Dokiman sa a mete kanpe kondisyon jeneral ki aplike pou itilizasyon ou fè pwodwi ak sèvis nou yo. Nou rekòmande ou enprime yon kopi pou dosye ou.
1. Entwodiksyon
1.1. Patnè kontra ou an se antite kote kont ou anrejistre (“Deriv”), ki ka youn nan sa yo:
1.1.1. Deriv (BVI) Limited (Nimewo Konpayi 1841206), yon konpayi ki enkòpore nan Zile Vyèj Britanik yo ak adrès anrejistre li nan Floor 4, Banco Popular Building, Road Town, Tortola VG-1110, British Virgin Islands;
1.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited (Nimewo Konpayi 406695), yon konpayi ki enkòpore nan Zile Cayman ak adrès anrejistre li nan Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands;
1.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd (Nimewo Konpayi 209524), yon konpayi ki enkòpore nan Repiblik Moris ak adrès anrejistre li nan 2nd Floor, Offices 201 & 214, Ebene Square Business Hub, Lot E42, Rue de L'Estragon, Ebene, 72201, Republic of Mauritius;
1.1.4. Deriv (V) Ltd (Nimewo Konpayi 014556), yon konpayi ki enkòpore nan Repiblik Vanyatou ak adrès anrejistre li nan Unit 1, Starfish Lagoon Townhouses, Second Lagoon, Port Vila, Republic of Vanuatu;
1.1.5. Deriv (FX) Ltd (Nimewo Konpayi LL13394), yon konpayi ki enkòpore nan Teritwa Federal Labwan (Malezi) ak adrès anrejistre li nan No. 1-23A, First Floor, Paragon, Jalan Tun Mustapha, 87008, Federal Territory of Labuan, Malaysia;
1.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA (Nimewo Konpayi 155783176), yon konpayi ki anrejistre nan Panama ak adrès anrejistre li nan Calle 50, Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, Provincia de Panamá, República de Panamá;
1.1.7. Deriv Capital International Ltd (Nimewo Konpayi 85936), yon konpayi ki enkòpore nan Samoa, ak biwo anrejistre li ki sitiye nan Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa; oswa
1.1.8. Deriv (SVG) LLC (Nimewo Konpayi 273 LLC 2020), yon konpayi ki enkòpore nan Sen Vensan ak Grenadin ak adrès anrejistre li nan First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines.
Tèm “nou”, “nou”, ak “pa nou” refere a Deriv. Ou ka jwenn enfòmasyon regilasyon sou paj Enfòmasyon Regilasyon nou an. Nou bay sèvis ki pèmèt ou fè tranzaksyon sou sèten enstriman finansye epi transije ak sèten byen vityèl (“Sèvis yo”).
1.2. Kondisyon Jeneral Itilizasyon sa yo, ansanm ak Kondisyon Tranzaksyon yo, Kondisyon Fon ak Transfè yo, Divilgasyon Risk la, ak Kondisyon Adisyonèl ki aplike pou antite kote kont ou anrejistre a, chak nan yo disponib sou paj Kondisyon jeneral nou an, fòme akò a ant ou menm ak Deriv (chak amande detanzantan, ansanm, “Akò a”). Si yo ofri ou yon pwomosyon, bonis, ankourajman, oswa yon lòt ofrans similè, kondisyon espesifik pou ofrans sa a (“Kondisyon Pwomosyon yo”) ap fè pati Akò a tou ant ou menm ak Deriv, men sèlman nan limit Kondisyon Pwomosyon yo aplike pou ou. Ou aksepte klèman kondisyon Akò a, epi nou dakò pou ou aksede epi itilize Sèvis nou yo (jan sa dekri pi lwen nan Kloz 2 anba a). Si gen nenpòt konfli ant Kondisyon Jeneral Itilizasyon sa yo, Kondisyon Tranzaksyon yo, Kondisyon Fon ak Transfè yo, Divilgasyon Risk la, ak nenpòt Kondisyon Pwomosyon ki aplike pou ou, lòd priyorite sa a ap aplike (nan limit sa enpòtan pou sijè a): (i) Kondisyon Pwomosyon yo; (ii) Kondisyon Jeneral Itilizasyon sa yo; (iii) Kondisyon Tranzaksyon yo; (iv) Kondisyon Fon ak Transfè yo; epi (v) Divilgasyon Risk la.
1.3. Se responsablite ou pou verifye sit entènèt nou an detanzantan pou revize dènye vèsyon Akò a. Nou rezève dwa pou nou amande Akò a, jan lalwa pèmèt li, san avètisman, epi se responsablite ou pou verifye sit entènèt nou an pou dènye vèsyon Akò a. Akò amande a ap vin valab yon fwa li pibliye sou "Sit Entènèt" nou an, ki refere a https://deriv.com ak tout sou-domèn li yo ak nenpòt lòt sit entènèt, domèn, oswa aplikasyon mobil nou opere kote nou bay Sèvis yo. Si nou fè chanjman enpòtan nan Akò a, nou ap notifye ou. Si ou rejte nenpòt varyasyon nan Akò a, ou dwe sispann itilize Sit Entènèt ak Sèvis nou yo, epi nou ap mete fen nan Akò sa a selon Kloz 14. Kontinyasyon itilizasyon ou fè Sit Entènèt ak Sèvis yo ap konstitye aksepte varyasyon an.
1.4. Tèm yo itilize nan Akò sa a, tankou “ki gen ladan” oswa “pou egzanp”, se pa mo limitasyon epi yo dwe entèprete kòmsi yo swiv pa mo “san limitasyon”. Tit yo nan Akò sa a se sèlman pou fasilite epi yo pa dwe afekte nan okenn fason siyifikasyon oswa entèpretasyon Akò sa a.
1.5. Lang ofisyèl ak kontwolan pou tout aspè Sèvis nou yo ak relasyon nou avè ou se anglè. Sa aplike pou Akò sa a, tout kontni Sit Entènèt la, ak tout kominikasyon ofisyèl. Pou konvenyans ou, nou ka kominike avè ou oswa bay kontni nan lòt lang pase anglè, kèk ladan yo ka tradwi lè l sèvi avèk teknoloji otomatize. Tout kontni ak kominikasyon ki pa an anglè yo bay sèlman kòm yon jès kourtwazi. Si gen nenpòt konfli, diferans, oswa anbigwite nan siyifikasyon oswa entèpretasyon, kesyon an ap rezoud lè l sèvi avèk lang anglè a kòm referans, ki ap otorite epi ki ap prevalwa nan tout matyè yo.
2. Pwovizyon pwodwi ak Sèvis yo
2.1. Nou bay Sèvis nou yo atravè platfòm ki pòte mak Deriv ki disponib sou Sit Entènèt la (“Platfòm yo”).
2.2. Pwodwi nou yo gen ladan yo yon pòtfèy dijital (“Pòtfèy”) ki pèmèt ou jere lajan atravè kont ou yo.
2.3. Pwodwi ak Sèvis ou itilize yo detèmine antite Deriv ki lye ak kont ou.
2.3.1. Deriv (BVI) Ltd lye ak kont ki bay aksè a pwodwi sa yo:
2.3.1.1. Kontra Estanda pou Diferans (“CFD”) sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5; epi
2.3.1.2. CFD zero-spread sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5.
2.3.2. Deriv Investments (Cayman) Limited konekte ak kont ki bay aksè a CFD sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5.
