauritius) Ltd lye ak kont yo ki bay CFD sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5.
2.3.4. Deriv (V) Ltd lye ak kont yo ki bay aksè a CFD sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5.
2.3.5. Deriv (FX) Ltd lye ak kont yo ki bay aksè a CFD sou enstriman finansye atravè Deriv MT5.
2.3.6. Deriv Capital International Ltd lye ak kont yo ki bay aksè a Options ak Multipliers sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv Trader ak Deriv Bot.
2.3.7. Deriv Solutions (Panama) SA lye ak kont yo ki bay aksè a achte ak vann Spot pou byen vityèl ki sipòte yo, ak tranzaksyon kontra Futures pèpetyèl avèk levye sou byen vityèl yo.
2.3.8. Deriv (SVG) LLC lye ak kont yo ki bay aksè a pwodwi ak sèvis sa yo:
2.3.8.1. CFD estanda sou enstriman finansye ak Derived Indices atravè Deriv MT5;
2.3.8.2. CFD san swap sou enstriman finansye ak Derived Indices atravè Deriv MT5;
2.3.8.3. CFD sou enstriman finansye ak Derived Indices atravè Deriv cTrader;
2.3.8.4. Tranzaksyon fiat ak kripto;
2.3.8.5. Wallet;
2.3.8.6. Tranzaksyon Deriv P2P; e
2.3.8.7. Aksè a TradingView.
2.3.9. Enstriman finansye espesifik yo ak Derived Indices ki disponib sou chak Platfòm ka varye e yo sijè a chanjman detanzantan.
2.4. Sèvis nou yo ofri san nou pa fè fas a fas avèk ou, e kominikasyon nou fèt atravè Sit Entènèt nou an, imèl yo, ak lòt kowosondans elektwonik. Kominikasyon avèk ou atravè Amy, asistan chat AI nou an ("Amy"), pa fè pati sèvis nou bay yo e li disponib sèlman pou kesyon sipò jeneral.
2.5. Sèvis nou yo ofri sou baz egzekisyon sèlman. Sa vle di ou responsab pou pran pwòp desizyon ak aksyon envestisman ou lè w ap transmèt lòd tranzaksyon ou yo atravè Sit Entènèt la. N ap egzekite nenpòt enstriksyon espesifik ou ban nou, e nou pap oblije asire ke tranzaksyon yo apwopriye oswa adapte pou ou. An patikilye, anyen ki kominike atravè Amy pa konstitye yon konsèy envestisman, yon rekòmandasyon pèsonèl, oswa yon sòlisitasyon pou fè tranzaksyon.
2.6. Tranzaksyon CFD pa ba ou okenn dwa sou enstriman sou-jasan tranzaksyon ou an, sa vle di ou pap gen okenn enterè, ni dwa pou achte, nan okenn aksyon sou-jasan ki an rapò ak enstriman sou-jasan sa yo paske CFD yo reprezante sèlman yon valè nosyonèl.
2.7. Nou rezève dwa eksklizif pou detèmine etandi, disponibilite, ak nati sèvis ak pwodwi nou ofri ou yo.
2.8. Nou bay Sèvis nou yo sèlman pou rezidan sèten peyi akòz restriksyon legal ak regilatwa ansanm ak politik entèn nou yo. Nou ka chanje lis peyi yo detanzantan.
2.9. Nou ka chwazi entwodui, modifye, oswa sispann sèvis ak pwodwi pou nenpòt rezon, ki gen ladan rezon ki an rapò ak konfòmite regilatwa, efikasite operasyonèl, oswa konsiderasyon estratejik. Nan nenpòt sikonstans konsa, n ap fè efò rezonab pou enfòme ou e ba ou gid sou jesyon kont ou.
2.10. Ou dakò ke chaj ka aplike pou sèten tranzaksyon ak Sèvis, ki gen ladan men ki pa limite a to konvèsyon, ajisteman transfè, ak nenpòt lòt chaj aplikab (pa egzanp, pou tranzaksyon ki enplike aktif vityèl) (chak, yon "Chaj"). Nou pral fè efò rezonab pou divilge Chaj aplikab yo pou yon tranzaksyon espesifik anvan ou bay enstriksyon final pou kontinye. Divilgasyon sa a ap prezante ba ou atravè ekran, notifikasyon, oswa kanal kominikasyon ki asosye ak tranzaksyon sa a. Lè ou konfime yon tranzaksyon, ou dakò peye nenpòt Chaj aplikab, ki ka dedwi dirèkteman nan kont ou oswa nan valè tranzaksyon an.
Anplis de to konvèsyon estanda yo, transfè entèn ant Wallets pa w yo, retrè, ak tranzaksyon atravè Deriv P2P oswa yon Ajan Peman ka jenere yon ajisteman transfè oswa yon lòt Frè aplikab. Detay nenpòt Frè konsa ap divilge ba ou atravè ekran, notifikasyon, oswa kanal kominikasyon ki an rapò ak tranzaksyon an, anvan ou bay dènye enstriksyon ou pou kontinye.
2.11. Antite kote ou ka gen yon kont depann de peyi rezidans ou ak pwodwi ou vle fè tranzaksyon sou yo.
3. Gadyen pou byen vityèl yo
3.1. Nou pa yon gadyen endepandan. Nou kenbe oswa kontwole byen vityèl ki rete nan kont kliyan separe yo pou kont nou sèlman nan objektif pou fasilite transfè, echanj, oswa lòt Sèvis.
3.2. Tit byen vityèl ki kenbe nan kont ou an rete avèk ou tout tan. Nou pa akeri tit sou byen vityèl ou yo eksepte jan sa estrikteman nesesè pou regle enstriksyon ou yo oswa kòm konpansasyon kont montan ou dwe nou yo dapre Klòz 7.2.
3.3. Nou kenbe dosye entèn ki fè distenksyon ant byen vityèl pa w yo ak byen pa nou an ansanm ak sa lòt kliyan yo. Byen vityèl ki kenbe pou kont ou pa disponib pou kreditè nou yo.
3.4. Byen vityèl ou yo kenbe nan pòtfèy nou jere atravè founisè echanj twazyèm pati ak founisè enfrastrikti pòtfèy. Nou rete responsab pou byen ou yo; sepandan, pwoblèm operasyonèl, ensidan sekirite sibernetik, oswa fayit founisè sa yo ka lakòz reta oswa limit lè w ap jwenn aksè, rekipere, oswa fè tranzaksyon ak byen ou yo (gade Kloz 3.8 ak 3.9 nan Risk Disclosure).
3.5. Nou pa prete, re-ipoteke, oswa itilize byen vityèl ou yo pou pwòp kont nou, eksepte jan sa nesesè pou regle enstriksyon ou yo oswa jan sa eksprese antann avèk ou yon lòt fason.