2.3.3. Deriv (Mauritius) Ltd konekte ak kont ki bay CFD sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5.
2.3.4. Deriv (V) Ltd konekte ak kont ki bay aksè a CFD sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5.
2.3.5. Deriv (FX) Ltd konekte ak kont ki bay aksè a CFD sou enstriman finansye atravè Deriv MT5.
2.3.6. Deriv Capital International Ltd konekte ak kont ki bay aksè a Options ak Multipliers sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv Trader ak Deriv Bot.
2.3.7. Deriv Solutions (Panama) SA konekte ak kont ki bay aksè a acha ak vant Spot pou aktif vityèl ki sipòte yo ak negosyasyon kontra Futures pèpetyèl ak levye sou aktif vityèl yo.
2.3.8. Deriv (SVG) LLC konekte ak kont ki bay aksè a pwodwi ak sèvis sa yo:
2.3.8.1. CFD estanda sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5;
2.3.8.2. CFD san swap sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv MT5;
2.3.8.3. CFD sou enstriman finansye ak Endis Derive atravè Deriv cTrader;
2.3.8.4. Tranzaksyon lajan fiat ak kriptomonè;
2.3.8.5. Kras lajan (Wallet); epi
2.3.8.6. Tranzaksyon Deriv P2P.
2.3.9. Enstriman finansye ak Endis Derive espesifik ki disponib sou chak Platfòm ka varye e yo sijè a chanjman detanzantan.
2.4. Sèvis nou yo ofri sou yon baz ki pa fasafas, e kominikasyon nou fèt atravè Sit Entènèt nou an, imèl, ak lòt kominikasyon elektwonik. Kominikasyon avè w atravè Amy, asistan chat AI nou an ("Amy"), pa fè pati sèvis nou ofri yo e li disponib sèlman pou kesyon sipò jeneral.
2.5. Sèvis nou yo ofri sou yon baz ekzekisyon sèlman. Sa vle di ou responsab pou pran pwòp desizyon ak aksyon envestisman ou lè w ap transmèt lòd tranzaksyon ou atravè Sit Entènèt la. Nou pral ekzekite nenpòt enstriksyon espesifik ou ban nou, e nou pa oblije asire ke tranzaksyon yo apwopriye oswa konvenab pou ou. An patikilye, anyen ki kominike atravè Amy pa konstitiye konsèy envestisman, rekòmandasyon pèsonèl, oswa sikitasyon pou fè tranzaksyon.
2.6. Tranzaksyon CFD pa ba w okenn dwa sou enstriman sou-jasan tranzaksyon ou an, sa vle di ou pap gen okenn enterè, ni dwa pou achte, nan okenn aksyon sou-jasan ki gen rapò ak enstriman sou-jasan sa yo paske CFD yo reprezante sèlman yon valè teyorik.
2.7. Nou rezève dwa eksklizif pou detèmine pòte, disponiblite, ak nati sèvis ak pwodwi nou ofri w yo.
2.8. Nou bay Sèvis nou yo sèlman pou moun ki rezide nan sèten peyi akoz restriksyon legal ak regilatè ak politik entèn nou yo. Nou ka chanje lis peyi yo detanzantan.
2.9. Nou ka chwazi entwodwi, modifye, oswa sispann sèvis ak pwodwi pou nenpòt rezon, tankou rezon ki gen rapò ak konfòmite regilatè, efikasite operasyonèl, oswa konsiderasyon estratejik. Nan nenpòt sikonstans konsa, nou pral fè efò rezonab pou avize w e ba w gid sou jesyon kont ou.
2.10. Ou dakò ke frè aplikab sou sèten tranzaksyon ak Sèvis. Nou pral fè efò rezonab pou divilge frè ki aplikab pou yon tranzaksyon espesifik, ansanm ak nenpòt to konvèsyon ak kout ki asosye (pa egzanp, an rapò ak tranzaksyon ki enplike aktif vityèl), anvan ou bay yon enstriksyon final pou kontinye. Lè ou konfime yon tranzaksyon, ou dakò peye nenpòt frè konsa, ki ka dedwi dirèkteman nan kont ou oswa nan valè tranzaksyon an.
2.11. Antite kote ou ka gen yon kont depann de peyi rezidans ou ak pwodwi ou vle fè tranzaksyon ladan yo.
3. Gadyènite aktif vityèl yo
3.1. Nou pa yon gadyen endepandan. Nou kenbe oswa kontwole aktif vityèl ki kenbe nan kont kliyan separe pou kont ou sèlman pou fasilite transfè, echanj, oswa lòt Sèvis.
3.2. Tit sou aktif vityèl ki kenbe nan kont ou rete avè w tout tan. Nou pa akeri tit sou aktif vityèl ou yo eksepte jan estriktman nesesè pou regle enstriksyon ou yo oswa jan konpanse kont montan nou dwe anba Kloz 7.2.
3.3. Nou kenbe rejis entèn ki distenge aktif vityèl ou yo de pwòp aktif nou yo ak sa lòt kliyan yo. Aktif vityèl ki kenbe pou kont ou pa disponib pou kreditè nou yo.
3.4. Aktif vityèl ou yo kenbe nan pòtfèy (wallet) jere pa nou atravè founisè enfrastrikti echanj ak pòtfèy tyès pati. Nou rete responsab devan w pou aktif ou yo; sepandan, pèturbasyon operasyonèl, ensidan sekirite sibènetik, oswa fayit founisè sa yo ka lakòz reta oswa limitasyon lè w ap aksede, rekipere, oswa fè tranzaksyon ak aktif ou yo (gade Kloz 3.8 ak 3.9 nan Divilgasyon Risk).
3.5. Nou pa prete, re-ipoteke, oswa itilize aktif vityèl ou yo pou pwòp kont nou pou okenn lòt rezon, eksepte jan nesesè pou regle enstriksyon ou yo oswa jan espresyèman dakò avè w.
4. Aksè a Sèvis nou yo
4.1. Pou ouvri yon kont Deriv e itilize Sèvis nou yo, ou dwe ranpli tout kondisyon sa yo, epi ou fè deklarasyon sa yo ban nou:
4.1.1. Ou li Akò a nan antye e ou konprann ke ou pral achte e vann tranzaksyon sijè a Akò sa a (ki gen ladan, pou evite konfizyon, risk yo dekri nan Divilgasyon Risk);
4.1.2. Ou li Politik Konfidansyalite nou an e ou konnen kijan nou trete done pèsonèl. Ou li tou Avi Asistan AI Amy a, ki eksplike kijan done pèsonèl ou trete lè w itilize Amy;
4.1.3. Ou aji sèlman pou pwòp benefis ou e pa pou okenn lòt moun oswa pou kont okenn lòt moun;
4.1.4. Ou gen 18 an oswa plis; epi
4.1.5. Ou pa yon rezidan nan yon peyi kote nou pa ofri sèvis nou yo (gade Kloz 2.8).
4.1.6. Ou ka gen sèlman yon sèl kont ak gwoup konpayi Deriv, kreye lè ou enskri avèk nou, epi ou pa dwe ouvri, kenbe, kontwole, oswa benefisye nan okenn lòt kont anplis. Nenpòt lòt kont ou kenbe, kontwole, oswa benefisye ladan l ap trete kòm yon "Kont Duplika". Restriksyon sa a pa aplike a okenn kont Platfòm, Wallet, sou-kont, oswa kont espesifik pou pwodwi nou bay anba kont prensipal ou a.
4.2. Pou aksede Sèvis nou yo, ou ap bezwen yon òdinatè oswa yon aparèy mobil ki konpatib, yon koneksyon entènèt fyab, ak yon navigatè entènèt ki konpatib. Pou sèten tranzaksyon, tankou sa ki gen rapò ak byen vityèl, ou ka bezwen yon pòtfèy byen vityèl tyès pati ki konpatib. Se sèlman responsabilite ou pou asire aparèy ou, navigatè ou, koneksyon entènèt ou, ak nenpòt pòtfèy tyès pati ou itilize konpatib e apwopriye pou itilizasyon Sèvis yo.
4.3. Sou rezèv kondisyon Akò sa a, e depi nou aksepte ou kòm yon kliyan, nou ba ou yon lisans pou itilize Platfòm yo sèlman pou itilizasyon ak benefis pèsonèl ou. Nan limit lojisyèl tyès pati enkli nan Platfòm yo, ou dwe respekte kondisyon nenpòt lisans lojisyèl tyès pati yo ba ou detanzantan.
4.4. Si ou deside itilize oswa telechaje lojisyèl tyès pati sou ki Sèvis nou yo aksesib (an patikilye, MT5), ou dakò pou respekte tèm ak kondisyon ki tabli nan Akò sa a. Ou konprann ke ou pap kapab plase lòd jiskaske nou aksepte ou kòm yon kliyan.
4.5 Si ou gen yon kont Deriv cTrader, ou dakò pou respekte tèm sa yo.
4.6. Si ou gen yon kont Deriv Nakala, ou dakò pou respekte tèm sa yo.
4.7. Ou responsab pou asire kredansyèl kont ou rete konfidansyèl e ke pèsonn lòt pase ou pa itilize yo. Ou dwe enfòme nou imedyatman si ou vin konnen kredansyèl kont ou konpwomèt oswa kont ou te itilize pa yon lòt moun ki pa ou. Si nou kwè gen yon vyolasyon sekirite, nou ka egzije ou chanje kredansyèl kont ou.
4.8. Ou pa dwe bay oswa ofri bay aksè a kapital oswa fon pou tyès pati fè tranzaksyon avèk nou. Ou pa dwe itilize sèvis okenn tyès pati ki ofri bay kont finanse pou ou fè tranzaksyon sou Platfòm nou yo.
5. Konnen Kliyan Ou (Know Your Customer)
5.1. Jeneral
5.1.1. Ou dakò pou ba nou enfòmasyon ak dokiman ki vrè, konplè e egzat pandan enskripsyon, ki gen ladan non ou, adrès rezidansyèl pèmanan ou, dat nesans ou, kote ou fèt, peyi rezidans ou, nimewo kontak ou, ak adrès imèl ou.
5.1.2. Nou gen dwa fè yon verifikasyon (due diligence) sou ou, ki gen ladan kolekte sèten enfòmasyon ak verifye idantite ou ak adrès rezidansyèl pèmanan ou atravè dokiman. Pou verifye idantite ou, nòmalman ou ap bezwen ba nou dokiman oswa telechajman sa yo:
5.1.2.1. Yon selfi;
5.1.2.2. Yon kopi klè, an koulè, yon pyès idantite valid gouvènman te bay ki poko ekspire, tankou yon paspò, yon pèmi kondwi, oswa yon kat idantite;
5.1.2.3. Prèv adrès, ki se yon dokiman ofisyèl ki gen adrès rezidansyèl ou ladan l. Dokiman aksepte yo ka gen ladan yo yon kopi releve bank ou, fakti kouran, fakti dlo oswa gaz, fakti taks minisipal, lèt taks, fakti telefòn fiks (fakti telefòn mobil pa aksepte), fakti sèvis televizyon, fakti entènèt lakay, oswa fakti kolekte fatra otorite lokal. Fakti a dwe montre non konplè ou ak adrès ou. Li enpòtan pou nou remake ke fakti sèvis piblik la pa dwe gen plis pase douz (12) mwa, e detay yo sou fakti a dwe koresponn ak enfòmasyon pèsonèl ou te bay lè ou te ouvri kont avèk nou; e
5.1.2.4. Prèv richès: yon dokiman ofisyèl ki montre sous fon ou, pa egzanp, bòdwo salè ou oswa releve bank ou.
5.1.3. Nou rezève dwa pou nou egzèse jijman absoli lè n ap deside si nou aksepte oswa non demand ou pou ouvri yon kont avèk nou. Nou pa gen okenn obligasyon pou bay rezon pou desizyon nou pou rejte demand ou.
5.1.4. Apre ou fin admèt kòm yon kliyan, ou dakò pou ba nou nenpòt enfòmasyon oswa dokiman nou mande nan delè nou fikse. Si nenpòt nan dokiman KYC ou ekspire, nou gen dwa mande dokiman KYC adisyonèl ki poko ekspire, e ou dakò pou ba nou sa. Nou rezève dwa pou restren peman e/oswa refize Sèvis nou yo pou ou si enfòmasyon e/oswa dokiman yo mande a pa bay alè.
5.1.5. Se sèlman ou, kòm posesè kont lan, ki ka depoze oswa retire fon nan oswa soti nan kont lan. Ou dakò pou ba nou prèv ke yon kont oswa yon metòd peman se pou ou si nou mande sa. Tout fon ou depoze nan kont ou dwe pou ou sèlman. Ou pa ka kenbe fon yon tyès pati oswa mete fon ansanm ak yon tyès pati.
5.1.6. Ou dakò pou pèmèt enfòmasyon ou divilge bay tyès pati pou rezon KYC ak nenpòt lòt verifikasyon.
5.2. Taks
5.2.1. Nou ka kolekte enfòmasyon debaz konsènan sitiyasyon taks ou pou rezon respekte obligasyon nou anba lejislasyon ki gen rapò ak Common Reporting Standard (CRS), Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), ak nenpòt lòt lejislasyon rapò taks aplikab. Sa vle di nou pral mande ou ba nou enfòmasyon ki idantifye ou pèsonèlman, ki gen ladan nimewo idantifikasyon taks ou, peyi kote ou se yon rezidan fiskal, konfimasyon si ou se yon sitwayen ameriken oswa si kote ou fèt se Ozetazini, e/oswa nenpòt lòt enfòmasyon ki ta nesesè anba lwa aplikab yo.
5.2.2. Enfòmasyon fiskal ou ta ka bay yo ap divilge sèlman bay otorite ki gen obligasyon legal pou kolekte enfòmasyon sa a pou rapò fiskal. Nou pral divilge enfòmasyon fiskal ou bay yo sèlman nan limit obligasyon legal nou genyen. Nou pa itilize, divilge, oswa trete enfòmasyon sa a nan okenn lòt fason nenpòt lè.
5.2.3. Ou dwe enfòme nou san okenn reta enjistifye sou nenpòt chanjman nan rezidans ou, estati sitwayènte ou, non ou, adrès ou, oswa nenpòt lòt chanjman ki gen rapò ak pwofil ou pandan peryòd Akò sa a.
5.2.4. Ou antyèman responsab afè fiskal ou yo, ki gen ladan tout deklarasyon aplikab yo ak respekte tout lwa ak règleman aplikab yo. Nou pa bay okenn konsèy sou fiskalite ak/oswa sitiyasyon fiskal pèsonèl ou. Nou pap aksepte okenn responsablite pou nenpòt konsekans fiskal negatif ki soti nan itilizasyon Sèvis Deriv ofri yo.