4. Aksè a Sèvis nou yo
4.1. Pou ouvri yon kont Deriv e itilize Sèvis nou yo, ou dwe ranpli tout kondisyon sa yo, e ou fè deklarasyon sa yo ba nou:
4.1.1. Ou te li Akò a nan antye li e ou konprann ke ou pral achte ak vann tranzaksyon selon Akò sa a (ki gen ladan, pou evite nenpòt dout, risk yo ki dekri nan Risk Disclosure);
4.1.2. Ou te li Politik Konfidansyalite nou an epi ou konnen kijan nou trete done pèsonèl yo. Ou te li tou Avi Asistan AI Amy a, ki eksplike kijan done pèsonèl ou yo trete lè ou itilize Amy;
4.1.3. Ou aji sèlman pou pwòp benefis pa ou epi se pa pou okenn lòt moun oswa nan non yon lòt moun;
4.1.4. Ou gen 18 an oswa plis; epi
4.1.5. Ou pa rezidan nan yon peyi kote nou pa ofri sèvis nou yo (gade Kloz 2.8).
4.1.6. Ou ka genyen sèlman yon sèl kont ak gwoup konpayi Deriv la, kreye lè ou enskri avèk nou, epi ou pa dwe louvri, kenbe, kontwole, oswa benefisye de okenn lòt kont siplemantè. Nenpòt lòt kont ou kenbe, kontwole, oswa benefisye de li pral konsidere kòm yon «Kont Doub». Restriksyon sa a pa aplike a okenn kont Platfòm, Wallet, sou-kont, oswa kont espesifik pou pwodwi nou bay anba kont prensipal ou a.
4.2. Pou w ka jwenn aksè nan Sèvis nou yo, ou ap bezwen yon òdinatè oswa yon aparèy mobil ki konpatib, yon koneksyon entènèt fyab, ak yon navigatè entènèt ki konpatib. Pou sèten tranzaksyon, tankou sa yo ki gen rapò ak byen vityèl, ou ka bezwen yon bous (wallet) byen vityèl twazyèm pati ki konpatib. Se responsablite ou sèlman pou asire aparèy ou, navigatè ou, koneksyon entènèt ou, ak nenpòt bous twazyèm pati ou itilize yo konpatib e adekwa pou itilizasyon ou fè nan Sèvis yo.
4.3. Dapre kondisyon Akò sa a e si nou aksepte ou kòm yon kliyan, nou akòde ou pa prezans lan yon lisans pou itilize Platfòm yo sèlman pou itilizasyon ak benefis pèsonèl ou. Nan mezi logisyèl twazyèm pati enkli nan Platfòm yo, ou dwe respekte kondisyon nenpòt lisans logisyèl twazyèm pati ki ba ou detanzantan.
4.4. Si ou deside itilize oswa telechaje yon logisyèl twazyèm pati sou ki Sèvis nou yo disponib (an patikilye, MT5), ou dakò pou respekte tèm ak kondisyon ki etabli nan Akò sa a. Ou rekonèt ke ou pap kapab plase lòd jiskaske nou aksepte ou kòm yon kliyan.
4.5. Si ou gen yon kont Deriv cTrader, ou dakò pou respekte tèm sa yo.
4.6. Si ou gen yon kont Deriv Copy, ou dakò pou respekte tèm sa yo.
4.7. Si ou gen yon kont TradingView, ou dakò pou respekte tèm sa yo. TradingView se yon platfòm twazyèm pati ki bay chatinaj, analiz mache, ak zouti TradingView. Nenpòt karakteristik, chatinaj, oswa sèvis TradingView bay soumèt a tèm sèvis endepandan yo pwòp e kondisyon lisans yo.
4.8. Si ou jwenn aksè nan graf oswa kontni TradingView atravè Platfòm nou yo, ou rekonèt ke kontni sa a se sèlman pou itilizasyon pèsonèl e li pa ka itilize nan yon fason komèsyal san yon lisans dirèk ki soti nan TradingView. Nou pa responsab pou okenn vyolasyon kondisyon TradingView yo ou ta fè.
4.9. Ou responsab pou asire enfòmasyon idantifikasyon kont ou yo rete konfidansyèl e pou pèsonn lòt pase ou pa itilize yo. Ou dwe enfòme nou imedyatman si ou vin konnen enfòmasyon idantifikasyon kont ou yo konpwomèt oswa kont ou te itilize pa yon lòt moun pase ou menm. Si nou kwè gen yon brèch nan sekirite, nou ka mande ou chanje enfòmasyon idantifikasyon kont ou yo.
4.10. Ou pa dwe bay oswa ofri bay aksè nan kapital oswa fon pou twazyèm pati fè tranzaksyon avèk nou. Ou pa dwe itilize sèvis okenn twazyèm pati ki ofri founi kont finanse pou ou fè tranzaksyon sou Platfòm nou yo.
5. Konnen Kliyan Ou
5.1. Jeneral
5.1.1. Ou dakò pou ba nou enfòmasyon ak dokiman ki vre, konplè e egzak pandan enskripsyon an, ki gen ladan non ou, adrès rezidansyèl pèmanan ou, dat nesans ou, kote ou fèt, peyi kote ou rezide, nimewo kontak ou, ak adrès imel ou.
5.1.2. Nou gen dwa fè yon due diligence sou ou, ki gen ladan kolekte sèten enfòmasyon e verifye idantite ou ak adrès rezidansyèl pèmanan ou atravè dokiman. Pou verifye idantite ou, pifò tan w ap bezwen ba nou dokiman oswa telechajman sa yo:
5.1.2.1. Yon selfi;
5.1.2.2. Yon kopi klè, an koulè, yon ID gouvènman valab ki poko ekspire, tankou yon paspò, yon pèmi kondui, oswa yon kat idantite;
5.1.2.3. Prèv adrès, ki se yon dokiman fòmèl ki gen ladan adrès rezidansyèl ou. Dokiman ki akseptab yo ka enkli yon kopi releve bank ou, bòdwo elektrisite, bòdwo dlo oswa gaz, bòdwo taks minisipal, lèt taks, bòdwo telefòn fiks (bòdwo telefòn mobil pa aksepte), bòdwo sèvis televizyon, bòdwo entènèt lakay, oswa bòdwo depo fatra otorite lokal. Bòdwo a dwe montre non konplè ou ak adrès ou. Li enpòtan pou note ke bòdwo sèvis piblik la pa dwe pi vye pase douz (12) mwa, e detay yo sou bòdwo a dwe matche ak enfòmasyon pèsonèl ou te bay lè w te louvri yon kont avèk nou; epi
5.1.2.4. Prèv richès: yon dokiman fòmèl ki montre sous fon ou yo, pa egzanp, bilten peman ou oswa releve bank ou.
5.1.3. Nou rezève dwa pou egzèse yon diskresyon absoli lè n ap deside si n ap aksepte oswa non aplikasyon ou pou louvri yon kont avèk nou. Nou pa oblije bay okenn rezon pou desizyon nou pran pou rejte aplikasyon ou.
5.1.4. Apre ou fin anwole kòm yon kliyan, ou dakò pou ba nou nenpòt enfòmasyon oswa dokiman nou mande nan delè nou etabli a. Si nenpòt nan dokiman KYC ou yo ekspire, nou gen dwa mande dokiman KYC adisyonèl ki poko ekspire, e ou dakò pou ba nou sa. Nou rezève dwa pou restrenn peman e/oswa refize Sèvis nou yo pou ou si enfòmasyon e/oswa dokiman mande yo pa bay nan yon delè rezonab.
5.1.5. Se sèlman ou menm, kòm detantè kont lan, ki kapab depoze oswa retire fon nan oswa soti nan kont lan. Ou dakò pou ba nou prèv ke yon kont oswa yon metòd peman se pou ou si nou mande sa. Tout fon ou depoze nan kont ou an dwe pou ou menm. Ou pa ka kenbe fon yon twazyèm pati oswa mete fon ansanm avèk yon twazyèm pati.