5.3. Fwod
5.3.1. Nou rezève dwa pou bloke oswa kenbe lajan ki nan kont ou, anile nenpòt pwofi, sispann kont ou, mete fen nan Akò sa a san avètisman, e/oswa anile nenpòt demann pou depo, retrè, oswa ranbousman lajan ou si nou konnen oswa nou gen rezon pou kwè ke yon fwod te fèt oswa ap fèt, ki gen ladan si youn oswa plizyè nan ka sa yo se vre:
5.3.1.1. Kont ou te ouvri anba yon fo non oswa yon non fiktif;
5.3.1.2. Ou te soumèt dokiman(yo) fo oswa modifye; oswa
5.3.1.3. Ou te enskri avèk plis pase yon sèl adrès imel/nimewo telefòn.
5.3.2. Nou ka itilize enfòmasyon pèsonèl ou bay yo pou fè verifikasyon kont fwod.
5.3.3. Enfòmasyon pèsonèl ou bay yo ka divilge bay ajans verifikasyon idantite, referans kredi, oswa prevansyon fwod, ki ka kenbe yon dosye enfòmasyon sa yo.
5.3.4. Ou dwe ba nou enfòmasyon ak dokimantasyon ajou, egzat, e konplè. Si sa yo parèt kòm demode, ki pa egzat, oswa enkonplè, nou rezève dwa pou refize yo oswa mande ou korije oswa verifye nenpòt detay ou te bay.
5.3.5. Konvèsasyon telefòn ou yo e/oswa kominikasyon elektwonik ou yo, ki gen ladan entèraksyon avèk Amy, ka anrejistre. Anrejistreman sa yo ka itilize pou rezon kont fwod, asirans kalite, konfòmite regilasyon, ak amelyorasyon sèvis, an akò avèk Politik Konfidansyalite nou an.
6. Konfòmite ak lwa yo
6.1. Se responsablite ou, lè w ap aksede sou Sit Entènèt ak Sèvis nou yo, pou asire w ke ou konprann lwa ak règleman peyi ou yo, e ou dwe respekte tout lwa ak règleman aplikab yo. Nan kèk peyi, li ka pa pèmèt nou ofri Sèvis nou yo ba ou sof si ou te pran demach pwoaktif pou mande enfòmasyon sou yo e mande pou yo ba ou pwodwi ak sèvis nou yo. Aksè a Sèvis yo ak ofri sèten tranzaksyon atravè Sèvis nou yo ka gen restriksyon tou nan sèten jiridiksyon. Se responsablite ou pou konnen restriksyon ki aplike nan peyi rezidans ou e respekte yo. Lè ou kontinye aksede Sit Entènèt ak Sèvis nou yo, ou reprezante devan nou ke w ap fè sa legalman e, kote sa aplikab, ou te mande enfòmasyon sou pwodwi ak sèvis nou yo e mande pou yo ba ou yo.
7. Dwa nou yo
7.1. Nou rezève dwa, an ajisan yon fason rezonab, pou sispann, refize, oswa anile nenpòt nan Sèvis nou yo, refize oswa ranvèse nenpòt nan tranzaksyon ou yo, mande ou yon ranbousman, e/oswa fè yon ajisteman kont kont ou an favè nou an relasyon avèk depo nan kont ou oswa retrè nan kont ou pou nenpòt rezon, ki gen ladan sa yo ki swiv:
7.1.1. Si nou kwè ke aktivite ou sou Sit Entènèt oswa Sèvis nou yo ka ilegal nan peyi oswa eta ou, oswa ke li ka vyole nenpòt lwa, règleman, enstriman, òdonans, oswa règ, ki gen ladan sa yo ki gouvène nenpòt echanj, mache finansye, oswa anviwònman regilasyon finansye;
7.1.2. Si nou kwè rezonableman ke ou te fè oswa w ap fè nenpòt reprezantasyon fo oswa twonpe ba nou; oswa
7.1.3. Nenpòt ka kote otorite legal, ajans aplikasyon lalwa, oswa regilatè kontakte nou pou mande nou sispann ofri Sèvis nou yo ba ou.
7.2. Nou rezève dwa pou konpanse nenpòt kantite lajan ou dwe nou kont nenpòt lajan oswa byen vityèl nou kenbe nan kont ou, sou rezèv Klòz 3. Sa a gen ladan nenpòt frè ki poko peye (pa egzanp, frè sèvis, frè pwosesis administratif, oswa frè retrè, jan sa kominike atravè platfòm nan), chaj, oswa pèt nou sibi kòm rezilta echèk ou nan ranpli obligasyon ou anba Akò sa a.
7.3. Nan ka gen nenpòt erè sou Sit Entènèt oswa Platfòm nou yo (ki gen ladan nenpòt erè ki gen rapò avèk peman ki soti nan founisè sèvis peman nou yo), nou rezève dwa pou pran nenpòt aksyon ki nesesè pou korije erè a, ki gen ladan korije nenpòt inegzatitid, sispansyon tanporè oswa pèmanan nan aksè a pwodwi ki konsène yo, modifikasyon, ranplasman oswa ranbousman lajan, oswa refize oswa ranvèse yon tranzaksyon.
7.4. Si ou vin okouran de nenpòt erè nan yon rapò oswa deklarasyon nou ba ou, tankou nenpòt kantite lajan ki kredite pa erè nan kont ou, ou dwe enfòme nou imedyatman, e ou responsab pou remèt nou kantite lajan sa yo. Si nou vin okouran de yon evènman konsa, ou otorize nou pa prezan pou korije erè a lè nou modifye rapò a oswa deklarasyon an e, si sa aplikab, trete sa a kòm yon balans defisi. Si ou te itilize nenpòt lajan ki te kredite ba ou pa erè, nou ka, san avètisman, fèmen tout oswa nenpòt nan pozisyon ouvè ou yo nan pri fèmti ke nou kwè rezonableman apwopriye pou rekipere lajan sa yo.
7.5. Si kont ou pou yon Platfòm dezaktive pou nenpòt rezon (pa egzanp, kont Deriv MT5 ou), nou rezève dwa pou fèmen nenpòt pozisyon annatant nan pri mache aktyèl la lè sa a.
7.6. Nou pral gen dwa pou pran nenpòt aksyon nou konsidere nesesè, nan sèl diskresyon nou, pou asire konfòmite avèk lwa, règ, oswa règleman aplikab yo. Aksyon sa yo ap oblije ou e yo pap fè nou responsab.
7.7. Si nou detèmine ke ou te angaje nan yon konpòtman ki pa apwopriye, ki gen ladan itilizasyon lang ofansan, nou rezève dwa pou nou restrenn oswa sispann kont ou an, oswa mete fen nan Akò sa a san avètisman.
7.8. Nou gen dwa mande w enfòmasyon nenpòt kilè pou verifye si ou ap respekte Akò sa a. Si ou pa konfòme w ak demann rezonab nou pou enfòmasyon, nou ka restrenn oswa sispann kont ou an, oswa mete fen nan Akò sa a san avètisman.
7.9. Nou ka konsève dosye, ki gen ladan done pèsonèl ou, enfòmasyon tranzaksyon ou, ak kominikasyon ou, akoz obligasyon legal ak regilasyon nou yo. Dosye nou yo ap sèvi kòm dokiman pou itilizasyon Sèvis yo pa ou menm, sof si yo demontre yo pa kòrèk. Sou demann ou, ou ka resevwa dosye ou yo, byenke nou pa responsab pou okenn obligasyon konsèvasyon dosye ou ta genyen. Ou rekonèt e ou dakò ke nou ka itilize dosye nou yo kòm prèv nan nenpòt pwosedi legal oswa regilasyon.
7.10. Nou rezève dwa pou entwodui, modifye, sispann, retire, oswa restrenn nenpòt pwomosyon oswa bonis; epi ranvèse oswa retire nenpòt bonis kredite pa erè oswa kote nou gen rezon pou nou sispèk abi oswa vyolasyon Akò a.
7.11. Si nou idantifye ke ou gen Kont Doub yo an vyolasyon de Kondisyon sa yo, nou rezève dwa, nan sèl diskresyon nou, san avètisman alavans, pou:
7.11.1. Fèmen nenpòt Kont Doub; epi
7.11.2. Transfere nenpòt balans ki rete nan Kont Doub (yo) ki fèmen an nan kont sèl nou otorize pou rete ouvè anba Kondisyon sa yo ("Kont Aktif la").
7.12. Kote yon transfè balans fèt ant kont ki nan diferan lajan, nou ka, selon diskresyon nou, ouvri otomatikman yon nouvo souskont oswa yon bous lajan nan lajan orijinal fon yo nan Kont Aktif la pou fasilite transfè a san konvèsyon lajan. Si, nan sikonstans eksepsyonèl, nou fè yon konvèsyon, li ap fèt nan to mache aktyèl nan moman transfè a, epi ou ap responsab pou tout kout oswa risk to echanj ki asosye.
7.13. Nou detèmine ki kont ki make kòm Kont Aktif la nan sèl diskresyon nou, ki baze sou faktè tankou, men pa limite a, estati verifikasyon KYC, aktivite kont, ak sèvis entegre yo.
8. Abi mache ak konpòtman entèdi
8.1. Nou kenbe sistèm pou siveye e detekte abi mache. Ou dakò ke ou pap antre nan okenn tranzaksyon ki tonbe anba definisyon abi mache anba lwa aplikab yo.
8.2. Ou pa dwe:
8.2.1. Fè tranzaksyon si ou gen enfòmasyon initye oswa ou gen konesans initye ki gen rapò ak nenpòt mache finansye, aktif vityèl, emèt, oswa enstriman;
8.2.2. Divilge ilegalman nenpòt enfòmasyon initye oswa konesans initye ki gen rapò ak nenpòt mache finansye, aktif vityèl, emèt, oswa enstriman;
8.2.3. Fè tranzaksyon si ou ap eseye oswa ou te eseye manipile mache a pou nenpòt enstriman finansye oswa aktif vityèl;
8.2.4. Fè tranzaksyon yon fason ki vyole nenpòt lwa, regilasyon, enstriman, oswa lòd, ki gen ladan sa yo ki gouvène operasyon nenpòt bous, mache finansye, oswa anviwònman regilasyon finansye;
8.2.5. Aji yon fason abizif oswa malonèt an rapò ak Sit Entènèt nou an, Platfòm yo, oswa lòt pwodwi;
8.2.6. Antre nan tranzaksyon ki manipile pwodwi nou yo;
8.2.7. Antre nan tranzaksyon ki vize eksplwate erè nan pri yo; oswa
8.2.8. Gaye nenpòt enfòmasyon ki fo, ki pa kòrèk, oswa ki twonpe nan yon fason ki gen chans pou manipile, oswa eseye manipile, mache a pou nenpòt enstriman finansye oswa aktif vityèl.
Si nou detèmine oswa sispèk ke ou vyole Kloz 8.2 sa a, nou ka entèdi w fè tranzaksyon, jele kont ou an, sispann tranzaksyon sou kont ou an, ranvèse nenpòt tranzaksyon ki afekte, fèmen nenpòt pozisyon ouvè, bloke retrè, ranbouse lajan ou te depoze, kenbe nenpòt fon ou ta akimile, oswa pran nenpòt lòt mezi nou konsidere rezonableman nesesè. Ajisteman administratif yo diferan de tranzaksyon kliyan inisye, e yo final.
9. Pwoteksyon balans negatif
9.1. Pwoteksyon balans negatif ka ofri nan sèl diskresyon nou pou pwoteje w kont mouvman defavorab nan tranzaksyon ou yo. Nou pa oblije bay pwoteksyon balans negatif nenpòt kilè oswa nan nenpòt sikonstans, e ou pa dwe atann li ap toujou disponib.
9.1.1. Pou kont CFD yo, kote nou chwazi ofri li, pwoteksyon balans negatif konsidere responsabilite total ou soti nan tout tranzaksyon ouvè nan kont CFD sa a, konpare ak fon ki disponib nan kont sa a, olye pou evalye chak tranzaksyon endividyèlman.
9.1.2. Pou kont Futures sou aktif vityèl, pwoteksyon kont balans kont ou k ap tonbe nan defisi bay pito atravè fon asirans lan ak mekanis Auto-Deleveraging dekri nan Kloz 4.2 nan Kondisyon Tranzaksyon yo.
9.2. Menm lè nou ofri pwoteksyon balans negatif, li pa aplike nan sitiyasyon sa yo:
9.2.1. Lè ou louvri yon tranzaksyon ki konsidere entèdi; oswa
9.2.2. Lè yon balans negatif rezilte akoz vyolasyon ou fè nan Akò sa a.
10. Kont ki inaktif
10.1. Si kont ou an pa anrejistre okenn tranzaksyon pandan yon peryòd ki pi long pase douz (12) mwa, l ap konsidere kòm yon kont ki inaktif, e nou rezève dwa pou nou fè yon ajisteman kont bous lajan ou an an favè nou, ni nan moman sa a ni pou chak peryòd sis (6) mwa kont ou an rete inaktif.
10.2. Si kont ou an te bloke oswa sispann e li pa anrejistre okenn tranzaksyon pandan yon peryòd douz (12) mwa oswa plis, nou rezève dwa pou nou anile fon kont ou an.
10.3. Si kont ou an te inaktif pandan trant (30) jou avèk yon balans kont ki egal a en (1) USD oswa mwens, nou rezève dwa pou nou anile fon kont ou an.
10.4. Si ou gen yon kont pou yon Platfòm ki te inaktif pandan 6 mwa oswa plis e ki gen yon balans kont ki egal a en (1) USD oswa mwens, nou gen dwa transfere fon sa yo nan bous lajan ou an.
10.5. Si kont ou an rete inaktif pandan yon peryòd kontini de senk (5) an, nou rezève dwa pou nou fèmen kont ou an epi sispann nenpòt balans ki rete a. Ou ka mande yon ranbousman balans sispann nan lè ou kontakte ekip sipò nou an, konplete verifikasyon idantite nou yo, epi bay nenpòt lòt enfòmasyon nou rezonableman mande.
10.6. Kont CFD inaktif
10.6.1. Si ou gen yon kont pou yon Platfòm CFD ki rete inaktif pandan yon peryòd tan nou detèmine nan sèl diskresyon nou, nou ka enpoze restriksyon pasyèl oswa total sou kont ou an pou Platfòm nan, oswa fè kont ou an vin inaktif. Nenpòt fon ki nan kont CFD inaktif ou a ap transfere nan Wallet ou.