5.1.6. Ou dakò pou pèmèt enfòmasyon ou yo divilge bay twazyèm pati pou rezon KYC ak nenpòt lòt verifikasyon.
5.2. Taks
5.2.1. Nou kapab kolekte enfòmasyon debaz konsènan sitiyasyon fiskal ou pou n ka respekte obligasyon nou genyen anba lejislasyon ki gen rapò ak Common Reporting Standard (CRS), Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), ak nenpòt lòt lejislasyon sou rapòtaj fiskal ki aplikab. Sa vle di n ap mande w ban nou enfòmasyon ki idantifye w pèsonèlman, tankou nimewo idantifikasyon fiskal ou, peyi kote ou se rezidan fiskal, konfimasyon si ou se yon sitwayen ameriken oswa si ou fèt nan peyi Etazini oswa non, e/oswa nenpòt lòt enfòmasyon ki ka obligatwa anba lwa ki aplikab yo.
5.2.2. Enfòmasyon fiskal ou ka bay nou an ap divilge sèlman bay otorite ki gen obligasyon legal pou kolekte enfòmasyon sa a pou rapòtaj fiskal. Nou va divilge enfòmasyon fiskal ou bay yo sèlman nan limit obligasyon legal nou. Nou pa itilize, divilge, oswa trete enfòmasyon sa a nan okenn lòt fason nenpòt kilè.
5.2.3. Ou dwe enfòme nou san reta enjistifye sou nenpòt chanjman nan rezidans ou, estati sitwayènte ou, non ou, adrès ou, oswa nenpòt lòt chanjman ki gen rapò ak pwofil ou pandan tout dire Akò sa a.
5.2.4. Ou responsab antyèman pou zafè fiskal ou, tout deklarasyon aplikab ladan, ansanm ak konfòmite ak tout lwa ak règleman aplikab yo. Nou pa bay okenn konsèy sou taks e/oswa sitiyasyon fiskal pèsonèl ou. Nou pa p aksepte okenn responsabilite pou konsekans fiskal negatif ki soti nan itilizasyon Sèvis Deriv bay yo.
5.3. Fwòd
5.3.1. Nou rezève dwa pou bloke oswa kenbe lajan ki nan kont ou, retire nenpòt pwofi, sispann kont ou, mete fen nan Akò sa a san preyavi, e/oswa anile nenpòt demann depo, retrè, oswa ranbousman lajan ou si nou konnen oswa gen rezon pou kwè yon fwòd gen tan fèt oswa pral fèt, sa gen ladan si youn oswa plizyè nan ka sa yo vre:
5.3.1.1. Kont ou te louvri anba yon non fo oswa fiktif;
5.3.1.2. Ou te soumèt dokiman(yo) ki fwodilè oswa ki modifye; oswa
5.3.1.3. Ou te enskri avèk plis pase yon adrès imel/nimewo telefòn.
5.3.2. Nou kapab itilize enfòmasyon pèsonèl ou bay la pou fè verifikasyon kont fwòd.
5.3.3. Enfòmasyon pèsonèl ou bay la ka divilge bay ajans verifikasyon idantite, referans kredi, oswa prevansyon fwòd, ki ka kenbe yon dosye enfòmasyon sa a.
5.3.4. Ou dwe ban nou enfòmasyon ak dokiman ki aktyèl, egzak, e konplè. Si sa yo parèt demode, ki pa egzak, oswa enkonplè, nou rezève dwa pou rejte yo oswa mande w korije oswa verifye nenpòt detay ou te bay.
5.3.5. Konvèsasyon telefòn ou yo ak/oswa kominikasyon elektwonik ou yo, ki gen ladan entraksyon ak Amy, ka anrejistre. Anrejistreman sa yo ka itilize pou objektif anti-fwod, asirans kalite, konfòmite regilatwa, ak amelyorasyon sèvis, dapre Politik Konfidansyalite nou an.
6. Konfòmite ak lwa yo
6.1. Se responsabilite ou, lè w aksede Sit Entènèt ak Sèvis nou yo, pou asire w konprann lwa ak règleman peyi ou yo ki aplikab, e ou dwe konfòme w ak tout lwa ak règleman aplikab yo. Nan kèk peyi, nou ka pa gen pèmisyon pou ofri Sèvis nou yo ba ou sof si ou te pran demach pwoaktif pou mande enfòmasyon sou yo e mande pou yo founi w pwodwi ak sèvis nou yo. Aksè a Sèvis yo ak ofri sèten tranzaksyon atravè Sèvis nou yo ka tou restrenn nan sèten jiridiksyon. Se responsabilite ou pou konnen restriksyon ki aplikab nan peyi kote ou rezide a e respekte yo. Lè w kontinye aksede Sit Entènèt ak Sèvis nou yo, ou reprezante nou w ap fè sa legalman e, kote sa pètinan, ou te mande enfòmasyon sou pwodwi ak sèvis nou yo e mande pou yo founi w yo.
7. Dwa nou yo
7.1. Nou rezève dwa, nan yon fason rezonab, pou sispann, refize, oswa anile nenpòt nan Sèvis nou yo, refize oswa ranvèse nenpòt nan tranzaksyon ou yo, mande w yon ranbousman, e/oswa fè yon ajisteman kont kont ou an favè nou an rapò ak depo nan oswa retrè nan kont ou pou nenpòt rezon, sa gen ladan sa yo:
7.1.1. Si nou kwè aktivite ou sou Sit Entènèt oswa Sèvis nou yo ka ilegal nan peyi oswa eta ou, oswa ka vyole nenpòt lwa, règleman, enstriman, òdonans, oswa règ, sa gen ladan sa yo ki gouvène nenpòt echanj, mache finansye, oswa anviwònman regilasyon finansye;
7.1.2. Si nou rezonableman kwè ou te fè oswa w ap fè nenpòt deklarasyon fo oswa ki twonpe nou; oswa
7.1.3. Nenpòt ka kote otorite legal yo, ajans aplikasyon lwa yo oswa régilatè yo kontakte nou pou mande n sispann ofri Sèvis nou yo ba ou.
7.2. Nou rezève dwa pou konpanse nenpòt montan ou dwe nou kont nenpòt lajan oswa aktif vityèl nou kenbe nan kont ou, sou rezèv Kloz 3. Sa gen ladan nenpòt Chaj ki rete, nenpòt lòt frè ki rete jan sa te kominike atravè platfòm lan, oswa pèt nou sibi akòz ou pa t akonpli obligasyon ou anba Akò sa a.
7.3. Si gen nenpòt erè sou Sit Entènèt oswa Platfòm nou yo (ki gen ladan tout erè ki gen rapò ak peman ki soti nan founisè sèvis peman nou yo), nou rezève dwa pou nou pran nenpòt aksyon ki nesesè pou korije erè a, ki gen ladan korije nenpòt inegzatitid, sispann aksè tanporèman oswa pèmanan nan pwodwi konsène yo, modifye, ranplase oswa remèt lajan, oswa refize oswa ranvèse yon tranzaksyon.
7.4. Si ou vin konnen gen yon erè nan yon rapò oswa deklarasyon nou ba ou, tankou nenpòt montan ki te kredite sou kont ou pa erè, ou dwe enfòme nou imedyatman, e ou responsab pou remèt nou montan sa yo. Si nou vin konnen gen yon sitiyasyon konsa, ou otorize nou pa prezan dokiman sa a pou korije erè a nan modifye rapò a oswa deklarasyon an e, si sa aplikab, trete sa a kòm yon balans defisi. Si ou te itilize nenpòt lajan ki te kredite sou kont ou pa erè, nou ka, san nou pa avize ou, fèmen tout oswa nenpòt pozisyon ouvè ou genyen nan pri fèmen nou kwè rezonabman ki apwopriye pou nou rekipere lajan sa yo.
7.5. Si kont ou pou yon Platfòm dezaktive pou nenpòt rezon (pa egzanp, kont Deriv MT5 ou), nou rezève dwa pou nou fèmen nenpòt pozisyon annatant nan pri mache ki aktyèl nan moman sa a.
7.6. Nou gen dwa pou nou pran nenpòt aksyon nou konsidere nesesè, selon sèl desizyon nou, pou garanti konfòmite ak lwa, règ, oswa règleman aplikab yo. Aksyon sa yo va obligatwa pou ou e yo pa va rann nou responsab.
7.7. Si nou detèmine ou te adopte yon konpòtman ki pa apwopriye, ki gen ladan itilizasyon lang ofansif, nou rezève dwa pou nou restrenn oswa sispann kont ou oswa mete fen nan Akò sa a san avi.
7.8. Nou gen dwa pou nou mande ou enfòmasyon pou verifye ou konfòm ak Akò sa a nenpòt lè. Si ou pa konfòm ak demann rezonabl nou pou enfòmasyon, nou ka restrenn oswa sispann kont ou oswa mete fen nan Akò sa a san avi.
7.9. Nou ka kenbe dosye, ki gen ladan done pèsonèl ou, enfòmasyon tranzaksyon ou, ak kominikasyon ou, poutèt obligasyon legal ak regilatwa nou genyen. Dosye nou yo va sèvi kòm dokiman itilizasyon Sèvis yo ou fè, sòf si yo demontre yo pa kòrèk. Sou demann ou, dosye ou yo ka ba ou, menmsi nou pa responsab pou nenpòt obligasyon kenbe dosye ou ta genyen. Ou rekonèt e ou dakò nou ka itilize dosye nou yo kòm prèv nan nenpòt pwosedi legal oswa regilatwa.
7.10. Nou rezève dwa pou nou entwodwi, modifye, sispann, retire, oswa restrenn nenpòt pwomosyon oswa bonis; e ranvèse oswa retire nenpòt bonis ki kredite pa erè oswa kote nou gen rezon rezonab pou nou sispèk abi oswa vyolasyon Akò a.
7.11. Si nou idantifye ou gen Kont Doub ki vyole Tèm sa yo, nou rezève dwa, selon sèl desizyon nou e san avi davans, pou nou:
7.11.1. Fèmen tout Kont Duplikata; e
7.11.2. Transfere nenpòt balans ki rete nan Kont Doub ki fèmen yo (Duplicate Account(s)) nan sèl kont nou otorize pou rete ouvè anba Tèm sa yo ("Kont Aktif").
7.12. Lè gen yon transfè balans ki fèt ant kont ki nan diferan lajan, nou ka, selon desizyon nou, louvri otomatikman yon nouvo sou-kont oswa wallet nan lajan orijinal lajan an nan Kont Aktif la pou fasilite transfè a san konvèsyon lajan. Si, nan sikonstans eksepsyonèl, nou fè yon konvèsyon, sa va fèt nan to mache ki aplikab nan moman transfè a, e ou va pran chaj nenpòt frè oswa risk to echanj ki asosye.
7.13. Nou detèmine ki kont ki deziyen kòm Kont Aktif la selon sèl desizyon nou, sou baz faktè ki gen ladan, san yo pa limite a, estati verifikasyon KYC, aktivite kont, ak sèvis entegre yo.
8. Abi mache ak konpòtman entèdi
8.1. Nou kenbe sistèm pou siveye ak detekte abi mache. Ou dakò ou pa pral antre nan okenn tranzaksyon ki antre nan definisyon abi mache anba lwa aplikab yo.
8.2. Ou pa dwe:
8.2.1. Fè tranzaksyon si ou gen enfòmasyon enteryè oswa konesans enteryè ki gen rapò ak nenpòt mache finansye, byen vityèl, emetè, oswa enstriman;
8.2.2. Divilge ilegalman nenpòt enfòmasyon enteryè oswa konesans enteryè ki gen rapò ak nenpòt mache finansye, byen vityèl, emetè, oswa enstriman;
8.2.3. Fè tranzaksyon si w ap eseye oswa ou te eseye manipile mache a pou nenpòt enstriman finansye oswa byen vityèl;
8.2.4. Fè tranzaksyon yon fason ki vyole nenpòt lwa, règleman, enstriman, oswaòdonans, ki gen ladan sa ki jere operasyon nenpòt bous, mache finansye, oswa anviwònman regilatwa finansye;
8.2.5. Aji yon fason abizif oswa malonèt anrapò ak Sit Entènèt nou an, Platfòm nou yo, oswa lòt pwodwi;
8.2.6. Antre nan tranzaksyon ki manipile pwodwi nou yo;
8.2.7. Antre nan tranzaksyon ki gen objektif pwofite erè nan pri yo; oswa
8.2.8. Gaye nenpòt enfòmasyon ki fo, ki pa egzak, oswa ki twonpe nan yon fason ki gen anpil chans pou manipile, oswa eseye manipile, mache pou nenpòt enstriman finansye oswa byen vityèl.
Si nou detèmine oswa nou sispèk ou te vyole Kloz 8.2 sa a, nou gen dwa anpeche ou fè tranzaksyon, jele kont ou, sispann tranzaksyon sou kont ou, ranvèse nenpòt tranzaksyon ki afekte, fèmen nenpòt pozisyon ouvè, bloke retrè, ranbouse lajan ou te depoze a, kenbe nenpòt fon ou ta ka akimile, oswa pran nenpòt lòt mezi nou konsidere rezonableman nesesè. Ajisteman administratif yo diferan de tranzaksyon kliyan inisye yo e yo final.
9. Pwoteksyon balans negatif
9.1. Nou ka ofri pwoteksyon balans negatif selon pwòp diskresyon nou pou pwoteje ou kont move mouvman nan tranzaksyon ou yo. Nou pa oblije bay pwoteksyon balans negatif nan nenpòt moman oswa nan nenpòt sikonstans, e ou pa ta dwe atann li ap toujou disponib.
9.1.1. Pou kont CFD, kote nou chwazi ofri sa, pwoteksyon balans negatif konsidere total responsabilite ou soti nan tout tranzaksyon ouvè nan kont CFD sa a, konpare ak fon ki disponib nan kont sa a, olye pou l evalye chak tranzaksyon endividyèlman.
9.1.2. Pou kont Futures sou byen vityèl, pwoteksyon kont balans kont ou tonbe nan defisi pito founi atravè fon asirans lan ak mekanis Auto-Deleveraging dekri nan Kloz 4.2 nan Tèm Tranzaksyon yo.