10.6.2. Sèvi ak zouti tranzaksyon otomatik oswa algoritmik pa anpeche kont CFD ou an klase kòm inaktif si okenn aktivite pa anrejistre nan kont lan pandan peryòd tan espesifye a.
10.6.3. Nou gen dwa efase kont demo Deriv MT5 ou an apre trant (30) jou san aktivite.
10.6.4. Nou gen dwa mete restriksyon tranzaksyon pasyèl oswa total sou kont reyèl Deriv MT5 ou an apre swasant (60) jou san aktivite. Nenpòt fon ki nan kont Deriv MT5 inaktif ou a ap transfere nan Wallet ou.
10.6.5. Nou gen dwa achive kont reyèl Deriv MT5 ou an apre de (2) an san aktivite.
11. Relasyon ak twazyèm pati
11.1. Ou ka prezante nou pa youn nan afilye nou yo. Ou rekonèt nou pa otorize afilye nou yo fè okenn kontra, antant, oswa garanti nan non nou. An patikilye, afilye yo pa gen otorite pou kolekte okenn lajan nan men ou, pou ofri okenn garanti kont pèt, pou ofri sèvis envestisman, oswa pou bay okenn konsèy nan non nou.
12. Garanti ak endanizasyon
12.1. Ou garanti epi ou reprezante ban nou ke ou antyèman e pèsonèlman responsab pou regle chak tranzaksyon ou antre ladan atravè kont ou an avèk nou.
12.2. Ou garanti epi ou reprezante ban nou ke se sèlman ou ki kontwole aksè kont ou an epi ke ni minè yo ni okenn lòt twazyèm pati pa gen aksè nan kont ou an.
12.3. Ou rete antyèman responsab pou tout pozisyon ki fèt tranzaksyon sou kont ou an, ansanm ak nenpòt tranzaksyon kat kredi oswa lòt peman ki fèt atravè Sit Entènèt la oswa Platfòm yo pou kont ou an. Ou dakò pou endanize nou kont tout kalite kou ak pèt nou ta ka sibi kòm rezilta dirèk oswa endirèk lefèt ou pa t reyalize oswa regle nenpòt tranzaksyon konsa ki antre atravè Sit Entènèt la oswa Platfòm yo.
12.4. Ou responsab pou konpanse nou pou nenpòt kou ak pèt nou ta ka sibi oswa pote kòm rezilta lefèt ou pa t respekte nenpòt nan obligasyon ou yo ki make nan Kontra sa a. Sa gen ladan endanize nou kont nenpòt kou ki soti nan aplikasyon nenpòt nan dwa nou yo anba Kontra sa a.
12.5. Nou refize espesifikman e eksplisitman nenpòt ak tout garanti oswa reprezantasyon, eksprime oswa enplisit, estatitè oswa otreman, ki gen ladan nenpòt garanti enplisit sou komèsyalizasyon, adaptasyon pou yon objektif patikilye, ak non-vyolasyon, an relasyon ak Sèvis yo, Sit Entènèt la, ak Platfòm yo.
12.6. Nou bay Sèvis nou yo, Sit Entènèt la, ak Platfòm yo sou baz «jan yo ye a» ak «jan yo disponib la» epi nou pa bay okenn garanti ke yo pral san erè, ke nenpòt erè ap korije, oswa ke yo san okenn entèferans twazyèm pati, tankou hakè oswa nenpòt lòt eleman danjere ki parèt andeyò kontwòl nou.
12.7. Nou pa fè okenn reklamasyon ke Sèvis nou yo, Sit Entènèt la, ak Platfòm yo ap disponib san entèripsyon oswa ke yon sèvis san erè ap founi. Sou baz Kloz 13.1, nou pap responsab pou konsekans nenpòt erè oswa entèripsyon konsa.
13. Responsablite
13.1. Anyen nan Kontra sa a pa dwe limite oswa eskli responsablite nou pou nenpòt bagay ki pa ka limite oswa eskli pa lwa aplikab la.
13.2. Sou baz Kloz 13.1, nou pa pral responsab devan ou nan kontra, delist, oswa otreman (ki gen ladan responsablite pou negligans) pou (a) nenpòt pèt biznis, revni, pwofi, oswa ekonomi antisipe; (b) nenpòt depans gaspiye, koripsyon, oswa destriksyon done; (c) nenpòt pèt bòn volonte oswa repitasyon; (d) nenpòt pèt endirèk oswa konsekan; oswa (e) aksyon oswa omisyon nenpòt twazyèm pati, nan chak ka kote sa parèt dirèkteman oswa endirèkteman an koneksyon ak Kontra sa a.
13.3. Sou baz Kloz 13.1 ak 13.2, nou ka responsab pou pèt ou yo sèlman nan limit kote pèt sa yo soti nan gwo negligans nou, movèz fwa nou, ak/oswa fwod nou, epi responsablite total nou devan ou an relasyon ak tout reklamasyon ki soti nan oswa an koneksyon ak Kontra sa a (ki gen ladan kòm rezilta vyolasyon kontra, delist, negligans, anba lwa, oswa otreman) ap limite a montan total depo yo mwens retrè yo nan Wallet ou nan dat kòz aksyon an te rive a.
13.4. Sou baz Kloz 13.1, nan ka nou bay enfòmasyon, nouvèl, kòmantè sou mache a oswa rechèch sou Sit Entènèt nou an oswa nan nenpòt kominikasyon, ki gen ladan bilten enfòmasyon, byenke nou pran mezi rezonab pou asire presizyon enfòmasyon sa a, nou pap responsab pou okenn pèt (kit dirèk oswa endirèk, oswa kit li soti kòm rezilta vyolasyon kontra, delist, negligans, anba lwa, oswa otreman) ou ta sibi ki soti nan nenpòt enprecizyon oswa erè nan enfòmasyon yo bay la oswa kòm rezilta ou pran oswa pa pran nenpòt aksyon ki baze sou enfòmasyon sa a. Si ou vle itilize enfòmasyon sa a pou ede ou nan pwòp desizyon tranzaksyon pa ou, ou fè sa a pwòp risk ou. Kloz sa a aplike menman jan pou repons Amy jenere yo – ou itilize repons konsa a pwòp risk ou epi ou pa ta dwe kontwole yo kòm baz pou okenn desizyon tranzaksyon.
13.5. Sou rezèv Kloz 13.1, nou pa responsab pou okenn pèt, reta, oswa echèk ki soti nan aparèy ou, navigatè ou, koneksyon entènèt ou, oswa nenpòt bous lajan tyès pati ki pa satisfè kondisyon yo etabli nan Kloz 4.2, oswa ki soti nan enkonpatibilite, maldfonksyònman, oswa echèk sekirite nan aparèy, navigatè, koneksyon, oswa bous lajan tyès pati sa a ki andeyò kontwòl nou.
14. Terminezon
14.1. Ou ka mete fen nan Antant sa a nenpòt kilè lè ou ban nou yon avi (dapre Kloz 17). Apre ou bay avi a, ou dwe fèmen nenpòt tranzaksyon ouvè yo pi vit posib e, nan tout ka, nan venteyen (21) jou, apre sa nou rezève dwa pou fèmen tranzaksyon ou yo nan non ou (nan pri mache aktyèl la) anvan nou fèmen kont Deriv ou an pou tout tan.
14.2. Nou ka mete fen nan Antant sa a e fèmen kont Deriv ou an nenpòt kilè lè nou ba ou yon avi venteyen (21) jou (dapre Kloz 17). Apre nou ba ou avi a, nou p ap aksepte okenn nouvo enstriksyon ki soti nan ou. Ou dwe fèmen nenpòt pozisyon ouvè nan venteyen (21) jou apati dat avi a, apre sa nou rezève dwa pou fèmen tranzaksyon ou yo nan non ou (nan pri mache aktyèl la) anvan nou fèmen kont ou pou tout tan.
14.3. Nou ka mete fen nan Antant sa a e fèmen kont Deriv ou an nenpòt kilè san avi anvan:
14.3.1. Si ou vin enkapab peye dèt ou yo lè yo rive dat, oswa ou vin fayi oswa ensolvab, jan sa defini nan nenpòt lwa fayit oswa ensolvabilite aplikab;
14.3.2. Si yon resevè, egzaminatè, oswa administratè nome pou tout oswa yon pati nan biznis oswa byen ou yo, oswa yo retire ou nan rejis konpayi yo nan jiridiksyon kote ou anrejistre, oswa yon lòd fèt oswa yon rezolisyon adopte pou fèmen biznis la;
14.3.3. Si ou vyole yon fason materyèl nenpòt tèm nan Antant sa a;
14.3.4. Si ou te fè yon fo deklarasyon materyèl ban nou, oswa nenpòt deklarasyon ou fè ban nou fo oswa twonpe nan yon fason materyèl nan moman li te bay la;
14.3.5. Si ou pa bay okenn enfòmasyon nou mande dapre Antant sa a;
14.3.6. Si nou kwè rezonableman gen yon risk sekirite oswa regilatè nan kontinye Antant sa a avèk ou;
14.3.7. Pou rezon ki gen rapò ak politik entèn nou yo;
14.3.8. Si lalwa aplikab oswa yon regilatè egzije nou fè sa;
14.3.9. Jan sa etabli nan Kloz 5.3, 7.7, ak 7.8 nan Tèm Jeneral Itilizasyon sa yo; oswa
14.3.10. Jan sa etabli nan Tèm Tranzaksyon yo, oswa nan Tèm Fon ak Transfè yo.
Si nou mete fen nan Antant sa a dapre Kloz 14.3 sa a, nou rezève dwa pou fèmen tranzaksyon ou yo nan non ou (nan pri mache aktyèl la) anvan nou fèmen kont ou pou tout tan.
14.4. Lè Antant sa a fini:
14.4.1. Nou rezève dwa pou dediwi nan kont ou tout montan enpeye ou dwe nou;
14.4.2. Nou va retounen ba ou san reta san rezon balans net nenpòt lajan ki rete nan Bous Lajan ou an, lè nou voye fon yo dirèkteman nan kont labank ou oswa yon lòt metòd peman verifye, sof si nou gen dwa pou kenbe fon yo dapre Antant sa a oswa lwa aplikab yo (pa egzanp, si nou sispèk fon yo se pwodwi krim); ak
14.4.3. Ou dwe sispann imedyatman itilize oswa gen aksè nan Sit Entènèt la, Sèvis yo, ak Platfòm yo, tou de ki gen ladan nenpòt lojisyèl tyès pati ki genyen ladan yo.
14.5. Terminezon Antant sa a pa afekte okenn obligasyon oswa dwa nenpòt pati ki te akimile anvan terminezon an.
14.6. Kloz swivan yo ap kontinye aplike apre terminezon Antant sa a: 1 (Entwodiksyon), 5 (Konnen kliyan ou), 10 (Kont dòmant), 12 (Garanti ak endamnizasyon), 13 (Responsablite), 14 (Terminezon), 15 (Dwa pwopriyete entelektyèl), 16 (Evènman fòs majè), 17 (Kominikasyon avèk nou), 18 (Plent), 19 (Lwa aplikab ak jiridiksyon), ak 20 (Divès).
15. Dwa pwopriyete entelektyèl
15.1. Ou rekonèt tout dwa pwopriyete entelektyèl nan Sit Entènèt la ak Platfòm yo apatyen a nou, afilye nou yo, oswa moun ki ba nou lisans yo, sa gen ladan tout enfòmasyon, teknoloji, ak lòt materyèl ki gen rapò, sa gen ladan tout lojisyèl, konsèp, metodoloji, teknik, modèl, modèl (template), algoritm, sekrè komèsyal, pwosesis, enfòmasyon, materyèl, kòd sous, estrikti, sekans, òganizasyon, imaj, tèks, grafik, ilistrasyon, done, ak konesans pratik ki genyen ladan yo, tout modifikasyon, chanjman, mizajou, amelyorasyon, ak travay derive ki soti ladan yo, ak tout dokimantasyon ak manyèl ki gen rapò.
15.2. Ou rekonèt pwopriyete entelektyèl nan e sou Sit Entènèt nou an ak Platfòm yo lisansye (yo pa vann li) ba ou sèlman dapre Antant sa a, e ou pa gen okenn lòt dwa, tit, oswa enterè nan, oswa sou, dwa pwopriyete entelektyèl yo nan Sit Entènèt la ak Platfòm yo.
15.3. Ou pa dwe, an rapò ak Sit Entènèt la, Platfòm yo, nenpòt pati ladan yo, ak nenpòt lojisyèl tyès pati ki genyen ladan yo:
15.3.1. Fè reverse engineering, demonte, oswa eseye nan yon lòt fason jwenn kòd sous, sof si lalwa pèmèt sa espesyalman e sof pou nenpòt kòd ki disponib piblikman sou baz open source;
15.3.2. Kopye, modifye, oswa tradui nenpòt nan materyèl yo;
15.3.3. Retire nenpòt avi pwopriyetè;
15.3.4. Kontounen nenpòt limit teknik oswa aktive nenpòt fonksyonalite ki dezaktive; oswa
15.3.5. Itilize pwodwi sa yo nan objektif devlope fonksyonalite oswa fonksyon ki fè konpetisyon avèk yo.
15.4. Ou rekonèt mo « Deriv » a ak logo « Deriv » a se mak komèsyal anrejistre.
15.5. Ou dwe mande konsantman ekri nou davans pou kopye ak distribye materyèl nou yo pou objektif ki pa komèsyal, e nou va sèlman bay konsantman nou sou kondisyon chak kopi materyèl la rete entak.
15.6. Pou kopye oswa redistribye materyèl nou yo pou rezon komèsyal oswa pou nenpòt kalite konpansasyon, ou dwe (a) jwenn pèmisyon ekri nou an davans e (b) asire w tout kopi yo gen avi sa a nan yon pozisyon ki klèman vizib: “Copyright Deriv 2026. All rights reserved”.
15.7. Tanpri note si ou kontakte nou avèk nenpòt sijesyon pou modifikasyon ak amelyorasyon nan Sit Entènèt oswa Platfòm nou yo, nou ka fè modifikasyon baze sou sijesyon ou yo, men nou pa oblije fè sa. Nenpòt modifikasyon oswa amelyorasyon ki fèt nan Sit Entènèt oswa Platfòm yo baze sou fidbak ou an ap rete pwopriyete inik pa nou ak lisansye nou yo.