9.2. Menm lè nou ofri pwoteksyon balans negatif, li pa aplike nan sitiyasyon sa yo:
9.2.1. Lè ou ouvri yon tranzaksyon ki konsidere kòm entèdi; oswa
9.2.2. Lè yon balans negatif rezilta de vyolasyon ou nan Akò sa a.
10. Kont initil
10.1. Si kont ou an pa anrejistre okenn tranzaksyon pou yon peryòd ki depase douz (12) mwa, l ap konsidere kòm yon kont initil, e nou rezève dwa pou fè yon ajisteman kont Wallet ou an pou avantaj nou, ni nan moman sa a ni pou chak peryòd sis (6) mwa kont ou an rete initil.
10.2. Si kont ou an te bloke oswa sispann e li pa anrejistre okenn tranzaksyon pou yon peryòd douz (12) mwa oswa plis, nou rezève dwa pou anile fon kont ou an.
10.3. Si kont ou an te inaktif pandan trant (30) jou avèk yon balans kont ki égal a youn (1) USD oswa mwens, nou rezève dwa pou anile fon kont ou an.
10.4. Si ou gen yon kont pou yon Platfòm ki inaktif pandan 6 mwa oswa plis e ki gen yon balans kont ki égal a youn (1) USD oswa mwens, nou gen dwa pou transfere fon sa yo nan Wallet ou.
10.5. Si kont ou an rete initil pandan yon peryòd kontini de senk (5) ane, nou rezève dwa pou fèmen kont ou an e sispann nenpòt balans ki rete. Ou ka mande yon ranbousman balans sispann lan an kontakte ekip sipò nou an, konplete verifikasyon idantite nou yo, e founi nenpòt lòt enfòmasyon nou ta rezonableman mande.
10.6. Kont CFD inaktif
10.6.1. Si ou gen yon kont pou yon Platfòm CFD ki inaktif pou yon peryòd tan nou detèmine selon pwòp diskresyon nou, nou ka enpoze restriksyon pòtée pasyèl oswa konplè sou kont ou pou Platfòm nan, oswa rann kont ou initil. Nenpòt fon ki nan kont CFD initil ou an ap transfere nan Wallet ou.
10.6.2. Itilizasyon zouti tranzaksyon otomatik oswa algoritmik pa anpeche kont CFD ou an klase kòm initil si okenn aktivite pa anrejistre nan kont lan nan peryòd tan espesifye a.
10.6.3. Nou gen dwa pou efase kont demo Deriv MT5 ou an apre trant (30) jou enaktivite.
10.6.4. Nou gen dwa pou mete restriksyon tranzaksyon pòtée pasyèl oswa konplè sou kont reyèl Deriv MT5 ou an apre swasant (60) jou enaktivite. Nenpòt fon ki nan kont Deriv MT5 initil ou an ap transfere nan Wallet ou.
10.6.5. Nou gen dwa pou achive kont reyèl Deriv MT5 ou an apre de (2) ane enaktivite.
11. Lanmò oswa Enkapasite
11.1. Lanmò ou oswa Enkapasite ou pa mete fen otomatikman nan Akò sa a. Nou ka restriksyone kont ou a yon fwa nou resevwa yon avi reyèl sou lanmò oswa Enkapasite ou, epi n ap deside, nan diskresyon nou, si n ap kenbe l ouvri, restriksyone l, oswa fèmen l an akò ak Kloz sa a ak Kloz 10 (Kont Dòmant yo).
11.2. "Enkapasite" vle di yon eta kote ou pa kapab jere zafè ou yo oswa ba nou enstriksyon — pa egzanp, akoz maladi, blesi, oswa yon kondisyon mantal oswa fizik — jan sa prouve pa yon lòd tribinal, yon sètifika medikal, oswa lòt dokiman nou konsidere sifizan. Nou pa oblije fè pwòp envestigasyon nou sou eta mantal oswa fizik ou epi nou ka baze nou sou dokiman ki ba nou yo.
11.3. Reprezantan legal ou (pa egzanp, yon ekzekitè, administratè, gadyen, oswa avoka) ta dwe enfòme nou atravè paj Kontakte Nou an pi vit posib ki rezonab. Nou p ap responsab pou anyen ki fèt sou kont lan, e tout aksyon konsa rete valid e obligatwa pou ou, byen ou yo, ak nenpòt siksesè nan dwa, jiskaske nou resevwa yon notifikasyon ekri reyèl.
11.4. Anvan nou diskite sou kont ou oswa aji sou nenpòt enstriksyon, reprezantan ou a dwe etabli idantite li ak otorite li pou aji pou kont ou, nan yon fason ki satisfè nou rezonableman.
11.5. Nou ka mande dokiman tankou yon sètifika lanmò, yon otorizasyon pwobasyon (grant of probate) oswa lèt administrasyon, yon sètifikasyon medikal oswa jiridik sou enkapasite, oswa — lè gen nenpòt konfli ant moun ki ka reklame — konfimasyon alekri nan men yon avoka oswa yon lòd tribinal, anvan nou aji sou nenpòt enstriksyon oswa lage okenn fon. Nou ka mande dokiman adisyonèl oswa altènatif selon jiridiksyon ou, epi nou rezève dwa nou pou nou refize aji jiskaske nou satisfè ak dokiman yo bay nou yo.
11.6. Pandan n ap tann yon rezolisyon, nou ka restriksyone kont lan (ki gen ladan sispann tranzaksyon, depo, oswa retrè), epi nou ka refize aji sou nenpòt enstriksyon san okenn responsabilite, depi nou aji yon fason rezonab ak bòn fwa.
11.7. Reprezantan ou a dwe bay dokiman ki nesesè anba Kloz sa a nan yon delè rezonab. Si pa gen okenn dokiman valab ki bay, kont lan ap kontinye sibi tèm estanda nou yo sou inaktivite, ki gen ladan dispozisyon sou kont dòmant yo ki make nan Kloz 10, epi nenpòt frè dòmant aplikab, anilasyon fon, oswa fèmti kont anba Kloz sa a ap kontinye aplike.
11.8. Nou menm, ofisye nou yo, anplwaye nou yo, ak ajan nou yo pap responsab pou anyen ki fèt, oswa ki pa fèt, an bòn fwa nan konfyans sou Kloz sa a, ki gen ladan konfyans nan dokiman oswa otorite ki jwenn pita kòm envalid oswa kontwovèse.
11.9. Pa gen anyen nan Kloz sa a ki oblije nou bay konsèy legal, fiskal, oswa planifikasyon byen. Reprezantan ou a dwe chèche konsèy legal endepandan konsènan pwobasyon, administrasyon byen, oswa nenpòt konfli sou dwa sou kont lan.
12. Relasyon ak Twazyèm Pati
12.1. Yon nan afilye nou yo ka entwodwi ou ba nou. Ou rekonèt nou pa otorize afilye nou yo pou fè okenn kontra, akò, oswa garanti pou kont nou. An patikilye, afilye yo pa gen otorite pou kolekte okenn lajan nan men ou, pou ofri okenn garanti kont pèt, pou ofri sèvis envestisman, oswa pou ofri okenn konsèy nan non nou.
13. Garanti ak endanizasyon
13.1. Ou garanti epi ou reprezante ba nou ke ou antyèman epi pèsonèlman responsab pou regle chak tranzaksyon ou antre ladan atravè kont ou avèk nou.
13.2. Ou garanti epi ou reprezante ba nou ke se sèlman ou ki kontwole aksè nan kont ou epi ke pa gen okenn minè oswa nenpòt lòt twazyèm pati ki gen aksè nan kont ou.
13.3. Ou rete antyèman responsab pou tout pozisyon ki fè tranzaksyon sou kont ou, osi byen ke nenpòt tranzaksyon kat kredi oswa lòt peman ki fèt atravè Sit Entènèt la oswa Platfòm yo pou kont ou. Ou dakò pou endemnize nou kont tout kou ak pèt nenpòt kalite nou ta ka sibi kòm yon rezilta dirèk oswa endirèk nan echèk ou pou egzekite oswa regle nenpòt tranzaksyon konsa ki antre atravè Sit Entènèt la oswa Platfòm yo.
13.4. Ou responsab pou konpanse nou pou nenpòt kou ak pèt nou ta ka sibi oswa pote kòm yon rezilta echèk ou pou respekte nenpòt nan obligasyon ou yo ki make nan Akò sa a. Sa a gen ladan endemnize nou kont nenpòt kou ki soti nan aplikasyon nenpòt nan dwa nou yo anba Akò sa a.
13.5. Nou spesifikman epi eksprè rejte tout garanti oswa reprezantasyon, eksprime oswa enplisit, estatitè oswa otreman, ki gen ladan nenpòt garanti enplisit sou komèsyalizasyon, konvenab pou yon rezon patikilye, ak non-vyolasyon, ki gen rapò ak Sèvis, Sit Entènèt, ak Platfòm yo.
13.6. Nou bay Sèvis nou yo, Sit Entènèt la, ak Platfòm yo sou yon baz “jan li ye a” ak “jan li disponib la” epi nou pa bay okenn garanti ke yo ap san erè, ke nenpòt erè ap korije, oswa ke yo san okenn entèferans twazyèm pati, tankou hakè oswa nenpòt lòt eleman danjere ki soti deyò kontwòl nou.
13.7. Nou pa fè okenn reklamasyon ke Sèvis nou yo, Sit Entènèt la, ak Platfòm yo ap disponib san okenn entèripsyon oswa ke yon sèvis san erè ap founi. Sou rezèv Kloz 14.1, nou pap responsab pou konsekans nenpòt erè oswa entèripsyon konsa.
14. Responsabilite
14.1. Pa gen anyen nan Akò sa a ki ap limite oswa eksklu responsabilite nou pou nenpòt bagay ki pa kapab limite oswa eksklu pa lwa aplikab la.
14.2. Sou rezèv Kloz 14.1, nou pa pral responsab devan ou nan kontra, nan delika, oswa yon lòt fason (ki gen ladan responsablite pou negliyans) pou (a) nenpòt pèt biznis, revni, pwofi, oswa ekonomi antisipe; (b) nenpòt depans gaspiye, koripsyon, oswa destriksyon done; (c) nenpòt pèt bòn repitasyon oswa imaj; (d) pou nenpòt pèt endirèk oswa konsekan; oswa (e) aksyon oswa omisyon nenpòt twazyèm pati, nan chak ka kote sa rive dirèkteman oswa endirèkteman an relasyon ak Akò sa a.
14.3. Sou rezèv Kloz 14.1 ak 14.2, nou ka responsab pou pèt ou yo sèlman nan limit kote pèt sa yo soti nan gwo negliyans nou, move fwa volontè, ak/oswa fwod, e responsablite total nou anvè ou pou tout reklamasyon ki soti nan oswa an relasyon ak Akò sa a (ki gen ladan kòm rezilta yon vyolasyon kontra, delika, negliyans, dapre lalwa, oswa yon lòt fason) ap limite a montan total depo yo mwens retrè yo nan Wallet ou a nan dat kòz aksyon an te leve a.
14.4. Sou rezèv Kloz 14.1, nan ka nou bay enfòmasyon, nouvèl, kòmantè sou mache a, oswa rechèch sou Sit Entènèt nou an oswa nan nenpòt kominikasyon, ki gen ladan bilten, byenke nou pran mezi rezonab pou asire egzaktitid enfòmasyon sa a, nou pa pral responsab pou okenn pèt (kit se dirèk oswa endirèk, oswa kit li soti kòm rezilta yon vyolasyon kontra, delika, negliyans, dapre lalwa, oswa yon lòt fason) ou sibi akoz nenpòt inegzaktitid oswa erè nan enfòmasyon ki bay la oswa kòm rezilta ou pran oswa pa pran yon aksyon ki baze sou enfòmasyon sa a. Si ou vle itilize enfòmasyon sa a pou ede ou nan pwòp desizyon finansye pa ou, ou fè sa nan pwòp risk ou. Kloz sa a aplike menm jan pou repons Amy jenere yo – ou itilize repons sa yo nan pwòp risk ou e ou pa dwe depann sou yo kòm baz pou okenn desizyon finansye.
14.5. Sou rezèv Kloz 14.1, nou pa pral responsab pou okenn pèt, reta, oswa echèk ki soti nan aparèy ou, navigatè ou, koneksyon entènèt ou, oswa nenpòt wallet twazyèm pati ki pa satisfè kondisyon yo etabli nan Kloz 4.2, oswa ki soti nan nenpòt enkonpatibilite, move fonksyònman, oswa echèk sekirite nan aparèy, navigatè, koneksyon, oswa wallet twazyèm pati sa a ki andeyò kontwòl nou.
14.6. Sou rezèv Kloz 14.1, nou pa pral responsab pou okenn depans, pèt, oswa domaj ki soti nan vyolasyon ou fè nan akò lisans twazyèm pati, ki gen ladan nenpòt itilizasyon komèsyal san otorizasyon nan kontni, graf, zouti, oswa lojisyèl ou jwenn aksè atravè oswa ou itilize an relasyon ak Platfòm nou yo. Ou rekonèt ke kontni ak lojisyèl twazyèm pati sa yo bay sèlman pou itilizasyon pèsonèl, sof si founisè twazyèm pati konsène a pèmèt sa eksplisitman anba yon lisans dirèk. Anplis, tout lojisyèl dwe itilize nan pwòp risk ou. Nou pa pral responsab pou okenn pèt finansye ki rive akoz itilizasyon lojisyèl twazyèm pati sou Platfòm Tranzaksyon nou yo.
15. Rezilyasyon
15.1. Ou ka mete fen nan Akò sa a nenpòt lè lè ou voye yon avi ba nou (dapre Kloz 18). Apre ou voye avi a ba nou, ou dwe fèmen tout tranzaksyon ouvè yo osito sa rezonab posib e, nan tout ka, nan venteyen (21) jou, apre sa nou rezève dwa pou fèmen tranzaksyon ou yo pou kont pa ou (nan pri mache aktyèl la lè sa a) anvan nou fèmen kont Deriv ou a definitivman.
15.2. Nou ka mete fen nan Akò sa a e fèmen kont Deriv ou a nenpòt lè lè nou ba ou yon avi venteyen (21) jou (dapre Kloz 18). Apre nou ba ou avi a, nou pap aksepte okenn nouvo enstriksyon nan men ou. Ou dwe fèmen nenpòt pozisyon ouvè nan venteyen (21) jou apati dat avi a, apre sa nou rezève dwa pou fèmen tranzaksyon ou yo pou kont pa ou (nan pri mache aktyèl la lè sa a) anvan nou fèmen kont Deriv ou a definitivman.