16. Evènman fòs majè
16.1. Evènman fòs majè yo se evènman ki depase kontwòl nenpòt nan pati yo e ki pa rezonabman prevwa. Yo ka gen ladan yo:
16.1.1. Nenpòt lagè, aksyon eta oswa gouvènman, zak teworis, dife, grèv, revòlt, twoub sivil oswa aksyon endistriyèl;
16.1.2. Katastwòf natirèl tankou inondasyon, tònad, tranblemanntè, ak siklòn;
16.1.3. Ijans sante piblik ki gen enpòtans nasyonal oswa entènasyonal, epidemi, oswa pandemi;
16.1.4. Sispansyon, fèmen, oswa nasyonalizasyon yon bous;
16.1.5. Nenpòt zak oswa règleman yon gouvènman oswa yon kò oswa otorite supra-nasyonal fè, kote nou (nan yon fason rezonab) kwè anpeche nou kenbe yon mache òdonan oswa enpozisyon limit oswa kondisyon inabityèl pa yon gouvènman sou nenpòt enstriman ak/oswa derive li sou Platfòm nou yo;
16.1.6. Echèk teknik nan transmisyon, kominikasyon, oswa enstalasyon konpitè, pann elektrik, oswa defo elektwonik oswa ekipman;
16.1.7. Echèk nenpòt twazyèm pati (ki gen ladan yon founisè, founisè likidite, kotri entèmedyè, ajan, kadyen, bous, chanm konpansasyon, oswa òganizasyon regilasyon) pou akonpli obligasyon li yo oswa pou bay sèvis li yo ban nou;
16.1.8. Yon evènman ki deranje mache a anpil, ki gen ladan fèmen an avans nan tranzaksyon nan yon mache patikilye;
16.1.9. Chanjman eksesif (kit yo egziste kounye a oswa yo prevwa rezonableman) nan pri, offert, oswa demann nenpòt pwodwi; oswa
16.1.10. Lòt evènman enprevizib, ki pa antisipe, e ki pa predi ki pa depann sou volonte pati yo.
16.2. Nou pa responsab pou nenpòt reta oswa echèk nan akonplisman nenpòt nan obligasyon nou anba Akò sa a nan mezi sa a rezilta yon evènman fòs majè.
16.3. Si nou detèmine ke yon evènman fòs majè egziste, nou ka, san avi e nenpòt lè, nan yon fason rezonab, pran youn oswa plizyè nan etap sa yo:
16.3.1. Chanje lè tranzaksyon pou nenpòt tranzaksyon patikilye;
16.3.2. Diminye levye;
16.3.3. Chanje kondisyon maj ou yo, sa ki ka vle di ou oblije bay maj adisyonèl;
16.3.4. Limite disponiblite enstriksyon ou ka bay sou yon tranzaksyon;
16.3.5. Anile tout pozisyon ouvè ki afekte nan enstriman yo; oswa
16.3.6. Fèmen youn oswa tout pozisyon ouvè ou yo nan yon pri nou (nan yon fason rezonab) jwenn apwopriye.
16.4. Si nou pran nenpòt nan mezi sa yo, sou rezèv Klòz 13.1, nou pa responsab devan ou pou nenpòt pèt.
17. Kominikasyon avèk nou
17.1. Ou ka kontakte nou atravè chat anliy, WhatsApp, oswa Amy. Ou ap jwenn bouton aksè rapid sou Sit Entènèt nou an. Amy se yon sistèm otomatik ki disponib pou kesyon sipò jeneral — si ou vle pale avèk yon manm nan ekip nou an, ou ka mande yon ajan an dirèk nenpòt lè.
17.2. Nou angaje pou rezoud kesyon ou an nan pi vit tan posib e nou apresye pasyans ou pandan n ap pran tan pou rezoud pwoblèm nan.
17.3. Si nou pa kapab rezoud kesyon ou an oswa ou santi repons nou an pa satisfè ou, ou ka soumèt yon plent ofisyèl ban nou lè w suiv pwosesis ki dekri nan Klòz 18 (Plent) anba a.
17.4. Se responsablite ou pou asire w ou kapab resevwa imèl nou voye ba ou.
17.5. Nenpòt avi oswa kominikasyon ki obligatwa oswa pèmi anba Akò sa a dwe an ekri e ap konsidere kòm te byen livre, bay, delivre, e resevwa lè li delivre nan adrès imèl destinatè a. Pou objektif klòz sa a, “Jou Ouvrab” refere a jou ouvrab nan jiridiksyon kote nou enkòpore (gade Klòz 1.1). Nenpòt avi voye pa imèl ap konsidere kòm resevwa nan pwochen Jou Ouvrab apre jou li te voye a. Si jou avi a konsidere kòm resevwa a pa yon Jou Ouvrab, alò avi a ap konsidere kòm resevwa nan pwochen Jou Ouvrab la.
18. Plent
18.1. Nou angaje pou asire plent yo trete rapidman e nan yon fason jis.
18.2. Si ou ta renmen soumèt yon plent sou Sèvis nou yo, ou ka fè sa lè w voye detay ak prèv ki gen rapò avèk plent ou an ban nou nan complaints@deriv.com. N ap konfime resepsyon plent ou an atravè imèl, envestige plent ou an, e voye ba ou yon repons final nan kenz (15) Jou Ouvrab apati dat kote plent la resevwa. Pou plis enfòmasyon, tanpri li Politik Plent nou an
19. Lwa aplikab ak jiridiksyon
19.1. Akò sa a e nenpòt konfli ki soti nan, an koneksyon avèk, oswa ki gen rapò avèk, entèpretasyon Akò sa a (ki gen ladan konfli ki pa kontraktyèl) ap gouvène pa lwa jiridiksyon patnè kontraktyèl ou a, jan sa endike anba a:
19.1.1. Deriv (BVI) Ltd: British Virgin Islands;
19.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited: Cayman Islands;
19.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd: Mauritius;
19.1.4. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;
19.1.5. Deriv (FX) Ltd: Federal Territory of Labuan (Malaysia);
19.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA: Panama;
19.1.7. Deriv Capital International Ltd: Samoa; oswa
19.1.8. Deriv (SVG) LLC: Saint Vincent and the Grenadines.
20. Divès
20.1. Akò sa a konstitye antant total ant ou ak nou e li ranplase tout akò anvan yo, pwomès, asirans, ak reprezantasyon (kit yo ekri oswa oral) ki gen rapò avèk sijè yo.
20.2. Si yon tribinal oswa yon otorite administratif ki gen jiridiksyon konpetan detèmine ke nenpòt dispozisyon nan Akò sa a envalid oswa li pa aplikab, envalidite oswa enaplikabilite sa a p ap afekte lòt dispozisyon nan Akò sa a, ki va rete an vigè nèt.
20.3. Si nou pa mande ou pou respekte youn nan obligasyon ou yo dapre Akò sa a, oswa si nou pa aplike dwa nou yo kont ou, oswa si nou pran reta pou fè sa, sa pa vle di nou te renonse a dwa nou yo kont ou e sa pa vle di ou pa oblije respekte obligasyon sa yo. Si nou renonse a yon manke fè pati pa ou, n ap fè sa sèlman alekri, e sa p ap vle di nou otomatikman renonse a nenpòt lòt manke fè ki ta rive apre.
20.4. Nou ka seda nenpòt oswa tout dwa nou yo dapre Akò sa a bay yon twazyèm pati.
20.5. Ou pa gen dwa seda okenn nan dwa ou yo dapre Akò sa a bay yon twazyèm pati san konsantman alekri nou an davans.