15.3. Nou ka mete fen nan Akò sa a e fèmen kont Deriv ou a nenpòt lè san preyavi:
15.3.1. Si ou vin enkapab peye dèt ou yo lè yo rive matirite oswa ou tonbe fayit oswa ensolvab, jan sa defini anba nenpòt lwa fayit oswa ensolvabilite aplikab;
15.3.2. Si yo nonmen yon reseptè, egzaminatè, oswa administratè pou tout oswa yon pati nan biznis ou oswa byen ou yo oswa yo retire ou nan rejis konpayi yo nan jiridiksyon kote ou enkòpore oswa yo bay yon lòd oswa pase yon rezolisyon pou likidasyon;
15.3.3. Si ou vyole yon fason materyèl nenpòt tèm nan Akò sa a;
15.3.4. Si ou te fè nou yon deklarasyon materyèl ki pa kòrèk oswa nenpòt deklarasyon ou fè nou se fo oswa twonpè nan nenpòt aspè materyèl nan moman li te bay la;
15.3.5. Si ou pa bay okenn enfòmasyon nou mande dapre Akò sa a;
15.3.6. Si nou kwè rezonableman ke gen yon risk sekirite oswa regilasyon nan kontinye Akò sa a avèk ou;
15.3.7. Pou rezon ki gen rapò ak politik entèn nou yo;
15.3.8. Si lalwa aplikab oswa yon otorite regilasyon mande nou fè sa;
15.3.9. Jan sa etabli nan Kloz 5.3, 7.7, ak 7.8 nan Kondisyon Jeneral Itilizasyon sa yo; oswa
15.3.10. Jan sa deskri nan Tèm Tranzaksyon yo oswa Tèm Fon ak Transfè yo.
Si nou mete fen nan Akò sa a dapre Kloz 15.3 sa a, nou rezève dwa pou fèmen tranzaksyon ou yo pou kont pa ou (nan pri mache aktyèl la lè sa a) anvan nou fèmen kont Deriv ou a definitivman.
15.4. Lè Akò sa a fin rezilye:
15.4.1. Nou rezève dwa pou dedwi nan kont ou tout montan ki poko peye nou dwe toujou;
15.4.2. Nou pral voye tounen ba ou san reta endi balans nèt tout lajan ki rete nan Wallet ou a, lè nou voye fon yo dirèkteman nan kont labank ou oswa yon lòt metòd peman ki verifye, sof si nou gen dwa pou nou kenbe fon yo dapre Akò sa a oswa dapre lwa ki aplikab yo (pa egzanp, si nou sispèk fon yo se pwodui yon krim); epi
15.4.3. Ou dwe sispann imedyatman itilize oswa gen aksè nan Sit Entènèt la, Sèvis yo, ak Platfòm yo, ki gen ladan tout lojisyèl tyès pati ki genyen ladan yo.
15.5. Fen Akò sa a pa afekte okenn obligasyon oswa dwa yon pati ki te deja egziste anvan fen a.
15.6. Kloz sa yo ap kontinye aplike menm aprè Akò sa a fini: 1 (Entwodiksyon), 5 (Konnen kliyan ou), 10 (Kont inaktif), 11 (Lanmò oswa Enkapasite), 13 (Garanti ak endanizasyon), 14 (Responsablite), 15 (Fen Akò a), 16 (Dwa pwopriyete entelektyèl), 17 (Evènman fòs majè), 18 (Kominikasyon avèk nou), 19 (Plent), 20 (Lwa aplikab ak jiridiksyon), ak 21 (Divès).
16. Dwa pwopriyete entelektyèl
16.1. Ou rekonèt tout dwa pwopriyete entelektyèl nan Sit Entènèt la ak Platfòm yo se pwopriyete nou, afilye nou yo, oswa moun ki bay nou lisans yo, ki gen ladan tout enfòmasyon, teknoloji, ak lòt materyèl ki gen rapò, ki gen ladan tout lojisyèl, konsèp, metodoloji, teknik, modèl, modèl dokiman, aloritm, sekrè komèsyal, pwosesis, enfòmasyon, materyèl, kòd sous, estrikti, sekans, òganizasyon, imaj, tèks, grafik, ilistrasyon, done, ak konesans teknik ki genyen ladan yo, tout modifikasyon, chanjman, mizajou, amelyorasyon, ak travay derive ki soti ladan yo, ansanm ak tout dokimantasyon ak manyèl ki gen rapò.
16.2. Ou rekonèt pwopriyete entelektyèl nan Sit Entènèt nou an ak Platfòm nou yo se yon lisans (pa yon vant) ba ou sèlman dapre Akò sa a, epi ou pa gen okenn lòt dwa, tit, oswa enterè nan dwa pwopriyete entelektyèl Sit Entènèt la ak Platfòm yo.
16.3. Ou pa dwe, an rapò ak Sit Entènèt la, Platfòm yo, nenpòt pati ladan yo, ak nenpòt lojisyèl tyès pati ki genyen ladan yo:
16.3.1. Fè reverse engineering, demonte, oswa eseye nenpòt lòt fason pou jwenn kòd sous la, sof si lwa a pèmèt sa klèman epi eksepte nenpòt kòd ki disponib piblikman sou baz open source;
16.3.2. Kopye, modifye, oswa tradui okenn nan materyèl yo;
16.3.3. Retire tout avi egzijans pwopriyetè;
16.3.4. Kontoune okenn limitasyon teknik oswa aktive okenn karakteristik ki dezaktive; oswa
16.3.5. Itilize pwodwi sa yo nan objektif pou devlope karakteristik oswa fonksyon ki fè konkirans ak yo.
16.4. Ou rekonèt mo “Deriv” la ak logo “Deriv” la se mak komèsyal anrejistre.
16.5. Ou dwe mande konsantman alekri nou davans pou kopye ak distribiye materyèl nou yo pou objektif ki pa komèsyal, epi nou pral bay konsantman nou sèlman si chak kopi materyèl la rete entak.
16.6. Pou kopye oswa redistribiye materyèl nou yo pou objektif komèsyal oswa pou okenn tip konpansasyon, ou dwe (a) jwenn pèmisyon alekri nou davans epi (b) asire w tout kopi yo gen avi sa a nan yon pozisyon ki vizib klèman: “Copyright Deriv 2026. All rights reserved”.
16.7. Tanpri note si ou kontakte nou avèk nenpòt sijesyon pou modifikasyon ak amelyorasyon pou Sit Entènèt nou an oswa Platfòm nou yo, nou ka fè modifikasyon ki baze sou sijesyon ou yo, men nou pa oblije fè sa. Nenpòt modifikasyon oswa amelyorasyon ki fèt nan Sit Entènèt la oswa Platfòm yo ki baze sou remak ou yo ap rete sèl pwopriyete pa nou ak moun ki bay nou lisans yo.
17. Evènman fòs majè
17.1. Evènman fòs majè se evènman ki depase kontwòl nenpòt nan de pati yo epi ki pa t prevwa rezonableman. Yo ka gen ladan yo:
17.1.1. Nenpòt lagè, aksyon eta oswa gouvènman, zak tèworis, dife, grèv, revòlt, twoub sivil oswa aksyon endistriyèl;
17.1.2. Katastwòf natirèl tankou inondasyon, tònad, tranbleman tè, ak siklòn;
17.1.3. Ijans sante piblik ki konsène nasyon an oswa entènasyonal, epidemi, oswa pandemi;
17.1.4. Sispansyon, fèmti, oswa nasyonalizasyon yon echanj;
17.1.5. Nenpòt aksyon oswa règleman yon gouvènman oswa yon kò oswa otorite siprenasyonal fè, ki nou (nan yon fason rezonab) kwè anpeche nou kenbe yon mache annòd oswa enpozisyon limit oswa kondisyon enòmal pa yon gouvènman sou nenpòt enstriman ak/oswa derive li sou Platfòm nou yo;
17.1.6. Pàn teknik nan transmisyon, kominikasyon, oswa enstalasyon òdinatè, pàn kouran, oswa pàn elektwonik oswa ekipman;
17.1.7. Echèk nenpòt twazyèm pati (ki gen ladan yon founisè, founisè likidite, courtye entèmedyè, ajan, gadyen, bous, chanm konpansasyon, oswa òganizasyon regilasyon) pou akonpli obligasyon li yo oswa pou bay nou sèvis li yo;
17.1.8. Yon evènman ki pèturbe mache a anpil, ki gen ladan femen anvan lè tranzaksyon nan yon mache patikilye;
17.1.9. Chanjman eksesif (kit yo egziste deja oswa yo prevwa yo rezonableman) nan pri, ofrann, oswa demann nenpòt pwodwi; oswa
17.1.10. Lòt evènman yo pa t prevwa, yo pa t anticipe, ak yo pa t predi, ki pa depann de volonte pati yo.
17.2. Nou pa p responsab pou okenn reta oswa echèk nan egzekisyon nenpòt nan obligasyon nou dapre Akò sa a, nan limit kote sa a rezilta nan yon evènman fòs majè.
17.3. Si nou detèmine ke yon evènman fòs majè egziste, nou ka, san avètisman e nenpòt lè, nan yon fason rezonab, pran youn oswa plizyè nan etap sa yo:
17.3.1. Chanje orè tranzaksyon pou nenpòt tranzaksyon patikilye;
17.3.2. Diminye levye;
17.3.3. Chanje kondisyon maj ou yo, ki ka vle di ou oblije bay maj adisyonèl;
17.3.4. Limite disponibilite enstriksyon ou ka bay konsènan yon tranzaksyon;
17.3.5. Anile tout pozisyon ouvè nan enstriman ki afekte yo; oswa
17.3.6. Fèmen nenpòt oswa tout pozisyon ouvè ou yo nan yon pri nou (nan yon fason rezonab) konsidere apwopriye.
17.4. Si nou pran nenpòt nan mezi sa yo, sou rezèv Kloz 14.1, nou p ap responsab devan ou pou okenn pèt.
18. Kominikasyon avèk nou
18.1. Ou ka kontakte nou atravè online chat, WhatsApp, oswa Amy. Ou va jwenn bouton aksè rapid sou Sit Entènèt nou an. Amy se yon sistèm otomatik ki disponib pou kesyon sipò jeneral — si ou vle pale avèk yon manm nan ekip nou an, ou ka mande pou yon ajan an dirèk nenpòt lè.
18.2. Nou angaje nou pou rezoud kesyon ou nan pi vit tan posib e nou apresye pasyans ou pandan nou pran tan pou rezoud pwoblèm nan.
18.3. Si nou pa kapab rezoud kesyon ou oswa ou santi repons nou an pa satisfezan, ou ka soumèt yon plent ofisyèl bay nou lè w suiv pwosesis ki dekri nan Kloz 19 (Plent) anba a.
18.4. Se responsabilite ou pou asire w ou kapab resevwa imèl nou voye ba ou yo.
18.5. Nenpòt avi oswa kominikasyon ki egzije oswa pèmèt yo bay anba Akò sa a dwe fèt alekri e yo dwe konsidere kòm byen sèvi, bay, livre, ak resevwa lè yo livre nan adrès imèl destinatè a. Pou objektif klòz sa a, “Jou Ouvrab yo” refere a jou ouvrab nan jiridiksyon kote nou enkòpore (gade Klòz 1.1). Nenpòt avi ki voye pa imèl ap konsidere kòm resevwa nan pwochen Jou Ouvrab ki vini apre jou li te voye a. Si jou kote avi a konsidere kòm resevwa a pa yon Jou Ouvrab, Lè sa a, avi a konsidere kòm resevwa nan pwochen Jou Ouvrab la.
19. Plent
19.1. Nou angaje nou pou nou asire plent yo trete byen vit e san patipri.
19.2. Si ou vle depoze yon plent konsènan Sèvis nou yo, ou ka fè sa lè ou voye detay ak prèv ki gen rapò ak plent ou an ba nou nan complaints@deriv.com. Nou pral konfime resepsyon plent ou an pa email, envestige plent ou an, epi voye ou yon repons final nan yon peryòd kenz (15) Jou Ouvrab apati dat nou resevwa plent lan. Pou plis enfòmasyon, tanpri li Politik sou Plent nou an.
20. Lwa aplikab ak jiridiksyon
20.1. Akò sa a ansanm ak nenpòt diferan ki soti nan, ki gen rapò ak, oswa ki konsène, entèpretasyon Akò sa a (ki gen ladan diferan ki pa kontraktyèl yo) ap gouvène pa lwa jiridiksyon patnè kontraktyèl ou a, jan sa endike anba a:
20.1.1. Deriv (BVI) Ltd: British Virgin Islands;
20.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited: Cayman Islands;
20.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd: Mauritius;
20.1.4. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;
20.1.5. Deriv (FX) Ltd: Federal Territory of Labuan (Malaysia);
20.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA: Panama;
20.1.7. Deriv Capital International Ltd: Samoa; oswa
20.1.8. Deriv (SVG) LLC: Sent Vensan ak Grenadin yo.
21. Divès dispozisyon
21.1. Akò sa a reprezante akò konplè ant ou menm ak nou menm, e li ranplase tout akò, pwomès, garanti, ak deklarasyon anvan yo (kit yo ekri oswa vèbal) ki gen rapò ak sijè sa a.
21.2. Si yon tribinal oswa yon antite administratif ki gen jiridiksyon konpetan jwenn yon dispozisyon nan Akò sa a ki envalid oswa ki pa aplikab, envalidite oswa enaplikabilite sa a p ap afekte lòt dispozisyon Akò sa a, ki ap kontinye rete an vigè nèt.
21.3. Si nou pa ensiste pou ou akonpli okenn nan obligasyon ou yo dapre Akò sa a, oswa si nou pa fè respekte dwa nou genyen sou ou, oswa si nou pran reta pou fè sa, sa pa vle di nou te abandone dwa nou genyen sou ou e sa pa vle di ou pa oblije respekte obligasyon sa yo. Si nou chwazi pa reponn a yon manke angajman ou fè, nou ap fè sa sèlman an ekri, e sa pa vle di nou ap otomatikman pa reponn a nenpòt lòt manke angajman ou fè pita.
21.4. Nou gen dwa transfere nenpòt oswa tout dwa nou genyen dapre Akò sa a bay yon twazyèm pati.
21.5. Ou pa gen dwa transfere nenpòt oswa tout dwa ou genyen dapre Akò sa a bay yon twazyèm pati san konsantman ekri nou alavans.
